Вернуть этот пк к заводским настройкам windows 10 что выбрать

Как сбросить Windows 10 на заводские настройкиВ этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

  • Сброс Windows 10 в параметрах системы
  • Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
  • Запуск сброса в среде восстановления
  • Видео инструкция
  • Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение

Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

  1. Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление. Сброс Windows 10 в настройках
  2. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
  3. Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.Сохранить или удалить файлы пользователя
  4. В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
  5. В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс». Запустить сброс Windows 10

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

  1. В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows. Параметры восстановления Windows 10
  2. Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
  3. Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск». Windows 10 начать заново
  4. Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее. Информация о функции Начать Заново в Windows 10
  5. Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

Очистка жесткого диска после переустановки Windows 10

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Сброс Windows 10 из среды восстановления

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

  1. Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
  2. В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
  3. В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

  • Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
  • Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Ошибка при сбросе Windows 10

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

  1. Нужно скачать образ ISO Windows 10  (второй способ в инструкции по ссылке).
  2. Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
  3. В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления. Подключение образа восстановления в Windows 10

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

Читайте, как сделать сброс Windows 10 или 8, то есть вернуть систему в исходное состояние или заводским настройкам.
В Windows 10 есть функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» которая быстро вернёт Windows к заводскому состоянию. Это быстрее и намного удобнее чем чистая переустановка операционной системы или с помощью раздела восстановления, записанного производителем ПК.

Содержание

  • Как работает сброс системы
  • Внутри процесса
  • Как вернуть компьютер в исходное состояние из Windows
    • Как вернуть компьютер в исходное состояние из меню загрузки (если Windows не загружается)
  • Вернуть компьютер в исходное состояние без предустановленных производителем программ
  • Вопросы и ответы
  • Комментарии

В Windows 8 есть отдельные функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» и «Восстановление ПК». «Восстановление ПК» сохраняет все файлы и личные настройки, но сбрасывает настройки системы и удаляет приложения. «Вернуть компьютер в исходное состояние» удаляет с компьютера всё, как при чистой установке операционной системы.


Перейти к просмотру

Как откатить систему Windows 10, 8 к Windows 7 🔄💻🤔


Как откатить систему Windows 10, 8 к Windows 7 🔄💻🤔

С Windows 10 всё проще. Есть только один инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние», но в процессе его запуска можно выбрать, удалять личные файлы пользователя или нет.

Инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние»

Как работает сброс системы

Когда вы используете функцию возврата компьютера в исходное состояние, Windows сбрасывает свои настройки о состояние к тому, которое установлено сразу после установки операционной системы. Если компьютер покупался с уже установленной Windows 10, то он будет сброшен к тому состоянию которое было во время покупки.

Во время сброса системы можно выбрать удалять личные файлы или нет. Но в любом случае, все установленные программы и осуществлённые настройки операционной системы будут сброшены. Также будут сброшены и исправлены все ошибки, которые были следствием сторонних программ, повреждения системных файлов, а также удалено всё вредоносное ПО.

Иногда, на компьютерах с предустановленной операционной системой также присутствует третья функция – «Восстановление заводских настроек». С помощью данной функции можно восстановить ту версию Windows, которая поставлялась вместе с компьютером. Причём, если вы покупали компьютер с Windows 8 после чего обновили его до Windows 10 – система будет восстановлена обратно до Windows 8.


Перейти к просмотру

Чистая установка Windows 10 на компьютер или ноутбук с загрузочной флешки или диска 💽💻🛠️


Чистая установка Windows 10 на компьютер или ноутбук с загрузочной флешки или диска 💽💻🛠️

Данный процесс очень похож на чистую установку Windows или восстановление с помощью созданного производителем раздела восстановления, но намного проще.


Перейти к просмотру

Создание загрузочной флешки для установки Windows 10, 8, 7 💽💻🛠️


Создание загрузочной флешки для установки Windows 10, 8, 7 💽💻🛠️

Внутри процесса

Microsoft объясняет внутреннюю составляющую процесса, когда вы возвращаете компьютер в исходное состояние и удаляете всё, следующим образом:

  • Компьютер загружается в Среду Восстановления Windows (Windows RE)
  • Windows RE удаляет и форматирует разделы Windows перед новой установкой системы
  • Компьютер перезапускается с новой копией Windows

Если пользователь выбирает сброс компьютера с сохранением файлов, то всё происходит также в соответствии с указанными пунктами. Но перед очисткой системного раздела, Windows RE сканирует жесткий диск на предмет наличия файлов пользователя и персональных настроек. Он переносит их в отдельное место, устанавливает свежий Windows, после чего возвращает файлы обратно.

Независимо от того, выбирает пользователь возвращение компьютера в исходное состояние с сохранением личных файлов или без него, в результате всё равно происходит установка свежей Windows. Именно поэтому, установленные программы удаляются в любом из случаев.

Как вернуть компьютер в исходное состояние из Windows


Перейти к просмотру

Как сбросить Windows 10, 8, 7 к исходному состоянию, заводским настройкам с Reset PC 🔄💻📀


Как сбросить Windows 10, 8, 7 к исходному состоянию, заводским настройкам с Reset PC 🔄💻📀

Чтобы вернуть Windows 10 в исходное состояние:

  • откройте меню Параметры / Обновление и безопасность / Восстановление
  • нажмите кнопку «Начать» под разделом «Вернуть компьютер в исходное состояние»

В случае с Windows 8, возврат компьютера происходит из того же меню.

Функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 8 и Windows 10

Далее пользователю предлагается выбрать, «Сохранить мои файлы» или «Удалить всё».

  • Если выбрать «Сохранить мои файлы», Windows сбросится к исходному состоянию, удалив установленные приложения и настройки, но с сохранением личных файлов. Если у пользователя есть необходимость просто освежить операционную систему – достаточно выбрать «Сохранить мои файлы».
  • Если выбрать «Удалить всё», Windows удалит всё, включая личные файлы. Рекомендуется воспользоваться функцией «Удалить всё» перед продажей компьютера или передачей его в пользование кому-либо другому, чтобы предотвратить возможность использования или восстановления личных данных.
Выбор действия. «Сохранить мои файлы»

В Windows 8, опция «Сохранить мои файлы» называется «Восстановление ПК», а «Удалить всё»«Возврат компьютера в исходное состояние». В Windows 10 данный процесс немного упростили, объединив две функции в одной, предоставив пользователю возможность просто выбрать.

Если выбрать «Удалить всё», Windows запросит подтверждение о том, действительно ли необходимо очистить диски. Выберите «Удаление файлов и очистка диска» и Windows перезапишет все данные на диске, после чего их восстановить будет труднее.

«Удаление файлов и очистка диска»

Если выбрать «Сохранить мои файлы», то система сообщит пользователю список приложений, которые будут удалены.,

«Сохранить мои файлы»

Как вернуть компьютер в исходное состояние из меню загрузки (если Windows не загружается)


Перейти к просмотру

Как сбросить Windows 10, 8 если компьютер или ноутбук не загружаются 🔄💻📀


Как сбросить Windows 10, 8 если компьютер или ноутбук не загружаются 🔄💻📀

Если компьютер не загружается, систему можно сбросить в исходное состояние с помощью загрузочного меню. Когда у операционной системы будут проблемы с загрузкой (иногда в случае возникновения BSoD ошибки), она попробует перезагрузиться несколько раз, после чего автоматически перейдёт в загрузочное меню.

Диагностика

Далее просто необходимо выбрать «Вернуть компьютер в исходное состояние» и следовать пунктам мастера, которые аналогичны описанным выше.

Вернуть компьютер в исходное состояние без предустановленных производителем программ

Функция возврата компьютера в исходное состояние очень удобна, но если производителем предустановлено ПО, то часто оно восстанавливается вместе с Windows. Как же восстановить Windows без таких программ?

В таком случае пользователю придётся удалять предустановленные программы после сброса системы вручную или осуществить чистую установку Windows 10, без предустановленных программ.

После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.

Для чего нужно сбрасывать систему

Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.

Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.

Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.

Сброс Windows 10 к заводским установкам

После сброса Windows 10 ваши личные данные не пострадают, а все системные файлы и установки вернутся в первоначальное состояние

К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

  1. Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».
    Переход к параметрам компьютера
    К параметрам компьютера проще всего перейти, начав набирать название этого меню в поисковой строке
  2. Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».
    Переход к настройкам обновлений
    Открываем раздел «Обновление и безопасность»
  3. Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».
    Начало сброса через меню «Параметры»
    Если вы твёрдо решили сбросить операционную систему к начальным установкам, нажимайте кнопку «Начать»
  4. Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.
    Выбор действия с файлами
    Укажите, хотите ли вы сохранить свои файлы при сбросе
  5. Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».
    Подтверждение сброса
    Для того чтобы начать процесс, нажмите кнопку «Сброс»

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

  1. Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.
    Загрузка программы RefreshWindowsTool
    Скачиваем средство восстановления на официальном сайте Microsoft
  2. Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.
    Сброс Windows 10 через утилиту Microsoft
    Нажимаем на кнопку «Начать» и ждём окончания процесса

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

  1. Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».
    Создание установочного носителя
    Укажите программе, что вам нужно создать установочный носитель для другого компьютера
  2. Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.
    Вход в меню загрузки
    Нажмите F12 или другую кнопку, которая отвечает за вход в меню загрузки на вашем компьютере
  3. Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.
    Изменение порядка загрузки
    На вкладке Boot укажите системе, чтобы она начинала загрузку с флешки (USB-HDD)
  4. Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».
    Переход к восстановлению системы
    Нажмите на строку «Восстановление системы»
  5. Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.
    Меню восстановления
    Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей»
  6. Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.
    Запуск процедуры восстановления Windows
    Выберите условия сброса в разделе «Дополнительные параметры» и нажмите на блок «Вернуть компьютер в исходное состояние»
  7. Дождитесь завершения процедуры.

Видео: сброс настроек Windows 10

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

  1. Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.
    Отключение быстрой загрузки
    Переведите пункт Boot Booster на вкладке Boot в положение Disabled
  2. Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.
    Сброс Windows 10 на ноутбуке Asus
    Нажмите F9 до загрузки операционной системы для перехода к программе сброса

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

Сброс Windows 10 на ноутбуке HP

В менеджере программы восстановления выберите раздел Windows System Reset

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

Сброс Windows 10 на ноутбуке Acer

В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore Factory Settings

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

  1. Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
  2. Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.
    Сброс Windows 10 на ноутбуке Samsung
    В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.

При помощи настроек

Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.

  1. Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
  2. Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
  3. Запустите процесс сброса.
    Сброс системы Windows Phone
    Перейдите к разделу «О системе» в настройках телефона и нажмите «Сброс настроек»

Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.

При помощи комбинации клавиш

Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.

Сброс мобильного телефона с Windows 10

Для сброса мобильного телефона нужно поочерёдно нажать несколько клавиш

Видео: сброс мобильного устройства с Windows

Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(10 голосов, среднее: 4.5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог

Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено

Переустановка Windows 11 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Выберите Пуск Параметры Центр обновления Windows Журнал обновлений Удалить обновления .
    Просмотр журнала обновлений

  2. В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Выберите Пуск Параметры  > Система  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр
Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube. 

Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

  3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

  4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

  5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

    • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

    • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

    • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

    Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять

  6. Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

    Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

  3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

  4. Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

  5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

  7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.

    Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

  8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

  1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

  2. Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.

  3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

  5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

  6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

  7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

  8. Выберите Восстановить компьютер.

  9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

    • Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка .

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск Параметры  > Система  > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  Обновление и безопасность   Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
    Просмотр параметров журнала обновлений

  2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

  3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

  4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

  5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

    • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

    • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

    • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

    Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять

  6. Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

    Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

  3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

  4. Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

  5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

  7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.

    Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

  8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

  1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

  2. Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

  3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

  5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

  6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

  7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

  8. Выберите Восстановить компьютер.

