A lot of users complain about Viber not installing on Windows 10/11 PC. Why can’t you install Viber on PC? How to fix this problem? If you are also trying to figure them out, this post from MiniTool is worth reading.
Viber is a popular instant chat messaging application available on multiple platforms, but lots of users encounter Viber not installing on Windows 10/11 PC. Here’s a true example from the answers.microsoft.com forum：
Can’t install Viber on computer. Since I upgraded the last Viber version on my laptop, I cannot open Viber anymore. I uninstalled Viber, then installed it again, but I cannot run the installation program. I click on the vibersetup.exe button and nothing happens on my screen.https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cant-install-viber-on-my-laptop/a83c9529-fef0-48f1-9fb5-34f3b48732d2?page=3
Why Can’t You Install Viber on PC
What causes the Viber not installing on Windows 11/10 PC? According to a survey, the problem often occurs when your PC doesn’t meet the Viber minimum system requirements. Besides, insufficient disk space, antivirus interference, outdated OS, poor network connection, unofficial version, and regional restriction is also responsible for Viber not installing on PC.
How to fix it if you cannot install Viber on Windows 11/10 PC? Here we summarize 6 proven ways to fix the problem after investigating extensive user reports from different forums. Let’s try them in order until you get the issue resolved.
Note: Before trying other methods, you can perform simple restarts of your PC and network connection to clear temporary glitches. If
# 1. Make Sure You Have Enough Disk Space
First of all, you need to make sure your hard drive has enough space to download and install Viber. If not, you can’t install Viber on PC. How to free up disk space on Windows 10/11? You can delete all unnecessary files, uninstall some programs, or run disk cleanup. However, this process will delete some data on your hard disk.
So, we highly recommend you extend the partition that you will install Viber on. MiniTool Partition Wizard can help you extend partitions to even non-contiguous free space easily. Moreover, this powerful partition software can also migrate OS to SSD, convert MBR to GPT without data loss, recover lost data, rebuild MBR, etc.
MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe
Step 1. Run MiniTool Partition Wizard to enter its main interface, select the partition you want to install Viber on, and click on Extend Partition from the left pane.
Step 2. Select unallocated space or a partition from the drop-down menu, drag the sliding bar to occupy the space, and click on OK.
Step 3. Click on Apply to execute the process.
Once done, you can restart your PC and check if the Viber not installing on Windows 10/11 issue disappears.
# 2. Check for Windows Updates
Sometimes you can’t install Viber on computer if the Viber version is not compatible with your current Windows version. In this case, you can check for Windows updates and install the latest version.
Step 1. Press the Win + I keys to open the Settings app and navigate to the Update & Security section.
Step 2. Click on the Check for updates button to scan for the latest updates. If there are any available Windows updates, install them. After that, you can restart your system and see if the Viber not installing on Windows 11/10 problem gets fixed.
# 3. Allow the Software Through Your Firewall or Antivirus Security
Sometimes your antivirus software and even Windows firewall can block Viber from installing on PC. If you still cannot install Viber on Windows 11/10, try allowing the installation through your firewall and antivirus software.
Step 1. Type firewall in the search box and then select the Windows Defender Firewall from the context menu.
Step 2. Click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall from the left pane.
Step 3. Click on Change settings and then on Allow another app.
Step 4. Select the checkbox for Viber from the list of programs, tick the checkbox for both Private and Public networks, and click OK to save the change.
Tips:
If you are using Avast on your computer, read this post to add an exception to Avast. For AVG antivirus, navigate to Home > Settings > Components > Web Shield > Exceptions to add the game to the exceptions list. If you are using Kaspersky, navigate to Home > Settings > Additional > Threats and Exclusions > Exclusions > Specify Trusted Applications > Add.
If you still can’t install Viber on PC, try disabling Windows Defender Firewall temporarily or antivirus software.
# 4. Add update.viber.com to the Hosts File
Some users from the answers.microsoft.com forum reported that Viber not installing on Windows 11/10 can be solved by adding the update.viber.com line to the Windows hosts file. It may seem strange but worth trying.
Step 1. Press Win + R keys to open the Run box, and then type the following content in it and press Enter.
C:\Windows\System32\drivers\etc
Step 2. In the pop-up window, right-click the hosts file and open it with Notepad.
Step 3. Go to the bottom section of Notepad, add the following line, and press Ctrl + S keys to save the changes.
127.0.0.1 update.viber.com
# 5. Install an Older Version of Viber
Some other people reported that the “cannot install Viber on Windows 11/10” issue often appears on the newer version. In this case, you can try installing the older version like Viber 12.7.1.14, and see if it works.
# 6. Use a VPN
As mentioned above, some applications are only available for certain regions and countries. If you cannot install Viber on Windows 10/11 PC, try using a VPN that breaks the region’s limitations. To know more details, you can refer to this post “How to Set Up a VPN on Your Windows 10 PC”.
Вайбер – достаточно простое приложение, с которым может разобраться любой пользователь. Оно предназначено для бесплатного общения с другими пользователями приложения и является довольно популярным. Благодаря постоянной работе компании Viber, сегодня мессенджер доступен не только для смартфонов, но и для любых других устройств – компьютер, ноутбук, планшет. Если для большего удобства вы хотите установить Вайбер на ПК, то сделать это совершенно несложно. Однако в процессе установки могут возникать проблемы, из-за чего инсталляция на компьютер становится невозможной. Какие причины этому способствуют и как их устранить?
Содержание
- Причины сбоев в установке Вайбера
- Как решить проблему
- Проверка интернет-соединения
- Удаление файлов предыдущей версии
- Очистка памяти
- Перезагрузка компьютера
- Коррекция настроек антивируса и брандмауэра
- Проверка установочного файла Viber
- Что делать, если установка невозможна
Причины сбоев в установке Вайбера
Что делать, если во время установки программы появляется системная ошибка? На самом деле, причин, почему не устанавливается Вайбер на ПК или ноутбук, достаточно много и первое, с чего нужно начать, это разобраться в проблеме, а только потом перейти к действиям. К наиболее частым ошибкам при загрузке или установке Вайбера, можно отнести следующие причины:
- плохое интернет-соединение или его отсутствие;
- имеются остаточные файлы от предыдущей версии Вайбера;
- не хватает памяти на компьютере, чтобы скачать программу;
- требуется внесение изменений в системные файлы путем перезагрузки компьютера;
- блокировка установки неизвестных программ антивирусом;
- некорректно выбранный установочный файл для вашей операционной системы.
Проблемы с установкой могут возникнуть не по одной, а сразу по нескольким причинам. Поэтому очень важно распознать причину и приступить к ее разрешению. Все перечисленные выше ошибки можно устранить самостоятельно, без привлечения специалиста, если придерживаться несложных правил. Для каждого пункта имеется свое индивидуальное решение, которое имеет положительный результат. Поэтому ознакомьтесь с рекомендациями, исключите ошибку и успешно установите Вайбер.
Как решить проблему
Теперь вы можете ознакомиться с каждой из причин и найти пути ее решения. Если предполагаемая проблема не была устранена, то переходите к следующей и придерживайтесь четких указаний.
Проверка интернет-соединения
На первый взгляд может показаться довольно простым способом решения, однако иногда он является действенным. Так как Вайбер работает исключительно через интернет, то при его отсутствии или нестабильном соединении может прерываться установка. Даже если еще полчаса назад вы скачали установочный файл, и все было нормально, то не факт, что качество интернета не ухудшилось. Поэтому в первую очередь начинать нужно именно с этой причины. Для проверки наличия стабильного соединения вы можете попробовать войти в браузер и загрузить какой-нибудь файл.
