Вай фай модуль не видит роутер

На чтение 8 мин. Просмотров 4.9k. Опубликовано

Адаптер Wi-Fi, также известный как беспроводной адаптер, подключается к компьютеру для подключения к беспроводной сети до создания устройств со встроенным подключением.

Они представлены в виде USB-флешек, подключенных к порту вашего компьютера, или сетевых карт PCI, подключенных к слоту PCI на материнской плате.

Тем не менее, адаптеры Wi-Fi практически прекращаются, поскольку компьютеры нового поколения имеют встроенную беспроводную связь.

Если ваш адаптер Wi-Fi не будет подключаться к маршрутизатору, и вы попытались перезагрузить компьютер или установить последние обновления Windows, вот еще несколько решений, которые могут помочь вам в дальнейшем.

Содержание

  1. Как исправить Wi-Fi адаптер, когда он не подключится к вашему роутеру
  2. Решение 1. Перезагрузите модем и маршрутизатор
  3. Решение 2. Запустите средство устранения неполадок сети
  4. Решение 3. Обновите драйвер сетевого адаптера
  5. Решение 4. Откат драйвера сетевого адаптера
  6. Решение 5. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
  7. Решение 6: Проверьте Диспетчер устройств для правильной записи беспроводной карты
  8. Решение 7. Убедитесь, что беспроводная утилита поставщика не работает вместе с собственной беспроводной утилитой Windows
  9. Решение 8. Установите новое беспроводное соединение
  10. Решение 9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

Как исправить Wi-Fi адаптер, когда он не подключится к вашему роутеру

  1. Сброс вашего модема и роутера
  2. Запустите средство устранения неполадок сети
  3. Обновите драйвер сетевого адаптера
  4. Откатить драйвер сетевого адаптера
  5. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
  6. Проверьте Диспетчер устройств для правильной записи беспроводной карты
  7. Убедитесь, что беспроводная утилита поставщика не работает вместе с собственной беспроводной утилитой Windows
  8. Установите новое беспроводное соединение
  9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

Решение 1. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Это помогает исправить сетевое соединение и создает новое соединение с вашим провайдером.

  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Мощность .
  • Нажмите Завершение работы .
  • Отключите шнур питания от беспроводного маршрутизатора/шлюза или беспроводного модема/маршрутизатора
  • Отключите шнур питания от широкополосного модема
  • Подождите пять секунд, а затем снова подключите шнур питания к беспроводному маршрутизатору и дождитесь, пока загорятся индикаторы, которые отражают обычную интернет-активность и активность компьютера.
  • Включите компьютер и выполните жесткий набор после загрузки Windows. Если он не подключается автоматически, щелкните значок «Сетевое подключение» в области уведомлений и выберите свою сеть.
  • Нажмите Подключиться .

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок сети

Это помогает диагностировать и устранять распространенные проблемы с подключением.

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Панель управления .
  • Выберите Сеть и Интернет .

  • Выберите Сеть и общий доступ .

  • Перейдите в окно поиска и введите Определение и устранение проблем в сети .
  • Выберите Выявить и устранить проблемы в сети , чтобы тщательно запустить его, следуя инструкциям.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: USB-адаптер Wi-Fi продолжает отключаться

Решение 3. Обновите драйвер сетевого адаптера

Устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера является одной из причин, по которой ваш адаптер Wi-Fi не будет подключаться к маршрутизатору. Если у вас недавно было обновление Windows 10, скорее всего, текущий драйвер был для предыдущей версии.

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Диспетчер устройств .

  • Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, а затем проверьте имя адаптера.

  • Нажмите правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите Обновить драйвер .
  • Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

  • Перезагрузите компьютер и посмотрите, исправляет ли он USB-адаптер Wi-Fi, который не подключается к Интернету

Если Windows не может найти новый драйвер для сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

Обновление драйверов с помощью стороннего инструмента

Загрузка и обновление драйверов вручную с веб-сайта производителя может повредить вашу систему, выбрав и установив неправильные версии. Чтобы предотвратить это, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

    1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
    2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов.Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: USB-адаптер Wi-Fi не распознается в Windows 10, 7 .

Решение 4. Откат драйвера сетевого адаптера

Если вы недавно установили новый драйвер сетевого адаптера, откат вашего драйвера до предыдущей версии может помочь, выполнив следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
  • Выберите Диспетчер устройств .
  • Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, затем выберите имя сетевого адаптера.

  • Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Свойства .
  • В Свойствах выберите вкладку Драйвер .

