Включить блютуз на windows 7 на ноутбуке самсунг

Содержание

  • Подготовка к включению модуля
  • Способ 1: Область уведомлений
  • Способ 2: Системные «Параметры»
    • Возможные проблемы
  • Вопросы и ответы

как включить блютуз на ноутбуке самсунг

Подготовка к включению модуля

Перед тем как пробовать включить Bluetooth, рекомендуется убедиться, что этот модуль есть и исправно работает. При необходимости нужно обновить или скачать программное обеспечение для данного компонента ноутбука Samsung. Для проверки работоспособности потребуется перейти в «Диспетчер устройств»:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows в левой части рабочей панели. В появившемся списке нажмите на строку «Диспетчер устройств».
  2. как включить блютуз на ноутбуке самсунг-01

  3. Откроется системное окно со всеми используемыми устройствами и компонентами. Посмотрите, есть ли раздел «Bluetooth». Если да, то его необходимо раскрыть — в перечне можно увидеть название адаптера, а также его описание в окне «Свойства», которое открывается через контекстное меню.
  4. как включить блютуз на ноутбуке самсунг-02

  5. Если встроенного адаптера нет, то в списке его не будет. Но возможно использовать альтернативный вариант: приобрести съемный Bluetooth-адаптер, который подключается к ноутбуку через USB-разъем.
  6. как включить блютуз на ноутбуке самсунг-03

В «Диспетчере устройств» название адаптера не отображается, если не установлены драйвера для компонента. ПО для Bluetooth на Samsung есть на официальном сайте производителя, на странице «Центра загрузок»:

Перейти в Центр загрузок Samsung

  1. Найдите модель ноутбука через поисковую строку — для этого введите его название или кодовое наименование. В блоке «Ноутбуки и нетбуки» располагаются самые распространенные устройства, поэтому посмотреть их можно и там, если неизвестно имя модели. Щелкнув по нужному названию, перейдите на страницу с загрузками для него.
  2. как включить блютуз на ноутбуке самсунг-4

  3. Под строкой «Руководства и загрузки» найдите ПО для модуля Bluetooth. Кликните по кнопке «Загрузить».
  4. как включить блютуз на ноутбуке самсунг-5

После этого остается дождаться завершения скачивания файлов, затем запустить их установщик. В большинстве случаев потребуется следовать советами пошагового мастера инсталляции.

Когда драйвер установится, перезагрузите операционную систему и проверьте наличие модуля в «Диспетчере устройств».

Если модуль Bluetooth отключен в «Диспетчере устройств», то ни один описанный ниже способ не сработает. В этом случае около названия адаптера будет отображаться значок в виде стрелочки, направленной вниз, что означает его отключение. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. В нем выберите опцию «Включить устройство».
как включить блютуз на ноутбуке самсунг-06
Активировать оборудование также можно, если выделить его в списке, кликнуть по вкладке «Действие» и выбрать соответствующий пункт.
как включить блютуз на ноутбуке самсунг-07

Способ 1: Область уведомлений

Включить блютуз на ноутбуке Samsung можно через область уведомлений Windows 10 и 11. Достаточно нажать на иконку в виде сообщения (или на совмещенную кнопку интернета и звука в 11), которая находится в нижнем углу справа. В появившемся окне активируйте плитку с Bluetooth, чтобы та загорелась синим цветом.
как включить блютуз на ноутбуке самсунг-09
В трее сразу появится иконка Bluetooth, через которую возможно управлять подключением, принимать файлы или перейти в настройки функции.

Способ 2: Системные «Параметры»

Активировать модуль блютуз можно и через «Параметры». Здесь доступны дополнительные настройки адаптера:

  1. Щелкните по иконке Windows, расположенной в нижнем левом углу. В меню выберите строку «Параметры», которая обозначена значком в виде шестеренки, либо найдите это приложение через поиск.
  2. как включить блютуз на ноутбуке самсунг-10

  3. Вызвав окно «Параметры», выберите блок «Устройства».
  4. как включить блютуз на ноутбуке самсунг-11

  5. Нажмите на тумблер под соответствующей строкой. Должна появиться надпись «Вкл», а трее – отобразиться значок блютуз.
  6. как включить блютуз на ноутбуке самсунг-12

Иногда другие устройства не могут обнаружить ноутбук Samsung по Bluetooth. Возможно, в настройках адаптера установлено ограничение. Чтобы его убрать, щелкните по строке «Другие параметры Bluetooth».
как включить блютуз на ноутбуке самсунг-13

В новом окне на вкладке «Параметры» отметьте пункт с разрешением другим устройствам находить ноутбук. Также здесь можно отключить видимость значка в области уведомлений или деактивировать оповещение о том, что произведено подключение.
как включить блютуз на ноутбуке самсунг-14

На вкладке «Оборудование» можно посмотреть информацию обо всех компонентах и устройствах, которые имеют отношение к адаптеру беспроводной связи.
как включить блютуз на ноутбуке самсунг-15
Читайте также: Как включить Bluetooth на Windows 7: 2 рабочих способа

Возможные проблемы

Если ни один способ не помог, то в системе могли произойти сбои с оборудованием. Большинство из них можно исправить самостоятельно. Если Bluetooth на ноутбуке не работает, то причиной могли стать неактуальные драйверы, некорректная работа связанных служб или настроек электропитания лэптопа. В нашем отдельном материале описаны самые распространенные проблемы и пути их решения. Инструкция универсальная и подходит для всех ноутбуков, работающих на базе Windows 10 и 11.

