Если служба обновлений Windows работает не корректно, обновления не загружаются или не устанавливаются, то самый простой и эффективней способ решить проблему со службой Windows Update – восстановить ее исходные настройки. В этой статье мы покажем, как сбросить конфигурацию агента и службы обновлений Windows Update.
Содержание:
- Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell
- Утилита Reset Windows Update Tool
- Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки
Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%\WindowsUpdate.log (в Windows 10 и 11 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows, настоятельно рекомендуем сначала попробовать более встроенное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).
В Windows 10 и 11 Windows Update Troubleshooter уже встроен в современную панель Settings. Для предыдущих версий Windows его придется скачать вручную по ссылкам ниже:
- Windows 11 — Settings -> System -> Troubleshooter -> Other Troubleshooter -> Windows Update;
- Windows 10 – скачите wu10.diagcab по ссылке https://aka.ms/wudiag , либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Additional Troubleshooters-> Windows Updates – resolve problems that prevent you from updating windows);
Для быстрого доступа к средствам исправления неполадок Windows можно использовать команду ms-settings:
ms-settings:troubleshoot - Windows 7 и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab (https://aka.ms/diag_wu).
Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.
В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.
Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell
Вы можете использовать PowerShell модуль PSWindowsUpdate для сброса настроек агента и службы Windows Update.
Установите модуль на свой компьютер из галереи скриптов PSGallery:
Install-Module -Name PSWindowsUpdate
Разрешите запуск PowerShell скриптов:
Set-ExecutionPolicy –ExecutionPolicy RemoteSigned -force
Выполните команду:
Reset-WUComponents –verbose
Команда Reset-WUComponents выполняет действия, по остановке служб, перерегистрации dll и очистке каталога C:\Windows\SoftwareDistribution, что и описанный чуть ниже bat скрипт.
VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) Step 2: Delete the qmgr*.dat files Step 3: Backup software distribution folders VERBOSE: Renaming Software Distribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.bak VERBOSE: Renaming CatRoot folder to C:\Windows\System32\Catroot2.bak Step 4: Remove old Windows Update logs VERBOSE: Deleting the C:\Windows\WindowsUpdate.log files. Step 5: Reset Windows Update services VERBOSE: Reset BITS service VERBOSE: Reset Windows Update service Step 6: Reregister dll's VERBOSE: regsvr32.exe / s atl.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s urlmon.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s mshtml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shdocvw.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s browseui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s jscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s vbscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s scrrun.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml3.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml6.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s actxprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s softpub.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wintrust.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s dssenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s rsaenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s gpkcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s sccbase.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s slbcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s cryptdlg.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s oleaut32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s ole32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shell32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s initpki.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuapi.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng1.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups2.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgr.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltux.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s muweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuwebv.dll Step 7: Reset WinSock VERBOSE: netsh winsock reset Step 8: Reset Proxy VERBOSE: netsh winhttp reset proxy Step 9: Start Windows Update services VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) Step 10: Start Windows Update services VERBOSE: wuauclt /resetauthorization /detectnow
Запустите поиск обновлений из панели управления или выполните поиск доступных обновлений с помощью команды PowerShell:
Get-WUList
Утилита Reset Windows Update Tool
Есть еще одни полезный и простой инструмент для сброса настроек Windows Update — Reset Windows Update Tool. Раньше это скрипт был доступен на TechNet. Сейчас автор ведет репозиторий на GitHub (м https://github.com/ManuelGil/Script-Reset-Windows-Update-Tool ).
Для загрузки предлагается скомпилированный exe файл (C++) или обычный скрипт. Я предпочитаю использовать cmd скрипт.
- Скачайте ResetWUEng.zip и распакуйте на диск;
- Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
- Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows с помощью DISM, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
- Для сброса настроек Windows Update достаточно использовать опцию 2 — Resets the Windows Update Components (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
- Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.
Вы можете самостоятельно посмотреть, что делает скрипт, открыв в файл ResetWUEng.cmd в любом текстовом редакторе и изучив его содержимое. Например, опция 2 отправляет на процедуру components.
