Приветствую!
Отключение USB портов может понадобиться в самых различных целях и сценариях. Одной из наиболее часто встречающихся причин отключения ЮСБ порта или портов можно назвать предотвращение «утечки» каких-либо важных и конфиденциальных данных с компьютера. Также стоит отметить и безопасность (зловредное программное обеспечение, вирусы никто не отменял), которая повышается, если отключить возможность подключения каких-либо съёмных накопителей (флеш-дисков, портативных HDD и иных устройств, имеющих интерфейс USB).
Мы рассмотрим множество актуальных способов, которые позволят ограничить использование USB портов на стационарном компьютере или ноутбуке.
Содержание:
- Управление работой USB через BIOS
- Выключаем или включаем USB через групповую политику
- Отключение или включение USB через реестр
- Надстройка управления доступом к USB с использованием программ
- Управление работой USB портов через диспетчер устройств
- Аппаратное отключение USB
- Деинсталляция драйвера USB для отключения работы
Управление работой USB через BIOS
Этот способ позволяет эффективно отключить работу всех USB портов на компьютере или ноутбуке. Однако стоит учесть, что при этом будет отключена работа периферии, что подключена к USB портам. И если у вас подключена клавиатура с мышкой через USB порт, то при использовании данного способа оные перестанут работать.
- Необходимо войти в сам BIOS. Универсальной инструкции по входу нет, т.к. на разных компьютерах шаги могут слегка отличаться. Где-то необходимо нажать сразу при включении клавишу F2, а где-то F10 или даже комбинацию из нескольких клавиш. А на ноутбуках и вовсе для этого может быть предусмотрена специальная кнопка, которую можно нажать лишь при наличии скрепки. Конкретную клавишу, комбинацию таковых или возможное наличие отдельной кнопки можно выяснить, если обратиться к документации к вашему компьютеру.
- Войдя в BIOS, там будет множество меню. Вам необходимо будет найти все пункты, которые так или иначе отвечают за работу USB. Их название может быть различно, к примеру – USB Controller, USB Functions, а может Legacy USB Support. А в современных UEFI BIOS может присутствовать отдельное меню, где перечислены все USB порты и, соответственно, можно отключить как все, так и только определённые порты.
Найдя их, следует воспользоваться переключателем напротив и выбрать пункт Disabled (Отключить).
На изображении ниже показано, как это может примерно выглядеть.
- После того, как вы найдёте и отключите все опции, что отвечают за работу USB, следует сохранить изменения. Для этого следует воспользоваться либо клавишей, либо соответствующим меню в БИОС. Если говорить о клавише, то зачастую таковой является F10, а если о пункте, то оное обычно зовётся – Save and Exit (Сохранить и Выйти).
- Будет произведён выход из БИОС и начнётся загрузка операционной системы, где вы сможете убедиться в том, что USB порты отключены.
Данный способ хорош тем, что отключается возможность работы с подключаемыми съёмными носителями через USB, однако периферия при этом не затрагивается. Если у вас подключён принтер, клавиатура, мышка и т.д., то оные так и будут продолжать работать после проведённой манипуляции.
Однако стоит отметить, что инструмент групповой политики присутствует не во всех версиях Windows. Если при попытке его открыть вы видите сообщение об ошибке, то переходите к следующему способу, а именно через реестр. Он аналогичен.
- Для открытия окна групповой политики воспользуемся комбинацией клавиш Win + R. Нажав оную, будет выведено окно, в которое следует вписать «gpedit.msc» (без кавычек) и далее нажать по кнопке OK.
- В открывшемся окне, в левой его части следует перейти в раздел, что находится по пути:
Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Доступ к съемным запоминающим устройствам
И в правой части окна среди прочих будет располагаться пункт с именем Съемные диски: Запретить чтение – осуществите двойной клик по нему.
- В открывшемся окне переключите настройку в вариант Включено и нажмите OK.
- Готово. Перезагрузите компьютер.
Отключение или включение USB через реестр
Как и предыдущий способ, оный так же не затрагивает работу периферии. Отключается только возможность работы со съёмными накопителями.
Следует отметить, что если вы ранее не сталкивались с реестром, ничего там не редактировали, то следует на всякий случай сделать его резервную копию. Это окажет посильную помощь, если что-то будет сделано неверно, и операционная система начнёт проявлять нестабильность в работе.
- Следует открыть редактор реестра. Для этого существует несколько способов, одним из которых является следующий: нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R, следует далее в открывшемся окошке ввести команду «regedit» (без кавычек) и нажать OK.
- Будет открыто окно редактора реестра. В нём необоримо перейти по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
И далее в правой части окна следует осуществить двойной клик мышкой по пункту с именем Start.