Есть более надежный способ, который покажет не только активность интернет-соединения, но и скорость. Для этого воспользуйтесь таким советом:
- Откройте меню «Пуск».
- Перейдите в Панель управления.
- Запустите «Центр управления сетями».
- Нажмите на «Сетевое соединение».
- На экране отразится карта со скоростью и сведения о локальной или беспроводной сети.
Для быстрого перехода в настройки сетевого подключения вы можете нажать в правом нижнем углу на значок подключения и просмотреть все необходимые сведения о работе интернета.
Удаление файлов предыдущей версии
Нередко программа не устанавливается из-за наличия остаточных файлов. То есть, если у вас ранее уже был установлен Вайбер на компьютер, а потом вы его удалили, и удалили некорректно, то в системы могут оставаться остаточный файлы, которые мешают запустить такое же приложение. Поэтому необходимо очистить реестр от последствий старой программы, а после снова повторить инсталляцию новой версии. Как это сделать:
- Скачайте программу CCleaner.
- Запустите ее.
- Откройте в доступном меню «Реестр».
- Нажмите на сканирование.
- Если программа обнаружит в системе ошибки или остаточные файлы, она предложит их удалить.
- Соглашаетесь и дожидаетесь окончания.
- Когда очистка будет завершена, обязательно перезагрузите компьютер, а потом снова повторите попытку инсталляции установочного файла Viber.
Очистка памяти
Иногда программа не устанавливается из-за банального отсутствия свободного места на компьютере. Данная причина очень легко распознается, так как зачастую при установке приложения система выдает ошибку «На диске C недостаточно памяти». Если при инсталляции система не показала ошибку, тогда сами перепроверьте, достаточно ли у вас свободного места на диске C. Так как многие пользователи думают об этом в последнюю очередь. Чтобы успешно скачать и установить Вайбер, достаточно иметь минимум 200 МБ памяти. Для освобождения места удалите ненужные программы через Панель управления «Программы и компоненты», а также избавьтесь от накопившихся документов, фото, музыки и видео.
Перезагрузка компьютера
Перезагрузка устройства – самый простой способ настроить систему на правильную работу. Не относитесь скептически к данному совету и обязательно им воспользуйтесь, тем более что у вас займет это всего несколько минут. После перезагрузки попробуйте повторно запустить установочный файл.
Обычная перезагрузка устройства позволяет в 80% случаев устранить неполадки в системе и успешно инсталлировать программу.
Коррекция настроек антивируса и брандмауэра
При высокой степени защиты блокировать установку неизвестной программы может антивирус. В некоторых антивирусных программах имеется такой пункт, как «Запретить установку вредоносных программ» или «Установка программ с неизвестных источников». То же самое касается и брандмауэра. Устранить эту причину для брандмауэра можно следующим образом:
- Открываете меню «Пуск».
- Переходите в Панель управления.
- Выбираете «Брандмауэр Windows».
- В представленных опциях переходите в «Общественные сети» и меняется статус функции на «Подключено».
Для настройки антивирусной программы следует выполнить такие шаги:
- Открываете меню «Пуск».
- Переходите в Панель управления.
- Выбираете раздел «Администрирование».
- После «Конфигурация системы».
- Открываете пункт и выбираете «Службы», далее «Автозагрузка».
- Там где будет прописано название антивирусной программы, нужно отключить опции.
Проверка установочного файла Viber
Осталось рассмотреть последний вид ошибки, который может сказаться на невозможности установки Вайбера. Иногда пользователи компьютерных систем, когда пытаются скачать программу, не обращают внимания на особенности установочного файла, например, для какой операционной системы он подходит или какая версия утилиты. Если вы скачали версию, которая не соответствует системным характеристикам устройства, то соответственно, установить программу никак не получится. Чтобы ограничить себя от подобной ошибки, скачайте установочный файл на нашем сайте, просто выбрав тип своей платформы компьютера.
Что делать, если установка невозможна
Если вы перепробовали все представленные решения, для устранения возможной причины и ни один из способов не сработал, тогда здесь есть два решения:
- Ваша компьютерная система устарела, и поэтому на нее нет актуальных версий Вайбера.
- Обратиться в службу поддержки через сайт Viber.com.
Есть еще одна проблема – когда вы установили Вайбер на компьютер, но пройти авторизацию для запуска приложения не получается. Во-первых, у вас должен быть установлен Вайбер на телефоне под одним мобильным номером, а во-вторых, учетная запись активирована и рабочая. Иногда администрация Viber блокирует пользователя в системе, например, из-за рассылок рекламы, спама или нарушения прав, тогда попытка войти в приложение может не увенчаться успехом.
( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )
Установка Viber на компьютер с операционной системой Windows 10 может столкнуться с некоторыми проблемами, которые могут помешать успешной установке программы. Это может быть довольно разочаровывающим, особенно если вы хотите начать пользоваться Viber на большом экране и иметь все функции мессенджера на компьютере. Но не беспокойтесь — у нас есть полное руководство по устранению проблем, которое поможет вам решить сложности и установить Viber на Windows 10.
Ошибка установки может возникнуть по различным причинам, включая проблемы с компьютером или самой установочной программой Viber. Перед тем, как приступить к устранению проблемы, рекомендуется убедиться, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Viber и что вы загружаете последнюю версию программы.
Если вы всё ещё сталкиваетесь с проблемой установки Viber для Windows 10, не волнуйтесь. В этом руководстве мы рассмотрим несколько шагов по устранению проблемы и поможем вам успешно установить Viber на ваш компьютер с Windows 10. Мы расскажем, как проверить наличие необходимых обновлений, как запустить программу установки в режиме совместимости, а также как очистить временные файлы и реестр для более стабильной установки. Следуя этим рекомендациям, вы сможете с легкостью установить Viber и наслаждаться всеми его функциями на вашем Windows 10 компьютере.
Важно отметить, что эти рекомендации только помогут устранить проблемы с установкой Viber на Windows 10. Если у вас возникают другие сложности или вам нужна помощь при использовании программы, вы можете обратиться в службу поддержки Viber для получения более детальной информации и инструкций.
Viber для Windows 10: особенности установки и важная информация
Вот несколько важных вещей, которые необходимо знать перед установкой Viber на Windows 10:
-
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям Viber для Windows 10. Это включает наличие операционной системы Windows 10 и достаточное количество свободного места на жестком диске.
-
Перед установкой Viber, убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету.
-
Перейдите на официальный сайт Viber и выберите страницу загрузки для Windows 10. Нажмите на кнопку «Загрузить» и сохраните установочный файл на вашем компьютере.
-
После завершения загрузки, откройте установочный файл Viber и следуйте инструкциям на экране для установки приложения.
-
После успешной установки, запустите приложение Viber на вашем компьютере. Вы увидите окно входа, где можете использовать свой номер телефона или создать учетную запись Viber.
Теперь вы можете наслаждаться полным функционалом Viber на своем компьютере с операционной системой Windows 10. Это дает вам возможность отправлять сообщения, совершать голосовые и видеозвонки, а также обмениваться файлами с другими пользователями Viber из любой точки мира.
Важные моменты перед установкой Viber на Windows 10
Прежде чем установить Viber на ваш компьютер с операционной системой Windows 10, важно учесть несколько ключевых моментов:
1. Проверьте системные требования: Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для работы Viber. Для установки Viber на Windows 10 вам понадобится 64-разрядная версия операционной системы, процессор Intel Core i3 или выше, 4 ГБ оперативной памяти и 100 МБ свободного места на жестком диске.
