Устранение неполадок windows 10 при запуске как включить

Доброго дня!

Оказывается не все знают, что в Windows есть достаточно эффективная система самодиагностики и «лечения» (исправления ошибок). При возникновении самых разных проблем (например, со звуком, с сетью, Bluetooth, питанием и т.д.) — можно тремя кликами мышки запустить мастер устранения неполадок — и через 2-3 мин. получить работающую систему! 👀

Заранее предупрежу, что если проблема носит аппаратный характер (например, сломался Wi-Fi адаптер) — то никакой мастер в Windows вам не поможет (если только подскажет, что «такое-то устройство не отзывается»… Хотя не спорю, даже это может оказать неоценимую помощь диагностике).

Собственно, ниже в заметке приведу парочку способов, как можно запустить мастера самодиагностики в Windows (актуально для ОС Windows 10/11).

Итак…

*

Средство устранения неполадок: способы запуска

📌 Вариант 1

Универсальный способ. Причем, найти нужного мастера гораздо легче, чем во вкладке с параметрами, которую пытаются сделать разработчики из Microsoft взамен контрольной панели…

Действия по порядку:

• сначала необходимо открыть панель управления/контрольную панель (сочетание Win+R, команда control);
• перевести режим отображения в «Мелкие значки»;
• в меню должна появиться ссылка «Устранение неполадок» — необходимо открыть ее;
• далее нажмите ссылку «Просмотр всех категорий», и укажите свою проблему;
• должен запуститься мастер самодиагностики: он проверит основные настройки, работу служб, и пр. См. пару скринов ниже с примерами. 👇

*

Обратите внимание, что перечень проблем, по которым можно запустить самодиагностику достаточно широк:

1. Bluetooth;
2. воспроизведение звука;
3. голосовые функции;
4. питание;
5. принтер;
6. клавиатура;
7. обслуживание системы;
8. подключение к сети Интернет;
9. центр обновления и пр.

*

📌 Вариант 2

В Windows 10:

• нажать Win+i чтобы открылись параметры системы (либо воспользоваться меню ПУСК);
• перейти в раздел «Обновление и безопасность» и открыть ссылку «доп. средства устранения неполадок»;
• затем из предложенного списка выбрать свою проблему и подождать 2-3 мин., пока не появится результат сканирования…

В Windows 11:

1. нажать Win+i чтобы открыть параметры системы;
2. далее перейти в раздел «Центр обновления / Восстановление / Устранение проблем, не возвращая ПК в исходное состояние / Другие средства устранения неполадок»;
3. затем появится список мастеров самодиагностики — останется выбрать нужный… 👌

*

📌 Вариант 3

Попробуйте кликнуть по строке поиска (значку с лупой), расположенной рядом с кнопкой ПУСК — далее нужно ввести «troubleshooting» и нажать кнопку «Открыть» (вместо «troubleshooting» можно указать «параметры устранения неполадок»).

См. пример ниже. 👇

*

📌 Вариант 4

Универсальный способ! Для начала нужно:

1. запустить командную строку от имени администратора;
2. ввести команду вида msdt.exe/id DeviceDiagnostic и нажать Enter (обратите внимание, что вместо DeviceDiagnostic можно указать ИД того мастера, который вам нужен. Полный их список у меня приведен чуть ниже скриншота 👇);
3. должен появиться мастер диагностики…

*

Список ИД аббревиатур мастеров (вводить в командную строку только то, что выделено зеленым):

• AeroDiagnostic — устраняет проблемы с эффектами Aero;
• AudioRecordingDiagnostic — устраняет проблемы с микрофоном;
• AudioPlaybackDiagnostic — устраняет проблемы со звуком при воспроизв. и медиа-файлов;
• DeviceDiagnostic — устраняет проблемы с оборудованием, подкл. к ПК;
• HomeGroupDiagnostic — устраняет проблемы с лок. сетью: просмотром компьютеров или общих файлов в домашней группе;
• NetworkDiagnosticsInbound — устраняет проблемы с брандмауэром Windows;
• NetworkDiagnosticsWeb — устраняет проблемы с подключением к Интернету (веб-узлу);
• NetworkDiagnosticsNetworkAdapter — устраняет проблемы сетевыми адаптерами;
• NetworkDiagnosticsDA — устраняет проблемы с подключением к Интернет, лок. сетью;
• NetworkDiagnosticsFileShare — устраняет проблемы с общими файлами и папками;
• PerformanceDiagnostic — помогает пользователю повысить производительность ОС;
• PowerDiagnostic — диагностика параметров питания (аккумулятор, режимы сна и пр.);
• PrinterDiagnostic — диагностика принтера, устранение проблем при печати;
• PCWDiagnostic — настройка старых программ для их корректной работы в современной Windows;
• SearchDiagnostic — устраняет проблемы поиска и индексации;
• WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic — устраняет проблемы, возникающие при воспроизв. DVD;
• WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic — сбрасывает настройки проигрывателя Windows Media;
• WindowsUpdateDiagnostic — устраняет проблемы с центром обновления Windows.

