Вай фай роутер для гостиницы

В разделе представлены маршрутизаторы (роутеры) как правило используемые в качестве пограничных устройств доступа в сеть интернет гостиницы. Маршрутизаторы Zyxel являются одновременно контроллерами Wi-Fi гостиницы. Контроллер Wi-Fi управляет всеми точками доступа Wi-Fi в гостинице, обеспечивает единую беспроводную сеть для гостя, балансировку нагрузки и роуминг внутри сети. Роуминг в сети Wi-Fi подразумевает то, что гость может спокойно перемещаться внутри единой Wi-Fi сети отеля, а контроллер будет обеспечивать прозрачное переключение устройства гостя с одной точки на другую без перерыва в связи. Таки образом, гость, например, начавший разговор по WhatsApp у себя в номере, может не прекращая начатого разговора пойти в бассейн, контроллер будет переключать телефон гостя с одной точки на другую по пути следования гостя. Такой роуминг называют так же бесшовным

Выбор того или иного маршрутизатора для гостиницы определяется в первую очередь его пропускной способностью. Именно поэтому роутеры, спроектированные для домашнего использования, не работают нормально коммерческих сетях. Их пропускная способность не рассчитана на большое количество пользователей. С ростом нагрузки домашние маршрутизаторы начинают показывать большие задержки, интернет у гостей «тормозит», не смотря на то, что вы подключили неплохой канал от известного провайдера.
В разделе представлены маршрутизаторы как для небольших средств размещения на несколько номеров, так маршрутизаторы и для крупных отелей, производительность которых определяется в гигабитах в секунду.

Количество точек, которое может обслуживать контроллер Wi-Fi определяется лицензиями, которые поставляются отдельно и также представлены в данном разделе.

Коммутаторы для подключения конечных устройств сети гостиницы (компьютеры, принтеры, пр.), включая коммутаторы с POE для подключения точек Wi-Fi, телефонов, камер, вы найдете в соответствующем разделе.

Если у вас есть вопросы по организации сетей в гостинице, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

Интернет теперь — настолько важная часть жизни человека, что отсутствие доступа к сети в ресторане или гостинице вполне может стать поводом для отказа от услуг соответствующих организаций. Поговорим об особенностях развертывания Wi-Fi-сетей в здании отелей, важных параметрах, а также об аппаратной составляющей.

 

О том, что каждый современный отель должен иметь в активе своих услуг доступ в интернет через Wi-Fi, и говорить не стоит. Однако конфигурация помещений и ряд других требований и особенностей делают эту задачу несколько специфической. Тут важно оценить степень распространения сигнала, правильно подобрать оборудование, ПО и при этом избежать лишних затрат.

Планирование

С точки зрения развертывания беспроводной сети типичная гостиница несколько сложнее офисного open space или кофейни. Да, плотность подключения клиентов здесь не так высока, но на распространение сигнала влияют стены, мебель, элементы интерьера, трубы и прочие инженерные сооружения. При этом для конечного результата (для предоставления качественной услуги постояльцам) крайне важно соотношение уровней сигнала и шума в любом месте гостиничного номера. Поэтому еще на этапе проектирования сети необходимо провести полноценное радиообследование и радиопланирование, позволяющие определить оптимальные точки размещения оборудования.

 
В рамках этого этапа задействуется специализированное оборудование и программное обеспечение. Не менее важна информация о характеристиках объектов, расположенных на пути распространения сигнала (вплоть до используемых материалов). Обычно анализ помех выполняется по чертежам и планам помещений. Расхождение реальной ситуации с планами может привести к критичной погрешности в результатах, поэтому целесообразно дополнять теоретические изыскания практическими измерениями.

Пример карты радиопокрытия этажа с гостевыми номерами одного из отелей, где проводилось радиообследование

 
Еще сложнее обстоит дело с новыми гостиницами. Зачастую заказчик еще на раннем этапе требует результаты радиопланирования, чтобы спроектировать кабельную инфраструктуру. Но на реальное распространение сигнала существенное влияние оказывают отделочные материалы, так что радиообследование бетонной коробки дает практически бессмысленные результаты.

 
В такой ситуации необходимы несколько оборудованных демо-номеров, в которых проводится радиообследование. Их отделывают и обставляют в первую очередь, а затем уже на основе полученных измерений (экстраполируя их на другие номера) проектируется кабельная инфраструктура всего комплекса.

Выбор оборудования

Есть два принципиально разных подхода к формированию инфраструктуры для предоставления услуги доступа к интернет. Первый — доработка существующего решения с целью улучшения его характеристик. Второй — внедрение нового комплексного решения.

 
Большинство гостиниц стремятся оптимизировать технологические затраты, поэтому выбирают первый путь — редизайн с улучшением покрытия и повышением емкости сети, но сохранением (по возможности) уже закупленного оборудования.

Второй путь в большей степени востребован новыми объектами.

 
В любом случае для организации качественного доступа понадобится дополнительное оборудование. Объем закупки рассчитывается, исходя из ожидаемой плотности подключений (в среднем 4-6 номеров на одну точку доступа).

При выборе новых устройств нельзя не учитывать специфику гостиничного «гостевого» доступа — как с технической, так и с эстетической точки зрения.  

 
Хорошая точка доступа для гостиниц должна быть двухдиапазонной. Устройство должно обеспечивать балансировку нагрузки, в том числе за счет функции Band Steering, позволяющей переключать в диапазон 5 ГГц клиентов с поддерживающими его устройствами, освобождая полосу в диапазоне 2,4 ГГц (для устройств, не поддерживающих второй диапазон).

