Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений или их установки. При этом в центре обновлений, как правило, отображаются те или иные коды ошибок, которые могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.
В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Если предложенные ниже способы не сработают, настоятельно рекомендую ознакомиться с дополнительными методами в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7.
Утилита устранения неполадок центра обновления Windows
Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.
Шаги будут следующими:
- Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
- Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
- После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.
- Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.
В Windows 10 устранение неполадок можно найти не только в панели управления, но и в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок.
Ручная очистка кэша обновлений Windows 10
Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
- net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
- net stop bits
- После этого, зайдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\ и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
- net start bits
- net start wuauserv
Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.
Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки
Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.
Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.
После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).
И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.
Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.
После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.
Далее вы можете:
- Установить выбранные обновления
- Скачать обновления
- И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).
Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).
Дополнительная информация
Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:
- Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
- Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
- Если вы используете сторонний антивирус или файрволл, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.
Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.
Доброго дня коллеги!
Есть 3 ноутбука в компании от HP с Windows 10 на которых возникла одна и та же проблема. Перестали устанавливаться обновления. Т.е. в ЦО висит куча обнов но у всех статус Ожидание скачивания. И все!
Порылся в гугле и тут на форуме. Все что нашел с похожей проблемой сделал, но не помогло, может еще есть варианты?
Что делал:
1) Удалил антивирь
2) Делал net stop wuauserv и bits, удалял папку Software Disribution и запускал службы зановою Папка создавалась с нуля, обновления снова находились но статус опять становится Ожидание скачивания.
3) Запускал средство устранения неполадок ЦО. Оно говорило, что у меня есть ожидающие обновления, исправить? да, говорю исправь! Что-то «исправило» — ситуация не поменялась!
4) После использования средства устранения неполадок и перезапуска ноута появлялась кнопка скачать в ЦО. Жму ее и все по новой!
5) Диск в порядке, памяти хватает. в логах каких-то системных ошибок нет, говорящих что система плохо себя чувствует!
6) Проверял настройки ЦО. Там ни где не задано что подключение ограничено или как-то лимитировано
Что за ерунда может быть?
-
Изменено
14 января 2020 г. 13:51
Sometimes you may find that your Windows 11/10 is stuck with Windows Update status being displayed as Pending install, Pending download, Initializing, Downloading, Installing or Awaiting install. This post explains what these terms mean. If you face this issue, here’s what you can do to resolve the issue.
All Windows Update stages have a status. While they may get displayed under normal circumstances, they do get displayed when the update process is stuck. It can be because of the settings on the computer, or it could be because of the users choice. These are the types of Windows Update status you may see:
- Pending Download
- Downloading
- Pending install
- Awaiting install
- Initializing
- Installing.
1] Windows Update status Pending download
What it means:
Windows now offers to notify the user that there is an update available for your computer. Unless it’s a critical security update, it will not download the update.
How to fix the issue:
You should manually click on the download button to start downloading updates.
However, If you want to change this to automatic download, and want Windows to do any of the following, then you can configure your Group Policy settings:
- Notify for download and auto-install
- Auto download and notify for install
- Auto download and schedule the install
- Allow local admin to choose the setting
Choose the second option so that download can happen in the background, and you get notified about its installation.
The setting also offers you to schedule install day, and time to complete the installation. You can also choose to install on a particular day, allowing you to update on certain days when you do not have work.
There is an additional reason which could cause this — Metered connection. If you are connected to broadband which is marked as metered connection, then it will not download the update. However, it will have a clear mention of Metered connection issue. Here is how to change the metered connection status.
2] Windows Update Status Downloading
What it means:
While it means that it’s connected with Windows Update servers and initiating the download, but if it’s stuck for long on any percentage, then we have a problem. Usually, updates don’t take long to download but can get stuck if there is an issue with the Software Update folders in your computer or Windows Update service.
How to fix the issue:
We have written a complete guide on how to resolve this downloading status issues. Please read it. You will have to restart the Windows Update Service, BITS service, and also clear the contents of the Software Distribution folder. You will also have to correctly configure the TrustedInstaller service.
3] Windows Update status Pending install
What it means:
Windows has completed downloading the update and is waiting for it to install. There can be multiple reasons why an update gets into the pending stage.
- A manual restart is required
- Active Hours
- Group Policy Settings
How to fix the issue:
It is easy to fix this issue. The first option is where you go ahead and install the update manually. Simply restart your computer to do this.
The second is a classic scenario. If you shut down your computer within Active Hours, it will never install the updates. So either you change Active Hours or install it manually.
The third is using Group Policy Setting — Allow Automatic Updates immediate installation.