Подробнее: Не работает Bluetooth на ноутбуке в Windows 10
как включить блютуз на ноутбуке самсунг-16

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Шаг 1: Проверьте, есть ли Bluetooth на вашем ноутбуке
— Нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе и выберите «Устройства и принтеры».
— Если на списке устройств есть Bluetooth, значит, он уже установлен на вашем компьютере. Если нет — переходите к следующему шагу.

Шаг 2: Установите драйвер Bluetooth
— Перейдите на сайт производителя ноутбука Samsung и найдите нужный драйвер.
— Скачайте и установите драйвер на свой компьютер.

Шаг 3: Включите Bluetooth
— Нажмите на клавиатуре «Fn» и одновременно «F9» (или любую другую клавишу, на которой нарисована иконка Bluetooth).
— На экране появится уведомление, что Bluetooth включен.

Шаг 4: Настройте Bluetooth
— Нажмите на значок «Bluetooth» в системном лотке (рядом с часами).
— Выберите «Добавить устройство».
— Следуйте инструкциям мастера настройки Bluetooth и подключайте устройства.

Несколько советов:
— Некоторые ноутбуки могут отображать иконку «Bluetooth», нажав на которую можно включить и выключить Bluetooth.
— Если у вас есть встроенная антенна Bluetooth, настройте ее, чтобы получить лучшую связь.
— Помните, что Bluetooth может работать только на небольшом расстоянии, обычно не более 10 метров.

Чтобы включить Bluetooth на ноутбуке Samsung с операционной системой Windows 7, выполните следующие шаги:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
2. В поисковую строку введите «Bluetooth» и нажмите Enter.
3. В открывшемся окне выберите опцию «Блютуз» из списка устройств.
4. Нажмите на кнопку «Включить» и дождитесь, пока компьютер найдет доступные устройства Bluetooth.
5. Чтобы подключиться к устройству, щелкните правой кнопкой мыши на его значке и выберите «Подключить».

Если вы не видите опцию «Блютуз» в списке устройств, то возможно, что ваш компьютер не поддерживает данную функцию. В таком случае, вам нужно приобрести Bluetooth-адаптер, который можно подключить к любому свободному порту USB на вашем ноутбуке.

Шаги для включения блютуз на ноутбуке Samsung с операционной системой Windows 7:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» или значок Windows в левом углу экрана.

2. Выберите «Панель управления».

3. В разделе «Аппаратное и звуковое оборудование» выберите «Устройства и принтеры».

4. Найдите значок, который соответствует вашему блютуз-адаптеру или беспроводному устройству и щелкните по нему правой кнопкой мыши.

5. В раскрывающемся меню выберите «Включить блютуз».

6. После того, как блютуз-адаптер включен, вы можете подключать к нему беспроводные устройства.

Если вы не можете найти значок блютуз-адаптера в разделе «Устройства и принтеры», то к вашему ноутбуку может не быть установлен блютуз-адаптер. Проверьте спецификации вашего устройства или свяжитесь с производителем, чтобы узнать, поддерживается ли блютуз на вашем ноутбуке.

На чтение 11 мин Просмотров 19.8к.

Кристина Горбунова

Кристина Горбунова

Высшее образование по специальности “Информационные системы”. В сфере более 7 лет, занимается разработкой сайтов на WordPress и Tilda.

Задать вопрос

Современные ноутбуки оснащены всем необходимым для комфортной работы: модулем Wi-Fi, SSD, интерфейсом Thunderbolt, Bluetooth. С активацией последнего адаптера у пользователей иногда возникают сложности. По умолчанию блютуз на ноутбуке всегда включен. Но после загрузки программной оболочки от производителя или изменения схемы питания адаптер может отключиться. Чтобы быстро справиться с такой ситуацией, пользователю нужно узнать, как включить Bluetooth на разных операционных системах.

Содержание

  1. Проверяем, есть ли адаптер
  2. Сочетание кнопок клавиатуры
  3. Windows 10
  4. Windows 8 и 8.1
  5. Windows 7
  6. XP
  7. Macbook
  8. BIOS
  9. Через внешние программы
  10. Почему блютуз может не работать
  11. На Windows
  12. На Macbook
  13. На BIOS

Проверяем, есть ли адаптер

Модулем Bluetooth обязательно комплектуются новые модели ноутбуков. Но вот у некоторых нетбуков и лэптопов 2000-2006 годов выпуска этот адаптер отсутствует. Найти блютуз можно в диспетчере устройств.

Для того, чтобы запустить консоль управления оборудованием, необходимо:

  • нажать сочетание клавиш Win» + «R»;

сочетание клавиш

  • ввести в появившемся окне devmgmt.msc и кликнуть на кнопку «Ок»;

ввод данных в окне

  • дождаться запуска диспетчера устройств;
  • найти в открывшемся окне раздел Bluetooth.

