В этой статье мы разберемся с проблемой, когда компьютер при старте отображает ошибку на черном экране «Verifying DMI Pool Data Update Success», зависает и дальше не грузит систему. Поговорим о причинах появления в Windows 7, 8 и 10, а также затронем способы устранения.
Кстати, эта ошибка чем-то напоминает «bootmgr is missing», «no bootable device» и «bootmgr is corrupt». Рекомендую ознакомиться с ними, возможно, некоторые способы из этих статей помогут исправить неполадку.
Содержание статьи
- Что это такое
- Что делать: первые рекомендуемые действия
- Отключение быстрого запуска
- Чистка автозагрузки
- Сброс содержимого буфера «DMI»
- Автоматическое восстановление запуска
- Дополнительные варианты
- Подробное видео
- Комментарии пользователей
Что это такое
В переводе означает «Проверка данных пула DMI». Это подпрограмма, которая проверяет совместимость программного и аппаратного обеспечения (железа). При нахождении ошибок или конфликтов, при загрузке отображается сообщение «Verifying DMI Pool Data».
Ниже мы более подробно познакомимся с этой неполадкой и постараемся вернуть устройство к жизни.
Что делать: первые рекомендуемые действия
Для начала рекомендую попробовать простые способы решения, они помогают в большинстве случаев.
- Отключите от компьютера все второстепенные устройства (относятся флешки, внешние HDD, телефоны, карт ридеры и прочее) и выньте диск из дисковода (если он есть).
- Зайдите в BIOS и убедитесь, что жесткий диск или SSD на котором установлена Windows указан как загрузочный. Найдите раздел с названием «Boot» или похожий. В графе «Boot Option #1» укажите накопитель с ОС. Сохраните настройки.
Бывает, что HDD не определяется ПК. В таком случае нужно проверить правильность подключения и протереть контакты ластиком. Иногда помогает замена SATA кабеля. Также не стоит исключать наличие бэд секторов.
- Сбросьте BIOS. Для этого воспользуйтесь опцией «Load Optimized Defaults», «Restore Defaults» или похожей. Конкретное название этой опции зависит от используемой версии БИОС.
- Если до появления сбоя проводились какие-либо работы с компьютером и ноутбуком, то его нужно разобрать и убедиться, что все подключено и сделано это правильно.
- Попробуйте восстановить загрузчик. Для этого нужно загрузиться с установочного носителя (подробнее о том, как его создать), открыть командную строку и ввести поочередно следующие команды:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
- Если сбой появляется во время установки ОС или сразу после установки и загрузки, то скорее всего виноват используемый образ, неисправная флешка или жесткий диск. Последний можно проверить «Викторией».
Если ничего не помогло исправить неполадку, переходим к более сложным действиям.
Некоторые из предложенных ниже вариантов выполняются исключительно из безопасного режима. Поскольку они требуют рабочей системы. Учитывайте этот момент.
Отключение быстрого запуска
Иногда сбой вызывает включенная функция быстрого запуска. Предлагаю отключить ее.
- Войдите в «Панель управления». Находится в «Пуск». Или воспользуйтесь поиском «WIN+S».
- Перейдите в раздел «Электропитание».
- Щелкните по «Действию кнопок».
- Нажмите по пункту «Изменение параметров».
- Снимите галочку с быстрого старта и нажмите «Сохранить».
Быстрый запуск будет отключен. Перезагрузите компьютер и проверьте, дало ли это положительный эффект.
Чистка автозагрузки
Попробуйте выключить автозапуск лишних программ и служб.
- Нажмите «WIN+R» и введите «msconfig».
- Переместитесь в «Службы» и скройте компоненты «Майкрософт».
- Отключите оставшиеся службы.
- Следом войдите в «Автозагрузку» и выключите лишние приложения.
После этого перезагрузите ПК. Система должна заработать, если сбой вызывала одна из программ.
Еще один вариант — выполнить сброс буфера подпрограммы «DMI», чтобы утилита самотестирования заново пересоздала его.
В BIOS найдите пункт «Reset Configuration Data» или «Force Update ESCD» и установите для него значение «Enabled» (Включено). После этого выполните перезапуск.
