Возможность запустить компьютер, а потом осознать, что Windows не загружается, может быть довольно разочаровывающей. Однако не стоит паниковать — в большинстве случаев причина проблемы лежит в програмном обеспечении, которое можно легко исправить.
Первым шагом в решении проблемы с загрузкой Windows является перезагрузка компьютера. Иногда просто перезапустить систему может помочь восстановить нормальную работу. Если это не помогло, необходимо обратить внимание на возможные ошибки, которые могли возникнуть во время загрузки ОС.
Один из вариантов проблемы с загрузкой Windows — появление окна с сообщением о неправильной работе ОС или неработающие иконки. В таком случае, возможно, в системе был введён некорректный параметр настройки или программа, вызвавшая данную ошибку, зависла.
Если компьютер загружается в безопасном режиме, но не запускается в обычном режиме, причина может быть связана с поврежденными или отсутствующими драйверами устройств. В этом случае рекомендуется обновить драйверы или переустановить их с официального сайта производителя.
Обычно, чтобы решить проблему с загрузкой Windows на компьютере, достаточно воспользоваться одним из перечисленных выше методов. В случае, если ситуация не улучшается, можно попытаться восстановить систему, используя специальные инструменты Windows. Если же проблема не решается, вероятно, придется обратиться к специалисту для более детального диагностирования и решения проблемы.
Содержание
- Как решить проблему, когда компьютер включился, но Windows не загружается?
- Перезагрузка компьютера в безопасном режиме
- Проверка подключенных устройств
- Восстановление системных файлов
- Проверка жесткого диска на ошибки
- Установка обновлений и проверка на наличие вирусов
Как решить проблему, когда компьютер включился, но Windows не загружается?
Если ваш компьютер включается, но операционная система Windows не загружается, это может быть вызвано различными причинами. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения данной проблемы.
1. Перезагрузите компьютер и проверьте подключения
Сначала попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте все подключения, включая питание, кабели и провода. Убедитесь, что все подключено правильно и надежно.
2. Включите безопасный режим
Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. Для этого при включении компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8 до появления экрана с вариантами загрузки. Выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter.
3. Проверьте наличие вирусов
Возможно, ваш компьютер заражен вирусом, который блокирует загрузку операционной системы Windows. Запустите антивирусное программное обеспечение и проведите полную проверку системы.
4. Используйте системное восстановление
Если у вас есть точка восстановления, попробуйте использовать функцию системного восстановления. При загрузке компьютера нажмите клавишу F8, выберите «Режим безопасного режима с командной строкой» и выполните команду «rstrui.exe». Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать точку восстановления и восстановить систему.
5. Переустановите операционную систему
Если все остальные способы не помогли, попробуйте переустановить операционную систему Windows. У вас должен быть установочный диск или флеш-накопитель с Windows. Запустите компьютер с этого носителя и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить переустановку системы.
Надеемся, что эти решения помогут вам восстановить загрузку Windows. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта компьютера.
Перезагрузка компьютера в безопасном режиме
Если ваш компьютер не запускается в операционную систему Windows, вы можете попробовать перезагрузить его в безопасном режиме. Безопасный режим позволяет запускать компьютер с минимальным количеством драйверов и сервисов, что может помочь в решении проблемы.
Чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме, следуйте следующим инструкциям:
- Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Выберите пункт «Выключить» или «Перезагрузить».
- Удерживайте клавишу «Shift» на клавиатуре и одновременно кликните на кнопке «Выключить» или «Перезагрузить».
- Появится меню с несколькими вариантами запуска. Выберите «Безопасный режим» и нажмите «OK».
Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, где вы сможете исправить проблемы, связанные с загрузкой операционной системы и драйверами. Если ваш компьютер успешно запустился в безопасном режиме, могут быть необходимы дополнительные шаги, чтобы полностью решить проблему.
Если компьютер все еще не запускается или вы не можете войти в безопасный режим, возможно, стоит обратиться к специалисту или технической поддержке для получения дополнительной помощи.
