Включается блокировка на ноутбуке windows 10 что делать и как исправить

В этой статье я опишу, что делать, если на синем экране Windows 10/11 ноутбук пишет «блокировка» и выключается самопроизвольно. Данная проблема встречается только на ноутбуках, на компьютерах это не происходит.

Можно заметить, что при следующем включении, все открытые программы и файлы остаются на своих местах, такими же активными. Это потому, что ноутбук уходит в гибернацию (засыпает с сохранением всех используемых данных), предварительно заблокировав систему. Отключение режима сна не поможет исправить проблему. Сон и гибернация — это разные технические процессы, хоть и выглядят для пользователя одинаково.

Почему ноутбук пишет «Блокировка» и выключается?

Дело в том, что в гибернацию ноутбук уходит, когда батарея почти села. Но практически все пользователи, что сталкиваются с данной проблемой активно пользуются блоком питания (зарядное устройство), то есть не выключают его из сети. Ноутбук находится на постоянной подзарядке и засыпать из-за севшей аккумуляторной батареи в принципе не должен. Однако, несмотря на это, устройство в любой момент может написать «блокировка» и выключиться. Бывает даже такое, что ноутбук включается, виндовс пишет блокировка и выключается.

Причиной выключения ноутбука является неисправная батарея, чаще всего севшая. Дело в том, что контроллер в АКБ показывает материнской плате одну из картин:

В общем, из-за глюка мозги в какой-то момент не понимают, что подключено блок питание и уводит ноутбук в гибернацию.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо отключить аккумуляторную батарею или заменить её на новую. О том, нужна ли ноутбуку батарея я писал отдельную статью. На многих ноутбуках доступ к АКБ простой, достаточно перевернуть лэптоп, отщелкнуть фиксаторы и вынуть батарею. Но есть модели, где для отключения, извлечения или замены батареи необходимо разобрать ноутбук. Если опыт отсутствует, то лучше обратиться к специалисту.

Может быть еще одна причина, реже, но все же. Это когда неправильно подобрано блок питание, и его мощность (W — Ватт) ниже, чем должно быть. В этом случае, при больших нагрузках расход батареи может происходить быстрее, чем его заряд. И когда уровень АКБ подойдет к минимуму, ноутбук заблокируется и уйдет в гибернацию.

Блокировка

Будем рассматривать проблему только применительно к ноутбукам. Хотя и на стационарных ПК возможна ситуация, когда Windows считает компьютер ноутбуком, показывает значок батареи, но сам аккумулятор, конечно же, не находит.

Вводная информация

---

Чаще всего блокировка с последующим отключением свидетельствует о выходе из строя батареи.

Что происходит:

1. Система считает, что с аккумулятором что-то не то, а от сети она работать не может (даже подключенный к розетке кабель питания в противном ее не убеждает).
2. Windows выдает синий экран смерти с надписью «Блокировка», после чего отправляет ноутбук в режим гибернации.
3. После включения пользователь видит на экране приложения, открытые в предыдущем сеансе.

Также возможен вариант, при котором ноутбук не уходит в гибернацию, а отключается полностью и отказывается работать до установки новой батареи.

Справка. Гибернация — один из энергосберегающих режимов, в котором состояние системы скидывается на жесткий диск, а не в оперативную память, как во время «сна». Если выключить компьютер, находящийся в спящем режиме, все данные будут утеряны. Если же выключить и включить ПК или ноутбук, находящийся в гибернации, откроются все окна и вкладки из предыдущей сессии.

Что делать

Казалось бы, проблема озвучена, а решение очевидно. Кто виноват? — АКБ. Что делать? — Ставить новую батарею или отключать старую, если ноутбук планируется использовать только в качестве стационарного компьютера. Увы, если вы просто замените АКБ, вы можете:

1. Выбросить батарею, еще пригодную к использованию.
2. Не исправить ситуацию, так как проблема может оказаться вовсе не в аккумуляторе.

