Один из частых синих экранов смерти (BSoD) на компьютере или ноутбуке с Windows 10 — ошибка VIDEO_TDR_FAILURE, после которой как правило указывается сбойный модуль, чаще всего — atikmpag.sys, nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys, но возможны и другие варианты.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 и о возможных причинах появления синего экрана с этой ошибкой. Также в конце есть видео руководство, где подходы к исправлению показаны наглядно.
Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE
В общих чертах, если не учитывать целый ряд нюансов, о которых будет подробно сказано далее в статье, исправление ошибки VIDEO_TDR_FAILURE сводится к следующим пунктам:
- Обновление драйверов видеокарты (при этом здесь стоит учитывать, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера). Иногда может потребоваться предварительное полное удаление уже установленных драйверов видеокарты.
- Откат драйвера, если ошибка, наоборот, появилась после недавнего обновления драйверов видеокарты.
- Ручная установка драйвера с официального сайта NVIDIA, Intel, AMD, если ошибка появилась после переустановки Windows 10.
- Проверка на наличие вредоносных программ (майнеры, работающие напрямую с видеокартой, могут вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE).
- Восстановление реестра Windows 10 или использование точек восстановления, если ошибка не позволяет зайти в систему.
- Отключение разгона видеокарты, если он присутствует.
А теперь подробнее по всем этим пунктам и о различных методах исправить рассматриваемую ошибку.
Почти всегда появление синего экрана VIDEO_TDR_FAILURE связано с теми или иными аспектами работы видеокарты. Чаще — проблемами с драйверами или ПО (при неверном обращении программ и игр к функциям видеокарты), реже — с какими-то нюансами работы самой видеокарты (аппаратными), её температурой или сверхмерной загрузкой. TDR = Timeout, Detection, and Recovery, а ошибка возникает если видеокарта перестаёт отвечать.
При этом уже по имени сбойного файла в сообщении об ошибке можно сделать вывод о какой именно видеокарте идет речь
- atikmpag.sys — видеокарты AMD Radeon
- nvlddmkm.sys — NVIDIA GeForce (сюда же относятся и другие .sys, начинающиеся с букв nv)
- igdkmd64.sys — Intel HD Graphics
Способы исправления ошибки стоит начать с обновления или отката драйверов видеокарты, возможно, поможет уже это (особенно если ошибка стала появляться после недавнего обновления).
Важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если в диспетчере устройств нажать «Обновить драйвер», выполнить автоматический поиск обновленных драйверов и получить сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это означает, что стоит последний драйвер. На самом деле это не так (сообщение говорит лишь о том, что Центр обновления Windows не может вам предложить другого драйвера).
Для обновления драйвера правильным способом будет загрузить драйверы вашей видеокарты с официального сайта (NVIDIA, AMD, Intel) и вручную установить на компьютер. Если это не сработало, попробуйте предварительно удалить старый драйвер, подробно об этом я писал в инструкции Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт метод тот же самый.
Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает на ноутбуке с Windows 10, то может помочь такой путь (случается, что фирменные драйверы от производителя, особенно на ноутбуках, имеют свои особенности):
- Скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для видеокарты.
- Удалите имеющиеся драйверы видеокарты (и интегрированного и дискретного видео).
- Установите драйверы, загруженные на первом шаге.
Если проблема, наоборот, появилась после обновления драйверов, попробуйте выполнить откат драйвера, для этого выполните следующие шаги:
-
- Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств откройте «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши по названию видеокарты и откройте «Свойства».
- В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откат», если да — используйте её.
Если указанные выше способы с драйверами не помогли, попробуйте варианты из статьи Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — по сути это та же проблема, что и синий экран VIDEO_TDR_FAILURE (только восстановление работы драйвера не проходит успешно), и дополнительные методы решения из приведенной инструкции могут оказаться полезными. Также далее описаны еще некоторые методы исправить проблему.
Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE — видео инструкция по исправлению
Дополнительная информация по исправлению ошибки
- В некоторых случаях ошибка может быть вызвана самой игрой или каким-то ПО, установленном на компьютере. В игре можно попробовать понизить параметры графики, в браузере — отключить аппаратное ускорение. Также, проблема может крыться в самой игре (например, не совместима с вашей видеокартой или криво сломана, если это не лицензия), особенно если ошибка возникает только в ней.
- Если у вас разогнанная видеокарта, попробуйте привести её параметры частот к штатным величинам.
- Загляните в диспетчер задач на вкладку «Производительность» и выделите пункт «Графический процессор». Если он постоянно под нагрузкой, даже при простой работе в Windows 10, это может говорить о наличии вирусов (майнеров) на компьютере, что тоже способно вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE. Даже при отсутствии такого симптома, рекомендую выполнить проверку компьютера на наличие вредоносных программ.
