Проводное подключение к интернету имеет ряд преимуществ в сравнении с Wi-Fi. К примеру, такое соединение работает более стабильно, и связь обрывается крайне редко. В то же время существует проблема, когда компьютер не видит интернет-кабель на операционной системе Windows 10. В подобной ситуации невозможно открыть страницу в браузере или загрузить нужный файл, а потому важно как можно скорее решить проблему, воспользовавшись рекомендациями специалистов.
Что нужно делать, чтобы исправить ее
Как ни странно, чаще всего проблема имеет программный характер. В этой связи даже новый кабель не может гарантировать подключение. Устранение неполадок выполняется путем установки необходимых драйверов и выбора правильных настроек. Ниже представлено несколько вариантов, позволяющих исправить ошибку, и воплотить в жизнь нужно каждый из них.
Драйвер на сетевую карту
Компьютер состоит из множества компонентов, в числе которых выделяется не только процессор и графический адаптер, но и сетевая карта. Этот элемент отвечает за подключение к интернету вне зависимости от того, использует человек проводное или беспроводное соединение.
Следующий важный момент заключается в том, что ни один из компонентов ПК не может работать без сопутствующего программного обеспечения. Поэтому важно произвести различные манипуляции с драйверов оборудования. В частности, обновить его:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».
- Щелкните ПКМ по названию своей сетевой карты.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
В процессе системного поиска актуального ПО следует подключить компьютер к интернету по альтернативному протоколу (например, Wi-Fi). В противном случае ПК не удастся обнаружить драйвер. В качестве обходного варианта предлагается загрузить программное обеспечение вручную, обратившись к сайту производителя сетевой карты.
Еще один метод решения – принудительный откат драйвера. Попробуйте сначала удалить сетевой адаптер из списка устройств, а затем обновите конфигурацию оборудования через все тот же «Диспетчер устройств». После этого проблема должна быть исчерпана. А если указанные действия не приведут к положительному исходу, то перезапустите ПО, обработав запрос «control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter» в окне «Выполнить» («Win» + «R»).
Установка скорости дуплекса
В качестве альтернативного варианта решения проблемы предлагается установить автоматическое определение скорости дуплекса. Операция выполняется через «Диспетчер устройств». После того, как вы найдете в списке свой сетевой адаптер, действуйте по инструкции:
- Щелкните ПКМ по названию карты.
- Откройте свойства адаптера.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликом ЛКМ выберите свойство «Speed/Duplex».
- Во вкладке «Значение» установите параметр «Enabled».
Важно. В случае отсутствия положительных подвижек стоит установить другое значение для «Speed/Duplex» – «Auto Negotiation» (автосогласование).
После сохранения новых настроек необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Но даже если и в этом случае компьютер не сможет обнаружить сетевой кабель, у вас останется еще один способ устранения неполадок.
Удаление вирусов и откат системы
Вредоносное ПО нередко становится причиной большинства проблем, которые сопровождают работу компьютера. Поэтому в ситуации, когда ПК не удается распознать кабель интернета, рекомендуется выполнить очистку, используя сторонний антивирус или встроенное средство защиты. В случае с Windows Defender действует следующий алгоритм:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».
- Нажмите на кнопку «Открыть службу Безопасность Windows».
- Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» нажмите на кнопку запуска проверки.
По окончании теста будет предложено удалить вредоносные файлы. В отсутствие положительных изменений единственным вариантом решения проблемы останется откат Windows к предыдущей точке восстановления:
- Откройте «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Восстановление».
- Кликните по надписи «Запуск восстановления системы».
- Выберите точку отката и подтвердите выполнение операции.
В конечном итоге ПК вернется к состоянию, когда кабель беспрепятственно отображался в списке сетевых подключений. В то же время вы рискуете потерять файлы, если заранее не сделаете резервную копию.
Физические неисправности и повреждения
Наконец, нельзя исключать, что проблема была вызвана повреждением самого кабеля. Проведите внешний осмотр и попытайтесь подключить ПК к маршрутизатору через другой патч-корд. Кроме того, убедитесь в правильности настроек роутера и целостности разъемов.
Компьютер не видит роутер
Автор:
Обновлено: 30.10.2018
Роутер (маршрутизатор) – своего рода сетевой «компьютер», предназначенный для передачи данных между устройствами, имеющими различные интерфейсы и протоколы.
Если ПК не имеет возможности выйти в Интернет или зайти на страницу настроек роутера, требуется выполнить ряд операций с роутером и ПК.
Компьютер не видит роутер
Содержание
- Методы устранения неисправности
- Сброс роутера на заводские настройки
- Видео — Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сеть
- Обновление прошивки роутера
- Процесс настройки роутера проводной сети
- Процесс настройки Wi-Fi
- Жутко тормозит компьютер?
- Видео — Почему не работает интернет на компьютере
Методы устранения неисправности
Чаще всего проблема связи с маршрутизатором определяется по сообщениям «Сетевой кабель не подключен» или «Без доступа к Интернету» в виде перечеркнутого изображения или восклицательного знака в области уведомлений на панели задач.
При проблеме с подключением сети появится сообщение типа «Сетевой кабель не подключен» или «Без доступа к Интернету» и будет перечеркнут значок
Шаг 1. Первое, что необходимо сделать в этом случае – это проверить, правильно ли подключены разъемы сетевых (LAN, Ethernet) кабелей к портам (разъемам) роутера.
Порт роутера, подписанный как «INTERNET» или «WAN», используется для подсоединения кабеля, идущего от Интернет-провайдера. Обычно этот порт обозначен на маршрутизаторе другим цветом и иногда расположен на некотором расстоянии от других портов.
Интернет-кабель подключается к порту роутера с надписью «Internet» или «Wan»
ПК и маршрутизатор, в свою очередь, соединяются Ethernet-кабелем, один край которого подключается к разъему RJ-45 на ПК, а другой к одному из портов LAN маршрутизатора.
