Видеокарта не видна в диспетчере устройств windows 10

Владельцы компьютеров нередко выполняют различные манипуляции со своим устройством. В частности, они меняют графический адаптер или, например, переустанавливают ОС. Зачастую после этого компьютер не видит видеокарту на операционной системе Windows 10. В подобной ситуации ПК не может задействовать максимальные ресурсы, а потому проблема нуждается в неотложном решении. Далее рассмотрим варианты устранения неполадок.

Обновление ПО устройств

Если вы заменили видеокарту, а компьютер ее не видит, то в первую очередь нужно позаботиться об установке драйверов. Причем программное обеспечение должно быть актуальным. Разумеется, многие пользователи желают обновиться стандартными средствами Windows, однако, как мы помним, графический адаптер не отображается в Диспетчере устройств. Единственным выходом из ситуации является ручная установка ПО.

Вспомните название графического адаптера и с этой информацией посетите сайт производителя. На официальном ресурсе вы обнаружите раздел с драйверами и поисковую строку, помогающую найти ПО для конкретной модели видеокарты. Скачайте дистрибутив на свой компьютер, а затем установите его при помощи EXE-файла. По завершении обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Далее графический адаптер должен отображаться в привычном режиме.

Совет. Перед установкой драйверов рекомендуется удалить из «Диспетчера устройств» оборудование, представленное во вкладке «Мониторы».

Отладка драйвера шины PCI

Если проблема не исчерпана, то следующим шагом на пути к устранению неполадок будет создание новой конфигурации системы, в рамках которой придется убрать базовый видеоадаптер «Майкрософт». Операция выполняется по следующей инструкции:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите Командную строку с правами Администратора.

• Создайте резервную копию текущих параметров путем ввода запроса «bcdedit /export D:\bcd_backup.bcd», где вместо «D» укажите название любого диска для сохранения бэкапа.
• Нажмите на клавишу «Enter».

• Обработайте запрос «bcdedit /set pciexpress forcedisable» для запуска консоли PCI Express.
• Перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить драйверы.

Если управление функцией PCI Express приведет к возникновению дополнительных сложностей, то вновь откройте Командную строку и введите запрос формата «bcdedit /import D:\bcd_backup.bcd», сопроводив его нажатием на клавишу «Enter». После этого восстановятся стандартные параметры, и вы сможете попробовать решить проблему другим способом.

Проверка оборудования

Если и сейчас ваша видеокарта NVIDIA GeForce или AMD Radeon не хочет отображаться, то стоит искать ключ к решению проблемы в аппаратных факторах. Необходимо проверить комплектующие графического адаптера, а также убедиться, что мощности блока питания достаточно для корректной работы оборудования.

Обязательно проверьте все соединительные части. Также нельзя исключать, что неисправной является не видеокарта, а материнская плата. Если у вас есть в наличии рабочий графический адаптер, подключите его к материнке и удостоверьтесь в его отображении. Если и другой гаджет не отображается, то, возможно, придется озадачиться заменой материнской платы.

Еще один вариант проверки – подключение карты к другому компьютеру. Разумеется, подобная возможность есть не у каждого человека, но если вы можете позволить себе обращение ко второму ПК, то обязательно воспользуйтесь этим преимуществом. Ничего не поменялось? Тогда поставьте графику на прежнее место, перезагрузите компьютер, еще раз попытайтесь установить драйверы и переходите к следующему методу.

Настройка BIOS (UEFI)

Очередная попытка устранить неполадки связана с функционалом меню BIOS или UEFI, в зависимости от типа задействованной материнки. Указанный интерфейс обладает функцией переключения видеоадаптеров. Можно воспользоваться ею, чтобы принудительно задействовать недавно установленную графику:

• Перезагрузите компьютер.
• Во время повторного включения зажмите клавишу «Del» или «F2» для запуска BIOS.

• Перейдите в раздел «Дополнительно», а затем – «Конфигурация системного агента».
• В «Параметрах графики» найдите пункт «Основной дисплей» и вместо значения «Auto» выберите нужный видеоадаптер, а точнее его шину (PCI-E).

• Сохраните настройки нажатием на клавишу «F10».

Важно. Перед настройкой используемой графики обновите BIOS (UEFI) до актуальной версии.