  • Выберите Откатить драйвер и следуйте инструкциям.

Если кнопка недоступна, это означает, что нет драйвера для отката.

Решение 5. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите

Вы можете сделать это, если ваше сетевое соединение перестало работать после недавнего обновления. Убедитесь, что у вас есть драйверы в качестве резервной копии, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
  • Выберите Диспетчер устройств .
  • Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, затем выберите имя сетевого адаптера.

  • Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалить .
  • Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .
  • Нажмите Удалить .
  • Перезагрузите компьютер

Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить драйвер резервного копирования, сохраненный перед удалением.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: Wi-Fi не работает, но говорит, что подключен в Windows 10

Решение 6: Проверьте Диспетчер устройств для правильной записи беспроводной карты

Если в диспетчере устройств вашего компьютера нет действительной записи, удалите все поддельные записи и переустановите драйверы беспроводного адаптера. Проверьте сетевые подключения, чтобы убедиться, что у вас есть значок беспроводного сетевого подключения и свойства значка правильно настроены с протоколом TCP/IPv4 в свойствах сетевых подключений.

Решение 7. Убедитесь, что беспроводная утилита поставщика не работает вместе с собственной беспроводной утилитой Windows

Убедитесь, что ни один брандмауэр не блокирует и не блокирует беспроводные компоненты для доступа в сеть.

Если все в порядке, и адаптер Wi-Fi не будет подключаться к маршрутизатору, войдите в систему с компьютера, который подключен или может быть подключен к беспроводному маршрутизатору с помощью провода, отключите беспроводную защиту. Убедитесь, что беспроводная трансляция включена, а затем попробуйте подключиться с Без защиты беспроводной сети . Когда он работает, включите беспроводную безопасность.

Примечание. Иногда вы можете ошибиться при написании и повторном вводе пароля безопасности. Вы можете обойти это, скопировав его из меню маршрутизатора, а затем вставив его по запросу беспроводного адаптера.

Решение 8. Установите новое беспроводное соединение

Если вы опробовали все остальные девять решений и ни одно из них не работает, запишите необходимые параметры и подтвердите их правильность, а затем полностью удалите беспроводное подключение или подключения с компьютера.

Установите новое беспроводное соединение и посмотрите, решит ли оно проблему. Это может разрешить любые параметры, которые изменились без какой-либо причины, или любое повреждение в исходных файлах подключения.

Решение 9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

Это должен быть последний шаг, который вы попробуете, если другие решения не помогут, если ваш адаптер Wi-Fi не подключится к маршрутизатору.Он также может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10, а также исправить проблемы, связанные с подключением к Интернету, но не с общими сетевыми дисками. Он удаляет все сетевые адаптеры, которые вы установили, и настройки для них.

После перезагрузки компьютера сетевые адаптеры переустанавливаются с настройками по умолчанию.

Примечание. , чтобы использовать сброс сети, необходимо запустить Windows 10 версии 1607 или более поздней.

  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Настройки .
  • Выберите Сеть и Интернет .

  • Выберите Статус > Сброс сети .
  • На экране Сброс сети
  • Выберите Сбросить сейчас .
  • Нажмите Да , чтобы подтвердить.
  • Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится и посмотрите, решит ли это проблему.

Примечание. Сброс сети может установить для каждого из ваших известных сетевых подключений общедоступный сетевой профиль, в котором ваш компьютер недоступен для других ПК и устройств в сети, что может сделать ваш компьютер более безопасным. Если ваш компьютер является частью домашней группы или используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам необходимо снова сделать его доступным для обнаружения, настроив его для использования профиля частной сети.

После использования сброса сети вам может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например, программное обеспечение VPN-клиента или виртуальные коммутаторы от Hyper-V.

Было ли какое-либо из этих решений исправлено? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

Содержание

  • 1 Адаптер определяет сеть домашнего роутера
  • 2 Все беспроводные сети адаптер не определяет
  • 3 ПК или ноутбук не могут определить конкретную сеть
  • 4 Неполадки связаны с маршрутизатором
    • 4.1 Сбрасываем маршрутизатор
  • 5 Проверяем кабеля
  • 6 Сбой настроек
  • 7 Настройка канала радиовещания
  • 8 Видимость идентификатора беспроводной сети
  • 9 Неисправности связаны с самим устройством
  • 10 Неисправности связаны с ПК или ноутом
    • 10.1 Беспроводную сеть выключили при помощи клавиш
    • 10.2 Включение адаптера
    • 10.3 Отключаем режим «В самолете»
    • 10.4 Проверяем драйвера
    • 10.5 Включаем службу автонастройки WLAN
    • 10.6 Диагностируем неполадки
    • 10.7 Сбрасываем сетевые настройки
    • 10.8 Не работает Wi-Fi адаптер
  • 11 Видео по теме