 

 
В новых устройствах для беспроводной связи для помещений (то есть тех мест, где распространение сигнала затруднено перекрытиями, мебелью и т.п.) предусмотрена технология Beamforming, которая изменяет условия передачи сигнала в зависимости от особенностей окружения. Устройство определяет, по какому направлению потери сигнала наибольшие, причем решаться эта задача может как совместно с абонентским устройством, так и точкой доступа самостоятельно, в зависимости от поддерживаемых клиентом стандартов.

 

Стоит отметить и технологию, уже ставшую обязательной в сетях уровня Enterprise: Airtime Fairness, обеспечивающую защиту от «медленного клиента», который теперь не сможет монополизировать ресурсы точки доступа и не ухудшит общую производительность сети.

 
Кроме того, точка должна вписываться в интерьер гостиницы. Конечно, ее можно убрать и за фальшпотолок, но это может сказаться на дальности распространения сигнала, поэтому рекомендуется все же оставлять устройства на виду.

 
Точки доступа, предназначенные для монтажа в номерах, часто выпускаются в виде обычных розеток, чтобы не выделяться. Точки доступа для коридоров и иных помещений выпускаются в различных корпусах, имеют функцию отключения сетевых индикаторов. Дополнительно они защищены от краж, например, с помощью замка кенсингтон.

 
Для минимизации числа проводов, подходящих к точкам доступа, в современных устройствах реализуется питание по стандарту PoE (Power over Ethernet).

 
Такие факторы, как легкость настройки, особенности доступа к устройству через web-интерфейс и прочее, учитываются во вторую очередь, ведь предполагается, что решение нужно настроить один раз, после чего оно будет функционировать без дополнительных вмешательств. Хотя у отелей бывают собственные дополнительные пожелания относительно мониторинга и настройки закупаемого оборудования.

Проектирование и затраты

Если речь не идет о разработке индивидуальных решений, задействующих специфическое ранее закупленное оборудование, гостиницы вполне могут использовать типовые проекты от крупных производителей. В качестве примера такого подхода — проект построения беспроводной сети в гостинице на 80 номеров на базе нашего стандартного оборудования.

 

Приблизительные затраты на оборудование для такой сети — около шести тыс. долларов США.

Программные компоненты

Вместе с оборудованием для предоставления беспроводного доступа нередко внедряется и удобная система авторизации, поскольку пароль, печатающийся на чеке или написанный на одной из страниц папки с приветственной информацией в номере, — это такой же пережиток прошлого, как медленное соединение или постоянные обрывы связи.

 
Авторизация при помощи SMS или страницы в социальных сетях дает отелю некоторую информацию о госте, которая при анализе в массе позволяет изменить параметры предложения под целевую аудиторию. Технологии дают не только имиджевые плюсы, но и вполне монетизируемые маркетинговые данные.

 
Дополнительно можно использовать приложения для мобильных телефонов или аналогичные сервисы, которые часто предоставляются совместно с IT-партнерами с целью экономии на разработке.

 
Аналогичным образом в партнерстве с ведущими легальными OTT-сервисами постояльцам можно предложить потоковое видео в качестве альтернативы гостиничному телевидению.

Пример из жизни

Один из последних примеров реализации комплексного проекта по организации беспроводного доступа — Wi-Fi в четырехзвездочном City Seasons Дубай.

Отель относится к сети одного из лидеров гостиничного бизнеса ОАЭ — City Seasons Group. Четырехзвездочные гостиницы группы помимо Дубая расположены в Абу Даби, Аль-Айне и Маскате.

 

 
Ранее в City Seasons Дубай уже была развернута сеть Wi-Fi для предоставления гостевого доступа на базе оборудования другого поставщика. Однако она не решала всех задач гостиницы, в частности, у сотрудников не было возможности централизованно управлять сетью и осуществлять ее мониторинг. Потребность в этих инструментах появилась в ходе развития предложения для гостей — в первую очередь для предоставления дополнительных услуг на базе беспроводной сети. Кроме того, необходимо было расширить покрытие беспроводного сигнала и обеспечить бесшовный роуминг между точками доступа во всех зонах отеля.

 
В рамках разработанного проекта в номерах гостиницы были установлены точки доступа EAP115-Wall, а в остальных зонах — EAP320.

EAP115-Wall N300 настенная точка доступа Wi-Fi, поддержка PoE, линейка Auranet

 
По словам нашего партнера, Wi-Fi провайдера и системного интегратора, компании Connectum, специализирующегося на подобных проектах индустрии гостеприимства в России, «EAP115-Wall — это как раз то полезное устройство из практики, вошедшей в новые редакции IT-стандартов отелей ведущих мировых брендов. Речь идет о размещении таких настенных точек доступа непосредственно в номерах, а не в коридоре, как это было принято раньше. Это обеспечивает уверенный и стабильный прием, высокую скорость передачи, распределение нагрузки от постояльцев, которые, возвращаясь в отель, вдруг начинают качать фильмы и пользоваться видеосвязью с планшетов.

В точке доступа предусмотрен и проводной порт RJ-45/Ethernet, который можно использовать для доставки видео контента на телевизор или подключения IP-телефона».

EAP320 AC1200 гигабитная двухдиапазонная потолочная точка доступа Wi-Fi линейки Auranet
поддержка 802.11ac, MIMO, TurboQAM, Airtime Fairness, Beamforming, Band Steering, PoE

 
Дополнительно был внедрен программный EAP-контроллер для управления и мониторинга сети. IT-департамент гостиницы рассматривал и другие предложения (от других вендоров), однако комплект нашего оборудования оказался оптимальным по соотношению цены и качества.

 
По мнению компании Treolink, которая проектирует, инсталлирует и обслуживает вычислительные сети для клиентов сегмента HoReCa, «точки доступа WiFi TP-Link семейства Auranet обеспечивают беспроводной доступ к сети на скоростях до 1300 Мбит/с. На базе программного или аппаратного контроллера они объединяются в бесшовную сеть, в которой гибко разграничиваются права доступа, настраивается резервирование и ограничение полосы пропускания, авторизация клиентов по SMS, профилям социальных сетей, временным ваучерам доступа. При этом в гостевых сетях Wi-Fi клиентские устройства полностью изолированы как друг от друга, так и от ресурсов корпоративной сети, что гарантирует соблюдение политик информационной безопасности предприятия».