  9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

    • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметрыВосстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

  • Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

  • Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

  • Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

  • Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания: 

  • Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

  • Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

  1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

  2. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

  3. Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

  4. Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

Как сбросить Windows 10 на заводские настройкиВ этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

  • Сброс Windows 10 в параметрах системы
  • Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
  • Запуск сброса в среде восстановления
  • Видео инструкция
  • Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

  1. Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление. Сброс Windows 10 в настройках
  2. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
  3. Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.Сохранить или удалить файлы пользователя
  4. В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
  5. В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс». Запустить сброс Windows 10

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

  1. В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows. Параметры восстановления Windows 10
  2. Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
  3. Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск». Windows 10 начать заново
  4. Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее. Информация о функции Начать Заново в Windows 10
  5. Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

Очистка жесткого диска после переустановки Windows 10

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Сброс Windows 10 из среды восстановления

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

  1. Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
  2. В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
  3. В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

  • Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
  • Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Ошибка при сбросе Windows 10

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

  1. Нужно скачать образ ISO Windows 10  (второй способ в инструкции по ссылке).
  2. Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
  3. В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления. Подключение образа восстановления в Windows 10

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.

Для чего нужно сбрасывать систему

Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.

Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.

Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.

Сброс Windows 10 к заводским установкам

После сброса Windows 10 ваши личные данные не пострадают, а все системные файлы и установки вернутся в первоначальное состояние

К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

  1. Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».
    Переход к параметрам компьютера
    К параметрам компьютера проще всего перейти, начав набирать название этого меню в поисковой строке
  2. Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».
    Переход к настройкам обновлений
    Открываем раздел «Обновление и безопасность»
  3. Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».
    Начало сброса через меню «Параметры»
    Если вы твёрдо решили сбросить операционную систему к начальным установкам, нажимайте кнопку «Начать»
  4. Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.
    Выбор действия с файлами
    Укажите, хотите ли вы сохранить свои файлы при сбросе
  5. Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».
    Подтверждение сброса
    Для того чтобы начать процесс, нажмите кнопку «Сброс»

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

  1. Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.
    Загрузка программы RefreshWindowsTool
    Скачиваем средство восстановления на официальном сайте Microsoft
  2. Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.
    Сброс Windows 10 через утилиту Microsoft
    Нажимаем на кнопку «Начать» и ждём окончания процесса

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

  1. Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».
    Создание установочного носителя
    Укажите программе, что вам нужно создать установочный носитель для другого компьютера
  2. Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.
    Вход в меню загрузки
    Нажмите F12 или другую кнопку, которая отвечает за вход в меню загрузки на вашем компьютере
  3. Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.
    Изменение порядка загрузки
    На вкладке Boot укажите системе, чтобы она начинала загрузку с флешки (USB-HDD)
  4. Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».
    Переход к восстановлению системы
    Нажмите на строку «Восстановление системы»
  5. Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.
    Меню восстановления
    Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей»
  6. Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.
    Запуск процедуры восстановления Windows
    Выберите условия сброса в разделе «Дополнительные параметры» и нажмите на блок «Вернуть компьютер в исходное состояние»
  7. Дождитесь завершения процедуры.

Видео: сброс настроек Windows 10

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

  1. Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.
    Отключение быстрой загрузки
    Переведите пункт Boot Booster на вкладке Boot в положение Disabled
  2. Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.
    Сброс Windows 10 на ноутбуке Asus
    Нажмите F9 до загрузки операционной системы для перехода к программе сброса

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

Сброс Windows 10 на ноутбуке HP

В менеджере программы восстановления выберите раздел Windows System Reset

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

Сброс Windows 10 на ноутбуке Acer

В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore Factory Settings

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

  1. Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
  2. Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.
    Сброс Windows 10 на ноутбуке Samsung
    В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.

При помощи настроек

Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.

  1. Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
  2. Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
  3. Запустите процесс сброса.
    Сброс системы Windows Phone
    Перейдите к разделу «О системе» в настройках телефона и нажмите «Сброс настроек»

Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.

При помощи комбинации клавиш

Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.

Сброс мобильного телефона с Windows 10

Для сброса мобильного телефона нужно поочерёдно нажать несколько клавиш

Видео: сброс мобильного устройства с Windows

Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(7 голосов, среднее: 4.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Содержание

  1. Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС
  2. Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
  3. Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
  4. Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
  5. Видео инструкция
  6. Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
  7. Как можно восстановить Виндовс 10 и откатить систему через БИОС
  8. Когда может потребоваться восстановление системы?
  9. Как откатить Windows 10 через BIOS
  10. Какие возникают проблемы

Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС

В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

  1. Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
  2. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
  3. Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
  4. В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
  5. В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

  1. В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
  2. Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
  3. Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
  4. Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
  5. Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

  1. Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
  2. В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
  3. В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

  • Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
  • Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

  1. Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
  2. Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
  3. В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

Источник

Как можно восстановить Виндовс 10 и откатить систему через БИОС

Десятая версия Винды считается достаточно стабильной, в сравнении с ранними вариациями ОС. Однако исключить возникновение неполадок в полном объеме невозможно. Пользователям необходимо понимать, как можно восстановить операционную систему Виндовс 10 через БИОС. Существует несколько особенностей процедуры, которые необходимо учитывать при работе с внутренними блоками.

Когда может потребоваться восстановление системы?

При возникновении различных неполадок рекомендуют сначала перезагрузить персональный компьютер (стационарное устройство, планшет, ноутбук). Если перезагрузка операционки не исправила работу необходимых файлов, потребуется выполнить процедуру восстановления ОС через БИОС.

Возможные случаи использования данного ресурса:

  • возникновение ошибки после появления экрана рабочего стола (обычно появляется сообщение с кодом неполадок);
  • отсутствие возможности стандартной загрузки (может появиться синий «экран смерти»);
  • некорректная работа операционной системы персонального устройства (на мониторе также могут отображаться соответствующие уведомления).

Первое, что должен сделать владелец ПК, – откат операционной системы до настроек, выполненных при первоначальной установке (заводские). Если процедура не могла быть активирована или процесс не привел к необходимому результату, переходят к работе с блоком БИОС.

Как откатить Windows 10 через BIOS

Существует два варианта отката операционной системы Windows 10 – с использованием дополнительного носителя, где установлен образ необходимой Винды, и без загрузочного диска или съемной флешки. В первом случае запуск ОС осуществляется следующим образом:

  • создать внешний накопитель загрузочного типа;
  • вставить флешку (диск), запустить перезагрузку персонального устройства;

  • до того, как появится логотип ОС, нажать одну из кнопок «F2»-«F12» (иногда срабатывает комбинация «Ctrl+F2» или клавиша «Delete»);

  • в приоритет поставить загрузку с внешнего носителя, нажать «F10» или «Save/Exit» в верхней части меню;

  • после загрузки устройства выбрать раскладку, язык;

  • затем перейти на раздел «Восстановление системы»;

  • в новом окне кликнуть по пункту «Диагностика»;

  • нажать на строку «Восстановление».

После этого запустится процесс отката текущей версии ОС до предыдущего состояния. Если дополнительной флешки нет, и отсутствует возможность ее создать, выбирают следующий вариант действий:

  • при загрузке персонального устройства нажать и удерживать кнопку «F8», откроется окно запуска ПК в безопасном режиме;

  • перейти на раздел «Панель управления»;

  • в новом окне выбрать строку «Восстановление».

После перехода в новый блок выбирают нужную точку и подтверждают запуск процедуры.

Какие возникают проблемы

При активации процесса отката Винды на персональном устройстве (стационарном компьютере или ноутбуке) могут возникать различные сложности. Среднее время обработки информации – два часа. Если операция затягивается, необходимо проверить работоспособность используемых файлов (самой операционной системы, записанного образа, выбранных точек состояния).

BIOS – это главный элемент операционки, задающий порядок выполнения операций и обеспечивающий взаимодействие элементов персонального устройства. Откат ОС до предыдущего варианта помогает исправить некоторые ошибки, сбои в работе встроенных файлов и приложений.

Источник

Сброс Windows 10 позволяет с помощью восстановления вернуть компьютер в исходное состояние, которое он имел при установке системы. При помощи встроенного средства системы можно вернуть компьютер в исходное состояние в операционной системе Windows 10 (Windows 8.1, Windows 8).

Сброс настроек Windows 10 поможет восстановить систему при возникновении проблем и сбоев в работе компьютера, от которых не застрахован любой пользователь. При возникновении проблем, необходимо постараться вернуть работоспособность операционной системе для того, чтобы не потерять личные данные, или наоборот, в некоторых случаях, лучше начать с «чистого листа», оставив все проблемы с ПК в прошлом.

У пользователя есть несколько вариантов восстановления Windows:

  • Восстановление системы с помощью контрольных точек восстановления
  • Восстановление Windows из резервной копии при архивации
  • Сброс настроек в исходное состояние (с сохранением личных файлов или без сохранения личных файлов)

Способ восстановления Windows с помощью точки восстановления системы не всегда бывает успешным. Большинство пользователей не используют резервное копирование, с помощью которого можно восстановить систему и остальные данные. Поэтому у пользователя остается в запасе самый радикальный способ начать все заново – переустановка Windows.

Установка (переустановка) Windows обычно проходит при помощи загрузочной флешки или DVD-диска, с записанным образом операционной системы. Во многих случаях, можно обойтись без использования внешних подключаемых устройств (USB-флешки или DVD-диска), так как в системе есть необходимое средство.

Сброс Windows 10 до заводских настроек выполняется непосредственно из операционной системы. Вернуть в исходное состояние Windows можно при помощи 3 вариантов:

  • Переустановка Windows 10 с сохранением или удалением личных файлов
  • Восстановление систем с помощью особых вариантов загрузки
  • Установка чистой Windows при помощи дополнительных параметров восстановления

Данные варианты при использовании несколько отличаются друг от друга, но результат во всех случаях одинаков: вы получите чистую переустановленную Windows 10, с сохранением личных файлов или без сохранения личных данных, в зависимости от выбранных настроек при восстановлении.

Войдите в «Параметры», далее «Обновление и безопасность», откройте раздел «Восстановление». В этом разделе доступны три варианта возврата компьютера к исходному состоянию.

Теперь посмотрим, как сделать сброс Windows 10 разными способами.

Как вернуть Windows 10 в исходное состояние

В разделе «Восстановление», в настройке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».

После этого, откроется окно «Выбор действия». Здесь необходимо выбрать параметры возврата компьютера в исходное состояние. На выбор доступны два варианта действий:

  • Сохранить мои файлы — удаление программ и настроек с сохранением личных файлов
  • Удалить все — удаление программ, настроек и личных файлов

В первом случае, вы получите чистую операционную систему, с сохранением некоторых ваших личных данных. Во втором случае, возврат ПК в исходное состояние приведет к установке абсолютно «чистой» Windows 10.

Выберите нужную настройку.

Далее разберем выполнение необходимых действий в обоих случаях.

Сброс Windows 10 с сохранением личных файлов

После выбора опции «Сохранить мои файлы», откроется окно с информацией об удаляемых программах. После восстановления компьютера в исходное состояние, удаленные приложения необходимо будет заново установить на компьютер. Список удаленных программ будет сохранен на Рабочем столе компьютера в файле формата HTML (открывается в браузере).

Нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» вы увидите информацию о следующих последствиях:

  • Произойдет удаление всех приложений и программ
  • Настройки операционной системы вернутся на значения по умолчанию
  • Произойдет переустановка Windows без удаления личных данных

Для запуска процесса возвращения Windows 10 в исходное состояние, нажмите на кнопку «Сброс».

Далее начнется процесс переустановки Виндовс 10, который займет некоторое время. Во время сброса системы, компьютер несколько раз перезагрузится.

Возврат Windows 10 в исходное состояние с удалением всех личных файлов

После выбора параметра «Удалить все», откроется окно с вопросом «Вы действительно хотите также очистить диски»?».

Здесь нужно выбрать одну из двух опций:

  • Просто удалить мои файлы — удаление файлов с диска
  • Удаление файлов и очистка диска — удаление файлов с диска, очистка диска от удаленных файлов

Если вы продолжите использовать данный компьютер, выберите первый вариант, при котором переустановка ОС займет намного меньше времени.