Не во всех версиях БИОС есть эта опция.
Автоматическое восстановление запуска
Во всех версиях Windows имеется средство исправления загрузки. Для его активации при включении устройства начните нажимать «F8» или «F11» до появления окна с параметрами восстановления.
- Выберите «Устранение неполадок» (Troubleshoot).
- Переместитесь в «Дополнительные параметры» (Advanced Options).
- Выберите «Восстановление запуска» (Startup Repair).
Также данным параметром оснащен каждый установочный диск. Если он есть, загрузитесь с него, выберите язык и нажмите «Восстановление системы». Далее воспользуйтесь средством автоматического восстановления.
Дополнительные варианты
Вот еще список действий, которые можно осуществить. Возможно, они помогут справиться с ошибкой «Verifying DMI Pool Data».
- Обновите БИОС. Для этого зайдите на официальный сайт материнской платы компьютера, если используется ноутбук, то на сайт ноутбука. В разделе программного обеспечения найдите обновление для BIOS, скачайте и проведите процедуру обновления.
- Отсоедините от материнской платы все планки оперативной памяти, кроме одной. Также не помешает их протереть ластиком и поменять местами. Полезно будет проверить работоспособность ОЗУ программой Memtest.
- Если ПК включается не с первого раза, то скорее всего виноват блок питания. При наличии тестера, можно проверить напряжение. Это также могут сделать в мастерской. При низком напряжении блок питания меняют, либо ремонтируют.
- Сбросьте настройки ОС. Функция доступна пользователям Windows 10 и 8. Для ее вызова понадобится загрузочный диск или флешка с дистрибутивом.
- Возможно, неисправна аппаратная часть. Например, электролиты могут потерять свои номиналы (делаются замеры ёмкостей на материнской плате).
- Переустановите Windows через другой образ, если его нет, то запишите имеющийся повторно. Не исключено, что при первой записи возникли ошибки.
- При использовании IDE накопителя, проверьте, правильно ли расположен джампер (перемычка).
- Очистите систему от программ, в первую очередь удаляя недавно установленные. Чаще всего причиной возникновения неполадки являются два разных антивируса.
- Если используется семерка, то обязательно должен быть SP1.
Столкнулись со сложностями, что-то не получается? Напишите об этом в комментариях. Я ежедневно помогаю читателям моего блога.
Подробное видео
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.10.2013 Сообщений: 20 |
|
|
1 |
|
|
19.07.2018, 12:48. Показов 10351. Ответов 8
Система Windows 7 SP 1 Ultimate. Что я делал. БИОС сбрасывал путем вытаскивания батарейки — не помогло. Подключил жесткий диск с виндой к другому компу — все разделы диска открываются нормально, винда лежит на месте. Особенности проблемы. Самое просто решение попробовать восстановить систему с помощью установочного диска или флешки. У меня есть и то и другое. Но проблема в том, что у меня на обоих компах не работает дисковод, а БИОС не поддерживает загрузку системы через USB. В то же время на жестком диске другого компа (Windows XP) у меня есть образ установочного диска Windows 7. Если какой вариант подключить проблемный диск к тому компу, из под XP запустить образ установочного диска Windows 7 и с помощью него восстановить винду на проблемном диске? Помогите, пожалуйста в решении проблемы восстановления системы. Заранее благодарен.
0 |
|
4242 / 1741 / 248 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,772 |
|
|
19.07.2018, 13:21 |
2 |
|
Germanik5, гуглить пробовали ?) На ixbt по моему всё хорошо расписали. Попробуйте так: http://foru m.ixbt.com/topic.cgi?id=4:73810 (уберите пробел в слове forum). Добавлено через 3 минуты
сбросить содержимое буфера DMI Также в БИОСе функция сброса может называться Clear ESCD, Clear NVRAM.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.10.2013 Сообщений: 20 |
|
|
19.07.2018, 21:56 [ТС] |
3 |
|
Germanik5, гуглить пробовали ?) На ixbt по моему всё хорошо расписали. http://foru m.ixbt.com/topic.cgi?id=4:73810 (уберите пробел в слове forum). Добавлено через 3 минуты Также в БИОСе функция сброса может называться Clear ESCD, Clear NVRAM. Попробовал все три варианта. Но, к сожалению, проблема осталась.