 
Кроме того, не стоит забывать про проводную часть сети. Наши партнеры из компании Treolink комментируют: «На базе коммутаторов TP-Link серии JetStream строятся высокопроизводительные проводные сети и обеспечивается питание для устройств, поддерживающих PoE — точек доступа Wi-Fi, камер видеонаблюдения, телефонных аппаратов. Коммутаторы позволяют разделить сети на логические, изолированные друг от друга сегменты, настроить списки контроля доступа, авторизацию. Они очень стабильно работают, поддерживают стекирование и агрегацию портов, что очень часто выручает в сложных сценариях при создании ядра крупных (свыше 1000 хостов) сетей».

Вместо заключения

Беспроводная сеть с хорошим покрытием и стабильным доступом к интернету открывает перед отелем массу возможностей. Например, она позволяет в любой точке использовать мобильные терминалы оплаты услуг, установить банкоматы или иные терминалы самообслуживания. Кроме того, появляется возможность внедрить IT-инструменты автоматизации бизнеса через смартфоны и планшеты для персонала, что позволяет упростить управление отдельными службами — банкетной, горничной, кейтеринговой. А крупные мировые гостиничные сети уже тестируют различные формы мобильных приложений для самих гостей, предлагая инструменты удовлетворения своих потребностей при минимальном контакте с персоналом, которые становятся доступными при подключении к интернету или Wi-Fi сети гостиницы, что особенно удобно для гостей из других городов или стран.

Эта тенденция наиболее заметна в сегменте luxury, где для данного явления уже даже появился отдельный термин — low-touch luxury (или «бесконтактная роскошь» или бесконтактный комфорт) — т.е. премиум-сервис, который можно получить при минимальном соприкосновении с персоналом.

 
Есть еще один интересный сервис для зарубежных постояльцев, по словам компании Connectum: «Иностранным гостям полезно предлагать Wi-Fi „с собой“. Получив мобильный LTE-роутер на стойке в лобби, гость остается с гостиничным Wi-Fi в любой точке города, что выводит искусство гостеприимства на новый уровень».

 
У нас они, кстати, тоже есть, например, M7350.

 
Не все из перечисленных сервисов необходимы дешевому пансионату, но потребность в качественном беспроводном доступе практически не зависит от звездности и целевой аудитории отеля. Лучше всего это на текущий момент понимают в Молдове, Украине и Белоруссии — в этих странах, согласно недавнему исследованию HomeToGo, 90 и более процентов объектов «отпускного» размещения имеют Wi-Fi. В десятку стран с максимальной «интернетизацией» временного жилья входит и Россия. В этих условиях обновление инфраструктуры — это уже вопрос не конкуренции с ближайшими соседями по рынку, а выживания среди множества гостиниц, уже расширивших спектр своих цифровых услуг.

Wi-Fi, без преувеличения, стал вторым воздухом. В любом доме хороший стабильный Wi‑Fi это одно из основных требований. Качество подключения влияет на впечатление, которое сложится у гостя о гостинице, что, в свою очередь, влияет на рейтинг. Благодаря TP‑Link Omada SDN гостиницы смогут создать надёжную недорогую беспроводную сеть, которой будут довольны все гости.

Требования к сети

• Хорошее проводное и беспроводное подключение как для клиентов, так и для сотрудников.
• Полное Wi-Fi покрытие во всех зонах гостиницы, в том числе снаружи (парковки, бассейны и так далее).
• Высокая стабильность и безопасность сети для бесперебойной деятельности и защиты данных гостей.
• Возможность преподносить клиентам рекламный материал.
• Элегантный дизайн, который бы хорошо сочетался с гостиничным интерьером.
• Простое управление сетью и обслуживание оборудования.

Типичная топология сети

* Аппаратный контроллер Omada и Программный контроллер Omada можно заменить Облачным контроллером Omada.

Преимущества решения

* Быстрое удалённое устранение неполадок находится в разработке, выход запланирован на 2021 год.

Рекомендуемые устройства

Примечание: все вышеуказанные устройства работают с Omada SDN и поддерживают автоматическую настройку параметров (ZTP), быстрое удалённое устранение неполадок и централизованное управление через облако.

Примечание: все вышеуказанные устройства работают с Omada SDN и поддерживают автоматическую настройку параметров (ZTP), быстрое удалённое устранение неполадок и централизованное управление через облако.

---

Подберите продукты для будущей сети за несколько кликов >

Сегодня наличие WiFi в гостинице это уже норма, а его отсутствие указывает на то, что это гостиница низкого уровня с минимальным набором услуг. Создание WiFi сети в гостинице значительно повышает её уровень.

Также следует отметить, что многие владельцы к покупки WiFi роутера для гостиницы относятся небрежно, покупают в магазине обычный WiFi роутер, а потом возникает множество проблем, которые выливаются в негативные отзывы о гостинице в интернете, а это уменьшение количества посетителей и дополнительная работа по нейтрализации таких отзывов.

Ниже мы рассмотрим, на что необходимо обратить внимание при выборе WiFi роутера для гостиницы и остановимся на дополнительных возможностях, которые можно получить при использовании таких устройств.

При выборе WiFi роутера для полупансиона, мини-гостиницы, апарт-отеля или хостела можно воспользоваться советами, представленными в статьях Как выбрать WiFi роутер для дома и Как выбрать Wifi роутер для офиса , а также советами, представленными ниже. Статья также будет полезна тем, кто выбирает Wifi роутер для общежития, многоэтажного здания.