Зачастую пользователи сталкиваются с тем, что их Вай-Фай адаптер на ноутбуке или компьютере не может найти беспроводные сети. Причины таких неполадок могут быть разными. Это может быть как программная, так и аппаратная неполадка. Устранение многих из таких проблем делается своими руками без вызова дорогостоящих специалистов, которые занимаются ремонтом этих электронных устройств. Далее в этой статье детально опишем, почему сетевой адаптер не видит беспроводную сеть Wi-Fi и способы самостоятельного устранения таких проблем.

Wi-fi адаптер

Адаптер определяет сеть домашнего роутера

Самый первый шаг, который надо будет сделать, если Вай-Фай адаптер на компьютере или ноутбуке не видит маршрутизатор, установленный в вашем доме — сделать перезагрузку как электронного устройства, так и самого роутера. Возникновение аппаратных или программных сбоев довольно частое явление.

Перезагрузка пк

Если выполнить перезагрузку ПК или ноутбука, можно очистить его оперативную память, сделать перезапуск локальных служб, которые начинают функционировать нормально. При перезагрузке маршрутизатора происходит выделение нового IP-адреса для него, обновление сетевых настроек, а ОЗУ очищается от всех накопившихся данных. В том случае, когда после перезагрузки Wi-Fi адаптер все равно не подключается к сети, надо будет сделать диагностику и найти возможные причины таких проблем.

Все беспроводные сети адаптер не определяет

Может случиться так, что в зоне действия адаптера не будет никаких устройств, которые раздают беспроводные сети. На устройстве отобразится сообщение о том, что Вай-Фай сети не обнаружены. Однако в том случае, когда на вашем мобильном девайсе есть подключенный мобильный интернет, можно использовать его в качестве Вай-Фай модема. Если Wi-Fi адаптер работает правильно, то он сможет обнаружить такую сеть Wi-Fi. А вот если адаптер ее не нашел, это означает, что проблема связана с ноутбуком или ПК. Wi-Fi адаптер не видит сети в том случае, когда:
• Отсутствует драйвер беспроводного адаптера или его инсталлировали неправильно.
• Не включен Вай-Фай модуль.
• Отключение службы автонастройки WLAN.

Беспроводная сеть не работает

ПК или ноутбук не могут определить конкретную сеть

Wi-Fi адаптер на компьютере или ноуте перестает определять домашнюю Вай-Фай сеть, когда возникают проблемы с самим маршрутизатором. Ведь, если он работает продолжительное непрерывное время, на нем могут сбиться установки. Интернет-сеть может пропасть также тогда, когда нет нормального контакта с проводом выделенной линии или произошло повреждение витой пары.

Неполадки связаны с маршрутизатором

Когда ПК или ноутбук перестают ловить беспроводную сеть, нужно будет сделать проверку маршрутизатора. Это устройство начинает работать с проблемами, если оно перегрелось или в нем установлены неправильные настройки.

Сбрасываем маршрутизатор

Клавиша перезагрузки зачастую расположена сзади устройства. Однако на некоторых моделях роутеров она может располагаться снизу или на боковой панели аппарата. Необходимо нажать данную кнопку и держать ее так около 10-15 секунд. Потом нужно будет отпустить ее и произойдет перезагрузка роутера. Нужно заново настроить подключение для вашего провайдера, если проблема не ушла, то продолжаем диагностику.

Перезагрузка роутера

Проверяем кабеля

Необходимо проверить и убедиться, что разъем WAN-провода хорошо входит и плотно располагается внутри гнезда на роутере. Также нужно сделать проверку всего сетевого провода. Если вы видели, что в вашем подъезде делали какой-то ремонт, то работники во время него могли просто повредить кабель. В этом случае надо будет звонить в соответствующую службу поставщика услуг. Поставщик отправит своего специалиста для устранения такой проблемы.

