Содержание
- Решаем проблемы со звуком в Windows XP
- Причина 1: оборудование
- Причина 2: служба аудио
- Причина 3: системные настройки громкости
- Причина 4: драйвер
- Причина 5: кодеки
- Причина 6: настройки БИОС
- Заключение
- Вопросы и ответы
Отсутствие звука в операционной системе – довольно неприятная вещь. Мы попросту не можем просматривать фильмы и видеоролики в интернете или на компьютере, слушать любимую музыку. Как исправить ситуацию с невозможностью воспроизведения аудио, обсудим в данной статье.
Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.
Причина 1: оборудование
Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.
Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.
Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).
Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.
Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.
Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.
Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.
Причина 2: служба аудио
Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.
- Необходимо открыть «Панель управления» и перейти в категорию «Производительность и обслуживание».
- Затем нужно открыть раздел «Администрирование».
- В данном разделе находится ярлык с названием «Службы», с его помощью можно запустить нужную нам оснастку.
- Здесь, в списке сервисов, необходимо найти службу Windows Audio и проверить, включена ли она, а также, какой режим указан в колонке «Тип запуска». Режим должен быть «Авто».
- Если параметры не такие, как показано на изображение выше, то нужно их поменять. Для этого кликаем ПКМ по службе и открываем ее свойства.
- В первую очередь, меняем тип запуска на «Авто» и нажимаем «Применить».
- После применения настройки станет активной кнопка «Пуск», которая была недоступна, если служба имела тип запуска «Отключена». Нажимаем на нее.
Windows по нашему требованию включит сервис.
В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.
Причина 3: системные настройки громкости
Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.
- Находим в системном трее значок «Громкость», жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть регулятор громкости».
- Проверяем положение ползунков и отсутствие галок в чекбоксах внизу. В первую очередь, нас интересуют общая громкость и громкость динамиков ПК. Бывает, что какое-либо программное обеспечение самостоятельно отключило звук или снизило его уровень до нуля.
- Если с громкостью в окне регулятора все в порядке, то вызываем «Настройку аудиопараметров» там же, в трее.
- Здесь, на вкладке «Громкость» также проверяем уровень звука и чекбокс.
Причина 4: драйвер
Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость».
Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.
- В «Панели управления» идем в категорию «Производительность и обслуживание» (см. выше) и переходим в раздел «Система».
- В окне свойств открываем вкладку «Оборудование» и жмем на кнопку «Диспетчер устройств».
- Далее возможны два варианта:
- В «Диспетчере», в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства», содержащая «Неизвестное устройство». Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.
В этом случае кликаем ПКМ по устройству и выбираем «Обновить драйвер».
В окне «Мастера обновления оборудования» выбираем пункт «Да, только в этот раз», тем самым позволяя программе подключиться к сайту Windows Update.
Далее выбираем автоматическую установку.
Мастер осуществит автоматический поиск и инсталляцию программного обеспечения. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.
- Другой вариант – контроллер обнаружен, но возле него стоит значок предупреждения в виде желтого кружка с восклицательным знаком. Это означает, что произошел сбой драйвера.
В данной ситуации также кликаем ПКМ по контроллеру и переходим в свойства.
Далее переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить». Система нас предупреждает, что сейчас устройство будет удалено. Нам это и нужно, соглашаемся.
Как видим, контроллер пропал из ветки звуковых устройств. Теперь, после перезагрузки, драйвер будет установлен и запущен заново.
- В «Диспетчере», в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства», содержащая «Неизвестное устройство». Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.
Причина 5: кодеки
Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.
- Переходим на официальный сайт разработчиков пакета K-Lite Codec Pack и скачиваем последнюю версию. На данный момент заявлена поддержка Windows XP до 2018 года, поэтому версии, выпущенные позже, могут не установиться. Обратите внимание на цифры, указанные на скриншоте.
- Открываем скачанный пакет. В главном окне выбираем нормальную установку.
- Далее выбираем медиаплеер по умолчанию, то есть, при помощи которого будет автоматически воспроизводиться контент.
- В следующем окне оставляем все, как есть.
- Затем выбираем язык для названий и субтитров.