Мы не зря написали «система считает». Она может и ошибаться, как уже ошиблась с «неподключенным питанием», когда вилка вставлена в розетку. Так, иногда происходит блокировка и отключение ноутбуков, отработавших несколько дней, недель или пару-тройку месяцев.

Причины блокировки

Возможные причины появления надписи «Блокировка» и отключения ноутбука:

• Полный выход из строя АКБ.
• Несоблюдение правил эксплуатации аккумулятора (батарея разряжена, но ее нормальная работоспособность может быть восстановлена).
• Неполадки подключения к электросети (неисправность розетки, удлинителя, сетевого фильтра, цепей питания на материнской плате и так далее).
• Сбой или поломка контроллера батареи, дающего системе некорректные данные.
• Вредоносный код.
• Программный сбой.

Иногда блокировка и отключение может происходить из-за перегрева. Если увидели при последующем включении ругательства наподобие «Thermal shutdown occured», вполне может быть, что это оно. Лучший вариант в этом случае — обратиться в сервисный центр. На самостоятельные разборки может уйти очень много времени и нервов. В батарее ли дело, в запыленности, в приказавшем долго жить кулере, в перекошенном радиаторе — пусть специалисты разбираются.

С чего начать

---

Если ноутбук используется исключительно в качестве стационарного компьютера, можно попросту отключить батарею. Проблема устранилась? Все, больше ничего делать и не нужно. При необходимости в любой момент можно будет купить и установить аккумулятор.

Правда, может быть пара нюансов:

1. Встречаются ноутбуки, на материнских платах которых нет элемента питания CR-2032 (батарейка размером с монету номиналом 1 рубль), благодаря которому в полупостоянной памяти сохраняются настройки BIOS. В этом случае, если аккумулятор отсоединить, а не заменить, после каждого отключения питания придется выставлять настройки заново. В том числе дату и время, от которых зависит корректная работа многих приложений.
2. В старых моделях батарея отсоединяется одним щелчком. В новых добраться до аккумулятора не так просто. Для этого придется разобрать чуть ли не весь ноутбук. Лучше доверить это ответственное дело специалистам. Практика показывает, что неподготовленные пользователи делают все, чтобы подороже заплатить за ремонт: пережимают шлейфы, ломают текстолит и защелки, конденсаторы и кулеры. Даже если вы посмотрите видео на YouTube, далеко не факт, что все получится. Оно того стоит?!

Если аккумулятор нужен для работы, не торопитесь его менять. Выкинуть деньги вы всегда успеете. Возможно, проблему удастся решить «малой кровью». Если система загружается и хотя бы какое-то время нормально работает, попробуйте изменить опции электропитания в панели управления Windows. Найдите в дополнительных параметрах настроек пункты Действия при низком уровне заряда батарей и … при почти полной разрядке батарей. Установите значение Действие не требуется. Нажмите Применить и OK. Путь для этих настроек следующий:

1. Панель управления
2. Электропитание
3. Настройка схемы электропитания
4. Изменить дополнительные параметры питания
5. Батарея
6. внутри найдете необходимую настройку.

Проверьте компьютер на вирусы

---

Даже если вредоносное ПО ни при чем, антивирусная проверка лишней никогда не будет. Запускать ее лучше в безопасном режиме. А еще лучше зайти на сайт Касперского или Dr.Web, сделать загрузочную флешку и запустить проверку с нее. На обоих сайтах есть подробные инструкции: что скачивать, что делать, когда и куда нажимать.

Удалите обновление

---

Блокировка и отключение ноутбука может быть следствием программного сбоя. Известны случаи, когда проблема проявлялась после обновления операционной системы или установки приложения. Если вы ставили недавно какую-то программу, попытайтесь ее удалить (Панель управления > Программы и компоненты).

В этом же апплете можно посмотреть (и при необходимости удалить) последние апдейты. Для этого в левом сайдбаре кликните Просмотр установленных обновлений. По умолчанию они отсортированы по дате установки, так что начинайте смотреть с самого верха.