Проверка подключения wan кабеля

Сбой настроек

Причинами такой проблемы могут действия вирусов или скачки электронапряжения. За счет этого изменяются настройки аппарата, и он перестает подключаться к беспроводной сети. Когда адаптер не подключается к беспроводному подключению из-за такой проблемы, надо будет делать настройку маршрутизатора при помощи web-интерфейса согласно инструкций, которые получены от поставщика интернет-услуг. В том случае, когда адаптер перестал работать из-за вирусов и другого вредоносного ПО, потребуется проверка и чистка компьютера при помощи антивирусных программ. Это может быть, например, такой антивирус, как AVAST, ESET Endpoint Antivirus, Антивирус Касперского и другие. Главное, чтобы у антивируса были обновлены антивирусные базы. Иначе он просто не сможет определить какой-нибудь «свежий» вирус.

Веб-интерфейс роутера Asus

Настройка канала радиовещания

В том случае, когда сетевой адаптер Вай-Фай не видит только беспроводную сеть внутри вашего дома, а другие сети им определяются, надо будет попробовать изменить радиоканал, на котором идет трансляция радиосигнала. Нужно будет войти в админку роутера и открыть пункт «Беспроводной режим». Далее необходимо выбрать в установках роутера любой один радиоканал из имеющихся. Ниже для примера приведена картинка раздела «Беспроводной режим» веб-интерфейса роутера ТП-Линк.

Настройка беспроводного режима TP-Link

Установить радиоканал можно как вручную, так и при помощи сторонних приложений. Самой распространенной программой, которая занимается сканированием радиоканалов, является «WiFiInfoView». Работа данной программы возможна после активации Вай-Фай модуля на ПК или ноутбуке. Как только произойдет запуск софта, он просканирует радиоканалы и определит их номера.

WiFiInfoView

Подключаемся к маршрутизатору через веб-инфтерфейс и выбираем любой свободный канал. Как только произойдет активация этих установок, адаптер должен увидеть данную сеть Wi-Fi.

Видимость идентификатора беспроводной сети

Хороший вариант для улучшения защиты беспроводных соединений — сокрытие данных сетей от посторонних лиц. Если сделана активация сокрытия идентификатора беспроводной сети, его не могут определить посторонние пользователи. Такие точки доступа просто не отображаются в листе активных беспроводных соединений. Однако другие люди подключаются к такой сети, если им известен SSID и пароль.

Скрыть SSID можно через web-интерфейс маршрутизатора. Если рассматривать аппараты Zyxel, этот функционал располагается во вкладке «Точка доступа» раздела «Сеть Wi-Fi». Для активации данного режима невидимки для сети Wi-Fi, нужно будет только проставить галочку около пункта «Скрывать SSD». После этого потребуется сохранение сделанных изменений. Здесь же происходит изменение наименования сети W-Fi.

Скрывать ssid zyxel

Если рассматривать web-интерфейс маршрутизаторов ТП-Линк, то видимость SSID здесь делается через раздел «Беспроводной режим». Если требуется, чтобы сеть отражалась среди активных Вай-Фай соединений, нужно отметить галочкой пункт «Включить широковещание SSID». После этого нужно будет сохранить сделанные изменения при помощи клика по одноименной кнопке внизу страницы.

Включить широковещание ssid TP-Link

Неисправности связаны с самим устройством

Когда были проделаны все манипуляции, а ПК или ноутбук все равно видит не все сети Wi-Fi, которые создает ваш роутер, необходимо удостовериться, что данный роутер работает нормально. Подключите роутер к сетевой карте ПК или ноутбука. В том случае, когда ПК или ноутбук подключается к роутеру по проводу, то, скорее всего, плохо работают или не работают совсем антенны маршрутизатора.

Антенны роутера

Когда интернет-сеть не работает, можно проверить работоспособность роутера, подключившись при помощи кабеля провайдера услуг напрямую в сетевую карту. Затем надо повторно выполнить настройку интернет-подключения. В случае наличия подключения после таких манипуляций, можно констатировать, что интернет-сеть функционирует корректно, а вот сам маршрутизатор вероятно вышел из строя.

Неисправности связаны с ПК или ноутом

На ПК или ноутбуке Wi-Fi сети могут не определяться из-за того, что произошли сбои в работе ОС или иных возможных причин:
• Отключение адаптера в настройках.
• Настройка сети Wi-Fi сделана некорректно.
• Активирован режим «В самолете».
• Беспроводной адаптер вышел из строя.

Беспроводную сеть выключили при помощи клавиш

По дефолту в ноутбуках беспроводной модуль в ноутбуке отключен. Сделать запуск данного модуля позволяют горячие клавиши. Ниже на рисунке приведено сочетание таких клавиш для различных брендов. Горячие клавиши для различных моделей могут варьироваться.