- После окончания работы скрипта Reset Windows Update Agent перезагрузите компьютер и проверьте работу службы обновлений.
Скрипт ResetWUEng.cmd универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и вплоть до Windows 11.
Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки
Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).
С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 11/10/8.1/7, так и в Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2/2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.
Убедитесь, что настройки Windows Update на вашем компьютере на задаются с помощью доменных или локальных политик. Для вывода результирующих настроек GPO можно воспользоваться утилитой gpresult или rsop.msc. Можно сбросить настройки локальной GPO по этой инструкции.
Итак, по порядку о том, что делает скрипт:
- Остановить службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
taskkill /im wuauclt.exe /f - Удалить служебных файлы qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" - Переименовать служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak - Удаление старого журнала windowsupdate.log
del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log - Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD) - Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update:
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll - Сброс параметров Winsock
netsh winsock reset - Сброс параметров системного прокси
netsh winhttp reset proxy - Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate:
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v AccountDomainSid /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v PingID /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v TargetGroup /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v WUServer /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v WUStatusServer /f - Запуск остановленных служб:
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - Опционально. Для Windows 7 и 8.1 можно установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии Windows
Актуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
- для Windows 7 x86:
WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce - для Windows 7 x64:
WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce
Совет. Текущую версию агента Windows Update Agent (WUA) в Windows 7 можно узнать в свойствах файла %windir%\system32\Wuaueng.dll. В нашем примере это 7.6.7600.256.
- для Windows 7 x86:
Актуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.
wuauclt /resetauthorization /detectnow
Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора. 
После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Если обновления Windows стали скачиваться и устанавливать корректно, можно удалить папки резервные копии папок:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Если ничего не помогло, попробуйте вручную скачать и установить последнее кумулятивное обновление для вашей версии Windows из каталога обновлений Microsoft Update Catalog.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv] "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 "Description"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-106" "DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-105" "ErrorControl"=dword:00000001 "FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\ 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,\ 00 "ObjectName"="LocalSystem" "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\ 65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\ 61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\ 62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\ 00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\ 79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\ 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\ 6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\ 75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\ 72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\ 00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\ 6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\ 00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\ 00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\ 6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\ 00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\ 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,45,\ 00,6e,00,76,00,69,00,72,00,6f,00,6e,00,6d,00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,\ 00,61,00,74,00,65,00,53,00,79,00,6d,00,62,00,6f,00,6c,00,69,00,63,00,4c,00,\ 69,00,6e,00,6b,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,42,00,61,00,\ 73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 "ServiceSidType"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6 "SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7 "SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058 "Type"=dword:00000020 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters] "ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\ 00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\ 77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00 "ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001 "ServiceMain"="WUServiceMain" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security] "Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\ 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\ 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\ 05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\ 20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\ 01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50
В данной статье показаны действия, с помощью которых можно сбросить Центр обновления Windows в операционной системе Windows 10.
Центр обновления Windows обновляет Windows 10, загружая и устанавливая последние обновления, драйверы и исправления, выпущенные корпорацией Майкрософт.
Иногда у вас могут возникнуть проблемы с центром обновления Windows, например, не удается загрузить или установить обновления, или появляются различные сообщения об ошибках. Такого рода проблемы могут возникать при повреждении базы данных или компонентов центра обновления Windows, также если не запущена одна или несколько служб, связанных с центром обновления Windows и т. д.
Сброс компонентов центра обновления Windows и журнала обновлений обычно может решить эти проблемы.
Из этой инструкции вы узнаете, как полностью восстановить компоненты, журнал обновлений и политики центра обновления Windows к значениям по умолчанию в Windows 10.
Для сброса центра обновления Windows, необходимо войти в систему с правами администратора
Перед выполнением дальнейших действий настоятельно рекомендуется создать точку восстановления системы.
Как сбросить Центр обновления Windows
Чтобы сбросить Центр обновления Windows, скачайте ниже zip-архив содержащий bat-файл.