- Следующее окно предлагает настроить параметры вывода для аудиокодеров. Здесь необходимо определить, какая у нас адиосистема, какое количество каналов и присутствует ли встроенный декодер в аудио оборудовании. К примеру, у нас система 5.1, но без встроенного или внешнего ресивера. Выбираем соответствующий пункт слева и указываем, что декодированием будет заниматься компьютер.
- Настройки выполнены, теперь просто нажимаем «Install».
- После окончания инсталляции кодеков не лишним будет перезагрузить Windows.
Причина 6: настройки БИОС
Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled».
Если после всех действий аудио так и не воспроизводится, то, возможно, последним средством будет переустановка Windows XP. Впрочем, не стоит спешить, так как есть возможность попытаться восстановить систему.
Подробнее: Способы восстановления Windows XP
Заключение
Все причины неполадок звука и их решения, приведенные в данной статье, помогут Вам выйти из положения и продолжать наслаждаться музыкой и фильмами. Помните, что необдуманные поступки типа установки «новых» драйверов ил программного обеспечения, призванного улучшить звучание Вашей старенькой аудиосистемы, могут привести к неполадкам и длительному ручному восстановлению функций.
Содержание:
- Звук на компьютере
- Почему нет звука на Windows XP?
- Диагностика и решение проблемы отсутствия звука на компьютере
Звук на компьютере
За воспроизведение звуковых файлов на компьютере под управлением Windows XP отвечает целый комплекс аппарантных и программных средств. Благодаря их взаимодействию и слаженной работе мы и имеем возможность слушать музыку, смотреть фильмы со звуком и проигрывать любые другие аудиоданные на ПК. Проблемы со звуком возникают тогда, когда отсутствует либо неправильно работает хотя бы одно звено этой цепи. Надо сказать, проблема довольно распространена, поэтому попробуем разобраться, в чем может быть причина того, что на вашем компьютере нет звука.
Оборудование, ответственное за звук
- Звуковая карта (звуковой адаптер, аудиокарта) — основное оборудование, ответственное за обработку аудио на ПК. Может представлять собой плату расширения (дискретная аудиокарта), интегрированное устройство, как комплекс элементов на материнской плате (микросхема аудиокодека и хостконтроллер, встроенный в чипсет) и внешнее подключаемое устройство.
- Устройства воспроизведения звука — акустические системы, динамики, колонки, наушники и т. п. — то, что подключается к линейному выходу аудиокарты.
Программные средства
- Драйвера устройств — программы управления работой звукового оборудования.
- Служба Windows Audio, ответственная за воспроизведение звука в приложениях и самой системе Windows XP.
- Звуковые кодеки (аудиокодеки) — набор функциональных средств (системных библиотек), задача которых — кодирование и декодирование звуковых данных. Именно они отвечают за обработку и чтение аудиофайлов определенных форматов.
- Утилиты для управления звуком — представляют собой пользовательский интерфейс настроек звукового оборудования — громкости, эквалайзера, аудиоэффектов и т. д. Входят в комплект поставки Windows XP, а также устанавливаются вместе с драйверами устройств.
Почему нет звука на Windows XP
На причины отсутствия звука на компьютере косвенно указывает время возникновения неполадки. Так, если звука не было с момента установки системы — причины, как правило, одни. Если звук был, но пропал — другие. Если звука нет только в отдельных программах — третьи. Что обычно бывает виновником каждой из ситуаций?
Звука нет и не было изначально
- Звуковое оборудование отсутствует, неправильно подключено или неправильно настроено.
- Не установлены драйвера звукового адаптера.
- Не установлены аудиокодеки (при неполадке такого рода системные звуки, как правило, воспроизводятся нормально).
- Не запущена служба Windows Audio.
Звук был, но пропал
- Конфликты или неисправность оборудования.
- Изменение настроек воспроизведения звука.
- Повреждение системных файлов или разделов реестра, ответственных за звук.
- Сбой запуска службы Windows Audio.
- Вирусное заражение.
Нет звука в отдельных приложениях
- Несоответствие приложения системным требованиям.
- Неправильная настройка приложения.
