Вай фай роутер не горит индикатор интернет

Всем привет! Думаю, все обратили внимание на лампочки на роутере: одни горят постоянно, другие мигают, иногда горят красным или оранжевым. Итак, все эти индикаторы сигнализируют нам, пользователям, о функционировании роутера.

Самое главное я назову это индикатором WAN. Кстати, в переводе с английского — Глобальная компьютерная сеть. Этот свет сигнализирует о состоянии интернет-соединения, работе одноименного WAN-порта, который есть в каждом роутере и используется для подключения кабеля провайдера.

На некоторых моделях сетевого оборудования разъем WAN может иметь маркировку Ethernet или Internet.

Что показывают индикаторы?

Давайте сначала вспомним все лампочки на роутере и что они показывают:

• Индикатор питания или питание включено: показывает, подключено ли устройство к электрической сети.
• WAN: показывает состояние интернет-соединения.
• Wi-Fi: информирует о работе беспроводной сети.
• LAN 1-4: Показывает, подключены ли сетевые устройства.

После сброса к заводским настройкам все индикаторы могут мигать. Это также происходит после неудачного обновления сетевого устройства.

Что показывают индикаторы на роутере (например, TP-Link), рассказывается в следующем видео:

Почему не работает индикатор интернет-соединения?

Рассмотрим ситуацию, когда к роутеру подключено питание, вставлен интернет-кабель, а индикатор WAN не работает. Итак, основные причины, по которым не горит лампочка интернета на роутере, следующие:

• Кабель провайдера не подключен или поврежден.
• Проблемы с линией.
• Неправильная конфигурация роутера (например, неверный тип подключения).
• Неисправность порта WAN, самого индикатора или роутера.

Также стоит знать, что если лампочка горит или мигает зеленым, значит все в порядке, связь есть. Если он горит оранжевым или красным, значит кабель подключен, но доступа в интернет нет.

Проверяем исправность кабеля от провайдера

Если значок интернета на роутере не горит, предварительно нужно убедиться в исправности кабеля. Вот несколько советов, которые помогут вам проверить это:

Подключите интернет-кабель от ноутбука или стационарного компьютера напрямую к сетевой карте. Если есть доступ в Сеть, значит кабель в порядке, и причину надо искать в роутере. Если прямое соединение не работает, смело звоните местному интернет-оператору. Здесь определенно проблема с линией.

Выньте кабель из порта WAN, осмотрите его. Если видимых повреждений нет, попробуйте переклеить. Обязательно дождитесь щелчка!

Кабель цел и вставлен правильно, но не удается подключиться? Посмотрите на индикатор подключения к Интернету. Если он горит, то связь есть. Скорее всего проблема в настройках. Заходим в административную панель роутера — пишем IP адрес в адресной строке, затем указываем логин/пароль для авторизации (все данные можно найти на наклейке роутера). Берем договор с поставщиком и проверяем все параметры. В первую очередь обратите внимание на тип подключения (PPPoE, PPPTP, L2TP)! Вам также может потребоваться указать имя пользователя и пароль, адрес сервера, DNS и IP-адреса. Все это прописано в договоре с домашним интернет-провайдером.

Если после всех манипуляций лампочка интернета не загорается, есть 2 варианта:

Неисправный или сгоревший WAN-порт (в этом случае кабель в порядке, и интернет будет работать при прямом подключении к ПК). Кстати, в некоторых роутерах есть возможность переназначать порты. То есть любой из 4-х разъемов LAN можно назначить портом WAN. Если он не предусмотрен, придется отнести устройство в мастерскую или купить новый.

Отошли контакты (тут можно попробовать обжать провод или вызвать мастера для замены).

Чтобы обжать интернет-кабель, нужны специальные тиски и представление о том, как это делается!