Проверка подключенных устройств
1. Проверьте кабели подключения
Убедитесь, что все кабели между компьютером и подключенными устройствами надежно подключены и не повреждены. Проверьте кабель питания и все кабели, связанные с жестким диском, монитором, клавиатурой и мышью.
2. Отключите все внешние устройства
Перед запуском компьютера отключите все внешние устройства, такие как принтеры, сканеры, флеш-накопители и другие USB-устройства. Затем попробуйте загрузить Windows. Если проблема решится, значит причина была в одном из отключенных устройств.
3. Убедитесь в правильном подключении жесткого диска
Проверьте правильность подключения жесткого диска к материнской плате компьютера. Убедитесь, что все кабели подключены надежно и не имеют повреждений. Если возможно, попробуйте подключить жесткий диск к другому SATA-порту или заменить кабель.
4. Проверьте работу оперативной памяти
Неисправности оперативной памяти могут привести к проблемам загрузки операционной системы. Используйте специальную программу для тестирования ОЗУ или попробуйте заменить планки оперативной памяти на рабочие.
5. Проверьте наличие вирусов
Вирусы и другие вредоносные программы могут вызывать неполадки при загрузке операционной системы. Запустите антивирусную программу с последними обновлениями и выполните полное сканирование системы.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не решило проблему, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту или переустановить операционную систему.
Восстановление системных файлов
Если Windows не загружается из-за поврежденных системных файлов, можно попытаться их восстановить с помощью встроенного инструмента проверки целостности файловой системы.
Для запуска этого инструмента необходимо выполнить следующие действия:
- Включите компьютер и дождитесь появления меню выбора загрузки.
- Выберите режим «Восстановление системы» или «Startup Repair».
- Подождите, пока инструмент проверит целостность файловой системы.
- Если инструмент обнаружит поврежденные файлы, он попытается автоматически восстановить их.
- После завершения процесса восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, загружается ли Windows корректно.
Если встроенный инструмент не удалось восстановить системные файлы, можно воспользоваться командной строкой и выполнить команду «sfc /scannow», которая также проверит и восстановит поврежденные файлы.
Если все вышеперечисленные методы не помогли восстановить системные файлы, можно попробовать восстановить систему из резервной копии или переустановить ОС Windows с помощью установочного диска.
Проверка жесткого диска на ошибки
Для запуска проверки диска, следуйте следующим шагам:
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления».
- В открывшемся окне «Панель управления» найдите раздел «Система и безопасность» и выберите «Администрирование».
- В разделе «Администрирование» выберите «Учетные записи пользователя», а затем «Управление компьютером».
- В открывшемся окне «Управление компьютером» выберите «Диспетчер устройств» в левой панели.
- В правой панели найдите раздел «Дисковые устройства» и раскройте его.
- Выберите жесткий диск, который хотите проверить, кликнув правой кнопкой мыши.
- В выпадающем меню выберите «Свойства».
- В открывшемся окне «Свойства» выберите вкладку «Сервис».
- В разделе «Сервис» нажмите кнопку «Проверить».
- Появится окно с вариантами проверки диска. Если вы хотите, чтобы система автоматически исправила обнаруженные ошибки, установите галочку напротив пункта «Автоматически исправить системные ошибки».
- Нажмите кнопку «Начать», чтобы запустить проверку.
Проверка диска может занять некоторое время. После завершения процесса компьютер будет перезагружен, и вы сможете проверить, решена ли проблема с загрузкой Windows.
Установка обновлений и проверка на наличие вирусов
Одной из причин проблемы загрузки Windows может быть отсутствие необходимых обновлений или наличие вредоносного программного обеспечения на компьютере. Чтобы решить эту проблему, важно установить все доступные обновления и провести проверку на наличие вирусов.
Шаги для установки обновлений и проверки на наличие вирусов:
- Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Настройки».
- В настройках выберите раздел «Обновление и безопасность».
- В разделе «Обновление и безопасность» выберите «Windows Update».
- Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения поиска обновлений.
- Если найдутся доступные обновления, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения процесса установки.
- После установки обновлений перезагрузите компьютер.