Соединяем Ethernet-кабель с роутером, один конец подключаем к разъему RJ-45 на ПК, а другой к какому-либо из портов LAN роутера
Шаг 2. Перезагрузить роутер, т.к. ему свойственны «зависания». Для этого нажать кнопку «On/Off» или «Power» на устройстве. Индикаторы маршрутизатора должны погаснуть. Через 15 секунд нажать кнопку питания маршрутизатора для его включения.
Справка! Если кнопка питания на маршрутизаторе отсутствует, отключить его ненадолго от сети 220В и через 30 секунд снова включить.
Нажимаем на кнопку «On/Off» или «Power» на роутере
Шаг 3. Протестировать выход в Интернет. Если связь с роутером не появилась, возможно, это связано со сбоем настроек сети. Для их устранения нужно выполнить диагностику подключения.
- Нажать на клавиатуре сочетание «Win+R» («Win» находится слева от «Alt»).
Нажимаем на клавиатуре сочетание «Win+R»
- В запустившемся окне набрать «control» и нажать «ОК».
В поле «Открыть» набираем «control», нажимаем «ОК»
- Запустится «Панель управления». Если проведена сортировка, щелкнуть на «Просмотр состояния сети…». Если отображаются значки, выбрать «Центр управления сетями…».
В режиме «Просмотр» выставляем «Категория», щелкаем по ссылке «Просмотр состояния сети и задач»
Если в режиме «Просмотр» выставлены «Крупные значки», щелкаем по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом»
- Щелкнуть слева «Изменение параметров адаптера».
Щелкаем слева «Изменение параметров адаптера»
- Правым щелчком мыши кликните на пиктограмме сети, и левым щелчком «Диагностика» («Исправить»).
Щелкаем правой кнопкой мыши на пиктограмме сети, и левой кнопкой «Диагностика» («Исправить»)
Windows проанализирует состояние сети и выявит неисправности, сообщив об устранении неполадок или выявленных проблемах.
Шаг 4. Повторить подключение к сети. При отрицательном результате заменить, если повреждены, LAN-кабели, соединяющие ПК и роутер. Кабели могут повреждаться их перегибом или зажимами мебелью.
При повреждении кабелей перегибом или зажимами мебелью, меняем их на новые
Шаг 5. Повторить подключение. Если соединения нет, вероятно, имеется неисправность сетевой платы ПК. Рекомендуется переустановить ее драйвер или заменить в случае неисправности. Это особенно актуально, если по Wi-Fi соединение работает.
- Нажать «Win+R» на клавиатуре.
Нажимаем на клавиатуре сочетание «Win+R»
- В консоли обработчика команд набрать «devmgmt.msc» и кликнуть «ОК».
В поле «Открыть» вводим команду «devmgmt.msc», нажимаем «Enter»
- Открыть в запустившемся «Диспетчере устройств» двойным левым кликом мыши категорию «Сетевые адаптеры» и, щелкнув на плате правой кнопкой, выбрать «Обновить драйвер».
Двойным щелчком мыши открываем категорию «Сетевые адаптеры»
Щелкаем на плате правой кнопкой мыши, выбираем щелчком левой кнопки «Обновить драйвер»
- Выбрать «Автоматический поиск…».
Выбираем «Автоматический поиск…»
Windows найдет и проведет обновление драйвера платы.
Процесс поиска и обновления драйверов
Шаг 6. Если подключения отсутствует, подсоединить кабель провайдера напрямую в разъем ПК и произвести настройку Интернет по рекомендациям, указанным в договоре с провайдером. Это позволит убедиться в исправности Ethernet-порта на ПК.
Подсоединяем кабель провайдера напрямую в разъем ПК, производим настройку Интернет по рекомендациям провайдера
Примечание! Возможно также, что проблема доступа происходит со стороны провайдера.
Если Интернет появился, значит, неисправность локализована в роутере и требуется его сброс к настройкам по умолчанию.
Сброс роутера на заводские настройки
Рассмотрим такой сброс на примере маршрутизатора Linksys WRT160NL. Необходимо учитывать, что имя, пароль и IP-адрес роутера являются уникальными для данного устройства.
Справка! Чтобы узнать имя, пароль и IP-адрес роутера, необходимо обратиться к его документации (в т.ч. к его этикетке) или выяснить эти данные через Интернет.
Шаг 1. Отключить компьютер и роутер от сети 220В.
Отключаем компьютер и роутер от сети 220В
Шаг 2. Отсоединить от роутера все провода.
Отсоединяем от роутера все провода
Шаг 3. Включить его и подождать 1-2 минуты до его полной загрузки.
Включаем роутер, ждем 1-2 минуты до его полной загрузки
Шаг 4. Нажать тонким предметом (напр., разжатой скрепкой) и удерживать кнопку сброса в течение примерно 5 секунд. Кнопка сброса роутера находится снизу справа на этикетке продукта (отмечена красным). Отпустить кнопку и подождать перезагрузки и запуска маршрутизатора 2-3 минуты.
Нажимаем тонким предметом и удерживаем кнопку сброса в течение примерно 5 секунд
Шаг 5. Выключить роутер.
Выключаем роутер
Шаг 6. Подключить один ПК к роутеру. Для этого один край LAN-кабеля вставьте в разъем на ПК, а другой в порт 1 роутера. Включить роутер и подождать, пока он загрузится 1-2 минуты.
Подключаем один ПК к роутеру
Шаг 7. Включить ПК. Отключите WI-Fi, если на компьютере он включен. Обычно для включения-отключения Wi-Fi требуется нажать одну из кнопок «F1»–«F12», имеющую значок «антенны», иногда совместно с кнопкой «Fn», или сдвинуть специальный переключатель.
