Вай фай роутер горит желтым

Ко мне часто обращаются пользователи Билайн, Ростелеком и других провайдеров с вопросом — что означает, если на роутере горит или мигает оранжевым, красным или зеленым цветом лампочка напротив статуса подключения к интернету через порт WAN. При этом сам интернет на нем зачастую отсутствует — к нему невозможно подключиться. На современных маршрутизаторах TP-Link оранжевый индикатор дополнительно выполнен в виде подсвеченной иконки в виде глобуса, что означает, что проблемы именно с подключением к интернету. В более ранних моделях ТП-Линк светодиод мог быть и зеленого цвета, но при возникновении разрыва связи не постоянно гореть, а мигать. Что означают эти лампочки и почему роутер мигает зеленым, оранжевым или красным? Давайте разбираться!

Почему горит оранжевая или красная лампочка индикатора статуса WAN на роутере?

1. Проблемы на стороне провайдера
2. Привязка по MAC адресу
3. Неправильные настройки роутера (WAN)
4. Поломка роутера

На нашем сайте уже подробно рассматривался вопрос, что означают лампочки на маршрутизаторе. Решение проблемы, рассмотренной в этой статье, будет относиться только к тому случаю, когда роутер горит оранжевым, или красным, или мигает зеленым после подключения кабеля от провайдера в разъем WAN. В норме он должен постоянно гореть зеленым цветом. Мигание или отображение красного или оранжевого индикатора говорит об отсутствии связи с интернетом. Если же маршрутизатор после подключения кабеля вообще не зажигает никаких «огоньков», то это совсем другая проблема.

Итак, причин отсутствия подключения может быть несколько. Давайте подробно разберемся в каждой из них.

На первую из вышеуказанного списка мы повлиять не можем никак. Поломки в оборудовании провайдера, либо обрывы линии происходят регулярно даже с самыми стабильными поставщиками интернет-услуг. Поэтому в случае, если вы ничего не делали, а на роутере сама по себе загорелась оранжевая лампочка, первым делом рекомендую позвонить в службу поддержки и выяснить, нет ли каких-то поломок или не ведутся ли у них технические работы.

Неправильные настройки

Вторая причина — сбились конфигурации подключения роутера ТП Линк к интернету. Вообще, при первом включении оранжевый индикатор горит до того момента, как вы вставите кабель в порт WAN и введете все настройки для подключения к интернету. Если вы не знали, то после установки маршрутизатора, интернет сам по себе не заработает (если только тип подключения к вашему провайдеру не динамический IP) — для него нужно ввести данные, которые прописаны в договоре на оказание услуг. После их правильного ввода цвет меняется на зеленый.

Оранжевый сигнал на роутере горит из-за привязки по MAC адресу

Если же этого не произошло, но вы уверены, что сделали все верно, то на лицо такой вариант, что провайдер привязывает MAC адрес компьютера к вашей учетной записи. То есть, вы купили новый роутер, и теперь вместо сетевой карты компьютера с оборудованием поставщика услуг «общается» другое устройство, имеющее другой физический (MAC) адрес. Более ответственные провайдеры сообщают об этом пользователям — например, когда я меняю роутер, то при попытке открытия любого сайта появляется сообщение о том, что нужно перезагрузить его для новой привязки.

Вариантов решения проблемы два:

• Позвонить в службу поддержки и сказать, что у вас поменялся компьютер
• Сделать клонирование MAC адреса ПК встроенными средствами роутера.

Второй вариант предпочтительнее. О том, как это сделать, я подробно рассказываю в отдельных статьях для каждого производителя — выберите свою фирму из меню нашего сайта и почитайте.

Сбой программы или поломка WAN порта маршрутизатора

Если же оранжевый индикатор загорелся внезапно — еще вчера интернет работал, а сегодня нет, и при этом провайдер говорит, что у него все ОК, то нужно думать, почему это произошло. Первое, что приходит на ум — из-за скачка напряжения в электросети сбились все настройки на маршрутизаторе. На будущее, чтобы избежать этого, подключайте его только через стабилизатор напряжения.

Для того, чтобы вернуть все в исходное состояние, проще всего сделать полный сброс с помощью кнопки «Reset» на корпусе маршрутизатора. После чего зайти заново в админку с помощью логина и пароля, указанных на этикетке на днище корпуса роутера, и настроить все заново.

Наконец, никто не исключает поломки внутри WAN разъема или на микросхеме маршрутизатора. Вот такие мысли по исправлению проблемы горящего или мигающего оранжевого индикатора на роутере — вроде ничего не упустил, если же вам есть что добавить, то пишите в комментах, будем разбираться вместе.