2. Обновите операционную систему: Перед установкой Viber на Windows 10 убедитесь, что ваша операционная система полностью обновлена. Откройте настройки Windows, выберите раздел «Обновление и безопасность» и выполните все доступные обновления перед установкой Viber.
3. Выполните предыдущую установку: Если вы ранее устанавливали Viber на этом компьютере и столкнулись с проблемами, рекомендуется сначала удалить предыдущую установку. Для этого откройте «Панель управления», выберите «Программы» и «Удаление программы», найдите Viber в списке установленных программ и удалите его.
4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: Некоторые антивирусные программы могут блокировать установку Viber или создавать проблемы во время установки. Рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение перед началом установки Viber и включить его обратно после успешной установки.
5. Проверьте наличие свободного места на диске: Убедитесь, что на вашем жестком диске достаточно свободного места для установки Viber. Если у вас недостаточно свободного места на диске, может возникнуть проблема при установке или работе приложения.
Следуя этим важным моментам, вы повышаете вероятность успешной установки Viber на ваш компьютер с операционной системой Windows 10 и снижаете возможность возникновения проблем.
Пока Вайбер не устанавливается на компьютер, нормально пообщаться не получится – а многим пользователям действительно нужна дополнительная десктопная версия. Мы поможем – рассмотрим основные причины возникновения проблемы и доступные решения.
Почему и что делать
Чтобы не задаваться вопросом, почему Вайбер не устанавливается на компьютер, скачивайте мессенджер только с официального сайта. Найти иконку загрузки можно на верхней панели, просто выберите подходящую операционную систему.
Не рекомендуем пользоваться сторонними ресурсами – можете столкнуться с вирусами, вредоносными программами и другими неприятностями.
Следующий полезный совет: если Вайбер не устанавливается на компьютер Windows 10, нужно перезагрузить устройство! Такое простое действие моментально избавляет от множества неприятных проблем. Перезагрузку осуществляйте стандартным методом.
Переходим к дальнейшим действиям (если перезагрузка не помогла). На вашем компьютере наверняка установлен антивирус – часто защитное ПО блокирует работу приложений.
- Откройте антивирус и отключите его;
- Попробуйте повторить установку мессенджера.
Если это помогает, нужно добавить приложение в список исключений (такой есть в каждом антивирусном ПО). Точной инструкции нет, зависит от вашего антивируса.
Движемся дальше! Когда Вайбер не устанавливается на Виндовс 10, нужно тщательно проверить последовательность действий. Трудности могут появиться в следующих случаях:
- На компьютере не хватает свободного места – редкость, но такое случается;
- Возникли трудности с подключением к сети.
Нехватка памяти легко решается – просто удалите некоторые файлы (вручную или с помощью специальной программы).
Что делать с интернетом? Перезагрузите роутер или маршрутизатор, попробуйте подключиться к другой беспроводной сети. В случае необходимости обратитесь в службу поддержки с соответствующим вопросом.
Важно: иногда проблемы возникают у пользователей, которые ранее уже загружали мессенджер. В таком случае на устройстве могут остаться некоторые невидимые файлы – их можно удалить с помощью CC Cleaner. Просто запустите опцию очистки реестра!
Вы знаете, что делать, если Viber не устанавливается на компьютер Windows 10 – уверены, вы с легкостью справитесь с возникшими проблемами! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы всегда иметь подсказку под рукой!
На чтение 5 мин Просмотров 3.5к. Опубликовано 03.09.2019
Процесс установки Viber на ПК: самые распространенные проблемы и подробные способы их решения.
Вайбер – популярный чат, который объединяет людей из различных городов, стран и континентов. Причем пользоваться приложением можно не только со смартфона: относительно недавно появилась и десктопная версия. Она синхронизируется с мобильной и по наполнению ничем не отличается от нее.
Однако иногда пользователи жалуются и говорят: «Не могу установить Вайбер на компьютер». Мы знаем, как быть в таких случаях, и с радостью поделимся этим в нашей статье.
Содержание
- Причины сбоев в установке Вайбера
- Как решить проблему самостоятельно
- Что нужно сделать перед установкой мессенджера
- Проверка интернет-соединения
- Уборка «мусорных» файлов предыдущей версии
- Очистка памяти
- Перезагрузка компьютера
- Коррекция настроек антивируса и брандмауэра
- Проверка установочного файла Viber
- Когда установка невозможна
Причины сбоев в установке Вайбера
Прежде чем ринуться в бой с проблемой, давайте разберемся, в чем ее причина.
Это поможет выделить правильный способ для устранения неполадок, связанных с установкой мессенджера:
- Самая распространенная причина – проблема с соединением Интернета. Помешает завершению процесса установки как полное отсутствие сети, так и маленькая скорость. Даже при условии, что установочный файл уже успешно был загружен.
- Отсутствие достаточного места в памяти устройства.
- Работающий антивирусник, который распознал Viber как вредоносную программу и не дает ПК ее нормально инсталлировать.
Как решить проблему самостоятельно
Не торопитесь писать в службу поддержки мессенджера или бежать к мастеру. В 90% случаев вы в силах справиться с проблемой самостоятельно.
Что нужно сделать перед установкой мессенджера
Зная популярные причины, по которым не устанавливается Вайбер на компьютере, можно и нужно предупредить появление проблемы заранее:
- проверить соединение сети;
- почистить память;
- избавиться от мусорных файлов Вибера, если у вас уже когда-то была установлена десктопная версия.
Важно: прежде чем скачать Вайбер для ПК, желательно перезагрузить устройство. Это позволит завершить действие программ в фоновом режиме, что в свою очередь, ускорит длительность обработки операций.
Проверка интернет-соединения
Перед загрузкой файла установки Вайбер проверьте стабильность и наличие Интер-нета. На Windows 7 это можно сделать в Панели управления в графе «Сеть и интер-нет».
Там нужно найти строку «Просмотр состояния сети и задач», где содержится информация о скорости и наличии подключения.
На более поздних версиях ОС (например, 10) для проверки сети нажмите на «Доступ к интернету» (находится на экране в нижнем правом углу). Далее необходимо кликнуть на «Параметры сети и Интернет». Там и найдете данные о соединении.
Уборка «мусорных» файлов предыдущей версии
Если у вас однажды уже была установлена программа Вибер, то ее повторная инстал-ляция на ПК может не удастся, потому что от старой версии остается «мусор». Чтобы такого не случилось, перед загрузкой Вайбера нужно почистить реестр.
Это можно сделать, скачав специальную утилиту CCleaner:
- Запустите программу СС.
- Кликните на «Реестр».
- Далее «Поиск проблем».
- Утилита начнет сканировать все записи и покажет на экране существующие ошибки.
- Нажмите на «Исправить отмеченные».
Очистка памяти
Может быть и такое, что для работы Вибера на ПК не хватает места в памяти устрой-ства.
Зайдите в «Программы и компоненты» через Панель управления и удалите ненужные программы с компа.
Также можно удалить накопившийся хлам в виде изображений, видео, музыки и документов.
Перезагрузка компьютера
Выполнили все превентивные задачи перед тем как загружать Вайбер, а он по-прежнему не устанавливается? Как говорится, в любой непонятной ситуации перезагрузите ПК. Как ни странно, но в 80% случаев этот способ реально действует!
Коррекция настроек антивируса и брандмауэра
Антивирусник (ПО, которое блокирует работу и удаляет любое вредоносное устрой-ство с ПК) и брандмауэр (проверяет и фильтрует информацию из сети) могут блокировать установку и нормальную работу мессенджера Вайбер, если распознают его как вредоносную программу.