После сброса роутера к заводским настройкам для проверки его связи с ПК необходимо выполнить команду «ping».
Шаг 8. Нажать на клавиатуре «Win+R» и в запустившемся меню набрать «cmd», нажав «ОК».
В поле «Открыть» вводим команду «cmd», нажимаем «ОК»
Шаг 9. Ввести в запустившемся окне «ping 192.168.1.1» и нажать клавишу «Enter». Появится 3 или 4 строки, начинающиеся или с «Ответ от» («Reply from»), или с «Превышен интервал ожидания для запроса» («Request timed out»). Если в строке написано «Ответ от», значит, компьютер видит маршрутизатор.
Вводим в запустившемся окне «ping 192.168.1.1», нажимаем клавишу «Enter»
Справка! Если получено сообщение «Превышен интервал ожидания для запроса», и при этом сетевая плата и соединяющий ПК с роутером LAN-кабель исправны, это означает, что маршрутизатор неисправен и требует ремонта.
Шаг 10. Откройте браузер и наберите IP маршрутизатора 192.168.1.1, нажмите кнопку «Enter».
Открываем браузер и наберите IP маршрутизатора 192.168.1.1, нажимаем кнопку «Enter»
Шаг 11. В меню входа оставить «Имя пользователя» незаполненным, а в поле «Пароль» впишите admin. Нажать «Вход».
В поле «Пароль» вводим admin, нажимаем «Вход»
Откроется интерфейс настроек.
Окно настроек роутера
Шаг 12. Попробовать настроить роутер с помощью установочного CD-диска или вручную по инструкции провайдера и посмотреть, сможет ли он нормально работать.
- Вставить (если имеется) CD-диск с установочным ПО роутера в привод CD.
Вставляем CD-диск с установочным ПО роутера в привод CD
- Если установка не запустится автоматически, открыть ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе двойным щелчком мыши.
Открываем ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе двойным щелчком мыши
- Открыть привод CD двойным щелчком.
Открываем привод CD двойным щелчком
- Найти среди папок запускаемый файл установки run.exe, setup.exe и т.д. и запустить его.
Находим среди папок файл установки Run.exe, Setup.exe и т.д., запускаем его
- Следовать инструкциям на экране.
Читаем и следуем инструкциям на экране
Шаг 13. При нормальной работе маршрутизатора выйти из браузера. Маршрутизатор исправен.
Справка! Если получен «Ответ от», но меню входа и страница настройки маршрутизатора не открываются, это означает либо неисправность маршрутизатора, либо неисправность его прошивки.
В этом случае необходимо использовать программу Linksys tftp.exe, чтобы запустить роутер с помощью обновления его последней прошивки.
Важно! После обновления прошивки повторить описанные выше шаги, начиная с «Шаг 1».
Видео — Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сеть
Обновление прошивки роутера
Шаг 1. Перейти по адресу ссылки: https://www.linksys.com/ru/support/, в поисковике ввести имя оборудования, для которого требуется скачать файлы.
Скопированную ссылку вставляем в поле поиска, нажимаем «Enter»
В поле для поиска вводим название модели роутера
Шаг 2. Кликнуть слева по найденному оборудованию.
Щелкаем слева по найденному оборудованию
Шаг 3. Нажать «Downloads\Firmware» («Загрузки»).
Нажимаем «Downloads-Firmware» («Загрузки»)
Шаг 4. Открыть ссылку «Version» («Версии») и под словом «FIRMWARE» («Прошивка») нажать «Download» («Загрузка»).
Щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Version» («Версии»)
Под словом «FIRMWARE» («Прошивка») нажимаем «Download» («Загрузка»)
Шаг 5. Нажать «Agree» («Согласен»). Начнется скачивание файла прошивки.
Нажимаем «Agree» («Согласен»)
Шаг 6. Далее необходимо загрузить программу-установщика прошивки. Для этого перейти по адресу ссылки: https://www.linksys.com/ru/support-article/?articleNum=137928.
В поле поиска любого браузера вставляем скопированную ссылку, щелкаем «Enter»
Шаг 7. После загрузки страницы щелкнуть по слову с ссылкой для скачивания «here» («здесь») в строке «i. TFTP Utility — To download the TFTP utility, click here».
Щелкаем по ссылке «here» («здесь»)
Примечание! Скачанный файл можно открыть в параметрах «Настройки» – «Загрузки».
Щелкаем по иконке трех полосок в правом верхнем углу «Настройки», затем по строке «Загрузки»
Шаг 8. Запустить установочный файл Tftp.exe, кликнув левой клавишей мыши по опции «Открыть».
Запускаем скачанный файл Tftp.exe, щелкнув левой клавишей мыши по опции «Открыть»
Шаг 9. Ввести в строке «Server» («Сервер») — 192.168.1.1, в «Password» — admin.
Вводим в строке «Server» («Сервер») 192.168.1.1, в «Password» («Пароль») admin
Шаг 10. Нажать в строке «File» («Файл») кнопку выбора (с тремя точками), щелкнуть в меню на загруженном файле прошивки, затем «Open» («Открыть»).
Нажимаем в строке «File» («Файл») кнопку выбора (с тремя точками), щелкаем в меню на скачанном файле прошивки, нажимаем «Open» («Открыть»)
Шаг 11. Нажать «Update» («Обновить»).
Нажимаем «Update» («Обновить»)
Появится индикатор обновления прошивки и по его завершении сообщение об успешном ее выполнении.
Шаг 12. Ввести в поиске браузере 192.168.1.1, щелкнуть «Enter». Появится меню входа. Оставить «Имя пользователя» незаполненным, а в поле «Пароль» вписать admin. Нажать «Вход».
В поле «Пароль» вводим admin, нажимаем «Вход»
Страница настроек маршрутизатора должна открыться и доступ к ней должен быть восстановлен.