В следующем видео пара советов, если не работает WAN порт:

Не работает индикатор Wi-Fi

Раз уж речь идет об индикаторах, указывающих на подключение к интернету, то стоит поговорить и о беспроводном соединении. Ведь выйти в интернет можно и через кабель и через Wi-Fi. Такая лампочка есть и во всех роутерах.

Давайте посмотрим на ситуацию, когда есть проводное соединение и оно работает нормально, при этом лампочка Wi-Fi не горит и соединение не может быть установлено. Что делать в такой ситуации?

Вот список причин и способов решения проблемы:

Беспроводной адаптер не входит в комплект. Если на вашем маршрутизаторе есть кнопка переключения Wi-Fi, нажмите ее. Обычно он сзади, где порты и кнопка сброса. Иногда Wi-Fi сочетается с WPS.

Если на роутере нет кнопки активации модуля, нужно будет зайти в «админку». Я писал об этом выше. В веб-интерфейсе перейдите в раздел настроек беспроводной сети. В разных моделях он называется по-разному: режим беспроводной сети, беспроводная сеть, точка доступа, Wireless, настройки Wi-Fi, WLAN. Там нужно включить беспроводную передачу. Опять же, элемент может называться по-разному.

Возможно программный сбой, из-за которого не горит кнопка и не работает выход в интернет через Wi-Fi. Просто отключите маршрутизатор, подождите пару минут и снова подключите его. В большинстве случаев это помогает.

Если вы не знали, рекомендуется отключать роутер от сети на ночь или когда им никто не пользуется.

Если ничего не помогает, скорее всего, это труба. Но не отчаивайтесь раньше времени. Попробуйте сбросить настройки до заводских. Для этого на устройствах есть кнопка RESET.

На некоторых моделях сброс можно сделать через веб-интерфейс. В TP-Link — в разделе «Системные инструменты», Zyxel и D-Link — «Система», ASUS — «Администрирование».

Если вы уже вошли в административную панель, попробуйте обновить ПО. Обновление лучше скачать на официальном сайте производителя вашего роутера. Если сброс и обновление не помогли, значит вышел из строя модуль беспроводной связи. Выхода два: ремонт или покупка нового роутера.

Кажется, он все сказал. Если у вас есть вопросы или нужна помощь с настройкой, пишите в комментариях или в чат. Всем спасибо и до свидания!

Все Wi-Fi роутеры имеют на передней панели набор индикаторов, которые позволяют определить, нормально ли работает устройство и диагностировать возможные проблемы. На разных моделях количество и назначение индикаторов может отличаться. В этой статье мы будем разбираться, что такое индикатор WAN, за что он отвечает и как устранить проблемы, о которых он сигнализирует.

Назначение индикатора WAN

WAN — это сокращённо Wide Area Network – глобальная компьютерная сеть. То есть интернет. В соответствующий порт на роутере подключается сетевой кабель, идущий к провайдеру. На панели индикации этому порту соответствует одноименная лампочка-индикатор. Обычно она обозначена изображением глобуса, но могут быть и другие варианты.

Индикатор WAN также называется индикатором интернет-соединения. Он присутствует на всех моделях Wi-Fi роутеров и отвечает, как понятно из названия, за состояние соединения с провайдером. По тому, как и каким цветом горит или мигает лампочка, можно узнать что в данный момент с этим соединением происходит и выявить причины проблем.

Варианты индикации

Если индикатор интернет-соединения не горит, но при этом другие лампочки на роутере активны (горят или мигают) это может означать следующее:

• Не подключен или повреждён интернет-кабель к порту WAN
• Нет сигнала в кабеле со стороны провайдера
• Проблемы с портом или (очень редко) с индикатором

Если индикатор горит или мигает зелёным цветом – роутер подключён к интернету.

Часто мигающий индикатор означает, что в данный момент происходит обмен данными с сетью. Если индикатор просто горит, значит, соединение установлено, но не активно.

Индикатор горит или мигает оранжевым цветом (на некоторых моделях роутеров жёлтым, оранжевым или красным) – роутер установил подключение по кабелю, однако интернет отсутствует.