Чтобы два этих «защитника» вашего компа не препятствовали инсталляции Viber, сделайте следующее:
- Запустите Панель управления.
- Перейдите в «Брандмауэр Windows».
- Далее напротив вкладки «Общественные сети» поменяйте «подключено» на «не подключено».
Что касается антивирусника:
- Запустите Панель управления.
- Перейдите в раздел «Администрирование».
- Далее «Конфигурация системы».
- Откроется окно, где сначала выберите графу «Службы», а потом «Автозагрузка». Везде, где вы увидите название вашего антивирусника, нужно убрать галочки.
Справка. Инструкция представлена для популярной версии Windows 7. Для более поздних вариантов ОС алгоритм подобен. Отличаться могут лишь названия папок и то относительно.
Проверка установочного файла Viber
Загружать мессенджер рекомендуется с официального сайта https://www.viber.com/download/. Скачивание установочного файла с посторонних ресурсов не только не гарантирует нормальную инсталляцию мессенджера на компьютер, но и может заразить его вредоносными программами.
Когда установка невозможна
Если вы установили файл мессенджера, однако синхронизировать десктопную версию с мобильной с помощью QR-кода не получается, скорее всего, ваша учетная запись заблокирована разработчиками. Бан дается за массовые коммерческие рассылки, другими словами – спам.
Решить эту проблему можно, обратившись в службу технической поддержи через официальный сайт.
Итак, устранив или предупредив основные проблемы, которые могут возникнуть при инсталляции Viber, процесс загрузки мессенджера на ПК пройдет быстро и легко. Воспользовавшись советами из нашей статьи, вы точно больше не скажете «не могу загрузить Вайбер на компьютер». Также может возникнуть проблема с тем, что не открывается вайбер на компьютере, но, только без паники, решение есть всегда.
Viber — это приложение для обмена сообщениями в чате, которое позволяет пользователям общаться со своими друзьями и членами семьи с помощью текстовых сообщений. Хотя большую часть времени он хорошо выполняет свою работу, иногда Viber не открывается, а иногда вы даже не можете его установить.
Если вы пытались установить Viber на свой ПК и столкнулись с какими-либо проблемами, то эта статья поможет вам. Мы рассмотрели все возможные способы установки Viber на ПК.
Почему я не могу установить Viber на свой компьютер?
Есть несколько причин, по которым вы не сможете установить Viber на свой компьютер. Некоторые из них включают:
- Географическое ограничение — некоторые приложения доступны только для определенных стран. Если Viber недоступен в вашей стране, он не будет установлен. Вам нужно найти способ обойти геоблокировку.
- Вмешательство брандмауэра/антивируса. Ваше антивирусное программное обеспечение может блокировать загрузку установочного файла из Интернета.
- Требования к оборудованию. Возможно, ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для запуска Viber.
- Поврежденная загрузка. Если вы загружаете Viber с неофициального сайта, установочный файл может быть поврежден, поэтому вы не можете завершить процесс.
- Недостаточно места. Если у вас мало памяти, у вас могут возникнуть проблемы с завершением загрузки и установкой.
- Устаревшая ОС. Если вы используете более старую версию Windows, она может быть не оптимизирована для обновленной версии Viber.
- Неофициальная/прекращенная версия. Некоторые версии Viber доступны только в более старых версиях приложения или больше не поддерживаются. Это означает, что даже если вы загрузите его, Viber может продолжать зависать на вашем ПК.
Также важно отметить, что если проблема заключается в том, что Viber не устанавливается на ваш компьютер, приведенные ниже решения могут помочь. Однако, если это не единичная проблема, и вам интересно, почему приложения не устанавливаются на ваш компьютер, вам может понадобиться другой подход.
Что делать, если Viber не устанавливается на мой компьютер?
Прежде чем перейти к слегка техническим решениям, попробуйте следующее:
- Ознакомьтесь со списком поддерживаемых стран для Viber и убедитесь, что в нем указан ваш регион.
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для запуска Viber.
- Убедитесь, что вы загружаете приложение с официального сайта Viber или из Microsoft Store.
- Удалите загруженный файл и загрузите заново.
1. Очистите место на жестком диске
- Нажмите значок «Поиск», введите этот компьютер в поле поиска и нажмите «Открыть».
- Щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите очистить, и выберите «Свойства» в списке доступных параметров.
- Нажмите «Очистка диска» в окне «Свойства» и подождите, пока он рассчитает, сколько места вы сможете освободить.
- Выберите типы файлов, которые вы хотите удалить, и нажмите «ОК» (вы можете удалить временные файлы, файлы журналов, файлы из корзины и т. д.).
- Нажмите «Очистить системные файлы» и подождите, пока очиститель все посчитает. Это даст вам еще больше свободного места, очистив некоторые ненужные системные файлы.
- Нажмите OK после того, как вы сделали свой выбор, чтобы подтвердить удаление.
Выполнение очистки диска — это лишь один из многих доступных способов освободить место на жестком диске.
2. Сканировать на вирусы
- Нажмите Windows клавишу, найдите Безопасность Windows и нажмите Открыть.
- Выберите Защита от вирусов и угроз.
- Затем нажмите «Быстрое сканирование» в разделе «Текущие угрозы».
- Если вы не найдете никаких угроз, выполните полное сканирование, нажав «Параметры сканирования» чуть ниже «Быстрое сканирование».
- Нажмите «Полная проверка», чтобы выполнить глубокую проверку вашего ПК.
- Дождитесь завершения процесса и перезагрузите систему.
3. Временно отключите антивирус/брандмауэр.
- Нажмите Windows кнопку, введите «Безопасность Windows» в строке поиска и нажмите «Открыть».
- Нажмите «Брандмауэр и защита сети», затем выберите «Общедоступная сеть».
- Найдите Брандмауэр Microsoft Defender и выключите кнопку.
4. Обновите свою ОС
- Нажмите Windows клавишу и нажмите «Настройки».
- Выберите Центр обновления Windows на левой панели, затем нажмите Проверить наличие обновлений.
- Если доступно, нажмите «Загрузить и установить».
5. Используйте VPN
Первый шаг в решении этой проблемы — использовать VPN, чтобы обойти ограничения вашего региона и обойти блокировку сервера Viber. В этом случае вы можете использовать VPN, которая маскирует ваш IP-адрес и не позволяет интернет-провайдеру распознать используемое вами устройство.
Поделитесь с нами, какой метод сработал для вас, если Viber не был установлен на вашем ПК, в разделе комментариев ниже.
Вайбер – достаточно простое приложение, с которым может разобраться любой пользователь. Оно предназначено для бесплатного общения с другими пользователями приложения и является довольно популярным. Благодаря постоянной работе компании Viber, сегодня мессенджер доступен не только для смартфонов, но и для любых других устройств – компьютер, ноутбук, планшет. Если для большего удобства вы хотите установить Вайбер на ПК, то сделать это совершенно несложно. Однако в процессе установки могут возникать проблемы, из-за чего инсталляция на компьютер становится невозможной. Какие причины этому способствуют и как их устранить?
Содержание
- Причины сбоев в установке Вайбера
- Как решить проблему
- Проверка интернет-соединения
- Удаление файлов предыдущей версии
- Очистка памяти
- Перезагрузка компьютера
- Коррекция настроек антивируса и брандмауэра
- Проверка установочного файла Viber
- Что делать, если установка невозможна
Причины сбоев в установке Вайбера
Что делать, если во время установки программы появляется системная ошибка? На самом деле, причин, почему не устанавливается Вайбер на ПК или ноутбук, достаточно много и первое, с чего нужно начать, это разобраться в проблеме, а только потом перейти к действиям. К наиболее частым ошибкам при загрузке или установке Вайбера, можно отнести следующие причины:
- плохое интернет-соединение или его отсутствие;
- имеются остаточные файлы от предыдущей версии Вайбера;
- не хватает памяти на компьютере, чтобы скачать программу;
- требуется внесение изменений в системные файлы путем перезагрузки компьютера;
- блокировка установки неизвестных программ антивирусом;
- некорректно выбранный установочный файл для вашей операционной системы.