Рассмотренный выше алгоритм актуален для современных версий меню UEFI. В то же время на вашем компьютере может использоваться старый BIOS с англоязычным интерфейсом. Если поиск нужного пункта меню вызовет у вас затруднения, то перейдите в раздел «Advanced BIOS Features». Здесь будет подпункт «Primary Graphic’s Adapter», предлагающий выбрать тип подключения видеоадаптера. По аналогии с инструкцией для UEFI остановите выбор на «PCI-E» или попробуйте другую шину, если при установке карты не был задействован интерфейс PCI Express.

По окончании настройки BIOS необходимо перезагрузить компьютер и установить свежие драйверы видеокарты. Также при отсутствии положительных изменений не лишним будет попробовать предыдущие варианты решения проблемы за исключением проверки аппаратного фактора. Если действия вновь не приведут к желаемому результату – рассмотрите последний способ устранения неполадок.

Изменение типа запуска ОС

Проблема, когда графическая карта не определяется даже после переустановки драйверов, бывает связана с неправильно выставленными параметрами запуска Windows 10. На выбор пользователю предлагается три варианта:

• обычный;
• диагностический;
• выборочный.

Только первый предполагает вместе с включением компьютера запуск драйверов, включая программное обеспечение графического адаптера. То есть вам необходимо в принудительном порядке выбрать обычный запуск:

• Откройте окно «Выполнить» (для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш «Win» + «R»).
• Введите запрос «msconfig».
• Нажмите на кнопку «ОК».

• В открывшемся меню перейдите во вкладку «Общие».
• Установите отметку на пункте «Обычный запуск».
• Нажмите на кнопку «Применить».

Далее останется перезагрузить компьютер и проверить, помог ли новый тип запуска решить проблему. При неудачном исходе остается лишь порекомендовать обратиться в службу поддержки производителя видеокарты.



Способ 1: Обновление ПО устройств

Обычно описанная проблема связана с драйверами. Они либо вообще не установлены, либо загружены из сторонних источников. В любом случае, чтобы система поняла, с каким оборудованием и как ей работать, нужны оригинальные драйверы. Сначала скачиваем ПО для материнской платы, берем файлы с официального сайта. Нас интересует чипсет и VGA-драйвер, если плата с интегрированным видео. Если поддержка оборудования уже закончилась, загружаем самую последнюю их версию. О том, как установить драйверы материнской платы, написано в отдельной статье.

Подробнее: Установка драйверов для материнской платы

Большинство ноутбуков оснащено двумя видеокартами, поэтому также скачиваем ПО для чипсета и встроенного графического процессора. Подробную инструкцию по обновлению драйверов на примере ноутбука Lenovo вы найдете на нашем сайте.

Подробнее: Скачиваем драйвера для ноутбука Lenovo G580

Видеодрайверы для дискретной графической платы загружаем с официального сайта ее производителя. Если они уже установлены, но система все равно не видит устройство, сделайте чистую установку с удалением старого ПО, например, с помощью утилиты DDU. О способах обновления драйверов видеокарты и удаления уже установленных мы подробно писали в отдельных статьях.

Подробнее: Как переустановить драйверы для видеокарты

Дополнительно перед установкой программного обеспечения попробуйте удалить мониторы из соответствующей вкладки в «Диспетчере устройств». Некоторым пользователям это помогло.

1. С помощью поиска Windows запускаем ДУ.
   

   Читать также:
   Как открыть поиск в Windows 10
   Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10

2. Переходим во вкладку «Мониторы» и удаляем все устройства в ней.



3. Нажимаем иконку «Обновить конфигурацию оборудования». Перезагружаем компьютер.

Способ 2: Отладка драйвера шины PCI

В Виндовс 10 есть встроенное хранилище данных конфигурации загрузки (BCD). В нем параметры, которые используются при настройке и загрузке операционной системы, а также других загружаемых программ и устройств. Для создания новых конфигураций загрузки системы, а также тестирования и отладки драйверов на компьютерах под управлением Windows параметры можно менять при помощи встроенной утилиты BCDEdit.

Например, таким образом можно устранить неполадки с драйверами шины PCI Express на материнской плате, которая используются для подключения видеокарты. В данном случае нам понадобится команда, которая отключает и включает функцию PCI Express, а также дополнительное к ней значение, которое переопределяет ее расширенные опции и возвращает рабочее поведение.

1. В поиске Виндовс вводим «Командная строка» и запускаем приложение с правами администратора.
   

   Читать также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10

2. Microsoft предупреждает, что изменение параметров загрузки может навредить компьютеру, поэтому рекомендует делать резервные копии хранилища. Для этого в консоль вводим команду:

   bcdedit /export e:\bcd_backup.bcd

   где буква е – это любой диск, на котором будет храниться резервная копия, а «bcd_backup» — любое название копии.