раздел Bluetooth

Этот способ работает на всех версиях Windows. Если информация о Bluetooth там отсутствует, значит адаптер на ноутбуке не установлен, работает некорректно или сломался. Также стоит осмотреть корпус на предмет наклеек со значком Bluetooth. Информация об адаптере может быть указана на задней крышке ноутбука.

Информация об адаптере

У большинства пользователей Bluetooth активирован по умолчанию. Найти значок адаптера можно в трее. Он расположен в правом нижнем углу панели задач.

значок адаптера

Сочетание кнопок клавиатуры

На ноуте не всегда написано о поддержке Bluetooth. Многие производители просто указывают о наличии адаптера в спецификациях и паспорте устройства. Блютуз чаще всего активируется комбинацией клавиш. Сочетания кнопок для запуска адаптера у каждого производителя разные.

Перечислим основные (на новых моделях могут отличаться или отсутствовать):

Производитель Сочетание клавиш
Acer Fn+F3
ASUS Fn+F2
Fujitsu Fn+F5
Dell Fn+PrtScr
Getac Fn+F1
HP Fn+F12
Lenovo Fn+F5
MSI Fn+F9
Toshiba Fn+F12
Samsung Fn+F9

У игровых ноутбуков некоторых брендов (Alienware, Razer) отсутствует возможность включения Bluetooth при помощи комбинации кнопок. Но пользователи могут настроить собственные профили клавиатуры, и уже там назначить нужную комбинацию клавиш для включения модуля.

комбинация клавиш

Windows 10

Один из самых простых способов активации Блютуз – открыть центр уведомлений и найти там соответствующую иконку. Нужный инструмент находится в правом нижнем углу около часов.

открыть центр уведомлений

После активации модуля значок станет более ярким. Если появится надпись «Не подключено», значит Windows не может активировать Bluetooth.

активировать Bluetooth

В этом случае нужно перейти к параметрам устройства и запустить ручной поиск. Убедитесь, что бегунок возле Bluetooth стоит в положении «вкл.».

запустить ручной поиск

Некоторые производители ноутбуков и нетбуков по умолчанию деактивируют центр уведомлений. Поэтому пользователям следует знать, как включить блютуз на Windows через приложение «Параметры».

Алгоритм действий:

  1. В меню «Пуск» откройте вкладку «Параметры».
    открытие вкладки в меню пуск
  2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Устройства».
    вкладка устройства
  3. Откроется раздел «Bluetooth и другие устройства».
  4. Кликните на «Добавление Bluetooth». Запустится поиск подключенных адаптеров.

поиск подключенных адаптеров

Подробнее о том, как включить Bluetooth на Windows 10, читайте по ссылке.

Windows 8 и 8.1

В этих версиях виндовс тоже есть приложение «Параметры». Для того, чтобы запустить Bluetooth на ноутбуке:

  1. Наведите мышку в правый нижний угол экрана. Кликните на «Параметры».правый нижний угол экрана
  2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сеть».вкладка Сеть
  3. Откройте режим «В самолете» и убедитесь, что ползунок «Вкл.» находится в активном положении.вкладка в Самолете активна
  4. Вернитесь с помощью кнопки «Назад» на самый первый экран приложения «Параметры» и откройте вкладку «Компьютер и устройства».Компьютер и устройства
  5. Откройте вкладку «Bluetooth». Система автоматически начнет искать активные блютуз-устройства для установки соединения.установка соединения блютуз

Windows 7

Значок Bluetooth находится в области уведомлений возле часов. Для активации функции достаточно кликнуть по нему, а затем выбрать «Включить адаптер». При отсутствии значка необходимо перейти в панель управления.

Включить адаптер

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом». Кликните на изменение параметров адаптера.

изменение параметров адаптера

Найдите сетевое подключение Bluetooth. Если модуль отключен, кликните правой кнопкой мыши на значок и выберите «Включить».

сетевое подключение Bluetooth

Если в подключениях только активные сети, необходимо предварительно включить блютуз на ноутбуке, воспользовавшись функцией «Добавление устройства». Сделать это можно двумя способами.

1 способ. Если в панели уведомлений есть значок блютуз, кликните на него и выберите пункт «Добавление устройства».

пункт Добавление устройства

2 способ. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Кликните на кнопку «Добавление устройства».

Подробнее о том, как включить Bluetooth на виндоус 7, читайте по ссылке.

XP

Эта система часто встречается на старых компьютерах и ноутбуках. Для того, чтобы настроить блютуз, необходимо открыть панель управления. В Windows XP этот пользовательский интерфейс также находится в меню «Пуск». Найдите пункт «Устройства Bluetooth»

Блютуз в меню «Пуск»

Кликните по нему. Появится мастер подключения Bluetooth. Обязательно поставьте галочку напротив надписи «Устройство подключено и готово к обнаружению».

мастер подключения Bluetooth

Нажмите кнопку «Далее». Спустя время система обнаружит новое устройство. Далее следуйте инструкциям на экране.

