Восстановление системы windows 10 после неудачного обновления

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог	Переустановка Windows 11 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено	Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

1. Выберите Пуск > Параметры  > Центр обновления Windows > Журнал обновлений  > Удалить обновления .
   Просмотр журнала обновлений

2. В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

• Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

• Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

1. Выберите Пуск > Параметры  > Система  > Восстановление .
   Открытие параметров восстановления

2. Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .

2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

   

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
   

9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
   
   

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка .

3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

• Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

• Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры  > Система  > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

• Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

• Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

• Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания: 

• Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .

• Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

   Примечания: 

   • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

   • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

     1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

     2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

     3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность   > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
   Просмотр параметров журнала обновлений

2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

• Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

• Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
   Открытие параметров восстановления

2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

   

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
   

9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
   
   

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

• Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

• Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

• Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

• Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

• Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

• Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания: 

• Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

• Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

• Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

   Примечания: 

   • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

   • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

     1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

     2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

     3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

• Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

• Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

• Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы, см. статью Резервное копирование компьютера с Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

4. Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

3. В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

4. Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания: 

• Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

• Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
   (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

2. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

3. Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

4. Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

Обновление операционной системы Windows 10 может быть очень полезным и важным процессом, улучшающим функциональность и безопасность вашего компьютера. Однако, иногда обновление может привести к проблемам, таким как замедление работы системы, неработающие приложения или внезапные сбои. Если вы столкнулись с неудачным обновлением и испытываете проблемы с работой вашей Windows 10, не отчаивайтесь! В этой пошаговой инструкции мы покажем вам, как восстановить Windows 10 после неудачного обновления, чтобы вернуть ваш компьютер в рабочее состояние.

Шаг 1: Перезагрузка в безопасном режиме

Первым шагом в восстановлении системы Windows 10 после неудачного обновления является перезагрузка компьютера в безопасном режиме. Этот режим позволит вам отключить некоторые службы и приложения, которые могут вызывать проблемы после обновления. Чтобы перезагрузиться в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Выберите «Восстановление» в левой панели, а затем в разделе «Дополнительные параметры» нажмите «Перезагрузить сейчас» под «Загрузка средство восстановления».
4. После загрузки нажмите «Отключить код учетной записи» и выберите «Безопасный режим» в меню.

Примечание: Если вы не можете перезагрузиться в безопасном режиме с помощью этих шагов, попробуйте использовать специальную комбинацию клавиш на момент загрузки компьютера. Как правило, это клавиша F8 или Shift + F8.

Шаг 2: Откат к предыдущей версии Windows

После перезагрузки компьютера в безопасном режиме вы можете перейти к откату к предыдущей версии Windows. Этот шаг позволит вам вернуться к состоянию системы до неудачного обновления. Следуйте этим указаниям:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. В разделе «Обновление и безопасность» выберите «Восстановление».
3. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» щелкните «Начать».
4. Выберите причину отката и нажмите «Далее».
5. Подтвердите ваш выбор и нажмите «Далее» еще раз.
6. Дождитесь завершения процесса отката, что может занять некоторое время.

Шаг 3: Установка всех доступных обновлений

После отката к предыдущей версии Windows 10 необходимо установить все доступные обновления. Это поможет вам исправить проблемы, вызванные неудачным обновлением, и обеспечит защиту вашего компьютера от новых уязвимостей. Вот что нужно сделать:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Windows Update».
3. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и дождитесь, пока система найдет все доступные обновления.
4. Нажмите «Установить» и дождитесь завершения процесса.

Следуя этой пошаговой инструкции, вы сможете успешно восстановить Windows 10 после неудачного обновления и вернуть свой компьютер в нормальное рабочее состояние. Если проблемы продолжаются, вам может потребоваться обратиться за помощью к специалисту.

Восстановление Windows 10

Если вы столкнулись с проблемами после неудачного обновления Windows 10, не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем вам о том, как восстановить операционную систему и вернуть ее в рабочее состояние.

1. Перезагрузка в безопасном режиме

Первым шагом восстановления Windows 10 является перезагрузка компьютера в безопасном режиме. Для этого следуйте следующим инструкциям:

1. Нажмите на клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
2. Выберите «Обновление и безопасность».
3. Перейдите на вкладку «Восстановление» и найдите раздел «Дополнительные параметры запуска».
4. Нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас» и выберите «Отладку» в списке параметров.
5. Откроется окно «Опции загрузки»; выберите «Безопасный режим» и нажмите на кнопку «Enter».