   

   Файл будет лежать в корневом разделе диска.



3. Чтобы потом восстановить хранилище, если что-то пойдет не так, вводим команду:

   bcdedit /import e:\bcd_backup.bcd





4. Когда резервная копия создана, можно вводить команду для управления функцией PCI Express. В поле консоли вводим:

   bcdedit /set pciexpress forcedisable

   нажимаем «Enter». Перезагружаем компьютер и пробуем установить драйверы.

Способ 3: Настройка BIOS (UEFI)

BIOS материнских плат со встроенным графическим ядром обычно оснащают функцией переключения видеокарт. Она может пригодиться, если, например, вы купили дискретную графическую карту, вставили ее в слот PCI Express, подключили к монитору, включили компьютер, а изображения на экране нет, хотя слышно, что система загрузилась. Это может значить, что соответствующий слот отключен на уровне BIOS (UEFI). На многих ноутбуках такая возможность тоже есть. Воспользуйтесь ей, если одна из видеокарт не определяется системой.

Подробнее:
Как включить дискретную видеокарту
Как включить и отключить встроенную видеокарту

Наименование функции переключения графики и включения слотов в разных BIOS может отличаться. Информацию об этом, а также о наличии опции нужно уточнять в руководстве по эксплуатации материнской платы или ноутбука.

Перед тем как настраивать BIOS проверьте наличие обновлений для него. При стабильной работе компьютера это делать не рекомендуется, но учитывая возможный конфликт с оборудованием, есть шанс, что с новой версией микропрограммы проблема решится. Как в общих чертах выглядит процесс обновления BIOS (UEFI), мы подробно описали в другой статье.

Подробнее:
Как обновить BIOS на компьютере
Как обновить BIOS с флешки

Многие неполадки в работе системы и оборудования можно устранить с помощью встроенной утилиты Msconfig, предназначенной для управления загрузкой Виндовс. Она поддерживает три варианта запуска: обычный, диагностический и выборочный. Нас интересует обычная загрузка с запуском всех служб и драйверов всех устройств.

1. Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду msconfig и жмем «OK».
   

   Читать также: Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10

2. Во вкладке «Общие» выбираем вариант «Обычный запуск», нажимаем «Применить» и «OK». Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Проверка оборудования

Проверьте комплектующие, связанные с видеокартой. Уточните мощность блока питания. Возможно, ее не хватает для нормальной работы устройства. В этом случае проблему решит покупка нового БП. Проверьте, правильно ли подсоединено дополнительное питание. Выньте карту, удалите с нее пыль и аккуратно зачистите контакты ластиком.

Подробнее:
Как проверить работоспособность блока питания на ПК
Поиск и устранение неисправностей видеокарты

Если позволяет конструкция материнской платы, поменяйте слот или по возможности подключите к ней заведомо рабочую видеокарту. Можно, наоборот, подсоединить графическую плату к другому компьютеру. Эти действия помогут понять, неисправен сам видеоадаптер или дело в другом оборудовании.

Подробнее: Как проверить материнскую плату на работоспособность

Надеемся, описанные способы помогли системе увидеть видеокарту. Если проблема осталась, изучите мануал к устройству, а также ознакомьтесь с информацией о нем на сайте производителя. Возможно, графическая плата была разработана намного раньше выхода Windows 10 и не соответствует ее минимальным требованиям, а значит, есть вероятность, что система ее не определит.

Видеокарта не видна в диспетчере устройств

Ряд пользователей ПК может столкнуться с ситуацией, когда их видеокарта не отображается в списке видеоадаптеров Диспетчера устройств. Особенно часто случается подобное при условии наличия на компьютере двух видеокарт – встроенной и дискретной, при этом последняя может внезапно «пропасть» из списка имеющихся на ПК модулей. В этом материале я расскажу, почему графическая карта не отображается в диспетчере устройств, какова специфика данной дисфункции и как её исправить.

Содержание

1. Симптоматика проблемы
2. Почему видеокарта не отображается в диспетчере устройств
3. Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить
4. Заключение

Симптоматика проблемы

В большинстве случаев данная проблема возникает внезапно, и без особых видимых на то причин. Если ранее в Диспетчере задач были видны две видеокарты, то после возникновения дисфункции может отображаться только одна (обычно встроенная), часто появляется «неизвестное устройство», а качество графики при этом падает до базового уровня.