Чтобы деинсталлировать обновление, кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите Удалить. Альтернативный вариант доступа к апплету:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + I.
2. В окне «Параметры Windows» кликните Обновление и безопасность.

Теперь осталось только запретить повторную установку апдейта. Однако, к сожалению, в Windows 10-11 штатными средствами операционной системы сделать это не получится.

Компания Microsoft выпустила утилиту Show or Hide Updates («Показать или скрыть обновления»), но через некоторое время удалила ссылку на скачивание приложения со своего сайта. Придется либо загружать программу с другого интернет-ресурса (не забудьте проверить инсталлятор на вирусы), либо воспользоваться программным обеспечением от сторонних разработчиков. Например, утилитой WuMgr (Update Manager for Windows). Ничего сложного в этой программе нет, разберетесь.

Как убедиться, что проблема именно в обновлении? — Очень просто! Если после удаления апдейта ноутбук перестал блокироваться, проблема наверняка в нем.

Откатите изменения

---

Вариант №1

Также можно попытаться откатить последние изменения. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + Rи введите в текстовой строке rstrui.

Кликните OK. Вспомните, когда примерно ноутбук начал блокироваться. Выберите контрольную точку ранее этой даты, после чего нажмите Восстановить.

Вариант №2

Если надпись «Блокировка» появляется сразу же после загрузки операционной системы, откатить изменения можно с помощью загрузочного диска Windows. Для этого загрузитесь с флешки или CD, после чего кликните Восстановление системы в левом нижнем углу окна установщика.

Путь к инструменту восстановления из контрольной точки зависит от релиза операционной системы. Пунктов не так много, чтобы в них потеряться. Вряд ли у вас уйдет больше пары минут на поиск нужной опции.

Проверьте подачу питания

---

А что если система не ошибается? Не исключено, что питание из сети на ноутбук действительно не подается. Для начала проверьте работоспособность розеток, переходников, удлинителей и сетевых фильтров. Для этого подключите мобильный телефон, планшет, фен или любой другой электроприбор. Или воткните штепсель адаптера питания в заведомо исправную розетку.

Осмотрите место подключения блока питания к ноутбуку. Убедитесь в том, что все плотно подключено, кабель не перебит, нет оголенных проводов, гнездо не шатается, нет сколов, трещин, оплавленных участков и других следов физических повреждений.

Если умеете пользоваться мультиметром (и он у вас вообще есть), проверьте напряжение на выходе адаптера. Небольшое отклонение допустимо, если же вольтаж стремится к нулю, пришла пора менять блок питания.

Нельзя исключать и неполадки с цепями питания на материнской плате. Особенно если до этого ноутбук падал или внутрь корпуса попадала какая-либо жидкость. Проверку этого варианта предоставьте специалистам из сервисного центра, если так и не удастся устранить проблему самостоятельно.

Попытайтесь реанимировать батарею

---

Есть вероятность, что аккумулятор еще пригоден к использованию, а блокировка и отключение происходит из-за:

• Неправильных команд контроллера батареи (сбой либо поломка). При этом в Windows может наблюдаться аномальное поведение индикатора аккумулятора, расположенного в правой части панели задач. Если верить индикатору, то батарея то отключена, то подключена, то заряжена, то полностью разряжена.
• Разрядки батареи до критически низкого значения из-за несоблюдения правил эксплуатации.

Раз уж мы заговорили о батарее и о правилах, вот правило первое: даже если ноутбук используется только в качестве стационарного компьютера (стоит всегда на одном месте), не стоит постоянно держать его подключенным к бытовой электросети. Разрядился аккумулятор процентов до 25-30, подключите питание, зарядился процентов до 80 — отключите. Если хотите хранить батарею отдельно и ставить ее только по мере необходимости, не доводите заряд до 100%. Указанных выше процентов 80 вполне хватит. Если не соблюдать эти нехитрые правила, через считаные месяцы емкость АКБ может упасть на десятки процентов.