- Перегрев видеокарты и разгон также нередко являются причиной ошибки, см. Как узнать температуру видеокарты.
- Если Windows 10 не загружается, а ошибка VIDEO_TDR_FAILURE появляется еще до входа в систему, вы можете попробовать загрузиться с загрузочной флешки с 10-кой, на втором экране внизу слева выбрать пункт «Восстановление системы», а затем использовать точки восстановления. При их отсутствии можно попробовать восстановить реестр вручную.
Check out some quick solutions verified by experts
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on
- The VIDEO_TDR_FAILURE is a BSOD error that’s usually related to issues with the graphics adapter.
- It could be corrupt, outdated, or incompatible drivers to blame, in addition to hardware problems with the adapter itself.
- To fix things, update the OS and the graphics driver, reconfigure the Registry, or use a dedicated repair tool, amongst other solutions.
Graphics is an integral part of the PC and ensures a crystal clear image along with effective overall functioning. But, at times, due to issues with the graphics driver, you may encounter the VIDEO_TDR_FAILURE error in Windows 11.
The error may appear due to both hardware and software-related problems, which makes troubleshooting a tad bit trickier. So, let’s find out all about the igdkmd64.sys Video TDR Failure error.
What causes VIDEO_TDR_FAILURE?
The Video TDR Failure error usually has to do with the graphics adapter. Along with the stop code, you will see a file name, and many might be wondering what is igdkmd64 sys & how to fix a blue screen error?
The igdkmd64.sys is a file related to Intel graphics, nvlddmkm.sys to Nvidia graphics, and atikmpag.sys to AMD graphics. Here are a few reasons you might be getting the error:
- Incompatible or outdated drivers – Usually, it’s incompatible or outdated drivers responsible for the VIDEO_TDR_FAILURE error in Windows 11.
- Overheating – If the PC is overheating, chances are that the graphics adapter wouldn’t work correctly and may crash.
- Processes consuming too much resources – Many users reported the error when running too many processes simultaneously.
And while we are at it, here are a few variations you may come across:
- VIDEO_TDR_FAILURE while mining – With the recent boom in mining, miners have started encountering this error. This usually happens while deploying their graphics card for mining.
- VIDEO_TDR_FAILURE atikmpag.sys – With the file name, atikmpag.sys, being listed, it indicates that the problem lies with the AMD graphics.
- VIDEO_TDR_FAILURE nvlddmkm.sys– In this case, it’s the NVIDIA adapter or driver to be blamed.
- igdkmd64.sys Memory Integrity System Service Exception – The igdkmd64.sys file causes BSOD errors for a lot of users, though almost are easily fixable.
How can I fix the VIDEO_TDR_FAILURE error?
Before we head to the slightly complex solutions, here are a few quick ones you might try:
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
- Force power off the computer from the blue screen and then turn it back on. Now, check if the VIDEO_TDR_FAILURE error reappears in Windows 11 since it was a one-time issue in many cases.
- Check for overheating and release some load off the CPU. To do that, terminate some tasks and background processes in the Task Manager.
- Make sure Windows 11 is up-to-date.
- Disconnect all non-critical hardware from the computer in case one of these conflicts with the graphics adapter.
- If you are overclocking the CPU for better performance, revert any such changes, and use the PC under normal conditions.
In case none of these work, head to the solutions listed next.
1. Update the graphics driver
- Press Windows + X to open the Power User menu, and select Device Manager.
- Expand the Display adapters section, right-click on the graphics adapter, and choose Update driver.
- Select Search automatically for drivers and wait for Windows to install the best one.
This is probably the easiest way to update the graphics driver. But you may often need to install the driver manually if Windows cannot find an update.
Also, you could directly visit the manufacturer’s website, download the compatible driver’s setup, and install it. Here are the links to the download pages:
- Intel
- NVIDIA
- AMD
If you don’t want the hassle of updating drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using a tool capable of installing, fixing, or updating PC drivers securely.
Outbyte Driver Updater
A powerful tool designed to update your drivers automatically with the latest and correct versions.
2. Rollback the display driver
- Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc, and then hit Enter.
- Expand Display adapters, right-click on the graphics adapter, and choose Properties.
- Now, head to the Driver tab, and click on the Roll Back Driver button.
- Choose a reason for the rollback, and click on Yes to continue.
If you are getting igdkmd64.sys due to an incompatible driver, rolling back the update to automatically reinstall the previous version should fix the VIDEO_TDR_FAILURE error in Windows 11.
- Fix: Internet Keeps Disconnecting When Playing Games on Windows 11
- Fix: Monitor is Stuck at 60Hz on Windows 11
- Fix: EXCEPTION_ILLEGAL_INSTRUCTION Error on Windows 11
- Delayed Write Failed Error on Windows 11: How to Fix it
3. Uninstall recent Windows update
- Press Windows + I to open Settings, select Windows Update from the left, and click on Update history on the right.