0 |
|
4242 / 1741 / 248 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,772 |
|
|
20.07.2018, 03:59 |
4 |
|
Хорошо. Будем отталкиваться от обновления
При выключении стало устанавливаться обновление. Устанавливалось часов 6-7, но комп так и не выключался. Вот я его принудительно и вырубил, хотя я знаю что этого нельзя делать. Теперь при включении винда вообще не грузится. Попробуйте сделать загрузочную флешку с Erd commander и загрузится с неё. Там выберите функцию Удаление исправлений , по дате установки найдите это обновление,о котором вы писали и удалите его.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.10.2013 Сообщений: 20 |
|
|
20.07.2018, 12:12 [ТС] |
5 |
|
Спасибо. Но выше я уже писал, что с флешки вряд ли загрузиться получится: Добавлено через 6 минут
0 |
|
4242 / 1741 / 248 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,772 |
|
|
20.07.2018, 12:57 |
6 |
|
БИОС не поддерживает загрузку системы через USB. Будьте немного сообразительней. Ну, запишите загрузочный DVD с ERD Commander/
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.10.2013 Сообщений: 20 |
|
|
20.07.2018, 13:12 [ТС] |
7 |
|
Будьте немного сообразительней. Ну, запишите загрузочный DVD с ERD Commander/ Я об этом тоже выше писал в первом сообщении:
0 |
|
Модератор
15832 / 7867 / 742 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,597 |
|
|
20.07.2018, 14:43 |
8 |
|
Germanik5, А комп с ХР поддерживает загрузку с USB?
1 |
|
4242 / 1741 / 248 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,772 |
|
|
20.07.2018, 16:35 |
9 |
|
а БИОС не поддерживает загрузку системы через USB. Простите, немного не понял. А USB-разъёмы имеются, с флешки что либо просматривали раньше ?.
0 |
Некоторые пользователи при включении своего компьютера могут столкнуться с надписью на экране «Verifying DMI Pool Data», при этом система намертво зависает и не реагирует на клавиатурные нажатия. Часто подобное происходит после добавления в систему какого-либо нового компонента, очистки компьютера от пыли и других вариантов вторжения пользователя в аппаратную структуру ПК. В данном материале я расскажу, что делать, когда при включении компьютера выскакивает надпись «Verifying DMI Pool Data», и система далее не загружается, каковы причины возникновения данной дисфункции, и как её исправить.
Содержание
- Что такое Verifying DMI Pool Data
- Причины возникновения ошибки
- Как исправить зависание сообщения Verifying DMI Pool Data
- Восстанавливаем запуск компьютера [видео]
Что такое Verifying DMI Pool Data
При включении компьютера «Verifying DMI Pool Data» проводит быструю проверку всех устройств, доступных в БИОС, и создаёт таблицу, называемую «Desktop Management Intrerface (DMI) pool». В переводе это означает что-то вроде «совокупность данных интерфейса управления ПК».
Упомянутая таблица используется операционной системой для сбора информации о доступности имеющихся в системе устройств и их общих характеристиках, играя важную роль в загрузке операционной системы.
Причины возникновения ошибки
Соответственно, при включении ПК и осуществлении им «POST» (Power-On Self-Test – самотестирования), компьютер выстраивает или проверяет упомянутую таблицу DMI, что отображается в надписях на экране «Building DMI pool» («выстраиваю совокупность данных DMI») или «Verifying DMI pool data» («проверяю совокупность данных DMI»). Обычно данный процесс занимает всего несколько секунд, и быстро проносится перед глазами, но при возникновении каких-либо проблем с DMI система подвисает, и далее просто ничего не происходит.