- Отсутствие или повреждение компонентов, ответственных за звук.
Диагностика и решение проблемы отсутствия звука на компьютере
Проверяем оборудование
- В первую очередь убедитесь, что на вашем компьютере есть звуковая карта и к ней правильно подключены динамики. Практически все современные материнские платы имеют «на борту» встроенную аудиоподсистему, и убедиться в ее присутствии вы можете по наличию аудиоразъемов на задней стенке системного блока:
Обычная аудиокарта (стерео) имеет три гнезда для подключения кабелей: микрофонный вход, линейный вход и линейный выход:
Подключать динамики необходимо в линейный выход. Если звука все равно нет, можно попробовать присоединить кабель к соседним гнездам — вреда от этого не будет.
- Следом необходимо убедиться, что регулятор громкости на колонках (или на корпусах некоторых ноутбуков) не стоит на нулевой отметке, а сами колонки подключены к электросети. Для полной уверенности в исправности динамиков можно проверить их работу, подключив к другому устройству.
- Далее проверьте, что звуковое устройство включено и корректно распознается вашим компьютером. Зайдите в настройки BIOS Setup, нажав сразу после включения ПК предназначенную для этого клавишу (Delete, F2, F4, F10 и т. д. — обычно это указано внизу экрана заставки производителя материнской платы), перейдите на вкладку «Advanced» (если адаптер интегрирован в системную плату, он может быть на вкладке «Integrated»), найдите там свое аудиоустройство (Audio Device, Audio Controller и т. п. со словом «Audio») и убедитесь, что оно включено — должна быть активна опция «Auto» или «Enabled».
Настраиваем софт
- Загрузите Windows XP. Посмотрите в нижний правый угол рабочего стола. Если там присутствует значок «Динамики», убедитесь, что он не перечеркнут крестом и возле него не стоит запрещающий знак. Проверьте уровень громкости.
- Убедитесь, что в вашей системе установлен драйвер звуковой карты. Запустите диспетчер устройств: нажмите клавиши «Windows» + «R», в поле «Открыть» программы «Выполнить» впишите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.
- Разверните список «Звуковые, видео и игровые устройства». Если ваша система распознает звуковой адаптер — он отобразится в списке. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Убедитесь, что драйвер установлен, оборудование включено и работает нормально.
- Если возле значка «Динамик» в системном трее стоит крест, в диспетчере устройств вы можете наблюдать такую картину — неизвестное устройство и знак вопроса возле него.
Чтобы определить, какой драйвер требуется установить, в свойствах этого оборудования откройте вкладку «Сведения» и выберите из списка «Код экземпляра устройства» (или «ИД оборудования»). Скопируйте часть строки (выделено на картинке), где указан код производителя (VEN) и код устройства (DEV). С помощью поисковых систем определите, что это за девайс. Загрузите и установите драйвер с сайта производителя.
- Если аудиоустройство отмечено восклицательным знаком, значит, Windows XP обнаружила неполадку в его функционировании. Это может быть конфликт с другими оборудованием, сбойный драйвер, неправильные настройки и т. д. При этой ситуации решить проблему поможет следующее: откройте вкладку «Драйвер» в свойствах оборудования, нажмите кнопку «Удалить» и перезагрузите компьютер. После старта системы драйвер будет переустановлен.
Если проблема не решена, загрузите и установите новый драйвер с сайта производителя устройства, а также обновите систему через центр обновления Windows.
- Звука на компьютере по-прежнему нет? Проверьте, работает ли служба Windows Audio. Через программу «Выполнить» (клавиши «Windows»+»R») запустите приложение «Службы», введя команду: services.msc. Найдите в списке «Windows Audio» и кликните по ней. В окне свойств назначьте ей тип запуска «Авто» и запустите, если она остановлена.
Для успешного пуска «Windows Audio» необходимо, чтобы были запущены службы «Plug and Play» и «Удаленный вызов процедур (RPC)».
- Воспроизведение большинства форматов звуковых файлов на Windows XP невозможно без установки кодеков, например, набора K-Lite Codec Pack, который можно загрузить с сайта разработчика.