- Now, scroll down to the bottom and click on Uninstall updates.
- Click on Uninstall next to the update that you want to remove.
- Again, click Uninstall in the confirmation prompt, and wait for the process to complete.
If the VIDEO_TDR_FAILURE error in Windows 11 started after updating the OS, uninstalling the recent update should do the trick, just like it did for several other users.
4. Modify the registry
- Press Windows + R to open Run, type regedit, and click OK.
- Click Yes in the UAC prompt.
- Now, paste the following path in the address bar and hit Enter:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
- Right-click anywhere on the blank portion, hover the cursor over New, choose DWORD (32-bit) Value, and then name it TdrDdiDelay.
- Now, double-click on the entry you just created, enter 20 under Value data, and click on OK to save changes.
- Once done, restart the computer for the changes to come into effect.
5. Use a dedicated Windows fixer
We suggest a great tool to use when you are dealing with BSOD (Blue Screen of Death) errors. It will take care of them without you knowing their actual cause.
It is very likely to resolve this issue using dedicated tools, having automated assistance for Windows errors or system malfunctions provided by a system fixer.
6. Run the DISM and SFC scans
- Press Windows + R to open Run, type cmd, and hit Ctrl + Shift + Enter.
- Click Yes in the UAC prompt.
- Now, paste the following three commands individually and hit Enter after each:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth - Once done, execute the following command to run the SFC scan:
sfc /scannow
After running the two commands, verify whether the VIDEO_TDR_FAILURE error is fixed in Windows 11. If not, head to the next solution.
7. Reconfigure the NVIDIA Control Panel
- Launch the NVIDIA Control Panel.
- Navigate to Configure Surround, PhysX from the navigation pane, choose GeForce from the Processor dropdown menu, and then click Apply to save the changes.
- Once done, restart the computer.
That’s it! If nothing so far has worked, reconfiguring the NVIDIA Control Panel settings for NVIDIA graphics should get things up and running when Windows 11 crashes with the VIDEO_TDR_FAILURE error.
In case this, too, doesn’t do the trick, it’s likely that the graphics adapter is failing due to hardware malfunction, and we recommend you get it checked at a computer repair shop.
After you have fixed the error, do not forget to find out how to make Windows 11 faster.
If you have any other queries or know of a solution not listed here, drop a comment below.
Как правило, ошибка VIDEO TDR FAILURE появляется в результате сбоя драйвера видеокарты, неисправности комплектующих или наличия проблем системы Windows 10 или 8. Исправить ее можно несколькими способами, ниже мы разберем каждый из них.
Содержание статьи
- Дополнительная информация
- Переустановка драйвера
- Откат драйвера
- Установка обновлений
- Проверка оперативной памяти
- Устранение разгона
- Неверные настройки программы
- Диагностика жесткого диска
- Изменение настроек графики (NVIDIA)
- Изменение схемы питания
- Сканирование на вирусы
- Визуальные эффекты и фоновый режим программ
- Другие неисправности
- Перегрев видеокарты
- Неисправность блока питания
- Видео по теме:
- Комментарии пользователей
Дополнительная информация
Синий экран VIDEO TDR FAILURE может появляться со ссылкой на определенные файлы, их список ниже.
- Atikmpag.sys и Atikmdag.sys – относится к драйверу видеокарты «AMD Radeon».
- Nvlddmkm.sys – относится к видеоплате «NVIDIA». Сюда же можно отнести и другие файлы, имена которых начинаются с букв «nv».
- Igdkmd64.sys – относится к «Intel HD Graphics».
Определив, какой файл стал причиной сбоя мы получаем более точное направление, в котором следует двигаться для решения проблемы.
Совет: если Windows не удается загрузить в обычном режиме, то для решения проблемы следует войти в безопасный режим или воспользоваться любым LiveCD. Также можно запустить консоль восстановления, воспользовавшись установочным диском, которая позволит откатить последние изменения.
Переустановка драйвера
Первое, что рекомендуется сделать, это выполнить переустановку драйвера видеокарты. И делать это нужно правильно. Но перед этим обязательно воспользуйтесь специальной программой для удаления старого софта.
А затем выполните следующие действия:
- Зайдите на официальный сайт производителя видеоплаты и скачайте актуальную версию ПО. В некоторых случаях рекомендуется устанавливать версию драйвера той же даты выпуска, что и видеокарта. Обратите внимание на версию и разрядность Windows, она должна совпадать с установленной на компьютере.
- Инсталлируйте ПО и перезагрузите компьютер.
Если у вас ноутбук, то драйвера для встроенной графики вы можете скачать с сайта производителя. Обычно там выкладывается максимально совместимое с вашим устройством ПО.