Окно настроек роутера
Процесс настройки роутера проводной сети
Интернет-провайдеры применяют несколько протоколов для пользовательского подключения:
- динамический (выдаваемый) IP-адрес (DHCP);
- фиксированный пользовательский IP;
- PPTP (соединение точка-точка);
- L2TP (туннель 2-го уровня);
- PPPoE (канальный уровень).
Перед подключением нужно выяснить, какой протокол использует провайдер, а также (если имеется) имя пользователя и его пароль. Обычно эти сведения приведены в договоре, заключаемом с провайдером.
Если используется DHCP, что бывает в большинстве случаев, то Интернет должен заработать сразу после соединения роутера с кабелем от провайдера, т.к. маршрутизаторы настроены на протокол DHCP по умолчанию. Если же используется другой протокол, необходимо прописать его в маршрутизаторе.
Рассмотрим использование протокола PPPoE на примере маршрутизатора TP-LINK.
Шаг 1. Подключите роутер к ПК и кабелю провайдера. Включить оба устройства.
Подключаем роутер к ПК и кабелю провайдера
Шаг 2. Нажмите правым щелчком мыши на значок соединения, выбрав «Центр управления сетями…».
Нажимаем правой кнопкой на изображении соединения, выбрав «Центр управления сетями…»
Шаг 3. Щелкните по опции «Ethernet».
Щелкаем на опцию «Ethernet»
Шаг 4. Щелкните правым кликом мыши по ярлыку «Подключение…», левым кликом по строке «Свойства».
Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке «Подключение…», левой кнопкой по строке «Свойства»
Шаг 5. Левым кликом мыши щелкните по строке «TCP/IPv4» (в Win XP – «TCP/IP»). Нажмите «Свойства».
Левым щелчком мыши выделяем строчку «TCP/IPv4», нажимаем «Свойства»
Шаг 6. Отметьте левым щелчком мыши строки «Получить IP-адрес автоматически», «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Щелкните «ОК».
Отмечаем левым щелчком мыши строки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», затем «ОК»
Шаг 7. Запустите браузер, введите 192.168.0.1, нажмите «Enter». В «Имя…» и «Пароль» наберите admin. Нажмите «Вход».
Вводим в поле поиска браузера 192.168.0.1, нажимаем «Enter», в окне входа набираем в обеих строках admin, нажимаем «Вход»
Шаг 8. Выберите слева «Network» – «WAN».
Выбираем слева «Network», затем подпункт «WAN»
Шаг 9. Справа в открывающемся списке выберите в строке «WAN Connection Type» тип «PPPoE/Russia PPPoE». Введите (отметьте) остальные, указанные на фото ниже, данные. Нажмите «Save» («Сохранить»).
Выбираем в строке «WAN Connection Type» тип «PPPoE/Russia PPPoE», отмечаем параметры, как на фото, нажимаем «Save»
Шаг 10. Щелкните слева на раздел «Status» и запишите Mac-адрес роутера, который, если потребуется, нужно сообщить провайдеру.
Щелкаем слева на раздел «Status», записываем Mac-адрес роутера
Процесс настройки Wi-Fi
Шаг 1. Щелкнуть слева на раздел «Wireless» – «Wireless Settings».
Щелкаем слева на раздел «Wireless», затем подраздел «Wireless Settings
Шаг 2. В строке «Wireless Name» задать название сети, которое будет отображать роутер для подключения к Wi-Fi. Ввести (отметить) остальные данные, указанные на фото ниже. Нажать «Save» («Сохранить»).
В строке «Wireless Network Name» вводим название сети, отмечаем параметры, как на фото, нажимаем «Save»
Шаг 3. Щелкнуть слева на подраздел «Wireless Security».
Щелкаем слева на подраздел «Wireless Security»
Шаг 4. Пролистать страницу вниз и ввести (отметить) данные, указанные на фото. В строку «PSK Password» ввести пароль соединения с Wi-Fi. Нажать «Save» («Сохранить»).
Пролистываем страницу вниз, отмечаем параметры, как на фото, в строку «PSK Password» вводим пароль соединения с Wi-Fi, нажимаем «Save»
Подключение роутера к Интернет завершено.
Жутко тормозит компьютер?
Многим знакома досадная ситуация, когда операционная система замедляется и тормозит, иногда настолько, что теряет важные данные из-за невозможности их сохранения. Существуют способы избавиться от этих проблем, но лучше не попадать в них.
Полезные шаги в этом случае:
- Просканировать компьютер на вирусы. Если ПК постоянно тормозит, скорее всего, он содержит вредоносную программу, рекламное ПО или вирус. Сканирование позволит выявить проблему и, как правило, устранить ее.
Наличие вирусов на компьютере может ухудшить его производительность, при медленной работе компьютера проверяем его установленным антивирусом
- Избавиться от неиспользуемых программ. Лучше удалять ненужное ПО вместе с записями реестра, которые могут замедлить работу компьютера.
Удаляем ненужное ПО с помощью хорошего чистильщика, например CCleaner
- Очистить реестр. Это может иметь большой эффект, и лучше сделать очистку с помощью специализированного ПО, т.к. ручная очистка требует специальных знаний.
Очищение реестра с помощью утилиты CCleaner поможет освободить место на компьютере и улучшить скорость его работы
- Дефрагментировать жесткий диск. Это позволит собрать вместе «разбросанные» по диску файлы, что ускорит ОС доступ к ним.
Дефрагментация жесткого диска собирает вместе «разбросанные» по диску файлы и оптимизирует работу ПК
- Не слишком использовать многозадачность. Пользователь может быть продуктивным при работе только с несколькими программами, а вероятность того, что ПК будет тормозить, значительно уменьшится.
Открытие большого количества программ и вкладок в браузере может привести к медленной работе ПК
- Обновить оборудование. Компьютеры в среднем рассчитаны на срок службы до 5 лет, так как технологии очень быстро развиваются.