- В отобразившемся окне необходимо заменить вписанное там значение, а именно цифру 3 заменить на цифру 4.
И сделав это, нажмите по клавише OK.
- Вам останется только перезагрузить компьютер и проверить результат.
Если в будущем вам необходимо будет вернуть возможность работы со съёмными накопителями, что подключается через USB, то осуществите описанную процедуру и впишите первоначальное значение, а именно цифру 3.
Надстройка управления доступом к USB с использованием программ
Существует целый ряд программ, ограничивающих работу для подключаемых USB носителей данных.
Среди таковых можно отметить: USB Block, USB Disabler Pro, MyUSBOnly, Gilisoft USB Lock. Всё они обладают англоязычным интерфейсом, возможностью настройки «белого списка» подключаемых накопителей и некоторыми другими возможностями.
Приведённые решения не являются бесплатными, но если необходимо ограничить доступ к USB на компьютерах в организации, то данный вариант можно рассмотреть.
Управление работой USB портов через диспетчер устройств
Данный способ не является универсальным, всё зависит от аппаратной реализации конкретного USB контроллера, что установлен в компьютер или ноутбук. В некоторых случаях даже после отключения всех указанных пунктов, работа того или иного USB порта может сохраняться.
И да, отключение USB таким способом приведёт и к отключению работы подключенной периферии (мышка, клавиатура, принтер и т.д.). Будьте внимательны.
- Откройте Диспетчер устройств. Более подробно о том, как это сделать, написано в материале «Открываем диспетчер устройств в Windows (7, 8, 10)».
- В открывшемся окне следует кликнуть по пункту с именем Контроллеры USB, дабы он был развёрнут.
В данном списке отобразятся аппаратные элементы, отвечающие за работу USB. Наведите мышку, кликните правой клавишей и в отобразившемся меню выберите Отключить устройство.
Проделайте аналогичную процедуру со всеми находящимися там пунктами.
Аппаратное отключение USB
В данном случае речь идёт об отключении USB кабеля на материнской плате, который отвечает за подключение USB портов на лицевой стороне системного блока.
USB порты сзади, которые непосредственно размещены на материнской плате, отключить таким способом, естественно, не получится.
То же касается и ноутбуков.
Деинсталляция драйвера USB для отключения работы
Данный способ не является рациональным. Это связанно с тем, что впоследствии операционная система восстанавливает удалённые драйвера (обычно после перезагрузки компьютера), т.к. видит, что физически компонент в системе присутствует.
Более того, если удалить драйвер, то нарушается работа всех подключенных USB устройств.
После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:
— Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.
— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.
— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.
— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.
Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!
Устаревшие драйверы и BIOS
Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.
Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.
Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.
Переустановка концентратора портов
Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:
Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.
Настройки схемы электропитания
Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.
Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.
Почему возникает проблема
В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:
- устаревшие драйверы оборудования;
- ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
- в настройках установлено временное отключение USB;
- отсутствуют последние обновления Windows;
- повреждение порта;
- неисправность источника питания.
Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.
Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.
Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.
Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
- Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
- Перезагрузите ноутбук
- Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
- Подключите блок питания обратно
Способ 4: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
- Нажмите «Действия кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
- Нажмите Сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 5: Переустановите драйверы устройства
Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
- Разверните ветку контроллеры USB.
- Ищите элементы USB.
- Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).
- Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
- Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.
Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления понадобится:
- Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».
- Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».
- Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
- Нажать кнопку «Обновить драйвер».
В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.
Чтобы деактивировать опцию, нужно:
- Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).
- Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).
- Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
- Сохранить изменения.
После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку с контроллерами.
- Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
- Перейдите в «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».
- Сохраните новые настройки.
Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Обновляем БИОС (UEFI)
Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).
Настройка BIOS
У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.
Инструкция:
- Вход в BIOS.
- Вкладка Advanced.
- Строка USB.
Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.
Переустанавливаем концентратор портов
Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.
- Итак, нужно кликнуть по ярлыку «Компьютер» ПКМ и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Управление»;
- Далее, появится окно «Управление компьютером». В колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
- Затем, нам нужно выбрать каталог «Контроллеры USB» и открыть его. Необходим один из пунктов «Корневой USB концентратор». Как видите, у меня их много. Нам нужен тот, который не работает. Если они все не работают, тогда кликнем по каждому из них ПКМ и в ниспадающем меню выберем вкладку «Отключить»;
- После этого, необходима перезагрузка ПК. После перезагрузки, заново открываем это окно, и включаем каждый отключенный концентратор. Проделав это, каждый USB вход должен начать функционировать.
Настраиваем схему электропитания
Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).
Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.
Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!
Обновление контроллера
Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.