- Настроить работу звуковых устройств можно при помощи средств Windows и утилит, поставляемых вместе с драйверами оборудования. Они доступны из панели управления — «Звуки и аудиоустройства», «Диспетчер звуковых эффектов» и т. д.
Ну и конечно, кроме всего сказанного, для решения проблем со звуком на Windows XP можно воспользоваться средством устранения неполадок от Microsoft.
Ссылка на статью.
Что делать если звук пропал на Windows XP и никак его не найти, что мы только не делали, включали и выключали компьютер и отдыхать ему давали целых 5 минут, в конце концов переставили звуковые колонки в другое место, а звука нет.
Пропал звук на Windows XP
Если вы твёрдо решили найти причину отсутствия звука сами, давайте начнём. Друзья, данная статья для Windows XP, но если у вас установлена Windows 7, то Вам сюда «Пропал звук на Windows 7». Если данная статья вам не поможет, можете ознакомиться с другой нашей статьёй «Как установить драйвер на звук», в ней с подробностями описано как определить ваше звуковое устройство, скачать на него драйвера и установить их.
Для проверки работоспособности звуковой системы есть много способов, и мы с вами начнём с самого простого.
- Давайте проверим включены ли наши звуковые колонки, надёжно и правильно они подсоединены к нашему компьютеру. Производители звуковых устройств давно придерживаются определённого стандарта, разъём для подключения звуковых устройств зелёного цвета.
- А может всё намного проще, к примеру вчера мы отсоединили звуковые колонки и подключили наушники, а потом про это забыли. Ещё проверьте, отрегулирована ли у вас громкость и может не нужно будет читать дальше.
- Если всё надёжно подсоединено, давайте попробуем подсоединить к звуковому разъёму наушники, если в наушниках появился звук, значит неисправны звуковые колонки.
- И в наушниках звука нет, тогда давайте через меню Пуск зайдём в Панель управления и выберем пункт Звуки и аудиоустройства, перейдите на вкладку громкость и посмотрите напротив пункта Выключить звук не стоит галочка? её быть не должно, громкость микшера выставьте в положение максимально. Если громкость микшера не регулируется и над ним красуется надпись Аудиоустройства отсутствуют, значит у вас слетел драйвер звука или сама звуковая карта неисправна. Перейдите также на вкладку Аудио и обратите внимание на вкладки Воспроизведение звука и Запись звука, ваша звуковая карта должна быть указана в них как устройство по умолчанию.
На этой иллюстрации показана типичная ситуация, когда слетел звуковой драйвер и его нужно переустановить.
Если переустановить драйвер не получается и вы уверены что делаете всё правильно, возможно ваша встроенная аудио карта вышла из строя, это бывает довольно часто. Тогда придётся купить звуковую карту, в виде платы расширения и установить её в PCI-слот, вышедшую из строя аудиокарту нужно выключить BIOS.
- Был случай, когда мы с другом долго не могли найти причину отсутствия звука и драйвера скачали на сайте изготовителя и даже установили другую операционную систему, но ничего не помогло, а вот с отдельно ставящийся в PCI-слот картой звук появился. Так и пришлось её оставить.
- Другое дело если у вас две аудио карты, одна например профессиональная, вставленная в PCI- слот, а другая встроенная, тогда на вкладках Воспроизведение звука и Запись звука должна быть выставлена именно та аудиокарта, к которой подсоединены звуковые колонки и в большинстве случаев интегрированная или встроенная аудиокарта должна быть выключена в BIOS, положение Disabled. На скришноте можно увидеть, что аудио карта на нашем компьютере одна единственная.
- Давайте проверим в BIOS не выключена ли наша аудио карта. Положение включено Enabled.
- Придём мы в большинстве случаев к варианту с переустановкой драйвера. Попробуйте сначала обновить драйвер автоматически с помощью мастера обновления оборудования или переустановить, как это сделать при наличии дисков с драйверами к вашему компьютеру, подробно описано в нашей статье «После установки Windows пропал звук».
При отсутствии диска с драйверами к вашему компьютеру или при возникновении проблем с установкой драйверов можете почитать наши статьи из раздела «Как правильно установить драйвера».