Медленная работа ПК возможна из-за устаревшего оборудования, периодически его обновляем
- Переустановить операционную систему. Это крайняя мера, но иногда единственная, которая возвращает «старый быстрый» ПК.
Самым последним этапом в повышении производительности ПК является переустановка системы
Как видно, все, что обычно нужно сделать, если компьютер «тормозит и зависает», это время от времени уделять ему немного внимания, на что требуется найти лишь несколько минут.
Видео — Почему не работает интернет на компьютере
Рекомендуем похожие статьи
О, дорогой друг! Ты не одинок в этой злосчастной проблеме. Как не странно, но данная ошибка встречается очень часто. Я сам на своём веку сталкивался с этим сетевым демоном и у меня даже получалось победить его. Сегодня мой юный падаван – я расскажу тебе, как совладать с собой и понять, почему же компьютер не видит твой домашний или быть может, рабочий роутер; и что делать дальше. Ну не будем ходить вокруг да около и пройдёмся по каждой причине проблемы.
Содержание
- Перезагрузка
- Проверка подключения по проводу
- Не видит кабель интернета
- Проблема на ПК «Не видит сеть»
- Неправильный IP роутера
- Откат системы
- Переустановка драйверов
- Ничего не помогло
- Задать вопрос автору статьи
Перезагрузка
Проблема может быть как на ПК, так и на самом роутере, но как правило помогает самое простое. Нужно в первую очередь перезагрузить ваш маршрутизатор. Для этого находим кнопочку сзади. Она может иметь надпись «ВКЛ/ВЫКЛ» или «ON/OFF», а может иметь стандартный значок круга с палочной внутри.
Просто нажимаем на него и через минуту включаем обратно. Возможно, просто роутер завис от перегрева. Такое бывает на дешёвых моделях. Аналогично в это время я бы ещё на всякий пожарный перезагрузил компьютер.
Проверка подключения по проводу
И так у вас подключения скорее всего идёт по сетевому шнуру. Надо проверить не выпал ли провод. Такое, как не странно бывает часто. Дело в том, что ушки, которые держат провод в порту – часто ломаются и кабель вылетает. Подойдите к роутеру и посильнее вставьте его в порт. Только без фанатизма – не сломайте аппарат.
Посмотрите, чтобы он был вставлен именно в LAN (локальный) порт, а не в WAN (глобальный или интернет) порт. Они чаще всего имеют разные цвета, а также подписаны. Спереди вы должны увидеть индикаторы, который говорят о локальном подключении по порту. То есть если вы вставили провод, например в 3 порт, то и индикатор под номером три также должен гореть. Если он не горит – то значит роутер не видит кабель или есть проблемы с портом на компе.
Если индикатор не горит, то идём к компьютеру и смотрим как там поживает порт. В разъёме на сетевой карте, при правильной работе, должны гореть или мигать лампочки, что говорит, что по проводу от роутера идут пакеты подключения.
Если не горит индикатор на роутере и порт в компе, то попробуйте вставить кабель в соседний LAN порт на интернет-центре. Иногда порты просто сгорают – что поделать, это техника. Если это не поможет, посмотрите целостность кабеля, может его кто-то перегрыз или он переломился. Можете подвигать его, если в процессе вы увидите, как на ПК появляется соединение, то значит проблема с кабелем и его просто надо поменять.
Не видит кабель интернета
В таком случае LAN порты работают нормально, как и сам передатчик, но вот кабель от провайдера не горит и не мигает. В таком случае попробуйте вставить его посильнее. Если это не поможет, то стоит позвонить вашему провайдеру в техническую поддержку. Они должны прозвонить вас. Может быть коммутатор, из которого идёт ваш провод в квартиру завис или сгорел порт на нём. Номер телефона должен находится в договоре подключения услуги.
Проблема на ПК «Не видит сеть»
Посмотрите в правом нижнем углу, если вы видите значок с жёлтым треугольником, то это значит, что у вас могут быть проблемы с сетевыми настройками.
А пытаясь зайти в настройки роутера, у вас не получается. Давайте зайдем в настройки сетевой карты и посмотрим, что там.
- Нажмите одновременно клавиши + R.
- Прописываем заклинание ncpa.cpl.
- Нажимаем по вашему сетевому подключению правой кнопкой и выбираем «Диагностика». Подождите пока система попытается исправить сетевые ошибки.
- Если это не поможет, зайдите в свойства этого сетевого подключения.
- В четвертом протоколе также зайдите в свойства и поставьте верхние галочки для автономного определения IP и DNS. Потом нажмите «ОК».
Неправильный IP роутера
Если вы пытаетесь подключиться к роутеру и зайти в конфигурацию, чтобы, например изменить пароль от WiFi или изменить настройки подключения интернета – то иногда пользователи могут неправильно вводить адрес маршрутизатора.
Для этого загляните под корпус роутера и посмотрите стандартный адрес. Это может быть как IP, так и DNS адрес, состоящий из буковок. Ещё один важный момент – адрес надо вводить в адресную строку браузера, а не в поисковую строчку, которая обычно находится чуть ниже (очень часто пользователи путают их).
Вписываем адрес в самом верху. Но иногда даже на стандартный адрес не заходит. В таком случае надо узнать IP нашего шлюза:
- + R.
- cmd
- Ещё одно волшебное заклятие «ipconfig» и жмём Enter.
- Смотрим адрес в строке «Основной шлюз».
Если первые две цифры не «192.168», то значит вы неправильно подключились к роутеру. Если цифры отличаются от стандартного адреса, то значит его просто поменяли. Далее для того, чтобы войти в настройки маршрутизатора, просто впишите эту комбинацию в адресную строку браузера.
