Восстановление ntoskrnl exe windows 10

Ошибки синего экрана происходят довольно часто. Они появляются из ниоткуда и показывают синий экран с запутанным сообщением об ошибке на нем. Первое, что вы можете сделать, это выйти в интернет и попытаться найти решение этой проблемы. В этой статье вы узнаете о том узнать, как исправить ошибку ntoskrnl.exe.

На экране появляется ошибка ntoskrnl.exe, и компьютер перезагружается.

Причины появления ошибки Ntoskrnl.exe

Эта ошибка может быть вызвана поврежденными драйверами, поврежденным жестким диском или поврежденными системными файлами.

Как исправить ошибку Ntoskrnl.exe

Вот несколько способов исправить ошибку ntoskrnl.exe в Windows 10:

Обновите драйверы устройств, чтобы исправить ошибку Ntoskrnl.exe

Вы можете обновить драйверы устройств, перейдя на веб-сайт производителя компьютера и загрузив драйверы оттуда. Вы также можете использовать служебную программу обновления драйверов, такую ​​как DriverDoc, для загрузки и установки обновлений драйверов для вас.

Поврежденный жесткий диск

Поврежденный жесткий диск может также вызвать эту проблему. Один из способов проверить правильность работы жесткого диска — использовать CrystalDiskInfo для чтения журнала SMART на жестком диске. Если вы не можете войти в среду Windows, вы можете попробовать запустить Windows 10 в безопасном режиме, используя эти инструкции.

Вы также должны иметь возможность запустить диагностику жесткого диска без запуска Windows. Он доступен на многих компьютерах, и вы можете запустить его из настроек BIOS / UEFI. Перезагрузите компьютер и обратите внимание на инструкции на экране. Он может предложить вам нажать кнопку (например, Esc, F2 и т. д.), чтобы увидеть другие параметры. Ваша цель — найти параметры диагностики и запустить диагностику жесткого диска. Если жесткий диск не прошел диагностический тест, замените его.

Поврежденная оперативная память

Используйте Memtest, чтобы проверить, работает ли RAM правильно. Если оперативная память работает неправильно, замените ее. Если вы не можете нормально запустить Windows, попробуйте запустить Windows 10 в безопасном режиме.

Исправить реестр с помощью WinThruster

Ошибки реестра также могут вызывать ошибки синего экрана. Попробуйте использовать WinThruster для проверки компьютера на наличие ошибок реестра. Это также делает компьютер более плавным, исправляя ошибки ПК. Прежде чем сканировать реестр, сделайте точную точку восстановления системы.

Исправить поврежденные системные файлы

Вы можете легко исправить поврежденные или отсутствующие системные файлы, используя команду SFC / scannow.

В Windows 10 нажмите клавишу Windows + X и выберите Командная строка (Admin)

Введите sfc / scannow и нажмите Enter для запуска команды

Если у вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку Ntoskrnl.exe в Windows 10», то можете писать их в форму комментариев на нашем сайте.

Во время работы или при включении компьютера внезапно может появиться так называемый «синий экран смерти». Если вчитаться в текст, написанный поверх, то там будет указана причина сбоя – некорректная работа файла Ntoskrnl.exe. Этот элемент очень важен для функционирования ОС, и когда с ним что-то происходит, пользоваться ПК становится невозможно.

Что такое Ntoskrnl.exe

Когда вы включаете компьютер, запускается целый ряд служб, в том числе, Ntoskrnl.exe, который подготавливает к работе драйверы и визуализирует изображение на экране. При этом может произойти ошибка, что влечет за собой остановку процесса. Данная служба обычно располагается на диске «С» вместе с другими компонентами системы и занимает несколько папок: System32, Driver Cache и т. п.

Причины неисправности

Ошибка ntoskrnl.ехе может возникать по целому ряду причин:

1. Некорректный оверклокинг и андервольтинг, приведший к перегреву.
2. Физическое удаление файла (вообще-то это достаточно трудно сделать, но возможно, если использовать ПО, влияющее на системные элементы).
3. Повреждение/замена файла вирусом.
4. Повреждение записей в реестре.
5. Наличие проблемных или старых драйверов.
6. Внутренний системный сбой.
7. Сбой в работе винчестера.
8. ОС не обновлена до актуальной версии.
9. Повреждение или сбой в работе ОЗУ.