система обнаружит новое устройство

После завершения первичной настройки появится сообщение о добавлении устройства на компьютер.

сообщение о добавлении устройства

На некоторых версиях XP в панели управления может отсутствовать отдельная иконка для добавления устройств Bluetooth. В этом случае подключать адаптер будет центр управления сетями. Порядок действий будет таким же, как и в случае с настройкой Bluetooth в Windows 7.

Macbook

В верхней строке меню есть отдельная иконка блютуз. Если она серого цвета, то кликните на нее. В появившемся меню выберите пункт «Включить Bluetooth».

настройка в Macbook

При включении Bluetooth цвет иконки изменится на черный. Если значок серый, но на нем есть 3 точки, значит модуль работает и сопряжен с каким-то устройством.

цвет иконки изменится на черный

По умолчанию отображение иконки радиомодуля часто отключено. Изменить это можно, открыв «Системные настройки» в меню. Найдите пункт Bluetooth. Нажмите кнопку «Включить», если по умолчанию модуль выключен. Для того, чтобы настроить отображение значка в меню, поставьте галочку напротив «Показывать Bluetooth». Настройки вступят в силу автоматически.

Показывать Bluetooth

BIOS

Переходить непосредственно к настройке аппаратных компонентов через микропрограммы нужно, если все предыдущие способы не работают, а сам адаптер отсутствует в диспетчере устройств. Возможно, его нужно предварительно активировать в биосе.

Алгоритм действий:

  1. Перезагрузите компьютер. При появлении экрана загрузки компонентов нажмите и удерживайте клавишу входа в BIOS. Это может быть любая клавиша от F1 до F12 или DEL. В инструкции, которая прилагается к ноутбуком или нетбуку обязательно освещается этот момент.
    настройка через BIOS
  2. Откройте вкладку Advanced.
  3. Найдите пункт Onboard Bluetooth.
    пункт Onboard Bluetooth
  4. Установите в значении параметра Enabled.
  5. Выйдите из BIOS, сохранив изменения.

Если вместо BIOS на компьютере UEFI, процесс включения блютуза будет немного отличаться:

  1. Запустите после перезагрузки UEFI, удерживая DEL или F2.
    BIOS на компьютере UEFI
  2. Перейдите во вкладку Advanced.
  3. Откройте раздел Onboard Devices Configuration.
    раздел Onboard Devices Configuration
  4. Найдите в списке Bluetooth Controller и установите значение Enabled.
    включить Bluetooth Controller
  5. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Через внешние программы

На ноутбуках часто есть приложения для управления системой. Например, приложение MyASUS. При первом запуске пользователю нужно кликнуть на кнопку Link to MyASUS.

приложение MyASUS

В разделе «Customer Support» пользователь может запустить тестирование нужных компонентов, в том числе и Bluetooth. Программа автоматически исправит имеющиеся неполадки или предоставит пользователю инструкцию по их исправлению.

раздел Customer Support

Почему блютуз может не работать

Неполадки в работе модуля Bluetooth могут быть программными или аппаратными. При аппаратных проблемах подключиться к устройству, скорее всего, не получится, и придется заменить его на новое. Программные проблемы решаются путем переустановки драйвера или загрузки специального ПО от производителя Bluetooth.

В ноутбуки чаще всего устанавливают Bluetooth в виде отдельного радиомодуля. Но также встречаются адаптеры, встроенные в материнскую плату. Отремонтировать Bluetooth-чип нельзя. В этом случае единственный способ восстановить работу встроенного радиомодуля – полная замена материнской платы.

Если встроенный модуль вышел из строя, можно пользоваться подключаемым USB-адаптером Bluetooth. Стоимость подобного устройства в разы ниже, чем ремонт или замена материнской платы. Подключаемые адаптеры выпускает ASUS, MSI, Orico, TP-Link и другие производители техники.

USB-адаптер Bluetooth

На Windows

Если нет подключения к Bluetooth, а значок адаптера отсутствует в центре уведомления, зайдите в «Диспетчер устройств». Найдите пункт Bluetooth. Если значок радиомодуля со стрелочкой вниз, значит он просто выключен. Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».

Диспетчер устройств-пункт блютуз

Если пункт Bluetooth отсутствует, поищите неопознанные аппаратные компоненты. Для этого кликните на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования».

Обновить конфигурацию оборудования

При появлении в списке неопознанных устройств запустите для них поиск драйверов. Для того кликните правой кнопкой мыши по неизвестному компоненту и выберите пункт «Обновить драйверы».

ПКМ на Обновить драйверы

Бывает, что Bluetooth в диспетчере отображается нормально, но подключить стороннее устройство к нему невозможно. В этом случае стоит попытаться обновить драйвер на модуль. Кликните правой кнопкой по Bluetooth и выберите «Обновить драйвер». Можно выбрать автоматический поиск и установку или же указать системе папку, в которой она будет искать нужное ПО.

автоматический поиск и установку

Если система не нашла драйвер для модуля, поищите его по идентификатору в интернете. Чтобы узнать идентификатор, откройте свойства модуля в диспетчере устройств. Найдите вкладку «Сведения» и в списке выберите «ИД оборудования».