Откат системы
Иногда работе сетевого интерфейса мешают вирусы или сторонние программы. Поэтому перед этим попробуйте проверить антивирусной программой всю систему. Но этим вы только избавитесь от ненужного шлака на ПК и связь с интернет-центром может не восстановиться. Для этого стоит попробовать откатить систему «во времени»:
- Жмём на пуск и вписываем в поисковую строчку слово «Восстановление».
- Выбираем нашу службу.
- Нажимаем «Далее».
- Выберите самую раннюю точку. Нажимаем «Далее».
- После этого надо будет подождать, пока система выполнит процедуру и перезагрузит ЭВМ.
Переустановка драйверов
Драйвера могут слетать и ломаться как обычное железо. Так что лучше всего поставить или свежее ПО, или установить старое – которое уже долгие годы нормально работало на вашем ПК. Если у вас есть диск от драйверов вашей материнской платы, то попробуйте поставить «дрова» оттуда.
Если у вас ноутбук, то вам нужно зайти на сайт производителя. Далее зайти в раздел «Драйверов» и скачать ПО для LAN. Или просто в поисковике впишите полное название вашего ноутбука. После этого поисковик должен сразу же найти официальную страницу ноута.
С компьютерами немного сложнее. Можно глянуть название «материнки» на самом железе. Для этого достаточно открыть крышку корпуса. Или можно прописать в консоли команду: wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber.
В строке «Product» и будет модель вашей материнской платы. Далее прописываем это значение в поисковике. У меня это модель EX58-UD3R – старая материнка, но мне удалось найти драйвер.
Там надо будет нажать на раздел, который будет называться или «Поддержка» или «Драйвера»/«ПО». Ну дальше ничего сложного – выбираем операционную систему, раздел «LAN» и скачиваем последнюю версию продукта.
После установки перезагрузите машину и посмотрите – есть ли соединение с маршрутизатором.
Ничего не помогло
Тогда у нас остаётся только «План-Б». Будем сбрасывать настройки роутера до заводских. Иногда такая жесткая проблема появляется при перепрошивки маршрутизатора или из-за сбоя этой процедуры.
Находим кнопочку «RESET» или «СБРОС». Она может быть утоплена в корпусе, поэтому понадобится скрепка или игла. Зажимаем её на секунд 16, пока роутер не начнет мигать. После этого нужно будет подождать 2-3 минуты, пока система переустановится.
Далее пробуем зайти в WEB-интерфейс роутера по стандартному адресу. Инструкции по настройке роутеров, вы можете найти у нас на портале – просто введите в нашу поисковую строку название вашего роутера.
Расскажу вам сейчас о проблеме, с которой сам недавно столкнулся. После подключения сетевого кабеля к ноутбук с установленной Windows 10, интернет просто не заработал. Компьютер никак не реагировал на подключение кабеля, статус соединения так и оставался «Сетевой кабель не подключен». Я подключал интернет от роутера, но у вас такая же проблема может возникнуть при подключении кабеля от провайдера. Windows 10 просто не реагирует на подключение интернета.
Я сразу же подумал, что проблема в роутере. Перезагрузил его, ничего не поменялось. Сменил сетевой кабель, перезагрузил ноутбук, снова ничего не помогло, интернет не работал. Подключил другой компьютер с помощью этого кабеля, и интернет заработал. Значит, проблема в ноутбуке, а точнее, что-то в Windows 10. Давайте разбираться.
Я сразу пошел в диспетчер устройств, что бы посмотреть, что там с драйверами на сетевой адаптер. Драйвер на сетевую карту Windows 10 установила самостоятельно.
Да и адаптер Ethernet присутствует. Но никак не хочет увидеть подключенный сетевой кабель.
Как видите выше на скриншоте, адаптер включен, но кабеля не видит.
Решение проблемы
Решил, что нужно переустановить драйвер на сетевой адаптер. Обновление через диспетчер устройств ничего не дало. Система писала, что установлен нормальный драйвер, или что-то в этом роде.
Тогда, я зашел на сайт производителя своего ноутбука, через поиск на сайте нашел свою модель, и скачал там драйвер на сетевую карту. Ориентируйтесь по названию драйвера: LAN, Ethernet. Скачал архив с драйвером, запустил установочный файл и просто установил драйвер. Интернет сразу заработал.
Если вы не найдете драйвер на сетевую карту для Windows 10 (его может просто не быть для вашего ноутбука, или сетевой карты), то попробуйте скачать драйвер для Windows 8, или 8.1. У меня он подошел.
Вот такое решение. Конечно же, причин такой проблемы может быть много, но у меня дело было в драйвере. Что-то Windows 10 криво его установила. Кстати, Windows 10 у меня не сборка, а скачанный с сайта Майкрософт образ.
Одной из самых распространенных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Windows 10, является нераспознавание роутера через кабель. Это может произойти по разным причинам, например, из-за неправильной настройки сетевого соединения или несовместимости драйверов.
Для начала, стоит проверить физическое подключение кабеля между компьютером и роутером. Убедитесь, что кабель правильно вставлен в порты обоих устройств и надежно закреплен. Если все подключения корректные, то приступаем к настройке сетевого соединения.
В операционной системе Windows 10 есть несколько способов настройки сетевого соединения. Самый простой способ — использование «Центра управления сетями и общим доступом». Для этого щелкните правой кнопкой мыши на значке сети в системном трее и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».
Пользователи также могут воспользоваться командной строкой для решения проблемы. Для этого, нажмите Win + X и выберите «Командная строка (администратор)». В командной строке введите команду «ipconfig /release» и нажмите Enter. Затем введите команду «ipconfig /renew» и снова нажмите Enter.
Если ни один из этих методов не помог решить проблему, то возможно, дело в драйверах сетевой карты. Попробуйте обновить драйвера сетевой карты с официального сайта производителя или воспользуйтесь программой для обновления драйверов. Если драйверы уже обновлены, то попробуйте откатить их до предыдущей версии и повторно установить.