Многие покупают дешёвые устройства, но сразу же сталкиваются с множеством неприятностей, например, роутер постоянно зависает, режет скорость, сильно греется, пользователи не могут подключится к сети, связь постоянно рвётся и т.д.

Что же это за устройство, WiFi роутер?

Маршрутизатор (англ. «router», или «роутер» при транслитерации) — электронное приспособление, которое предназначено для соединения двух и более компьютерных сетей и на основываясь на топологии сети осуществляет маршрутизацию пакетов данных. Название роутер намного чаще употребляется, чем маршрутизатор, поэтому и в статье мы его в основном и будем использовать.

WiFi маршрутизатор или WiFi роутер — это маршрутизатор, в котором одна или несколько подключённых сетей построены с помощью технологии WiFi. В нашем случае WiFi маршрутизатор должен объединить 3 сети: глобальную сеть Интернет, беспроводную локальную сеть и проводную локальную сеть.

Рассмотрим подключение к каждой сети по отдельности и остановимся на моментах, которые необходимо учитывать.

Подключение к интернету.

Варианты подключения к интернету зависят от местности, точнее от наличия интернет-провайдеров в том месте, где находится гостиница. В таблице представлены основные характеристики технологий, которые могут использовать провайдеры:

Технология	Среда передачи	Макс. скорость, МБит/с	Примечание
передача	приём
xDSL (ADSL, ADSL2, ADSL2+, HDSL)	телефонная сеть	1,4	24	ОГО от Укртелекома
Ethernet	Fast Ethernet	витая пара (2 пары)	100	100
Gigabit Ethernet	витая пара (4 пары)	1000	1000
оптоволоконный кабель	1000	1000
PON (EPON/GEPON/GPON)	оптоволоконный кабель	до 1250	до 2500
DOCSIS (EuroDOCSIS 2.0)	телевизионный кабель	27	50
Wi-Fi	802.11b/g/n, 802.11a/n, AirMax	воздух	до 600	до 600	зависит от количества антенн
802.11ac	от 500 до 6700	зависит от количества антенн
3G	EVDO A	воздух	до 3	до 3	Интертелеком, CDMA Украина
EVDO B	воздух	до 14, 7	до 14, 7
4G	воздух	100 для подвижных объектов 1000 для стационарных
3GPP LTE	воздух	172	326
Универсальные				объединяет сразу несколько технологий

Примечание: В таблице показана канальная скорость обмена данными. Реальная максимальная скорость передачи/приёма данных по воздуху в среднем в 2-3 раза меньше указанной.

При подключении к интернету необходимо учесть, что скорость Интернета всегда делится между активными абонентами, т.е. теми абонентскими устройствами, которые в данный момент принимают/передают данные. При веб-сёрфинге нагрузка на канал не высокая (пользователь открыл страницу и читает). Но если несколько пользователей смотрят on-line видео или используют торренты, тогда канал забивается полностью и остальные пользователи не могут зайти в интернет, и как следствие — плохие отзывы о работе интернета в гостинице. Чтобы избежать такой ситуации, необходимо чтобы в роутере можно было устанавливать приоритеты или ограничения для данных определённого типа. Также рекомендуем установить приоритет для данных VOIP (IP-телефонии) и SKYPE — это положительно скажется на репутации гостиницы. Операционная система RouterOS, которая используется в маршрутизаторах MikroTik, позволяет это сделать.

Если к провайдеру планируется подключение по технологии Ethernet, перед выбором роутера необходимо уточнить требования провайдера к оборудованию, протоколы передачи данных, которые они используют и с какими устройствами они не работают.

Обычно, порт для подключения к интернету называется WAN-портом, при подключении по беспроводному каналу — WAN интерфейсом.

В дальнейшем будем рассматривать только WiFi роутеры с Ethernet WAN-портом. Это связано с тем, что при использовании других технологий, провайдер предоставляет свои устройства, и абонент выбирает из конкретных моделей. Но чаще всего, и это более надёжно, абоненту предоставляется абонентское устройство без Wi-Fi с 1 выходом Ethernet (например для сети EPON используется ZTE F401 или XDK E8010U-B ) и абонент к этому устройству подключает Ethernet Wi-Fi роутер.

При выборе роутера желательно, чтобы в нём были несколько WAN-портов (WAN интерфейсов). Это позволяет:

• подключится к нескольким провайдерам для обеспечения надёжности интернета, повышения его скорости;
• в случае выхода из строя одного WAN-порта, достаточно будем просто подключить к другому порту. При наличии только одного порта, роутер необходимо будет ремонтировать или выбрасывать.

В маршрутизаторах Mikrotik (серии CRS , RB2011 , RB951 ) можно назначить в качестве WAN-порта любой порт или сразу несколько.

Многие маршрутизаторы могут иметь дополнительно SFP порт для подключения к провайдеру и/или USB порт для подключения 3G/4G/3GPP LTE модема для создания резервного канала Интернета.

Что необходимо знать для построения WiFi сети гостиницы?

Сразу отметим, если Вы хотите иметь качественный WiFi интернет, то одного WiFi роутера для отеля будет мало, поэтому мы говорим о WiFi сети отеля.