Почему роутер мигает зеленым?

А вот если роутер мигает зеленым цветом, это означает, что он в данный момент подключается к интернету. Если это происходит постоянно — на лицо проблемы с соединением, и копать нужно в том же направлении, что и при мигающем оранжевом сигнале. Если же маршрутизатор горит зеленым постоянно, значит соединение с интернетом установлено и все в порядке. Если он при этом не работает, то проблема может крыться именно в фильтрах, расписании WiFi или каком-то ином ограничении доступа для определенного компьютера, смартфона или целой группы устройств.

В современных моделях TP-Link в прошивку встроена функция ночного режима для отключения лампочек. Дело в том, что мигающие индикаторы могут мешать спать чутким людям. Если же их выключить или настроить расписание, когда они будут гореть, то эта проблема исчезает.

В панели управления маршрутизатором данная функция находится в разделе

Отключить мигающие лампочки на роутере также можно через мобильное приложение TP-Link Tether со смартфона. Для этого надо зайти в меню «Инструменты — Управление индикаторами»

Здесь можно либо полностью выключить свет, либо выставить часы работы.

На современных Wi-Fi роутерах на передней панели располагаются световые индикаторы. Обычно их 8-9, на некоторых моделях может быть больше, в зависимости от аппаратной конфигурации. Лампочки могут светиться или мигать с разной степенью интенсивности. С их помощью можно узнать нормально ли работает устройство, а также диагностировать проблемы. В этой статье мы расскажем о назначении основных индикаторов и о том, как они помогут определить текущее состояние вашего роутера.

Описание индикаторов

Мы будем рассматривать индикаторы в том порядке, в котором они расположены слева на право на большинстве популярных моделей Wi-Fi роутеров.

Обратите внимание, что на некоторых моделях их размещение может отличаться, но назначение их точно такое же.

Некоторые лампочки могут отсутствовать в разных моделях, мы их опишем в конце.

Power

Индикатор питания. Как понятно из названия, отвечает за электропитание роутера. С ним всё просто: если лампочка не горит, значит питание не поступает, а если горит – значит роутер подключен к электросети.

WLAN

Индикатор беспроводной сети. Сообщает информацию о работе Wi-Fi. Если он не горит, значит, беспроводная сеть на вашем устройстве отключена. Включается она в веб-интерфейсе устройства. Если лампочка горит – сеть Wi-Fi включена, но в данный момент нет активных подключений. Если же лампочка мигает – идёт обмен данными между роутером и клиентским устройством. Индикаторов Wi-Fi может быть два, если роутер поддерживает передачу данных в разных диапазонах — 2.4 GHz и 5 GHz. В этом случае каждая лампочка отвечает за состояние сети в конкретном  диапазоне.

WAN

Индикатор интернет-соединения. Он обозначен значком глобуса.

Отвечает за состояние подключения вашего роутера к кабельной линии провайдера:

• Если лампочка не горит – кабель не подключен или отсутствует сигнал.
• Если горит – соединение установлено и интернет подключен.
• Мигает – идёт обмен данными с сетью.

Также лампочка может гореть или мигать оранжевым (на некоторых моделях жёлтым или красным). Это означает, что соединение установлено, но есть проблемы с подключением к интернету. В этом случае интернет не работает.

LAN

Чаще всего их четыре – по количеству сетевых портов, предназначенных для подключения клиентских устройств с помощью кабеля. На некоторых бюджетных роутерах портов и, соответственно, индикаторов может быть два. Иногда портов и индикаторов больше четырёх. Работают они точно так же, как и индикатор Wi-Fi. Если к порту подключен кабель, но соединение неактивно – лампочка горит. Когда идёт обмен данными – лампочка мигает. Если к порту ничего не подключено, то индикация отсутствует. Иногда бывает, что на роутере несколько портов LAN, а индикатор всего один. В этом случае индикация включается, если хотя бы к одному из портов подключено устройство.

USB

Некоторые роутеры имеют один или два порта USB для подключения 3G/4G модемов, флешек, принтеров и других устройств.

Лампочка USB работает следующим образом:

• Не горит – ничего не подключено.
• Мигает – идёт подключение устройства, устройство не опознано.
• Горит – устройство опознано и подключено.

WPS

Есть не на всех моделях, и отвечает за подключение устройств по WPS. У роутеров, на которых есть отдельная кнопка подключения WPS индикатор может быть совмещён с ней. Если он медленно мигает – идёт процесс подключения. Если мигает быстро – сбой подключения или время для установки подключения истекло. Когда устройство подключилось успешно – лампочка горит не мигая.