- Чтобы проверить наличие вирусов, откройте антивирусную программу, установленную на компьютере.
- Выполните полное сканирование системы на наличие вредоносного программного обеспечения.
- Если вирусы обнаружены, следуйте инструкциям программы по их удалению.
- После удаления вирусов перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов повторно попробуйте загрузить Windows. Если проблема сохраняется, возможно, необходима дополнительная диагностика или помощь специалиста.
Существует множество разных причин, по которым компьютер не может загрузиться в операционную систему. Тем не менее, это не всегда означает неполадки в операционной системе.
Прежде всего, не переживайте, потому что когда файлы операционной системы Windows повреждены, вы не сможете включить свой компьютер ни в обычном режиме, ни в безопасном режиме. Если же ваш компьютер загружается только в безопасном режиме, вероятно, это можно легко исправить.
Мы составили несколько способов, как вы можете исправить проблему, когда компьютер загружается только в безопасном режиме.
Windows загружается только в безопасном режиме
Многие пользователи меняют настройки загрузки компьютера, чтобы зайти в безопасный режим, после чего выходят из него, и уже загружают компьютер в обычном режиме. Однако, иногда компьютер не загружается в обычном режиме. Что делать?
В этом случае вам стоит попробовать два решения, чтобы загрузить компьютер в обычном режиме:
- Изменить настройки загрузки ОС
- Чистая загрузка
Изменить настройки загрузки ОС. В этом случае мы откроем конфигурацию системы Windows, и выберем загрузку системы, установленной по умолчанию.
- Таким образом, чтобы изменить настройки загрузки системы, вам нужно открыть конфигурацию системы Windows. Для этого нажмите клавиши «Windows + R», введите «msconfig» без кавычек в пустое поле, и нажмите клавишу ввода (Enter).
- После этого откроется всплывающее окно «Конфигурация системы». Вам нужно перейти на вкладку «Загрузка».
- Здесь вы должны снять флажок рядом с параметром загрузки «Безопасный режим» и сохранить изменения. После этого перезагрузите компьютер.
Это должно помочь решить проблему, когда компьютер загружается только в безопасном режиме.
Если же параметры безопасного режима не отмечены флажком, тогда попробуйте следующее решение.
Чистая загрузка. Мы запустим компьютер с чистой загрузки, чтобы удалить все дополнительные процессы запуска или функции, которые могут вызвать эту проблему, когда компьютер загружается только в безопасном режиме. Фактически, чистая загрузка означает запуск операционной системы с использованием минимального набора драйверов и программ.
- Чтобы выполнить чистую загрузку Windows, снова откройте «Системную конфигурацию» и отключите все дополнительные сервисы и программы запуска.
- Перейдите на вкладку «Общие» и уберите все флажки, кроме «Загружать системные службы».
- Дальше перейдите на вкладку «Службы», поставьте флажок рядом с «Не отображать службы Windows», после чего нажмите «Отключить все».
- Перезагрузите компьютер.
Готово! Одно из этих решений должно помочь вам в ситуации, когда компьютер загружается только в безопасном режиме. Если вы сталкивались с подобной проблемой на своем компьютере, напишите в комментариях ниже, как вам удалось решить ее. Другим людям может быть полезна ваша информация!
Загрузка…
Вопросы о том, что делать, если Windows 10 не запускается, постоянно перезагружается, синем или черном экране при запуске, сообщает о том, что компьютер запущен некорректно, об ошибках Boot Failure — одни из самых часто задаваемых пользователями. В этом материале собраны наиболее распространенные ошибки, в результате которых компьютер с Windows 10 не загружается и способы решения проблемы.
При исправлении таких ошибок всегда полезно помнить, что происходило с компьютером или ноутбуком непосредственно перед этим: Windows 10 перестала запускаться после обновления или установки антивируса, возможно, после обновления драйверов, БИОС или добавления устройств, или после неправильного выключения, севшего аккумулятора ноутбука и т.п. Все это может помочь правильнее определить причину возникновения проблемы и исправить ее.
