Виндовс 10 не могу зайти в роутер

В статье с общей информацией по входу в настройки роутера я коротко написал о самых популярных проблемах и их решениях, которые встречаются в процессе входа в настройки Wi-Fi роутеров. Самая популярная проблема, это когда не открывается страница настроек по адресу 192.168.0.1, или 192.168.1.1 (в зависимости от роутера). В этой статье я хочу подробно рассмотреть все возможные причины, по которым у вас может не открыться страница с настройками маршрутизатора. Конечно же, я расскажу как можно решить эти проблемы и как определить в чем дело.

Начнем мы с самой популярной ошибки, когда при попытке получить доступ к настройкам маршрутизатора, после перехода по адресу 192.168.0.1 (192.168.1.1) появляется надпись, что невозможно открыть страницу, или страница недоступна. Примерно вот так:

Нет доступа в настройки роутера

Рассмотрим решения при подключении по кабелю и по Wi-Fi. Это будет общая статья, поэтому, подойдет она для роутеров и всех производителей.

Прежде чем искать решение вашей проблемы, советую попробовать зайти в настройки вашего роутера по подробной инструкции. Возможно, вы просто что-то делаете не так.

Если вы все делаете правильно, но в настройки не заходит, то сейчас будем разбираться.

Не открываются настройки роутера по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1

Это основная, самая популярная проблема. Вы все подключили, набираете IP-адрес роутера, а в браузере появляется ошибка: «Страница не доступна», «Невозможно отобразить страницу», «Страница не найдена» и т. д. Текст ошибки зависит от браузера, с которого вы пробуете зайти в настройки.

Не открывается адрес 192.168.0.1, 192.168.1.1

Честно говоря, такая проблема может появиться из-за множества разных проблем:

  1. Нет соединения с роутером (плохой кабель, нет драйверов на сетевую карту/Wi-Fi адаптер, не установлено Wi-Fi соединение, неправильное подключение и т. д.)
  2. Неправильные настройки соединения (не выставлено автоматическое получение IP)
  3. Попытка получить доступ к настройкам по неправильному IP-адресу
  4. Адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1 может не открываться из-за того, что изменен IP-адрес роутера, или роутер не исправен.

Прежде, чем перейти к конкретным решениям, и забивать себе голову какими-то сложными настройками, я советую выполнить такие несложные действия:

  • Попробуйте открыть настройки с другого браузера.
  • Убедитесь в том, что питание роутера включено.
  • Перезагрузите компьютер и Wi-Fi роутер.
  • Если есть возможность, попробуйте зайти на адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1 с другого устройства. Можно даже с планшета, или телефона подключившись по Wi-Fi.
  • Можно попробовать отключить антивирус и брандмауэр.

Если это не помогло, то будем применять другие решения.

Определяем IP-адрес роутера: 192.168.0.1 или 192.168.1.1

Первым делом, я советую убедиться в том, что в браузере вы пытаетесь открыть правильный IP-адрес. Разные производители маршрутизаторов используют разные адреса для доступа к настройкам. Как правило, этот адрес указан снизу маршрутизатора, на наклейке. Выглядит это примерно вот так:

Как узнать IP адрес роутера

Посмотрите на своем роутере, там должна быть эта информация. Если нет, то посмотрите статьи по доступу к настройкам на устройствах разных производителей (ссылки я давал в начале этой статьи). Или просто попробуйте 192.168.1.1 и 192.168.0.1. Так же, адрес может быть вида tplinkwifi.net, http://netis.cc и т. п.

Если у вас роутер Xiaomi Mi WiFi, и вы не можете зайти в его настройки, то это скорее всего потому, что у них адрес 192.168.31.1. Или miwifi.com.

Проверяем, установлено ли соединение с роутером

Все очень просто. Что бы зайти в настройки, нужно подключится к маршрутизатору. Если подключения нет, то и настройки не будут открываться.

Если подключение по сетевому кабелю (LAN), то сразу же после подключения компьютера к роутеру, статус соединения с интернетом должен выглядеть так (если «без доступа к интернету», то это нормально):

Статус соединения с роутером по LAN

Если вы видите другой статус соединения после подключения (компьютер с красным крестиком, и т. д.), при том, что в настройки хотите зайти по кабелю, то у вас не установлено соединение с Wi-Fi роутером.

Возможные решения

Проверьте, правильно ли все подключено. На роутере сетевой кабель должен быть подключен в LAN разъем, а на компьютере, или ноутбуке, в сетевую карту. Вот так:

Правильное подключение компьютера к роутеру

Если там все хорошо, то проблема еще может быть в плохом кабеле, если есть возможность, попробуйте его заменить. Так же, если статус соединения отличается от тех, которые я показывал на скриншоте выше, то возможно, что у вас не установлен драйвер на сетевую карту, или она сломана. В таких случая, я бы посоветовал при возможности попробовать зайти на адрес 192.168.1.1 (192.168.0.1) с другого устройства.

Если подключение у вас по Wi-Fi (с компьютера, ноутбука), то статус соединения после подключения к вашей сети должен выглядеть вот так:

Соединение по Wi-Fi, если не заходит в настройки

Если он у вас другой, значит соединения нет. Снова же, возможно проблемы с драйверами беспроводного адаптера. Подробно о подключении компьютера к Wi-Fi сети, я писал в этой статье: как подключить ноутбук (компьютер) к интернету по Wi-Fi? Проблемы с подключением к Wi-Fi.