СКАЧАТЬ Reset_Reregister_Windows_Update_Components.
Разархивируйте архив, например на рабочем столе, и затем нажмите правой кнопкой мыши на файле Reset_Reregister_Windows_Update_Components.bat и в появившемся контекстном меню выберите пункт Запуск от имени администратора
При появлении запроса контроля учетных записей нажмите кнопку Да для подтверждения.
После завершения выполнения команд bat-файла, перезагрузите компьютер.
Важно!!! Перезагрузите компьютер сразу после завершения выполнения команд bat-файла.
Также можно самостоятельно создать и запустить bat-файл.
Ниже представлен листинг bat файла.
@echo off
:: Created by: Shawn Brink
:: https://winnote.ru/instructions/595-kak-sbrosit-centr-obnovleniya-windows-v-windows-10.html
:: https://www.tenforums.com/tutorials/24742-reset-windows-update-windows-10-a.html:: Checking and Stopping the Windows Update services
set b=0:bits
set /a b=%b%+1
if %b% equ 3 (
goto end1
)
net stop bits
echo Checking the bits service status.
sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»if not %errorlevel%==0 (
goto bits
)
goto loop2
:end1
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Background Intelligent Transfer Service» (bits) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start:loop2
set w=0:wuauserv
set /a w=%w%+1
if %w% equ 3 (
goto end2
)net stop wuauserv
echo Checking the wuauserv service status.
sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»if not %errorlevel%==0 (
goto wuauserv
)
goto loop3:end2
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Windows Update» (wuauserv) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start:loop3
set app=0:appidsvc
set /a app=%app%+1
if %app% equ 3 (
goto end3
)net stop appidsvc
echo Checking the appidsvc service status.
sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»if not %errorlevel%==0 (
goto appidsvc
)
goto loop4
:end3
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Application Identity» (appidsvc) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start:loop4
set c=0:cryptsvc
set /a c=%c%+1
if %c% equ 3 (
goto end4
)net stop cryptsvc
echo Checking the cryptsvc service status.
sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»if not %errorlevel%==0 (
goto cryptsvc
)
goto Reset
:end4
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Cryptographic Services» (cryptsvc) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start:Reset
Ipconfig /flushdns
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\
etwork\\Downloader\\qmgr*.dat»del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\\Microsoft\
etwork\\Downloader\\qmgr*.dat»
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\\Logs\\WindowsUpdate\\*»if exist «%SYSTEMROOT%\\winsxs\\pending.xml.bak» del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\\winsxs\\pending.xml.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%\\winsxs\\pending.xml» (
takeown /f «%SYSTEMROOT%\\winsxs\\pending.xml»
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\\winsxs\\pending.xml»
ren «%SYSTEMROOT%\\winsxs\\pending.xml» pending.xml.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%\\SoftwareDistribution.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\\SoftwareDistribution.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%\\SoftwareDistribution» (attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\\SoftwareDistribution»
ren «%SYSTEMROOT%\\SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%\\system32\\Catroot2.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\\system32\\Catroot2.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%\\system32\\Catroot2» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\\system32\\Catroot2»
ren «%SYSTEMROOT%\\system32\\Catroot2» Catroot2.bak
)
:: Reset Windows Update policies
reg delete «HKCU\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\WindowsUpdate» /f
reg delete «HKCU\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\WindowsUpdate» /f
reg delete «HKLM\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\WindowsUpdate» /f
reg delete «HKLM\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\WindowsUpdate» /f
gpupdate /force:: Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
:: Reregister the BITS files and the Windows Update files
cd /d %windir%\\system32
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
regsvr32.exe /s wudriver.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy:: Set the startup type as automatic
sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= auto
sc config DcomLaunch start= auto:Start
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
На скриншотах ниже показан журнал обновлений центра обновления Windows до и после сброса.