2. Восстановление системы

После перезагрузки в безопасном режиме вы можете восстановить операционную систему с помощью функции «Восстановление системы». Для этого следуйте следующим инструкциям:

1. Нажмите на клавишу Windows + X и выберите «Панель управления».
2. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
3. Выберите «Восстановление» и нажмите на ссылку «Откат к предыдущей версии».
4. Следуйте инструкциям мастера восстановления и выберите точку восстановления, созданную до неудачного обновления.

3. Сброс ОС

Если восстановление системы не дало нужного результата, вы можете попробовать сбросить операционную систему. Обратите внимание, что эта операция удалит все ваши файлы и программы. Для выполнения сброса ОС следуйте следующим инструкциям:

1. Нажмите на клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
2. Выберите «Обновление и безопасность».
3. Перейдите на вкладку «Восстановление» и найдите раздел «Сброс этого ПК».
4. Нажмите на кнопку «Получить начало» и следуйте инструкциям мастера сброса.

После выполнения этих шагов ваша Windows 10 должна быть восстановлена и работать нормально. Однако не забывайте делать резервные копии ваших важных файлов и программ, чтобы избежать потери данных в случае неудачного восстановления.

Откат к предыдущей версии операционной системы

Если после обновления Windows 10 возникли проблемы, вы можете вернуться к предыдущей версии операционной системы. Это позволит отменить все внесенные изменения и восстановить работоспособность системы.

Для отката к предыдущей версии операционной системы выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. В открывшемся окне «Настройки» выберите раздел «Обновление и безопасность».
3. В левой части окна выберите «Восстановление».
4. В разделе «Возвращение к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку «Начать».
5. Следуйте инструкциям в мастере восстановления, выбрав причину отката и подтвердив свои действия.
6. После завершения процесса отката компьютер будет перезагружен, и вы вернетесь к предыдущей версии операционной системы.

Важно отметить, что процесс отката займет некоторое время, и все ваши личные файлы и приложения будут сохранены. Однако перед откатом рекомендуется создать резервную копию важных данных, чтобы избежать их потери.

Перезагрузка системы в безопасном режиме

Если ваша операционная система Windows 10 не может загрузиться после неудачного обновления, вы можете попробовать перезагрузить систему в безопасном режиме. Этот режим загрузки позволяет запускать систему с минимальным набором драйверов и служб, что может помочь восстановить работоспособность системы.

Для перезагрузки системы в безопасном режиме выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре.
2. Щелкните на кнопку питания в меню «Пуск» (или на панели задач) и выберите опцию «Перезагрузка».
3. После перезагрузки компьютера выберите «Отладка».
4. Выберите «Дополнительные параметры», а затем «Настройки загрузки».
5. Выберите «Перезагрузить».
6. После перезагрузки выберите «Безопасный режим».

В безопасном режиме вы сможете попытаться откатить обновления или выполнить другие действия, чтобы восстановить работоспособность вашей системы. Если вам не удается войти в безопасный режим, возможно, стоит попробовать другие методы восстановления Windows 10 после неудачного обновления.

Использование инструментов восстановления системы

Если после неудачного обновления операционной системы Windows 10 у вас возникли проблемы с работой компьютера, вы можете воспользоваться инструментами восстановления системы. Эти инструменты помогут вернуть операционную систему к предыдущему рабочему состоянию и исправить возникшие ошибки.

Для доступа к инструментам восстановления системы вам потребуется загрузить компьютер с установочного диска или флешки с Windows 10. После загрузки выберите язык и нажмите кнопку «Далее». Затем нажмите на ссылку «Исправление проблем» и выберите пункт «Дополнительные параметры».

Далее вам потребуется выбрать «Восстановление системы». Затем вам будет предложено выбрать аккаунт пользователя и ввести его пароль. После успешного входа в систему откроется окно с инструментами восстановления.

Один из самых полезных инструментов восстановления – «Восстановление системы». Он позволяет восстановить операционную систему до предыдущего состояния, когда она работала корректно. Для этого выберите нужную дату, на которую вы хотите восстановить систему, и следуйте инструкциям на экране.