Напомню, что статус «Без доступа к интернету», это нормально. Возможно, интернет на роутере еще не настроен. Для того, чтобы получить доступ к панели управления вашим маршрутизатором, соединения с интернетом не нужно.

Проверяем настройки получения IP-адреса, если не заходит в настройки роутера

Если на вашем компьютере, в свойствах подключения (по кабелю, или по Wi-Fi) задан какой-то статический IP-адрес, то скорее всего, компьютер не может установить соединение с роутером. Нужно выставить автоматическое получение IP-адреса, для соединения, через которое вы подключаетесь.

Подробно о том, как проверить настройки IP на Windows 7 и Windows 8, я писал в статье: проверка настроек локальной и беспроводной сети в Windows перед настройкой Wi-Fi роутера. Для Windows 11 подойдет эта статья: автоматическое получение IP и DNS адресов в Windows 11. Там все очень подробно расписано.

Обратите внимание, если у вас не получается зайти в настройки при подключении по кабелю, то проверяйте настройки «Подключение по локальной сети» (Ethernet). А если пытаетесь зайти по Wi-Fi, то «Беспроводное сетевое соединение» (Беспроводная сеть в Windows 10 и Windows 11)

Сейчас быстренько все продемонстрирую.

Нажмите на значок соединения с интернетом (он у вас может отличатся) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Центр управления сетями и общим доступом

В новом окне, слева выбираем Изменение параметров адаптера.

На заходит в настройки - проверяем IP

Дальше внимание, нажимаем правой кнопкой мыши на соединение, через которое вы подключены к роутеру (писал об этом выше) и выбираем Свойства (я показываю на примере подключения по Wi-Fi).

Выбираем соединение

Выделяем пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем кнопку Свойства. Проверяем, выставлено ли автоматическое получение IP и DNS. Если нет — выставляем. Нажимаем Ok.

Выставляем автоматическое получение IP

Если вы сменили параметры, то компьютер желательно перезагрузить.

Еще один способ (обновление)

Зайдите в «Мой компьютер» («Этот компьютер» в Windows 10 или Windows 11), или просто откройте проводник и перейдите на вкладку «Сеть». В разделе «Сетевая инфраструктура» должен появиться ваш роутер.

Дальше просто нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Просмотр веб-страницы устройства».

"Просмотр веб-страницы устройства в Windows

Откроется браузер и автоматически загрузится страница маршрутизатора.

Такой способ сработает, если, например, изменен IP-адрес роутера, и по этой причине не удавалось зайти в веб-интерфейс.

В настройки заходит, но неверное имя пользователя и пароль

По этой проблеме я подготовил отдельную статью: не подходит пароль admin по адресу 192.168.1.1 (192.168.0.1). Проблема в том, что страница с настройками открывается, точнее открывается страница авторизации, а при вводе имени пользователя и пароля, роутер пишет что они неверные, или страница просто перезагружется.

Неверный пароль для входа в настройки

В таких случаях, нужно попробовать указать стандартные данные, которые скорее всего указаны снизу роутера на наклейке. Как правило, используется имя пользователя — admin и пароль — admin (пустое поле, 1234).

Если эти данные не подходят, то скорее всего, имя пользователя и/или пароль изменены, и если вы их не знаете, то придется делать сброс настроек роутера к заводским. Вот для примера, как это сделать на Tp-Link. У нас так же есть инструкции и для других производителей. Возможно, вам просто кто-то другой настраивал маршрутизатор и пароли вам не сообщил.

Может быть и такое, что ваш роутер «окирпичился». Например, после неудачной прошивки, после грозы или перепадов напряжения в сети. Можно попробовать восстановить его. Смотрите эту инструкцию. Только для роутеров Tp-Link (и не для всех моделей).

Проверка IP-адреса роутера

Выполните команду ipconfig /all, чтобы узнать IP-адрес роутера и использовать его для входа в веб-интерфейс.

  1. Запустите командную строку или терминал (Windows PowerShell). Терминал можно запустить из меню, которое появляется после нажатия правой кнопкой мыши на меню пуск.
  2. Выполните команду pconfig /all. Просто введите ее в командной строке или терминале (или скопируйте) и нажмите Enter.
  3. Вы увидите информацию о всех адаптерах. Найдите там адаптер, через который у вас установлено подключение к роутеру (если по Wi-Fi, то это адаптер Беспроводная сеть, а если по кабелю, то Ethernet) и посмотрите IP-адрес в поле Основной шлюз.
    Где посмотреть IP-адрес роутера, если не открываются настройкиЭто IP-адрес вашего роутера.

Не нужно исключать поломку роутера. Обратите внимание на работу индикаторов, если они мигают не как обычно, то возможно, что ваше устройство вышло из строя. Если вы перепробовали все советы, а в настройки так и не получается зайти, тогда описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться.

На чтение 10 мин Просмотров 12.4к.

Илья Кондрашов

Илья Кондрашов

Работает в IT сфере, занимается программированием и тестированием банковских систем.

Даже у владельцев качественных исправных устройств бывают ситуации, когда не получается зайти в настройки роутера. Причина может быть как в ПК, так и в самом маршрутизаторе. В личном кабинете от роутера настраиваются параметры интернета и беспроводных сетей, поэтому потеря доступа к нему чревата неприятными последствиями.