Возможные решения

Ошибка ntoskrnl.exe – это серьёзно, но не всегда фатально, и сейчас мы расскажем, как её исправить.

1. Для начала нужно добраться до «Десктопа» и получить доступ к функциям ПК, так как, синий экран закрывает собой все пространство.
2. Для этого выполните перезагрузку, и нажимайте клавишу F2 или Del (иногда бывают и другие варианты, это зависит от внутренней структуры системы ввода-вывода).
3. Перед вами развернутся опции БСВВ.
4. Выберите пункт Load setup defaults («Загрузить настройки по умолчанию»).
   
5. Кликните по F10, чтобы подтвердить выбор.
6. Снова перезапустите ПК – синий экран исчезнет, и можно будет переходить к исправлению ошибки.

Очистка реестра

Пока не вернулась ошибка ntoskrnl.exe с синим экраном (кстати, чаще всего она возникает на windows 7), нужно начать действовать. Первым делом попробуйте почистить реестр от неправильно выполненных и устаревших записей. Удобнее и безопаснее всего делать это с помощью специальных утилит, например, небезызвестной CCleaner.

1. Скачайте программу и установите её.
2. Откройте окно и слева в списке найдите главу «Очистка реестра».
3. Нажмите «Анализ» и дождитесь обнаружения всех проблемных записей.
   
4. Вверху укажите «Выделить все» и «Исправить выделенное».
   
5. Программа предложит сделать копию реестра – соглашайтесь, только сохраняйте ее не в «Документы» на диске «С», как указано по умолчанию, а в отдельную папку на диске «D».
   
6. После очистки запустите «Анализ» ещё раз – и так до тех пор, пока список повреждённых элементов не останется пустым.

Исправление диска

Далее нужно проверить системный диск и исправить кое-какие ошибки, если они будут обнаружены. Для этого:

1. Найдите значок «Компьютер» и разверните содержимое.
2. Дважды щелкните ПКМ по диску «С» (у вас он может называться как-нибудь еще – главное, помните, что нам нужен раздел, где хранится ОС);
   
3. Выберите последний пункт «Свойства», а затем подпункт «Сервис» и запустите проверку.
   
4. Компьютер может несколько раз перезагрузиться в процессе – это нормально, не волнуйтесь.

Для этих же целей проверяем внутренние системные файлы и исправляем неполадки следующим образом:

1. Нажмите Win+R и дождитесь появления небольшого окошка со строкой ввода.
2. Впишите в нее «cmd».
   
3. Теперь появится окно с черным полем, куда нужно ввести: «sfc/scannow» и нажать «Интер».
   
4. Также можно задать команду «chkdsk».
   

Подождите, пока не появится сообщение об успешном выполнении операции, а потом перезагрузите ПК.

Проверка на вирусы

Нередко причиной остановки запуска Windows бывают вирусы, которые удаляют файл Ntoskrnl.exe из корневой папки Winnt_root\System32. Не сбрасывайте со счетов такую возможность и обязательно проверьте систему:

1. Установите какой-нибудь хороший антивирус: Касперского, «Доктор веб», «Эсет» и т. п.
2. Запустите полную проверку всех дисков.
   
3. Дождитесь окончания процедуры (это может занять много времени, можно оставить на ночь).
4. Удалите все вредоносные файлы или переместите в карантин – лучше поступить так, как рекомендует антивирус.
   
5. Проверьте файловую систему на ошибки и восстановите все поврежденное, как это было описано выше.

Если вирус занесен какой-то программой, ее необходимо деинсталлировать. Скорее всего, добровольно удаляться она не захочет – тогда вам поможет деинсталлятор (например, Uninstall Tool) и опция «принудительное удаление».

