Видеодрайвер amdwddmg перестал отвечать и был успешно восстановлен windows 10

Именно с таким системным уведомлением наверняка сталкивались многие пользователи компьютеров на базе Windows после того, как их выкинуло из какой-нибудь ресурсоёмкой игры или 3D-программы. Как правило, эта проблема возникает чаще всего именно при работе приложений, которые активно задействуют аппаратные мощности видеокарты. Реже такое системное уведомление появляется при воспроизведении видео. И ещё реже – при выполнении любых иных задач на компьютере.

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Причин у этой проблемы может быть много, и, увы, пары-тройки шаблонных решений не существует. 

Ниже рассмотрим все известные и неизвестные способы решения этой проблемы и конечно я приведу реальные случаи из жизни.

• Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.

Что же, теперь приступим к сути вопроса. Итак, какие наиболее частые проблемы могут иметь как следствие появление системного уведомления «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»? И какие могут быть решения у этих проблем? 

1. Не та версия драйвера видеокарты

В то же время проблемы могут быть и из-за того, что версия драйвера уже устарела. Капризы и нежелание работать со «старьём» более присущи видеокартам от nVidia. Здесь решение проще – драйвер нужно обновить.

В моей практике чаще всего проблемы с данной ошибкой на компьютерах с видеокартой nVidia решались установкой в систему новейшего драйвера.

2. Включите обновления для операционной системы

3. Обновление DirectX 

4. 3D-параметры сглаживания   

5. Проблемы с Adobe Flash Player

Если ошибка в работе драйвера произошла во время работы с веб-браузером (чаще это случается при просмотре онлайн-видео или во время игр в социальных сетях), возможно, это следствие некорректной работы флеш-плеера — Adobe Flash Player. В этом случае необходимо обновить версию Adobe Flash Player, скачав её с официального сайта разработчика. А если проблема не исчезнет, решить её можно попытаться путём отключения аппаратного ускорения флеш-плеера. Для этого необходимо вызвать контекстное меню на любом видеоролике в Интернете, выбрать «Параметры» и убрать галочку с опции включения аппаратного ускорения.

6. Перегрев видеокарты

7. Чистка контактов видеокарты

8. Неудачный разгон видеокарты

Проблемы с драйвером видеокарты могут быть следствием неудачного её разгона. Всё же оверклокинг – не самый лучший метод апгрейда компьютера. Попробовать решить проблему можно, восстановив дефолтные настройки.

9. Увеличение времени на обнаружение и исправление зависания путём редактирования реестра

10. Новую видеокарту лучше установить в разъём PCI Express x16 соответствующий спецификации 3.0

Друзья, несколько раз я сталкивался с тем, что ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» появлялась на компьютерах, где новая видеокарта была установлена НЕ в свой родной разъём PCI Express x16 спецификации 3.0, где доступно все 16 линий от процессора, а в разъём PCI Express x16 спецификации 2.0, где доступно всего 4 линий от процессора.

Посмотрите на скришнот.  

Если установить видеокарту в верхний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x16) то проблем не было, если установить видеокарту в средний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x8), то упадёт производительность видеокарты на 3 процента, но ошибок никаких не будет, но вот если установить видеокарту в самый нижний разъём PCI Express x16 спец. 2.0 (x4), то производительность видеокарты упадёт на 5 процентов и в некоторых случаях может появиться наша ошибка.

***Solution Below***

Hello,

I have a 5700XT running on the latest drivers(21.4.1), but without the Adrenaline software installed. Occasionally, about every 10 minutes, both of my monitors will go black for about 5 seconds, audio cuts out for this period, but then it will come back. Some windows will crash or go blank though.

In event viewer, it says, «Display driver amdwddmg stopped responding and has successfully recovered.» I have tried looking for solutions, and just what this driver is in general, but I have found nothing. It hasnt always been doing this. I dont remember when it started, but it keeps getting worse over time.

I have tried:

-Use DDU and reinstall drivers(both with and without the Adrenaline software)

-Overclock, standard, and undervolted

-Previous driver versions(last 3)

-All the small things like check cable connections, system file scan, windows updates, etc.

If somebody could tell me what this driver is or possible solutions to why it stops responding, it would be appreciated! Thank you.

UPDATE: 11/5/21 — SOLVED

The issue was the RAM

Now, I know people were suggesting this originally, and I tried different RAM, but it still didn’t work. I just recently bought a new kit, and suddenly, the issue is gone. Nothing else has changed besides the RAM, and the issue went away the second I swapped. Here is some more detail:

Around early 2021, I was using G.Skill Trident Z 16GB running at 1600mHz CL18. Then around March/April, the issue with this driver began. If I recall properly, it started after a graphics driver update(I don’t know which version exactly). The issue wasn’t bad though, the black screens would only happen once every couple days. However, over time(up until this post), the black screens got worse and worse, eventually happening every hour. I did a whole bunch of trouble shooting, but nothing worked. I saw that a couple suggested that it was the RAM, so I tried my old Hyper X 8GB(2x4GB) kit running at 1333mHz CL16. That didnt work, so I eliminated RAM from the list. Just recently though, I bought a new kit, Crucial Ballistix 16GB running at 1600mHz CL16, and instantly, the issue went away. No changes were made besides the RAM. I have not had a single issue since changing RAM.