ИД оборудования для поиска идентификатора

Драйвер может быть представлен в виде отдельного установочного пакета или в виде inf‑файла. Установочный пакет нужно просто запустить. Inf-файл устанавливается через поиск драйвера в диспетчере устройств. Пользователь может прописать путь расположения файла или через обзор выбрать нужную папку.

путь расположения файла

На Macbook

Если иконка модуля серого цвета, а сверху – ломаная линия, значит компонент переключился в автономный режим. Для решения этой проблемы необходимо перезагрузить Macbook.

перезагрузить Macbook

Если после перезапуска радиомодуль все равно недоступен, необходимо отключить все USB-устройства и снова повторить процедуру. Bluetooth также можно перезагрузить отдельно. Для этого нужно удерживать Shift + Option, кликнуть по значку радиомодуля. Появится расширенное меню. В нем выберите пункт «Отладка», а затем «Сбросить модуль». Компонент будет перезагружен.

Сбросить модуль

Одно из кардинальных решений проблемы – обновить MacOS. Для этого необходимо перейти в системные настройки и кликнуть на «Обновление ПО». Появится список со всеми обновлениями. Для старта установки нажмите на кнопку «Обновить сейчас».

обновление ПО

Удаление поврежденных файлов настроек – еще один способ, быстро восстанавливающий работоспособность Bluetooth. Порядок процедуры:

  1. Запустите окно перехода к папке комбинацией Shift + Command + G. Введите в строку /Library/Preferences.
    Удаление поврежденных файлов
  2. В открывшейся папке удалите файл com.apple.Bluetooth.plist.
  3. Снова запустите окно перехода к папке и введите /Library/Preferences/ByHost.
  4. Удалите файл com.apple.Bluetooth.uuuuuuuuu, где uuuuuuuuu — любые цифры и буквы.
  5. Перезагрузите устройство.

После перезагрузки система воссоздаст файлы заново.

Полный сброс настроек системы тоже может помочь с восстановлением работоспособности модуля блютуз. Для этого нужно очистить NVRAM.

Порядок процедуры:

  1. Выключите устройство.
  2. Включите и сразу зажмите Option, Command, P, R.
  3. Удерживайте их 20-30 секунд.
  4. Изображение на экране устройства погаснет. Отпустите клавиши через несколько секунд после перезагрузки.

Полный сброс настроек возможен только при отсутствии пароля на прошивке. Если пароль установлен, операция будет отклонена. Система запустится в режиме восстановления. Для сброса настроек сначала нужно убрать пароль.

На BIOS

Самую большую проблему вызывает вопрос, как подключить Bluetooth, если его не видно в BIOS. Для начала нужно убедиться, что настройки радиомодуля действительно пропали. Они всегда расположены в Advanced, но в зависимости от версии BIOS у них может быть как отдельный раздел, как и общий. Например, Wireless. В этом разделе располагаются настройки всех компонентов, отвечающих за беспроводные сетевые подключения.

раздел Wireless

Ещё один способ решить проблему с BIOS – обнулить настройки. Для этого можно воспользоваться специальной кнопкой. Она есть на новых материнских платах в стационарных PC. У ноутбуков обнулить настройки BIOS можно следующим образом:

  1. Отключить устройство от сети.
  2. Аккуратно снять аккумулятор.
  3. Удерживать кнопку включения 30-50 секунд.

Этот метод поможет полностью разрядить материнскую плату и сбросить настройки BIOS.

Не работает Bluetooth в WindowsПосле переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

Частично тема уже затрагивалась в отдельной инструкции — Как включить Bluetooth на ноутбуке, в данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

  1. Узнаем, почему не работает Bluetooth
  2. Отключен Bluetooth адаптер
  3. Функциональные клавиши ноутбука для включения Bluetooth
  4. Включение Bluetooth средствами Windows 10, 8 и Windows 7
  5. Утилиты ноутбуков Asus, Acer, HP, Lenovo, Dell для включения и выключения Bluetooth
  6. Как включить Bluetooth в БИОС (UEFI)
  7. Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке
  8. Дополнительная информация

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

  1. Загляните в диспетчер устройств (нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc).
  2. Обратите внимание, есть ли в списке устройств модуль Bluetooth.
  3. Если устройства Bluetooth присутствуют, но их названия — «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, то вероятнее всего вам следует перейти к разделу текущей инструкции, касающейся установки драйверов Bluetooth. Generic Bluetooth Adapter в диспетчере устройств
  4. Когда устройства Bluetooth присутствуют, но рядом с его значком есть изображение «Стрелочки вниз» (что означает, что устройство отключено), то нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Задействовать». Включение адаптера Bluetooth в диспетчере устройств
  5. Если рядом с устройством Bluetooth присутствует желтый восклицательный знак, то с наибольшей вероятностью вы найдете решение проблемы в разделах про установку драйверов Bluetooth и в разделе «Дополнительная информация» далее в инструкции.
  6. В случае, когда устройств Bluetooth нет в списке — в меню диспетчера устройств нажмите «Вид» — «Показать скрытые устройства». Если ничего похожего не появилось, возможно, адаптер отключен физически или в БИОС (см. раздел про отключение и включение Bluetooth в БИОС), вышел из строя, либо неправильно инициализируется (об этом в разделе «Дополнительно» данного материала).
  7. Если же Bluetooth адаптер работает, отображается в диспетчере устройств и не имеет имени Generic Bluetooth Adapter, то разбираемся с тем, как еще он мог быть отключен, к чему прямо сейчас и приступим.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации — отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Далее о том, какими средствами может быть выключен модуль Bluetooth на ноутбуке и как его снова включить.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда — без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