*

📌 Вариант 5

Если все предыдущие способы не помогли — попробуйте стороннее решение: утилиту FixWin (ссылка на офиц. сайт // кнопка загрузки там в самом низу страницы).

После ее запуска нужно перейти в раздел «troubleshooters» и указать нужный раздел (утилита на англ., но многое понятно из контекста. Также можете воспользоваться спец. переводчиками).

*

За сим откланяюсь, всем успехов!

👋

Когда в самый не подходящий момент не запускается windows 10, возникает буря эмоций и точно не положительных. Кажется что все пропало… Но, не все так критично, как может показаться на первый взгляд. И в данном видеоуроке мы ответим на вопрос: — Почему может не запускаться Windows 10? И рассмотрим различные методы восстановления работоспособности операционных систем Windows.

Конечно же причин подобного поведения может быть множество, от аппаратных до программных. Но чаще всего это связанно с некорректным завершением работы операционной системы.

Про восстановление работы не загружающейся Windows 7 я уже записывал подробное видео. Но, так как в Windows 10 все было основательно переработано, и я бы не сказал, что в лучшую сторону, то настало время записать еще одно видео на данную тему.

И тут может быть 3 ситуации:

1) Выдается ошибка – тут все индивидуально, в зависимости от ошибки. Слава богу, что в интернете полно информации как можно решить подобную проблему.

2) Система пытается автоматически восстановить работоспособность и если это не получается, то предлагает воспользоваться дополнительными параметрами для восстановления работоспособности системы

3) Ничего не выдается, просто вечная перезагрузка или рабочий стол не загружается (появляется черный экран и указатель мыши)

И в рамках данного видео мы рассмотрим ситуации, когда системе не удалось автоматически восстановить работоспособность и когда инструмент восстановления просто не запускается.

Автоматическое восстановление не удалось восстановить компьютер

В данной ситуации мы переходим в «Дополнительные параметры» и тут есть следующий выбор:

• Продолжить – продолжить попытку загрузки операционной системы Windows 10. Но, этот метод скорее всего потерпит неудачу, иначе у нас система загрузилась бы без проблем.
• Выключить компьютер, ну тут все понятно
• Поиск и устранение неисправностей, на этом пункте остановимся подробнее

Вернуть компьютер в исходное состояние (вы сможете сохранить или удалить свои личные данные и затем переустановить Windows). Это самый крайний вариант решения проблемы, так как все настройки операционной системы Windows 10 будут сброшены до заводских.

Дополнительные параметры. И здесь давайте будем рассматривать последовательность используемых инструментов в том порядке, в котором лично я бы их использовал, чтобы попытаться восстановить работоспособность системы:

— Восстановление при загрузке (устранение неполадок, мешающих загрузке Windows) Можно попробовать этот вариант, как правило он особого эффекта не дает. Как раз после безуспешной попытки устранить неполадки, мешающие загрузке Windows и появляются дополнительные параметры восстановления.

— Параметры загрузки (настройка параметров загрузки Windows) – здесь нам предоставляются дополнительные параметры загрузки операционной системы Windows 10. Чтобы воспользоваться ими нужно перезагрузить систему. Давайте перезагрузимся, чтобы посмотреть, как все это выглядит.

Это аналог дополнительных параметров загрузки, когда в ХР или 7 при загрузке нажимаем на F8. Только тут нет самого главного пункта «Последняя удачная конфигурация», собственно, как и самой функции загрузки дополнительных параметров системы через кнопку F8. В 8 и 10 эту функцию отключили, чтобы увеличить скорость загрузки операционной системы. На мой взгляд, это просто глупо, жертвовать такими жизненно важными функциями, ради ускорения времени загрузки ОС.