For those who are seeing this since the update, it may be helpful to list what RAM you are using.

Thank you.

Я самостоятельно решил проблему с зависанием кадра в играх.
Просто немного урезал частоту видеокарты.
В стандарте была выставлена пиковая скорость вычисления 1206 мегагерц, я урезал до 1803 мегагерц.
Потеря фпс была минимальной 5-7 фпс.
В итоге получил стабильную работу видеокарты.
Вот как я это сдела
Нажал правую кнопку мыши и запустил AMD ПО Radeon Pro
Вверху окна я выбрал вкладку Производительность далее в строке чуть ниже Настройка.
В меню настроек рядом с надписью Настройка ГП я выставил тумблер в положение включено.
Затем включил Расширенное управление.
Открылась Частота (МГц) в ней несколько столбцов в каждом из них отображается состояние потенциальной работы
графического процессора.
В последнем столбце я выставил герцовку на 1183 (цифры под столбцом можно менять)
Далее включил Настройка видеопамяти. В этих настройках ничего не менял за исключением одного параметра. Параметры синхронизации памяти в нём я выставил уровень синхронизации памяти 1 после сего применил настройки (красная кнопка в правом верхнем углу).
Сохранил на всякий случай шаблон настроек нажав на кнопку экспорт профиля (квадратик со стрелочкой в право)

Герцовку 1183 я не выдумывал а взял её из спецификации биоса.
В яндексе ввёл запрос bios RX 550 4GB( вводите bios (следом модель вашей видеокарты)) затем отрыл сайт TechPowerUp
Далее под панелью навигации по сайту, выбрал подкатегорию RX 550 (у Вас название подкатегории может быть в соответствии с моделью Вашей видеокарты).
Мне открылся список субмоделей этой видеокарты каждая отличается по производительности
затем в столбце Core/Mem/Boost выбрал среднее значение производительности (цифры слева от дроби означают частоту процессора, цифры справа от неё объём видео памяти). В строке с теми значениями производительности, в столбце Model открыл ссылку RX 550 4 GB. Далее в BIOS Internals, в строке GPU Clocks указаны состояния частот от самой минимальной до самой максимальной. Частоты нужно выставить, правильно, в соответствии с спецификацией.

Я потестировал профиль с настройками для ГП оказалось, что при каждой загрузке настройки сбрасываются

Чтобы профиль не сбрасывался при каждой загрузке системы,
необходимо в настройках электропитания отключить «Быструю загрузку».

I solved the problem with the frame hanging in games.
I just cut down the frequency of the video card a little.
The standard had a peak calculation speed of 1206 megahertz, I cut it down to 1803 megahertz.
The fps loss was minimal 5-7 fps.
As a result, I got stable operation of the video card.
Here’s how I’ll do it
I pressed the right mouse button and launched AMD Radeon Pro
At the top of the window, I selected the Performance tab, then in the line just below Settings.
In the settings menu, next to the GP Setup label, I set the toggle switch to the on position.
Then I turned on the Advanced Control.
The Frequency (MHz) has opened, there are several columns in it, each of them displays the status of the potential operation
of the GPU.
In the last column, I set the ending to 1183 (the numbers under the column can be changed)
, Then turned on the Video memory setting. I didn’t change anything in these settings except for one parameter. Memory synchronization parameters in it I set the memory synchronization level 1 after that I applied the settings (the red button in the upper right corner).
I saved the settings template just in case by clicking on the export profile button (a square with an arrow to the right)

I did not invent the 1183 ending, but took it from the bios specification.
In Yandex, I entered a request for bios RX 550 4GB (enter the bios (followed by the model of your video card)) then I opened the TechPowerUp website
Next, under the navigation bar on the site, I chose the subcategory RX 550 (you may have the name of the subcategory in accordance with the model of your video card).
I opened a list of submodels of this video card, each different in performance
then, in the Core/Mem/Boost column, I selected the average performance value (the numbers to the left of the fraction mean the processor frequency, the numbers to the right of it the amount of video memory). In the row with those performance values, in the Model column opened the link RX 550 4 GB. Further in BIOS Internals, in the GPU Clocks line, the states of frequencies from the lowest to the highest are indicated. The frequencies need to be set, correctly, in accordance with the specification.

I tested the profile with the settings for the GP, it turned out that every time the settings are reset

So that the profile is not reset every time the system boots,
it is necessary to disable the «Fast Boot» in the power supply settings.

Fast loading is disabled as follows.
In the Windows 10 search, enter the Control Panel and open it.
In the window that opens, click the «Power Supply» category (if you don’t see the Power supply
then click next to the word «View» on «Category» and select «Large icons» in the drop-down list) then click in the column from the left «Power button actions», then click on «Changing parameters that are currently unavailable» (blue text). In the «Shutdown Options» uncheck the «Enable quick startup». Next, click «Save changes» at the bottom of the screen. Everything is fine-tuning is complete. Success to all.