Обновление ОС и драйверов

Иногда проблемы с ntoskrnl.exe и синий экран возникают из-за того, что система давно не обновлялась: в Windows 10 сложно отключить автоматическую установку пакетов, но в седьмой версии такое часто происходит – просто зайдите в Update Center и запустите обновления, а для драйверов оборудования скачайте их отдельно (только обращайте внимание на разрядность: x64 или х86 для 64-bit систем).  Удалите все драйвера старого, не используемого оборудования: принтеров, графических планшетов, сканеров, МФУ и т.п. («Панель управления» — «Диспетчер устройств» — клик правой кнопкой по устаревшему устройству – команда «Удалить»).

Восстановление системы

И, наконец, если все предыдущие шаги не увенчались успехом, можно восстановить систему до того состояния, когда все нормально работало. Чтобы сделать это, нужно:

1. На Windows 7 последовательно открываем: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – «Восстановление системы», на Windows 10 в «Поиск» наберите «Создание точки восстановления» и откройте соответствующий значок.
   
2. Нажмите «Далее» в появившемся окне и выбираем «Показать точки восстановления».
3. Выберите дату, когда компьютер стабильно работал.
   
4. Нажмите «Готово».

Дождитесь окончания процесса – ни в коем случае не выключайте компьютер из сети и позаботьтесь о том, чтоб у ноутбука не села батарея.

If you are getting NTOSKRNL.exe Blue Screen error on Windows 11 or Windows 10, here is how you can fix the issue on your PC. This problem mainly occurs when there is some new hardware installed, memory issues, faulty drivers or some system files are corrupted. Either way, you can get rid of the issue with the help of these tips.

What is ntoskrnl.exe?

It is the kernel of the operating system which does and controls almost everything. It is responsible for hardware virtualization, process, and memory management. If you have seen BSOD where there is mention of Ntoskrnl.exe and is related to memory. Apart from this file, three more kernel files work along with ntoskrnl.exe. They are ntkrnlmp.exe, ntkrnlpa.exe and ntkrpamp.exe.

To fix NTOSKRNL.exe BSOD error on Windows 11/10, follow these steps:

1. Unplug all external devices
2. Remove recently installed hardware
3. Install driver for the new hardware
4. Troubleshoot in Clean Boot State
5. Run Windows Memory Diagnostic
6. Run CHKDSK
7. Run DISM.

To learn more about these steps, continue reading.

1] Unplug all external devices

It is the first thing you need to do when you are getting the NTOSKRNL.exe BSOD error on your computer. As it is a hardware and driver-related issue, you can try solving this issue by unplugging all the external devices. It could be a printer, USB pen drive, external hard drive, Bluetooth adapter, etc. No matter what device is attached to your computer, you need to unplug it and check if it resolves the issue or not.

2] Remove recently installed hardware

If you have recently installed new hardware and the problem started after that, it is recommended to remove that hardware. Let’s assume that you have installed new RAM. If the speed of the old RAM doesn’t match the new RAM, you can find the aforementioned BSOD on your computer. It could be RAM, hard drive, DVD writer, graphics card, etc. Therefore, it is highly recommended to remove the newly installed hardware and check if the problem remains or not.

3] Install driver for the new hardware

In many cases, you might not need to install a driver in order to use newly installed hardware. For example, RAM or Memory doesn’t require you to install a driver. However, if you have installed a graphics card, you must have to install the corresponding driver. Similarly, if you have installed a Wi-Fi adapter, a driver might be required.

If so, you need to install the driver. If a CD is given to you with the hardware, you can find the driver there. On the other hand, you can also download the driver from the official website of the hardware manufacturer.

4] Troubleshoot in Clean Boot State

As mentioned earlier, it is a driver-related issue. If you have recently installed a new driver, it could cause a problem on your Windows 11 or Windows 10 computer. If so, troubleshooting in the Clean Boot State could be a proficient solution for you. Only booting your PC into the Clean Boot State won’t fix the problem. You need to enable or disable drivers at times to get things done. If you want to try, you can read this article to perform a Clean Boot to troubleshoot this BSOD.

5] Run Windows Memory Diagnostic Tool

Windows Memory Diagnostic Tool can check for potential issues in your RAM or Memory and fix them automatically. As it is an in-built utility, you do not need to install any third-party app or anything else. However, it takes a few minutes to get things resolved. Therefore, you can follow this guide to learn how to run Windows Memory Diagnostic Tool on Windows 11/10 PC.