Передача данных по Wi-Fi осуществляется согласно определённым стандартам. Наиболее используемая частота 2,4 ГГц, но в большинстве домов, офисов она перегружена, поэтому многие топовые модели также работают на частоте 5 ГГц. В таблице представлены характеристики, которые необходимо учитывать при выборе WiFi маршрутизатора для гостиницы:

Стандарт	Диапазон, ГГц	Максимальная скорость передачи, МБит/с	Примечание
канальная	реальная
IEEE 802.11a	5	108	40
IEEE 802.11b	2,4	11	5
IEEE 802.11g	2,4	54	24
IEEE 802.11n	2,4 / 5	150	55	при 1 антенне
300	110	при 2-х антеннах
450	165	при 3-х антеннах
600	220	при 4-х антеннах
IEEE 802.11ac	5	500-6770	более 200

Следует учесть, что по умолчанию скорость делится между всеми активные подключёнными устройствами, так, например, если точка имеет одну антенну, работает по стандарту 802.11n и к ней подключено 11 устройств, то максимальная скорость у каждого будет не более 5 МБит/с (55 МБит/с ÷ 11устройств = 5 МБит/с). Рекомендуем постоянно мониторить сеть, и если очень часто максимальная скорость у абонентов меньше 1 МБит/с, следует задуматься о добавлении ещё одной WiFi точки доступа.

Некоторые дешёвые модели могут подключить только определённое количество устройств, например, 10. В таком случае 11-му абоненту просто будет отказано в доступе, даже если эти 10 устройств в этот момент уже не подключены к интернету. WiFi роутеры от Mikrotik этих ограничений не имеют, хотя при большом количестве абонентов скорость будет не высокая, но это уже связано с стандартом WiFi.

Стандарты имеют обратную совместимость (с учётом частоты), т.е. устройства, которые поддерживают 802.11g, они также будут работать и в стандарте 802.11b. Обычно это указывается в характеристиках, например 802.11b/g/n или 802.11a/n. Последний стандарт только (802.11ac) в 2014 году начал внедрятся, но, несмотря на это, некоторые топовые модели телефонов и планшетов уже его поддерживают. Большинство мобильных устройств, которые поддерживают стандарт 802.11n, имеют только одну WiFi антенну, поэтому максимальная реальная скорость у них 55 Mb/s.

Следует учесть, что если к WiFi роутеру (точке доступа) 802.11b/g/n одновременно подключается несколько устройств, работающие в разных стандартах, тогда вся точка в это время будет работать на том стандарте, который поддерживают все подключённые устройства. Так в примере выше, если хотя бы одно из устройств будет старым и работать только в стандарте 802.11b, тогда максимальная скорость для каждого будет всего лишь 465 КБит/с (5 МБит/с ÷ 11устройств = 465 КБит/с), а это уже не удовлетворённые клиенты. То есть одно устройство может посадить всю сеть. Мы рекомендуем в местах, где одновременно может быть много посетителей (в конференц-зале, в ресторане, в кафе, в вестибюле) установить в роутере стандарт только 802.11n и назвать, например, «Fast-net», а также установить точку доступа для старых устройств в режиме 802.11b/g/n и назвать, например, «net-for-old». Режим n оставить на случай, если не будет старых устройств, тогда точка будет работать для разгрузки роутера. Точку доступа, которая поддерживает стандарт 802.11ac, можно установить только у VIP-зоне или VIP-номерах.

Но не думайте, что чем больше точек тем лучше. Согласно стандарту в диапазоне 2,4 ГГц можно создать только 3 взаимоневлияющих канала, а в диапазоне 5 ГГц — 19 каналов. Это значит, если на частоте 2,4 ГГц Ваше устройство будет ловить больше 3-х точек, то уже хотя бы одна точка мешает другой, соответственно скорость немного снижается. Т.е. чем больше точек видимы пользователям, тем скорость ниже. Для уменьшения влияния точек друг на друга, их нужно грамотно расставить и правильно установить мощность передатчика, в большинства WiFi роутеров можно выбрать только 3 уровня мощности передатчика — максимальный, средний, слабый. В Микротик можно установить наиболее подходящую мощность в цифровом виде.

WiFi роутеры (точки доступа) могут поддерживать технологию MIMO, это когда создаются несколько потоков для увеличения пропускной способности беспроводной сети. На практике встречаются устройства с MIMO 2х2 (2 канала на передачу и 2 — на приём), реже с 3х3 и 4х4. Технология MIMO значительно увеличивает скорость при большом количестве абонентских устройств.

WiFi сигнал сильно ослабевает проходя через стены. Ври выборе места установки WiFi роутера необходимо учитывать направление от роутера к местам, где пользуются чаще всего интернетом (в номере это стол, кровать, кресло), толщину стен и угол между направлением и стеной (чем больше, тем лучше).

Защита WiFi сети отеля

WiFi зона от ваших роутеров не ограничивается только гостиницей. Многие «халявщики» могут подключаться к Вашим роутерам, а это будет уменьшать скорость доступа к интернету постояльцам. Чтобы избавится от непрошеных гостей, нужно защитить WiFi сеть. Почти все беспроводные устройства поддерживают 3 стандарта шифрования: WEP, WPA, WPA2. Рекомендуем использовать последний. Для взлома WEP сети в интернете есть много программ.

Но постоянный пароль — это не выход. Через определённое время его могут узнать и «местные», тогда смысла в этом пароле уже не будет.

Решением этой проблемы есть функция «Хотспот», которая позволяет создавать множество временных паролей для доступа к беспроводной сети. Например, постояльцу, приехавшему на 3 дня даётся соответственно пароль, который будет действовать 3 дня, а для посетителям, которые пришли в конференц-зал отеля — на время конференции.

Следует учесть, что эту функцию поддерживают только некоторые модели WiFi точек доступа или программное обеспечение, которое их обслуживает. Например, точки доступа UniFi AP (UAP) от Ubiquiti при использовании специальной программы контроллера или WiFi роутеры или точки доступа от MikroTik c программой Radius. Если это необходимо реализовать на улице, в беседках, тогда желательно использовать UniFi AP с приставкой Outdoor, или точки доступа MikroTik GROOVE в комплекте с всенаправленными или секторными WiFi антеннами .

Программное и аппаратное обеспечение WiFi маршрутизаторов

WiFi маршрутизатор — это мини компьютер и чем мощнее его аппаратная часть, тем лучше и качественней он выполнит поставленные задачи. Рекомендуемые параметры — частота процессора не менее 400 МГц, ОЗУ — не менее 64 МБ.