Центр обновления Windows 10 — это инструмент, который позволяет пользователям получать последние обновления операционной системы и исправления ошибок. Однако, иногда служба Центра обновления может перестать работать из-за различных причин. Это может привести к тому, что пользователь не будет получать необходимые обновления и исправления. В этой статье мы рассмотрим, как восстановить службу Центра обновления Windows 10 и снова получать обновления.
Первым шагом в восстановлении службы Центра обновления Windows 10 является проверка наличия активного интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть стабильное и надежное подключение к интернету. Если ваше подключение работает исправно, перейдите к следующему шагу.
Вторым шагом является проверка наличия активной службы Центра обновления. Для этого откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Административные инструменты». Затем выберите «Службы» и найдите «Центр обновления Windows». Проверьте статус службы — он должен быть установлен на «Запущен». Если статус службы отличается, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Запустить».
Содержание
- Восстановление службы Центра обновления Windows 10
- Почему возникают проблемы с Центром обновления Windows 10
- Как определить проблемы с Центром обновления Windows 10
- Простые способы восстановления службы Центра обновления Windows 10
- Расширенные способы восстановления службы Центра обновления Windows 10
Восстановление службы Центра обновления Windows 10
Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы восстановить службу Центра обновления в Windows 10:
- Откройте командную строку как администратор. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
net stop wuauserv. Это команда остановит службу Центра обновления. - Введите следующую команду и нажмите Enter:
net stop cryptSvc. Это команда остановит службу шифрования. - Введите следующую команду и нажмите Enter:
net stop bits. Это команда остановит службу фоновых интеллектуальных передач. - Введите следующую команду и нажмите Enter:
net stop msiserver. Это команда остановит службу установки Windows Installer. - Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой команды, чтобы переименовать папки:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old - Введите следующую команду и нажмите Enter:
net start wuauserv. Это команда запустит службу Центра обновления. - Введите следующую команду и нажмите Enter:
net start cryptSvc. Это команда запустит службу шифрования. - Введите следующую команду и нажмите Enter:
net start bits. Это команда запустит службу фоновых интеллектуальных передач. - Введите следующую команду и нажмите Enter:
net start msiserver. Это команда запустит службу установки Windows Installer.
После выполнения этих шагов служба Центра обновления должна быть восстановлена, и вы сможете продолжить обновление операционной системы Windows 10.
Если проблемы с Центром обновления Windows 10 остаются, рекомендуется обратиться к службе поддержки операционной системы для дальнейшей помощи.
Почему возникают проблемы с Центром обновления Windows 10
-
Проблемы с подключением к интернету: Центр обновления требует доступ в интернет для загрузки обновлений и проверки статуса системы. Если у вас проблемы с подключением Wi-Fi или проводным подключением, это может вызвать проблемы с Центром обновления.
-
Наличие вредоносных программ: Вредоносные программы могут блокировать работу Центра обновления Windows 10. Если служба не запускается или останавливается без причины, возможно на вашем компьютере установлено вредоносное ПО, которое мешает нормальной работе системы.
-
Конфликт с другими службами: Центр обновления Windows 10 может столкнуться с проблемами из-за конфликта с другими службами, работающими на вашем компьютере. Некоторые программы или службы могут блокировать доступ Центра обновления к необходимым ресурсам.
-
Неправильная конфигурация системы: Если настройки операционной системы неправильно сконфигурированы, это может привести к проблемам с Центром обновления. Например, неправильные настройки безопасности или проблемы с учетной записью пользователя могут вызывать неисправности службы.
Наличие данных проблем может привести к тому, что Центр обновления не сможет выполнять свои функции, что может оставить вашу систему уязвимой перед новыми угрозами и не даст вам получить последние исправления и улучшения от Microsoft. Если у вас возникли проблемы с Центром обновления Windows 10, важно их решить как можно скорее, чтобы гарантировать безопасность и стабильную работу вашей операционной системы.
Как определить проблемы с Центром обновления Windows 10
Вот несколько способов, которые помогут вам определить проблемы с Центром обновления Windows 10:
1. Проверьте наличие ошибок в Центре обновления: Откройте Центр обновления, перейдя в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления». Если вы видите сообщение об ошибке или предупреждение, сопровождающееся кодом ошибки, запишите его. Это поможет вам найти точное решение для вашей проблемы.