Fix: NTOSKRNL.exe high CPU, Memory & Disk usage problem

6] Run CHKDSK

If the Windows Memory Diagnostic Tool doesn’t help, you can check for hard drive issues. The easiest way to do that is by using the CHKDSK utility. In case you don’t know, it is a command-line tool, which finds potential issues related to the hard drive and fixes them on its own. You can follow this detailed guide to learn more about the CHKDSK parameters and how it works.

7] Run DISM

DISM or Deployment Image Servicing and Management helps you fix issues regarding the Windows System Image. If there is any problem with any system file, DISM utility can troubleshoot it within moments. Like the CHKDSK, DISM tool is also an in-built utility, which uses Command Prompt to run on your computer. That is why you can use this guide to learn how to run DISM tool on Windows 11/10 PC.

Read: Kernel ntoskrnl.exe is missing or contains errors, Error code 0xc0000221

Why is ntoskrnl.exe causing BSOD?

Ntoskrnl.exe causes BSOD when there are some issues with the RAM or Memory installed in your computer. If you have two RAMs of different speeds, you might find this issue on your computer. On the other hand, this error might occur due to faulty hardware and corrupted system files as well.

What is the quickest solution to fixing a corrupted ntoskrnl.exe file?

The quickest way to fix the ntoskrnl.exe BSOD error on Windows 11 or Windows 10 is by following the aforementioned solutions. As this error can occur due to different reasons on different computers, you need to follow these solutions one after one and all of them. However, in most cases, running the Windows Memory Diagnostic tool fixes the problem within moments.

That’s all! Hope these guides worked.

Similar Blue Screens:

• 0x000000EF, CRITICAL PROCESS DIED error in Windows
• IRQL NOT LESS OR EQUAL Bugcode 0xA BSOD on Windows.

You’ve encountered a Blue Screen of Death that points towards Ntoskrnl.exe as the culprit. Before it got to this, you probably noticed the following symptoms:

• Slow PC performance.
• High CPU usage and subsequent overheating.
• Random system reboots.

Then finally, during system boot, you receive an error message that says “ntoskrnl.exe file is missing.”

Don’t get worried much. It’s not a problem that cannot be handled. So please keep reading to find out how to get rid of the Ntoskrnl.exe BSOD.

P.S. If you don’t want to read the full article, you may simply watch a short video showing a quick fix here:

What Is Ntoskrnl.exe?

Ntoskrnl.exe (short for Windows NT operating system kernel) is an essential Windows component responsible for hardware abstraction, process and memory management, and various other system services.

It consists of:

• Cache manager
• Kernel
• Memory manager
• Executive
• Security reference monitor
• Scheduler (Dispatcher)

Since it’s a fundamental part of Windows, when it encounters a problem, your computer crashes and displays a BSOD. The issue could occur repeatedly. You might also get a ‘Memory management’ error code.

What Causes the Ntoskrnl.exe Error?

There’s no one thing that could be said to be the cause. The issue could be software- or hardware-related. But the possible factors include:

1. Your device drivers are outdated, corrupt, or incompatible. This is why it is important to ensure you keep them regularly updated.
2. Faulty RAM. Replacing the sticks should fix the issue.
3. Your RAM and local storage may be inadequate in keeping up with the activities you carry out on your computer. This leads to frequent freezing, and subsequently to the Ntoskrnl.exe error.
4. You overclocked your devices.
5. Some of your system files are corrupt.

How to Fix Windows 10 BSOD Caused by Ntoskrnl.Exe

Now that we’ve seen the possible causes, let’s go ahead and present the solutions:

1. Update your drivers
2. Run a scan with the Windows Memory Diagnostic Tool
3. Run the System File Checker (SFC)/CHKDSK scan
4. Reset overclocking settings for your devices
5. Install Windows updates
6. Perform a system restore
7. Check your hardware

You can perform these fixes sequentially or randomly, according to your discretion.

Let’s begin.

Fix 1: Update Your Drivers

We recommend you use Auslogics Driver Updater to scan for all outdated and faulty drivers on your PC. It will automatically install the latest manufacturer-recommended versions. The tool recognizes your system specifications, so you don’t have to worry about downloading the wrong drivers.