В каждом маршрутизаторе устанавливается специальное программное обеспечение (ПО), которое часто называется «прошивкой».

Прошивки могут создаваться для каждой модели отдельно (у большинства устройств) или для целой серии устройств. В каждого подхода есть свои преимущества и недостатки. В первом случае наиболее рационально используются ресурсы устройства. Но следует учесть, что постоянно появляются новые протоколы, возможности, находятся ошибки в ПО, поэтому оно должно периодически обновляться. Многие производители при появлении новых моделей перестают поддерживать старые, ПО перестаёт обновляться. Альтернативные прошивки расширяют возможности устройства и устраняют ошибки официального ПО, но при их использовании теряется гарантия устройства, а некоторые прошивки могут повредить устройство.

Во втором случае прошивка обновляется периодически и эти устройства более функциональны. Так, например, в роутерах компании MikroTik используется операционная система RouterOS, которая предоставляет возможности профессионального оборудования даже моделям эконом класса.

Дополнительные полезные функции WiFi маршрутизаторов для отеля.

• Virtual AP. Эта функция позволяет создать виртуальные точки доступа в гостинице, что позволяет изолировать рабочую сеть с широкими разрешениями и доступами к устройствам локальной сети и гостевую сеть с доступом только к интернету;



• Функция Бесшовного роуминга. Позволяет на основе нескольких точек доступа создать единую зону WiFi. Это позволяет перемещаться пользователям WiFi по отелю, например, разговаривая по Skype, переключение между точками доступа осуществляется автоматически без разрывов связи.



• Функция Шейпинг трафика. Позволяет ограничить скорость для определённых абонентских устройств.
• Firewall — функция, которая позволяет защитить сеть офиса от внешнего несанкционированного доступа к сети, её взлома.



• Функция POE. Эта функция полезна при создании локальной сети гостиницы. Она позволяет подавать питание на точку доступа по «витой паре», т.е. её можно будет установить в удобном месте даже там, где нет розетки 220В. Большинство WiFi роутеров и точек доступа от MikroTik имеют только POE-входа, а некоторые, например, Mikrotik mAP 2n также и POE-выход.

Создание локальной сети гостиницы.

Надёжность и скорость WiFi связи значительно ниже, чем по витой паре и это следует учесть при построении локальной сети гостиницы. Мы рекомендуем по возможности подключать с помощью проводов. Для уменьшения количества проводов необходимо использовать WiFi роутеры с несколькими Ethernet портами. Количество портов можно рассчитать так: количество подключаемых устройств + 2(3) резервных порта.

В локальных сетях используют Fast Ethernet (до 100 МБит/с) и Gigabit Ethernet (до 1 ГБит/с) интерфейсы. Если в гостинице низкий трафик и скорость подключения к интернету менее 60 МБит/с, то Вам достаточно будет и Fast Ethernet устройств.

Часто элементы гостиницы распределены по территории и для их подключения к сети, а также для подключения уличных точек доступа, используется «витая пара». Во время грозы могут выгорать устройства, подключённые к уличным проводам. Для их защиты рекомендуем использовать грозозащиту для витой пары .

Дополнительные возможности локальной сети для отеля.

К WiFi роутерам можно подключить систему видеонаблюдения отеля. Можно подключить как WiFi видеокамеру, так и IP камеру, подав на неё питание от роутера через POE-выход.

Для управления питанием устройств, освещённости помещение, контроля температуры или влажности в помещениях, контроль открытия/закрытия дверей можно использовать LAN контроллеры с датчиками или элементы «Умного дома», например MFI от Ubiquiti . Пример использования. В коридоре в ночное время включено дежурное освещение. При появлении человека срабатывает датчик движения и подаёт сигнал на LAN контроллер , который через управляемую розетку включает нормальное освещение. После того, как постоялец зайдёт в номер, снова включается дежурное освещение. Это очень понравится посетителям, что мгновенно отразится в положительных отзывах о гостинице.

Примеры создание сети в гостинице.

При построении сети желательно учитывать все рекомендации, указанные выше, а также то, что сигнал от WiFi маршрутизатора распространяется во всех направлениях, в том числе и вверх, и вниз. Поэтому рекомендуем устанавливать WiFi маршрутизаторы (точки доступа) в шахматном порядке. Это позволит получить максимальную зону покрытия WiFi.

Лучше всего использовать устройства одного производителя — они в большинстве случаев совместимы между собой, используется одно и тоже программное обеспечение, что упрощает их администрирование.

Мы рекомендуем использовать оборудование компании MikroTik:

• WiFi роутеры с мощным сетевым процессором 600 МГц и ОЗУ 128МБ:
  • RB951G-2HnD (5x Gigabit Ethernet);
  • RB951Ui-2HnD (5x Fast Ethernet, USB, POE-out);
  • RB2011UiAS-2HnD-IN (5x Fast, 5x Gigabit Ethernet, SFP, USB, POE-out);
  • CRS109-8G-1S-2HnD-IN (8x Gigabit Ethernet, SFP, USB);
  • CRS125-24G-1S-2HnD-IN (24x Gigabit Ethernet, SFP, USB);
• точки доступа cAP-2n (RBcAP2n) (аналог UniFi AP, но значительно дешевле) и mAP 2n .

При построении Wifi сети в общежитии, можно использовать Wifi роутеры RB951 серии вместо RB2011. При длинных коридорах используйте несколько точек доступа.

P.S. Mikrotik — это латвийская компания (главный офис находится в г.Рига), которая была основана в 1995 году для разработки беспроводных маршрутизаторов и систем ISP. Оборудование Mikrotik отличается высоким качеством и используется интернет-провайдерами, компаниями и индивидуальными пользователями по всему миру.