- Type gpedit.msc to open Group Policy Editor.
- Navigate to Computer Configuration > Policies> Administrative Templates > Windows components > Windows Update
- Locate policy Allow Automatic Updates immediate installation.
- Double click to open, and then enable it.
When the status is set to Enabled, Automatic Updates will immediately install these updates once they are downloaded and ready to install.
You will have to make sure to Configure Automatic Updates policy and keep it enabled. We talked about it at the above point.
4] Windows Update status Awaiting install
What it means:
It means it’s waiting for a specific condition to full fill. It can be because there is a previous update pending, or the computer is Active Hours, or a restart is required.
How to fix the issue:
If the update stays in that place for days, then it needs a fix. Try the following-
- Check if there is another update pending, If yes, then install it first.
- Check if the status remains the same by disabling Active Hours
- Restart the Windows Update Service. In the command prompt, type
-
net stop wuauserv
-
regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
-
net start wuauserv
-
- Run Windows Update Troubleshooter.
5] Windows Update Status Initializing
What it means:
It means that Windows Update process is getting ready to install the update, and preparing for any pre-requisites. It can including checking on storage space, dependent files, and more.
How to fix the issue:
If the update status stays on Initializing for a couple of days, follow these tips to resolve the error.
- Restart Windows and then restart Windows Update service as explained above.
- Open Windows Settings and go to Update & Security> Troubleshoot > Windows Update. Run it
- Run SFC and DISM command to fix any corruption.
- Clear the SoftwareDistribution and Catroot2 folder. The download will start again when you do so.
6] Windows Update Status Installing
What it means:
It means, all preparations had been done, and the Windows Update system is now installing the update. You should see a progress bar, with percentage.
How to fix the issue:
If the status is installing for long, there is not much you can do except for the following:
- Clear the SoftwareDistribution and Catroot2 folder. Restart the computer, and it will start downloading the update again.
- Restart Windows Update, BITS, and CryptSvc services, by executing the following commands in the same sequence.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Manually reset Windows Update components.
We hope this post clarifies what the terms mean. If you face a specific error, simply search for the error message or code here on this site.
Read: How to check for Pending Reboot on Windows.
Содержание
- Скачиваем обновления в Windows 10
- Способ 1: Средство устранения неполадок
- Способ 2: Очистка кэша обновлений
- Способ 3: Windows Update MiniTool
- Способ 4: Настройка лимитированного подключения
- Другие способы
- Вопросы и ответы
Проблема с загрузкой обновлений довольно распространена у пользователей операционной системы Windows 10. Причины ее возникновения могут быть различны, но обычно это происходит из-за сбоя в «Центре обновлений».
Обновления можно загрузить и без «Центра обновлений», например, с официального сайта или с помощью сторонней утилиты. Но для начала стоит попытаться устранить неполадку стандартными средствами.
Способ 1: Средство устранения неполадок
Возможно, случился несерьёзный сбой, который можно исправить специальной системной утилитой. Обычно неполадки решаются автоматически после сканирования. В конце вам будет предоставлен подробный отчёт.
- Зажмите Win+X и перейдите к «Панели управления».
- Измените вид просмотра на крупные значки и найдите «Устранение неполадок».
- В разделе «Система и безопасность» кликните на «Устранение неполадок с помощью…».
- Появится новое окно. Кликните «Далее».
- Утилита начнёт поиск ошибок.
- Согласитесь провести поиск с правами администратора.
- После сканирования примените исправления.
- В конце вам будет предоставлен подробный отчёт о проведенной диагностике.
- Отключите интернет-соединение. Для этого откройте трей и найдите значок доступа к интернету.
- Теперь отключите Wi-Fi или другое подключение.
- Зажмите Win+X и откройте «Командная строка (администратор)».
- Остановите службу «Центра обновления Windows». Для этого введите
net stop wuauserv
и нажмите клавишу Enter. Если появилось сообщение о невозможности остановить службу, перезагрузите устройство, а после повторите всё заново.
- Теперь отключите службу фоновой передачи командой
net stop bits
- Далее перейдите по пути
C:\Windows\SoftwareDistribution\
и удалите все файлы. Можете зажать Ctrl+A, а потом очистить всё клавишей Delete.
- Теперь обратно запускаем отключенные службы командами
net start bits
net start wuauserv - Включите интернет и попробуйте загрузить обновления.
- Скачайте утилиту.
- Теперь кликните правой кнопкой мыши на архив. Выберите «Извлечь всё…».
- В новом окне нажмите на «Извлечь».
- Откройте распакованную папку и запустите ту версию, которая подходит вам по разрядности.