Прочитайте статью о том, как зайти в настройки роутера. Возможно, вы действовали неправильно, и проблема сразу будет снята. Если же нет, мы поможем ее решить.

Если я не могу зайти в настройки роутера, я перебираю все варианты решения проблем, от наиболее простых и очевидных, до более специфичных, встречающихся достаточно редко. О них будет рассказано ниже.

Содержание

  1. Экспресс-способы
  2. Мешает антивирус или файервол
  3. Неправильный IP адрес
  4. Соединение с роутером не установлено
  5. Неправильное имя пользователя и пароль
  6. Вход с другого устройства
  7. Статический IP адрес в настройках
  8. Неудачная прошивка роутера
  9. Системные проблемы

Экспресс-способы

Существуют универсальные способы решения проблем с настройками маршрутизатора.

  1. Перезагрузка устройства. Она выполняется путём простого включения и выключения устройства. Кнопка питания, как правило, находится на задней стороне роутера. Либо выдёргивание штекера блока питания на минуту, если кнопки включения на устройстве нет, или она сломана.Перезагрузка устройства кнопкой
  2. Можно попробовать зайти в админ-панель роутера через другой браузер. Нередки случаи, когда браузер может быть настроен особым образом и не пропускает некоторые адреса, по которым переходит юзер.
  3. Если я не могу зайти в интерфейс роутера со своего ПК, то пытаюсь выполнить вход с другого устройства. Например, с телефона или ноутбука, если они были подключены к сети. Либо физически подключая Ethernet кабель маршрутизатора к ноутбуку или другому компьютеру.
  4. Интерфейс роутера может банально зависать при обращении к себе. Виной тому может быть множество причин, от прошивки устройства, до авторизации в момент получения данных о подключении со стороны провайдера.

Мешает антивирус или файервол

Самая простая и банальной причина блокировки доступа к настройкам – сбой настроек файервола, встроенного в Windows, либо используемого антивирусом. К примеру, для проверки настроек антивируса ESET необходимо перейти в главный экран программы, в раздел «Настройки» и нажать на «Дополнительные настройки».

сбой настроек файервола

В дополнительных настройках необходимо перейти в «Защита сети» – «Файервол» и на вкладку «Дополнительно». На ней нажать на «Настроить» напротив «Правила».

Файервол

Если не получается зайти в админпанель роутера, вероятно, в правилах стоит запрет на доступ к IP адресу настройки. В случае, если такое правило есть, его необходимо удалить и подтвердить изменения.

Если не хочется заниматься долгими настройками, то можно просто отключить антивирус, или встроенный firewall на время конфигурации сети.

Неправильный IP адрес

Бывает такое, что при входе в ЛК роутера указывается некорректный IP адрес, или указывается неверный промежуточный адрес в сети. Каждый из производителей ставит 2 точки входа для в входа в настройки. По дефолту 98% роутеров имеют точку входа через 192.168.1.1 или 192.168.0.1, но бывают и исключения из правил.

Найти точные адреса и «мосты» для авторизации можно на нижней части вашего аппарата. Они пропечатаны вместе с маркой, моделью, серийным номером и прочей сопутствующей информацией.

задняя панель маршрутизатора

Ниже приведен список производителей устройств и их точек входа:

  1. Зайти в настройки роутера от tp-link можно через IP 192.168.0.1 либо по адресу tplinkwifi.net. Для этого необязательно подключение к интернету.
  2. В интерфейс установок маршрутизаторов от ASUS можно по IP 192.168.1.1 или через router.asus.com.
  3. Для Xiaomi нужно использовать адрес 192.168.31.1, производитель ставит его как дефолтный. Либо можно перейти по miwifi.com.
  4. У Zyxel или Keenetic страница для входа my.keenetic.net.
  5. Для настроек устройств от Tenda можно использовать tendawifi.com.
  6. У роутеров Belkin используется IP 192.168.2.1 внутренней ссылкой служит адрес http://router
  7. В настройки оптических терминалов Huawei вход выполняется через адрес 192.168.100.1
  8. Если используется маршрутизатор от Mercusys, то можно перейти по адресу mwlogin.net

Многие производители устройств пишут адреса для входа в личный кабинет и на нижней части самого роутера, там же указываются данные для авторизации. В случае, если после всех попыток у вас не получилось зайти на роутер, воспользуйтесь другими способами решения проблемы.

Соединение с роутером не установлено

Иногда проблема в ошибочной работе встроенного ПО роутера. К примеру, модели от IskraTel при работе через PPPoE получают полный пул данных для подключения от провайдера. То есть бывают ситуации, когда устройство полностью настроено, а проводной интернет не работает, это случается в моменты, когда данные от поставщика услуг ещё не получены.

Если начать заходить в меню в этом время, устройство может «отвалиться», то есть соединение с роутером не будет установлено, так как запросы до него просто не дойдут. В меню устройства можно будет зайти только тогда, когда вся конфигурация от провайдера будет получена.

Глюки прошивки из-за слабого процессора – далеко не редкость, и избавиться от них можно только сменой устройства.