Причины проблемы Verifying DMI Pool Data могут быть следующими:
- Произошли изменения в аппаратной конфигурации ПК, которые не были корректно отображены в DMI;
- Какие-либо устройства сообщили системе некорректную DMI-информацию о себе;
- Существующая таблица DMI, расположенная в CMOS, имеет некорректные данные, которые не были очищены (обновлены);
- БИОС повреждён и требует перепрошивки;
- В ряде случаев данная ошибка может сигнализировать о имеющихся проблемах у жёсткого диска (в частности «битые сектора»).
Как исправить зависание сообщения Verifying DMI Pool Data
У многих пользователей возникает вопрос об отключению verifying dmi pool data на экране компьютера? Для этого рекомендую выполнить следующее:
- Проверьте плотность подключения устройств к материнской плате. Если устройства подключается через шлейф, проверьте плотность подключения шлейфа в разъёмы, и убедитесь, что шлейфы не повреждены;
- Выполните сброс данных системной конфигурации в БИОС. Большинство компьютеров имеют в БИОСе функцию очистки и восстановления данных в DMI pool. Поищите в БИОС такие опции как «Force Update ESCD» или «Reset Configuration Data» и активируйте их;
- Восстановите предыдущую конфигурацию вашего оборудования. Если вы не нашли возможность выполнить сброс данных (reset) вашего DMI pool вручную, или данный сброс не помог, то в последнем случае это может сигнализировать о проблемах в недавно установленном в систему устройстве (например, о его конфликте с материнской платой). Попробуйте изъять новое устройство с ПК и проверить, будет ли DMI работать корректно. Также можно поочерёдно отключать от материнской платы системные компоненты для идентификации виновника зависания Verifying DMI Pool Data;
- Полностью очистите CMOS. Обычно для этого будет необходимо выключить компьютер и переключить соответствующий джампер (перемычку) в материнской плате. Это вызовет очистку настроек БИОСа (включая системные часы), потому, после очистки CMOS, первым делом укажите корректное время для нормальной работы операционной системы;
Используйте перемычку для очистки CMOS - Попробуйте подключить ваш жёсткий диск к другому ПК, и проверить его на битые сектора и другие ошибки (в этом поможет утилита CHKDSK). Вполне возможно, что ваш жёсткий диск попросту исчерпал свой ресурс (или близок к этому состоянию);
- Перепрошейте БИОС. В некоторых, особо сложных, случаях БИОС бывает повреждён, и проблема с «Verifying DMI Pool Data» может быть одним из симптомов данной проблемы. Скачайте свежую копию БИОСа вашей материнской платы, и перешейте БИОС в соответствии с инструкциями разработчика (также будет необходимо очистить CMOS для профилактики возникновения каких-либо проблем).
Восстанавливаем запуск компьютера [видео]
Если вы столкнулись с появлением на экране вашего ПК сообщения «Verifying DMI Pool Data», то это может сигнализировать о проблемах с данными таблицы DMI, содержащей сведения о подключенных в систему устройствах. Для исправления ситуации с загрузкой системы рекомендую последовательно выполнить перечисленные мной советы, акцентировав особое внимание на сбросе данных системной конфигурации в БИОС и очистке CMOS. Обычно рассмотренные мной способы позволяют исправить данную проблему, и вы сможете вновь наслаждаться стабильной работой вашего ПК.
Опубликовано Обновлено
Иногда при загрузке компьютер или ноутбук может зависать на сообщении Verifying DMI pool data» без каких-либо дополнительных сообщений об ошибках, либо с информацией «Boot from CD/DVD». DMI — это Desktop Management Interface, а сообщение говорит не об ошибке как таковой, а о том, что происходит проверка данных, передаваемых БИОС операционной системе: по сути, такая проверка проводится каждый раз при старте компьютера, однако, если зависания на этом моменте не происходит, пользователь обычно не замечает этого сообщения.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, замены оборудования или просто без всяких видимых причин загрузка системы останавливается на сообщении Verifying DMI Pool Data и запуск Windows (или другой ОС) не происходит.
Что делать, если компьютер зависает на Verifying DMI Pool Data
Чаще всего рассматриваемая проблема бывает вызвана неправильной работой HDD или SSD, настройкой БИОС или повреждением загрузчика Windows, хотя возможны и другие варианты.