Вариант №1

Если же мы дошли до блокировки и выключения, отсоедините кабель адаптера от питания (розетки, удлинителя, сетевого фильтра, ИБП, стабилизатора напряжения). Подождите сутки, пока батарея полностью сядет. Нажмите кнопку включения. Подождите, пока аккумулятор зарядится до 100%. Иногда этот нехитрый прием помогает решить проблему.

Вариант №2

Ничего не вышло? — Действуем по плану «Б». Отсоедините батарею и подождите сутки. Потом поставьте ее обратно. Да, в старых ноутбуках сделать это проще простого. С новым же можете потратить уйму времени только на разборку и сборку, чтобы вытащить этот проклятущий аккумулятор, спрятавшийся глубоко внутри корпуса. Еще и не факт, что все пройдет нормально. Может, лучше таки позвонить в сервисный центр?! Чуть заплатить придется, зато не будете тратить время и нервные клетки (говорят, они восстанавливаются намного дольше, чем «подгулявшая» батарея).

Вариант №3

Альтернативный вариант заключается в программном сбросе контроллера батареи. Это такая маленькая микросхемка, встроенная в аккумулятор. Если в ее работе произошел сбой, операционной системе могут передаваться некорректные данные об уровне заряда. Вплоть до внезапных блокировок и отключений, да.

Сбросить контроллер программно можно с помощью ПО от сторонних производителей. Есть хорошая утилита EEPROM Works. Единственная ее проблема — она не очень, мягко говоря, дружественна к пользователю. Особенно к начинающему. И проблема эта критическая. Если ошибетесь, можете окончательно добить батарею, вместо того чтобы ее реанимировать. Используйте EEPROM Works и аналогичные инструменты на свой страх и риск.

Как проверить батарею? Найдите на ноутбуке, на диске с драйверами или на сайте производителя программу для управления питанием. Иногда соответствующая опция прошита в базовой системе ввода-вывода. Сброс контроллера, скорее всего, называется калибровкой батареи. Так, в BIOS ноутбуков AsusTek попадается функция Smart Battery Calibration. Это она и есть. У Hewlett Packard есть программа HP Support Assistant, проверяющая состояние аккумулятора. У Acer есть приложение BatteryMark. Соответствующие утилиты можно найти и на официальном сайте Dell Computers. Собственно, подобные инструменты есть у всех уважающих себя производителей ноутбуков.

---

Если все перепробовали, но ничего не помогло, увы, скорее всего, батарея свое отжила. Меняйте. А лучше обратитесь в сервисный центр. Там заодно и остальное проверят.

Если на вашем ноутбуке с Windows 10 вдруг включается блокировка и вы не можете получить доступ к системе, не паникуйте. Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы исправить проблему.

Шаг 1: Нажмите клавишу «CTRL + ALT + DEL»

Нажмите комбинацию клавиш «CTRL + ALT + DEL» на клавиатуре ноутбука. Это должно привести вас к окну с опциями, такими как «Завершить сеанс», «Сменить пользователя» и «Заблокировать».

Шаг 2: Выберите «Заблокировать»

Выберите опцию «Заблокировать», чтобы заблокировать экран. Это может помочь сбросить блокировку.

Шаг 3: Ожидайте несколько минут

Подождите несколько минут и попробуйте разблокировать ноутбук снова. Если проблема не решена, переходите к следующему шагу.

Шаг 4: Перезагрузите ноутбук

Если блокировка все еще не исчезла, перезагрузите ноутбук, нажав на кнопку питания и удерживая ее, пока не выключится ноутбук. Затем нажмите кнопку питания снова, чтобы включить его.

Шаг 5: Проверьте обновления Windows и драйверов

Убедитесь, что ваша операционная система Windows и все драйверы находятся в последней версии. Перейдите в настройки Windows и выберите опцию «Обновление и безопасность». Затем выберите «Проверить наличие обновлений».