Второй вариант предполагает не только удаление файлов с диска, но и затирание места, на котором находились удаляемые файлы. В этом случае, другой пользователь этого компьютера, если вы предполагаете продать или отдать ПК, не сможет восстановить ваши удаленные файлы.

Имейте в виду, что процесс очистки диска может занять много часов. Поэтому имеет смысл выбрать первый вариант для того, чтобы не растягивать переустановку ОС на несколько часов. Затем, если это необходимо, можно очистить диск от ранее удаленных файлов, без возможности их восстановления, при помощи сторонних программ, например CCleaner, Files Terminator Free и т. д.

После выбора настройки «Просто удалить мои файлы», откроется окно «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние». При сбросе на данном компьютере будут удалены:

  • Все личные файлы и учетные записи пользователей
  • Все программы и приложения
  • Все внесенные в параметры изменения

Нажмите на кнопку «Продолжить».

Далее начнется возвращение Windows 10 в исходное состояние, которое займет некоторое время.

Сброс Windows 10 через особые варианты загрузки

Войдите в раздел «Восстановление», в настройке «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».

После перезагрузки ПК, откроется среда восстановления Windows RE, в которой нужно выбрать вариант «Поиск и устранение неисправностей».

В окне «Диагностика» выберите параметр «Вернуть компьютер в исходное состояние».

В окне «Вернуть компьютер в исходное…» предложено два варианта сброса операционной системы:

  • Удаление настроек и программ с сохранением личных файлов
  • Удаление приложений, настроек и личных файлов

Выберите нужный вариант.

При выборе «Удалить все», после перезагрузки ПК, откроется окно «Вернуть компьютер в исходное состояние», в котором необходимо выбрать способ удаления файлов (простое удаление или полная очистка диска).

Выше в статье я уже рассматривал отличия этих двух вариантов.

В следующем окне нажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Затем начнется возврат Windows 10 в исходное состояние.

Чистая установка Windows помощью Дополнительных параметров восстановления

В разделе «Восстановление», в настройке «Дополнительные параметры восстановления» нажмите на ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».

В окне с вопросом «Вы хотели переключить приложения?», которое пытается открыть Центр безопасности защитника Windows, нажмите на кнопку «Да».

Далее откроется окно «Центр безопасности Защитника Windows» .

Здесь пользователю предлагают начать с чистой установки и обновления Windows. Личные файлы и некоторые параметры Windows будут сохранены, а большая часть приложений – удалены, в том числе пакет Microsoft Office, сторонние антивирусы и классические приложения, предустановленные на компьютере. На ПК останутся только приложения, входящие в стандартную поставку операционной системы, Windows обновится до последней версии.

Удаленные программы, после чистой установки Windows, придется установить заново. Microsoft рекомендует сделать резервную копию важных данных для того, чтобы не потерять нужную информацию. Сохраните лицензии и ключи, которые понадобятся для активации программного обеспечения, после новой установки приложений.

Нажмите на кнопку «Начало работы».

Согласитесь на запуск Центра безопасности Защитника Windows. В окне «Начать заново» нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Ваши приложения будут удалены» показаны приложения, которые необходимо будет установить заново. Нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Давайте начнем» нажмите на кнопку «Начало».

Далее начнется восстановление компьютера. Процесс установки «чистой» Windows 10 займет некоторое время. Во время восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.

Через некоторое время на Рабочем столе компьютера загрузится чистая, переустановленная Windows.

Предыдущая версия операционной системы сохранится на диске «С» в папке Windows.old, которую можно удалить с компьютера для того, чтобы она не занимала лишнее место на диске. 

Заключение

В случае возникновения проблем в работе компьютера, пользователь может при помощи средства системы выполнить сброс Windows 10 в исходное состояние: переустановить систему, выполнив чистую установку Windows с сохранением, или без сохранения личных файлов, без использования загрузочной флешки или установочного DVD диска.

Источник

Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.

Фото: Depositphotos

Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.

Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.

Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.

Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.

Сброс Windows 10 до исходного состояния

Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».

Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».

Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.

Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.

На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.

Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.

Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.

Чистая установка Windows 10

Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.

Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.

Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.

Это тоже интересно:

Во время загрузки произошла ошибка.

После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.

Для чего нужно сбрасывать систему

Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.

Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.

Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.

Сброс Windows 10 к заводским установкам

После сброса Windows 10 ваши личные данные не пострадают, а все системные файлы и установки вернутся в первоначальное состояние

К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

  1. Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».
    Переход к параметрам компьютера
    К параметрам компьютера проще всего перейти, начав набирать название этого меню в поисковой строке
  2. Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».
    Переход к настройкам обновлений
    Открываем раздел «Обновление и безопасность»
  3. Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».
    Начало сброса через меню «Параметры»
    Если вы твёрдо решили сбросить операционную систему к начальным установкам, нажимайте кнопку «Начать»
  4. Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.
    Выбор действия с файлами
    Укажите, хотите ли вы сохранить свои файлы при сбросе
  5. Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».
    Подтверждение сброса
    Для того чтобы начать процесс, нажмите кнопку «Сброс»

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

  1. Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.
    Загрузка программы RefreshWindowsTool
    Скачиваем средство восстановления на официальном сайте Microsoft
  2. Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.
    Сброс Windows 10 через утилиту Microsoft
    Нажимаем на кнопку «Начать» и ждём окончания процесса

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

  1. Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».
    Создание установочного носителя
    Укажите программе, что вам нужно создать установочный носитель для другого компьютера
  2. Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.
    Вход в меню загрузки
    Нажмите F12 или другую кнопку, которая отвечает за вход в меню загрузки на вашем компьютере
  3. Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.
    Изменение порядка загрузки
    На вкладке Boot укажите системе, чтобы она начинала загрузку с флешки (USB-HDD)
  4. Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».
    Переход к восстановлению системы
    Нажмите на строку «Восстановление системы»
  5. Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.
    Меню восстановления
    Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей»
  6. Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.
    Запуск процедуры восстановления Windows
    Выберите условия сброса в разделе «Дополнительные параметры» и нажмите на блок «Вернуть компьютер в исходное состояние»
  7. Дождитесь завершения процедуры.

Видео: сброс настроек Windows 10

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

  1. Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.
    Отключение быстрой загрузки
    Переведите пункт Boot Booster на вкладке Boot в положение Disabled
  2. Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.
    Сброс Windows 10 на ноутбуке Asus
    Нажмите F9 до загрузки операционной системы для перехода к программе сброса

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

Сброс Windows 10 на ноутбуке HP

В менеджере программы восстановления выберите раздел Windows System Reset

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

Сброс Windows 10 на ноутбуке Acer

В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore Factory Settings

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

  1. Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
  2. Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.
    Сброс Windows 10 на ноутбуке Samsung
    В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.

При помощи настроек

Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.

  1. Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
  2. Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
  3. Запустите процесс сброса.
    Сброс системы Windows Phone
    Перейдите к разделу «О системе» в настройках телефона и нажмите «Сброс настроек»

Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.

При помощи комбинации клавиш

Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.

Сброс мобильного телефона с Windows 10

Для сброса мобильного телефона нужно поочерёдно нажать несколько клавиш

Видео: сброс мобильного устройства с Windows

Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(7 голосов, среднее: 4.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Как сбросить Windows 10 на заводские настройкиВ этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

  • Сброс Windows 10 в параметрах системы
  • Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
  • Запуск сброса в среде восстановления
  • Видео инструкция
  • Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

  1. Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление. Сброс Windows 10 в настройках
  2. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
  3. Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.Сохранить или удалить файлы пользователя
  4. В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
  5. В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс». Запустить сброс Windows 10

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

  1. В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows. Параметры восстановления Windows 10
  2. Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
  3. Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск». Windows 10 начать заново
  4. Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее. Информация о функции Начать Заново в Windows 10
  5. Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

Очистка жесткого диска после переустановки Windows 10

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Сброс Windows 10 из среды восстановления

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

  1. Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
  2. В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
  3. В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

  • Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
  • Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Ошибка при сбросе Windows 10

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

  1. Нужно скачать образ ISO Windows 10  (второй способ в инструкции по ссылке).
  2. Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
  3. В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления. Подключение образа восстановления в Windows 10

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

В Windows 10 всё это реализовано предельно просто, пользователь может буквально в пару кликов мыши вернуть компьютер в исходное состояние или восстановить ОС.

В статье разберем все способы, как можно сбросить Windows 10 до заводских настроек, как выполнить сброс ОС, восстановить её или вообще переустановить Windows на компьютере или ноутбуке.
Том не понимает, что происходит

При работе ОС  на системном диске создаётся большое количество временных файлов. Информация о каждых внесённых изменениях в настройки Windows также вносится в реестр, и автоматически ОС от таких временных файлов не очищается. А со временем они между собой могут ещё и начать конфликтовать.

Если же сбросить Windows 10 до заводских настроек, то весь раздел, на котором установлена ОС, очищается от всех таких файлов. Остаётся только сама ОС и последние пакеты установленных обновлений. При сбросе настроек Windows все ваши файлы останутся и никуда не денутся, кроме программ.

Максимальная длина двоичного кода, который может обрабатываться или передаваться одновременно.

0%

Центральное устройство компьютера.

16.67%

Количество тактов обработки данных, которую процессор производит за 1 секунду.

83.33%

Проголосовало: 6

Содержание

  1. Сброс Windows 10 в параметрах из установленной ОС
  2. Видеоинструкция
  3. Как сбросить Windows 10 до заводских настроек, если ОС не запускается или сброс из параметров не помогает.
  4. При помощи меню восстановления, если доступ к системе отсутствует
  5. Сброс Windows с помощью загрузочной флешки или диска
  6. Сброс при помощи сторонней утилиты
  7. Как сбросить настройки системы Windows встроенной утилитой Refresh Windows Tool
  8. Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
  9. Если система не загружается
  10. Как сбросить ноутбук
  11. Как сбросить систему Windows до заводских настроек на ноутбуке Asus
  12. Сброс настроек ноутбука Hp
  13. Видеоинструкция. Как сбросить windows 10 до заводских настроек на ноутбуке HP
  14. Выполнить сброс системы на Acer
  15. Пошаговая видеоинструкция
  16.  Сброс системы на ноутбуке Samsung
  17. Сброс настроек в ноутбуке Samsung (Видеоинструкция)
  18. Как сбросить или восстановить систему до заводских настроек на Ноутбуке Toshiba
  19. Пошаговая видеоинструкция сброса настроек ноутбука Tohiba
  20. Восстановление Windows 10 до заводских настроек на ноутбуке Lenovo
  21. Сброс и восстановление ОС на ноутбуке Lenovo (Видео)
  22. Восстановление системы на ноутбуке Sony
  23. Сброс Sony к заводскому состоянию (Видео)

Сброс Windows 10 в параметрах из установленной ОС

Чтобы выполнить сброс Windows 10 до заводских настроек, необходимо:

  1. Нажмите Win + I и  перейдите в раздел «Обновление и безопасность»
    Раздел Обновление
  2. Выберите «Восстановление»
    Восстановление
  3. В самом первом разделе “Вернуть компьютер в исходное состояние” нажмите на кнопку «Начать восстановление»
    Кнопка начать восстановление
  4. Windows предложит выбрать “сохранить все ваши файлы”, либо удалить их безвозвратно. Лучше выбирайте первый вариант
    Удаление
  5. После того, как пройдёт подготовка файлов к сбросу ОС до заводских параметров, нажмите “Сброс
    Сброс
  6. Возможно ОС потребует ввести пароль для того, чтобы начать сброс windows 10 до заводских настроек. Возврат системы в исходное положение займёт от  5 – 20 минут.

Видеоинструкция

Как сбросить Windows 10 до заводских настроек, если ОС не запускается или сброс из параметров не помогает.

Если ОС не удаётся загрузиться до рабочего состояния, то обязательно появляется окно с описанием возникнувшей ошибки.