За звук и воспроизведение аудиофайлов на компьютере с Windows XP — 10 отвечают программные и аппаратные средства. Именно из-за их правильного функционирования и взаимодействия становится возможным смотреть фильмы, слушать музыку, играть в игры, обрабатывать аудиоданные. Но когда одного из таких компонентов нет или он работает в нештатном режиме – нарушается вся цепочка и, как правило, на компьютере исчезает звук. Сегодня рассмотрим, что делать, если пропал звук на Windows и как определить причину неполадки.
Компоненты, отвечающие за воспроизведение аудио
К аппаратным средствам обработки аудиофайлов относятся:
- звуковая или аудио-карта. Она может быть как интегрированной в материнскую плату (в большинстве случаев), так и дискретной (плата расширения подключается к ПК отдельно). Звуковая карта представляет собой набор микросхем с собственным контроллером, чипсетом, несколькими портами для подключения устройств.
- внешние устройства для воспроизведения звука. К ним относятся колонки, акустические системы и наушники.
Программные компоненты, неправильная работа или настройка которых приводит к тому, что нету звука на Windows XP — 10:
- драйверы звуковой карты – набор системных программ, позволяющих управлять функционированием звука, звуковой карты и ее взаимодействием с операционной системой;
- служба Audio Windows – позволяет воспроизводить звук приложениям и операционной системе Виндовс от XP до 10;
- аудиокодеки – набор программных библиотек, позволяющих кодировать и декодировать аудиоданные. Именно кодек отвечает за обработку аудиофайла, его декодирование и передачу приложению для воспроизведения. Если его нету – нет и звука на компьютере.
- программы для управления звуком – как правило, такие продукты поставляются вместе с драйверами. С их помощью осуществляется настройка громкости, эквалайзера и наложения аудиоэффектов на аудио в Windows XP — 10.
Причины исчезновения сигнала
Исходя из вышесказанного, ответов на вопрос «Почему пропал звук на компьютере с Windows XP?» может быть множество. Это как проблемы в работе аппаратных средств, так и неправильная настройка программных компонентов. Если звук пропал после переустановки операционной системы – причины одни, когда же аудио нет в фильмах – совсем иные. Далее рассмотрим возможные факторы исчезновение звука на компьютере.
Возможные причины, по которым у многих пользователей пропал звук на Виндовс 10:
- Отключено или неправильно подключено звуковое оборудование.
- Отсутствуют аудиокодеки и/или драйверы звуковой платы.
- Служба Windows Audio удалена из автозагрузки или не запустилась.
- Неправильная настройка системы: в BIOS или диспетчере задач отключено функционирование звука, точнее и аудио-платы.
- Повреждение или модификация системных файлов Виндовс 10, например, вирусом.
- Изменена настройка громкости в системе до нуля.
- Неверная настройка приложения (выбрана неверная звуковая плата, если их две).
Проверка аппаратных компонентов
Убеждаемся, что устройства воспроизведения звука правильно подключены.
Кабель от колонок, наушников или акустической системы должен быть подключенным к зеленому разъему на задней стенке корпуса. Возможно вы по неосторожности подключили джек не в тот разъем, потому звук и пропал. При использовании выхода на передней панели корпуса на компьютере необходимо убедиться, что он подключен к материнской плате.
- Затем осуществляется настройка уровня звука.
Возможно, громкость колонок или звука в системе с Windows 10 установлена на нулевую отметку или акустика не подключена до сети.
- Перезагружаем ПК и жмем Del или F2, дабы войти в настройки BIOS. Посредством курсорного блока клавиатуры переходим в «Advanced» и находим пункт «Audio Controller». Его значение должно равняться «Enabled».
Решаем проблемы с программным обеспечением
Факторов, связанных с неполадками программной оболочки, вызвавших исчезновение аудио на ПК с Виндовз 10 значительно больше, их и рассмотрим.
Драйверы
- Заходим в «Диспетчер задач» через контекстное меню «Мой компьютер».
- Разворачиваем «Звуковые, видео-, игровые устройства» и проверяем наличие аудиодрайвера и активность звуковой платы.