Неправильное имя пользователя и пароль

Если не удается войти в веб-интерфейс, следует проверить, корректно ли используются логин и пароль. Те данные, которые были вшиты производителем, можно найти на нижней части роутера или модема, на наклейке с информацией об устройстве. Входить нужно, соблюдая регистр, то есть если данные указана с заглавных букв, вводить в страничку авторизации нужно именно так.

пароль

Нередко бывает и так, что логин и пароль от роутера изменили, а авторизация проводится под старыми данными. К сожалению, сбросить эти учетные данные можно только сбросом маршрутизатора до заводских настроек.
Если не удается войти при помощи точных логина и пароля, вероятно, проблема кроется уже в предыдущих настройках роутера.

Вход с другого устройства

Иногда зайти на сайт роутера не получается из-за того, что вы вошли в личный кабинет с другого устройства – компьютера или телефона. Даже если вы уже закрыли настройки, это может помешать входу. Тогда вы увидите надпись «К маршрутизатору возможно только одно подключение с правами администратора».

В этом случае нужно вспомнить, с какого устройства в последний раз осуществлялся вход, снова зайти там в админ-панель и нажать «Выйти». Теперь вы сможете подключаться к интерфейсу маршрутизатора с любого устройства.

Статический IP адрес в настройках

Менее тривиальная проблема – это неудачная настройка IP адреса самого устройства. Внутри каждого веб-интерфейса можно сменить адрес, по которому будет проводиться доступ к настройкам устройства. И если проделать это один раз, без доступа к ЛК роутера сменить это настройку не получится. Для примера возьмём настройки роутера ISkraTel G74.

Нам нужно авторизоваться в настройках по стандартному, заводскому адресу.

настройки роутера ISkraTel G74

Далее нужно перейти к настройкам сети и перейти к конфигурации LAN портов. Внутри будет блок настройки «Существующий IP-интерфейс» с текущим адресом, который используется для авторизации.

При клике на «Изменить» мы попадем на страницу с конфигурацией, где и меняется нужный нам адрес.

страница с конфигурацией для смены адреса

После изменения и сохранения параметров устройство быстро перезапустится с применением изменений и предыдущий IP более не будет доступен для входа, а производиться настройка будет уже с нового адреса. Соответственно, вернуть исходный адрес можно только сбросом устройства к заводским настройкам.

Аналогичная ситуация бывает и при некорректной настройке сетевого адаптера ПК. В этом случае может перестать работать и интернет.

Для того, чтобы понять, что это именно наш случай, нужно открыть «Панель управления», найти там пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне, в левой его части, перейти в «Изменение параметров адаптера».

Изменение параметров адаптера

В открывшемся окне нужно выбрать используемый компьютером сетевой адаптер. Как правило он называется «Ethernet». Нужно щелчком правой кнопкой мыши перейти в его свойства. В открывшемся окне выбирается параметр с именем «IP версия 4». И если стоит галочка на «Использовать следующий IP-адрес», а параметр «IP-адрес» заполнен значением, значит именно это и не пускает пользователя в настройки роутера и «режет» подключение.

выбрать сетевой адаптер

В данном кейсе нужно просто сместить выбор на «Получить IP-адрес автоматически» и сохранить изменения. Либо попытаться установить адрес, который точно не используется в системе, к примеру 192.168.1. и цифры от 2 до 99, маска должна установиться автоматически, а шлюз трогать не нужно, он может остаться пустым.

Неудачная прошивка роутера

Менее распространенная, но не менее сложная проблема, результатом которой становится невозможность войти в настройки роутера – неудачное обновление прошивки.

Случай весьма специфичный и, если он произошел, как правило, пользователь в курсе, что именно повлияло на работу его устройства и как всё вернуть обратно. Вернуть всё на свои места поможет или откат прошивки, если обновление выполнялось официальным, то есть фирменным ПО. Либо нужно установить другую версию ПО. Может быть, производилась установка не от вашей ревизии роутера, или от модели для другого региона.

В случае, если есть уверенность в том, что и прошивка, и модель устройства совпадают и образ для прошивки был скачан из официального источника, можно попробовать сбросить настройки роутера. Бывает, что в ПЗУ устройства по ошибке сохранились какие-то временные данные от предыдущей версии, которые мешают корректной работе.

Если же пользователь устанавливал кастомные прошивки, которые были собраны сообществом и выложены в свободный доступ, то проблема может быть именно в этом. Далеко не все «кастомки» отличаются стабильной работой, бывает, что они не работают вовсе. Все эти нюансы лучше узнавать на форумах, в профильных ветках устройств.

Системные проблемы

Последний пункт – проблемы из-за вирусов, стороннего ПО или блокировки настроек от провайдера.
Если не открывается страница настроек устройства, можно попробовать проверить ПК на вирусы. Это можно сделать любым удобным для пользователя способом. Но лучше всего использовать утилиту Dr.Web CureIt!. Для лучшего результата ПК нужно запустить в безопасном режиме, а после запуска запустить приложение. Оно просканирует ПК, а ввиду того, что безопасный режим запускает минимальный набор сервисов и процессов, вирусное приложение не сможет повлиять на процесс лечения.

Проблема может заключаться и в стороннем ПО, настройки которого могут проходить в веб-интерфейсе. В качестве примера, можно описать роутер с измененным адресом для входа в настройки, и программой CMS, для управления IP-камерами. Измененный адрес и адрес веб-настройки ПО могут совпасть, и настройки CMS просто перекроют доступ к конфигурации маршрутизатора. Ситуация очень редко, но встречается.