---

Копирование материала приветствуется при наличии активной ссылки на Proline.biz.ua.

На страницах нашего сайта мы часто пишем про домашние роутеры. Сегодня тоже сетевая тема, однако, в этом раз мы поговорим о решении для небольшого офиса, семейной гостиницы, ну, или очень большого дома.

Решение называется Edimax Office 1-2-3 и является уже настроенным и готовым к работе комплектом из трех точек доступа. Причем, я подчеркиваю, именно точек доступа, а не роутеров.  Ввиду того, что прямых аналогов такого комплекта к нам на тесты еще не попадало и сравнения могут быть только косвенные, объективности ради, мы не можем утверждать, что этот комплект лучший в разделе офисных беспроводных систем – поскольку в полупрофессиональном оборудовании слишком много нюансов, чтобы делать такие выводы без привязки к конкретной ситуации.  Тем не менее, комплект объективно очень и очень неплох.

Однако, прежде чем говорить конкретно про Edimax Office 1-2-3, давайте поймем, почему в данном случае не подходит обычный роутер и что должна уметь правильная офисная точка доступа. Вы можете не читать большой текст и ограничиться просмотром специального ролика, который мы записали на нашем канале. Однако, как это обычно бывает, в тексте гораздо больше деталей.

Почему обычные роутеры не подходят для гостиницы и офиса

Давайте сразу определимся, в чем же разница между роутером (он же маршрутизатор) и точкой доступа. Роутер – это такой комбайн, задачей которого является получение интернета от провайдера и передача его устройствам внутри вашей сети. Помимо этого роутер раздает IP-адреса всем внутренним устройствам и обеспечивает базовую защиту от внешних угроз.

Роутер может работать и как точка доступа – т.е. в режиме «раздачи» беспроводного сигнала. Другими словами, беспроводная точка доступа это такое устройство, задача которой состоит в том (и исключительно в том), чтобы отдавать «подготовленный» роутером интернет по беспроводному каналу пользователям. Точка доступа не занимается ни маршрутизаций интернета снаружи внутрь нашей сети, ни защитой, она просто качественно формирует Wi-Fi-покрытие там, где оно должно быть. И делает она это обычно очень и очень хорошо, так как создана именно для этого.

Отметим, что если самостоятельная точка доступа используется совместно с роутером, то роутер может и не иметь своего Wi-Fi, так как всю беспроводную работу возьмет на себя как раз точка доступа. Более того, если используется раздача Wi-Fi с точки доступа, то рекомендуется выключать Wi-Fi на роутере, к которому точка подключена, чтобы не они друг другу не мешали. Как известно, наложение двух сетей друг на друга ни к чему хорошему не приводит.

Поскольку сегодня мы говорим не про домашние роутеры и даже не простые бытовые точки доступа, а речь о более профессиональном варианте для покрытия сетью небольшого офиса, семейной гостиницы, ну, или очень большого дома. Давайте определимся, почему тут не очень подходят обычные устройства.

Потому что самая главная проблема тут — большая площадь или сложная конфигурация помещения с множеством коридоров и бетонных стен, которую одному, даже очень хорошему роутеру вай-фаем, естественно, не покрыть. Конечно, можно использовать несколько роутеров, но тогда появляется проблема нормального переключения между этими роутерами.

Не будем забывать и тот факт, что ввиду того, что каждый из роутеров живет сам по себе и о соседе знать-не-знает, то просто старается «кричать» в эфир как можно громче мешая окружающим.

Вторая проблема — она особенно актуальна для тех же гостиниц и кафе — вам надо создавать две сети (а иногда и больше). Одну рабочую, другую гостевую. Т.е. нужно сделать так, чтобы ваши гости не могли “положить” вашу рабочую сетку, к примеру, активно что-то качая. Ну и доступ к внутренним ресурсам тоже должен быть ограничен для гостей.

Что должна уметь правильная точка доступа

Если опросить владельцев небольших офисов или администраторов небольших гостиниц и гостевых домов, то требования к беспроводной сети будут следующими:

1. Обеспечить надежную беспроводную сеть для пользователей и гостей. Причем, подключение должно быть бесшовным, т.е. беспроводная сеть должна быть единой и иметь одно и тоже, название сети на всей площади объекта. Соответственно, соединение не должно ни в коем случае рваться при переходе между помещениями офиса/гостиницы и пр.
2. Беспроводная система должна позволять организовывать несколько сетей: для сотрудников офиса, для гостей, и в идеале, сеть для всяких устройств типа принтеров, факсов и камер наблюдения.
3. Обеспечить быстрый Wi-Fi по всему помещению, таким образом гарантировать работу каждого человека в офисе и предоставить приятный пользовательский опыт гостям.
4. Обеспечить аутентификацию гостей перед тем как предоставить им доступ в интернет. Это необходимо и по закону, и для того, чтобы снизить нагрузку на сеть за счет блокировки неавторизованных клиентов или своевременного отключения старых гостей по истечению срока размещения в гостинице. Чтобы не получилось так, что соседи прознали ваш Wi-Fi и кладут его закачкой торрентов.
5. Опционально организовать переход на промо-страницу или гостевой портал для подключенных к гостевой сети.
6. Обеспечить простое развертывание и централизованное управление всеми подключенными точками доступа. Причем, желательно, чтобы это было легко и быстро.

Давайте отдельно поговорим, зачем нужно централизованное управление и индивидуальная идентификация. И если с беспроводным и стабильным доступом все более-менее ясно, то необходимость общей идентификации и временного ограничения не всегда очевидны.

Представьте ситуацию: пара клиентов гостиницы приходит в номер и ставит на загрузку парочку больших торентов. Или включает HD-трансляцию, чем “кладут” сеть в соседних номерах. По идее, у администрации должен быть какой-то инструмент автоматической (или ручной) регулировки пропускной способности для конкретных устройств.