Проблемы с установкой могут возникнуть не по одной, а сразу по нескольким причинам. Поэтому очень важно распознать причину и приступить к ее разрешению. Все перечисленные выше ошибки можно устранить самостоятельно, без привлечения специалиста, если придерживаться несложных правил. Для каждого пункта имеется свое индивидуальное решение, которое имеет положительный результат. Поэтому ознакомьтесь с рекомендациями, исключите ошибку и успешно установите Вайбер.
Как решить проблему
Теперь вы можете ознакомиться с каждой из причин и найти пути ее решения. Если предполагаемая проблема не была устранена, то переходите к следующей и придерживайтесь четких указаний.
Проверка интернет-соединения
На первый взгляд может показаться довольно простым способом решения, однако иногда он является действенным. Так как Вайбер работает исключительно через интернет, то при его отсутствии или нестабильном соединении может прерываться установка. Даже если еще полчаса назад вы скачали установочный файл, и все было нормально, то не факт, что качество интернета не ухудшилось. Поэтому в первую очередь начинать нужно именно с этой причины. Для проверки наличия стабильного соединения вы можете попробовать войти в браузер и загрузить какой-нибудь файл.
Есть более надежный способ, который покажет не только активность интернет-соединения, но и скорость. Для этого воспользуйтесь таким советом:
- Откройте меню «Пуск».
- Перейдите в Панель управления.
- Запустите «Центр управления сетями».
- Нажмите на «Сетевое соединение».
- На экране отразится карта со скоростью и сведения о локальной или беспроводной сети.
Для быстрого перехода в настройки сетевого подключения вы можете нажать в правом нижнем углу на значок подключения и просмотреть все необходимые сведения о работе интернета.
Удаление файлов предыдущей версии
Нередко программа не устанавливается из-за наличия остаточных файлов. То есть, если у вас ранее уже был установлен Вайбер на компьютер, а потом вы его удалили, и удалили некорректно, то в системы могут оставаться остаточный файлы, которые мешают запустить такое же приложение. Поэтому необходимо очистить реестр от последствий старой программы, а после снова повторить инсталляцию новой версии. Как это сделать:
- Скачайте программу CCleaner.
- Запустите ее.
- Откройте в доступном меню «Реестр».
- Нажмите на сканирование.
- Если программа обнаружит в системе ошибки или остаточные файлы, она предложит их удалить.
- Соглашаетесь и дожидаетесь окончания.
- Когда очистка будет завершена, обязательно перезагрузите компьютер, а потом снова повторите попытку инсталляции установочного файла Viber.
Очистка памяти
Иногда программа не устанавливается из-за банального отсутствия свободного места на компьютере. Данная причина очень легко распознается, так как зачастую при установке приложения система выдает ошибку «На диске C недостаточно памяти». Если при инсталляции система не показала ошибку, тогда сами перепроверьте, достаточно ли у вас свободного места на диске C. Так как многие пользователи думают об этом в последнюю очередь. Чтобы успешно скачать и установить Вайбер, достаточно иметь минимум 200 МБ памяти. Для освобождения места удалите ненужные программы через Панель управления «Программы и компоненты», а также избавьтесь от накопившихся документов, фото, музыки и видео.
Перезагрузка компьютера
Перезагрузка устройства – самый простой способ настроить систему на правильную работу. Не относитесь скептически к данному совету и обязательно им воспользуйтесь, тем более что у вас займет это всего несколько минут. После перезагрузки попробуйте повторно запустить установочный файл.
Обычная перезагрузка устройства позволяет в 80% случаев устранить неполадки в системе и успешно инсталлировать программу.
Коррекция настроек антивируса и брандмауэра
При высокой степени защиты блокировать установку неизвестной программы может антивирус. В некоторых антивирусных программах имеется такой пункт, как «Запретить установку вредоносных программ» или «Установка программ с неизвестных источников». То же самое касается и брандмауэра. Устранить эту причину для брандмауэра можно следующим образом:
- Открываете меню «Пуск».
- Переходите в Панель управления.
- Выбираете «Брандмауэр Windows».
- В представленных опциях переходите в «Общественные сети» и меняется статус функции на «Подключено».
Для настройки антивирусной программы следует выполнить такие шаги:
- Открываете меню «Пуск».
- Переходите в Панель управления.
- Выбираете раздел «Администрирование».
- После «Конфигурация системы».
- Открываете пункт и выбираете «Службы», далее «Автозагрузка».
- Там где будет прописано название антивирусной программы, нужно отключить опции.
Проверка установочного файла Viber
Осталось рассмотреть последний вид ошибки, который может сказаться на невозможности установки Вайбера. Иногда пользователи компьютерных систем, когда пытаются скачать программу, не обращают внимания на особенности установочного файла, например, для какой операционной системы он подходит или какая версия утилиты. Если вы скачали версию, которая не соответствует системным характеристикам устройства, то соответственно, установить программу никак не получится. Чтобы ограничить себя от подобной ошибки, скачайте установочный файл на нашем сайте, просто выбрав тип своей платформы компьютера.
Что делать, если установка невозможна
Если вы перепробовали все представленные решения, для устранения возможной причины и ни один из способов не сработал, тогда здесь есть два решения:
- Ваша компьютерная система устарела, и поэтому на нее нет актуальных версий Вайбера.
- Обратиться в службу поддержки через сайт Viber.com.
Есть еще одна проблема – когда вы установили Вайбер на компьютер, но пройти авторизацию для запуска приложения не получается. Во-первых, у вас должен быть установлен Вайбер на телефоне под одним мобильным номером, а во-вторых, учетная запись активирована и рабочая. Иногда администрация Viber блокирует пользователя в системе, например, из-за рассылок рекламы, спама или нарушения прав, тогда попытка войти в приложение может не увенчаться успехом.
( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )
Содержание
- Не устанавливается вайбер на компьютер или не работает после установки
- Почему не устанавливается вайбер на компьютер — причины и решения
- Не работает вайбер после установки на компьютере — не запускается и все
- Выводы
- Видеообзор
- Почему Вайбер не устанавливается на компьютер?
- Почему и что делать
- Не устанавливается Вайбер на компьютер: причины и решение
- Сбои в установке Вайбера на ПК: основные причины
- Блокировка мессенджера брандмауэром
- Почему не скачивается Вайбер на компьютер
- Как решить проблемы с загрузкой и установкой Вибер на компьютер
- Причина первая: отсутствие программы на мобильном приложении
- Причина вторая: проблемы с компьютером
- Причина третья: проблемы в источнике загрузки
- Не устанавливается Viber на компьютер, как избавиться от ошибки
- Причины сбоя в установке
- Неофициальная версия Вайбера
- Брандмауэр
- Антивирус
- Дополнительные советы
- Системные требования мессенджера
Не устанавливается вайбер на компьютер или не работает после установки
Привет, друзья! Порой процесс установки прерывается из-за всевозможных ошибок. Сложности возникают при попытке поставить приложение на компьютер. Бывает, что установка проходит успешно, но программа все равно не запускается. Чтобы не тратить время на безуспешный поиск ответов в безграничном и бездонном интернете, предлагаем краткий анализ проблем и возможных путей их решения.