Нередко с проблемой того, что не открываются настойки роутеров, обращаются пользователи базовых станций или оптических терминалов. Выше описывался роутер IskaTel G74 и устройства от Huawei. Их конфигурирует интернет-провайдер, он может заблокировать доступ пользователям. Настройка таких терминалов проводится либо удаленно, сотрудниками провайдера, либо на месте, у клиента, при помощи специально настроенного оборудования.

Часто встречаются сообщения, в котором спрашивают, что не могут попасть на веб-интерфейс новых шлюзов VPN / ATP / USG Flex по дефолтному 192.168.1.1 из коробки или после сброса. Причин много существует, от простых до нестандартных.

Для облегчения поиска решения проблемы и экономии вашего времени, была создана статья, в которой изложены способы  «как попасть на 192.168.1.1» и что препятствует этому.

Побежали!

Мои предыдущие статьи

В конце текста информация обо мне.

Сюрпризы, препятствующие нормальной работе при подключении к шлюзу, такие:

  1. Патч-корд

  2. Сетевая карта

  3. Правильный сброс конфига шлюза

  4. Браузер

  5. Отключённый веб-сервер

Итак, подключили персональный компьютер (ПК) или ноутбук к LAN порту P4 или P5 шлюза (рис.1),

Рис.1 - Порты шлюза

Рис.1 — Порты шлюза

набираете в браузере 192.168.1.1 и появляется страница с различными ошибками, одна из частых ошибок показана на рис.2, на которой не пускает на 192.168.1.1.

Рис.2 - Ошибка загрузки веб-страницы

Рис.2 — Ошибка загрузки веб-страницы

Скриншоты других ошибок не приводил в силу разнообразных ОС, браузеров и их версий. Кратко ограничимся проверками, почему не открылась веб-страница шлюза.

1. Патч-корд

К WAN портам ничего не подключаем. ПК к LAN портам шлюза (P4 или P5) подключаем 4-парным (8-жильным) фирменным патч-кордом категории 5е, обжатый по прямой разводке как на рис.3.

Рис.3 - Схема прямой разводки патч-корда категории 5е.

Рис.3 — Схема прямой разводки патч-корда категории 5е.

Примечание: некоторые устройства не могли поднять линк по 2-парному (4-жильному) исправному патч-корду, линк поднимался только на 4-парном (8-жильном) патч-корде.

Должна загореться лампочка на порте RJ-45, означающая об успешной установке соединения ПК с портом шлюза.

Режимы работы лампочки:

  • моргает зелёным — порт работает на 10/100 мбит/с и отправляет/принимает трафик;

  • моргает оранжевым — порт работает на 1 гбит/с и отправляет/принимает трафик.

Если лампочка не загорелась, убедитесь, что сетевая карта случайно не отключена, смените патч-корд или ПК или воткните в другой порт шлюза (например, P5).

Отсутствие индикации порта шлюза бывает из-за неисправного патч-корда (не работает контакт №1, 2, 3 или 6 и другие, в зависимости от «умения» сетевой карты работать по другим жилам патч-корда), либо перелом жилы, либо неплотно прилегает к контактам в гнезде RJ-45 ПК или шлюза, либо жилы из неподходящего материала (встречалась витая пара, у неё сопротивление было больше, чем у кабелей CCA). Ещё бывает, что коннекторы RJ-45 запыленные, расстояние между контактами не соответствует положенному (дешёвые коннекторы), недожатость, деформация коннектора или контактов в гнёзде RJ-45 шлюза или ПК, если в них вставляли незаделаные коннекторы RJ-45 или RJ-11. Или сама сетевая карта ПК подглючивает. Вариантов множество. Всё не перечислить.

Примеры коннекторов RJ-45 категории 5е с дефектами, незамеченные с первого раза:

Рис.4 - Состояние коннекторов.

Рис.4 — Состояние коннекторов.
Рис.5 - Отсутствие 6-го контакта в коннекторе.
Рис.5 — Отсутствие 6-го контакта в коннекторе.
Рис.6 - Дефект после обжима.
Рис.6 — Дефект после обжима.
Рис.7 - Дефект после обжима.
Рис.7 — Дефект после обжима.
Рис.8 - Дефект после обжима.
Рис.8 — Дефект после обжима.
Рис.9 - Последствия обжима неисправной обжимкой.
Рис.9 — Последствия обжима неисправной обжимкой.

Теперь порты RJ-45 категории 5е. Дефекты тоже не сразу заметили.

Рис.10 - Дефект в порте RJ-45.

Рис.10 — Дефект в порте RJ-45.
Рис.11 - Дефект в порте RJ-45.
Рис.11 — Дефект в порте RJ-45.

На вышеприведённых фотографиях сеть нормально не работала на ПК. Поэтому осмотрите коннекторы и порты, проверьте патч-корд тестером витой пары, и если он прозванивает все его 8 жил, но лампочка не загорается на портах шлюза, возможно порты программно отключены, тогда следуйте к разделу 3 «Правильный сброс конфига шлюза». Если лампочка работает и горит зелёным/оранжевым, но пинга нет, следуйте к разделу 2 «Сетевая карта».