Проблемы и их устранение

Итак, мы разобрались, что означает индикация лампочки WAN. Теперь рассмотрим возможные проблемы, на которые она указывает, и попытаемся их решить самостоятельно.

Индикация отсутствует

Вы включили роутер, подключили кабель, загорелась часть индикаторов, однако лампочка WAN не подаёт признаков жизни. Если при этом интернет работает, значит, проблема с индикатором – он вышел из строя, что бывает очень-очень редко. Либо с прошивкой, что тоже случается не часто. В обоих случаях вы можете продолжать спокойно пользоваться устройством, если, конечно, наличие индикации интернет-соединения для вас не принципиально.

Нас же, в первую очередь, интересует ситуация, когда на роутере не горит лампочка интернет, и интернет при этом отсутствует. Надо проверить подключение кабеля и проверить наличие линка до оборудования провайдера. Рассмотрим эти пункты подробно.

Не подключен кабель

Первая возможная причина – не подключен сетевой кабель или плохой контакт кабеля с гнездом. Проверьте на месте ли кабель, отсоедините его от порта WAN и вставьте снова. Штекер должен войти до щелчка, держаться плотно, не болтаться. Бывает, что ломается защёлка на штекере, которая фиксирует его в гнезде. В этом случае кабель желательно переобжать. Иначе он может постоянно выпадать из гнезда и вам придется его поправлять.

Нахождение неисправности

Если это не помогло, может быть повреждён сам кабель, либо не работать оборудование со стороны провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки и узнайте не проводятся ли в данный момент какие-либо работы на линии. Если в техподдержке утверждают, что всё нормально, нужно проверить кабель.

Для этого отсоедините кабель от роутера и подключите его к сетевой карте вашего компьютера или ноутбука напрямую. Если при этом ничего не происходит и ваш ПК не сообщает о подключении к сети, значит, кабель повреждён. Устранить эту проблему сами вы не сможете. Обратитесь в техподдержку и попросите, чтобы специалисты провайдера проверили кабель и устранили неисправность.

В правом нижнем углу экрана компьютера в этом случае отображается индикатор доступа к интернету. Крестик на красном фоне информирует о том, что кабель поврежден или не подключен. Если на сетевой карте есть зеленый светодиод, то он не должен гореть.

Если же индикатор на сетевой карте начнёт мигать, а компьютер попытается установить соединение (в трее возле часов в нижнем правом углу экрана появится значок сетевого подключения), тогда для вас плохие новости. Вероятнее всего у вас вышел из строя WAN-порт. Увы, такое случается. Например, из-за замыкания на линии или во время грозы.

Здесь в первом случае на иконке доступа в интернет отображен желтый треугольник с восклицательным знаком. Он сообщает о том, что связь по кабелю есть, но не выполнены правильные настройки для доступа в интернет.

Во втором случае все работает, доступ в интернет есть.

Проверка работы порта роутера

Для надёжности проверьте работоспособность порта. Для этого возьмите патч-корд, с помощью которого вы подключаете ваш ПК к роутеру, отсоедините его от гнезда LAN и подключите к порту WAN. Если индикатор WAN при этом загорится, значит порт всё-таки жив и проблема в соединении с кабелем. Если же глобус на роутере по-прежнему не горит, то порт умер и ваш роутер требует проведения реанимационных мероприятий.

На некоторых роутерах можно через панель управления переназначать порты. Например, сделать один из LAN-портов портом WAN. Такая опция присутствует на современных моделях роутеров ZyXEL. У других производителей чаще всего такой возможности нет. Проблему в этом случае позволяет решить кастомная прошивка сторонних разработчиков, включающая в себя дополнительные возможности. В том числе переназначение сетевых портов.

Если вы сами не сможете решить эту проблему, обратитесь в сервисный центр. Также это следует сделать, если роутер на гарантии – вы её потеряете в случае, если самостоятельно попытаетесь починить устройство.