Почему не устанавливается вайбер на компьютер — причины и решения
Чаще всего вопросы с установкой вайбер возникают, когда приложение загружают на пк.
Связано это с непростым механизмом инсталляции, который необходимо соблюдать. Но не переживайте, мы вам объясним все подробно, так, что никаких вопросов не останется.
Не ставится viber по следующим причинам:
Если компьютер работает на windows, причиной может быть блокировка со стороны брандмауэра. Избежать этого можно, если внести приложение в список исключений.
Не работает вайбер после установки на компьютере — не запускается и все
Впрочем, даже если приложение установилось, это не значит, что все проблемы решены. Иногда viber не запускается.
Среди основных причин:
Выводы
Проблемы с установкой и запуском viber возникают чаще всего из-за плохого интернет-соединения, некорректных настроек пк и программного обеспечения, недостатка памяти, несовместимости устанавливаемой версии с операционной системой.
Видеообзор
Источник
Почему Вайбер не устанавливается на компьютер?
Пока Вайбер не устанавливается на компьютер, нормально пообщаться не получится – а многим пользователям действительно нужна дополнительная десктопная версия. Мы поможем – рассмотрим основные причины возникновения проблемы и доступные решения.
Почему и что делать
Чтобы не задаваться вопросом, почему Вайбер не устанавливается на компьютер, скачивайте мессенджер только с официального сайта. Найти иконку загрузки можно на верхней панели, просто выберите подходящую операционную систему.
Не рекомендуем пользоваться сторонними ресурсами – можете столкнуться с вирусами, вредоносными программами и другими неприятностями.
Следующий полезный совет: если Вайбер не устанавливается на компьютер Windows 10, нужно перезагрузить устройство! Такое простое действие моментально избавляет от множества неприятных проблем. Перезагрузку осуществляйте стандартным методом.
Переходим к дальнейшим действиям (если перезагрузка не помогла). На вашем компьютере наверняка установлен антивирус – часто защитное ПО блокирует работу приложений.
Если это помогает, нужно добавить приложение в список исключений (такой есть в каждом антивирусном ПО). Точной инструкции нет, зависит от вашего антивируса.
Движемся дальше! Когда Вайбер не устанавливается на Виндовс 10, нужно тщательно проверить последовательность действий. Трудности могут появиться в следующих случаях:
Нехватка памяти легко решается – просто удалите некоторые файлы (вручную или с помощью специальной программы).
Что делать с интернетом? Перезагрузите роутер или маршрутизатор, попробуйте подключиться к другой беспроводной сети. В случае необходимости обратитесь в службу поддержки с соответствующим вопросом.
Важно: иногда проблемы возникают у пользователей, которые ранее уже загружали мессенджер. В таком случае на устройстве могут остаться некоторые невидимые файлы – их можно удалить с помощью CC Cleaner. Просто запустите опцию очистки реестра!
Вы знаете, что делать, если Viber не устанавливается на компьютер Windows 10 – уверены, вы с легкостью справитесь с возникшими проблемами! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы всегда иметь подсказку под рукой!
Источник
Не устанавливается Вайбер на компьютер: причины и решение
Популярный мессенджер Viber соединяет людей, давая возможность беспрепятственно общаться даже жителям разных континентов. Аудитория более чем в 300 миллионов человек уже оценила по достоинству возможности программы, установленной на смартфоне или планшете.
Ошибка установки Вайбер на ПК может произойти по нескольким причинам
Сравнительно недавно появилась возможность инсталлировать софт на ПК, синхронизируя его с мобильной версией. Если вдруг не устанавливается Вайбер на компьютер, не спешите отправляться в сервисный центр – наша инструкция поможет вам провести диагностику проблемы в домашних условиях.
Сбои в установке Вайбера на ПК: основные причины
Невозможность инсталляции программы или ошибку можно объяснить рядом факторов:
Чаще всего проблему установки Вайбера можно решить самостоятельно
Перед тем, как проводить установку, необходимо проверить стабильность интернет-соединения, почистить память от ненужных утилит и документов, а также отключить на время инсталляции антивирус.
Если не устанавливается Viber на компьютер даже после этих нехитрых манипуляций, тогда обратите внимание на работоспособность приложения на мобильном устройстве. Оно обязательно должно быть активным. Если смартфон защищен кодом, его желательно снять на время.
Важно! Если ваш номер внесен в черный список по разным причинам (к примеру, за спам или массовую рассылку сообщений), установит программу на ПК и привязать его к этим данным не получится.
Блокировка мессенджера брандмауэром
Все персональные компьютеры, которые работают на операционной системе Windows, используют брандмауэр. Это позволяет оградить устройство от самопроизвольной установки вредоносного ПО и других опасных или бесполезных для юзера программ.
Очень часто брандмауэр блокирует и приложение Вайбер. Чтобы этого избежать, внесите программу в список исключений, после чего повторите инсталляцию.
Брандмауэр можно назвать базовым антивирусом системы
Если все изложенное выше не помогает – проверьте файл с мессенджером. Возможно, он скачан не до конца или поврежден. Не стоит доверять сомнительным сайтам, часто вместе с софтом скачиваются вредоносные коды. Они внедряются в цифровую систему, могут тормозить работу системы или «воровать» личную информацию.
Источник
Почему не скачивается Вайбер на компьютер
Если вы являетесь пользователем Вайбер, установившим программу на свое мобильное устройство, то вы для обеспечения еще большего удобства общения можете пожелать установить ее и на свой персональный компьютер. Как правило, с этим вопросом связано больше всего сложностей, в особенности – у начинающих пользователей. Эта статья расскажет, почему не скачивается Вайбер – и предложит методы устранения возможных проблем.
Как решить проблемы с загрузкой и установкой Вибер на компьютер
Для того чтобы решать любые проблемы, необходимо разобраться в их причинах. Поэтому пользователю, желающему установить это приложение, но столкнувшемуся с неожиданными трудностями, будет полезно узнать, почему программа может упрямиться.
Причина первая: отсутствие программы на мобильном приложении
Так как данное приложение изначально было разработано для установки на телефоны (оно синхронизируется с контактами из телефонной книги), без его загрузки на смартфон вы попросту не сможете пользоваться Вайбер с ПК.
Однако проблемы с загрузкой могут возникнуть и в том случае, если вы уже выполнили инструкцию, данную выше.
Причина вторая: проблемы с компьютером
Очень часто причиной тому, что не устанавливается Viber на компьютер, могут являться проблемы с самим ПК.
На что следует обратить внимание:
Это важно: производите загрузку только с официального сайта и старайтесь не доверять остальным. Если вы отключаете брандмауэр, фаерволл и антивирус – в это время старайтесь не переходить по каким-либо другим ссылкам, и потом обязательно возобновите их работу.
Причина третья: проблемы в источнике загрузки
Может случиться и так, что сайт, на котором размещена программа, попросту не функционирует или работает с перебоями. Так или иначе, это не ваши проблемы и вы не сможете их исправить.
В этом случае вам остается либо ждать, пока владельцы сайта отрегулируют его работу (либо – схлынет поток посетителей, перегружающих сервер запросами), либо воспользоваться загрузкой Viber из другого источника.
Крайне желательно предварительно обновить антивирус, чтобы в его реестре появились все созданные за последнее время и выявленные компьютерные вирусы, и любой скачанный не с официального сайта установочный файл предварительно проверить с помощью антивируса.
Как правило, проблема кроется в одной из трех описанных выше причин. Если вы выполните все описанные пункты, то вы легко разберетесь с проблемой установки Вайбер на ваш ПК.