  1. Нажмите на кнопку “Вернуть компьютер в исходное состояние

    Вернуть в исходное состояние

  2. Windows так же, как и в первом варианте, предложит удалить или оставить все ваши личные файлы – выберите один из вариантов
    Удаление

При помощи меню восстановления, если доступ к системе отсутствует

Сбросить Windows до заводских настроек можно и при помощи меню восстановления.

  1. Включите ПК или ноутбук
  2. После неудачной загрузки появится меню восстановления
  3. Выберите подходящий вариант (сброс Windows до исходного состояния или попытка восстановления Windows через точку резервирования);
  4. Я рекомендую сначала попробовать восстановить Windows с помощью точек восстановления, а если это не поможет, то сделать сброс ОС Windows 10

Но если файловая система диска повреждена (чаще всего происходит из-за неправильного выключения компьютера или ноутбука), то меню восстановления вообще не сможет запуститься.
Два варианта восстановления

Сброс Windows с помощью загрузочной флешки или диска

Сбросить Windows 10 до заводских настроек на компьютере или ноутбуке можно с помощью загрузочной флешки, на которую установлен Windows 10.

  1. Вам понадобится программа Rufus для создания загрузочных флешек. Подробную инструкцию можно прочитать здесь
  2. Нужно загрузиться с того самого USB-накопителя, на который вы записали образ Windows. Делается через БИОС (войти в БИОС и выставить приоритет загрузки)

УСТАНОВКА

Сброс при помощи сторонней утилиты

Восстановление ОС или сброс настроек Windows 10 можно провести и с помощью сторонних утилит.

Самая популярная из таковых –  Acronis Rescue Image. Эта программа может вернуть компьютер в исходное состояние windows 10.

Утилита Acronis Rescue Image может запускаться на этапе загрузки Windows

вСПОМОГАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА

Как сбросить настройки системы Windows встроенной утилитой Refresh Windows Tool

Refresh Windows Tool — встроенный в ОС Widows инструмент (начиная с версии 1703), с помощью которого можно сбросить систему Windows 10 до заводского состояния.

  1. Перейдите в параметры
  2. Обновление и безопасность
    Раздел Обновление
  3. Нажмите на “Восстановление”, а далее на синюю строчку в самом низу страницы
    Чистое восстановление системы
  4.  Появится окно «Новый запуск», нужно выбрать «Начало работы»
    Начало работы
  5.  Следуйте подсказкам на экране. Там же можно указать, как именно будет произведено восстановление системы Windows (полностью удалить все файлы, сохранить пользовательские документы и так далее).
    Все о этой функции

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Вполне возможно, что восстановление заводских настроек в Windows 10 будет завершено с ошибкой. Чаще всего это происходит, если были повреждены файлы, относящиеся к системному ядру Windows 10, или же сам жёсткий диск работает неисправно (повреждена файловая система, появились нечитаемые сектора).

В таких случаях остаётся только полностью снести систему через форматирование и произвести установку Windows «с нуля».

Устранение ошибки

Отформатировать винчестер можно с использованием загрузочной флешки с Windows 10. И через неё же выполнить установку системы (на одном из шагов будет предложено произвести форматирование).

Если этот вариант по каким-то причинам не подходит, то потребуется использовать загрузочную флешку с Acronis Disk — это загрузочная утилита как раз для работы с жёсткими дисками.

Если система не загружается

Как сбросить Windows 10, если все вышеуказанные рекомендации не помогают? Есть 2 варианта:

  1. Установить Windows 10 «с нуля».
  2. Обратиться к технической поддержке производителя. Вполне возможно, что если не удаётся скинуть Windows 10 до заводского состояния, то это указывает на наличие аппаратной неисправности (жёсткий диск или ОЗУ).

Как сбросить ноутбук

Некоторые производители ноутбуков предустанавливают на них дополнительные утилиты для восстановления устройства до заводских настроек.

Преимущества этого способа хороши тем, что сбрасываются только настройки на ноутбуке, тогда как предустановленные системные программы (драйвера, утилиты для управления кулерами и так далее) — сохраняются.

Как сбросить систему Windows до заводских настроек на ноутбуке Asus

Сброс системы Windows 10 на ноутбуках Asus выполняется с помощью надстройки OneKey Recovery (работает только на ноутбуках с поддержкой UEFI, то есть выпущенных примерно после 2012 – 2013 годов). С помощью утилиты можно также:

  • Отформатировать любой раздел жёсткого диска;
  • Создать бэкап системы (и записать его на флеш-накопитель или оптический диск, если в ноутбуке есть ODD).

Программа для решения проблемы

Сброс настроек ноутбука Hp

Во всех ноутбуках от HP для восстановления ОС с нуля  предустановлена фирменная утилита Recovery Manager. Для того чтобы произвести сброс, нужно нажать клавишу F11.

Далее появится меню, где можно выполнить для Windows 10 откат системы. Единственный нюанс: удаляются также и установленные обновления Windows. Так что после сброса рекомендуется начать с их установки.

Видеоинструкция. Как сбросить windows 10 до заводских настроек на ноутбуке HP

Выполнить сброс системы на Acer

В ноутбуках от Acer восстановить систему к заводским настройкам можно путём отката через приложение Acer Erecovery Management (является надстройкой над UEFI, поэтому работает, даже когда Windows 10 вообще не загружается).

Запускается она как раз при помощи комбинации ALT + F10 (в момент, когда демонстрируется логотип).

Здесь можно выполнить сброс системы как с сохранением пользовательских файлов, так и без этого. Единственный нюанс: сброс ноутбука занимает аж до 40 минут, так как в процессе выполняется переустановка всех обновлений (это снижает риск возникновения каких-либо ошибок).

Пошаговая видеоинструкция

 Сброс системы на ноутбуке Samsung

Сбросить или восстановить систему до заводских настроек ноутбука Samsung проще всего. Предустановленная утилита Samsung Recovery Solution является самой функциональной среди подобных.

Запуск данного приложения производится клавишей F4 на этапе включения устройства. Далее нужно выбрать пункт System, кликнуть на Restore.
Встроенная утилита самсунга

Сброс настроек в ноутбуке Samsung (Видеоинструкция)

Как сбросить или восстановить систему до заводских настроек на Ноутбуке Toshiba

В ноутбуках Toshiba нет полноценного графического Recovery, но есть механизм быстрого сброса.

Для этого нужно перед нажатием кнопки включения зажать клавишу «0» (ноль) и держать её до звукового сигнала.

Это не только возвращает заводские настройки, но и полностью удаляет сторонние файлы с системного диска (на который и была установлена винда ранее).

Пошаговая видеоинструкция сброса настроек ноутбука Tohiba

Восстановление Windows 10 до заводских настроек на ноутбуке Lenovo

Выполнить сброс ноутбука к заводским настройкам марки Lenovo можно с помощью фирменной утилиты Recovery Management.

Запускается она автоматически в тех случаях, когда загрузка Виндовс была завершена с ошибкой. Кстати, утилита поддерживает все версии Windows, начиная с редакции Vista. Она работает только при включённом UEFI. Принудительный запуск утилиты возможен с помощью комбинации клавиш ALT + F.

Рековери

Сброс и восстановление ОС на ноутбуке Lenovo (Видео)

Восстановление системы на ноутбуке Sony

Вернуть Windows 10 в исходное состояние можно через базовое меню восстановления запускаемое клавишей F9 на этапе включения.

Возврат к первоначальным настройкам Windows 10 будет доступен только в том случае, если пользователь вручную не отключал создание точек восстановления в самой системе.

Сброс Sony к заводскому состоянию (Видео)

Итого, сбросить ноутбук и откатить систему до заводского состояния в Windows 10 предельно просто, так как этот процесс максимально автоматизирован (в отличие от Windows 7 или Windows 8). Весь процесс занимает от 15 до 40 минут

Теперь вы знаете, как восстановить или сбросить систему Windows до заводского состояния. Если вы владеете какими-то другими способами восстановления, то я прошу Вас поделиться ими со мной, написав мне на почту.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог

Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено

Переустановка Windows 11 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Выберите Пуск Параметры Центр обновления Windows Журнал обновлений Удалить обновления .
    Просмотр журнала обновлений

  2. В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Выберите Пуск Параметры  > Система  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр
Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube. 

Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

  3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

  4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

  5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

    • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

    • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

    • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

    Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять

  6. Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

    Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

  3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

  4. Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

  5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

  7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.

    Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

  8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

  1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

  2. Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.

  3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

  5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

  6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

  7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

  8. Выберите Восстановить компьютер.

  9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

    • Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка .

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск Параметры  > Система  > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  Обновление и безопасность   Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
    Просмотр параметров журнала обновлений

  2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

  3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

  4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

  5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

    • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

    • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

    • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

    Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять

  6. Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

    Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

  3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

  4. Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

  5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

  7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.

    Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

  8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

  1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

  2. Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

  3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

  5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

  6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

  7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

  8. Выберите Восстановить компьютер.

  9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

    • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметрыВосстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

  • Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

  • Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

  • Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

  • Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания: 

  • Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

  • Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

  1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

  2. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

  3. Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

  4. Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

Желаете вернуть операционную систему Windows 10 к заводским (стандартным) настройкам без переустановки? Ниже мы разберем основные способы сброса системы до изначальных параметров.


Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Содержание

  1. Как вернуться к стандартным настройкам в работающей Windows 10?
  2. Откат системы с помощью Refresh Windows Tool
  3. Как вернуться к заводским настройкам, если система не загружается?
  4. Восстановление данных после возврата компьютера в исходное состояние

Функция возврата к заводским настройкам Windows была добавлена только в десятой версии операционной системой, поэтому многие пользователи банально не знают про существование такой удобной возможности. Возврат к стандартным настройкам по своей сути более всего схож с чистой переустановкой системы, но с сохранением всей информации и документов, что особо важно для пользователей, хранящих на компьютере важные данные.

Помимо сохранения всех файлов, функция возврата к заводским настройкам не требует дополнительного ПО или каких-либо сложных манипуляций с установочными флешками, загрузочными дисками и другим средствам. Таким образом можно быстро вернуть систему в первоначальное состояние, тем самым исправив ошибки и проблемы текущей ОС. Стоит отметить, что к функции возврата следует прибегать в тех случаях, когда исправлением проблем может стать только переустановка. В других случаях лучше воспользоваться менее радикальными способами, вроде отката системы через точки восстановления.

Как вернуться к стандартным настройкам в работающей Windows 10?

Если система пользователя имеет незначительные повреждения и нормально загружается, возврат к заводским настройкам можно произвести прямо из работающей ОС. Для этого нужно проследовать шагам:

Шаг 1. Нажимаем правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Параметры».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Шаг 2. В открывшемся окне листаем бегунок в самый низ и выбираем пункт «Обновление и безопасность».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Шаг 3. Переходим в графе «Восстановление» и нажимаем по кнопке «Начать».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

После выполнения указанных действий появится экран восстановления системы «Выбор действия», где следует выбрать вариант сброса настроек с удалением или сохранением всей информации.

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

На финальном окне восстановления система укажет все действия, которые будут проведены и попросит подтверждения. Для запуска возврата к заводским настройкам следует нажать кнопку «Сброс».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

В ходе выполнения сброса компьютеру потребуется несколько перезагрузок, после чего система будет возвращена к заводским настройкам.

Файлы и данные с рабочего стола и системных папок предыдущей ОС будут сохранены на системном диске в каталоге «Windows.old».

Стоит отметить, что в некоторых ситуациях, восстановление системы из работающей ОС невозможно провести (как правило это происходит при удалении файлов, отвечающих за возврат системы к заводским установкам), поэтому следует прибегнуть к способу, описанному ниже.

Откат системы с помощью Refresh Windows Tool

Если первый способ не сработал, нужно воспользоваться специальной утилитой Refresh Windows Tool, которую можно получить следующим образом:

Шаг 1. Как и в первом способе, заходим в «Параметры», «Обновления и безопасность», «Восстановление» и нажимаем по пункту «Узнайте, как начать заново…».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Шаг 2. В открывшейся страница браузера необходимо опуститься вниз и нажать по кнопке «Скачать средство сейчас».