Если вам не удалось восстановить систему с помощью «Восстановления системы», можно воспользоваться другим инструментом – «Восстановление образа системы». Он позволяет восстановить систему из резервной копии, созданной ранее. Вам потребуется указать путь к резервной копии и следовать дальнейшим инструкциям на экране.

Также в инструментах восстановления системы есть возможность использовать командную строку. Для этого выберите «Командная строка» и введите нужные команды. Командная строка позволяет выполнить различные диагностические и восстановительные операции.

Помимо основных инструментов восстановления, вам также может понадобиться обновить или переустановить драйверы устройств, отключить временно антивирусные программы или проверить диски на наличие ошибок. Все эти действия помогут восстановить стабильную работу операционной системы Windows 10 после неудачного обновления.

Пользователям важно знать, как самостоятельно откатить только что установленное обновление Windows 10. Ведь бывают случаи, что после загрузки апдейтов ПК начал зависать и выдавать ошибки, а многие приложения перестали запускаться. Проблемы в работе устройства можно исправить простым способом. Разработчики предлагают в течение первых десяти суток протестировать Windows Updates и, в случае сбоев, вернуться к старой редакции Вин 10.

Для чего это нужно?

При активации автоматического режима все обновления для Win 10 принимаются без ведома пользователя. Готовые Windows Updates самостоятельно скачиваются и даже устанавливаются на ПК. Бывает, что Виндовс обновился, но компьютер стал зависать, тормозить, работать со сбоями. В таком случае рекомендуется обратно установить прежнюю редакцию Вин 10. Откатить Виндовс удастся, не заходя в ОС (в момент загрузки) или непосредственно из рабочего стола.

Вернуть старый Вин 10 рекомендуется, если он, в отличие от нового, работал стабильно и без сбоев. Компания Microsoft даже гарантирует беспроблемный возврат к прежней редакции в течение 10 дней после установки пакета Windows Updates. Ведь на протяжении десяти суток на компьютере будет находиться резервная копия последней сборки в папке «Windows.old». Доступность отката можно продлить на 2 месяца из Командной строчки, открытой на администраторских правах, с помощью команды: dism /online /Set-OSUninstallWindow /Value:60.

Важно! Если после последнего обновления некорректно работают некоторые драйверы, то рекомендуется поискать в интернете их актуальную версию. Иногда производительность ПК улучшается после удаления ненужных файлов и очистки кэша.

Как откатить обновление Windows 10

Существует несколько простых способов, позволяющих вернуть ранее установленную версию Вин 10. Откатить Windows Updates пользователь сможет самостоятельно, используя встроенные инструменты системы.

Через Параметры

Как автоматически восстановить прежнюю редакцию Win 10:

• перейти в Пуск;

• отыскать и активировать «Параметры»;
• найти подраздел «Обновление и безопасность»;

• выбрать подпункт «Восстановление»;
• отыскать опцию «Вернуться к предыдущей версии Windows 10»;

• кликнуть по «Начать».

Как вручную удалить неподходящий апдейт:

• активировать «Параметры»;
• отыскать «Обновление и безопасность»;

• перейти в «Центр обновлений Windows»;

• активировать строчку «Просмотр журнала обновлений»;

• в списке журнала выбрать последний апдейт и нажать на «Удалить».

Удаление обновления вручную

Последние Windows Updates можно деактивировать ручным способом. Главное – правильно указать код установленного на ПК апдейта.

Командная строка

Как вручную избавиться от предыдущего обновления:

• активировать командную строчку на администраторских правах;

• для вывода на экран списка всех апдейтов написать: wmic qfe list brief /format:table;

• для удаления конкретного апдейта написать: wusa /uninstall /код: ID обновления (например, КВ:3156421);

• перезагрузить ПК.

Важно! Если последние Windows Updates вызывают проблемы, можно установить свои правила приема апдейтов в подпункте «Центр…» в консоли Параметры.

Панель управления

Как самостоятельно откатить систему к прежней версии Вин 10:

• активировать Панель управления;

• перейти в подпункт «Программы и компоненты»;

• нажать на строчку «Просмотр установленных обновлений»;

• откроется список апдейтов;

• выбрать последнее обновление (смотреть по дате и по коду) и нажать на «Удалить».