Индикатор горит оранжевым

У некоторых моделей возможны вариации – красный или жёлтый. Это одно и то же. Если на роутере горит красная или оранжевая лампочка интернет, то интернет при этом не работает.

Первым делом вспомните, заплатили ли вы за интернет. Если нет – всё логично, сигнал есть, но доступа к сети у вас нет. Пополните счёт и продолжайте пользоваться.

Обратите внимание! Обычно даже если нет доступа к интернету, многие провайдеры предоставляют возможность зайти на их официальный сайт. Там можно войти в ваш личный кабинет, проверить баланс и произвести оплату или оформить обещанный платеж.

Бывает, что произошёл сбой и нужно перезагрузить роутер. Часто это помогает. Отключите устройство, подождите полминуты и включите его снова.

Если деньги на счету есть, роутер многократно перезагружен, а индикатор так и не позеленел, подключите кабель напрямую к компьютеру, настройте интернет-соединение напрямую и проверьте, работает ли интернет.

Если не работает — звоните провайдеру. Возможно, проблема на его оборудовании. Сами вы решить её всё равно не сможете, так что пусть этим занимаются специалисты. Вам остаётся только ждать.

А вот если на компьютере интернет работает и в техподдержке говорят, что с их стороны проблем нет, придётся разбираться с настройками роутера. Возможно, они сбились. Либо вы что-то поменяли. Войдите в веб-интерфейс и проверьте все параметры – IP, MAC-адреса, логин, пароль, тип подключения. Всё вроде бы в порядке, но интернет так и не работает? Радикальный вариант – сбросить настройки роутере и настроить всё заново с чистого листа. Если глюкнула прошивка, это поможет решить проблему. Ещё более радикальный путь – перед повторной настройкой обновить прошивку до самой последней версии.

Ну а если и это не помогло – вызывайте специалиста или несите роутер в сервисный центр.

Сегодня всемирная сеть дает возможность общаться с родными и друзьями на расстоянии, работать удаленно, находить и использовать любую информацию, получать доступ к любимым фильмам, музыке и играм. Дома для более удобной работы через беспроводной интернет для дачи необходим роутер – устройство, при помощи которого осуществляется беспроводное подключение гаджетов к сети.

На передней панели маршрутизатора имеется набор индикаторов, которые информируют о работе устройства и показывают возникшие неполадки. Если у вас по какой-либо причине отсутствует соединение с сетью – на роутере не горит значок интернета.

Варианты индикации

На разных моделях роутеров количество индикаторов может отличаться,

но основные имеют такие функции:

• Power – информирует о подключении устройства к электросети.
• WAN – показывает, подключен ли роутер к интернету.
• WLAN/Wi-Fi – отмечает, есть ли подключение к Wi-Fi-сети.
• LAN – в зависимости от модели может насчитываться от 1 до 4 разъемов и показывает, подключен ли маршрутизатор к компьютеру или ноутбуку.
• SYS – системный показатель.
• WPS – отвечает за упрощение подключения устройств к Wi-Fi-сети. Данный индикатор есть не на всех моделях, в основном он присутствует у производителей TP-Link, ZyXel Keenetic, Ростелеком, АСУС, D-Link.

Лампочки индикаторов могут гореть разными цветами, мигать с различной периодичностью, не светиться вообще.

Разная индикация может означать разный статус:

• Если лампа горит – все нормально, отключилась – прибор не получает электрического питания.
• WLAN/Wi-Fi. Если лампочка потухла – произошло отключение от сети, когда они горят без перерывов – подключение к интернету есть, но оно неактивно, а когда они мигают – идет передача данных от маршрутизатора к компьютеру.
• Лампа индикатора не горит – нет сигнала, светится – соединение установлено, мигание означает передачу данных.
• Индикатор не горит – все устройства отключены, горит – все подключено, но неактивно, мигает – все устройства активны, в данный момент идет передача данных.
• Лампа на панели горит без перерывов – девайс недавно включился, идет загрузка, не светится – сбой в системе, стабильно мерцает – все работает нормально.
• Медленное моргание индикатора – идет подключение к сети, быстрое – произошел сбой, светится без мигания – все подключено и работает.