Шаг 3. После скачивания запускаем утилиту и выбираем необходимый вариант возврата системы к стандартному состоянию.

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

После выполнения вышеуказанных действий, система будет возвращена к предыдущему состоянию.

Стоит отметить, что после завершения установки, рекомендовано очистить компьютер о старых данных установки. Это позволит удалить вплоть до 20 гб ненужных данных. Очистку можно провести дополнительными программами для очистки или встроенными средствами Windows.

Для этого:

Шаг 1. Заходим в каталог «Этот компьютер», нажимаем по системному диску ПКМ и выбираем пункт «Свойства».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Шаг 2. В открывшемся окне выбираем пункт «Очистка диска».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Шаг 3. Нажимаем по кнопке «Очистка системных данных».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Шаг 4. Ставим галочку напротив «Временные файлы установки Windows» и подтверждаем действие «Ок».

Как вернуться к заводским настройкам, если система не загружается?

При сильных повреждениях операционной системы (вирусным ПО, удалением или некорректной работой элементов, отвечающих за запуск) у пользователя остается возможность произвести возврат Windows 10 к заводским настройкам.

Для этих целей понадобиться загрузочный диск, установочная флешка или другое средство, с помощью которого можно запустить среду восстановления системы. С тем как это сделать, можно ознакомиться в статье «Как восстановить загрузчик Windows 10, 8, 7 из командной строки». Зайдя в среду восстановления, необходимо проследовать шагам:

Шаг 1. На экране «Выбор действий», выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Шаг 2. На следующем окне выбираем графу «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Шаг 3. В последующих окнах следует выбрать вариант возврата (с удалением или сохранением личной информации), а также подтвердить процесс возврата соответствующей кнопкой.

Если данный способ не помог, это может означать о проблемах с файлами восстановления системы. В таком случае лучше произвести чистую установку ОС с официального диска Microsoft.

Восстановление данных после возврата компьютера в исходное состояние

Если Вы случайно выбрали пункт возврата системы к заводским настройкам с удалением системных файлов, следует немедленно принять меры по восстановлению информации. Для начала необходимо полностью прекратить работу с системным диском, поскольку перезапись может «затереть» остатки файлов, с помощью которых можно провести восстановление. Зная это, достаточно воспользоваться удобной утилитой для восстановления данных RS Partition Recovery.

Программа обладает продвинутыми алгоритмами работы, позволяющими восстанавливать информацию после удаления, форматирования, переустановки ОС, отката системы до предыдущего состояния, поражения вирусами или другого повреждения.

Функционал RS Partition Recovery дает возможность восстанавливать медиафайлы, документы и любую другую информацию в самые быстрые сроки. Таким образом, для восстановления файлов после сброса до заводских настроек, достаточно просканировать жесткий диск утилитой и восстановить информацию из указанных системных папок:

  • C:UsersИмя ПользователяDocuments – для восстановления документов.
  • C:UsersИмя ПользователяDesktop – для восстановления файлов с рабочего стола.
  • C:UsersИмя ПользователяPictures – для восстановления сохраненных изображений.
  • C:UsersИмя ПользователяDownloads – для восстановления загруженных файлов.

Windows 10, как и любая операционная система, может работать некорректно. Когда количество ошибок превышает все допустимые нормы, а компьютер начинает тормозить, возникает логичное желание сбросить Windows 10 до заводских настроек. Благо для этого не придется переустанавливать систему заново – можно просто воспользоваться специальным инструментом восстановления.

! Внимание. Некоторые пользователи сайта в комментариях написали, что при выполнении процедуры сброса у них возникали ошибки и система переставала загружаться.

Я проверил несколько раз на тестовых системах работу инструмента по сбросу к заводским настройкам и пришел к выводу, что эта проблема возникает на определенных сборках Windows 10. Например, аналогичные ошибки у меня появились при тестировании сборки 10240, а на сборке 10586 все работало без проблем. Версию сборки можно проверить, запустив команду winver через окно «Выполнить» (комбинация клавиш Windows + R).

Исходя из вышеизложенного, настоятельно рекомендую перед проведением процедуры сброса к заводским настройкам делать резервную копию Windows, путем создания образа системы, точки восстановления и т.п.

Содержание

  1. Откат в исходное состояние
  2. Система не загружается
  3. Сброс к заводским настройкам на ноутбуке

Откат в исходное состояние

После обновления до Windows 10 в течение 31 дня есть возможность быстрого отката до предыдущей версии. Если же месяц уже прошел, или вы произвели чистую установку с форматированием разделов после обновления, то функция быстрого отката исчезнет, так как папка Windows.old (в ней хранятся файлы старой системы) будет удалена.

Как вернуть компьютер к исходному состоянию в таком случае? Воспользоваться специальной функцией параметров Windows 10:

  1. Раскройте меню «Пуск» и запустите «Параметры».
  2. Перейдите к вкладке «Обновление и безопасность».
  3. Откройте раздел «Восстановление».

Восстановление Windows 10

В разделе «Восстановление» есть две функции – возврат компьютера в исходное состояние и запуск особых вариантов загрузки. Вам нужен первый инструмент, позволяющий сбросить настройки до заводского состояния.

При возврате к исходному состоянию не требуется загрузочный носитель. В процедуре задействованы файлы, которые хранятся на специальном разделе (его размер около 500 Мб).

Чтобы приступить к откату, нажмите «Начать». Появится окно выбора режима возврата к исходным файлам. Есть два варианта:

  • Сохранить файлы. Все приложения и настройки будут удалены, но пользовательские файлы сохранятся.
  • Удалить все. С жесткого диска будет стерта вся информация, включая ваши файлы.

Чтобы не мучиться с перезаписью информации на другие носители, выберите откат с сохранением файлов. Начнется подготовка устройства.

Выбор действия

После завершения подготовки будет выведен полный список программ, которые окажутся деинсталлированными в результате отката системы. В перечень войдут все приложения, которые были вами установлены (браузеры, игры, графические редакторы и т.д.). Если вы согласны, нажмите «Далее».

Список приложений

На следующем экране мастер сброса внимательно прочитайте о ходе процедуры отката и её последствиях. Если вас всё устраивает, нажмите кнопку «Сброс».

Сброс Windows 10

После запуска процедуры отката в исходное состояние компьютер перезагрузится. Ваше участие больше не потребуется, так как все необходимые действия машина выполнит самостоятельно. После успешного завершения сброса настроек вы получите новую систему без лишних программ и настроек, но с вашими файлами.Ввод параметров

Если вы указали режим полного удаления данных, то при завершении процедуры отката вам необходимо указать параметры работы системы, а также создать учетную запись. После завершения отката вы получите полностью чистую систему.

Система не загружается

С запуском отката параметров в среде Windows мы разобрались, но как обнулить настройки, если система не загружается? В таком случае придется воспользоваться загрузочным носителем с дистрибутивом Windows 10.

  1. Подключите установочную флешку (диск).
  2. Через Boot Menu или BIOS установите загрузку с подключенного носителя.
  3. Кликните по ссылке «Восстановление системы».Восстановление с помощью диска
  4. Перейдите в раздел «Диагностика».
  5. Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

Вернуть в исходное состояние

Далее будут появляться те же окна, что и при запуске сброса в среде Windows. Единственное отличие – добавится еще окно авторизации, где необходимо указать пароль от учетной записи.

Сброс к заводским настройкам на ноутбуке

На ноутбуке есть дополнительный встроенный инструмент для сброса, позволяющий быстро и без лишних настроек откатить систему в исходное состояние.

Важно: чтобы инструмент отката системы работал, нужен раздел с резервными файлами. Если вы его удалили, форматируя диск при установке, то вернуться в исходное состояние не получится.

В зависимости от производителя лэптопа, инструмент сброса запускается разными способами:

  • ASUS – нажимайте клавишу F9 при запуске компьютера, пока не появится окно программы восстановления.
  • HP – клавиша F11, пока не появится утилита Recovery Manager (программу можно запустить в среде Windows).
  • Acer – Alt+F10. Пароль для запуска утилиты восстановления – 000000 (шесть нулей). Кроме того, программа eRecovery Management запускается в среде Windows.
  • Samsung – клавиша F4 при загрузке.

Так как при установке Windows 10 автоматически включается режим «Быстрый запуск», вам нужно отключить его в BIOS, прежде чем нажимать указанные выше клавиши. На вкладке «Boot» есть параметр «Boot Booster» – установите для него значение «Disabled» и сохраните конфигурацию.Выключение Boot Booster

Альтернативный способ – включите ноутбук, а затем перезагрузите его. После перезагрузки начинайте нажимать нужную клавишу, утилита сброса настроек должна запуститься. В работе с ней нет ничего сложного: обычно интерфейс полностью переведен на русский язык и содержит только одну функцию — сброс к исходным настройкам.

Рассмотрим все возможные способы как сбросить до заводских настроек ОС Виндовс 10.

В результате запустится автоматическая переустановка системы.

Когда рекомендуется делать сброс системы?

Сброс настроек (или Hard Reset) – это процедура возврата к заводским параметрам. Все опции и настройки будут возвращены к первоначальным показателям.

В Виндовс 10 есть два типа сброса:

С сохранением пользовательских файлов. После сброса вы получите абсолютно новую систему, в которой будут установлены только стандартные для сборки приложения. Все параметры будут сброшены, но файлы и папки с фото, видео, документами не удалятся;

Полное удаление всех данных. В результате, вы получите копию ОС, которая идентична с только что установленным «чистым» Виндовс. Необходимо будет выполнить базовую настройку (указать регион, дату, время, войти в свою учетную запись или создать новую).

Откат к первоначальным настройкам следует делать в случае, если ваш компьютер начал тормозить, слишком долго загружаются программы или система загружается дольше нескольких минут.

Что дает сброс?

  • Все ненужные программы и процессы будут удалены;
  • Ошибочные настройки и временные файлы, которые «захламляют систему» исчезнут. Вместо них будут установлены правильные параметры, которые обеспечат нормальную работу ОС;
  • Вирусы, появляющаяся реклама и прочие вредоносные приложения удаляются.

Если вы столкнулись с вирусами, рекомендуется выполнять сброс без сохранения пользовательской информации. В противном случае, в системе может остаться процесс, который запускает работу «вредителя».

Способ 1 – Сброс с уже установленной Виндовс 10

Заметьте, если вы обновились до Windows 10 с седьмой или восьмой версии ОС, в течении 31-го дня можно вернуть предыдущую систему и прекратить использование десятки.

Для этого зайдите в окно «Параметры» (сочетание клавиш Win+I) и выберите плитку «Обновление и безопасность».

В новом окне кликните на раздел «Восстановление». В правой части окна появится поле «Вернуться к…».

Кликните на «Начать» и дождитесь повторного включения компьютера с возвращенной старой версией системы. Пользовательские файлы, программы и настройки сохранены не будут.

Рис.2 – окно параметров восстановления ОС

Если же срок для возврата к старой версии ОС прошел или вы хотите получить сброшенную к заводском настройкам Windows 10, в поле «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».

Рис.3 – откат системы

В этом варианте сброса вы сможете сохранить все пользовательские данные.

Будут удалены только настройки и установленные приложения.

Внешний вид рабочего стола и все ваши папки на жестком диске останутся нетронутыми.

Также, можно удалить всю информацию.

Выберите нужную опцию:

Рис.4 – окно выбора действия

Нажмите на кнопку «Сброс» после появления нового окна с сообщением о готовности к возврату в исходное состояние:

Далее компьютер перезапустится и на экране вы увидите прогресс бар сброса настроек.

Система может несколько раз перезагрузиться, а в результате вы получите «чистую» версию ОС, которую требуется настроить заново:

  • Выставьте параметры вашего местоположения;
  • Введите пароль сети маршрутизатора;
  • Войдите в свою учетную запись Microsoft.

Способ 2 – Использование инструмента Refresh Windows

Refresh Windows Tool – это встроенная утилита для выполнения переустановки Виндовс 10 в автоматическом режиме.