Клавиша режима самолета на ноутбуке

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов), подробнее на эту тему: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

  • Windows 10 — откройте уведомления (значок справа внизу в панели задач) и проверьте, не включен ли там режим «В самолете» (и включен ли там же Bluetooth, если есть соответствующая плитка). Если режим самолета выключен, зайдите в Пуск — Параметры — Сеть и Интернет — Режим в самолете и проверьте, включен ли Bluetooth в разделе «Беспроводные устройства». И еще одно расположение, где можно включить и отключить Bluetooth в Windows 10: «Параметры» — «Устройства» — «Bluetooth». Включение и отключение Bluetooth в Windows 10
  • Windows 8.1 и 8 — загляните в параметры компьютера. Причем в Windows 8.1 включение и отключение Bluetooth находится в «Сеть» — «Режим в самолете», а в Windows 8 — в «Параметры компьютера» — «Беспроводная сеть» или в «Компьютер и устройства» — «Bluetooth».
  • В Windows 7 — здесь не предусмотрено отдельных параметров для отключения Bluetooth, но на всякий случай проверьте такой вариант: если в панели задач присутствует значок Bluetooth, нажмите по нему правой кнопкой мыши и проверьте, нет ли опции для включения-отключения функции (для некоторых модулей BT она может присутствовать). Если значка нет, посмотрите, нет ли пункта для настройки Bluetooth в панели управления. Также опция включения и отключения может присутствовать в программы — стандартные — Центр Мобильности Windows.

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант — включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) — случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых — некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

Включение Bluetooth в БИОС ноутбука

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается — отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

  • Устройство Bluetooth в диспетчере устройств носит название «Generic Bluetooth Adapter», либо вовсе отсутствует, но в списке имеется неизвестное устройство.
  • Модуль Bluetooth имеет желтый восклицательный знак в диспетчере устройств. Восклицательный знак на Bluetooth адаптере

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача — установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

  1. Скачайте драйвер Bluetooth с официальной страницы вашей модели ноутбука, найти которую можно по запросам наподобие «Модель_ноутбука поддержка» или «Модель_ноутбука support» (если там несколько разных драйверов Bluetooth, например, Atheros, Broadcom и Realtek, или ни одного — об этой ситуации см. далее). При отсутствии драйвера для текущей версии Windows, скачайте драйвер для ближайшей, обязательно в той же разрядности (см. Как узнать разрядность Windows).
  2. Если у вас уже установлен какой-то драйвер Bluetooth (т.е. не Generic Bluetooth Adapter), то отключитесь от Интернета, в диспетчере устройств кликните по адаптеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», удалите в том числе драйвер и ПО, отметив соответствующий пункт. Удаление драйвера Bluetooth
  3. Запустите установку оригинального драйвера Bluetooth.

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру (или неизвестному устройству) и выберите пункт «Свойства».
  2. На вкладке «Сведения» в поле «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования» и скопируйте последнюю строку из поля «Значение».
  3. Зайдите на сайт devid.info и вставьте в поле поиска не нем скопированное значение. Поиск драйвера Bluetooth по ID

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно — выполняйте загрузку на официальном сайте). Подробнее про данный способ установки драйверов: Как установить драйвер неизвестного устройства.

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

  • Если ранее всё исправно работало, возможно, следует попробовать откатить драйвер модуля Bluetooth (можно сделать на вкладке «Драйвер» в свойствах устройства в диспетчере устройств, при условии, что кнопка активна).
  • Иногда бывает, что официальный установщик драйвера сообщает о том, что драйвер не подходит для этой системы. Можно попробовать распаковать установщик с помощью программы Universal Extractor и после этого установить драйвер вручную (Диспетчер устройств — Правый клик по адаптеру — Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — Указать папку с файлами драйвера (обычно содержит inf, sys, dll). Отдельные файлы драйверов Bluetooth
  • Если модули Bluetooth не отображаются, но в списке «Контроллеры USB» в диспетчере присутствует отключенное или скрытое устройство (в меню «Вид» включите показ скрытых устройств), для которого указана ошибка «Сбой запроса дескриптора устройства», то попробуйте действия из соответствующей инструкции — Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), есть вероятность того, что это и есть ваш Bluetooth модуль, который не может быть инициализирован.
  • Для некоторых ноутбуков для работы Bluetooth необходимо наличие не только оригинальных драйверов беспроводного модуля, но и драйверов чипсета и управления электропитанием. Установите их с официального сайта производителя для вашей модели.

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае — пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

Чтобы слушать музыку в беспроводных наушниках или принять файлы со смартфона.