You could also perform the update manually through Device Manager or by visiting the official website of your device manufacturer to search for each one of your drivers. Ensure you get the versions that are compatible with your OS.

Here’s how to fix Ntoskrnl.exe blue screen error on Windows 11 with Device Manager:

1. Hold down the Windows key and simultaneously press X to load the Power User Menu.
2. Select Device Manager.
3. Navigate to where the problematic driver is. If you’re looking to update the graphics card driver, expand Display Drivers. If you wish to update the microphone driver, expand Audio Inputs and Outputs. And so on.
4. Right-click the driver and select Update Driver.
5. Select Search Automatically for Drivers.

Windows will download and install the driver update. Reboot the system so the affected device can start using the new driver.

Fix 2: Run a Scan with the Windows Memory Diagnostic Tool

The BSOD could be related to a faulty memory (RAM) module. So, here’s how to run Windows Memory Diagnostic tool on Windows 11:

1. Close all open windows.
2. Go to the Start menu.
3. Type ‘Windows Memory Diagnostic’ into the search bar and then click the option when it appears in the results list.
4. Click on the option that says ‘Restart now and check for problems (recommended).’
5. Your system will restart, and the scan will commence. Wait for it to complete. It may take a while (could be up to an hour depending on the size of your RAM).
6. After the scan, you’ll get the results once you log into your computer.

Fix 3: Run the System File Checker (SFC)/CHKDSK Scan

The problem could be due to corrupt system files. An SFC scan will detect and repair them.

Follow these easy steps:

1. Go to the Start menu.
2. Type ‘CMD’ in the search bar and right-click on Command Prompt from the search results.
3. Select ‘Run as administrator’ to open an elevated Command Prompt window.
4. You will receive a User Account Control (UAC) confirmation dialog. Click the Yes button.
5. Copy and paste ‘sfc /scannow’ in the window (make sure you don’t include the inverted commas) and press Enter on your keyboard. If you choose to type the line, there should be a space between ‘sfc’ and ‘/scannow.’
6. Wait for the scan to complete. You will then get a report on the repairs that were achieved.

If the scan shows that some problems were unable to be fixed, run a CHKDSK scan. Here’s how:

1. Press the Windows logo key + X combination on your keyboard to open the WinX menu.
2. Locate Command Prompt (Admin) in the list and click on it. This will open an elevated Command Prompt.
3. Click the Yes button when presented with the User Account Control (UAC) confirmation dialog.
4. In the window that opens, type (or copy and paste) ‘CHKDSK /f /r’ and press Enter (don’t include the inverted commas).
5. You may be asked whether you want the scan to be performed when next your computer boots up. Type ‘y’ and press enter.
6. Wait for the scan to complete.

Afterwards, run the SFC scan once more.

Fix 4: Reset Overclocking Settings for Your Devices

Although overclocking is a smart way of exploiting the maximum capability of your hardware, it can also lead to overheating, hardware breakdowns, and system crashes. Stop overclocking your devices if you are experiencing the Ntoskrnl.exe error.

You can use a trusted program to change the settings. But you can also do so through BIOS/UEFI. The procedure will differ for each device. Therefore, look up the instructions on how to get it done.

Fix 5: Install Windows Updates

Follow these easy steps to update Windows so you can stop searching for ways to fix the Ntoskrnl.exe BSOD error on Windows 11:

1. Use the Windows key + X combo to open the Power User menu and select Settings to launch the app on Windows 11. You can also use the Windows key + I shortcut to quickly launch Settings.
2. On the main Settings screen, hit Windows Update on the left navigation pane.
3. Click Check for Updates.

Windows will search for and download available updates. You can reboot your PC immediately to install significant updates or wait until your next routine restart.

In some cases, a recent update might be the cause of the Ntoskrnl.exe BSOD. You can try uninstalling the most recent update and see if that solves the problem.

1. On the Windows Update screen, select Update History.
2. On the Update History page, click Uninstall Updates.

1. We now go to the Uninstall an Update Page in Programs and Features. Locate the most recent update or the one you consider suspicious and uninstall it.

After uninstalling the update, reboot your system.