Внимание: действия, описанные в некоторых инструкциях, могут приводить не только к исправлению ошибок запуска Windows 10, но в некоторых случаях и к тому, что они усугубятся. Беритесь за описанные шаги лишь в случае, если готовы к этому.
«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, система Windows загрузилась неправильно»
Первый распространенный вариант проблемы, когда Windows 10 не запускается, а вместо этого сначала (но не всегда) сообщает о некой ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, например), а после этого — синий экран с текстом «Компьютер запущен некорректно» и двумя вариантами действий — перезагрузкой компьютера или дополнительными параметрами.
Чаще всего (за исключением некоторых случаев, в частности, ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) это бывает вызвано повреждением системных файлов вследствие их удаления, установок и удалений программ (часто — антивирусов), использования программ для очистки компьютера и реестра.
Попробовать решить такие проблемы можно путем восстановления поврежденных файлов и реестра Windows 10. Подробная инструкция: Компьютер запущен некорректно в Windows 10.
Появляется логотип Windows 10 и компьютер выключается
Своими причинами проблема, когда Windows 10 не запускается, а компьютер сам выключается, иногда после нескольких перезагрузок и появлений логотипа ОС, аналогична первому описанному случаю и возникает обычно после неудачного автоматического исправления запуска.
К сожалению, в данной ситуации мы не можем попасть в среду восстановления Windows 10, имеющуюся на жестком диске, а потому нам потребуется либо диск восстановления, либо загрузочная флешка (или диск) с Windows 10, сделать которые придется на каком-либо другом компьютере (если у вас такой накопитель отсутствует).
Подробно о том, как загрузиться в среду восстановления с помощью установочного диска или флешки в руководстве Диск восстановления Windows 10. После загрузки в среде восстановления пробуем способы из раздела про «Компьютер запущен некорректно».
Ошибки Boot Failure и An operating system wasn’t found
Еще один частый вариант проблемы с запуском Windows 10 — черный экран с текстом ошибки Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device или An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.
В обоих случаях, если это не неверный порядок устройств загрузки в БИОС или UEFI и не повреждение жесткого диска или SSD, почти всегда причиной ошибки запуска является испорченный загрузчик Windows 10. Шаги, которые помогут исправить эту ошибку описаны в инструкции: Boot Failure и An operating system wasn’t found в Windows 10.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Существуют несколько вариантов причин появления ошибки на синем экране Windows 10 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Иногда это просто некий баг при обновлении или сбросе системы, иногда — следствие изменения структуры разделов на жестком диске. Реже — физические проблемы с жестким диском.
Если в вашей ситуации Windows 10 не запускается именно с этой ошибкой, подробные шаги, чтобы исправить ее, начиная с простых и заканчивая более сложными вы найдете в материале: Как исправить ошибку INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE в Windows 10.
Черный экран при запуске Windows 10
Проблема, когда Windows 10 не запускается, а вместо рабочего стола вы видите черный экран, имеет несколько вариантов:
- Когда судя по всему (например, по звуку приветствия ОС), в действительности все запускается, но видите вы только черный экран. В этом случае, используйте инструкцию Черный экран Windows 10.
- Когда после каких-то действий с дисками (с разделами на нем) или неправильного выключения вы видите сначала логотип системы, а потом сразу черный экран и больше ничего не происходит. Как правило, причины этого те же, что и в случае INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, попробуйте использовать способы оттуда (инструкцию указывал выше).
- Черный экран, но есть указатель мыши — попробуйте способы из статьи Не загружается рабочий стол.
- Если после включения не появляется ни логотипа Windows 10 ни даже экрана BIOS или логотипа производителя, особенно если до этого у вас и без этого случались проблемы с запуском компьютера с первого раза, вам пригодятся следующие две инструкции: Компьютер не включается, Не включается монитор — я их писал довольно-таки давно, но в целом они актуальны и сейчас и помогут разобраться, в чем именно дело (а оно, вероятнее всего, не в Windows).