Данную функцию можно восстановить вручную, но придется потанцевать с бубном. И на эту тему я планирую сделать отдельное видео. А в этом видео посмотрим, что у нас есть по умолчанию.

• Включить отладку – запускает Windows в расширенном режиме устранения неполадок
• Включить ведение журнала загрузки – при данном способе создается текстовый файл со списком всех установленных драйверов, это может помочь при расширенной диагностике.
• Включить видеорежим с низким разрешением – в ситуации если у вас какие-то проблемы с изображением. Допустим, вы указали очень большое разрешение экрана, которое не поддерживает монитор и через данный пункт вы сможете эти изменения отменить.
• Безопасный режим – ну, тут все понятно, загрузка только с основными драйверами и службами. Первым делом стоит запуститься в этом режиме, чаще всего это помогает восстановить работоспособность. Или как минимум, можно будет скопировать все важные файлы перед переустановкой операционной системы.
• Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов – для предоставления возможности работы с сетью, как правило это сетью интернет для поиска информации по устранению неисправности.
• Безопасный режим с поддержкой командной строки – загрузка командной строки без пользовательского интерфейса.
• Отключить обязательную проверку подписи драйверов – может потребоваться при установке драйверов, содержащие неправильные подписи. К примеру, я не мог поставить на 10 драйвер довольно старого принтера, он просто не хотел ставиться и все. Загрузившись в этом режиме, мне получилось установить драйвер и все заработало! Но, по сути на загрузку операционной системы этот пункт никак не влияет.
• Отключить ранний запуск антивредоносной защиты – при загрузке выполняется проверка драйверов на предмет угроз, и если защита блокирует драйвер или он заражен, то загрузиться не получится. Так что можно попробовать отключить ранний запуск защиты, чтобы запуститься и удалить его вручную.
• Отключить автоматический перезапуск после сбоя — Этот вариант следует выбирать в случае, если Windows вошла в цикл, когда сбой в работе системы вызывает перезапуск и вы не успеваете увидеть сообщение об ошибке, которая вызывает перезапуск.
• F10 Запустить среду восстановления — это тоже меню, с которым мы работали в самом начале.

— Восстановление системы (Восстановление Windows с помощью точки восстановления) – восстановление из контрольной точки, если конечно у вас настроено создание контрольных точек восстановления системы.

— Восстановление образа системы – лично я на домашнем и рабочем компьютере всегда настраиваю систему архивации, но, как правило это никто не делает, так что, думаю это вам вряд ли поможет. Но, если хотите узнать, как настроить систему архивации, то посмотрите мое видео на эту тему (ссылка в описании)

— Командная строка – если вы нашли причину неисправности и её можно устранить использую командную строку. Допустим, изменить диск, с которого должна загружаться операционная система.

— Вернуться к предыдущей версии – если вы обновляли версию Windows 10, то можно попытаться откатиться до прошлой версии. Но, перед этим желательно все важное сохранить на флешку или переносной жесткий диск.

Диагностическое меню не появляется.

Если дополнительные параметры появились, то относительно понятно, что делать. А если не появились, и система находится в постоянной перезагрузке?

В данной ситуации мы может его вызвать через интерфейс установки Windows 10. Загружаемся с установочного образа Windows 10 (BIOS \ Приоритет загрузки \ Образ \ Перезагрузка \ Далее \ Восстановление системы). А тут уже привычное для нас диагностическое меню, за исключением того, что нет пункта дополнительные параметры, а он нам нужен, пожалуй, больше всего.

Но, не беда, сейчас мы через командную строку включим отображение дополнительных параметров по нажатии на F8, как это было в ХР и 7.

bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Перезагружаемся \ Извлекаем загрузочное устройство или меняем приоритет загрузки \ F8 \ И вот знакомое уже нам меню, из которого можем пробовать различные варианты восстановления работоспособности системы.

ВИДЕО

В описании данного видео, есть временные метки, по которым вы сможете сразу перейти к моменту в видео, который вас больше всего интересует.