- В случае отсутствия скачиваем инсталляционный пакет с официального сайта производителя и устанавливаем драйвер или же вызываем контекстное меню неизвестного оборудования, идем во вкладку «Сведения».
- Выбираем «Код экземпляра» и копируем его буфер.
- Идем на сайт devid.info и вставляем содержимое буфера в поисковую строку.
- Загружаем последнюю версию драйвера и распаковываем архив.
- Вызываем контекстное меню неизвестного девайса, жмем «Обновить» и указываем путь к содержимому скачанного архива.
Сбой в работе драйвера
Если в панели задач отображается иконка звука с восклицательным знаком, значит необходима настройка или переустановка его драйвера. Заходим в свойства аудиоплаты в «Диспетчере задач» и удаляем драйвер. Актуальные статьи по информационной безопасности, автор сайта рассказал как защитить себя от мошенников. После перезагрузки Виндовс 10 он установится автоматически, если нет – проводим инсталляцию вручную.
Запускаем Windows Audio
Вводим «services.msc» в поиск XP или 10-ки, а в появившемся окне находим службу Windows Audio. В свойствах осуществляется ее настройка: выбираем «Автоматический» запуск и запускаем службу вручную, если она не активна.
Кодеки
Возможно, на ПК нет аудиокодека. Загружаем последнюю версию кодека, рекомендуется использовать K-Lite Codec Pack, и устанавливаем на компьютер. После перезапуска 10-ки звук, который пропал, должен появиться.
Доброго времени суток, читатели моего блога с вами Тришкин Денис.
Наверное, каждому пользователю не приятно, если вдруг компьютер перестает правильно функционировать. Особенно, когда не работает звук на Windows XP или более новых редакциях. Что самое интересное, причин может быть множество, начиная от простых программных сбоев, и заканчивая проблемами с материнской платой. Я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах исправления неисправности.
Подключение( к содержанию ↑ )
Как бы это смешно не было, одной из самых частых причин, почему не работает звук на компьютере, является неправильное соединение. К каждому оборудованию обязательно должна идти в комплекте инструкция по установке. Лучше лишний раз проверить. В большинстве случаев колонки подключаются к сети 220В, а в компьютере на задней или передней панели к соответствующему входу зеленого цвета.
увеличить
Иногда встречаются более сложные системы. Именно с ними возникают проблемы. Там задействованы все порты, которые связаны со звуком.
Если же вы уверены, что все соединено правильно, стоит обратить внимание на другие возможные причины.
Драйвера( к содержанию ↑ )
Не менее часто встречаемым основанием являются проблемы, связанные с драйвером. Особенно такое наблюдается если на компьютере предусмотрена отдельная карта, отвечающая за аудио.
Это можно проверить несколькими шагами:
-
Отправляемся в «Пуск» и «Панель управления».
увеличить
-
Далее переходим в «Администрирование» и «Службы».
увеличить
-
Нам нужно разыскать строку «Windows Audio» и нажать на нее один раз.
увеличить
-
Выбираем пункт меню «Действие» и «Свойства».
-
Нас интересует ее состояние, работает или нет.
-
В случае отрицательного положения нажимаем «ПУСК». При этом нужно сразу установить «Тип запуска» на авто.
увеличить
-
Закрываем окно и перезагружаемся.
Теперь нам нужно проверить само оборудование:
-
Заходим в «Панель управления».
-
Отправляемся в «Звуки и аудиоустройства».
-
Нам нужна вкладка «Громкость».
увеличить
-
Если сверху красуется надпись: «Аудиоустройства отсутствуют», значит проблема именно в ПО.
Производители звуковых карт свою продукцию обычно комплектуют диском с нужным программным обеспечением. Если же подобного у вас нет, пробуем найти в Интернете.
Realtek( к содержанию ↑ )
Если же в компьютере предусмотрена интегрированная звуковая карта (встроенная в материнскую плату), с вероятностью в 99% таковой будет чип от компании Realtek. В «Панели управления» подобные компоненты определяются в виде «Устройства с поддержкой High Definition Audio». Для них у производителя есть собственное программное обеспечение. Найти его можно на официальном сайте. Главное указать правильно операционную систему и ее разрядность.