- Обновите список доступных загрузок.
- Дождитесь окончания поиска.
- Отметьте нужный компонент. На левой панели найдите иконки инструментов.
- Первая кнопка позволяет проверить наличие актуальных обновлений.
- Вторая запускает загрузку.
- Третья устанавливает обновление.
- Если компонент загружен или установлен, то четвертая кнопка удаляет его.
- Пятая скрывает выделенный объект.
- Шестая даёт ссылку на загрузку.
В нашем случае понадобится шестой инструмент. Кликните на него, чтобы получить ссылку на нужный объект.
- Для начала вставьте ссылку в текстовый редактор.
- Выделите, скопируйте и вставьте её в адресную строку браузера. Нажмите Enter, чтобы страница начала загружаться.
- Скачайте файл.
- Вызовите на компоненте контекстное меню и откройте «Свойства».
- Во вкладке «Общие» запомните или скопируйте расположение файла.
- Теперь откройте «Командную строку» с привилегиями администратора.
- Введите
DISM /Online /Add-Package /PackagePath:" xxx ";
Вместо «xxx» напишите путь к объекту, его имя и расширение. Например,
DISM /Online /Add-Package /PackagePath:"C:\Users\Monday\Downloads\kb4056254_d2fbd6b44a3f712afbf0c456e8afc24f3363d10b.cab";
Расположение и имя можно скопировать с общих свойств файла.
- Запустите команду кнопкой Enter.
- Перезапустите компьютер.
- Зажмите Win+I и откройте «Сеть и интернет».
- Во вкладке «Wi-Fi» найдите «Дополнительные параметры».
- Передвиньте ползунок соответствующей функции в неактивное состояние.
- Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то попробуйте скачать обновления напрямую с официального сайта.
- Попробуйте отключить на время закачки обновления сторонний антивирус или файервол. Возможно, именно они блокируют загрузку.
- Проверьте систему на наличие вирусов. Вредоносное программное обеспечение тоже может быть причиной неполадки.
- Если накануне вы редактировали файл hosts, то, возможно, сделали ошибку и заблокировали адреса для загрузки. Верните старые настройки файла.
Если утилита ничего не найдёт, вы увидите соответствующее сообщение.
Данное средство не всегда бывает эффективным, особенно, при более серьёзных неполадках. Поэтому, если утилита ничего не нашла, но обновления всё равно не загружаются, перейдите к следующему методу.
Способ 2: Очистка кэша обновлений
Сбой может произойти из-за недозагруженных или некорректно установленных компонентов обновлений Виндовс 10. Один из вариантов решения — очистка кэша обновлений с помощью «Командной строки».
Если причина сбоя заключалась в файлах кэша, то данный метод должен помочь. После таких манипуляций компьютер может дольше выключатся или перезапускаться.
Способ 3: Windows Update MiniTool
Если ни один из двух способов не помог, тогда стоит воспользоваться другими средствами. Windows Update MiniTool способна проверить, загрузить, установить обновления и ещё много чего другого.
Скачать утилиту Windows Update MiniTool
Урок: Определяем разрядность процессора
Теперь нужно установить CAB-файл. Это можно сделать через «Командную строку».
Чтобы запустить обновление в тихом режиме с запросом на перезагрузку, можно использовать вот такую команду:
start /wait DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath: ххх /Quiet /NoRestart
где вместо «ххх» ваш путь к файлу.
Этот способ может показаться не самым простым, но если во всём разобраться, то вы поймете, что ничего сложного нет. Утилита Windows Update MiniTool даёт прямые ссылки на загрузку CAB-файлов, которые можно инсталлировать с помощью «Командной строки».
Способ 4: Настройка лимитированного подключения
Лимитированное подключение может повлиять на загрузку обновлений. Если вам не нужна данная функция, то её следует отключить.
Лимитированное подключение всегда можно активировать обратно в «Параметрах» Виндовс 10.
Другие способы
Подробнее: Самостоятельная загрузка обновлений
Подробнее: Отключение антивируса
Читайте также: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Здесь были перечислены основные варианты решения проблем с загрузкой обновлений Виндовс 10. Даже если вы не смогли исправить проблему с «Центром обновления», вы всегда можете скачать нужные файлы напрямую с официального сайта.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Всем привет! Сегодня мы рассмотрим очередную проблему, когда Windows 10 почему-то не хочет обновляться. В таком случае обновления могут вообще не скачиваться, всплывает ошибка. Или обновления скачиваются, но не устанавливаются. Например, зависает полоска процесса и ничего не происходит. В таком случае скорее всего есть проблема с программным модулем центра обновления. Ниже в статье я описал 7 решений, которые должны помочь. Поехали!