Список временных меток:

• 02:29 – Поиск и устранение неисправностей
• 02:36 — Вернуть компьютер в исходное состояние
• 02:53 — Дополнительные параметры
• 03:11 — Восстановление при загрузке
• 03:36 — Параметры загрузки
• 05:15 — Включить отладку
• 05:23 — Включить ведение журнала загрузки
• 05:36 — Включить видеорежим с низким разрешением
• 06:12 — Безопасный режим
• 06:43 — Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов
• 07:16 — Безопасный режим с поддержкой командной строки
• 07:27 — Отключить обязательную проверку подписи
• 08:27 — Отключить ранний запуск антивредоносной защиты
• 08:49 — Отключить автоматический перезапуск после сбоя
• 09:30 — F10 Запустить среду восстановления
• 10:05 — Восстановление системы
• 10:40 — Восстановление образа системы — https://sys-team-admin.ru/videouroki/raznoe/65-arkhivatsiya-i-vosstanovlenie-sistemy-sredstvami-windows-7.html
• 11:12 — Командная строка
• 11:45 — Вернуться к предыдущей версии
• 12:30 – Если диагностическое меню не появляется.
• 14:12 – Включение отображения дополнительных параметров по нажатии на F8

Решать проблемы с компьютером средствами самой системы и всего в пару кнопок — мечта любого пользователя. Подобная функция называется «Средство устранения неполадок» и она присутствует в Windows ещё со времён XP. Однако только в Windows 10 она заработала как надо и начала действительно решать некоторые проблемы, во многом благодаря системе активного сбора статистики.

Как запустить средство устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок в Windows 10 возможен двумя путями: через окно «Параметры», которое многие называют «Настройки Windows», и через панель управления. Фактически это две разные утилиты, которые находятся в разных местах, но работают они одинаково.

Через окно «Параметры» (автоматическое устранение неполадок)

Автоматическое устранение неполадок — это утилита, предлагающая решения только самых очевидных проблем с Windows 10:

• проблемы с записью и воспроизведением звука;
• проблемы с видео;
• проблемы с распознаванием клавиатуры, принтера и других подключаемых устройств;
• проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet;
• появление синего экрана;
• быстрый разряд батареи;
• проблемы с магазином и получением обновлений;
• ошибки проводника и внутреннего поиска Windows;
• проблемы с совместимостью.

Эта утилита вынесена поближе к пользовательскому интерфейсу, чтобы её было легче найти, и имеет максимально упрощённый функционал.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера.

   

   Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера

2. Откроется окно «Параметры». Нажмите на «Обновление и безопасность».

   

   Нажмите на «Обновление и безопасность»

3. Теперь в левой части окна нажмите на «Устранение неполадок».

   

   В левой части окна нажмите на «Устранение неполадок»

4. Посмотрите весь список и выберите возникшую у вас проблему. После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на неё.

   

   Выберите возникшую у вас проблему и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»

5. Сразу начнётся поиск возможных проблем. Обычно это занимает не более трёх минут.

   

   Обычно поиск проблем занимает не более трёх минут

6. В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы.

   

   В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы

7. Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва. Это снабдит разработчиков информацией об ошибке, но конкретно вам никак не поможет.

   

   Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва

Через панель управления (мастер устранения неполадок)

Мастер устранения неполадок присутствует в Windows 10 ещё со времён XP. Именно на её основе создано средство автоматического устранения неполадок, которое описано выше. Оно способно решить гораздо большее количество проблем в сравнении со своей упрощённой версией. Найти мастера устранения неполадок будет труднее, так как путь к этой утилите заботливо скрыт разработчиками.

1. Для начала вам нужно открыть панель управления. Для этого одновременно нажмите клавиши Win+R, чтобы вызвать утилиту выполнить. Введите запрос control и нажмите OK.

   

   Одновременно нажмите клавиши Win+R, введите запрос control и нажмите OK
2. Как уже говорилось, мастер устранения неполадок скрыт от пользователей: на большинстве версий Windows 10 в категориях его не найти. В правом верхнему углу окна выберите вариант просмотра «Мелкие значки».

   

   Выберите вариант просмотра «Мелкие значки»

3. После этого отображаемый перечень изменится. Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё.

   

   Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё

4. В открывшемся меню вариантов будет немного. Сразу жмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна.

   

   Нажмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна

5. Откроется полный список проблем, которые возможно решить внутренними средствами Windows 10. Просто дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему.

   

   Дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему

6. В открывшемся окне нажмите на надпись «Дополнительно» и отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления». После этого нажмите «Далее». Дальнейшие действия будут такими же, как и при автоматическом устранении неполадок.

   

   Нажмите на надпись «Дополнительно», отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления» и нажмите «Далее»

Возможные проблемы

Как это не смешно, но в средстве устранения неполадок возможны ошибки. К счастью, их не так много и их очень легко исправить.