Источник
Не устанавливается Viber на компьютер, как избавиться от ошибки
Общаться с помощью мессенджеров можно не только на мобильных телефонах, но и на компьютерах. С помощью приложения можно совершать звонки, отправлять сообщения. Разберемся, почему не устанавливается Вайбер на компьютер, как определить и исправить ошибку, где скачать последнюю версию мессенджера, какие системные требования нужны для корректной работы.
Причины сбоя в установке
Ошибка во время установки приложения может возникать по разным причинам. Вайбер может не скачиваться с сайта, вызывать сбои в работе компьютера в момент инсталляции. Влиять на возникновение сбоев могут разные факторы:
Перед началом скачивания нужно убедиться в наличии свободного места на жестком диске, проверить системные требования Viber. Загружать приложение лучше из проверенных источников или через официальный сайт.
Важно. Устаревшая версия Вайбера может работать некорректно, постоянно зависать и выдавать ошибки. Если Viber не устанавливается на компьютер, попробуйте перезагрузить его, отключить антивирусы, загрузить последнюю сборку мессенджера и повторить установку.
Неофициальная версия Вайбера
Одной из причин, почему не устанавливается Вайбер на компьютер, может быть устаревшая или неофициальная версия приложения. При загрузке установочного файла из торрент-трекеров или неизвестных источников можно получить ряд ошибок во время установки. Такие сборки нередко инсталлируются на английском языке, не умеют автоматически скачивать обновления, работают нестабильно.
Что делать? Удалите файл, скачанный с неизвестного источника, перейдите на официальный сайт Вайбера и подберите версию, подходящую для своего компьютера.
Важно. Неофициальная версия может быть опасна. С помощью нее злоумышленники могут завладеть аккаунтом или отслеживать переписку. Скачивайте приложения только из проверенных источников.
Брандмауэр
Блокировка мессенджера брандмауэром – явление редкое, однако его не стоит исключать. Если приложение не устанавливается на компьютер, добавьте его в список исключений. Сделать это можно следующим образом:
Теперь блокировщик Windows не будет мешать работе мессенджера.
Если в списке разрешений Вайбера не оказалось, можно приостановить работу брандмауэра, чтобы установить мессенджер. Сделать это можно так:
Попробуйте установить приложение. Если это не помогло и Вайбер не устанавливается, включите брандмауэр и попробуйте отключить установленный антивирус.
Антивирус
Если Вайбер отказывается устанавливаться, причиной может быть некорректно работающий антивирус. Для проверки приостановите работу антивирусной программы или добавьте Viber в список исключений.
Способ настройки зависит от установленного антивируса. Выполнить приостановку в некоторых случаях можно с помощью иконки антивируса на панели справа внизу рядом с часами.
Важно. Не забудьте включить антивирус после установки Вайбера.
Дополнительные советы
Почему не устанавливается Viber на ПК? Причины могут быть разные, проверьте свободное место на жестком диске, работает ли интернет. Используйте установочный файл из проверенных источников или официального сайта.
Мешать установке могут временные файлы, оставшиеся после неудачного удаления старой версии мессенджера. Почистить их можно с помощью специальных приложений, например CCleaner. Установите это приложение на компьютер, запустите проверку и выполните очистку устаревших и ненужных данных.
Вызывать ошибки при установке может переполненная оперативная память или перегруженный процессор. Закройте все ненужные приложения, страницы в браузере. Выполните перезагрузку компьютера, эта простая операция позволяет избавиться от большинства проблем.
Системные требования мессенджера
Не могу установить Вайбер – проблема может быть связана с устаревшим оборудованием. Обычно мессенджер работает на современных и старых ПК, однако разработчики предъявляют системные требования, при несоблюдении которых Viber может работать некорректно или вовсе не установиться.
Требования к компьютеру:
Для видеозвонков и голосовых сообщений потребуется микрофон, камера, динамики. При их отсутствии опция работать будет, однако записать голос и отправить видео при звонке будет невозможно.
Если оборудование не соответствует заявленным требованиям, установить Вибер на компьютер будет невозможно. При работе используйте последнюю версию приложения, это позволяет избавиться от большинства ошибок и расширить встроенные опции.
Источник
Пока Вайбер не устанавливается на компьютер, нормально пообщаться не получится – а многим пользователям действительно нужна дополнительная десктопная версия. Мы поможем – рассмотрим основные причины возникновения проблемы и доступные решения.
Почему и что делать
Чтобы не задаваться вопросом, почему Вайбер не устанавливается на компьютер, скачивайте мессенджер только с официального сайта. Найти иконку загрузки можно на верхней панели, просто выберите подходящую операционную систему.
Не рекомендуем пользоваться сторонними ресурсами – можете столкнуться с вирусами, вредоносными программами и другими неприятностями.
Следующий полезный совет: если Вайбер не устанавливается на компьютер Windows 10, нужно перезагрузить устройство! Такое простое действие моментально избавляет от множества неприятных проблем. Перезагрузку осуществляйте стандартным методом.
Переходим к дальнейшим действиям (если перезагрузка не помогла). На вашем компьютере наверняка установлен антивирус – часто защитное ПО блокирует работу приложений.
- Откройте антивирус и отключите его;
- Попробуйте повторить установку мессенджера.
Если это помогает, нужно добавить приложение в список исключений (такой есть в каждом антивирусном ПО). Точной инструкции нет, зависит от вашего антивируса.
Движемся дальше! Когда Вайбер не устанавливается на Виндовс 10, нужно тщательно проверить последовательность действий. Трудности могут появиться в следующих случаях:
- На компьютере не хватает свободного места – редкость, но такое случается;
- Возникли трудности с подключением к сети.
Нехватка памяти легко решается – просто удалите некоторые файлы (вручную или с помощью специальной программы).
Что делать с интернетом? Перезагрузите роутер или маршрутизатор, попробуйте подключиться к другой беспроводной сети. В случае необходимости обратитесь в службу поддержки с соответствующим вопросом.
Важно: иногда проблемы возникают у пользователей, которые ранее уже загружали мессенджер. В таком случае на устройстве могут остаться некоторые невидимые файлы – их можно удалить с помощью CC Cleaner. Просто запустите опцию очистки реестра!
Вы знаете, что делать, если Viber не устанавливается на компьютер Windows 10 – уверены, вы с легкостью справитесь с возникшими проблемами! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы всегда иметь подсказку под рукой!
Общаться с помощью мессенджеров можно не только на мобильных телефонах, но и на компьютерах. С помощью приложения можно совершать звонки, отправлять сообщения. Разберемся, почему не устанавливается Вайбер на компьютер, как определить и исправить ошибку, где скачать последнюю версию мессенджера, какие системные требования нужны для корректной работы.
Причины сбоя в установке
Содержание
- 1 Причины сбоя в установке
- 1.1 Неофициальная версия Вайбера
- 1.2 Брандмауэр
- 1.3 Антивирус
- 2 Дополнительные советы
- 3 Системные требования мессенджера
- 4 Скачать последнюю версию Viber бесплатно
Ошибка во время установки приложения может возникать по разным причинам. Вайбер может не скачиваться с сайта, вызывать сбои в работе компьютера в момент инсталляции. Влиять на возникновение сбоев могут разные факторы:
- блокировка установочного файла антивирусом;
- проблема при скачивании может объясняться слабым интернетом или полным его отсутствием;
- ошибка при скачивании может появляться из-за отсутствия свободного места на жестком диске;
- неофициальная версия Вайбера может неправильно устанавливаться или работать с ошибками;
- блокировать установку может встроенный брандмауэр Windows.