Комбинации горячих клавиш

На определенных электронных устройствах включить Wi-Fi модуль можно при помощи специального переключателя. Он располагается на клавиатуре или сбоку на корпусе ноутбука.

Включение адаптера

Зачастую Вай-Фай на ПК или ноутбуке не определяется потому, что адаптер просто отключили в настройках самой системы. Чтобы активировать данный модуль, нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом». Далее в новом окошке выбираем пункт «Изменение параметров адаптера». Потом кликаем правой кнопкой мышки по беспроводному сетевому подключению, потом выбираем в диалоговом меню пункт «Включить».

Включить беспроводное подключение

Как только беспроводной модуль на электронном устройстве будет активирован, он начнет искать беспроводные сети.

Отключаем режим «В самолете»

Данная опция была добавлена к функционалу ОС Windows 10. Иногда она активируется самопроизвольно, и после этого ПК или ноутбук не находят сети Вай-Фай.

Режим в самолете

В системном трее можно увидеть пиктограмму данного режима «В самолете». Чтобы деактивировать этот режим в Windows 10, надо кликнуть по иконке в виде самолетика, которая располагается в области уведомлений. Потом в новом окошке кликнуть по значку «Режим в самолете», чтобы выключить его. После этого будет активирован режим поиска сетей Wi-Fi на данном устройстве.

Проверяем драйвера

На ноутбуке сети Вай-Фай могут не определяться после установки обновлений драйвера адаптера. Зачастую данные элементы ноутбука выпускаются в виде отдельных чипсетов, но могут также иногда объединяться с сетевой картой. Чтобы исправить такую проблему, предлагается такой алгоритм действий:
• Открываем Диспетчер устройств. Для этого нажимаем комбинацию горячих клавиш «Win+R», потом вводим команду «devmgmt.msc».
• Затем открываем пункт «Сетевые адаптеры». Модуль Вай-Фай иногда может отображаться внутри раздела «Другие устройства».Обновить драйвер

• Далее нажимаем правой кнопкой мышки по сетевому адаптеру и в открывшемся меню обновляем драйвер при помощи клика по одноименной строчке. Далее нужно будет подождать, пока обновится драйвер данного модуля.

Специалисты рекомендуют делать загрузку драйверов только на официальном веб-сайте производителя.

Включаем службу автонастройки WLAN

Назначение данного компонента операционной системы — управление беспроводными соединениями (Вай-Фай, Блютус). В том случае, когда данную службу отключили, ОС просто не может видеть активные беспроводные подключения. В различных ОС Виндовс (7, 8 и 10), активация данной службы делается при помощи следующего алгоритма действий:
• Нажимаем горячие клавиши «Win+R», а потом в открывшемся окошке вводим команду «services.msc».
• Затем в новом окошке нужно найти строчку «Служба автонастройки WLAN». Далее кликаем по данной строчке правой кнопкой мышки и в открывшемся диалоговом меню выбираем пункт «Свойства».Свойства службы автоматической настройки wlan

• Потом в строчке «Тип запуска» выбрать режим «Автоматически». Данный вариант отвечает за автоматический запуск данной службы. Далее сохраняем сделанные изменения при помощи клика по OK.Тип запуска автоматически

• После этого делаем перезагрузку компьютера или ноутбука.

Если после вышеописанных манипуляций данная служба после перезагрузки не запускается, то это означает, что эту службу отключили в конфигурации системы. Чтобы включить данную службу, надо будет сделать такие шаги:
• Нажимаем комбинацию горячих клавиш «Win+R», а потом вводим команду «msconfig».
• Затем открывается вкладка «Службы». Потом в ней необходимо отыскать нужную службу.
• Надо убедиться, что нужная служба отмечена галочкой.
• Сохраняем сделанные установки и перезагружаем ПК.Конфигурация системы

Диагностируем неполадки

Наличие функции автоматической проверки беспроводных подключений в Windows дает возможность определить несложные неполадки с подключением, например, авторизация с проблемами и простые ошибки. Чтобы запустить такую проверку, надо кликнуть по иконке Вай-Фай правой кнопкой мышки, а потом в открывшемся меню нажать по строчке «Диагностика неполадок».Диагностика неполадок

После этого начнется поиск возможных проблем, которые есть у данного сетевого подключения.Обнаружение проблем