2. Сетевая карта

При условии, что сетевая карта и патч-корд рабочие и работают на предыдущем роутере, коммутаторе, но всё равно нет доступа к 192.168.1.1. Проверим сетевые настройки на сетевой карте. На Windows в командной строке наберём ipconfig /all (в Линукс ifconfig ). Убедимся, что получили:

  • динамический IP 192.168.1.х от DHCP-сервера 192.168.1.1 (если ПК подключён к P4)

    или

  • динамический IP 192.168.2.х от DHCP-сервера 192.168.2.1 (если ПК подключён к P5),

где х — это число от 33 до 232.

У некоторых сетевых карт на Windows 10 есть особенность, она не может быстро избавиться от старого динамического IP, полученного от предыдущего роутера и держит его до последнего, даже если отключать и включать сетевую карту, перезагружать и выключать ПК. Поможем ему сбросить старый адрес командами в командной строке:

  • ipconfig /renew

  • ipconfig /release

  • необязательно, но можно ещё раз ввести ipconfig /renew

и ждём 60 секунд. Если ПК динамический IP не получит, поставьте ему статический IP из диапазона 192.168.1.2-192.168.1.254, например, 192.168.1.5 (если ПК воткнут в P4). Если ПК воткнут в P5, тогда поставьте IP из диапазона 192.168.2.2-192.168.2.254 . В обоих случаях маска подсети 255.255.255.0 (рис.12). Остальные поля оставляем пустыми.

Рис.12 - Установка статического IP.

Рис.12 — Установка статического IP.

Пропингуйте 192.168.1.1 (или 192.168.2.1). Если пинга не будет, наберите в командной строке команду arp -a. МАК-адрес шлюза есть в вашем списке? Если есть (рис.13), значит шлюз кем-то был настроен и файрволл не пускает ПК к веб-интерфейсу шлюза.

Рис.13 - Вывод команды arp -a .

Рис.13 — Вывод команды arp -a .

Если шлюз ваш, переходите к разделу 3 «Правильный сброс конфига шлюза» :) Если в списке нет МАК-адреса шлюза (рис.14), значит ПК не находит шлюз.

Рис.14 - Вывод команды arp -a .

Рис.14 — Вывод команды arp -a .

Причиной могут быть:

  • неправильные настройки сетевой карты. В зависимости от вендора, убедитесь, что у неё в настройках VLAN ID выставлен «1» или «default» или «отключен» или переустановите драйверы, чтобы сбросить в ней все случайные настройки на новые «По умолчанию».

  • виртуальный коммутатор, устанавливается вместе с ПО для работы с виртуальными ОС. Возможно трафик уходит на виртуальные подсети, если адресное пространство совпало с шлюзом.

  • виртуальный коммутатор, может не позволить менять настройки в обычной сетевой карте.

  • много других причин, проще сменить ПК на попроще, с минимумом софта.

Если после последнего пункта шлюз всё равно не пингуется, переходите к разделу 3 «Правильный сброс шлюза».

3. Правильный сброс конфига шлюза

Разделы 1 «Патч-корд» и 2 «Сетевая карта» выполнены, а 192.168.1.1 (или 192.168.2.1) не открывается, не пингуется и МАК-адрес не появляется в таблице МАК-адресов, возможно устройство ранее было настроено и установлен другой IP.

Убедитесь, что WAN (P1, P2, P3) порты никуда не подключены и сбросьте шлюз в дефолтное состояние.

Примечание: у каждого вендора своя процедура сброса устройства в дефолтное состояние. У одного вендора кнопку RESET нужно придерживать не менее 30 сек, у другого 10 сек.

У Zyxel VPN / ATP/ USG Flex такая процедура:

  1. Убедитесь, что индикатор SYS включён и не мигает.

  2. Нажмите кнопку RESET и удерживайте её, пока индикатор SYS не начнёт мигать. (Обычно это занимает около пяти секунд).

  3. Отпустите кнопку RESET и дождитесь перезагрузки устройства Zyxel.

Вернитесь в раздел 2 «Сетевая карта» и попробуйте заново подключиться к шлюзу. Если по-прежнему нет пинга и не отображается МАК-адрес шлюза, обратитесь в официальную техподдержку Zyxel.

Примечание: если шлюз раньше был в облачном управлении Небула и оттуда не удалялся, при первом получении интернета с WAN портов, он примет облачные настройки и веб-интерфейс будет урезанным для автономного управления.

Поэтому, для дальнейшей работы со шлюзом в автономном режиме, его необходимо заранее удалить из Небулы и он сам сбросит конфиг на дефолтные настройки.

4. Браузер

Шлюз пингуется, но не пускает на веб-страницу шлюза? Решение проблемы (KB-4888) в базе знаний Zyxel опубликовал Thorsten Lingen.

Либо временно воспользуйтесь браузером Мозилла версии до 52.9.0.

5. Отключённый веб-сервер

Бывает, что на 192.168.1.1 не заходит из-за отключённого веб-сервера. Узнать статус HTTP веб-сервера можно командой (рис.15) в CLI (по консольному порту или SSH):

  • show ip http server status

Для HTTPS (рис.16):

  • show ip http server secure status

Включение HTTP сервера производится командой (рис.15):

  • ip http server

Включение HTTPS сервера (рис.16):

  • ip http secure-server

Сохранение текущей конфигурации шлюза производится командой

  • write

Рис.15 - Включение веб-сервера по протоколу HTTP.