Как найти и включить Bluetooth на ноутбуке

Как проверить, есть ли Bluetooth-модуль в ноутбуке

Bluetooth‑модули стали массово устанавливать в ноутбуках в середине 2000‑х. Если у вас модель 2010 года или свежее, то практически наверняка в ней есть этот беспроводной интерфейс. Если же ваш ноутбук старше, лучше уточнить характеристики модели на сайте производителя или официальных дилеров.

Владельцам MacBook в этом отношении проще. Можно ничего не проверять, ведь даже в самой первой модели 2006 года был Bluetooth‑модуль.

Как подготовиться к работе

Подумайте, что бы вы хотели подключить к ноутбуку. Смартфон, Bluetooth‑наушники, фитнес‑трекер или умные часы — все варианты хороши.

Отмените сопряжение этого Bluetooth‑устройства с другими гаджетами. Например, отсоедините наушники от смартфона.

Как включить Bluetooth на ноутбуке с Windows

Кнопками клавиатуры

Фото: AnonymAT/Pixabay

На клавиатуре многих ноутбуков есть кнопка Fn. Вместе с клавишами F1–F12 в верхнем ряду она обеспечивает доступ к специальным функциям.

Если на одной из кнопок F1–F12 вы видите значок Bluetooth, нажмите на неё вместе с Fn. Или, если у вас клавиатура настроена иначе, только на кнопку с Bluetooth.

Иногда Bluetooth включается и выключается вместе с Wi‑Fi — через «Режим полёта». В этом случае ищите кнопку со значком Wi‑Fi и нажимайте её — сначала с Fn, а потом без, если не знаете наверняка, как правильно.

Средствами ОС

Windows 10

Нажмите на «Центр уведомлений» в правом нижнем углу экрана (возле часов), а затем на пункт с Bluetooth.

После этого кнопка станет более яркой. Надпись «Не подключено» означает, что с вашим ноутбуком пока не сопряжены Bluetooth‑устройства. Вы можете добавить их, кликнув по пункту «Перейти к параметрам» правой кнопкой.

В открывшемся окне вы можете убедиться, что Bluetooth подключён, и выполнить поиск нужных гаджетов.

Windows 7

В области уведомлений рядом с часами поищите значок Bluetooth. Если он здесь есть, кликните по нему, затем — «Включить адаптер».

Кадр: Беспроводные сети / YouTube

Если значка нет, то нужно его добавить. Нажмите кнопку «Пуск», в меню выберите пункт «Устройства и принтеры». Кликните по значку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши в списке устройств и выберите «Параметры Bluetooth», затем в появившемся окне установите флажок напротив строки «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажмите ОК.

Другой вариант: кликните правой кнопкой мыши по значку сети в области уведомлений (или зайдите в панель управления) и выберите «Центр управления сетями и общим доступом», нажмите «Изменение параметров адаптера». Или же зайдите в меню «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Сетевые подключения». После этого кликните правой кнопкой по варианту «Сетевое подключение Bluetooth», потом — «Включить».

Кадр: Беспроводные сети / YouTube

Что делать, если не получилось включить Bluetooth на ноутбуке с Windows

Активируйте модуль в «Диспетчере задач»

Зайдите в «Диспетчер устройств»: кликните правой кнопкой по иконке «Мой компьютер» / «Компьютер», выберите «Свойства» и перейдите в нужное меню. Разверните пункт Bluetooth. Если здесь есть значок Bluetooth‑устройства со стрелочкой, кликните по нему правой кнопкой и нажмите «Включить устройство».

Проверьте неопознанные устройства

Обновите список устройств в диспетчере: кликните по любому из них правой кнопкой и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования». Если в списке есть неопознанные устройства, попробуйте выполнить автоматический поиск и установку драйверов.

Обновите или переустановите драйвер

В «Диспетчере устройств» кликните правой кнопкой по нужному устройству и выберите пункт «Обновить драйвер» и автоматическую установку. Если найти драйвер автоматически не получилось, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука и попробуйте загрузить оттуда нужный.

Если драйвера для вашей модели или операционной системы нет, вы можете найти его в поисковике по идентификатору оборудования. Чтобы узнать этот идентификатор, кликните по устройству в диспетчере задач, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Сведения» и выберите «ИД оборудования».

Если вы найдёте инсталляционный пакет, просто запустите его. Если же вам предложат inf‑файл, сохраните его на ноутбук, а затем повторите процедуру: кликните на устройство в диспетчере задач, перейдите к пункту «Обновить драйвер», выберите ручную установку и укажите расположение файла.

Проверьте ПК на вирусы

Из‑за вредоносного ПО Bluetooth может не работать или работать неправильно. Эти программы помогут решить проблему:

  • Kaspersky Virus Removal Tool;
  • Avast;
  • Avira;
  • Sophos Home Free;
  • Total AV (бесплатная пробная версия на 7 дней);
  • BullGuard (бесплатная пробная версия на 30 дней).

Как включить Bluetooth на MacBook

В строке меню нажмите на иконку Bluetooth, если она серого цвета. В появившемся окне выберите пункт «Включить Bluetooth». Если значок стал чёрным, значит, всё получилось.