Сбой должен быть устранен.
Откат драйвера
Не стоит исключать появления сбоя video tdr failure из-за неправильно обновленного драйвера. В качестве решения можно выполнить откат к предыдущей версии.
Для этого:
- Откройте «Диспетчер устройств», переместитесь в раздел «Видеоадаптеры», щелкните правой мышкой по графическому адаптеру и зайдите в «Свойства».
- Во вкладке «Драйвер» выберите «Откатить».
- Подтвердите действие и перезапустите ПК.
После проделанной работы необходимо выполнить перезагрузку компьютера, чтобы внесенные системные изменения могли вступить в силу.
Установка обновлений
Проверьте наличие обновлений и при необходимости установите их.
Для этого:
- Щелкните правой мышкой по меню «Пуск» и откройте раздел «Параметры».
- Переместитесь в подраздел «Обновление и безопасность».
- В «Центре обновления» нажмите на кнопку проверки.
- Выполните загрузку и установку апдейтов.
- Перезагрузите компьютер.
После этого код остановки video tdr failure должен перестать вас беспокоить.
Проверка оперативной памяти
Вызывать сбой способна неисправная или несовместимая с материнской платой память.
Поэтому рекомендуется:
- Вынуть все модули памяти и протереть контакты школьным ластиком, а затем вставить их обратно.
- Запустить утилиту «Memtest86+» и выполнить проверку модулей на ошибки.
- Прочитать документацию к материнской плате, например на сайте производителя. Обычно там указывается информация о совместимости. Также проверить совместимость можно, если установлено несколько разных планок ОЗУ, достаточно вынуть одну и посмотреть, есть ли результат.
- Поменяйте планки местами или переставьте в другой слот.
В конце необходимо включить компьютер и проверить, присутствует ли все еще ошибка или она устранена.
Устранение разгона
Если ошибка video tdr failure начала появляться после разгона комплектующих, то следует вернуть все опции к первоначальному состоянию.
Для этого:
- Войдите в БИОС.
- Воспользуйтесь опцией загрузки оптимальных параметров. Обычно она имеет название «Load Optimized» или «Load Setup Defaults».
- Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
Разгон видеокарты сбрасывает с помощью программ, через которые он осуществлялся, например, «NVIDIA Inspector» или «MSI Afterburner».
Неверные настройки программы
Данный вариант относится к тем, у кого синий экран video tdr failure возникает при серфинге в интернете или в играх. И скорее всего это связано с неправильными настройками приложения или сбоем игры.
В качестве решения предлагаю понизить качество графики и при возможности выключить аппаратное ускорение.
В Google chrome это делается следующим образом:
- Жмем по значку «Меню», перемещаемся в «Настройки», в строке поиска вводим «аппаратное ускорение» и отключаем его.
В Яндекс Браузер принцип будет тот же:
- Открываем «Настройки», ищем по фразе «аппаратное ускорение» нужный пункт и деактивируем его.
Аналогичным образом поступаем с браузером «Opera».
- Через меню «Настройки» ищем «аппаратное ускорение» и отключаем данную опцию.
Диагностика жесткого диска
Проводить диагностику винчестера нужно в первую очередь тем пользователям, у кого Windows 10 установлена именно на нем.
- При наличии доступа в интернет, запустите командную строку, введите фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и нажмите «Enter».
После перезагрузки ПК проблема должна исчезнуть.
Изменение настроек графики (NVIDIA)
Для обладателей видеоплаты NVIDIA доступно еще одно решение – изменить опции графики.
- Запустите панель «NVIDIA».
- Войдите в раздел «Настройка Surround, PhysX».
- В графе «Процессор» выберите пункт «GeForce» и нажмите «Применить».
Это должно решить проблему.
Изменение схемы питания
Возможно, BSOD video tdr failure появляется из-за нехватки электропитания. И решений здесь несколько. Первое, проверить работоспособность блока питания или заменить его новым и более мощным.
Второе – изменить параметры электропитания. Как это сделать в Windows 10 и 8:
- Комбинацией «WIN+R» вызываем окно выполнить, вводим «powercfg.cpl» и щелкаем «Ок».
- Активируем режим высокой или максимальной производительности.
Можно пойти другим путем и задать режим максимальной производительности только для видеокарты.
Для этого:
- Нажмите по пункту «Настройка схемы электропитания» у активного режима.
- Далее выберите «Изменить дополнительные параметры».
- Полностью разверните пункт «PCI Express», выставите значение «Откл» и нажмите «Ок».
Перезагрузите систему и проверьте результат.
Сканирование на вирусы
Запустите диспетчер задач комбинацией «CTRL+SHIFT+ESC», откройте вкладку «Производительность» и посмотрите на уровень загрузки графического процессора, памяти и ЦП.