Все попытки как-то обнаружить вторую видеокарту или установить на неё драйвера обычно не дают результатов. При попытке установки драйверов для пропавшей дискретной видеокарты программа установки может сигнализировать об отсутствии данной карты на компьютере.

Почему видеокарта не отображается в диспетчере устройств

Итак, почему же видеокарта не обнаружена в диспетчере устройств? Это может возникнуть по следующим причинам:

• Случайный сбой операционной системы;
• Отсутствие необходимых драйверов для графической карты (особенно это актуально для пользователей модерной Виндовс 10, под которую могут быть просто не выпущены необходимые драйвера);
• Неудачное обновлений операционной системы, вследствие чего драйвера одной из видеокарт перестают работать корректно, а сама видеокарта может «исчезнуть» из диспетчере задач;
• Дискретная видеокарта отключена в БИОС;
• Злокачественное действие вирусных программ;
• Не плотное соединение графической карты к материнской плате.

Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить

Как же исправить ситуацию, при которой видеокарта не отображается в Диспетчере устройств вашего компьютера? Рекомендую выполнить следующие действия:

1. Перегрузите ваш компьютер (если вы не делали этого до того). Если сбой имеет случайную природу – он исчезнет;
2. Если у вас стационарный компьютер (desktop), и видеокарта вставлена в соответствующий разъём материнской платы, проверьте плотность подключения видеокарты к соответствующему разъёму материнки;
3. Сбросьте БИОС до заводских настроек. Зайдите в БИОС при запуске компьютера, выберите сброс до заводских настроек и подтвердите изменения;

• Если проблема наблюдается у ноутбука – завершите его работу, выньте шнур блока питания из розетки, а затем изымите аккумулятор из корпуса вашего лэптопа. Подождите минуту, затем верните аккумулятор обратно и включите ваш ПК;
• Отобразите скрытые устройства в Диспетчере Задач. Перейдите в Диспетчер задач (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), нажмите вверху на «Вид», и выберите опцию «Показать скрытые устройства».

Если пропавшая карта отобразилась – удалите данное устройство, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав «Удалить». Затем попробуйте заново установить драйвера к вашей видеокарте (можно использовать для этого специальные программы для установки драйверов уровня DriverEasy или DriverPack Solution).

• Попробуйте удалить все драйвера для пропавшей графической карты, а затем установить их с нуля. Для удаления драйверов к графической карте используйте функционал программы DDU (Display Driver Uninstaller – Деинсталлятор драйверов дисплея). Загрузите и установите данную программу, перегрузите свой компьютер в «Безопасном режиме» (Safe mode), запустите DDU.

Затем выберите драйвер к своей пропавшей карте (NVIDIA, ATI и др.), и кликните на опцию «Clean and Restart» (Удалить и Перезагрузить). Программа полностью удалит драйвера к вашей карте, затем система перезагрузится и постарается заново установить драйвера к вашей графической карте (или сделайте это самостоятельно, скачав свежие драйвера к вашей карте с сайта производителя вашей графической карты (или вашего ноутбука)).

Альтернативой к DDU может стать использование другой подобной утилиты – Driver Fusion c подобным функционалом и соответствующей направленности действий;

• Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой проблем с «исчезновением» видеокарты не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Затем выберите нужную точку восстановления и выполните откат системы на стабильный уровень;
• Проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);

• Попробуйте обновить ваш БИОС до самой свежей версии (поищите свежую версию БИОС на сайте производителя материнской платы вашего ПК).

Заключение

Если вас интересует, как вернуть видеокарту в Диспетчер устройств, то рекомендую выполнить весь комплекс советов, предложенных мной выше. Наиболее эффективным вариантом среди вышеперечисленных является полное удаление драйверов к пропавшей видеокарте с помощью DDU или Driver Fusion, а затем установка самых свежих драйверов для видеокарты, скачанных на сайте производителя. Данный метод показал свою наибольшую эффективность при исправлении рассмотренной мной проблемы, при которой в Диспетчере устройств нет видеокарты.