Перед началом скачивания нужно убедиться в наличии свободного места на жестком диске, проверить системные требования Viber. Загружать приложение лучше из проверенных источников или через официальный сайт.
Важно. Устаревшая версия Вайбера может работать некорректно, постоянно зависать и выдавать ошибки. Если Viber не устанавливается на компьютер, попробуйте перезагрузить его, отключить антивирусы, загрузить последнюю сборку мессенджера и повторить установку.
Неофициальная версия Вайбера
Одной из причин, почему не устанавливается Вайбер на компьютер, может быть устаревшая или неофициальная версия приложения. При загрузке установочного файла из торрент-трекеров или неизвестных источников можно получить ряд ошибок во время установки. Такие сборки нередко инсталлируются на английском языке, не умеют автоматически скачивать обновления, работают нестабильно.
Что делать? Удалите файл, скачанный с неизвестного источника, перейдите на официальный сайт Вайбера и подберите версию, подходящую для своего компьютера.
Важно. Неофициальная версия может быть опасна. С помощью нее злоумышленники могут завладеть аккаунтом или отслеживать переписку. Скачивайте приложения только из проверенных источников.
Брандмауэр
Блокировка мессенджера брандмауэром – явление редкое, однако его не стоит исключать. Если приложение не устанавливается на компьютер, добавьте его в список исключений. Сделать это можно следующим образом:
- Кликните по меню «Пуск», перейдите в «Панель управления».
- Откройте опцию «Система и безопасность».
- Кликните по строке «Разрешение запуска программы через брандмауэр».
- Нажмите на кнопку «Разрешить другую программу», найдите Viber и кликните по кнопке «Добавить».
Теперь блокировщик Windows не будет мешать работе мессенджера.
Если в списке разрешений Вайбера не оказалось, можно приостановить работу брандмауэра, чтобы установить мессенджер. Сделать это можно так:
- Откройте Панель управления и перейдите в раздел «Безопасность», как показано выше.
- Кликните на строку «Брандмауэр Windows».
- Нажмите на «Включение и отключение брандмауэра» в дереве опций слева.
- Отключите защиту.
Попробуйте установить приложение. Если это не помогло и Вайбер не устанавливается, включите брандмауэр и попробуйте отключить установленный антивирус.
Антивирус
Если Вайбер отказывается устанавливаться, причиной может быть некорректно работающий антивирус. Для проверки приостановите работу антивирусной программы или добавьте Viber в список исключений.
Способ настройки зависит от установленного антивируса. Выполнить приостановку в некоторых случаях можно с помощью иконки антивируса на панели справа внизу рядом с часами.
Важно. Не забудьте включить антивирус после установки Вайбера.
Дополнительные советы
Почему не устанавливается Viber на ПК? Причины могут быть разные, проверьте свободное место на жестком диске, работает ли интернет. Используйте установочный файл из проверенных источников или официального сайта.
Мешать установке могут временные файлы, оставшиеся после неудачного удаления старой версии мессенджера. Почистить их можно с помощью специальных приложений, например CCleaner. Установите это приложение на компьютер, запустите проверку и выполните очистку устаревших и ненужных данных.
Вызывать ошибки при установке может переполненная оперативная память или перегруженный процессор. Закройте все ненужные приложения, страницы в браузере. Выполните перезагрузку компьютера, эта простая операция позволяет избавиться от большинства проблем.
Системные требования мессенджера
Не могу установить Вайбер – проблема может быть связана с устаревшим оборудованием. Обычно мессенджер работает на современных и старых ПК, однако разработчики предъявляют системные требования, при несоблюдении которых Viber может работать некорректно или вовсе не установиться.
Требования к компьютеру:
- Windows – ХР, от Service Pack 3 и выше;
- процессор – не менее двух ядер;
- встроенная оперативная память – не менее 1 гигабайта.
Для видеозвонков и голосовых сообщений потребуется микрофон, камера, динамики. При их отсутствии опция работать будет, однако записать голос и отправить видео при звонке будет невозможно.
Если оборудование не соответствует заявленным требованиям, установить Вибер на компьютер будет невозможно. При работе используйте последнюю версию приложения, это позволяет избавиться от большинства ошибок и расширить встроенные опции.
Может быть интересно: как обновить Viber на компьютере и телефоне.
Скачать последнюю версию Viber бесплатно
Скачать Вайбер бесплатно
Навигация:
- Причины
- Отсутствие свободного места
- Установлена предыдущая версия мессенджера
- Неисправный инсталляционный файл
- Блокировка программы антивирусным ПО
Из-за чего не устанавливается Вайбер на компьютер? Инсталлировав мессенджер на мобильный телефон, можно также использовать и ПК версию программы для удобства использования дома. Иногда у начинающих пользователей могут возникнуть затруднения с её установкой. В этой статье будет рассказано, почему не устанавливается Вайбер на ПК, и предложены методы устранения возможных проблем.
Причины
Для того чтобы решать любые неполадки, нужно для начала разобраться в их причинах. Среди наиболее распространенных, связанных с установкой мессенджера на компьютер Windows 10 или Windows 7 можно выделить следующие:
- отсутствие свободного места на диске
- на ПК уже имеется предыдущая версия программы
- неисправный инсталляционный файл
- блокировка установки антивирусным ПО
Разберем каждый из перечисленных вариантов в деталях.
Отсутствие свободного места
Иногда программа не устанавливается и выдает ошибку из-за того, что попросту нет места для её файлов на жестком диске. Откройте компьютер и посмотрите на состояние системного раздела. Если места нет, то попробуйте запустить очистку из меню свойств диска, а если со свободным местом все в порядке, то перейдите к следующему способу устранения проблемы.
Установлена предыдущая версия мессенджера
Иногда уже имеющиеся программа, или не полностью удаленная старая версия, может мешать установке обновленного мессенджера. Чтобы проверить наличие приложения на компьютере, откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Приложения и возможности», отыщите в появившемся списке Вайбер.
Если программа присутствует на компьютере — удалите её и после этого запустите установку новой версии.
Также для удаления можно воспользоваться специальными приложениями, например IObit или Revo Uninstaller, которые помогут полностью очистить компьютер от оставшихся файлов старой версии.
Неисправный инсталляционный файл
Зачастую ошибки при инсталляции возникают когда используется установочный пакет, скачанный со стороннего ресурса. Чтобы изначально избавить себя от такой проблемы, загрузите официальную версию программы. В ОС Windows 10 имеется возможность скачать Viber из магазина Майкрософт, а для других систем включая Windows XP, можно использовать онлайн инсталлятор или установочный пакет.
Блокировка программы антивирусным ПО
Иногда программы могут блокироваться антивирусными приложениями ошибочно, принимая их за вирус. В таком случае нужно добавить их в список исключений. Такой список также может называться «белым», все зависит от типа антивируса, который используется на компьютере. Общая инструкция выглядит следующим образом:
- Откройте антивирусное ПО и перейдите в его «Настройки». В программах они могут находится в разных местах.
- Далее найдите опцию «Исключения» или «Белый список» и добавьте туда установочный файл Вайбера.
Теперь антивирус не будет блокировать программу.
Если Viber инсталлируется на ПК с помощью веб установщика, то следует проверить скорость интернет-подключения. Программа загружает требуемые файлы из сети, и вполне возможно, что на данный момент попросту не хватает скорости передачи данных.
В крайнем случае, если никак не получается устранить проблему, можно обратиться в службу тех. поддержки мессенджера, при этом рекомендуется максимально кратко описать суть появившейся проблемы, и по возможности приложить снимок экрана с ошибкой.