Инструкция:
- Диспетчер задач.
- USB контроллеры.
- Проверка портов.
Интересно знать, что делать если не работают ЮСБ. Драйвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.
Удаление контроллера
Когда не работают порты USB, нет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.
Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:
- Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
- Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
- Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
- При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
- Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).
Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.
Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.
Что делать, если не работают USB на передней панели ПК
Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.
Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.
Дополнительные проявления проблемы и методы исправления
В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:
- Если проблема появляется после завершения работы Windows 10, а если выполнить «Пуск» — «Перезагрузка», USB снова работают, попробуйте отключить быстрый запуск.
- Проверьте, есть ли в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
- В диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB», проверьте свойства всех устройств-концентраторов USB и на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Если проблема появилась недавно без видимых причин, проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда всё работало, при наличии — используйте их.
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.
Источники
- https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/nehvatka-elektropitaniya-usb-porta.html
- https://mart-nn.ru/upravlenie-usb-portami-windows-10/
- https://info-kibersant.ru/windows-10-ne-rabotayut-usb-porty.html
- https://tehnofaq.ru/chto-delat-esli-ne-rabotayut-usb-porty-na-noutbuke/
- https://remontka.pro/usb-ports-wont-work/
[свернуть]
В процессе эксплуатации ПК пользователи нередко подключают USB-устройства. Это может быть флешка, смартфон, мышка, клавиатура и любая другая внешняя техника. Но периодически возникает нехватка электропитания USB-порта на компьютере с Windows 10. Проблема приводит к тому, что ПК не распознает периферию и не считывает информацию. Для исправления ошибки понадобится изучить возможные причины.
Почему возникает проблема
В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:
- устаревшие драйверы оборудования;
- ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
- в настройках установлено временное отключение USB;
- отсутствуют последние обновления Windows;
- повреждение порта;
- неисправность источника питания.
Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.
Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.
Перезапуск компьютера
Если пользователю не хватает умений и навыков в обращении с компьютерной техникой, самое простое, что ему нужно сделать – перезагрузить ПК. Причем, в большинстве случаев, это приносит свои плоды. Возможно, отказ в распознавании USB-устройства был связан с кратковременным сбоем. А после того, как компьютер загрузится с исходными параметрами, ошибка исчезнет.
Нельзя сказать, что этот способ является самым действенным. Но в первую очередь попробовать следует именно его, поскольку выполнение операции не займет много времени, а итоговый результат бывает даже более эффективным, чем после выполнения сложных инструкций.
Совет. Также рекомендуется отсоединить все устройства, подключенные к ПК по USB. А при повторном соединении стоит воспользоваться только той техникой, с которой возникли проблемы.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления понадобится:
- Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».
- Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».
- Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
- Нажать кнопку «Обновить драйвер».
В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.
Чтобы деактивировать опцию, нужно:
- Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).
- Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).
- Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
- Сохранить изменения.
После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку с контроллерами.
- Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
- Перейдите в «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».
- Сохраните новые настройки.
Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Проверка обновлений
Иногда периферийные устройства отваливаются просто из-за того, что пользователь забыл вовремя установить обновление операционной системы. Возможно, текущие драйверы оборудования несовместимы с версией ОС. Решается проблема путем загрузки и автоматической установки апдейтов:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите кнопку «Проверка наличия обновлений».
Далее Виндовс начнет поиск апдейтов. Если таковые будут найдены, они установятся в автоматическом режиме.
Важно. Вместе с установкой обновлений важно удалить остаточные файлы апдейтов. Выполняется операция через «Журнал обновлений».
Отключите «Параметр временного отключения USB-порта»
Ранее уже была рассмотрена функция деактивации USB-разъема с целью экономии электропитания. Но это не единственная опция, которая влияет на работоспособность порта. Также существует параметр временного отключения USB. Если его включить, компьютер не распознает внешнее оборудование.
Для деактивации опции потребуется:
- Открыть «Панель управления» через поиск Windows.
- Перейти в раздел «Система и безопасность».
- Выбрать «Электропитание».
- Перейти в «Настройки схемы электропитания».
- Нажать кнопку изменения параметров.
- Запретить использование параметра временного отключения USB.
Чтобы изменения вступили в силу, важно не только сохранить настройки, но и перезагрузить компьютер. После этого ошибка будет исправлена. В противном случае остается еще несколько вариантов решения проблемы.
Проверьте, не повреждено ли само устройство
Нельзя исключать тот факт, что неполадки связаны не с программным обеспечением ПК, а с неисправностью оборудования. Это может касаться как USB-порта, так и соответствующего штекера периферийного устройства. Обязательно проверьте эти компоненты.