Если они постоянно загружены, даже при закрытых приложениях, то вероятнее всего в системе завелись вирусы. В таком случае выполните сканирование системы на вирусы.
В целом это рекомендуется делать регулярно, даже при отсутствии каких-либо неполадок.
Визуальные эффекты и фоновый режим программ
Большое количество программ, работающих в фоновом режиме или визуальных эффектов, способны замедлять работу компьютера из-за чего графический процессор «ГП» не успевает обрабатывать все данные и происходит сбой video tdr failure.
Решением станет удаление или закрытие лишних приложений, а также отключение фонового режима работы.
Другие неисправности
Не будем исключать и другие проблемы, например:
- Перегрев видеокарты или ее неисправность.
- Слишком высокие частоты обновления монитора. Преимущественно этот пункт относится к мониторам, у которых частота выше 70 Гц. В таком случае поможет понижение частот.
- Перегрев процессора.
- Неисправность материнской платы или отдельных ее компонентов.
- Конфликт подключенных устройств.
- Нестабильная работа ОС после последнего обновления.
В крайнем случае, может помочь восстановление реестра или переустановка Windows 10.
Перегрев видеокарты
Перегрев видеокарты может быть обусловлен плохой циркуляцией воздуха внутри корпуса, недостаточным уровнем охлаждения. Температуру видеокарты, в особенности при активных нагрузках на нее, следует контролировать. Может помочь с этим утилита «AIDA 64», бесплатную версию которой можно скачать с официального сайта разработчика.
Важно! Если ошибка появилась сразу после установки новой видеокарты и обновление ее драйверов проблему не решили, значит, устройство с большой долей вероятности неисправно. Рекомендуется отнести его в магазин и обменять на новое, описав проблему.
Неисправность блока питания
Иногда ошибка возникает по причине того, что блок питания слишком слабый для новой видеокарты. Если данное устройство стало не соответствовать обновленным системным параметрам, его требуется заменить.
Как видно, потенциальных причин, по которым может на экране монитора может высвечивать синий экран с надписью «VIDEO TDR FAILURE» довольно много. Рекомендуется последовательно проводить диагностику ПК и следовать рекомендациям по устранению ошибке, представленным в статье.
Видео по теме:
Содержание
- Ошибка «VIDEO_TDR_FAILURE» в Windows 10
- Причина 1: Неправильные настройки программы
- Причина 2: Некорректная работа драйвера
- Причина 3: Несовместимые настройки драйвера / Windows
- Причина 4: Вредоносное ПО
- Причина 5: Проблемы в Windows
- Причина 6: Перегрев видеокарты
- Причина 7: Неправильный разгон
- Причина 8: Слабый блок питания
- Причина 9: Неисправная видеокарта
- Вопросы и ответы
Ошибка с названием «VIDEO_TDR_FAILURE» вызывает появление синего экрана смерти, из-за чего пользователям в Windows 10 становится некомфортно пользоваться компьютером или ноутбуком. Как понятно из ее названия, виновникам ситуации является графическая составляющая, влияют на которую разные факторы. Далее мы рассмотрим причины возникновения неполадки и разберем, как ее устранить.
В зависимости от марки и модели установленной видеокарты имя сбойного модуля будет разным. Чаще всего это:
| Имя сбойного модуля | Марка видеокарта |
|---|---|
| atikmpag.sys | Для AMD |
| nvlddmkm.sys | Для NVIDIA |
| igdkmd64.sys | Для Intel |
Источники возникновения BSOD с соответствующим кодом и именем бывают как программные, так и аппаратные, и далее речь пойдет обо всех них, начиная с наиболее простых вариантов.
Причина 1: Неправильные настройки программы
Этот вариант касается тех, у кого ошибка вылетает в определенной программе, например, в игре или в браузере. Скорее всего, в первом случае это происходит из-за слишком высоких настроек графики в игре. Решение очевидно — находясь в главном меню игры, понизьте ее параметры до средних и опытным путем доберитесь до максимально совместимых в плане качества и стабильности. Пользователям других программ также следует обратить внимание на то, какие компоненты могут влиять на видеокарту. К примеру, в браузере может понадобиться отключить аппаратное ускорение, дающее нагрузку на GPU с процессора и в некоторых ситуациях вызывающее сбой.
Google Chrome: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».
Яндекс.Браузер: «Меню» > «Настройки» > «Системные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».
Mozilla Firefox: «Меню» > «Настройки» > «Основные» > снимаем галочку с параметра «Использовать рекомендуемые настройки производительности» > отключаем «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Opera: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительно» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».