Служба доступна для сборок, которые выпущены позже августа 2016-го года.

Если вы используете старую версию Виндовс 10, сначала рекомендуем обновить систему в окне Параметров и потом приступать к использованию службы.

Следуйте инструкции для запуска Refresh Tool:

  • Откройте окно параметров системы с помощью клавиш Win+I;
  • Далее кликните на «Восстановление»;
  • В правой части окна найдите «Дополнительные параметры» и кликните на строку «Узнать, как начать заново»;

Рис.7 – окно дополнительных параметров

  • Далее вы будете перенаправлены на веб-страницу сайта Майкрософт с подробными указаниями, как провести чистую установку Виндовс 10. Кликните на гиперссылку с названием «Скачать средство сейчас»;

Рис.8 – страница загрузки программного обеспечения от Майкрософта

  • Запустите скачанный файл и в появившемся окне отметьте галочкой пункт «Я принимаю соглашение»;
  • Далее укажите, нужно ли сохранять ваши файлы и личные данные.

Рис.9 – программа установки Windows

Следуйте всем инструкциям, которые будут появляться в окне утилиты.

После завершения процесса установки вы сможете начать использовать чистую версию ОС.

Все параметры и настройки будут возвращены к первоначальному состоянию.

Рекомендуем удалить возможные временные файлы с помощью окна свойств жёсткого диска.

Рис.9 – программа установки Windows

Обратите внимание! Процесс отката системы может занять продолжительное время. Всё зависит от количества удаляемых файлов и текущих настроек ОС.

Способ 3 – Сброс с помощью загрузочной флешки или диска

Если по каким-либо причинам у вас не получилось сделать откат к заводским настройкам с помощью вышеуказанных способов, можно воспользоваться загрузочным диском или флеш-накопителем.

Суть этого метода заключается в том, что вы скачиваете образ Windows 10 на любое другое устройство и перемещаете файл с расширением ISO на флешку или диск.

Если у вас уже есть лицензионный диск, с помощью которого вы устанавливали ОС на компьютер, можно воспользоваться им.

Рис.10 – очистка диска

Обратите внимание! Сборки установленной на вашем компьютере Windows 10 и версия, которая хранится на накопителе должны быть идентичными. К примеру, на флешку вы можете скачать Windows 10 Professional только в том случае, если на вашем компьютере установлена такая же модификация системы.

Для создания загрузочного накопителя воспользуйтесь программой эмуляции дисковода.

Наиболее популярные утилиты:

  • Daemon Tools;
  • Ultra ISO;
  • Nero Burning ROM;
  • Alcohol 120%;
  • Gizmo Central и другие.

У всех указанных выше программ есть бесплатные версии, с помощью которых можно легко добавить скачанный ранее образ ОС на диск и сделать его загрузочным.

Рис.11 – меню создания загрузочного носителя в программе Ultra ISO

Также, в настройках БИОС следует указать новую очередь загрузки компонентов компьютера.

На первом месте должна быть не ОС, а ваш накопитель. После внесения изменений в эту очередь выключите ПК, подключите к нему диск/флешку и снова нажмите на клавишу «Питание».

Появится окно установки системы, в левой нижней части которого нужно выбрать поле «Восстановление»:

Рис.12 – окно установки Windows

В результате, вы будете перенаправлены в окно «Выбор действия». Кликните на плитку «Поиск неисправностей».

В новом окне нажмите на «Диагностика». Выберите плитку «Вернуть в исходное состояние» и дождитесь завершения сброса.

Также, вы можете начать переустановку системы, для этого в указанном на рисунке выше окне кликните на кнопку «Установка» и в новом окне выберите, сохранять пользовательские файлы или нет.

Рис.14 – окно диагностики ОС

Такой метод сброса к заводским параметрам будет эффективным в том случае, если вы не можете запустить ОС из-за возникновения фатальной ошибки или из-за работы вирусного ПО.

Способ 4 – Инструкция для ноутбуков

На всех ноутбуках разработчик предусматривает возможность быстрого восстановления.

Для этого на жестком диске системы выделен специальный раздел под заводскую копию ОС.

Если же вы выполняли форматирование HDD, сделать откат эти способом не удастся.

На вашем компьютере есть отдельный диск с названием Recovery? В таком случае можно запуститься с новой системой. Такая версия Windows 10 сохранит все программы и настройки, которые установил производитель.

Способ запуска утилиты сброса может быть разным.

Все зависит от марки вашего ноутбука:

  • HP – сразу после нажатия клавиши «Питания» кликните на F Вместо значка Windows 10 появится окно включения службы восстановления. Следуйте инструкциям, чтобы откатить существующую ОС до первоначального состояния;
  • ASUS – нажмите на F9, чтобы начать работать с окном утилиты Recovery Manager. Далее выберите пункт «Сбросить текущую версию Windows» и дождитесь завершения процесса. После автоматической перезагрузки компьютера вы начнёте использование «чистой» прошивки;
  • Samsung – кликните на F4 в процессе включения компьютера. Далее выберите «Сбросить ОС к заводской версии»;
  • Acer и Lenovo – нажмите на сочетание клавиш Alt+F На ноутбуках от Acer потребуется ввести пароль доступа. По-умолчанию это шесть нолей – 000000. Также, встроенную утилиту восстановления можно запустить и в среде Виндовс. Если не получилось запустить ПО в процессе включения, найдите в списке всех установленных программ значок Recovery и откройте утилиту.

Обратите внимание, часто пользователи сталкиваются с тем, что при нажатии нужной клавиши ничего не происходит. Начинается обычная загрузка системы вместо появления окна рекавери. Это происходит из-за активированной опции «Ускорение загрузки» в BIOS.

Зайдите в системное меню, нажав после включения клавишу ESC (также, для вашей модели ноутбука может быть определен свой способ запуска БИОСа. Плавающая строка внизу экрана включения подскажет, как это сделать).

В БИОСе откройте вкладку «Boot» («Загрузка») и деактивируйте параметр «Boot Booster», как показано на рисунке ниже:

Рис.15 – отключение ускоренной загрузки операционной системы

После выполнения сброса рекомендуем активировать этот параметр обратно, чтобы ОС включалась быстрее.

Итог

Как видите, сбросить Windows 10 до заводских параметров можно легко с помощью уже включенной системы.

Если же вы столкнулись с ошибками запуска ОС или работой вируса, воспользуйтесь загрузочным диском или дистрибутивом с образом системы.

Вызов окна диагностики поможет не только найти и устранить ошибки, но и сделать откат до первоначальной версии ОС.

Тематические видеоролики:

Источник

Читайте, как сделать сброс Windows 10 или 8, то есть вернуть систему в исходное состояние или заводским настройкам

.В Windows 10 есть функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» которая быстро вернёт Windows к заводскому состоянию. Это быстрее и намного удобнее чем чистая переустановка операционной системы или с помощью раздела восстановления, записанного производителем ПК.

В Windows 8 есть отдельные функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» и «Восстановление ПК»

.
«Восстановление ПК»
сохраняет все файлы и личные настройки, но сбрасывает настройки системы и удаляет приложения.
«Вернуть компьютер в исходное состояние»
удаляет с компьютера всё, как при чистой установке операционной системы.

С Windows 10 всё проще. Есть только один инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние», но в процессе его запуска можно выбрать, удалять личные файлы пользователя или нет.

Цель сброса до заводских настроек

Смотрите также: “Режим совместимости в Windows 10: как включить, отключить”

Для начала давайте разберемся, какова цель сброса системы до заводских настроек. Данная процедура выполняется тогда, когда ОС работает со сбоями (ошибками) и вернуть ее к нормальному режиму функционирования не удается.

Благодаря наличию такой возможности, отпадает необходимость в переустановке системы. При этом, есть неоспоримое преимущество – личные данные пользователя (фалы, документы, фото, видео, музыка и т.д.) при возврате к заводским настройками никуда не денутся.

Сброс из функционирующей системы

Этот способ работает в тех случаях, когда можно войти в систему. Вот, что мы делаем:

  1. Заходим в Параметры Windows. Для этого правой кнопкой мыши щелкаем по значку меню Пуск (или нажимаем клавиши Win+X), и в контекстном меню выбираем соответствующий пункт. Также можно просто нажать сочетание клавиш Win+I.

    Запуск Параметров системы через контекстное меню Пуска в Windows 10

  2. В открывшихся параметрах переходим в раздел “Обновление и безопасность”.

    Раздел Обновление и безопасность в Параметрах Windows 10

  3. В боковом меню слева щелкаем по подразделу “Восстановление”. В правой стороне окна находим блок под названием “Вернуть компьютер в исходное состояние”, в котором нажимаем кнопку “Начать”.

    Запуск возврата компьютера в исходное состояние в Параметрах Windows 10

  4. В открывшемся окне щелкаем по одному из двух вариантов в зависимости от целей:
      Сохранение личных данных. Будут удалены только программы и параметры системы.
  5. Полное удаление всех даных на компьютере. Данный вариант подойдет в тех случаях, когда Вы решили продать или передать компьютер другому пользователю. В этом случае будет предложено форматирование (очистка) диска.

    Выбор сохранения или удаления пользовательских данных при возврате ПК к заводским настройкам в Windows 10

  6. Если мы выбрали сохранение данных, в следующем окне будет представлен перечень приложений, которые будут удалены. Жмем кнопку “Далее”.

    Перечень приложений, которые будут удалены при возврате ПК к заводским настройкам в Windows 10

  7. При выборе удаления данных, в следующем шаге будет предложена быстрая очистка или форматирование диска, что может занять некоторое время.

    Выбор очистки или форматирования диска при возврате компьютера к заводским настройкам в Windows 10

  8. В финальном окне мы жмем кнопку “Заводской”, после чего начнет процесс сброса, по завершении которого компьютер (после нескольких перезагрузок) запустится в первоначальном виде.

    Запуска возврата ПК к заводским настройкам в Windows 10

Примечание: если был выбран вариант с сохранением личных данных, на жестком диске с системой появится папка “Windows.old”, в которой будут записаны дубликаты всех файлов старой “десятки” (документы на десктопе, файлы в папке “Мои документы” и т.д.). Если данная папка Вам не нужна, ее можно стереть. Как это сделать, читайте в нашей статье – “Как можно удалить папку Windows.old в Windows 10“.

Использование функции “Новый запуск”

Смотрите также: “Локальная учетная запись в Windows 10: как создать, удалить”

Данная функция (раньше называлась Refresh Windows Tool), доступная в последних версиях “десятки”, позволяет выполнить возврат ОС к исходным настройкам. При этом личные данные пользователя будут сохранены.

  1. Заходим в параметры восстановления. Как это сделать, описано в первом разделе статьи.
  2. В правой части окна находим надпись “Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows” и кликаем по ней.

    Переход к чистой установке системы в Параметрах Windows 10

  3. Система запросит подтверждение на переключение приложения. Жмем кнопку “Да”.

    Подтверждение открытия Центра Безопасности Windows 10 из Параметров системы

  4. Откроется Центр безопасности Защитника Windows. В правой части окна в разделе “Новый запуск” нажимаем кнопку “Начало работы”.

    Запуск процесса чистой установки Windows 10

  5. Откроется окно нового запуска системы. Ознакомившись с тем, что именно будет сделано, нажимаем кнопку “Далее” (если согласны).

    Запуск чистой установки Windows 10

  6. Система будет возвращена в исходное состояние.

Когда восстановление системы будет завершено, рекомендуется выполнить очистку системных файлов.

  1. Запускаем окно “Выполнить” нажатием клавиш Win+R. Пишем команду “cleanmgr” и щелкаем OK (или жмем клавишу Enter).

    Команда для вызовы утилиты Очистка диска

  2. Откроется утилита очистки диска. Нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.

    Очистка системных файлов в Windows 10

  3. После оценки диска (может занять несколько минут) откроется окно, в котором мы можем выбрать лишние данные, которые можно удалить, вследствие чего, освободить лишнее место.