Содержание
- Решение 1: Использование официально утилиты
- Решение 2: Удаление файлов кеша обновлений
- Решение 3: Автономное обновление
- Решение 4: Windows Update Minitool
- Решение 5: Отключение антивируса и включение брандмауэра
- Решение 6: Проблема с интернетом и подключением
- Решение 7: Комплексный подход
- Задать вопрос автору статьи
Решение 1: Использование официально утилиты
В первую очередь, если в Windows 10 не устанавливаются обновления – можно попробовать использовать официальную утилиту, которая должна решить проблему.
- Зайдите в «Панель управления». Они почему-то убрали её из быстрого доступа, при нажатии правой кнопкой по меню «Пуск». Поэтому находим её с помощью поиска. Или используем + R и команду:
control
- Установите режим просмотра, как у меня и найдите раздел «Устранение неполадок».
- Внизу в подразделе «Система и безопасность» находим ссылку, которая помогает решить проблему с центром обновления Виндовс, и жмем по ней.
- Запустите системная утилита – жмем «Далее».
- Если утилита найдет неисправность, то вы увидите вот такое вот сообщение. Жмем «Применить это исправление» и ждем, пока программа исправит ошибку.
- Вы можете посмотреть список исправлений, чтобы примерно понимать, что было не так. В конце закрываем окно диагностики.
После этого заходим и проверяем, чтобы обновления скачивались и устанавливались нормально. Если ошибка сохраняется, то зайдите опять в раздел «Устранения неполадок» и нажмите по ссылке слева, чтобы просмотреть все категории.
Запустите восстановление «Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS)» – она тоже может влиять на ошибку, так как работает с системными службами, которые отвечают за скачивание файлов в сети.
Решение 2: Удаление файлов кеша обновлений
Если у вас все равно всплывает фатальная ошибка обновления в Windows 10, то можно вручную очистить весь кэш обнов. Да я понимаю, что утилита «Устранения неполадок», тоже удаляет кеш. Но почему-то она делает это не всегда, а точнее удаляет не весь кеш. В итоге ошибка может возникать из-за этого. Лучше давайте это сделаем в ручном режиме через консоль.
- Отключите компьютер или ноутбук от интернета. Можете выдернуть шнур или отключитесь от Wi-Fi.
- Запустите консоль с правами админа – для этого вводим в поиск название: «Командная строка» (или «cmd») и в блоке справа выбираем «Запуск от имени администратора».
- Сначала нам нужно остановить службу, которая отвечает за кеш обнов:
net stop wuauserv
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы видите сообщение, что нельзя остановить службу, то перезагрузите систему. Если это не поможет, то зайдите в Windows в безопасном режиме.
- Останавливаем фоновую интеллектуальную службу BITS (ту, которую мы останавливали в первом способе):
net stop bits
- Откройте проводник или «Этот компьютер». Зайдите в системный диск «C», далее открываем папку «Windows» и в ней находим «SoftwareDistribution». Полный путь:
C:\Windows\SoftwareDistribution\
- Выделяем все, что там есть (Ctrl + A) и удаляем.
- Далее в консоли поочередно сначала запускаем BITS, а потом вторую службу:
net start bits
net start wuauserv
После этого подключаемся к интернету, открываем центр обновления, и проверяем, чтобы ошибка исчезла.
Решение 3: Автономное обновление
У компании Microsoft есть свой отдельный сайт, который содержит в себе все существующие обновления. То есть вы их можете скачать через браузер и уже потом установить.
- Через поиск Windows найдите Internet Explorer – откройте его. Скопируйте этот адрес и зайдите на него:
https://catalog.update.microsoft.com/
- В правом верхнем углу вводим номер обновления и жмем «Найти».
- Далее вы увидите список обнов – будьте внимательны, так как нужно также учитывать разрядность вашей системы. Посмотреть разрядность можно, нажав правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и зайдя в «Свойства». Тут же в первом столбце, если в «Названии» есть указание х64 – то значит это обновление для 64-х битной системы. Если никакого указания нет, то значит оно для 32-х битной ОС. Справа жмем по кнопке «Добавить».
ПРИМЕЧАНИЕ! Можно добавлять сразу несколько обновлений – они все будут заливаться в корзину.
- В конце жмем «Просмотреть корзину» и «Загружаем» все обновы.
- Далее просто их устанавливаем.