Это пока все, что мне удалось систематизировать из наиболее общих для пользователей проблем с запуском Windows 10 на текущий момент времени. Дополнительно рекомендую обратить внимание на статью Восстановление Windows 10 — возможно, она также сможет помочь при решении описываемых проблем.
- Выполняйте это руководство, если «зацикливание» происходит на этапах настройки запуска или дополнительных параметрах загрузки (ABO) всякий раз, когда вы пытаетесь загрузится в безопасный режим или использовать другие варианты запуска.
- Обязательно попробуйте сначала, все доступные вам варианты запуска, если вы еще этого не сделали.
- Если Вы опробовали все доступные варианты запуска операционной системы Windows, и не один из них не помог исправить проблему, то скорее всего вам придется использовать “Восстановление Windows, Восстановление системы или Восстановление защищенных файлов Windows”.
В операционных системах Windows 8 и 10 используется название “Параметры загрузки”, а в Windows XP, Vista и 7” “Дополнительные варианты загрузки”, эти настройки помогают запускать Windows, специально настроенными способами, обходя проблемы, мешающие нормальному запуску системы.
Если все варианты запуска, которые вы попытались выполнить, потерпели неудачу, и ваш компьютер перезагружается снова и снова, попробуйте выполнить ниже следующие шаги, которые, возможно вам помогут решить проблему!
Причины, по которым Ваш компьютер не запускается в безопасном режиме
Восстановления загрузки операционных систем Windows, использующих встроенные средства, такие как “Параметры загрузки или Дополнительные варианты загрузки”, название зависит от используемой версии Windows, уже давно являются распространенным способом решение проблем запуска.
Внимание: Если во время запуска компьютера, Вы не доходите до экрана “Параметры загрузки», входа в систему Windows или получаете какое-либо сообщение об ошибке, то попробуйте “Все варианты самостоятельного ремонта компьютера, ноутбука или планшета”, для поиска наиболее правильного варианта решения вашей проблемы.
Как исправить компьютер, который во время запуска останавливается на “Настройках запуска или Дополнительные варианты загрузки”
Процедура восстановления нормальной загрузки операционной системы, может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от того, почему Windows не запускается в безопасном режиме или в одном из других режимов диагностики Windows.
Попробуйте предпринять следующие действия:
Запустите Windows, поочерёдно перебирая все доступные варианты из “Параметры загрузки”.
Возможно, вы уже попробовали это сделать, но если нет, то сделайте это, потому что каждый вариант доступный в меню «Параметры загрузки» или «Дополнительные параметры загрузки», помогает решить одну или нескольких известный проблем, препятствующих нормальной загрузке Windows:
- Запустите Windows в безопасном режиме.
- Запустите Windows с последней удачной конфигурацией.
- Запустите Windows в видеорежиме с низким разрешением.
Попробуйте также запустить Windows в обычном режиме — Возможно проблема была единичная и загрузка уже восстановлена.
Если операционная система запускается в одном из трех вариантов запуска, то используйте справку Windows для получения более подробного описания решения проблемы.
Выполните “Восстановление Windows”.
Наиболее распространенная причина, по которой операционная система Windows “зацикливается” и постоянно возвращает вас в меню «Параметры загрузки» или «Дополнительные параметры загрузки», заключается в том, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют.
Средство “Восстановления Windows”, проверяет системные файлы и, если они изменены или отсутствую, производит замену, не повреждая основную систему на вашем компьютере.
В разных версия операционной системы Windows, “Средство восстановление” называются так:
В Windows 10 – “Вернуть компьютер в исходное состояние”.
В Windows 8 – “Сбросить компьютер” или «Обновить компьютер».
В Windows 7 и Vista – “Восстановление ранее сохраненного состояния этого компьютера”.
В Windows XP – Установочный диск, выбрать пункт восстановления.
Запустив установку Windows XP, необходимо выбрать пункт восстановления с помощью консоли восстановления. Это достаточно сложная задача, поэтому вы можете пока пропустить этот шаг руководства.
Выполните “Восстановление системы” с помощью “Дополнительных параметров запуска или Параметров восстановления системы”, в зависимости от версии Windows, чтобы отменить последние изменения.