Затем отобразится информационное окошко с информацией о том, что ошибки исправлены, либо высветятся неполадки, исправление которых при помощи стандартных средств невозможно.Проблемы не обнаружены

Сбрасываем сетевые настройки

Можно сбросить сетевые настройки. Данный вариант можно использовать, когда ПК или ноутбуке не видны сети Wi-Fi. В Windows 10 разработчики предусмотрели отдельную опцию, которая отвечает за данный процесс. Для запуска данной опции надо будет сделать следующее:
• В Windows 10 кликаем по меню «Пуск», потом в открывшемся меню открываем параметры ОС при помощи нажатия значка в виде шестеренки.Параметры

• Далее в открывшемся разделе «Сеть и Интернет» в правой части пролистываем вниз и выбираем пункт «Сброс сети».Сброс сети

• После этого откроется новое окошко. Чтобы подтвердить свои намерения по сбросу сетевых настроек в Windows 10 надо нажать по  Сбросить сейчас.Сбросить сейчас

В Виндовс 7 и более ранних версиях ОС, сброс сетевых настроек возможен через командную строку:
• Нажимаем комбинацию горячих клавиш «Win+R», потом вводим команду «cmd».
• Далее в новом окошке прописываем строку «netsh winsock reset», а нажимаем клавишу ввода.
• После этого надо подождать, пока не отобразится сообщение о том, что операция прошла успешно. Затем надо перезагрузить ПК или ноутбук.

В том случае, когда ноутбук или ПК не видят Wi-Fi, можно попробовать почистить DNS-кеш. Чтобы сделать очистку DNS-кеша в командной строке прописываем строчку «ipconfig /flushdns». Процедура считается успешной, когда на экране устройства пользователь увидит сообщение, что «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен.»

В некоторых случаях восстановить работоспособность адаптера Wi-Fi позволяет обнуление протоколов «TCP/IP». Чтобы обнулить их, надо ввести в командной строчке текст «netsh int ip reset c:\resetlog.txt». Как только сброс настроек завершится, надо сделать перезагрузку ПК или ноутбука.

Не работает Wi-Fi адаптер

Иногда бывает такое, что смартфон видит беспроводную сеть, а вот компьютер не определяет их. При этом сброс настроек не помогает решить такую проблему. При таком варианте потребуется сделать диагностику адаптера Вай-Фай. Чтобы сделать такую диагностику, можно использовать встроенную сетевую карту или подключить внешний адаптер Wi-Fi через USB-порт. В том случае, когда данные функционируют корректно, значит проблемы именно у встроенного адаптера Вай-Фай. Потребуется замена поломанного адаптера на новый. Также можно воспользоваться внешним приемником Wi-Fi сигнала.

Видео по теме

Эта статья подходит для: 

TL-WN725N , TL-WN822N , Archer T4E , TL-WN721N , TL-WN951N , Archer TXE72E , Archer TX20UH , TL-WN8200ND , Archer T8E , Archer T4U , Archer T2UHP , TL-WN722NC , TL-WN827N , Archer T4UH V2 , TL-WN781ND , TL-WN821N , TL-WN821NC , TL-WN910N , Archer T3U Plus , Archer TX20U Plus , TL-WN861N , Archer T4UH , Archer TX50E , Archer T2UH , Archer T3U , Archer T3U Nano , TL-WN851ND , Archer TX3000E , Archer T2E , TL-WN723N , Archer T3150E , TL-WN751N , TL-WN961N , TL-WN751ND , TL-WN791N , Archer T6E , Archer T2U , Archer T4UHP , TL-WN881ND , TL-WN825N , TL-WN7200ND , TL-WN823N , Archer TXE75E , Archer T2U Nano , TL-WN722N , TL-WN811N , TL-WN851N , Archer T9E , TL-WN721NC , Archer T600U Plus , Archer T9UH , Archer T5E , Archer T1U , Archer T600U Nano , Archer T2U Plus , TL-WN727N

Для владельцев адаптера Archer T1U: данная модель работает только на диапазоне Wi-Fi 5 ГГц, поэтому если ваш роутер поддерживает только диапазон 2,4 ГГц, найти сеть будет невозможно.

Включите хотспот на телефоне и проверьте, видит ли адаптер созданную телефоном сеть Wi-Fi. Если не видит, перейдите к пункту В1; если видит все сети, кроме созданной вами, перейдите к пункту В2; если видит вашу сеть Wi-Fi, но не может подключиться к ней, перейдите к пункту В3.