Общий порядок действий, если вы столкнулись с остановкой загрузки на сообщении Verifying DMI Pool Data будет следующим.
- Если вы добавляли какое-либо оборудование, проверьте загрузку без него, также выньте диски (CD/DVD) и флешки, если подключены.
- Проверьте в БИОС, «виден» ли жесткий диск с системой, установлен ли он в качестве первого устройства загрузки (для Windows 10 и 8 вместо жесткого диска первым стандартно идет Windows Boot Manager). В некоторых старых БИОС в качестве устройства загрузки можно только указать HDD (даже если их несколько). В этом случае обычно присутствует дополнительный раздел, где устанавливается порядок следования жестких дисков (наподобие Hard Disk Drive Priority либо установка Primary Master, Primary Slave и т.п.), убедитесь, что системный жесткий диск находится на первом месте в этом разделе или как Primary Master.
- Сбросьте параметры БИОС (см. Как сбросить БИОС).
- Если проводились какие-либо работы внутри компьютера (чистка от пыли и т.п.), проверьте, все ли необходимые кабели и платы подключены, плотно ли выполнено подключение. Особое внимание обратите на кабели SATA со стороны дисков и материнской платы. Переподключите платы (память, видеокарту и т.п.).
- Если по SATA подключено несколько накопителей, попробуйте оставить подключенным только системный жесткий диск и проверить, проходит ли загрузка.
- Если ошибка появилась сразу после установки Windows и диск отображается в БИОС, попробуйте снова загрузиться с дистрибутива, нажать Shift + F10 (откроется командная строка) и использовать команду bootrec.exe /FixMbr, а затем — bootrec.exe /RebuildBcd (если не поможет, см. также: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7).
Примечание по последнему пункту: судя по некоторым сообщениям, в случаях, когда ошибка появляется сразу после установки Windows, проблема может быть также вызвана «плохим» дистрибутивом — либо самим образом, либо неисправным USB-накопителем или диском DVD.
Обычно, что-то из перечисленного выше помогает решить проблему или хотя бы выяснить в чем дело (к примеру, выясняем, что в биос не отображается жесткий диск, ищем, что делать, если компьютер не видит жесткий диск).
Если же в вашем случае ничто из этого не помогло, а в БИОС всё выглядит нормальным, можно попробовать некоторые дополнительные варианты.
- Если на официальном сайте производителя есть обновление БИОС для вашей материнской платы, попробуйте выполнить обновление (обычно есть способы сделать это без запуска ОС).
- Попробуйте проверить включение компьютера сначала с одной планкой памяти в первом слоте, потом с другой (если их несколько).
- В некоторых случаях проблема бывает вызвана неисправным блоком питания, не теми напряжениями. Если ранее были проблемы с тем, что компьютер включался не с первого раза или включался сам сразу после выключения, это может быть дополнительным признаком указанной причины. Обратите внимание на пункты из статьи Компьютер не включается, касающиеся блока питания.
- Причиной также может быть неисправный жесткий диск, имеет смысл проверить HDD на ошибки, особенно если ранее были какие-либо признаки проблем с ним.
- Если проблема возникла после принудительного выключения компьютера во время обновления (или, к примеру, отключили электричество), попробуйте загрузиться с дистрибутива с вашей системой, на втором экране (после выбора языка) нажать внизу слева «Восстановление системы» и использовать точки восстановления при их наличии. В случае Windows 8 (8.1) и 10, можно попробовать сброс системы с сохранением данных (см. последний способ здесь: Как сбросить Windows 10).
Надеюсь, что-то из предложенного сможет помочь исправить остановку загрузки на Verifying DMI Pool Data и исправить загрузку системы.
Если проблема остается, попробуйте подробно описать в комментариях каким образом она проявляется, после чего это стало происходить — я постараюсь помочь.
Нередко пользователи ПК сталкиваются с полным зависанием системы при загрузке, отсутствием реакции при нажатии клавиатуры и сопутствующей им надписью на черном экране монитора: Verifying DMI Pool Data.
Обычно появлению такой ошибки предшествуют определенные действия. Речь идет о различных процедурах, связанных с вмешательством в аппаратную часть персонального компьютера. Например:
- Установка в компьютер нового устройства.