Возможно, операционная система Windows “зацикливается” на меню «Параметры загрузки» или «Дополнительные параметры загрузки» из-за повреждения драйвера, системного файла или части реестра.
Восстановление системы поможет вернуть компьютера, в момент, когда состояние операционной системы Windows было полностью работоспособной, что может решить вашу проблему.
Windows 10 и 8: Восстановление системы можно запустить не только в работающей системе, но и из меню загрузки «Дополнительные параметры».
Windows 7 и Vista: Восстановление системы можно запустить не только в работающей системе, но и из меню загрузки «Параметры восстановления системы», а также с установочного загрузочного диска Windows.
Если вы используете операционную систему Windows 7, то параметры восстановления системы доступны в меню «Дополнительные параметры загрузки» где в качестве опции можно выбрать «Восстановить компьютер». Если запуск не возможен, то используйте загрузочный установочный диск.
Дополнительный вариант для Windows 10, 8 или 7: Если у вас нет установочного диска или флэш-накопителя Windows 10, 8 или 7, но у вас есть доступ к другому компьютеру с установленной одной из этих версий Windows, то вы можете создать диск восстановления на этом компьютере.
Windows XP и Me: Для пользователей этих систем этот способ восстановления не доступен. Восстановление системы с помощью загрузочного диска, стало доступным с выпуска Windows Vista.
Запустите команду проверки и восстановления целостности системных файлов Windows.
Поврежденный или отсутствующий файл операционной системы Windows, может препятствовать запуску меню настроек “Дополнительные параметры загрузки”, а выполнение команды “sfc” поможет устранить эту проблему.
Из-за проблем с загрузкой Windows, запуск командной строки, можно будет сделать из меню загрузки «Дополнительные параметры (Windows 10 и 
или Параметры восстановления системы (Windows 7 и Vista)».
Windows XP и Me: Для пользователей этих систем этот способ восстановления не доступен. Средство проверки системных файлов доступно только в работающей системе в Windows.
Скорее всего, если “Восстановление Windows” на шаге 2, не сработал, то запуск проверки и восстановления целостности системных файлов Windows тоже не поможет, но попробовать всё же стоит, учитывая, что дальнейшие шаги связанны с устранением неполадок оборудования.
Проведите сброс памяти CMOS.
Очистка микросхемы памяти BIOS на материнской плате приведет к сбросу все настроек BIOS до заводских значений по умолчанию. Иногда неправильно настроенный BIOS, может быть причинной невозможности загрузки Windows даже в безопасном режиме.
Если сброс CMOS помог решить вашу проблему, то вам необходимо изменить настройки BIOS так, чтобы в дальнейшем это не приводило к зависанию компьютера. Для выявления потенциально нежелательной настройки, изменения в конфигурации, вносите по одному.
Замените батарейку CMOS, если вашему компьютеру более трех лет или если он был выключен в течение длительного времени.
CMOS-батарейка стоит недорого, и если компьютер долгое время был выключен, то лучше заменить подсевшую батарейку, так как она, может вызывать всевозможные странности в процессе запуска Windows.
Переподключите все важные компоненты вашего компьютера.
Повторное подключение возможно восстановит электрические контакты, которые с течением времени ослабли или окислились и поможет устранить сбой, из-за которого Windows зависает на экране меню загрузки «Дополнительные параметры или Параметры восстановления системы».
Переподключить — это значить все соединяющие кабели, карты и любые другие компоненты, надо отсоединить и снова соединить!
Выполните следующие действия, а затем проверьте ваш компьютер включением:
- Переустановите все внутренние устройства и силовые кабели.
- Переустановите модули памяти.
- Переустановите все карты расширения.
- Отключите и снова подключите клавиатуру и мышь.
Проверьте оперативную память на ошибки.
Как правило, оперативная память компьютера, выходит из строя не сразу, а постепенно, вызывая непонятные ошибки, сбои и зависания. В случае, когда один из модулей оперативной памяти полностью поврежден, то компьютер или ноутбук может даже не включится!