В1: адаптер не видит никакие сети Wi-Fi

1. Если через компьютер, к которому подключён адаптер, не удаётся найти ни одну Wi-Fi сеть, убедитесь, что адаптер подключён правильно. После этого перейдите в настройки компьютера и проверьте, успешно ли установлены драйверы.

2. Убедитесь, что переключатель Wi-Fi находится во включённом положении.

3. Проверьте параметры компьютера. Нажмите Пуск, затем нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер. Выберите Управление, появится соответствующее окно. В разделе Сервисы и приложения выберите Сервисы. Прокрутите вниз и выберите WLAN AutoConfig. Напротив параметра Тип запуска выберите из выпадающего списка Автоматический.

4. Перейдите в Панель управленияСеть, отключите адаптер, затем включите его.

5. Если ничего не помогает, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя компьютера или адаптера.


В2: адаптер видит все сети Wi-Fi, кроме моей

1. Убедитесь, что работает индикатор WLAN и что кнопка Wi-Fi On/Off находится во включённом положении.

2. Убедитесь, что на роутере отключено скрытие имени сети Wi-Fi (SSID).

3. Убедитесь, что компьютер находится в зоне покрытия сети Wi-Fi роутера.

4. Перейдите в настройки роутера и проверьте имя его Wi-Fi сети, правильный ли выбран регион или страна и включено ли вещание сети Wi-Fi. Если вы не знаете, как проверить эти параметры, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя роутера.

В каждой стране свои ограничения для каналов Wi-Fi. Например, в США на диапазоне 2,4 ГГц разрешено использовать каналы с 1‑го по 11‑й, а в Великобритании — с 1‑го по 13‑й. Если выбрать регион «Великобритания» или использовать каналы 12 и 13, находясь в США, то компьютер может не увидеть сигнал Wi-Fi. Подробнее →


В3: адаптер видит мою сеть, но не может подключиться к ней

1. Ошибка аутентификации, несовпадение паролей

Иногда при первом подключении к сети Wi-Fi может потребоваться ввод PIN-кода, который отличается от пароля Wi-Fi и ключа безопасности сети. Обычно PIN-код находится на этикетке на нижней панели роутера. Если не удаётся найти PIN-код или если PIN-код неверный, можно выбрать опцию Подключение с помощью кода безопасности сети и ввести ключ безопасности сети или пароль сети Wi-Fi.

Если после этого ошибка не исчезает, рекомендуется проверить пароль сети Wi-Fi роутера. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя роутера.

Пароль сети Wi-Fi и код безопасности сети чувствительны к регистру.

2. Windows не удалось подключиться к XXX / Не удалось подключиться к этой сети / Подключение к этой сети занимает дольше обычного

У этой проблемы может быть несколько причин: слабый сигнал Wi-Fi, неверные настройки Wi-Fi на роутере или слишком много помех. Выполните следующие рекомендации:

А. Проверьте качество сигнала Wi-Fi сети. Если сигнал слабый (от одной до трёх полосок), поднесите устройство ближе к роутеру и повторите попытку.

Б. Проверьте настройки Wi-Fi роутера. Убедитесь, что параметры Фильтрация MAC-адресов Wi-Fi и Контроль доступа выключены.


В. Измените на роутере каналы Wi-Fi диапазона 2,4 ГГц на 1-й, 6-й или 11-й, чтобы снизить уровень помех от других сетей. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя роутера.

Г. Измените тип шифрования Wi-Fi и установите ширину канала 20 МГц.

Д. Попробуйте создать подключение через WPS. Нажмите кнопку WPS на роутере, затем нажмите аналогичную кнопку на адаптере. Подробнее →

Е. Переустановите или обновите драйвер адаптера на компьютере. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя компьютера или адаптера.

Ж. Другие решения →

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

  • Недоволен продуктом
  • Слишком сложно
  • Неверный заголовок
  • Не относится к моей проблеме
  • Слишком туманное объяснение
  • Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

В результате прерванных обновлений, а также после использования различных программ очистки могут возникнуть сбои в работе Windows. В том числе можно столкнуться с ошибкой при подключении к Wi-Fi, когда при правильной работе сетевого адаптера, он не видит сеть.

С этой проблемой можно столкнуться, например, при выключении компьютера в ходе установки обновления системы. При последующей загрузке обнаруживаем отсутствие подключения к интернету, а в системном трее видим перечеркнутый значок сети. Сетевой адаптер просто не видим никаких сетей поблизости, и предлагает только «диагностику неполадок». В свою очередь, диагностика отображает ошибку «Служба беспроводной связи Windows не запущена на этом компьютере».