SYS

Обычно обозначается знаком шестерёнки, присутствует не на всех моделях роутеров. Это системный индикатор, который сообщает об ошибках в работе устройства. У него три режима. Если лампочка мигает – значит, устройство работает нормально. Если не горит – возникла ошибка или сбой в работе. При включении роутера лампочка горит не мигая. Это означает, что идёт загрузка устройства. Однако, если прошло больше минуты, а индикатор продолжает гореть, это также указывает на системный сбой.

LOS и PON

Если роутер поддерживает технологию GPON, то они отвечают за соединение с провайдером. Подключение такого роутера осуществляется при помощи оптического волокна, а не кабеля Ethernet. Поэтому, вместо индикатора WAN появляются LOS и PON. LOS отвечает за наличие соединения, а PON за регистрацию в сети провайдера. На некоторых моделях LOS отсутствует. В этом случае его функции выполняет PON. Подробнее про эти лампочки расписано здесь.

Какие индикаторы должны гореть

Если вы включили роутер в сеть, но не подключили кабель интернет и патч-корды сетевых устройств, на нём должны гореть индикатор Power, мигать индикатор SYS (если он есть) и гореть индикатор беспроводной сети (по умолчанию она обычно включена). Если ни один индикатор не горит, значит, на роутер не подаётся питание. Проверьте, есть ли ток в розетке, целостность провода адаптера питания и надёжное соединение штекера питания с гнездом на роутере. Если с этим всё в порядке, то возможно неисправен адаптер питания или сам роутер.

Если вы успешно подключили роутер к сети, у вас должен гореть или мигать индикатор интернет-соединения, индикатор WLAN, если беспроводная сеть включена и индикатор LAN, если ваш ПК подключается к роутеру по кабелю. Остальные лампочки могут не гореть, если с соответствующими портами и разъёмами ничего не происходит.

То есть, если ваш роутер исправен и интернет подключён, должен гореть индикатор Power, мигать индикатор SYS, гореть или мигать зелёным цветом индикатор WAN, гореть или мигать индикаторы Wi-Fi и/или LAN.

Основные проблемы и их решение

Не горит лампочка интернет (WAN)

Это значит, что кабель, идущий от провайдера, не подключен или повреждён. Если провод на месте, проверьте, надёжно ли зафиксирован штекер в гнезде порта WAN, нет ли видимых дефектов на самом кабеле. Если кабель исправен и подключен к порту, а значок интернета на роутере всё равно не горит, обратитесь в службу технической поддержки провайдера.

Проблема может быть вызвана выходом из строя порта WAN. Проверить работает ли порт можно, подключив к нему патч-корд от вашего ПК, который вы обычно подключаете к одному из портов LAN. Если при этом индикатор WAN загорится, значит порт рабочий.

Индикатор WAN также может гореть или мигать оранжевым, жёлтым или красным цветом. Интернет при этом не работает. Это указывает на проблемы с подключением либо из-за неправильных настроек, либо из-за системного сбоя, либо из-за проблем на стороне провайдера. Попробуйте перезагрузить роутер, проверьте настройки. Если это не помогло, попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте вашего ПК. Если интернет не работает и в этом случае, также обращайтесь в техподдержку – скорее всего, оборудование провайдера дало сбой, и самостоятельно вам проблему не решить.

Индикация WAN, проблемы и способы их решения описаны в отдельной статье на нашем сайте.

Не горит индикатор Wi-Fi и беспроводная сеть не работает

Если на роутере не горит индикатор WLAN, возможно, Wi-Fi отключен в настройках. Для того, чтобы это проверить, войдите в веб-интерфейс вашего роутера и найдите раздел «Беспроводная сеть». Если Wi-Fi отключен, включите его. На некоторых моделях роутеров есть кнопка включения/отключения Wi-Fi. Обычно она расположена на задней панели. Возможно, она находится в положении OFF. Включите трансляцию беспроводной сети кнопкой. Можете также попробовать перезагрузить роутер. Если эти манипуляции не помогли, скорее всего, у вас либо системный сбой в прошивке либо аппаратные проблемы с роутером. Попробуйте сбросить настройки, обновить прошивку или же отнесите роутер в сервисный центр.

Горит только индикатор питания

Может возникнуть такая ситуация, что после включения в сеть на роутере горит только индикатор питания. При этом остальные индикаторы не горят или же мигают все одновременно. Может быть и так, что горят сразу все индикаторы.

Это однозначно программный или аппаратный сбой в работе устройства. В этом случае не только не работают интернет и беспроводная сеть, но и нет доступа к веб-интерфейсу роутера.