Однако даже если это избавило BSOD, не лишним будет прочитать другие рекомендации из этой статьи. Вам также нужно знать, что конкретная игра/программа может быть плохо совместима с вашей моделью графической карты, из-за чего проблемы стоит искать уже не в ней, а обращаясь к разработчику. Особенно часто такое бывает с пиратскими версиями ПО, испорченными при подделке лицензии.
Причина 2: Некорректная работа драйвера
Довольно часто именно драйвер вызывает рассматриваемую проблему. Он может некорректно обновиться или, наоборот, быть очень устаревшим для запуска одной или нескольких программ. Кроме того, сюда же относится установка версии из сборников драйверов. Первое, что следует предпринять — откатить инсталлированный драйвер. Ниже вы найдете 3 способа того, как это выполняется, на примере NVIDIA.
Подробнее: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
В качестве альтернативы Способу 3 из статьи по ссылке выше владельцам AMD предлагается воспользоваться следующей инструкцией:
Подробнее: Переустановка драйвера AMD, «откат» версии
Либо обратитесь к Способам 1 и 2 из статьи про NVIDIA, они универсальны для всех видеокарт.
Когда такой вариант не помогает или вы желаете бороться более радикальными методами, предлагаем переустановку: полное удаление драйвера, а затем его чистую инсталляцию. Этому посвящена отдельная наша статья по ссылке ниже.
Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
Причина 3: Несовместимые настройки драйвера / Windows
Эффективен и более простой вариант — настройка компьютера и драйвера, в частности, по аналогии с ситуацией, когда пользователь видит на компьютере уведомление «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Эта ошибка, по своей сути, является аналогичной той, что рассматривается в текущей статье, однако если в том случае драйвер удается восстановить, в нашем — нет, из-за чего и наблюдается BSOD. Вам может помочь один из следующих методов статьи по ссылке ниже: Способ 3, Способ 4, Способ 5.
Подробнее: Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»
Причина 4: Вредоносное ПО
«Классические» вирусы остались в прошлом, сейчас компьютеры все чаще заражаются скрытыми майнерами, которые, используя ресурсы видеокарты, обрабатывают определенные задачи и приносят пассивный доход автору вредоносного кода. Часто увидеть ее несоразмерную запущенным процессам нагрузку можно, зайдя в «Диспетчер задач» на вкладку «Производительность» и посмотрев нагрузку GPU. Для его запуска нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.
Обратите внимание, отображение состояния GPU есть не для всех видеокарт — устройство должно поддерживать WDDM 2.0 и выше.
Даже при низкой нагрузке не стоит исключать наличия рассматриваемой проблемы. Поэтому лучше обезопасить себя и свой ПК, проведя проверку операционной системы. Рекомендуем обязательно просканировать свой компьютер антивирусной программой. Варианты того, каким ПО для этих целей лучше пользоваться, рассмотрены в другом нашем материале.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Причина 5: Проблемы в Windows
Сама операционная система при нестабильной работе также может провоцировать появление BSOD с «VIDEO_TDR_FAILURE». Это касается разных ее областей, поскольку довольно часто эти ситуации вызваны неопытным пользовательским подходом. Стоит заметить, что чаще всего виной тому бывает некорректная работа системного компонента DirectX, который, впрочем, легко переустановить.
Подробнее: Переустановка компонентов DirectX в Windows 10
Если вы меняли реестр и у вас имеется резервная копия предыдущего состояния, восстановите его. Для этого обратитесь к Способу 1 статьи по ссылке ниже.
Подробнее: Восстановление системного реестра в Windows 10
Определенные системные сбои может устранить восстановление целостности компонентов утилитой SFC. Она поможет, даже если Windows отказывается загружаться. Вы также всегда можете использовать точку восстановления, чтобы откатиться до стабильного состояния. Это актуально при условии, что BSOD начал появляться не так давно и у вас не получается определить, после какого именно события. Третий вариант — полный сброс операционной системы, например, к заводскому состоянию. Все три способа подробно рассмотрены в следующем руководстве.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Причина 6: Перегрев видеокарты
Частично эта причина затрагивает предыдущую, но не является ее следствием на 100%. Повышение градусов происходит в ходе разных событий, например, при недостаточном охлаждении из-за неработающих вентиляторов на видеокарте, плохой циркуляции воздуха внутри корпуса, сильной и продолжительной программной нагрузке и др.
Первым делом вам необходимо узнать, сколько градусов в принципе для видеокарты своего производителя считается нормой, и, уже отталкиваясь от этого, сравнить цифру с показателями в своем ПК. При явном перегреве останется выяснить источник и подобрать верное решение для его устранения. Каждое из этих действий рассмотрено ниже.