Через восстановление системы

Как вернуть прошлую редакцию Виндовса:

• перейти в «Пуск», оттуда в «Завершение работы»;
• нажать одновременно на строчку «Перезагрузить» и кнопку «Shift»;
• выполнится перезагрузка устройства;

• откроется окошко «Выбор действия»;
• активировать «Поиск и устранение неисправностей»;

• кликнуть по подпункту «Диагностика»;
• активировать «Дополнительные параметры»;
• выбрать «Вернуться к предыдущей версии» и откатить последний апдейт.

Важно! Если система не позволяет вернуться к ранней редакции Виндовса, нужно подключить установочный носитель с ISO-образом и в «Дополнительных параметрах» выбрать «Восстановление образа системы».

Возврат к заводским настройкам

Быстро вернуть Виндовс к исходному состоянию удастся из Рабочего стола. Если после неудачного обновления невозможно войти в ОС, можно откатить систему в режиме загрузки. Правда, предварительно придется создать на стороннем ноутбуке носитель с ISO-образом, точно такой же, как на ПК, версии Windows.

Как самостоятельно вернуть ОС к заводскому состоянию из Рабочего стола:

• активировать «Параметры»;
• отыскать «Обновление и безопасность»;

• перейти в подпункт «Восстановление»;
• найти строчку «Вернуть компьютер в исходное состояние»;

• нажать один раз на «Начать» и сделать откат к заводским настройкам.

Как откатить Виндовс к заводским настройкам в момент загрузки ПК:

• подсоединить к ноутбуку установочный носитель с ISO-образом;
• включить ПК;
• в момент загрузки зайти в БИОС;
• в меню «Boot» или «Advanced Features» выставить загрузку ОС не с накопителя, а с подключенного установочного носителя;

• сохранить измененные настройки;
• выполнить перезагрузку устройства;
• в окошке «Установка» нажать на опцию «Восстановление системы»;

• когда появится окошко «Выбор действия», активировать «Поиск и устранение неисправностей»;

• в окошке «Диагностика» выбрать «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Как создать силами Виндовса на флешке восстановительный носитель:

• подключить к устройству флешку на 8 Гб;
• вызвать консоль Панель управления;
• в списке «Все элементы панели…» отыскать «Восстановление»;

• активировать строчку «Создание диска восстановления»;

• в окошке «Создание диска…» поставить галочку около «Выполнить резервное копирование…файлов на диск…»;

• в окошке «Выбор USB-устройства…» указать местонахождение флешки;
• создать восстановительный носитель.

Метод создания ISO-образа с помощью стороннего приложения Microsoft Media Creation Tool:

• подключить флешку на 32 Гб;
• скачать из интернета утилиту на ПК;
• запустить приложение;

• согласиться с лицензионными условиями;

• активировать опцию «Создать установочный носитель»;
• выбрать «USB-устройство флэш-памяти»;

• через интернет прямо с серверов «Майкрософт» скачать и записать на флешку образ Вин 10.

Откат в режиме загрузки

Как вернуть старую версию Вин 10, не заходя на Рабочий стол:

• подключить к ПК установочный носитель с ISO-образом Win 10;
• зайти в БИОС;
• перейти в меню «Boot» или «Advanced Features»;
• на первое место «1st boot device» поставить загрузку с установочного носителя;

• сохранить результат;
• перезагрузить устройство;
• в окошке «Установка» выбрать «Восстановление системы»;

• в окошке «Выбор действий» активировать опцию «Диагностика»;

• в окошке «Дополнительные параметры» отыскать «Восстановление Windows с помощью точки…», активировать эту опцию и вернуть прежнюю сборку.

Важно! После отката и восстановления ранее установленной редакции Вин 10 нужно еще раз зайти в БИОС и на первое место загрузки поставить накопитель. Если по каким-то причинам восстановить ОС с точки доступа не удалось, придется выполнить чистую установку Виндовса с установочного носителя с записанным ISO-образом.

Я предпочитаю не обновляться сразу после выхода крупного апдейта, потому что как минимум пару недель в нём находят и исправляют ошибки. Но иногда всё-таки ставлю обновления сразу, потому что знаю — в случае чего можно быстро откатиться к предыдущей сборке и ничего не потерять. Рассказываю о способах восстановления прежней версии Windows 10, которыми я пользуюсь.