Важно! Обычно в «Панели управления» оборудование, на которое системе не удалось найти драйвер, отмечается восклицательным знаком на желтом фоне. При этом Realtek хоть и не имеет такой отметки, тем не менее не работает.
Sound Max( к содержанию ↑ )
Когда все прошлые варианты не помогли, пробуем найти и установить стороннее программное обеспечение Sound Max 1988B Audio. Оно считается универсальным и подходит для различных карт. Обычно этот вариант выручает, когда уже нервы начинают понемногу сдавать.
Нетипичный производитель( к содержанию ↑ )
Если же и прошлый вариант не выручил, решаем проблему стандартным подходом. Для этого:
-
Заходим в «Панель управления», а затем в «Диспетчер устройств».
-
Находим оборудование, отвечающее за аудио и вызываем на нем контекстное меню. Нас интересует последний пункт «Свойства».
-
Откроется новое окно, в котором нас интересует вкладка «Сведения».
-
В строке выбора находим «ИД оборудования». В нижней части в окне должно появится несколько строк.
-
Выделяем ее и копируем. Теперь переходим в любой удобный браузер и вставляем информацию. Ищем.
-
После выдачи страниц, пытаемся определить производителя устройства и, если это возможно – модель.
-
Отправляемся на официальный сайт к разработчику и скачиваем нужное ПО.
Запускаем файл, выполняем все по инструкции, перезагружаемся. В этом случае все точно должно работать.
Если же драйвера установлены, нужно обратить внимание на дополнительные программы.
Кодеки( к содержанию ↑ )
После недолгих поисков в Интернете можно найти, что кодеки – это специальные устройства или «приложения», которые шифруют/дешифруют сигналы, включая аудио. Нередко звука может не быть именно из-за них.
Многие пользователи после переустановки системы или того же драйвера, часто забывают заново настроить кодек.
Самым распространенным сегодня является K-Lite Codec Pack, найти который можно в сети Интернет. Его нужно просто скачать и установить. Лучше после этого перезагрузиться. Все должно работать. Но что делать, если и это не помогло?
Редко, но все же бывают случаи, когда по каким-то причинам звуковая карта выключена на аппаратном уровне.
BIOS( к содержанию ↑ )
Чтобы включить воспроизведение аудио на своем устройстве, нужно правильно выставить настройки БИОСа, а точнее включить в этом разделе соответствующий компонент.
Для это перезагружаемся и нажимаем клавишу «Del», которая в большинстве случаев запустит необходимое окно. Иногда это помогут сделать другие кнопки – нужно внимательно читать данные на мониторе.
После этого необходимо разыскать подходящее меню. Тут могут возникнуть трудности, ведь каждый производитель устанавливает свой порядок и названия пунктов. Так, например, в системе от American Megatrends пользователи найдут необходимую строку в Advanced, в подразделе Onboard Devices Configuration.
увеличить
Если производитель Award, стоит поискать в Integrated Peripherals. Опция должна называться HD Audio. На старых же материнских платах пункт может иметь название AC97.
В любом случае нужно найти подходящую строку и включить ее. После этого достаточно сохраниться и перезагрузить устройство.
Включение звукового оборудования в BIOS является редкой причиной отсутствия воспроизведения музыки. Но в некоторых случаях все же встречается.
Что ж, можно увидеть, что причин отсутствия звука на персональном компьютере или ноутбуке может быть много. Начиная от простого подключения, и заканчивая включением в БИОСе. Несмотря на это чаще всего неполадки связаны именно с отсутствием драйвера. Установите его и наслаждайтесь музыкой.
Если же все вышеперечисленное не поможет, возможно, стоит задуматься о переустановке операционной системы, так как причина может быть связана с другими компонентами Windows и оборудования.
Надеюсь, эта статья поможет решить вам проблему. Подписывайтесь и рассказывайте о моем блоге друзьям, чтобы и они могли быстро расправляться с любыми сложностями, которые появляются у них при работе с ПК.