Подробнее: Рабочие температуры и перегрев видеокарт
Причина 7: Неправильный разгон
И вновь причина может быть следствием предыдущей — неправильный разгон, подразумевающий повышение частот и вольтажа, ведет к потреблению большего количества ресурсов. Если возможности GPU не соответствуют тем, что были заданы программно, вы увидите не только артефакты во время активной работы за ПК, но и BSOD с рассматриваемой ошибкой.
Если после разгона вы не проводили стресс-тест, самое время сделать это сейчас. Всю необходимую информацию для этого не составит труда найти по ссылкам ниже.
Подробнее:
Программы для тестирования видеокарт
Проведение стресс-теста видеокарты
Проведение теста на стабильность в AIDA64
При неудовлетворительном прохождении тестирования в программе для разгона рекомендуется задать значения меньше текущих или вообще вернуть их к стандартным значениям — все зависит от того, сколько времени вы готовы уделить подбору оптимальных параметров. Если же вольтаж был, наоборот, понижен, необходимо поднять его значение до среднего. Другой вариант — увеличение частоты кулеров на видеокарте, если после разгона она начала греться.
Причина 8: Слабый блок питания
Часто пользователи решают заменить видеокарту на более продвинутую, забывая при этом о том, что она потребляет больше ресурсов в сравнении с прежней. Это же касается и оверклокеров, решивших выполнить разгон графического адаптера, подняв его вольтаж для корректной работы повышенных частот. Далеко не всегда БП хватает собственной мощности для обеспечения питанием всех компонентов ПК, в том числе и особо требовательной видеокарты. Недостаток энергии может стать причиной того, что компьютер не справляется с нагрузкой и вы видите синий экран смерти.
Выхода здесь два: если видеокарта разогнана — понижайте ее вольтаж и частоты так, чтобы блок питания не испытывал трудностей в работе. Если же она новая, а общая цифра потребления энергии всеми комплектующими ПК превышает возможности блока питания, приобретайте более мощную его модель.
Читайте также:
Как узнать, сколько ватт потребляет компьютер
Как выбрать блок питания для компьютера
Причина 9: Неисправная видеокарта
Никогда нельзя исключать физической неисправности комплектующего. Если проблема появляется у только что приобретенного устройства и наиболее легкие варианты не помогают устранить неполадку, лучше обратиться к продавцу с требованием сделать возврат денег/обмен/экспертизу. Товар на гарантии можно сразу же отвозить в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. При окончании гарантийного периода за ремонт понадобится заплатить из своего кармана.
Как вы видите, причина ошибки «VIDEO_TDR_FAILURE» бывает разной, от простых неполадок в работе драйвера до серьезных неисправностей самого устройства, исправить которые бывает под силу только квалифицированному специалисту.
Обновлено: 08.11.2022 15:56:51
Появление на синем экране сообщения VIDEO_TDR _FAILURE свидетельствует о неполадках в графическом процессоре компьютера, с которыми система не смогла справиться в автоматическом режиме. Наши эксперты дают несколько советов, позволяющих эффективно разобраться с возникшими трудностями.
Локализация проблемы как первая помощь системе
Как и в случае появления любой ошибки BSOD первым делом необходимо локализовать источник проблемы. Несмотря на то, что сбой вызван вероятнее всего перегрузкой графической подсистемы нужно отключить все периферийные устройства, флешки, внешние накопители и удалить диски из привода CD/DVD.
После этого компьютер нужно перезагрузить. Если ошибка VIDEO_TDR _FAILURE больше не появляется значит она вызвана внешним устройством. Если загрузка прерывается повторным появлением BSOD необходимо войти в Windows в безопасном режиме. Таким образом нагрузка на графический адаптер будет снижена до минимума и появится возможность выполнить необходимые для восстановления нормальной работы операции.
Проверка видеодрайвера
Если система подвергалась разгону, перед выполнением дальнейших действий измененные параметры нужно вернуть к начальному состоянию.
Убеждаемся, что компьютер подключен к интернету. Открываем управляющее меню «Пуск» использовав клавиатурную комбинацию «Win + X». Запускаем диспетчер устройств.
Разворачиваем пункт «Видеоадаптеры» и вызываем контекстное меню. Переходим к разделу «Свойства».
Если в окне активна кнопка «Откатить» пробуем вернуть прошлую версию драйвера. Если она неактивна, как на приведенном скриншоте, пробуем выполнить обновление.
Соглашаемся на автоматический поиск, чтобы дать Windows самостоятельно найти подходящую версию ПО видеокарты.
После отката на предыдущую версию или установки свежего драйвера обязательно выполняем перезагрузку, чтобы проверить устранение ошибки BSOD. Если автоматический поиск проблему не решил, можно попробовать ручную установку. Для этого в зависимости от модели видеоадаптера отправляемся на сайт
AMD,
Nvidia или
Intel. Выполняем поиск по модели устройства, выбирая драйвер сертифицированный Microsoft с цифровой подписью WHQL и подходящей разрядностью.