2. Проверьте наличие подключения к интернету: Убедитесь, что ваше устройство имеет активное подключение к интернету. Плохое соединение или отсутствие доступа к сети могут привести к сбоям в работе Центра обновления.
3. Перезапустите службы Центра обновления: Попробуйте перезапустить службы Центра обновления, чтобы исправить возможные сбои. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите «services.msc» и нажмите Enter. В списке служб найдите «Центр обновления Windows» и «Клиент Центра обновления Windows». Правой кнопкой мыши нажмите на каждую службу и выберите пункт «Перезапустить».
4. Используйте инструменты устранения неполадок: Windows предлагает различные инструменты устранения неполадок, которые помогут определить и автоматически исправить проблемы с Центром обновления. Вы можете найти эти инструменты, перейдя в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления» > «Дополнительные параметры» > «Открыть инструменты устранения неполадок».
5. Проверьте наличие вредоносных программ: Вредоносные программы могут приводить к сбоям в работе Центра обновления Windows 10. Убедитесь, что ваше устройство защищено от вредоносных программ, запустив антивирусное программное обеспечение и выполните полный сканирование системы.
Если все эти методы не помогли решить проблемы с Центром обновления Windows 10, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft или поискать решение в Интернете. Часто другие пользователи уже сталкивались с подобными проблемами и могут поделиться своим опытом и решением.
Простые способы восстановления службы Центра обновления Windows 10
Если у вас возникли проблемы с работой службы Центра обновления Windows 10, существует несколько простых способов ее восстановления. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из них.
1. Запустите инструмент по устранению неполадок Windows Update.
Windows 10 поставляется с инструментом по устранению неполадок Windows Update, который поможет восстановить некорректно работающую службу. Чтобы воспользоваться этим инструментом, откройте Панель управления, найдите раздел «Проблемы с обновлением и безопасностью» и выберите «Запустить инструмент по устранению неполадок Windows Update». Пройдите по всем указаниям инструмента и дождитесь его завершения.
2. Перезапустите службы Центра обновления Windows.
Перезапуск служб может решить множество проблем с их работой. Чтобы перезапустить службы Центра обновления Windows, выполните следующие шаги:
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Откройте Командную строку от имени администратора. |
| 2 | Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой: |
| net stop wuauserv | |
| net stop cryptSvc | |
| net stop bits | |
| net stop msiserver | |
| 3 | Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой: |
| net start wuauserv | |
| net start cryptSvc | |
| net start bits | |
| net start msiserver |
3. Убедитесь, что службы Центра обновления Windows запущены автоматически.
Чтобы убедиться, что службы Центра обновления Windows запускаются автоматически, выполните следующие шаги:
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Откройте Панель управления. |
| 2 | Перейдите в раздел «Административные инструменты» и выберите «Службы». |
| 3 | Найдите следующие службы и убедитесь, что их статус установлен как «Запущено» и тип запуска — «Автоматически»: |
| Windows Update | |
| Cryptographic Services | |
| Background Intelligent Transfer Service (BITS) | |
| Windows Installer |
Если статус или тип запуска любой из этих служб отличаются от требуемых, щелкните правой кнопкой мыши на службе, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Общие» и установите нужные параметры.
Это лишь некоторые из простых способов восстановления службы Центра обновления Windows 10. Если проблема не устраняется, возможно, потребуется более сложное решение, такое как перезагрузка операционной системы или использование специализированного инструмента.
Расширенные способы восстановления службы Центра обновления Windows 10
Если простые способы восстановления службы Центра обновления Windows 10 не помогли, существуют и более сложные методы, которые можно попробовать. Следуя этим шагам, вы можете вернуть службу Центра обновления в рабочее состояние.
1. Повторная установка службы Центра обновления
Сначала откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите клавишу «Windows» и введите «командная строка», затем щелкните правой кнопкой мыши по результату поиска и выберите «Запустить от имени администратора».