Поэтому, если оперативная память вашего компьютера повреждена, то операционная система Windows, может не загрузится и в безопасном режиме. В таком случае Вам необходимо заменить или отключить поврежденный модуль памяти.
Перед тем как приступать к ниже следующим шагам 9 и 10 (более сложным и разрушительным), проверьте ещё раз, что вы выполнили все предыдущие (простые и безопасные) способы устранения неисправностей.
Проверьте жесткий диск на ошибки.
Если жесткий диск вашего компьютера поврежден “физически”, то операционная система Windows как правило, начинает вести себя странно, притормаживает, зависает, загружается с ошибками и т.п. Замените жесткий диск, если при проверке (тестировании) происходят не устранимые (физические) ошибки.
В случае, если жесткий диск прошел все тесты, и физически он в порядке, то причина проблемы скорее всего связана с операционной системой Windows, а в этом случае следующий шаг, точно поможет решить вашу проблему.
Выполните чистую установку Windows.
Чистая установка удаляет все данные с раздела, на котором установлена Windows, а затем снова устанавливает операционную систему с нуля.
Полезные советы и дополнительная информация
Если операционная система Windows запускается в одном или нескольких вариантах “Безопасного режима”, то воспользуйтесь этой возможностью для решения вашей проблемы из частично работающей системы.
Если операционная система Windows запускается после выбора варианта “Последняя удачная конфигурация”, то это значить, что внесенные вами изменения (установка, программы, драйверов, очистка и т.п.) привели к невозможности нормальной загрузки. Поэтому если вы снова повторите свои действия, то проблема может вернутся.
Если операционная система Windows запускается после выбора варианта “Включить видеорежим с низким разрешением”, то возможно, что видеокарта вашего компьютера неисправна. Для устранения попробуйте следующее:
- Попробуйте использовать разные варианты разрешение экрана и посмотрите, исчезнет проблема или нет.
- Позаимствуйте рабочий монитор с другого компьютера и попробуйте установить его вместо своего.
- Обновите драйверы для видеокарты.
- Проверьте память вашего компьютера и замените память, если тесты покажут какие-либо ошибки или проблемы.
- Замените или добавьте видеокарту, если ваша видеокарта встроена в материнскую плату.
Компиляция и перевод: Ruterk
1 октября 2021 г.
Источник: https://www.lifewire.com
Миллионы людей каждый день включают компьютер в надежде увидеть Рабочий стол и приступить к выполнению тех или иных задач. Однако периодически пользователи сталкиваются с проблемой, когда не загружается операционная система Windows 10, и вместо главного экрана высвечивается кружок запуска. Подобная ошибка бывает вызвана целым рядом факторов, которые необходимо изучить перед устранением неполадок.
Возможные причины не загружающейся Windows 10
Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.
Обычно проблема появляется по следующим причинам:
- пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
- неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
- битые сектора жесткого диска;
- неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
- действие вредоносных программ.
Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.
Что нужно делать в такой ситуации
К решению проблемы нужно подходить с высоким уровнем ответственности. Особенно в том случае, если определить точную причину возникновения неполадок не получилось. Необходимо начать исправлять ошибку с наиболее простых вариантов, и только в конце можно перейти к кардинальным мерам.
Безопасный режим
Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.
Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:
- Подключите флешку к ПК.
- Перезагрузите компьютер.
- Перейдите в среду восстановления.
- Выберите параметры загрузки.
- Нажмите «F5».
На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».
После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.
Восстановление системы
Операционная система Виндовс хранит информацию о последних параметрах запуска. В частности, она позволяет запуститься с последней точки, когда проблемы еще не было:
- Откройте дополнительные параметры среды восстановления.
- Кликните на «Восстановление системы».
- Выберите последнюю точку.
Компьютер будет запущен и начнет работать в привычном режиме. Однако некоторые файлы, созданные после сохранения последней точки, пропадут. Возможно, проблема заключалась именно в недавних загрузках.
Проверка аккумулятора ноутбука
Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.
Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.
Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.
Отключение USB-устройств
Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.
Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.
Отключение быстрой загрузки
Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.
Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:
- Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.