Другой пример: человек провел ночь в гостинице, ему понравилась скорость Wi-Fi (а она действительно хорошая, ведь с железом мы уже поработали), после чего он стал регулярно приходить в гостиницу и работать из лобби. Учитывая, что пароль для Wi-Fi был написан на бумажке в папке, лежащей в номере, ничего не мешает использовать его и дальше. Более того, если вспомнить уже исчезнувший  сервис Foursquare, то там пароль для Wi-Fi гостиницы можно было узнать быстрее, чем в папке в номере. Естественно, все это — дополнительная нагрузка на сеть. Гостиница может оставить все как есть или (в моменты пиковых сезонов, к примеру, когда сеть работает на пределе) регулировать ее нагрузку выделением индивидуальных логинов, аннулированных через какое-то время после выписки.

Edimax Office 1-2-3

Поскольку мы выше определись с требованиями к современной точке, давайте подробнее присмотримся к герою сегодняшнего обзора — комплекту Edimax Office 1-2-3.

Перед нами три круглых точки доступа диаметров 180 мм с блоками питания. Первое, что хочется отметить — его нейтральный дизайн. Это бывает важно в случаях, когда в офисе хочется заменить сетевое оборудование, а ремонт уже сделан. И надо чтобы новое оборудование «вписалось» в уже готовое помещение.

Точки работают по стандарту  AC1300 Wave 2 MU-MUMO, что подразумевает работу в двух диапазонах и приличную пропускную способность. Плюс, мы имеем функции Beam Forming, когда точка направляет сигнал в сторону наибольшего скопления пользовательских устройств и нативную поддержку стандартов IEEE802.11R/K. Это очень и очень неплохо.

Особо следует отметить, что питание точек доступа может осуществляться как через блоки питания так и по стандарту PoE (Power over Ethernet). При наличии специального коммутатора, поддерживающего передачу энергии по сетевому кабелю, блоки питания точкам доступа будут не нужны.

Это существенно облегчает монтаж, т.к. один кабель тянуть гораздо проще (и незаметнее) чем два. Отдельно стоит заменить, что даже если вы не будете использовать PoE, вам все равно понадобится роутер для связи этих точек с рабочей сетью, ведь, как мы писали в начале,  без маршрутизатора эти точки не работают.

Дополнительным плюсом для монтажа можно отметить небольшую снимаемую заглушку, позволяющую укладывать кабели чуть удобнее.

Настройка в 7 шагов

Как уже говорилось в начале, комплект готов к работе практически сразу. Все, что вам нужно, это сделать несколько простых настроек. Давайте рассмотрим, как это делается в 7 шагов с помощь фирменного ПО.

Итак, скачиваем программу IPFinder c сайта производителя.  Там же можно увидеть, если ли свежая прошивка для точек доступа и, при наличии, скачать. Затем, устанавливаем программу и, находясь в одной сети с подключёнными проводом точка доступа, запускам сканирование точек.

Через несколько секунд мы видим наши точки с отображением версии прошивки и IP-адресами. Кликаем в IP-адрес точки Master и попадаем в веб-интерфейс устройств.

Давайте быстро пройдемся по мастеру, тем более, что многим пользователям его функциональности хватит за глаза.  В тексте приводится несколько ключевых скриншотов, однако в ролике, который опубликован в самом начале обзора вы можете увидеть процесс настройки что называется «в живую».

Первые два экрана стандартны – мы задаем пароль админа и настраиваем время. На третьем экране мы можем задать настройки гостевой сети.  Там же можно задать ограничение пропускной способности гостевой сети, чтобы не «задавливала» основную.

Следующий экран – настройка офисной сети, в которой просто задается имя для диапазонов 2,4ГГц и 5Гцц и то, будет ли название сети показываться всем желающим. Более детальная настройка будет чуть дальше.

Шаг 5: настройка сети для устройств. Для большей защиты можно ограничить подключение только известным MAC-адресам.

Шаг 6: Снова возвращаемся к гостевым клиентам. На этом экране можно задать способ, которым гости будут соединяться с сетью и, при необходимости, перенаправлять их на гостевой портал или запросить авторизацию через SMS.

И последний, 7-й шаг, на котором можно задать офисные учетные записи. Для удобства и быстроты их можно загрузить в виде Excel-файла со списком.

На этом все, сохраняем настройки. Точки думают  около 5 минут — в правом верхнем углу загорается таймер обратного отсчета – мастер обменивается настройками с точками Slave. После чего комплект начинает работать.

Как видите, ничего сложного. Теперь Администратор сети может спокойно мониторить сеть или зайти в расширенные настройки, где вид и перечень настраиваемых параметров порадует любого серьезного админа.

Выводы

Владельцев малого (да и среднего) бизнеса прекрасно понимаешь. Им хочется, чтобы техническое обеспечение было бы как у больших игроков, но с минимальными затратами как на оборудование, так и на IT-обслуживание.

Принято, что в гостиницах должен быть хороший Wi-Fi. Отлично, пусть у нас тоже будет. Хочется чтобы в офисе был быстрый интернет для сотрудников, ведь от этого зависит эффективность бизнеса, при этом чтобы было бы все безопасно, да и как-то гостям надо доступ как-то дать. Вопрос в том, как же это сделать.

Комплект Edimax Office 1-2-3 отлично подходит в такой ситуации. Это уже не домашний роутер, который в этой ситуации не справится, но еще и не профессиональное дорогое решение, которое сложно и дорого (дорого в плане затрат на грамотных администраторов) обслуживать. Запуск в работу этого комплект прост, скорость благодаря современным стандартам хорошая. Ну и при необходимости можно докупить дополнительные точки – до 16, включая уличные версии – и значительно расширить покрытие сети.