On Windows 10:

1. Press the Windows logo key + I combination on your keyboard to open the Settings app.
2. Click on Update and Security.
3. Select Windows Update and then click the ‘Check for Updates’ button on the right-hand side of the window. If there are any available, windows will download and install them automatically.

Restart your PC and then see if the problem has been resolved.

Fix 6: Perform a System Restore

System restore will take your OS back to a time when no issues existed. Follow these easy steps to get it done:

1. Use the Windows key + I hotkey to launch Settings.
2. Go to System > About.
3. Select System Protection.
4. On the System Properties window, click System Restore.

1. When the System Restore window opens, click Next and select a restore point.

Follow the onscreen wizard to finish up the process.

Fix 7: Check Your Hardware

A failing RAM module or Solid State Drive (SSD) could be the cause of the error you are dealing with. Replace your hard sticks and see if the issue will be resolved.

We suggest you visit an expert to help you perform this fix.

If you have two RAM slots, you can try removing both sticks. Clean the slots, and reinsert one stick. See if that fixes the issue. If no, reinsert the other stick and try again.

If your Windows OS is installed on your SSD, reinstalling it should resolve the issue.

Fix 8: Check for Malware

A hidden virus or malware on your computer can contribute to the blue screen. Windows 11 ships with a native security apps that checks for threats in real-time but there is no 100% guarantee that the automatic function will catch everything every time.

To make sure,you can manually scan for threats yourself. Here’s how:

1. Hit the Windows key to launch the Start menu.
2. Type “security” and select Windows Security from the search results.
3. Select Virus & Threat Protection on the left navigation pane or just select it from the main screen.

1. Click the Quick Scan button to commence a quick check of your system.
2. If the Quick Scan doesn’t detect anything, you can run a deeper scan. Click the Scan Options link.
3. On the next page, select Quick Scan or Microsoft Defender Offline Scan and click the Scan Now button.

The Microsoft Defender Offline Scan will take about 15 minutes while the Full scan may take longer depending on the volume of files on your system.

If nothing turns up after the scan(s), you can try a trusted third-party security software like Auslogics Anti-Malware.

We hope these solutions have been of help to you.

If you have any questions, remarks, or further suggestions, please feel free to share them in the section below.

We’ll like to hear from you.

Use Auslogics Driver Updater to resolve any driver-related problems in a Windows PC

«Экран смерти» – главный страх каждого владельца компьютера. Он появляется из-за системного сбоя и может быть вызван некорректной работой отдельных файлов. В частности, ntoskrnl.exe вызывает синий экран на компьютере Windows 10 x64. Ошибка не дает продолжить взаимодействие с устройством, поэтому важно разобраться в причинах возникновения неполадок, а также ознакомиться с инструкцией по их устранению.

Причины появления ntoskrnl.exe синего экрана на Windows 10

Файл ntoskrnl.exe отвечает за активацию драйверов и отображение загрузочного экрана. Файл запускается при помощи NT Kernel System (NTLDR).

Это системный загрузчик, который выходит из строя по целому ряду причин:

• повреждение ntoskrnl.exe;
• ошибки реестра;
• неисправность драйверов оборудования;
• битые сектора HDD или SSD;
• отсутствие обновлений;
• ОС слишком сильно грузит процессор.

Наличие большого количества возможных причин ставит пользователя в трудное положение. Одним нажатием решить проблему не получится. Однако неполадки поддаются устранению без помощи специалиста при условии четкого соблюдения требований инструкции.

Устранение проблемы

Исправление ошибки, связанной с появлением «экрана смерти», возможно при выполнении ряда требований. Пользователю необходимо произвести операции для исправления реестра, жесткого диска и других параметров, которые влияют на работоспособность Windows 10.

Очистка реестра

Исправить ошибку без очистки реестра невозможно. Так что данный способ рекомендуется рассматривать в первую очередь. Лучшим средством для выполнения операции станет программа CCleaner. Она не только очистит реестр, но и удалит мусор, периодически заполняющий внутреннее хранилище.

Для выполнения операции нужно:

• Скачать и установить CCleaner на компьютер.

• Открыть программу.

• Перейти в раздел «Реестр».

• Нажать кнопку «Поиск проблем».