Шаг 6: Проверьте наличие вирусов

Проверьте ваш ноутбук на вирусы и другие вредоносные программы. Используйте антивирусное программное обеспечение, чтобы сканировать вашу систему и удалить все обнаруженные угрозы.

Следуя этим простым шагам, вы сможете исправить блокировку на ноутбуке с Windows 10 и вернуться к работе с вашим устройством. Для предотвращения подобных проблем в будущем, рекомендуется регулярно обновлять систему и драйверы, устанавливать антивирусное программное обеспечение и избегать подозрительных файлов и ссылок в Интернете.

Если на ноутбуке с операционной системой Windows 10 возникла проблема с блокировкой, то необходимо выполнить несколько действий для ее устранения. В первую очередь следует проверить, не были ли изменены настройки блокировки. Если всё в порядке с настройками, то можно обратиться к специалистам или попытаться самостоятельно исправить проблему.

Одним из способов решения проблемы блокировки является перезагрузка устройства. Также можно выполнить проверку на наличие вредоносного программного обеспечения на компьютере и удалить его при наличии. Если эти действия не помогают, то можно попробовать провести проверку файловой системы на наличие ошибок, используя инструмент Check Disk (CHKDSK).

Другим способом является обновление драйверов устройств на компьютере. Иногда блокировки могут возникать из-за устаревших драйверов или их некорректной работы. Необходимо также проверить работу антивирусного ПО и включенных фаерволов, попробовать отключить их на время и посмотреть, может ли это помочь в решении проблемы.

Если все вышеперечисленные действия не помогают, то можно попытаться выполнить перезагрузку компьютера в безопасном режиме и там произвести проверку и исправление возможных ошибок. В некоторых случаях проблемы могут возникать также из-за повреждения системных файлов. В этом случае рекомендуется выполнить установку новой копии системы. Однако, перед этим необходимо снять все данные на внешний носитель, чтобы после переустановки операционной системы вернуть их на место.

В целом, проблемы с блокировкой на Windows 10 могут быть вызваны разными причинами, поэтому решение может быть найдено только после проведения комплексного анализа и диагностики устройства. Рекомендуется обратиться за помощью к специалистам в случае возникновения подобных ситуаций.

При разработке ОС Windows 10 программисты уделяли повышенное внимание конфиденциальности пользователя. Например, когда человек работает в офисе и отлучается от компьютера, через некоторое время Рабочий стол сменяется интерфейсом бездействия, защищая персональные данные. Но способ, как отключить блокировку экрана на операционной системе Виндовс 10, ищут сами владельцы устройств. Ведь повторный ввод пароля после короткого перерыва – раздражающее занятие.

Внешний вид экрана блокировки на Windows 10

Такой элемент интерфейса, как экран блокировки, известен владельцам смартфонов. Он появляется при бездействии устройства, чтобы, например, при нахождении гаджета в кармане не нажимались сенсорные кнопки управления. Аналогичная функция реализована в компьютерах на базе операционной системы Windows 10.

Конечно, предназначение специального экрана здесь иное. Главную роль играет защита персональной информации пользователя, однако данный интерфейс зачастую мешает владельцу ПК. Блокировка представляет собой Рабочий стол с урезанным функционалом. На нем размещаются часы с датой и временем, а также иконки о состоянии интернет-подключений и уровне заряда аккумулятора (для ноутбуков).

Блокировка не позволяет осуществлять какие-либо действия с программным обеспечением компьютера. А чтобы вернуться на Рабочий стол, пользователю нужно повторно вводить пароль. Больше всего подобная ситуация раздражает, когда ПК переходит в специфический режим всего через пару минут после бездействия.

На заметку. Ввод пароля необходим, только если пользователь с правами Администратора зарегистрировал код доступа. В остальных случаях достаточно просто нажать кнопку «Войти».

Как его отключить

Ограничения, которые накладывает специфический интерфейс, вынуждает пользователей отключить его. Точнее, запретить автоматический переход в данный режим при бездействии. Выполнить операцию можно несколькими способами.