- Выберите «Действия кнопок питания».
- Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
- Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.
- Сохраните настройки.
Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.
Сканирование на вирусы
Вредоносное ПО вмешивается в различные процессы компьютера, не только замедляя скорость его работы, но и буквально блокируя основные функции. После запуска в безопасном режиме выполните следующее:
- Через поисковую строку откройте «Панель управления».
- Выберите «Защитник Windows».
- Нажмите на кнопку проверки.
Важно. Среди предлагаемых вариантов теста выбирайте полную проверку, иначе у системы будет меньше шансов обнаружить вирусы.
Защитник осуществит проверку, после чего автоматически удалит вредоносное ПО. А для тех ситуаций, когда ПК не запускается в безопасном режиме, предусмотрены специальные программы вроде BitDefender и AVG Rescue CD. Одну из выбранных утилит необходимо закинуть на загрузочный диск, а затем запустить тест через предусмотренную разработчиками среду восстановления.
Запуск через Командную строку
Когда не помогает ни один из стандартных способов решения проблемы, нужно обратиться к помощи Командной строки. Этот интерфейс функционирует даже в том случае, если компьютер не запускается, а через ввод специфических запросов пользователь сможет устранить любые неполадки:
- Откройте среду восстановления.
- Перейдите в дополнительные параметры.
- Выберите КС.
Оказавшись в интерфейсе Командной строки» введите запрос «bcdedit /deletevalue {default} safeboot» и нажмите клавишу «Enter». Если этот вариант тоже не исправит ошибку, все равно запомните способ запуска КС. Данный интерфейс поможет и при рассмотрении альтернативных методов.
Восстановление системных файлов
Чтобы не прибегать к полной переустановке или сбросу ОС, рекомендуется выполнить проверку файлов Windows. Для этого пригодится интерфейс Командной строки, где вводится запрос «sfc /scannow». Далее остается нажать клавишу «Enter» и дождаться завершения процедуры.
Утилиты для восстановления системы
Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.
Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.
Переназначение буквы диска
Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.
Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.
После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.
Применение стороннего ПО
Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:
- Acronis True Image;
- Aomei Backupper Standard;
- Macrium Reflect;
- Windows Handy Backup;
- Windows Repair.
Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.
В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.
Возврат компьютера в исходное состояние
Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.
На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.
Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:
- Войдите в среду восстановления.
- Выберите пункт «Диагностика».
- Нажмите на кнопку сброса параметров.
В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.
Чистая установка ОС
Альтернатива предыдущего варианта, подразумевающая полную переустановку Windows 10. Операция выполняется при помощи загрузочной флешки. Просто включите ПК с уже подключенным носителем и, вместо среды восстановления, выберите пункт «Далее», а затем – язык операционной системы. Установка ОС займет некоторое время, поэтому придется подождать, прежде чем компьютер включится и предоставит все необходимые инструменты для дальнейшей работы.
Сброс BIOS
Как правило, в процессе решения проблемы дальше БИОСА пользователи не заходят. Однако именно это меню часто дает сбой, который и приводит к тому, что компьютер не включается. Для входа в BIOS используется комбинация клавиш при запуске ПК, зависящая от производителя материнской платы. Далее остается выполнить несколько простых действий:
- Откройте BIOS.
- Найдите пункт «Load Setup Defaults».
- Подтвердите выполнение сброса.
Также существуют альтернативные варианты выполнения операции. Например, при помощи сторонних утилит или батарейки CMOS. Но эти способы не следует рассматривать в том случае, если вы не уверены в собственных знаниях и силах.
Как только BIOS будет сброшен, можно перезагрузить устройство, чтобы увидеть вместо бесконечно крутящегося кружка привычный Рабочий стол компьютера.
Проверка HDD на работоспособность
Решая проблему, не лишним будет проверить жесткий диск на наличие битых секторов и прочих ошибок. Запустите Командную строку и введите запрос «chkdsk C: /f /r», а затем нажмите клавишу «Enter». Запустится проверка состояния HDD, после чего неполадки устранятся. Далее перезапустите компьютер для проверки действенности данного метода.