    Очистка системных файлов в Windows 10

Как удалить старую версию «десятки», которая осталась

Как только процесс будет доведён до победного конца, вы сможете скопировать оставшиеся файлы в новые каталоги, после чего — избавиться от старой версии «Виндовс 10». Удалить всю директорию с пометкой OLD вручную, скорее всего, не выйдет — но, уже зная, как сбросить Windows 10, вы легко справитесь и с этой задачей:

  • Снова воспользуйтесь одновременно нажатыми клавишами Windows и R, после чего инициализируйте команду cleanmgr.

  • Когда появится возможность выбрать диск для последующих действий, укажите в выпадающем списке системный; другие вам пока не понадобятся.
  • Подождите некоторое время, пока компьютер обнаружит все могущие быть удалёнными данные. Готово? Щёлкните по кнопке «Очистить системные файлы» — как видно на примере, для её применения потребуются администраторские права.

очистить системные файлы

  • Здесь вам потребуется выбрать очистку от следов старых установок — впрочем, можете отметить галочками все доступные чекбоксы.

удалите предыдущие установки windows

Процесс удаления может занять довольно продолжительное время. В конце концов система сообщит об успехе, а вы сможете высвободить несколько гигабайтов пространства.

Сброс системы, если она не запускается

Теперь давайте разберемся, что делать, если не удается запустить операционную систему. В этом случае нам помогут инструменты материнской платы или установочные диски (флэшки).

На самом деле, в большинстве ноутбуков с лицензионным ПО предусмотрено специальное сочетание клавиш, позволяющее вернуть их к заводским настройкам. Данный способ может работать и в отношении стационарных ПК с предустановленной системой.

В остальных случаях, запускаем режим восстановления с загрузочного диска/флешки (вероятнее всего, потребуется поменять в настройках меню BIOS приоритет загрузки устройств, поставив диск или флешку на первое место).

Примечание: если операционная система запускается, попасть в меню восстановления можно из параметров восстановления, нажав кнопку “Перезагрузить сейчас” в особых вариантах загрузки (Параметры – Обновление и безопасность – Восстановление).

Запуск особых вариантов загрузки в Параметрах Windows 10

Также, попасть в меню восстановления можно из окна блокировки. Для этого нажимаем на кнопку “Выключение”, затем зажав клавишу Shift на клавиатуре щелкаем “Перезагрузка”.

Перезагрузка компьютера из экрана блокировки Windows 10

Итак, вот что нужно сделать, оказавшись в меню восстановления:

  1. Кликаем по пункту “Поиск и устранение неисправностей”.

    Поиск и устранение неисправностей

  2. В следующем окне выбираем “Вернуть компьютер в исходное состояние”.

    Возврат компьютера в исходное состояние

  3. Далее будет предложено два варианта. Кликаем по нужному:
      сохранить пользовательские данные
  4. удалить все данные

    Выбор сохранения или удаления файлов пользователя при возврате ПК в исходное состояние

  5. Выбираем учетную запись.

    Выбор учетной записи при возврате компьютера в исходное состояние

  6. Вводим пароль от выбранной учетной записи (не забываем про раскладку клавиатуры) и жмем кнопку “Продолжить”.
  7. Ввод пароля пользователя при возврате компьютера в исходное состояние

  8. Все готово к возвращению компьютера в исходное состояние. Остается только нажать соответствующую кнопку.

    Запуск возврата компьютера в исходное состояние

Примечание: после восстановления системы следует вернуть все настройки меню BIOS к исходным значениям (если были внесены какие-либо изменения).

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

  1. Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.

  2. Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

  1. Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
  2. Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

В некоторых случаях пользователи могут столкнуться информационным сообщением “Проблемы при возврате компьютера в исходное состояние. Изменения не были внесены”. Данная ошибка говорит о том, что существуют определенные проблемы с файлами (повреждены, удалены или изменены) для восстановления, которые находятся в папке WinSxS.

Если такое случилось, но система продолжает функционировать, следует проверить системные файлы и секторы жесткого диска на предмет целостности. Если это не удается сделать, или, данная мера не помогла, скорее всего, придется делать чистую установку системы. При этом, не лишним будет сделать резервную копию своих личных данных (например, на USB-накопителе или внешнем жестком диске).

В некоторых ситуациях система может потребовать загрузочный диск или флешку. В этом случае могут помочь алгоритмы действий, описанные во втором и третьем разделах статьи.

Также, если под рукой нет загрузочного диска или флешки, можно зарегистрировать собственный образ системы для ее восстановления. В данном случае важно, чтобы ОС функционировала должным образом. Делаем следующее:

  1. Скачиваем образ диска с системой.
  2. Теперь нужно смонтировать его с помощью средства эмуляции дисководов и скопировать файл под названием “install.wim” (находится в папке “sources”) в директорию “ResetRecoveryImage”, которую можно создать на любом диске компьютера, за исключением системного. Вместо эмуляторов можно использовать архиваторы.
  3. Открываем командную строку с правами администратора. Сделать это можно в контекстном меню Пуск, которое запускается нажатием клавиш Win+X.

    Запуск Командной строки с правами администратора через контекстное меню Пуск в Windows 10

  4. Вводим команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 и нажимаем клавишу Enter. В данной команде путь (после фразы path, в кавычках) ведет к папке, которую мы создали, выполняя шаг 2.

    Регистрация образа ОС в Командной строке Windows 10

  5. Благодаря проделанным действиям мы создали и зарегистрировали образ восстановления системы.
  6. После того, как процедура успешно выполнена, можно попробовать выполнить сброс системы.

Примечание: можно сделать собственную резервную копию системы, которая может пригодиться в будущем, если возникнуть какие-либо проблемы.

Возможные проблемы

При выполнении любой из вышеописанных инструкций могут возникнуть проблемы сброса. Требуется учесть причины и разработать план по разрешению.

Ошибка является следствием некорректной работы файлов в системной папке WinSxS. Ошибка может быть связана с модификацией, удалением или повреждением. Решением послужит повторный запуск процесса восстановления, после проверки жесткого диска специальными утилитами, например, CHKDSK, SFC или DISM, которые запускаются через «Командную строку».

В случае отключения ПК в процессе выполнения отката, важные файлы ОС могут повредиться. Тогда работоспособность устройства стандартными методами возвратить не удастся, потребуется записать образ Windows на флешку и выполнить стандартную инсталляцию. При этом все пользовательские данные на локальном диске будут безвозвратно стерты.

Откат ОС до исходного состояния выполняется множеством способом, каждый из которых подразумевает использование лицензионного программного обеспечения от Microsoft.

Learn how to hard reset your device

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on September 2, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Microsoft offers a built-in solution to reset Windows 10 back to the initial state, almost like when you had the computer for the first time installed.
  • Since it is a very useful option instead of performing a clean install, we show you 4 different ways to do this, depending on which is easier for you.
  • You can perform a total factory reset while removing all your files, or you can save some important ones.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Problems with your operating system will appear sooner or later, and if that happens you’ll need to know how to deal with them.

You can usually fix most major problems with your PC by performing a factory reset, so today we’re going to show you how to factory reset your Windows 10 PC.

The factory reset option was available in Windows 8, and since it was a useful feature, Microsoft decided to enhance it even further.

Unlike Windows 8, Windows 10 doesn’t have a recovery partition available that works as an installation media.

If you don’t know how to create a Windows 10 UEFI bootable USB, check out our dedicated article.

However, by removing the recovery partition, users now have more storage space on their primary partition, and this is especially important for tablets or devices that use only SSD storage.

With the recovery drive option removed, the only way to fix problems on your PC is to factory reset Windows 10, and there are several different ways to do that.

How can I perform a Windows 10 factory reset?

1. Via Settings

1. Open the Settings app by pressing Windows Key + I keyboard shortcut.

2. Navigate to Update & security section.

3. Go to Recovery tab and in Reset this PC section click on Get started button.

factory settings windows 10 menu

4. You’ll see two options available, Keep my files and Remove everything. The first option will remove all your installed applications, but it will keep your personal files.

You’ll even get the list of all removed applications on your Desktop so you can download them again.

5. If you choose Keep my files option, follow the instructions on the screen to complete the reset.

factory reset windows 10 options

If you have any major PC problems, you should always use the Keep my files option first, but bear in mind that this option will remove your installed applications, so you might want to back up some of your files.

Although this option is great, it doesn’t always fix problems with Windows 10. If problems still persist, you need to use Remove everything option. To do that, follow these steps:

1. Open the Settings app, go to Update & security > Recovery and click the Get started button in Reset this PC section.

2. From the list of options choose Remove everything.

choose option factory reset

3. Now you can choose between two options, Just remove my files and Remove files and clean the drive. The first option will remove all your files and applications from the installation drive, but your files won’t be permanently removed, and some files might be recovered by special software.

Most users use this option because it’s faster, so feel free to use it on your PC. If you choose this option, we strongly recommend to back up all your important files to an external storage device.

Remove the files and clean the drive option will basically do the same thing, it will remove all your files and applications from the installation drive, with one small difference.

By choosing this option, Windows will delete all your files and write zeros at their location, so you won’t be able to recover your files in any way.

Settings app allows you to change all sorts of system settings easily, but it also allows you to perform a factory reset and fix any major problems that you have with your PC. Resetting Windows 10 is fairly simple, and you can do it by following the steps above.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Keep in mind that the Remove everything option doesn’t affect your hard drive negatively in any way, it just writes zeroes instead of your data, thus making your data impossible to recover. This option is useful if you want to sell your PC, and you want to be sure that your personal files can’t be recovered.

This option allows you to clean only the installation drive or all drives that you have on your PC. If you plan to keep your PC, be sure to clean only the drive where Windows is installed.

Some users might have the Restore factory settings option and this option will revert your PC to the factory settings. Your PC will revert to the initial state your Windows came without any updates installed.

2. Use Advanced Startup options

If you want, you can also factory reset Windows 10 by using Advanced Startup options. This method is useful if you can’t access Windows 10 due to constant crashing.

This mode will automatically start after your PC restarts a couple of times during the boot, but you can also enter Advanced Startup from Windows 10 by doing the following:

  1. Open the Start Menu and click the Power button. Hold the Shift key and click the Restart option. In addition, you can also start Advanced Startup by holding the Shift key and choosing the Restart option from the Windows 10 login screen.
  2. Now you’ll see several options available, choose Troubleshoot.
  3. Now choose the Reset this PC option.
  4. You’ll now see similar options that we mentioned in Solution 1. Choose Keep my files if you don’t want to remove all files from your PC or choose to Remove everything to perform a complete reset. If you choose the latter, be sure to only remove the files from the drive that has Windows 10 installed.

We have to mention that some branded PCs might have a Factory Image Restore option available from Advanced Startup, and you can also use this option to reset your Windows 10.

By using this option, you’ll reset Windows 10 to its original state with certain applications from the PC manufacturer installed. Keep in mind that not all PCs have this option available.

Read more about this topic

  • Windows 10/11 Settings won’t open/crashing
  • 10 Ways to Fix Your Keyboard if It’s Not Working in Firefox
  • Fix: Second hard drive not detected in Windows 10/11
  • How to create custom Start Menu Live Tiles in Windows 10
  • Got an old USB flash drive? 20 great ideas on how to use it

3. Use a Recovery Drive

If you want to reset Windows 10, you can do so by using a Recovery Drive. In most cases, you’ll be able to reset Windows 10 by using one of the previous methods, but if you can’t access Windows 10 and if you can’t open Advanced Startup, you might want to consider using a Recovery Drive.

Before you can use the Recovery Drive, you’ll need to create it. Keep in mind that you’ll need a working version of Windows 10 in order to create the Recovery Drive.

We have to mention that 64-bit Recovery Drives work only with 64-bit versions of Windows 10. The same goes for the 32-bit version.