Рис.15 — Включение веб-сервера по протоколу HTTP.
Рис.16 - Включение веб-сервера по протоколу HTTPS.
Рис.16 — Включение веб-сервера по протоколу HTTPS.

Попробуйте снова подключиться к http://192.168.1.1. Должна загрузиться веб-страница (рис.17).

Рис.17 - Веб-страница шлюза.

Рис.17 — Веб-страница шлюза.

Примечание: если набирать с https (https://192.168.1.1), браузер предупредит о недействительном сертификате.


Попали на веб-страницу шлюза? Отлично!

Об авторе:

Кто я? Меня зовут Александр. Профессионально занимаюсь СКС и сетевым оборудованием 16 лет. Больше времени провожу с СКС (монтаж, обслуживание), чем с настройкой сетевого оборудования, поэтому на настройки времени особо нет, но получил много опыта работы с сетевым оборудованием различных вендоров. Приветствую простоту и дружелюбность конфигурирования/мониторинга сетевого оборудования, ответственность вендора за качество выпускаемой продукции и готовность исправлять недостатки, чтобы не тормозили сдачу новых проектов в назначенные сроки. Меня можно встретить и лично пообщаться в Телеграме — @NSanchez13, так что, если будут вопросы, комментарии, мнения – милости прошу.

Полезные ссылки:

  • Русскоязычная документация на контроллеры точек доступа Zyxel с функцией межсетевого экрана http://download.from.Zyxel.ru/e2a9ef2c-8a04-4531-99ac-723ae068c44e/NXC2500_NXC5500_V4.10_UG-Rus.pdf

  • Новостной канал в Telegram — https://t.me/zyxel_news

  • Телеграм-чат поддержки для специалистов — https://t.me/zyxelru

  • Форум для специалистов — https://community.zyxel.com/ru/categories

  • Свежие новости в FaceBook — https://www.facebook.com/Zyxel.Russia

  • Полезные и интересные статьи в блоге Zyxel на Хабре — https://habr.com/company/zyxel

  • Наш YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCcNN2UCEz1e49PEaAisN5ow

  • Реализованные проекты — https://www.zyxel.com/ru/ru/solutions/success_stories_list.shtml

  • Виртуальная лаборатория — https://support.zyxel.eu/hc/ru/sections/360001858040

  • Удалённый стенд — https://support.zyxel.eu/hc/ru/articles/360014708840

  • Мастер выбора оборудования — select.zyxel.ru

  • Центр обучения Zyxel — https://academy.zyxel.eu/zcne-ru

Роутер – это устройство, которое выполняет функции маршрутизатора и обеспечивает соединение между локальной сетью и глобальной сетью Интернет. Доступ к роутеру позволяет настраивать его параметры, устанавливать пароли, контролировать подключенные устройства и решать другие важные задачи.

Если вы начинающий пользователь Windows 10 и хотите получить доступ к роутеру, этот пошаговый руководство поможет вам сделать это. Следуя этим инструкциям, вы сможете достичь нужного результата без дополнительных затрат и сложностей.

Первым шагом, откройте любой веб-браузер на вашем компьютере с установленной Windows 10. Затем в адресной строке введите IP-адрес вашего роутера. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если вы не знаете IP-адрес роутера, можно найти его в документации или обратиться к интернет-провайдеру.

Примечание: если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к роутеру, убедитесь, что ваш компьютер подключен к роутеру по кабелю или Wi-Fi, и повторите попытку.

Содержание

  1. Подробная инструкция по входу в роутер на Windows 10
  2. Основные шаги для входа в роутер
  3. Способ 1: Использование командной строки
  4. Способ 2: Использование Настройки сети
  5. Способ 3: Использование веб-браузера

Подробная инструкция по входу в роутер на Windows 10

Шаг 1: Подключение к роутеру

Введите IP-адрес роутера в адресной строке браузера и нажмите клавишу Enter. Обычно IP-адрес роутера указан на его задней панели или в документации.

Примеры IP-адресов роутеров: 192.168.0.1, 192.168.1.1

Шаг 2: Ввод логина и пароля

После ввода IP-адреса роутера откроется страница входа, где нужно будет ввести логин и пароль для доступа к настройкам.

Обратитесь к руководству по роутеру для получения информации о логине и пароле, если вы не знаете их значения.

Шаг 3: Навигация по настройкам роутера

После успешного входа вы попадете на страницу настроек роутера. Здесь вы сможете изменить различные параметры, такие как Wi-Fi, пароль, безопасность и многое другое.

Будьте осторожны при изменении настроек роутера, так как неправильные изменения могут привести к проблемам с подключением к Интернету.

Шаг 4: Сохранение изменений

После внесения необходимых изменений в настройки роутера, не забудьте нажать кнопку «Сохранить» или «Применить», чтобы изменения вступили в силу.

Рекомендуется делать резервные копии настроек роутера перед внесением изменений для предотвращения нежелательных последствий.

Следуя этой подробной инструкции, вы сможете успешно войти в роутер на Windows 10 и настроить его по своему усмотрению.

Основные шаги для входа в роутер

Для того чтобы войти в роутер со своего компьютера, необходимо выполнить несколько простых шагов. Ниже представлены основные инструкции, которые помогут вам успешно войти в роутер на операционной системе Windows 10.