В командной строке введите следующую команду и нажмите «Enter»:
sc config wuauserv start= demand
После этого выполните еще одну команду:
sc start wuauserv
Теперь запустите службу Центра обновления, введя команду:
wuauclt.exe /detectnow
Примечание: если вам потребуется восстановить также службу Центра обработки обновлений, выполните аналогичные шаги, используя следующую команду: sc config wuaserv start= auto
2. Конфигурирование службы Центра обновления
Другой способ восстановления службы Центра обновления – это проверка и изменение параметров ее конфигурации. Для этого выполните следующие действия:
— Нажмите комбинацию клавиш «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
— Введите «services.msc» и нажмите «Enter», чтобы открыть раздел «Службы».
— Найдите службу Центра обновления (Windows Update) в списке и дважды щелкните на нее.
— В открывшемся окне выберите вкладку «Общие» и убедитесь, что тип запуска установлен в значение «Авто». Если это не так, выберите «Авто» в разделе «Тип запуска».
— Затем перейдите на вкладку «Восстановление» и нажмите на кнопку «Перезапуск службы» в разделе «Во время первой ошибки».
— Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
3. Использование инструмента DISM (Deployment Image Servicing and Management)
Инструмент DISM может помочь восстановить поврежденные или неполные образы системы Windows. Чтобы воспользоваться им, выполните следующие шаги:
— Откройте командную строку с правами администратора, как описано в первом способе.
— Введите следующую команду и нажмите «Enter»:
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
— Дождитесь завершения процесса, это может занять некоторое время.
— После успешного завершения введите команду:
sfc /scannow
Инструмент sfc (System File Checker) проверит целостность системных файлов и попытается восстановить поврежденные файлы.
Если ни один из этих методов не помог восстановить службу Центра обновления Windows 10, возможно, причина кроется в другой проблеме или конфликте в системе. В таком случае рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или восстановить операционную систему.
The Windows Update service (wuauserv) enables the detection, download, and installation of updates for Windows and other programs. If this service is disabled, users of this computer will not be able to use Windows Update or its automatic updating feature, and programs will not be able to use the Windows Update Agent (WUA) API.
RELATED: Missing Windows Update service can cause the error “0x80070424 – The specified service does not exist as an installed service”. This has been addressed in the article Error 0x80070424 in Windows Update and Microsoft Store
If the Windows Update service is missing in the Services MMC console in your Windows 10 or Windows 11 computer, use the registry fix in this article to restore it.
To restore the Windows Update service on a Windows 10 or Windows 11 computer, follow these steps:
- Download wuauserv-service.zip and extract the contents to a folder.
- Double-click on the enclosed file
wuauservREG file for your OS. - Click Yes to apply the settings to the registry.
- Restart Windows for the Windows Update service to get registered correctly.
(The above archive includes registry files for Windows 10 22H2 and Windows 11 22H2.)
Important: If the Windows Update services are deleted at every restart, your system could be infected. See the article Windows Update services are deleted at every restart for more information.
The Windows Update service registry key is located at:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv
By default, the Windows Update Service (wuauserv) service is set to Manual start.
- Windows 10 Default Services Configuration and Permissions
- Windows 11 Default Services Configuration and Permissions
I hope the above registry fix has restored the missing Windows Update service to the Services console in your Windows 10/11 device.
One small request: If you liked this post, please share this?
One «tiny» share from you would seriously help a lot with the growth of this blog.
Some great suggestions:
- Pin it!
- Share it to your favorite blog + Facebook, Reddit
- Tweet it!
So thank you so much for your support. It won’t take more than 10 seconds of your time. The share buttons are right below. 
Ramesh Srinivasan is passionate about Microsoft technologies and he has been a consecutive ten-time recipient of the Microsoft Most Valuable Professional award in the Windows Shell/Desktop Experience category, from 2003 to 2012. He loves to troubleshoot and write about Windows.
Ramesh founded Winhelponline.com in 2005.