Перезапуск службы

В первую очередь попробуйте перезапустить службу автонастройки WLAN.

Откройте системные службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите службу «Автонастройка WLAN», щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

Служба должна быть запущена (состояние: Работает), а в типе запуска указано значение «Автоматически». Если установлен тип запуска «Вручную», измените его на автоматический и нажмите на кнопку «Запустить».

После посмотрите, обнаруживает ли сетевой адаптер локальную сеть по Wi-Fi.

Проверка записей в системном реестре

Откройте Редактор реестра командой regedit из окна «Выполнить» (Win + R).

Нужно проверить значение параметра Start в трех разделах Ndisuio, расположенных по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> ControlSet001 -> Services -> Ndisuio
  • HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> ControlSet002 -> Services -> Ndisuio
  • HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Services -> Ndisuio

Перейдите по очереди в каждый раздел и дважды щелкните на Start, чтобы открыть его свойства. Проблемы с обнаружением сети возникают, когда в параметре Start установлено значение, отличное от «3». Если указано «2» или «4», меняем его на «3» и сохраняем изменения на «ОК».

Повторяем это действие для остальных разделов. После перезагрузки компьютера проверьте, видит ли Windows локальную сеть.

Исправление с использованием командной строки

Если сетевой адаптер по-прежнему не видит общие ресурсы в сети, попробуйте выполнить следующие команды.

Наберите в строке системного поиска «cmd», при отображении в результатах поиска командной строки, запустите ее от имени администратора.

В консоли запустите по очереди команды, подтверждая каждую на Enter:

  • netsh winsock reset catalog
  • netsh int ip reset reset.log

После успешного завершения перезагрузите компьютер.

Сканирование системы

Если не удалось запустить службу автонастройки WLAN, то это может связано с повреждением ее зависимостей, если не столкнулись с ошибкой 1079. Поэтому в этом решении проверим целостность системы утилитой SFC.

Откройте командную строку с правами администратора с помощью системного поиска.

В консоли выполните команду:

sfc /scannow

Подождите до ее завершения и перезагрузите компьютер. Проверьте, видит ли сетевой адаптер общие ресурсы по сети Wi-Fi.

Восстановление системы

Перед наступлением таких событий, как обновление системы, установкой драйверов и прочих, Windows автоматически создает точки (снимки) восстановления. Они предусмотрены на случай сбоя, чтобы была возможность вернуть ОС в рабочее состояние. Поэтому возврат системы в предыдущее состояние, при котором работала сеть Wi-Fi, может восстановить работу сетевой карты.

Вызовите мастер восстановления командой rstrui.exe из окна «Выполнить».

На втором экране выберите току, которая была создана до того момента, как компьютер перестал видеть сеть.

Подтвердите запуск восстановления нажатием на кнопку «Готово», и дождитесь завершения процесса. Проверьте, видит ли сетевой адаптер общие ресурсы.

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, и даже в Windows 11. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. А если у вас установлена Windows 11, то смотрите эту статью: Windows 11 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

  • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
  • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка «Нет доступных подключений», и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

  • В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
  • Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
  • Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
  • Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли).

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10 и Windows 11. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова «Wi-Fi», или «Wireless». Выглядит это примерно вот так:

Драйвер беспроводного адаптера в диспетчере устройств

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.

Компьютер не видит беспроводные сети: решение

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть), и выберите Включить.

Отключен Wi-Fi адаптер: не отображаются доступные Wi-Fi сети

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Доступные сети для подключения на Windows 7

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. Если у вас «десятка»: как включить Wi-Fi в Windows 10. Для Windows 11 так же есть отдельная инструкция: Wi-Fi в Windows 11: как включить, почему нет кнопки Wi-Fi, нет настроек и адаптера «Беспроводная сеть»?.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.

Смена канала: ноутбук не видит одну Wi-Fi сеть

Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Обновление: заметил, что подобные проблемы возникают еще в тех случаях, когда Wi-Fi сеть работает в диапазоне 5 ГГц, а ноутбук просто не поддерживает этот диапазон и соответственно не видит данную Wi-Fi сеть. Я уже отвечал на вопрос почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz.

  • Вай фай отключен на роутере как включить
  • Вай фай модем роутер от сети
  • Вай фай отдельно от роутера
  • Вай фай мобильный роутер мегафон цены
  • Вай фай от роутера работает а через кабель нет