Опубликовано 30 января 2017 Обновлено 25 сентября 2023

Графическая карта играет очень важную роль — она ​​анализирует и отображает изображение на вашем мониторе. Иногда возникают проблемы, когда Windows не может определить, установлена ​​ли на вашей материнской плате видеокарта. Другими словами, пользователи не могут использовать его для запуска видеоигр и других задач во время процесса. Обычно компьютеры оснащены встроенными картами вместе с процессором для выполнения простых задач. Дискретные часто включаются для увеличения максимальной производительности во время игр и редактирования. Если один из них погаснет, система переключится на другой. Это может ослабить ваш компьютер и ограничить его возможности по выполнению необходимых задач. К счастью, специалисты нашли и протестировали некоторые методы, которые до сих пор способствовали решению этой проблемы. См. Пошаговое руководство по восстановлению видеокарты ниже.

1. Проверьте, включена ли видеокарта.

Иногда Windows изо всех сил пытается включить оборудование автоматически. Придется задействовать свои руки, чтобы сделать это самостоятельно. Вот как:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск значок в нижнем левом углу и выберите Диспетчер устройств из списка.
2. Найдите Дисковые драйверы и дважды щелкните по нему, чтобы раскрыть раскрывающееся меню.
3. Щелкните правой кнопкой мыши свои карты и выберите Включить устройство. Если такой опции нет, это означает, что она уже активна.

2. Установите новые драйверы для видеокарты.

Есть вероятность, что ваша видеокарта неисправна из-за устаревших или поврежденных драйверов. Вы можете установить драйверы вручную через Диспетчер устройств, как мы это делали ранее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств как мы уже сделали.
2. Найдите неисправную видеокарту и щелкните правой кнопкой мыши.
3. Выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сканирование.

Это случается, когда Windows не может найти и установить новые обновления. В зависимости от производителя (Nvidia или AMD) вы можете посетить официальную страницу и загрузить драйверы специально для вашей серии видеокарт.

Драйверы невероятно важны для стабилизации множества процессов, реализованных на ПК. Они предназначены для повышения производительности оборудования и обеспечения высокого качества работы. Рекомендуем скачать Driver Booster от IObit. Он будет поддерживать вашу систему в актуальном состоянии за счет установки свежих версий, не теряя вашего времени. Вот ссылка для скачивания:

Скачать Driver Booster

Отключить режим iGPU (только для ASUS ROG)

1. Открытые Ящик Оружейной , а затем выбрать Система в меню справа.
2. Нажмите на Энергосбережение GPU меню.
3. Выберите сворачивать вариант и под режим iGPU.
4. Нажмите на обновление кнопка. Может потребоваться перезагрузка.

3. Проверьте, включена ли видеокарта в настройках BIOS.

Почти все устройства на базе Windows имеют среду BIOS, которая содержит настройки для аппаратных устройств. Чтобы решить проблемы с обнаружением видеокарты, вы можете попробовать следующее:

1. Перезагрузите компьютер и запустите BIOS, нажав F2 or Del кнопки при появлении логотипа. Кнопки для открытия BIOS могут различаться в зависимости от производителя ноутбука. Если F2 вам не подходит, погуглите название вашего ноутбука и посмотрите, какой из них работает.
2. После этого перейдите к Набор микросхем > Конфигурация dGPU и разрешите dGPU функцию.
3. Наконец, Сохранить и выйти из BIOS.

4. Включите видеокарту через командную строку.

Если вы один из тех, кто использует карты Nvidia, вы можете попробовать следующий метод. Некоторые пользователи утверждают, что проблема может быть связана с драйверами, которые не могут идентифицировать вашу видеокарту. Вот как это можно исправить:

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите bcdedit /set pciexpress forcedisable команду и нажмите Enter.
4. По завершении перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз установить драйверы.

5. Проверьте, правильно ли подключена дискретная карта.

Этот метод требует физических действий — откройте корпус компьютера и снова подключите видеокарту к материнской плате. Кабель мог вылететь из порта из-за транспортировки или других манипуляций. Некоторые пользователи подключают графические устройства к неподходящим портам, предназначенным для других целей. Таким образом, убедитесь, что все кабели плотно подключены к слоту. Вы можете найти обучающие материалы на YouTube, чтобы узнать, как это сделать.

6. Обновите BIOS.

Этот метод рискованный, вы можете попробовать его, если ничего из вышеперечисленного не окупается. BIOS несет ответственность за стабильность оборудования. Это обеспечивает правильную связь между материнской платой и подключенными устройствами. Установка новых версий BIOS может быть опасной для вашего оборудования. Поэтому рекомендуется поручить эту задачу профессионалам, если вы не хотите пережить необратимую потерю. Мы не называем этот метод наиболее удачным. Не многие пользователи согласились с его эффективностью после того, как попробовали. Так что не принимайте поспешных решений.