Идёт бесконечный поиск проблем

Если у вас пиратская версия Windows, просто попробуйте разорвать соединение с интернетом. Если нет, проблема в подключении к серверу Microsoft (с целью поиска способов решения, система синхронизирует свою базу данных с облачной).

Поиск проблем не должен занимать более трёх минут.

Скорее всего, в качестве адреса сервера Microsoft были указаны неверные данные. Такое может случиться, если вы установили старую версию Windows 10 и с тех пор её ни разу не обновляли. Если система не обновилась сама, скорее всего, проблема во внесённом запрете, так что запускать поиск обновлений придётся принудительно через командную строку.

1. Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».

   

   Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)»

2. В открывшемся окне введите команду «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек) и нажмите Enter.

   

   Введите команду «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек) и нажмите Enter

На некоторых версиях Windows 10 эта проблема также может быть связана с лимитным подключением к интернету. Надо просто изменить одну из настроек.

1. Откройте окно «Параметры» (Win+I) и нажмите на «Сеть и Интернет».

   

   Откройте окно «Параметры» и нажмите на «Сеть и Интернет»

2. В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету (если компьютер подключён через кабель, выберите Ethernet).

   

   В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету

3. Нажмите левой кнопкой мыши на ваше подключение к интернету.

   

   Нажмите левой кнопкой мыши на ваше подключение к интернету

4. Прокрутите окно вниз и снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение».

   

   Снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение»

Средство устранения неполадок зависло при запуске

Эта проблема намного хуже, так как она может быть связана трудноустранимой системной ошибкой. Первым делом, как и в случае с бесконечным поиском проблем, стоит попробовать обновить систему. Сделать это можно уже обычным способом.

Поможет это вряд ли, но попробовать стоило. Искать проблему направлено не получится, так что поможет только полная проверка системы.

1. Одновременно нажмите сочетание кнопок Win+R, чтобы вызвать утилиту «Выполнить», введите cmd и нажмите Enter.

   

   Нажмите сочетание кнопок Win+R, введите cmd и нажмите Enter

2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Проверка может занять до часу. Все найденные ошибки будут исправлены автоматически. После проверки перезагрузите компьютер.

   

   Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter

Если вам не поможет и это, варианта у вас только два:

• запускать средство устранения неполадок через другую утилиту (оба варианта описаны выше);
• сбрасывать систему до заводских настроек.

Если вы планируете выбрать вариант со сбросом настроек, разумеется мы расскажем вам как сделать.

Сброс системы до заводских настроек обнулит все настройки вашей системы, и она будет выглядеть так, будто только что была установлена.

1. Откройте окно «Параметры», потом «Обновление и безопасность». Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».

   

   Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»
2. В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.

   

   Выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система

Видео: сброс системных настроек

К сожалению, встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок помогает не всегда, и сбои в его работе также возможны. Но в отличие от предыдущих версий Windows, тут оно и вправду способно исправить многие проблемы с компьютером. А если это средство вдруг откажется работать, наша статья обязательно поможет вам с ним разобраться.

Во всех редакциях Виндовса предусмотрены встроенные инструменты для устранения сбоев в работе ПК. Выполнить проверку и обнаружить источник проблемы пользователь может с помощью «Средства устранения неполадок». В «десятке» подобная функция оснащена системой сбора статистики, поэтому она стала работать эффективнее, чем в прежних редакциях ОС. Какие проблемы устраняются «Средством устранения неполадок» на компьютере с Windows 10, и как запустить утилиту?

Какие проблемы может решить утилита

Данный функционал дублирует некоторые возможности Панели управления.

Программное обеспечение предназначено для выявления и устранения проблем, связанных с операционкой, в следующих разделах:

• аудиоустройства;
• подключение к глобальной сети;
• подсоединение и настройка периферийных устройств;
• «Центр обновления Виндовс»;
• вопросы, связанные с безопасностью ОС;
• загрузка обновлений;
• некоторые ошибки BSOD;
• проблемы с питанием ПК;
• неполадки при совместимости приложений.

В некоторых ситуациях после установки или обновления операционной системы Windows 10 утилита может быть отключена по умолчанию. Для запуска программы требуется ее активация.