Часто подобное происходит после обновления программного обеспечения роутера. Основная причина – вы скачали не ту версию прошивки. Перед тем, как обновляться, всегда проверяйте соответствует ли скачиваемый вами файл прошивки аппаратной версии вашего устройства. Также файл может быть повреждён, если вы не докачали его из-за обрыва соединения. Или заражен вирусами.

Программное обеспечение рекомендуется скачивать только с официального сайта производителя и проверять целостность файлов до того, как начнёте процесс обновления.

Бывает в процессе что-то пошло не так – например, отключили на некоторое время электричество, роутер завис или вы случайно отсоединили патч-корд, через который заливали обновления.

Сбой мог быть вызван другими причинами – перепадами напряжения, аппаратными проблемами и т. д.

Первым делом попробуйте сбросить настройки роутера к заводским с помощью кнопки RESET. Зажмите её и удерживайте несколько секунд. Индикаторы на роутере должны погаснуть, после чего устройство загрузится в обычном режиме.

Если сбой произошёл после попытки обновления программного обеспечения, попробуйте восстановить старую прошивку. Способы аварийного восстановления микропрограммы описаны в отдельной статье.

В случае, когда не помогло ни первое ни второе, придётся нести роутер в сервисный центр.

Эта статья подходит для: 

Deco W3600(2-pack) , Deco E3(3-pack) , Deco X20 , Deco M1300 , Deco HC4 , Deco X25 , Deco E4(1-pack) , Deco X3600(2-pack) , Deco Voice X50 , Deco E4R , Deco E4S , Deco X4300 Pro , Deco M9 Plus(1-pack) , Deco X60(3-pack) , Deco W6000 , Deco X3600 , Deco M5(3-pack) , Deco X50-PoE , Deco M4(2-pack) , Deco S4(2-pack) , Deco AC1200(2-pack) , Deco M1300(1-pack) , Deco W7200 , Deco P9 , Deco X68(1-pack) , Deco P7 , Deco X90(1-pack) , Deco X20-DSL , Deco E4(3-pack) , Deco X20-4G , Deco PX50 , Deco BE95 , Deco S7 , Deco X76 Plus , Deco S4 , Deco M4(1-pack) , Deco X20(2-pack) , Deco X90 , Deco M3(3-pack) , Deco W2400 , Deco X95 , Deco X96 , Deco E4(2-pack) , Deco W6000(2-pack) , Deco X90(2-pack) , Deco X20(1-pack) , Deco X68(3-pack) , Deco XE75 Pro , Deco XE200 , Deco M9 Plus , Deco M3(2-pack) , Deco P9(3-pack) , Deco M3W , Deco M1300(3-pack) , Deco W3600 , Deco X68(2-pack) , Deco X50-DSL , Deco X68 , Deco X58-4G , Deco M5(1-pack) , Deco X5700 , Deco S4(3-pack) , Deco M4(3-pack) , Deco XE5300 , Deco M5 , Deco M4 , Deco HX20 , Deco XE75 , Deco M3 , Deco X90(3-pack) , Deco X75 , Deco X20(3-pack) , Deco M5 Plus(3-pack) , DecoX5700 , Deco X50-4G , Deco S7(3-pack) , Deco X25(1-pack) , Deco X3600(3-pack) , Deco E3(2-pack) , Deco W2400(2-pack) , Deco BE85 , Deco X50-Outdoor , Deco Voice X20 , Deco X73-DSL , Deco X50-5G , Deco X5400 Pro , Deco X80 , Deco X60(2-pack) , Deco X60(1-pack) , Deco X68(1 pack) , Deco 5G , Deco M5 Plus , Deco P7(2-pack) , Deco S4(1-pack) , Deco X25(3-pack) , Deco X50 , Deco X55 , Deco E4 , Deco E3 , Deco BE65 , Deco P7(3-pack) , Deco M9 Plus(2-pack) , Deco X80-5G , Deco M5(2-pack) , Deco X55 Plus , Deco X5700(2-pack) , Deco X25(2-pack) , Deco S7(2-pack) , Deco AC1200 , DecoX5700(2-pack) , Deco X60

Пожалуйста, обратитесь к следующей таблице, чтобы проверить статус светодиода.

Цвет	Описание
Горит желтым	блок Deco запускается
Мигает синим	блок Deco готов к настройке
Горит синим	блок Deco находится в процессе настройки
Горит зеленым	блок Deco подключен к Интернету и работает правильно
Красный	Что-то пошло не так. Подробнее см. Приложение Deco