Содержание
- Что делать, если Windows 10 не распознает роутер через кабель?
- Проверка физического подключения
- Проверка настроек сети Windows 10
- Обновление драйверов сетевой карты
- Перезагрузка сетевых настроек в Windows 10
- Проверка наличия конфликтующих программ
- Сброс настроек TCP/IP в Windows 10
- Вопрос-ответ
- Что делать, если Windows 10 не видит роутер через кабель?
- Как настроить сетевое соединение в Windows 10, если роутер не распознается?
- Почему Windows 10 не может найти роутер по кабелю?
- Есть ли способ решить проблему с неопределенным роутером в Windows 10?
Что делать, если Windows 10 не распознает роутер через кабель?
Windows 10 обычно автоматически распознает роутер через кабель и устанавливает сетевое соединение. Однако, иногда может возникнуть ситуация, когда операционная система не видит роутер или не удается подключиться к сети через него. В таком случае следует принять следующие меры:
- Проверьте соединение. Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен к порту роутера и компьютера. Попробуйте использовать другой кабель или другой порт на роутере.
- Перезагрузите роутер и компьютер. Иногда проблема может быть вызвана временными сбоями в работе оборудования.
- Проверьте настройки сети. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом» и проверьте, активировано ли сетевое подключение кабелем.
- Обновите драйверы сетевой карты. Откройте диспетчер устройств и найдите раздел «Сетевые адаптеры». Найдите свою сетевую карту, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Переустановите драйверы сетевой карты. Если обновление драйверов не помогло, попробуйте переустановить драйверы. Для этого найдите свою сетевую карту в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После этого перезагрузите компьютер, и Windows 10 сама установит драйверы сетевой карты.
- Проверьте наличие вирусов. Некоторые вредоносные программы могут блокировать сетевое подключение. Выполните полное сканирование компьютера антивирусной программой и удалите обнаруженные угрозы.
- Обновите Windows 10. Часто проблемы с сетью могут быть исправлены обновлением операционной системы. Проверьте наличие обновлений в разделе «Обновление и безопасность» в настройках Windows 10.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, возможно, проблема не связана с вашим компьютером, а с самим роутером. В этом случае рекомендуется связаться с технической поддержкой вашего провайдера интернет-услуг и сообщить о проблеме.
Проверка физического подключения
Когда Windows 10 не распознает роутер через кабель, первым шагом решения проблемы является проверка физического соединения между компьютером и роутером. Вот несколько основных шагов, которые следует выполнить:
- Убедитесь, что кабель подключен правильно: Проверьте, что сетевой кабель, который идет от компьютера к роутеру, надежно подключен с обеих сторон. Убедитесь, что вилки кабеля полностью входят в разъемы сетевых адаптеров и порты маршрутизатора.
- Проверьте кабель на повреждения: Осмотрите внимательно сетевой кабель на наличие видимых повреждений, таких как сгибы, переломы или рваные участки. Если вы обнаружите какие-либо повреждения, замените кабель на новый.
- Повторно вставьте кабель: Иногда кабель может быть не полностью вставлен в разъемы. Отсоедините кабель от компьютера и роутера, а затем снова подключите его, убедившись, что вилки кабеля входят в разъемы насколько возможно глубоко.
- Проверьте порты роутера: Проверьте, что порт на роутере, в который подключен компьютер, работает исправно. Попробуйте подключить другое устройство к этому порту и убедитесь, что оно работает.
После выполнения этих шагов роутер должен быть распознан Windows 10 через кабель. Если проблема остается, возможно, проблема в настройках сетевого соединения или сетевом адаптере компьютера.
Проверка настроек сети Windows 10
Если ваш компьютер с операционной системой Windows 10 не распознает роутер через кабель, возможно, есть проблемы с настройками сети. Чтобы их проверить, выполните следующие шаги:
- Проверьте подключение кабеля: Убедитесь, что кабель, который соединяет ваш компьютер и роутер, надежно подключен с обеих сторон. Попробуйте использовать другой кабель для проверки.
- Проверьте статус сетевого подключения: Щелкните правой кнопкой мыши на значок сети в системном трее (обычно располагается в правом нижнем углу экрана) и выберите «Открыть Сетевые параметры». В открывшемся окне перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера». Проверьте, что статус вашей сетевой карты активен и не отключен.
- Перезагрузите сетевое оборудование: Попробуйте перезагрузить роутер и модем, отключив их от электропитания на несколько секунд, а затем подключив обратно.
- Выполните сброс TCP/IP: Откройте командную строку, нажав Win + R и введя «cmd», затем нажмите Enter. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
netsh int ip reset. После завершения команды перезагрузите компьютер. - Отключите брандмауэр: Временно отключите брандмауэр Windows, чтобы убедиться, что он не блокирует сетевое подключение. Чтобы это сделать, откройте «Параметры Windows» (нажмите Win + I), перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Брандмауэр и защита от вирусов». Отключите брандмауэр Windows.
Если после выполнения всех вышеперечисленных действий проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту, который сможет провести более глубокий анализ и устранить возможные неполадки в сетевых настройках вашего компьютера.
Обновление драйверов сетевой карты
Если ваша операционная система Windows 10 не распознает роутер через кабель, возможно, проблема связана с устаревшими или некорректно установленными драйверами для сетевой карты. Драйверы – это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с аппаратным обеспечением, в данном случае – сетевой картой.
Чтобы обновить драйверы сетевой карты в Windows 10, выполните следующие шаги:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
- В окне «Панель управления» найдите и выберите раздел «Система и безопасность».
- Нажмите на ссылку «Управление устройствами».
- В открывшемся окне найдите категорию «Сетевые адаптеры» и щелкните на ней, чтобы развернуть список сетевых устройств, установленных на вашем компьютере.