• Дождаться окончания тестирования.
• Подтвердить исправление реестра.

Если каждый шаг инструкции был выполнен верно, синий экран больше не будет появляться при повседневном взаимодействии с ПК. Если проблему решить не удалось – переходите к следующему способу.

Исправление диска

Ошибка файла ntoskrnl.exe бывает связана с неисправностью жесткого диска. Могут быть повреждены как отдельные сектора, так и весь HDD. В любом случае, проблема решается путем сканирования накопителя на предмет наличия неполадок:

• Откройте Проводник.

• Кликните ПКМ по иконке системного диска.
• Выберете «Свойства».

• Перейдите в раздел «Сервис».

• Нажмите кнопку «Выполнить проверку».

• Подтвердите выполнение операции.
• Дождитесь окончания.

На заметку. Также запустить проверку можно через Командную строку, воспользовавшись запросом команда «chkdsk с /f /r».

Сканирование внутреннего накопителя завершится предоставлением информации относительно найденных неисправностей. Система самостоятельно удалит ошибки, после чего владельцу компьютера останется перезагрузить устройство.

Проверка ПК на вирусы

Любая ошибка компьютера бывает вызвана вмешательством вредоносного ПО. Как избежать появления вирусов на ПК – отдельная тема для разговора. В случае возникновения проблемы с синим экраном важно разобраться в том, какие существуют способы избавления от «вредителей».

Самый простой вариант – запустить проверку через антивирус. В его роли выступают следующие программы:

• Kaspersky;
• Avast;
• Web.

Приложения работают по одинаковому принципу. После установки пользователю нужно запустить проверку, которая занимает 10-60 минут, в зависимости от особенностей жесткого диска. Как только тест будет завершен, антивирус предложит удалить вредоносное ПО. Останется только подтвердить выполнение операции.

Важно. Многие антивирусные программы работают на платной основе, однако для новых пользователей предусмотрен промо-период.

Обновление операционной системы

Разработчики Windows 10 не случайно выпускают обновления на регулярной основе. Они исправляют ошибки, найденные в предыдущих версиях. Если владелец не успел своевременно установить апдейт, работа устройства в некоторых сценариях неминуемо вызовет проблемы.

Чтобы обновить Виндовс, нужно:

• Открыть «Настройки» (иконка в виде шестеренки) через меню «Пуск».

• Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

• Нажать кнопку «Проверить наличие обновлений».
• Если апдейты будут найдены – подтвердить их загрузку и установку.

Если при обновлении системы произойдет сбой, необходимо ликвидировать неисправность через пункт «Устранение неполадок» параметров ПК. После этого следует перезагрузить устройство, а затем вновь попробовать установить апдейт.

Обновление драйверов

Актуальная версия должна быть не только у операционной системы, но и у драйверов оборудования. Их обновление производится через Диспетчер устройств. Чтобы открыть утилиту, понадобится открыть меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт. Далее рекомендуется действовать по инструкции:

• Открыв ДУ, посмотрите, нет ли напротив имени какого-либо устройства значка в виде восклицательного знака.

• Кликните ПКМ по названию оборудования.

• Выберите пункт «Обновить драйверы».

Если обновления не будут найдены, потребуется загрузить их через официальный сайт разработчиков и установить в ручном режиме. Также не лишним будет сначала удалить апдейты, а позже поставить их заново.

Восстановление системы

Это крайняя мера, к помощи которой следует обращаться в том случае, когда ни один из основных способов не помогает. Восстановление системы приведет к тому, что с компьютера удалятся все данные. Поэтому перед выполнением операции рекомендуется позаботиться о создании резервной копии.

Если все готово, действуйте по инструкции:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Восстановление».

• Нажмите кнопку «Начать».
• Дождитесь окончания процесса.

Через 5-10 минут ПК перезагрузится, и Рабочий стол предстанет в исходном состоянии. Это позволит ликвидировать ошибку. В качестве альтернативного варианта можно вместо восстановления ОС выполнить ее переустановку. Для этого в режиме «Восстановление» нужно выбрать пункт «Перезагрузить сейчас», предварительно подключив к устройству внешний накопитель с образом Виндовс 10.