Шаг 1. Подключение к роутеру

Убедитесь, что вы подключены к роутеру через сетевой кабель или Wi-Fi. Проверьте, что сетевые адаптеры работают правильно и подключение к Интернету установлено.

Шаг 2. Открытие окна командной строки

Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». В появившемся окне введите «cmd» и нажмите клавишу Enter.

Шаг 3. Поиск адреса IP роутера

Введите команду «ipconfig» в командной строке и нажмите клавишу Enter. Найдите строку «Основной шлюз» и запишите адрес IP, который указан рядом с ним. Это будет адрес вашего роутера.

Шаг 4. Вход в роутер

Откройте веб-браузер (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) и в адресной строке введите адрес IP роутера, который вы записали на предыдущем шаге. Нажмите клавишу Enter.

Шаг 5. Ввод учетных данных

В появившемся окне введите учетные данные для входа в роутер. Обычно это имя пользователя «admin» (либо оставьте поле пустым) и пароль «admin» (или другой пароль, указанный на задней панели роутера). Нажмите кнопку «Войти» или «OK».

Шаг 6. Создание нового пароля

Когда вы войдете в роутер, рекомендуется сразу изменить пароль для повышения безопасности вашей сети. Найдите раздел «Настройки безопасности» или «Смена пароля» и следуйте инструкциям по смене пароля.

Поздравляю, вы успешно вошли в роутер на операционной системе Windows 10! Теперь вы можете просматривать и изменять различные настройки вашей домашней сети.

Способ 1: Использование командной строки

Вы можете войти в роутер на Windows 10, используя командную строку. Для этого вам понадобится знать IP-адрес своего роутера. Вот как это сделать:

  1. Откройте командную строку. Вы можете это сделать, нажав комбинацию клавиш Win + R, введя «cmd» и нажав Enter.
  2. Введите команду «ipconfig» и нажмите Enter. Вы увидите список сетевых подключений.
  3. Найдите подключение, через которое вы подключены к роутеру. Обычно это подключение с названием «Ethernet» или «Wi-Fi».
  4. Найдите строку «IPv4-адрес». Рядом с ней будет указан IP-адрес вашего роутера.
  5. Откройте веб-браузер и введите в адресной строке IP-адрес вашего роутера. Нажмите Enter.
  6. В открывшейся странице введите свои учетные данные (логин и пароль). Обычно они указываются на наклейке на вашем роутере или в документации, поставляемой с ним.

После успешной аутентификации вы получите доступ к настройкам вашего роутера и сможете изменить различные параметры сети.

Способ 2: Использование Настройки сети

Если вы не знаете IP-адрес вашего роутера или забыли логин и пароль, вы можете использовать Настройки сети в Windows 10, чтобы получить доступ к роутеру. Вот как это сделать:

Шаг 1: Нажмите правой кнопкой мыши на значок Wi-Fi в правом нижнем углу панели задач и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».

Шаг 2: В открывшемся окне центра управления сетями и общим доступом нажмите на ссылку «Изменить настройки адаптера».

Шаг 3: Найдите «Подключение по локальной сети» (Ethernet) или «Беспроводная сеть» (Wi-Fi), щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Шаг 4: В открывшемся окне «Свойства» выберите вкладку «TCP/IPv4» (или TCP/IPv6, в зависимости от вашей сети) и нажмите на кнопку «Свойства».

Шаг 5: В новом окне нажмите на кнопку «Дополнительно».

Шаг 6: В разделе «Основные» вы найдете поле, помеченное как «Основной шлюз» – это IP-адрес вашего роутера. Запишите этот адрес.

Шаг 7: Откройте любой браузер (например, Google Chrome или Mozilla Firefox) и введите IP-адрес роутера в адресной строке. Нажмите Enter.

Шаг 8: Вас попросят ввести логин и пароль для входа в роутер. Если вы никогда не изменяли эти данные, попробуйте ввести администратор в качестве логина и пароля.

Примечание: Если у вас возникли проблемы со входом в роутер с помощью этого способа, попробуйте использовать другие методы или обратитесь за помощью к провайдеру интернет-услуг.

Способ 3: Использование веб-браузера

Еще один способ войти в настройки роутера заключается в использовании веб-браузера. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Откройте веб-браузер на вашем компьютере.
  2. В адресной строке введите IP-адрес вашего роутера. Обычно это «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Если вы не знаете IP-адрес роутера, обратитесь к документации роутера или свяжитесь с вашим интернет-провайдером.
  3. Нажмите клавишу «Enter» или перейдите по указанному адресу.
  4. Вас попросят ввести имя пользователя и пароль. Если вы никогда не изменяли эти данные, стандартные значения могут быть «admin» в качестве имени пользователя и пароля.
  5. После ввода имени пользователя и пароля вы попадете в настройки роутера, где сможете изменить нужные параметры.

Важно помнить, что вход в роутер через веб-браузер может отличаться в зависимости от модели роутера и прошивки. Если вы не знаете или забыли данные для входа, вам следует обратиться к документации роутера или связаться с технической поддержкой производителя.

  • Виды подключения роутера к интернету
  • Взять в аренду вай фай роутер билайн
  • Видеть другой компьютер от одного роутера
  • Виндовс 10 не видит роутер через кабель
  • Видит ли провайдер устройства подключенные к роутеру