- Найдите в списке сетевую карту, с которой возникают проблемы, и щелкните на ней правой кнопкой мыши.
- Выберите пункт меню «Обновить драйвер».
- В открывшемся окне выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов».
- Дождитесь завершения процесса обновления драйвера.
После завершения обновления драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли восстановить соединение с роутером. Если проблема не была решена, можно попробовать повторить процедуру обновления драйвера или обратиться к технической поддержке производителя сетевой карты для получения дополнительной помощи.
Также стоит учеть, что иногда необходимо использовать официальные драйверы от производителей сетевых карт, а не универсальные драйверы, предлагаемые операционной системой. Проверьте сайт производителя сетевой карты на наличие обновленных драйверов и следуйте инструкциям по их установке.
Перезагрузка сетевых настроек в Windows 10
Если в Windows 10 возникли проблемы с распознаванием роутера через кабель, одним из решений может быть перезагрузка сетевых настроек. Это может помочь восстановить соединение и вернуть функциональность вашей сети.
Для перезагрузки сетевых настроек в Windows 10 вы можете следовать следующим шагам:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- В меню «Настройки» выберите «Сеть и интернет».
- На левой панели выберите «Статус» и прокрутите вниз до раздела «Сброс сетевых настроек».
- Щелкните на кнопке «Сбросить сетевые настройки».
- Подтвердите действие, нажав кнопку «Да».
После выполнения этих шагов система перезагрузится и сбросит все сетевые настройки к их исходным значениям. Это включает в себя настройки IP, DNS, прокси-сервер и другие параметры.
После перезагрузки вы можете попытаться подключиться к роутеру через кабель и проверить, решена ли проблема. Если проблема сохраняется, вам рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или провайдеру интернет-соединения для дальнейшего анализа проблемы и возможного решения.
Проверка наличия конфликтующих программ
Если ваша операционная система Windows 10 не распознает роутер через кабель, одной из возможных причин может быть наличие конфликтующих программ на вашем компьютере. В этом разделе мы рассмотрим шаги, которые помогут вам проверить наличие таких программ и устранить возможные конфликты.
-
Отключите антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы могут блокировать соединение с роутером через кабель. Попробуйте отключить временно антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и проверьте, распознает ли Windows 10 роутер через кабель после этого.
-
Отключите программы блокировки рекламы или VPN. Если у вас установлены программы блокировки рекламы или VPN-сервисы, они могут вызывать конфликты с сетевым подключением. Попробуйте отключить такие программы и проверьте, удастся ли распознать роутер через кабель после этого.
-
Удалите недавно установленные программы. Если вы недавно установили новое программное обеспечение, оно может вызывать конфликты с сетевым подключением. Попробуйте удалить недавно установленные программы и проверьте, будет ли Windows 10 распознавать роутер через кабель после этого.
Если после выполнения этих шагов Windows 10 по-прежнему не распознает роутер через кабель, возможно, проблема кроется в аппаратной части вашего компьютера или роутера. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или связаться с технической поддержкой производителя оборудования.
Сброс настроек TCP/IP в Windows 10
Если у вас возникли проблемы с подключением к роутеру через кабель в Windows 10, одним из возможных решений может быть сброс настроек TCP/IP. Данный процесс поможет восстановить стандартные настройки сетевого протокола TCP/IP и исправить возможные сбои в работе сети.
Для сброса настроек TCP/IP выполните следующие шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите пункт «Командная строка (администратор)». Откроется окно командной строки с правами администратора.
- В командной строке введите следующую команду: netsh int ip reset и нажмите клавишу Enter. Команда выполнит сброс настроек TCP/IP.
- После завершения процесса сброса настроек TCP/IP перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows 10 автоматически восстановит стандартные настройки TCP/IP. Это может занять некоторое время. После этого вы сможете попробовать снова подключиться к роутеру через кабель.
Если проблема не была решена, возможно, вам потребуется провести более глубокую диагностику или обратиться к специалисту.
Вопрос-ответ
Что делать, если Windows 10 не видит роутер через кабель?
Если Windows 10 не распознает ваш роутер через кабель, вам следует перепроверить, подключен ли кабель правильно как к роутеру, так и к компьютеру. Также убедитесь, что роутер правильно настроен и работает должным образом. Попробуйте перезагрузить роутер и компьютер. Если проблема не устранена, попробуйте подключить компьютер к другому порту роутера или используйте другой кабель Ethernet.
Как настроить сетевое соединение в Windows 10, если роутер не распознается?
Если ваш роутер не распознается в Windows 10, первым делом проверьте, что все кабели подключены правильно и что роутер работает в нормальном режиме. Затем откройте «Панель управления» и выберите «Сеть и интернет». Затем выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите на «Изменить параметры адаптера» и найдите подключение Ethernet. Проверьте его статус и сделайте все необходимые настройки.
Почему Windows 10 не может найти роутер по кабелю?
Если Windows 10 не может найти ваш роутер по кабелю, возможно проблема в самом кабеле или в настройках сетевой карты вашего компьютера. Убедитесь, что кабель подключен к роутеру и компьютеру правильно, и что он не поврежден. Возможно, вам придется заменить кабель, чтобы исправить проблему. Также проверьте настройки сетевой карты в Windows 10 и убедитесь, что она работает должным образом.
Есть ли способ решить проблему с неопределенным роутером в Windows 10?
Да, существует несколько способов решить проблему с неопределенным роутером в Windows 10. Сначала проверьте, что все кабели правильно подключены и что роутер работает нормально. Затем перезагрузите роутер и компьютер. Если проблема не устранена, попробуйте подключить компьютер к другому порту роутера или использовать другой кабель Ethernet. Если эти шаги не помогут, вы можете попробовать обновить драйверы сетевой карты или выполнить сброс настроек сети в Windows 10.