Чтобы понимать, почему у вас отсутствует подключение к интернету и как исправить неполадку, нужно знать, что означает каждый индикатор на панели роутера.   

Почему не работает индикатор интернет-соединения или он мигает

Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда соединительный кабель вставлен нормально, питание к маршрутизатору подключено, а лампочка индикатора WAN не горит. Основные причины, почему на роутере не горит индикатор,

отвечающий за интернет-соединение:

• Кабель поврежден или неправильно подключен.
• Технические неполадки на линии по вине провайдера.
• Произведены некорректные настройки роутера, очень часто пользователь указывает неверный тип подключения.
• Сам маршрутизатор сломан, проблемы с портом WAN.

Если индикатор WAN загорается красным или оранжевым цветом – кабель подключен нормально, но доступ во всемирную сеть отсутствует.

Не работает индикатор Wi-Fi

В настоящее время подключаться к интернету можно как с помощью кабеля, так и через Wi-Fi. Такой индикатор есть на всех моделях маршрутизаторов. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не горит лампочка интернет на роутере.

Причины данной неполадки различные:

• Беспроводной адаптер не подключен. Нужно попробовать включить кнопку подключения Wi-Fi, которая расположена на задней стенке устройства, рядом с кнопкой сброса настроек.
• Если на роутере отсутствует кнопка подключения модуля, нужно действовать через настройки. Через веб-интерфейс заходим в «Настройки беспроводной сети» и включаем беспроводное вещание. В разных моделях этот раздел может иметь различные названия – «Точка доступа», «Беспроводной режим», «Настройки Wi-Fi».
• Сбой в программном обеспечении вашего компьютера. Следует отключить роутер от электропитания и через пару минут вновь включить его в розетку.

Если вышеописанные методы исправления неполадки не принесли результат, можно попробовать сбросить настройки до заводского уровня. Это можно сделать при помощи кнопки «RESET». Любым тонким предметом нужно нажать на эту кнопку, подождать несколько секунд и отпустить, произойдет перезагрузка.

В некоторых моделях роутера предусмотрен сброс настроек до заводских через веб-интерфейс, но называться этот раздел может по-разному. Например, в Ростелекоме это раздел «Системные инструменты», на TP-Link и D-Link – «Система», в ТТК – «Администрирование».

Также через административную панель есть возможность произвести обновление программного обеспечения. Специалисты советуют скачивать обновление только на официальном сайте производителя вашего маршрутизатора. Но если и эти методы не помогут, значит, поломался беспроводной модуль, а это влечет за собой покупкой нового устройства.

Как понять, что не так

Рассмотрим, почему на модеме не горит лампочка интернет и что делать в такой ситуации. Эффективнее всего будет проверять различные возможные причины такой ситуации последовательно, начиная с самых распространенных и наиболее легко устранимых.

Проверяем подключение кабеля и индикатор на роутере

В первую очередь следует проверить, правильно ли подключен сетевой кабель, нет ли повреждений, удостоверится в наличии линка до оборудования вашего провайдера.

Если кабель не подключен или плохо вошел в гнездо роутера, соединение с интернетом будет отсутствовать. Нужно отсоединить кабель от порта WAN, а затем вновь подключить его, проверив, чтобы штекер плотно, до щелчка вошел в гнездо. Иногда защелка, которая фиксирует штекер в гнезде, может сломаться, и кабель нужно будет переобжать с новым коннектором, иначе он будет все время выпадать из гнезда роутера.