Как запустить «Средство устранения неполадок»

Базовый инструментарий позволяет устранить большинство неисправностей операционки. Программу можно открыть двумя способами: с помощью окна «Параметры» и через «Панель управления».

«Параметры»

Запустить утилиту через соответствующий раздел можно по следующей схеме:

• Открыть меню «Пуск» или нажать: «Win + I».

• В «Параметрах Windows» выбрать раздел «Обновление и безопасность».

• В левой части меню найти и нажать на «Устранение неполадок».

Перед пользователем откроется меню с полным списком подразделов, где можно найти соответствующее средство для обнаружения и устранения проблем.

В зависимости от того, где возникла проблема, юзер должен выбрать раздел и кликнуть по нему ЛКМ. Далее, чтобы включить опцию, остается нажать «Запустить средство устранения неполадок».

Через «Панель управления»

Классический вариант запуска инструментария присутствует не только в «десятке», но и ранних версиях ОС. Со временем разработчики решили устранить такой способ запуска встроенного инструмента, оставив только возможность открытия программы через раздел «Параметры».

Для запуска стандартной утилиты нужно выполнить следующее:

• Нажать: «Win + R».
• В окне «Выполнить» ввести: «control», нажать кнопку «Ok».

• В открывшемся меню в верхней панели найти и изменить вид, установить значение «Крупные значки».
• Выбрать «Устранение неполадок».

• В меню утилиты присутствует четыре подраздела: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».

• Пользователь может открыть список всех категорий, нажав соответствующий раздел слева в меню.

Перечень программ для поиска разделов в обоих описанных вариантах отличается. Поэтому пользователю нужно попробовать войти в утилиту, воспользовавшись двумя способами, для диагностики и устранения ошибок системы.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что описываемая программа является инструментом для устранения ошибок в операционке, в ней также могут присутствовать различные проблемы. Список ошибок краткий, и такие сбои легко устраняются пользователем.

Идет бесконечный поиск проблем

Поиск проблем в Виндовсе не занимает больше трех минут. Если процесс затянулся в нелицензионной версии Винды, то пользователю достаточно разорвать интернет-соединение. В легальной операционке проблема скорее заключается в неверных данных адреса сервера «Майкрософт». Это может произойти по причине отсутствия обновлений устаревшей «десятки». Поиск обновлений в этом случае придется выполнять вручную:

• Открыть меню «Пуск».
• Набрать в поисковике команду: «cmd», нажать «Enter».
• Выбрать КС с расширенными правами.

• Ввести в строку: «wuauclt.exe /updatenow», нажать клавишу ввода.

После выполнения всех действий проблема должна исчезнуть. Если программа по-прежнему не работает, возможно, проблема кроется в лимитном подключении к интернету. Для этого потребуется зайти в настройки и выполнить следующие изменения:

• Нажать клавиши: «Win + I».
• В открывшемся меню выбрать раздел «Сеть и Интернет».

• Выбрать слева тип подключения.

• Нажать ЛКМ по подключению.

• Убрать маркер возле строки «Задать как лимитное подключение».
• Сохранить изменения.

После этого затянувшийся поиск проблем прекратится, а инструмент заработает в обычном режиме.

«Средство устранения неполадок» зависло при запуске

Обычно такая проблема возникает при системном сбое. Устраняется неполадка обновлением операционки. Если после обновления ОС проблема снова появилась, выявить и устранить ошибку поможет полная проверка Винды.

Пошаговая инструкция:

• Открыть меню «Пуск».
• Вызвать КС с расширенными правами.

• Ввести значение: «sfc /scannow», нажать клавишу ввода.

• Процесс займет продолжительное время. Пользователю нужно дождаться его завершения.
• Перезагрузить компьютер.

Если ни один из вариантов не помог решить проблему, в крайнем случае, потребуется сброс системы до заводских настроек. Пользователь должен помнить, что сброс системы приведет к откату текущих настроек до первоначальных. Для этого нужно выполнить следующее:

• Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

• Выбрать вкладку «Восстановление».

• Нажать кнопку «Начать».

• Выбрать из предложенных вариантов, сохранить или удалить данные на ПК.

• Нажать на кнопку «Сброс».

Встроенное «Средство устранения неполадок» в Windows 10 способно решить большинство задач, связанных со сбоями в работе системы. Но подобный инструментарий не всегда может исправить проблему из-за собственных сбоев. Однако такие ошибки вполне исправимы, если следовать рекомендациям выше.