Через «Персонализацию»

Это стандартный вариант того, как убрать при включении или после бездействия экран блокировки. Владельцу компьютера нужно воспользоваться следующей инструкцией:

• Находясь на Рабочем столе, кликните правой кнопкой мыши по свободной области.
• Перейдите в «Персонализацию».

• Откройте вкладку «Экран блокировки».

• Щелкните по надписи «Параметры времени ожидания для экрана», которая располагается в нижней части интерфейса.

• Под заголовком «Экран» выставите значение «Никогда» для параметров отключения.
• Сохраните изменения.

Также вы можете не отключать автоматический переход в интерфейс бездействия, а задать более продолжительный временной промежуток. Не исключено, что этот вариант будет смотреться предпочтительнее вместо того, чтобы полностью снять блокировку.

Редактор локальной групповой политики

Аналогичная настройка, позволяющая избавиться от интерфейса, предполагает использование специального редактора. В данном случае действует другая инструкция:

• Запустите окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R».

• Впишите запрос «gpedit.msc» и нажмите кнопку «OK».

• В открывшемся меню обратите внимание на левую часть экрана. Здесь нужно выбрать необходимый раздел, перейдя по пути: «Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Панель управления/Персонализация».

• В меню появится список из нескольких параметров, среди которых следует выбрать двойным щелчком ЛКМ «Запрет отображения экрана блокировки».

• Выставите значение «Включено» и сохраните новые настройки.

В некоторых случаях для вступления изменений в силу требуется перезагрузить компьютер. Обязательно выполните этот шаг, чтобы применить новые настройки и заблокировать экран бездействия.

Редактор реестра

Очень похожий способ, использующий возможности Редактора реестра. Операция выполняется по аналогичному принципу, но и здесь есть свои нюансы:

• Откройте окно «Выполнить».

• Введите запрос «regedit».

• В Редакторе реестра перейдите по пути: «HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Policies/Microsoft/Windows».

• Кликните ПКМ по каталогу с названием «Windows», нажмите кнопку «Создать», а затем – «Раздел».
• Присвойте разделу имя «Personilization».
• Теперь кликните ПКМ по названию нового раздела, чтобы создать «Параметр DWORD (32 бита)».

• Задайте имя «NoLockScreen».
• Двойным щелчком ЛКМ откройте параметр.
• Присвойте значение «1» и сохраните изменения.

Далее останется выключить и снова включить компьютер. Если настроить деактивацию интерфейса не получилось – обратитесь к следующему варианту.

Удаление папки с файлами экрана блокировки

Интерфейс бездействия при входе в систему появляется из-за того, что на компьютере работает встроенное приложение экрана блокировки. Чтобы избавиться от него, нужно удалить файлы программы:

• Запустите «Проводник».

• Откройте раздел системного диска, а затем перейдите в папку «Windows».

• Далее откройте каталог «SystemApps».

• Здесь вы найдете папку «Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy», которая содержит файлы экрана блокировки. Следовательно, ее нужно удалить.

Важно. Если очистить файлы приложения, то восстановить их не получится. Поэтому рекомендуется предварительно создать архив, содержащий в себе удаленную папку.

Теперь при бездействии Рабочего стола не будет появляться интерфейс блокировки. Чтобы вернуть функцию, понадобится просто вернуть папку в исходную директорию.

Используя программу Ultimate Windows Tweaker

Альтернативный вариант сделать так, чтобы компьютер не переключался в режим блокировки, требует использования стороннего ПО. Например, Ultimate Windows Tweaker:

• Перейдите на сайт разработчика и скачайте программу.

• Распакуйте архив.

• Откройте инсталлятор.
• После установки запустите утилиту.
• Перейдите в раздел «Customization», а затем откройте вкладку «Universal UI».

• Отметьте галочкой «Disable Lock Screen» и нажмите «Apply Tweaks».

Прибегать к подобному методу стоит в том случае, если ранее рассмотренные варианты не помогли. Но обычно блокировка исчезает сразу после изменения настроек групповых политик или реестра.