Главное условие — на компьютере должна оставаться папка Windows.old, в которой хранятся файлы старой версии. Если вы удалили её вручную, то откатиться не получится. Кроме того, по истечении 10 дней папка удаляется автоматически. Поэтому вам нужно успеть откатиться за этот период.

После завершения срока для отката остаётся только один способ восстановления предыдущей сборки Windows 10 — чистая установка системы. Придётся искать дистрибутив со старой версией и ставить его с загрузочного носителя. 

Откат через «Параметры»

Это самый простой способ откатиться к предыдущей сборке. Я пользуюсь им, когда с загрузкой системы нет никаких проблем. 

1. Открываем «Параметры».
2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
3. Выбираем вкладку «Восстановление».
4. В поле «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажимаем на кнопку «Начать».

   

   Запускаем откат системы к предыдущей сборке

5. Выбираем любую причину для отката — можно даже написать свой вариант.

   

   Причина не имеет значения, это просто сбор статистики Microsoft

6. Проверяем обновления. Возможно, разработчики уже выпустили апдейт, который устранил ошибку.

   

   Можно не проверять обновления, если вы уверены, что ошибка не исправлена

7. Нажимаем «Далее» для запуска отката.

Восстановление предыдущей версии занимает около часа. Личные файлы останутся нетронутыми, но все изменения, сделанные после обновления, будут отменены, — например, системные настройки.  

Использование среды восстановления

Если попасть в среду Windows 10 не получается, но можно дойти до экрана выбора пользователя, то подойдёт следующий способ отката системы:

1. Зажимаем клавишу Shift и жмем на кнопку завершения работы.
2. Выбираем вариант «Перезагрузка», после чего отпускаем Shift.

   

   Перезапускаем систему с особыми параметрами загрузки

3. В загрузившемся меню «Выбор действия» переходим в раздел «Поиск и устранение неисправностей».
4. Открываем подменю «Диагностика» и выбираем «Дополнительные параметры».
5. Нажимаем «Вернуться к предыдущей версии».

   

   Откатываемся до предыдущей сборки

Компьютер перезагрузится, после чего появится окно выбора учётной записи. Нужно выбрать свой профиль, ввести от него пароль (если он есть) и подтвердить возврат к предыдущей сборке Windows 10.

Если система не загружается даже до экрана выбора пользователя, то для отката понадобится установочная флешка с дистрибутивом Windows 10. При запуске с неё необходимо перейти в режим «Восстановление системы», а затем пройти по тому же пути «Поиск и устранение неисправностей» — «Диагностика» — «Дополнительные параметры».

Увеличение периода для отката

Раньше можно было без проблем откатиться на предыдущую сборку в течение 30 дней после обновления. В одном из последних апдейтов срок был сокращен до 10 дней. Однако это можно исправить:

1. Запускаем командную строку с правами администратора.
2. Выполняем команду dism /online /Set-OSUninstallWindow /Value:30.

Вместо «30» можно указать значение «60» — тогда файлы старой сборки будут храниться два месяца. Если при выполнении команды появилась ошибка с номером 1168, значит период для отката уже прошел.

Удаление обновления

Иногда нужно удалить одно обновление, а не откатываться к предыдущей сборке Windows 10. См. также: как удалить обновления Windows 10. Сделать это можно через «Параметры» или через командную строку. Первый способ:

1. Открываем «Параметры».
2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
3. На вкладке «Центр обновления Windows» переходим в «Журнал обновлений».

   

   В этом журнале содержатся сведения обо всех обновлениях

4. Кликаем по ссылке «Удалить обновления».

   

   Переходим к списку обновлений для удаления

5. Выбираем в списке последнее обновление и нажимаем «Удалить».

   

   Можно удалить любое обновление, а не только последнее

Для удаления обновления через командную строку нужно знать его номер. В консоли, запущенной от имени администратора, выполняем команду wmic qfe list brief /format:table. Она выведет на экране список апдейтов с номерами. Находим обновление по дате и вставляем его номер в синтаксис команды для удаления — например, wusa /uninstall /kb:8546214.

Подтверждаем удаление, а затем перезагружаем компьютер для применения конфигурации. При следующем запуске отключаем автоматическое обновление Windows 10, чтобы апдейт не установился без нашего ведома.

 Загрузка …

Post Views: 1 484