To create a Recovery Drive on Windows 10, do the following:

  1. Press Windows Key + S and enter recovery drive. Select Create a recovery drive from the list of options.
    factory-reset-recovery-drive-1
  2. When Recovery Drive window opens, check Back up system files to the recovery drive and click Next.
  3. Make sure that your USB flash drive is connected to your PC. Select it from the list and click Next. Keep in mind that you’ll need a USB flash drive that is 8GB or larger in order to create a Recovery Drive.
  4. Follow the instructions on the screen to complete the Recovery Drive creation process. Bear in mind that all your files from USB flash drive will be deleted when you create the Recovery Drive.

After creating the Recovery Drive, you can boot your PC from it and use the Recover from a drive option. If you want, you can also open access Advanced options or the Reset option.

4. Use a system image

Some computer manufacturers allow you to use the Factory Restore Image option to reset your PC, but often these Factory Images are filled with applications from the computer manufacturer that you don’t really use.

To fix this problem, you can create your own system image and use it to reset your PC.

By creating a system image you’ll create your own backup with desired applications and settings and use it to reset Windows 10. To create a system image, do the following:

  1. Press Windows Key + S and enter backup. Select the Backup and Restore option.
    factory-reset-backup-1
  2. When Backup and Restore window opens, select Create a system image option from the menu on the left.
    factory-reset-backup-2
  3. Select where you want to store the system image and click Next. Follow the instructions on the screen to complete the process.

factory-reset-backup-3

Keep in mind that system the image can be quite large and take up more than 10GB on your drive, so it might be better to store them on a USB flash drive or a portable hard drive. After creating a system image, you can reset your PC with it by following these steps:

  1. Start Advanced Startup.
  2. Select Troubleshoot > Advanced options > System Image Recovery.
  3. Select your system image and follow the instructions on the screen.

We have to mention that by using a system image all the files that you created after making the image will be removed, so it might be a good idea to back up all your important files.

Even though this option isn’t as same as factory reset, it’s quite similar to it.

If you want to achieve similar results to a factory reset, be sure to create a system image as soon as you install your operating system and the necessary programs.

Moreover, if for any reason you are unable to perform the factory reset procedure on Windows 10, you can count on our nifty tips to get it done in no time.

newsletter icon

Newsletter

Learn how to hard reset your device

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on September 2, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Microsoft offers a built-in solution to reset Windows 10 back to the initial state, almost like when you had the computer for the first time installed.
  • Since it is a very useful option instead of performing a clean install, we show you 4 different ways to do this, depending on which is easier for you.
  • You can perform a total factory reset while removing all your files, or you can save some important ones.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Problems with your operating system will appear sooner or later, and if that happens you’ll need to know how to deal with them.

You can usually fix most major problems with your PC by performing a factory reset, so today we’re going to show you how to factory reset your Windows 10 PC.

The factory reset option was available in Windows 8, and since it was a useful feature, Microsoft decided to enhance it even further.

Unlike Windows 8, Windows 10 doesn’t have a recovery partition available that works as an installation media.

If you don’t know how to create a Windows 10 UEFI bootable USB, check out our dedicated article.

However, by removing the recovery partition, users now have more storage space on their primary partition, and this is especially important for tablets or devices that use only SSD storage.

With the recovery drive option removed, the only way to fix problems on your PC is to factory reset Windows 10, and there are several different ways to do that.

How can I perform a Windows 10 factory reset?

1. Via Settings

1. Open the Settings app by pressing Windows Key + I keyboard shortcut.

2. Navigate to Update & security section.

3. Go to Recovery tab and in Reset this PC section click on Get started button.

factory settings windows 10 menu

4. You’ll see two options available, Keep my files and Remove everything. The first option will remove all your installed applications, but it will keep your personal files.

You’ll even get the list of all removed applications on your Desktop so you can download them again.

5. If you choose Keep my files option, follow the instructions on the screen to complete the reset.

factory reset windows 10 options

If you have any major PC problems, you should always use the Keep my files option first, but bear in mind that this option will remove your installed applications, so you might want to back up some of your files.

Although this option is great, it doesn’t always fix problems with Windows 10. If problems still persist, you need to use Remove everything option. To do that, follow these steps:

1. Open the Settings app, go to Update & security > Recovery and click the Get started button in Reset this PC section.

2. From the list of options choose Remove everything.

choose option factory reset

3. Now you can choose between two options, Just remove my files and Remove files and clean the drive. The first option will remove all your files and applications from the installation drive, but your files won’t be permanently removed, and some files might be recovered by special software.

Most users use this option because it’s faster, so feel free to use it on your PC. If you choose this option, we strongly recommend to back up all your important files to an external storage device.

Remove the files and clean the drive option will basically do the same thing, it will remove all your files and applications from the installation drive, with one small difference.

By choosing this option, Windows will delete all your files and write zeros at their location, so you won’t be able to recover your files in any way.

Settings app allows you to change all sorts of system settings easily, but it also allows you to perform a factory reset and fix any major problems that you have with your PC. Resetting Windows 10 is fairly simple, and you can do it by following the steps above.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Keep in mind that the Remove everything option doesn’t affect your hard drive negatively in any way, it just writes zeroes instead of your data, thus making your data impossible to recover. This option is useful if you want to sell your PC, and you want to be sure that your personal files can’t be recovered.

This option allows you to clean only the installation drive or all drives that you have on your PC. If you plan to keep your PC, be sure to clean only the drive where Windows is installed.

Some users might have the Restore factory settings option and this option will revert your PC to the factory settings. Your PC will revert to the initial state your Windows came without any updates installed.

2. Use Advanced Startup options

If you want, you can also factory reset Windows 10 by using Advanced Startup options. This method is useful if you can’t access Windows 10 due to constant crashing.

This mode will automatically start after your PC restarts a couple of times during the boot, but you can also enter Advanced Startup from Windows 10 by doing the following:

  1. Open the Start Menu and click the Power button. Hold the Shift key and click the Restart option. In addition, you can also start Advanced Startup by holding the Shift key and choosing the Restart option from the Windows 10 login screen.
  2. Now you’ll see several options available, choose Troubleshoot.
  3. Now choose the Reset this PC option.
  4. You’ll now see similar options that we mentioned in Solution 1. Choose Keep my files if you don’t want to remove all files from your PC or choose to Remove everything to perform a complete reset. If you choose the latter, be sure to only remove the files from the drive that has Windows 10 installed.

We have to mention that some branded PCs might have a Factory Image Restore option available from Advanced Startup, and you can also use this option to reset your Windows 10.

By using this option, you’ll reset Windows 10 to its original state with certain applications from the PC manufacturer installed. Keep in mind that not all PCs have this option available.

Read more about this topic

  • Windows 10/11 Settings won’t open/crashing
  • 10 Ways to Fix Your Keyboard if It’s Not Working in Firefox
  • Fix: Second hard drive not detected in Windows 10/11
  • How to create custom Start Menu Live Tiles in Windows 10
  • Got an old USB flash drive? 20 great ideas on how to use it

3. Use a Recovery Drive

If you want to reset Windows 10, you can do so by using a Recovery Drive. In most cases, you’ll be able to reset Windows 10 by using one of the previous methods, but if you can’t access Windows 10 and if you can’t open Advanced Startup, you might want to consider using a Recovery Drive.

Before you can use the Recovery Drive, you’ll need to create it. Keep in mind that you’ll need a working version of Windows 10 in order to create the Recovery Drive.

We have to mention that 64-bit Recovery Drives work only with 64-bit versions of Windows 10. The same goes for the 32-bit version.

To create a Recovery Drive on Windows 10, do the following:

  1. Press Windows Key + S and enter recovery drive. Select Create a recovery drive from the list of options.
    factory-reset-recovery-drive-1
  2. When Recovery Drive window opens, check Back up system files to the recovery drive and click Next.
  3. Make sure that your USB flash drive is connected to your PC. Select it from the list and click Next. Keep in mind that you’ll need a USB flash drive that is 8GB or larger in order to create a Recovery Drive.
  4. Follow the instructions on the screen to complete the Recovery Drive creation process. Bear in mind that all your files from USB flash drive will be deleted when you create the Recovery Drive.

After creating the Recovery Drive, you can boot your PC from it and use the Recover from a drive option. If you want, you can also open access Advanced options or the Reset option.

4. Use a system image

Some computer manufacturers allow you to use the Factory Restore Image option to reset your PC, but often these Factory Images are filled with applications from the computer manufacturer that you don’t really use.

To fix this problem, you can create your own system image and use it to reset your PC.

By creating a system image you’ll create your own backup with desired applications and settings and use it to reset Windows 10. To create a system image, do the following:

  1. Press Windows Key + S and enter backup. Select the Backup and Restore option.
    factory-reset-backup-1
  2. When Backup and Restore window opens, select Create a system image option from the menu on the left.
    factory-reset-backup-2
  3. Select where you want to store the system image and click Next. Follow the instructions on the screen to complete the process.

factory-reset-backup-3

Keep in mind that system the image can be quite large and take up more than 10GB on your drive, so it might be better to store them on a USB flash drive or a portable hard drive. After creating a system image, you can reset your PC with it by following these steps:

  1. Start Advanced Startup.
  2. Select Troubleshoot > Advanced options > System Image Recovery.
  3. Select your system image and follow the instructions on the screen.

We have to mention that by using a system image all the files that you created after making the image will be removed, so it might be a good idea to back up all your important files.

Even though this option isn’t as same as factory reset, it’s quite similar to it.

If you want to achieve similar results to a factory reset, be sure to create a system image as soon as you install your operating system and the necessary programs.

Moreover, if for any reason you are unable to perform the factory reset procedure on Windows 10, you can count on our nifty tips to get it done in no time.

newsletter icon

Newsletter

Cброс Windows 10 к заводским настройкам

Самый простой способ сбросить Windows 10 — сделать это с помощью настроек вашего компьютера или ноутбука. Для этого установка Windows должна находиться в отдельном разделе диска. Это относится к большинству ПК, особенно если Windows 10 уже была предустановлена.

  • С помощью сочетания клавиш [Windows] + [i] откройте параметры Windows.
  • В категории «Обновление и безопасность» слева вы найдете запись «Восстановление».
  • В пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на «Начать».
  • На следующем шаге вы можете решить, следует ли удалять ваши личные документы. Если нет, выберите опцию «Сохранить мои файлы».
  • Выберите локальную переустановку или загрузку системы из облака и следуйте подсказкам системы для завершения сброса.

Процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов. Обязательно подождите, пока Windows завершит сброс и не выключайте компьютер. 

  • Как восстановить удаленные файлы на Windows-компьютере

Как сбросить Windows 10 с помощью Media Creation Tool

Также вы можете сбросить Windows 10 с помощью бесплатного инструмента Media Creation Tool.

  • Загрузите и установите программу на свой компьютер.
  • Затем запустите инструмент и следуйте инструкциям, чтобы создать установочный носитель.
  • После этого вы можете напрямую запустить переустановку (сброс) Windows 10.
  • Выберите, хотите ли вы при переустановке сохранить свою личную информацию и приложения.
  • Наконец, подождите, пока восстановление не будет полностью завершено. Затем Windows автоматически перезагрузится.
  • UAC: как отключить контроль учетных записей в Windows 10

Переустановка Windows 10 с помощью ISO

Если советы, приведенные в первой части статьи, не работают, вы можете переустановить Windows 10 через ISO-файл. Однако при этом все ваши данные будут потеряны. 

Первое, что нужно сделать, это загрузить установочный файл (образ) Windows 10. Он будет в формате ISO. Если ваша система работает стабильно, начните установку, просто щелкнув дважды по ISO-файлу. В ином случае файл можно установить с помощью USB-накопителя, внешнего жесткого диска или DVD-диска.

Читайте также:

  • Как отключить брандмауэр Windows
  • Как узнать ключ Windows 10: пошаговая инструкция

  • Вес папок в проводнике windows 10
  • Версия tpm для windows 11
  • Вернуть пуск windows 10 программа
  • Вертикальная панель задач windows 11
  • Вечное устранение неполадок windows 10