Если эти действия не помогли, следует проверить сам сетевой кабель на повреждения и заломы по всей его длине. Если на нем имеются повреждения, есть вероятность замыкания и роутер теоретически может даже сгореть, хотя на практике мощности сигнала в сигнальном кабеле для этого недостаточно.

Также Internet может отсутствовать из-за проведения профилактических работ на линии со стороны вашего провайдера. В этом случае нужно позвонить в службу технической поддержки и уточнить этот момент. 

Желательно проверить кабель еще одним способом – отсоединить его от маршрутизатора и попробовать подключить к сетевой карте компьютера напрямую. Если после этого на компьютере не появляется сообщение о подключении к сети, значит, проблема действительно с кабелем. В правом нижнем углу панели вашего компьютера имеется индикатор доступа в сеть, он и информирует пользователя о наличии проблемы. В случае когда индикатор зачеркнут красным крестиком – кабель не подключен или имеет повреждения. При этом зеленый светодиод на сетевой карте не должен загораться. Если на иконке доступа в сеть изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что связь по кабелю осуществляется нормально, но не установлены необходимые настройки для доступа в интернет.   

Когда индикатор сетевой карты начинает мигать и в правом нижнем углу вашего компьютера появляется значок сетевого подключения – у вас проблемы с WAN-порт, он мог выйти из строя. Часто это случается во время плохой погоды, сильного ветра или грозы, когда есть вероятность замыкания. Самостоятельно исправить эту проблему не получится, придется обратиться за помощью к специалистам службы техподдержки. 

Проверяем работу порта роутера

Если с кабелем все в порядке, но роутер не восстановил нормальную работу, стоит проверить порт на работоспособность. Порядок проверки следующий – нужно взять патч-корд, при помощи которого ваш компьютер подключается к маршрутизатору, вынуть его из разъема LAN и вставит в порт WAN. Если лампочка индикатора сразу загорится, с портом все в порядке, и следует обратить внимание на соединение с кабелем. Если значок на роутере никак не может загореться, устройство требует срочного ремонта.

В некоторых моделях предусмотрена функция переназначения портов через панель управления. Например, один из четырех портов LAN можно сделать порт WAN. Если в маршрутизаторе такая функция не предусмотрена, выходом из положения будет кастомная прошивка.

Если ваше устройство еще на гарантии, стоит обратиться в сервисный центр, где вам помогут решить возникшую проблему.

Индикатор светится оранжевым

Если у вас мигает значок интернета на роутере красным или оранжевым цветом – подключение к сети отсутствует. В такой ситуации стоит попробовать самостоятельно определить причину неполадки и по возможности ее исправить.

В первую очередь нужно проверить, нет ли у вас задолженности за пользованием услугой. Если долг имеется, вам закрыт доступ к глобальной сети при наличии сигнала. На официальном сайте вашего провайдера нужно будет зайти в личный кабинет и проверить свой баланс. Если задолженность существует, следует ее погасить в ближайшее время.

Возможно, произошел сбой и требуется полностью перезагрузить устройство. Нужно отключить роутер от электрической сети, подождать пару минут и опять включить в розетку.

Причиной временного отсутствия интернета могут быть технические работы со стороны провайдера. Вы можете позвонить в службу технической поддержки и уточнить, не проводятся ли в данный момент такие работы.

Если вы испробовали все варианты, а индикатор так и не горит зеленым, вызовите специалиста на дом или отнесите маршрутизатор в сервисный центр.  

Что делать, если ничего не помогает

В случае если вы самостоятельно не можете устранить неполадки и на вашем устройстве так и не загорается значок интернета, необходима своевременная помощь профессионалов. Желательно вызвать специалиста на дом, чтобы на месте устранить проблему.

Это можно сделать такими способами:

• Обратиться с заявкой в любой офис вашего провайдера.
• Позвонить на телефон горячей линии и оставить информацию оператору.
• Зайти на официальный сайт своего провайдера и заполнить форму заявки на вызов мастера на дом.