Если Виндовс 10 не обновляется через центр обновления, или вам не удалось найти обновы прошлым способом, то можно воспользоваться программой Windows Update Minitool (WUMgr). Утилита хоть и работает на основе стандартного центра обновлений, но имеет куда более широкий функционал. Программа имеет открытый код и размещена на портале Github. Её можно скачать по этой ссылке.
- Установка не требуется, поэтому сразу запускаем прогу.
- Перейдите на вкладку «Windows Update».
- Нажмите по первой кнопке «Search».
- Ждем, когда программа найдет все свежие обновления.
- В правом блоке выберите те обновления, которые вам нужны (или все) и нажмите по кнопке «Install».
Решение 5: Отключение антивируса и включение брандмауэра
Еще полгода назад центр обновления Windows 10 не запускался из-за того, что на компе был выключен встроенный брандмауэр. Он может быть выключен по двум причинам. Первая – возможно вы сами его выключили, или у вас установлена стороння пиратская сборка. Вторая – её обычно выключает любой установленный антивирус. Поэтому попробуйте его просто выключить – для этого находим его в трее, жмем правой кнопкой и выбираем «Отключить защиту». Проверьте после этого, чтобы брандмауэр был включен в системе. Если он все равно выключен, то можно попробовать удалить антивирус.
Второй момент – можно запустить службу брандмауэр вручную:
- Зайдите в «Службы» через поиск.
- Открываем «Брандмауэр Защитника Windows»
- Ставим «Тип запуск» – «Автоматически». Жмем «Применить». Если параметры поменять нельзя, то значит им управляет ваш сторонний антивирусник.
Решение 6: Проблема с интернетом и подключением
Проблема может быть из-за проблемного подключения к интернету. Если быть точнее к серверам Microsoft. При этом вы можете видеть ошибку:
«Ожидание установки обновления Windows 10»
Теперь давайте посмотрим, как её можно запустить в таком случае. Причем в браузере сайты могут открываться нормально, даже онлайн-игрушки будут спокойно летать, но вот центр обновления будет не работать.
Попробуйте использовать альтернативное подключение. Если вы были подключены к Wi-Fi, то подключитесь к проводу (и наоборот). Иногда ошибка возникает при подключении 3G/4G модемов. Попробуйте раздать интернет с телефона.
Если вы используете VPN или подключение через Прокси, то отключите эти программы. Попробуйте обновить драйвера на сетевую карту или Wi-Fi адаптер. Если вы ранее отключили обновления в Виндовс 10, то попробуйте вернуть все как было. Особенно это касается сторонних программ. Если вы делали это недавно, то можно попробовать откатить систему до точки восстановления.
Можно попробовать установить другие DNS:
- Жмем по кнопкам:
+ R
- Откройте сетевые подключения с помощью команды:
ncpa.cpl
- Выберите то подключение, которое вы используете. По проводу (Ethernet). Беспроводным путем (Wi-Fi). Жмем правой кнопкой и заходим в «Свойства».
- Выделяем протокол IPv4, заходим в «Свойства» и ставим ДНС от гугла:
8.8.8.8
8.8.4.4
Решение 7: Комплексный подход
Возможно, некоторые системные файлы на вашем диске просто побиты. В таком случае система может загружаться, работать, но вот с обновлениями могут быть некоторые трудности. Поэтому нам нужно вернуть систему в работоспособное состояние. Вот несколько комплексных мер, которые могут помочь:
- Восстановите целостность системных файлов.
- Почистите компьютер от различного мусора, лишних программ и вирусов.
- Если ничего не помогло из вышеперечисленного, то я вам советую дополнительно проверить жесткий накопитель с помощью программы Victoria SSD/HDD. Также проверьте оперативную память.
- Если с жестаком все в порядке, то можно попробовать выполнить чистую установку Windows 10. ОЧЕНЬ ВАЖНО – когда будете делать установочную флешку (или диск), используйте официальную утилиту «Installation Media Creation Tool». Перед этим перенесите все важные файлы с диска «C\:» на другой том: «D\:», «E\:» и т.д.
- У вас лицензионная винда? – если нет, то советую прикупить ключик. С помощью поиска в Яндекс или Google можно найти недорогие варианты. Если же вы используете программы для обхода лицензии, то возможно проблема связана именно с этим.
Также советую почитать советы по ускорению системы и компьютера.
На этом все, дорогие читатели WiFiGiD.RU. Я постарался указать все возможные причины и решения. Если у вас все равно не обновляется Виндовс 10 через центр обновления – опишите свою ситуацию в комментариях в самом низу. Старайтесь писать как можно подробнее – что вы уже сделали, и после чего появилась ошибка. Не забудьте указать номер сборки.