Если иконка серая, но поверх изображено три точки, значит, с Bluetooth в вашем ноутбуке уже сопряжено хотя бы одно устройство. Соответственно, и модуль уже включён.

Если иконки в строке нет, зайдите в «Системные настройки» в меню Apple, выберите пункт Bluetooth и нажмите на кнопку «Включить Bluetooth». Советуем также отметить галочкой пункт «Показывать Bluetooth в строке меню», чтобы в следующий раз вам было проще.

Что делать, если не получилось включить Bluetooth на MacBook

Перезагрузите ноутбук

Если иконка Bluetooth серого цвета, а поверх изображена ломаная линия, значит, модуль сейчас недоступен или находится в автономном режиме. Перезагрузите MacBook — часто это помогает решить проблему. Если иконки в строке нет или вы не можете подключиться, также начните с перезагрузки.

Если после этой процедуры Bluetooth по‑прежнему не работает, отключите все USB‑устройства от ноутбука и повторите.

Перезагрузите Bluetooth‑модуль

Зажмите Shift + Option и кликните по иконке Bluetooth на панели меню. В появившемся списке выберите пункт «Отладка» и нажмите «Сбросить модуль Bluetooth». Это перезагрузит компонент.

Обновите систему

Из панели меню зайдите в системные настройки и выберите пункт «Обновление ПО». Если в списке доступных вариантов есть свежая версия, нажмите кнопку «Обновить сейчас» рядом с ней. В появившемся окне установите галочку напротив обновления системы и нажмите «Установить».

Иногда программисты Apple допускают ошибки, из‑за которых отдельные функции или компоненты системы перестают работать. Но в свежих версиях ПО такие проблемы оперативно решают.

Перезапустите NVRAM (PRAM)

NVRAM (PRAM) — это энергонезависимая память MacBook, в которой хранятся ключевые системные настройки: номер загрузочного тома, разрешение экрана, громкость динамиков, сведения о критических ошибках и другие. Если вы отключите питание ноутбука, то после включения устройства эти настройки можно будет использовать для нормальной загрузки системы.

Чтобы очистить NVRAM (PRAM), действуйте так:

  1. Выключите MacBook.
  2. Включите его и сразу зажмите кнопки Option, Command, P и R.
  3. Держите их около 20 секунд, затем отпустите.

Возможно, после перезагрузки вам придётся настроить систему заново. Но это часто помогает решить проблему с Bluetooth.

Удалите повреждённые файлы настроек

В процессе работы в файлах настроек Bluetooth могут появиться ошибки. Вот как от них избавиться:

  1. Нажмите Shift + Command + G и в появившемся окне введите адрес папки /Library/Preferences.
  2. Удалите из этой папки файл com.apple.Bluetooth.plist.
  3. Снова нажмите Shift + Command + G и перейдите в папку /Library/Preferences/ByHost.
  4. Удалите файл com.apple.Bluetooth.xxxxxxxxxx, где xxxxxxxxxx — любые буквы и цифры.
  5. Перезагрузите MacBook.

После перезагрузки система заново создаст удалённые файлы.

Проверьте MacBook на вирусы

Конечно, вирусов для macOS принципиально меньше, чем для Windows. Но это не значит, что их нет вообще. Эти бесплатные средства помогут обнаружить и удалить вредоносное ПО с вашего MacBook:

  • Avast;
  • Avira;
  • Sophos Home Free;
  • Total AV (бесплатная пробная версия на 7 дней);
  • BullGuard (бесплатная пробная версия на 30 дней).

Что делать, если ничего не помогло

Если Bluetooth‑модуль недоступен физически, то настройки, драйверы и другие программные средства бессильны. Нередко Bluetooth выходит из строя, когда ноутбуки заливают жидкостями. А бывает, что Bluetooth‑плата неплотно вставлена в разъём или отошёл шлейф, которым она подключена к материнской плате (зависит от модели устройства).

Если все наши советы не помогут включить беспроводной интерфейс, то это как раз ваш случай. Особенно если Wi‑Fi у вас тоже не работает — модули часто объединены.

В таком случае вы можете открыть корпус ноутбука, найти Bluetooth‑модуль и проверить подключение. А если вы не готовы это делать или устройство на гарантии, обратитесь в сервисный центр.

А может, проблема не в Bluetooth‑модуле вашего ноутбука, а в устройстве, которое вы пытаетесь подсоединить. Попробуйте выключить или включить Bluetooth‑модуль в нём (если это, например, смартфон или умные часы). Если не помогло, перезагрузите гаджет и попробуйте снова выполнить сопряжение с ноутбуком.

Читайте также 💻🎧📱

  • Как подключить второй монитор к компьютеру
  • Как подключить проводные и беспроводные наушники к компьютеру
  • Как управлять Android-смартфоном с экрана компьютера
  • Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать
  • Что такое Wi-Fi 6 и зачем вам роутер с его поддержкой

  • Включить rdp на windows server 2008
  • Включить нумлок при загрузке windows 10
  • Включить брандмауэр windows 10 как убрать уведомление
  • Включить защитник windows 10 cmd
  • Включить smb1 windows server 2003