- Другие вмешательства в системный блок (в том числе элементарная чистка системного блока от пыли.
В этой статье мы разберемся с тем, какие действия следует предпринять для устранения ошибки Verifying DMI Pool Data и восстановления функциональности ПК. Мы рассмотрим и причины, которые могли повлечь за собой ее возникновение.
Содержание:
- Что за функция Verifying DMI Pool Data?
- Почему возникает ошибка Verifying DMI Pool Data
- Как исправить ошибку Verifying DMI Pool Data?
Что за функция Verifying DMI Pool Data?
При любом включении компьютера функция Verifying DMI Pool Data используется для быстрой проверку работоспособности всех элементов аппаратной части, которые зарегистрированы в BIOS. Параллельно составляется таблица, которая и называется DMI Pool (DMI – Desktop Management Intrerface). Словосочетание переводится как «пул данных управления ПК через интерфейс».
Ваша операционная система использует созданную таблицу для сбора данных, указывающих на доступность обозначенных компонентов ПК и их параметры. Это одна из важных функций, активирующейся при загрузке ОС.
Почему возникает ошибка Verifying DMI Pool Data
Когда включается ПК и запускается процесс самостоятельного тестирования (Power-On Self-Test ), когда компьютер занимается составлением или проверкой таблицы с DMI-данными, что и отображается строками Building DMI Pool и Verifying DMI Pool Data. В первом случае выстраиваются данные, во втором – проверяются.
Обычно на выполнение этого процессе уходят считанные секунды, и далеко не всегда вы замечаете данные надписи у себя на экране. Но как только возникают проблемы, связанные с проверкой совокупности данных, то система зависает, не позволяя что-либо предпринять.
Вот несколько причин, из-за которых невозможна верификация DMI Pool Data:
- Вы произвели изменения аппаратной части ПК, но при выстраивании таблицы данных они были неверно зарегистрированы.
- Одно из устройств, перечисленных в таблице DMI, отправило сообщение о некорректности выстроенных данных.
- В таблице DMI есть неактуальные данные, которые не были удалены.
- Повреждения BIOS (нужна перепрошивка).
- Проблемы с жестким диском – наличие «битых секторов».
Как исправить ошибку Verifying DMI Pool Data?
Вот простая последовательность действий, которая позволит устранить ошибку Verifying DMI Pool Data:
- Осмотрите содержимое системного блока и убедитесь в том, что все компоненты плотно соединены с разъемами. При подключении устройств по шлейфу нужно убедиться в надежном соединении с соответствующим разъемом. Проверьте, не повреждены ли шлейфы.
- Запустить процесса сброса конфигурации ОС через BIOS. Такая функция есть практически в каждом компьютере, причем она непосредственно связана с восстановлением таблицы данных DMI Pool. Зайдите в BIOS и найдите строки Force Update ESCD или Reset Configuration Data. Нажмите для активации.
- Восстановите конфигурацию аппаратной части. Если нет функции для сброса данных вручную или он был выполнен, но это не помогло, то причиной может быть недавно установленное устройство. К примеру, мог возникнуть его конфликт с «материнкой». Извлеките это устройство из системного блока и перезагрузите компьютер. Проблема должна устраниться. Можете по очереди изъять из «материнки» каждое устройство, чтобы найти виновника инцидента.
- Полная очистка CMOS. В большинстве случаев требуется отключение ПК и переключить нужную перемычку на плате. Это приведет к очистке всех настроек BIOS, включая время. По этой причине первое, что вы должны настроить – системные часы.
- Подключите винчестер к другому системному блоку и выполните поиск «битых секторов», а также исправьте прочие ошибки (к примеру, через утилиту CHKDSK). Есть вероятность, что проблема в исчерпанном ресурсе жесткого диска.
- Перепрошивка BIOS. Этот пункт требуется в самых сложных ситуациях, если проблема связана с повреждением BIOS. Загрузите BIOS последней версии, подходящий вашей материнской плате, перепрошейте его так, как описывает разработчик. С целью профилактики параллельно очистите CMOS.