Изменение параметров электропитания
Еще одной причиной появления сообщения об ошибке VIDEO_TDR _FAILURE может стать недостаточное для обеспечения полной производительности электропитание.
Открываем классическую панель управления. Находим показанный на скриншоте раздел.
Выбираем пункт, отмеченный цифрой «1» в области переходов. Ко второй настройке, выделенной на этом скриншоте, вернемся чуть позже.
Изменяем схему электропитания со сбалансированной на обеспечивающую высокую производительность.
Чтобы не менять схему питания для всего компьютера пригодится настройка, пропущенная ранее. Возвращаемся на главную страницу и открываем ее. Выбираем раздел, показанный на скриншоте.
В окне дополнительных параметров находим шину PCI Express и разворачиваем блок ее настроек. Выставляем значение «Отключено» для питания от сети и от батареи. Таким образом видеоадаптеру будет обеспечена максимально возможная подача энергии в любом режиме. Подтверждаем внесенные изменения.
Выполнив настройки перезагружаемся и проверяем Windows на наличие ошибок.
Проверка обновлений Windows
Убеждаемся, что в системе присутствуют все последние обновления компонентов и безопасности. Какое бы ни было предвзятое отношение к Microsoft основной целью выпускаемых «заплаток» как раз и является устранение выявленных проблем в работе программного обеспечения. Вполне вероятно, что одно из обновлений устранит ошибку VIDEO_TDR _FAILURE.
Нажимаем клавиатурное сочетание «Win + i», чтобы попасть в параметры Windows 10. Открываем раздел, выделенный на скриншоте рамкой.
Выполняем ручную проверку наличия обновлений. При необходимости устанавливаем и выполняем перезагрузку.
Важным нововведением в последней актуальной сборке Windows 10, с номером 1809, является наличие механизма автоматического отката проблемных обновлений. При выявлении затруднений в работе, система отменяет установку и запрещает повторную загрузку определенных исправлений сроком на 30 суток.
Проверка целостности системных файлов
Ошибка VIDEO_TDR _FAILURE, как и прочие случаи появления BSOD может быть вызвана повреждением системных файлов. Чтобы его исправить запустим сканирование с исправлением.
Открываем меню кнопки «Пуск» нажатием клавиш «Win + X». Выбираем запуск PowerShell c правами администратора.
Вводим команду проверки системных ресурсов «sfc /scannow». Выполнение ее занимает некоторое время, при этом замена обнаруженных поврежденных файлов выполняется автоматически. Результат ее работы приведен на скриншоте.
Решение для владельцев видеокарт ATI
Решение, приведенное в этом разделе, относится только к владельцам видеоадаптеров ATI.
Открываем Проводник и переходим в каталог «C:\Windows\System32». Находим поиском файл «atikmpag.sys». Переименовываем его в «atikmpag.sys.bak».
Переходим в корневой каталог «C:\». Здесь нам понадобится папка «ATI». В ней находим файл с именем «atikmpag.sy_». Копируем этот сжатый системный файл непосредственно на рабочий стол.
Запускаем командную строку или PowerShell с обычными правами. Вводим команду «chdir desktop». Таким образом меняя целевую среду выполнения с каталога пользователя на рабочий стол.
Вводим команду «expand.exe atikmpag.sy_ atikmpag.sys». В результате ее выполнения получаем на рабочем столе новый файл «atikmpag.sys». Копируем его в каталог «C:\Windows\System32».
Перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность. Произведенная замена целевого файла его распакованной копией должна устранить ошибку VIDEO_TDR _FAILURE.
Решение для владельцев видеокарт Nvidia
Аналогично описанному выше, данное решение применимо только для владельцев видеокарт Nvidia.
-
Отправляемся в директорию «C:\Windows\System32\Drivers» и находим в ней файл с именем «nvlddmkm.sys». Переименовываем его «nvlddmkm.sys.old».
-
В корневом каталоге нам нужна папка «C:\Nvidia» или «C:\drvvganVidia». В ней находим сжатый файл «nvlddmkm.sy_» и копируем его на рабочий стол.
-
Запускаем PowerShell и меняем целевой каталог командой «chdir desktop».
-
Распаковываем помещенный на рабочий стол файл. Вводим для этого следующую команду «expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys». Копируем конечный файл в директорию «C:\Windows\System32\Drivers».
-
Перезагружаемся и проверяем стабильность работы ОС.
В заключение об ошибке VIDEO_TDR _FAILURE
С помощью приведенных советов можно с высокой вероятностью избавить компьютер от появления ошибки VIDEO_TDR _FAILURE если она не вызвана неисправностью самой видеокарты.
Оцените статью |
|
|
Всего голосов: 3, рейтинг: 3.33 |