Ярким свидетельством повреждения разъема или штекера становится изгиб коннекторов. Однако даже в таком состоянии техника работает без каких-либо проблем. Поэтому рекомендуется выполнить простую операцию по подключению к разъему другого гаджета, использующего протокол USB. Если он работает – проблема заключается в неисправности оборудования, которое пользователь пытается соединить с компьютером.
Также не лишним будет проверить все остальные порты. Бывает, что внешнее устройство отлично распознается через USB 3.0, но при соединении через USB 2.0 возникают трудности. Существует и обратная ситуация, так что следует опробовать все варианты.
На заметку. Версия USB-разъема определяется по цвету. 3.0 и выше окрашивается в синий цвет. Касается это только портов, штекер бывает любой окраски.
Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Предусмотрен еще один вариант устранения неполадок, способный помочь владельцу ноутбука. В отличие от стационарного компьютера, ноут разрешает пользователю менять режим электропитания с экономного на производительный и наоборот. В первом случае аппарат старается расходовать как можно меньше энергии, чтобы дольше работать от одного заряда. В то же время принудительно снижается подача тока к отдельным разъемам, включая USB.
Для решения проблемы необходимо:
- Правой кнопкой мыши кликнуть по значку аккумулятора в системной панели.
- Выбрать «Электропитание».
- Выставить производительный режим.
- Сохранить параметры.
Известны случаи, при которых даже использование производительного режима не позволяет разрешить ситуацию. Тогда следует проверить исправность самого аккумулятора ноутбука. Ведь контакты могли засориться или вовсе деформироваться.
This issue can be due to faulty or outdated drivers
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on
- If your USB ports are not working on Windows 10, it might be due to your drivers.
- Reinstalling your device drivers should quickly fix your USB if it’s not working on Windows 10.
- You could do it with the help of a third-party software that will automatically do it for you.
- Changing your power management settings in your Windows settings is also an easy fix.
We connect various devices to our PCs, such as portable hard drives, flash drives, printers, cameras, and other peripherals, and most of these devices use USB.
It’s safe to say that USB is here to stay, but sometimes there can be problems with it. Today we’ll show you what to do if USB isn’t working on Windows 10.
Why USB ports suddenly stopped working?
Listed below are some of the factors that can cause the USB ports to stop working:
- Faulty drivers: In some cases, this problem might be due to faulty or outdated USB drivers. The solution to this is to reinstall or update your drivers.
- Issues with power setting: Some users have found this issue to be due to the fast startup feature. While this feature increases your boot time exponentially, it can also lead to this problem. You need to disable this feature to fix this issue.
- Outdated PC: Another potential cause of this issue is an outdated operating system. You can fix this by updating your PC to the latest version.
How to fix USB not working on Windows 10?
- Why USB ports suddenly stopped working?
- How to fix USB not working on Windows 10?
- 1. Reinstall device drivers
- 2. Change Power Management settings for USB Controller
- 3. Uninstall the USB Controller
- 4. Turn off fast startup
- 5. Remove your laptop battery
- 6. Modify your registry
- 7. Update your USB Root Hub drivers
- 8. Install the necessary updates
1. Reinstall device drivers
- Download the latest drivers for your USB device and install them.
- If there are no new drivers available just continue with the next step.
- Open Device Manager.
- You can do that by pressing Windows Key + X and choosing Device Manager from the list.
- Locate the device driver and right-click it.
- Choose Uninstall device to remove the driver.
- Restart your computer.
Update drivers automatically
If this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using third-party software.
The software will automatically scan your computer for new compatible driver versions and update them for you. Moreover, the program will scan both your hardware and software.
Often, your computer system might not be able to update the generic drivers for your hardware and peripherals correctly. There are vital differences between a generic driver and a manufacturer’s driver. Finding the correct driver versions for every hardware component can become tiresome.That’s why a dependable updater can help you find and update your drivers automatically. We strongly suggest the Outbyte Driver Updater, and here’s how to do it:
- Download and install the Outbyte Driver Updater app.
- Launch the software and wait for the app to detect all incompatible drivers.
- Now, it will show you a list of all outdated drivers to select the ones to Update or Ignore.
- Click on Update & Apply Selected to download and install the latest versions.
- Restart your PC to ensure the applied changes.
Outbyte Driver Updater
Maintain your device healthy by letting OutByte Driver Updater find the latest driver options.
Disclaimer: You may need to upgrade the app from the free version to perform specific actions.
2. Change Power Management settings for USB Controller
- Open Device Manager.
- Find Universal Serial Bus controllers section and expand it.
- Right-click each driver named USB Root Hub and select Properties.
- Go to Power Management tab.
- Make sure that Allow the computer to turn off this device to save power is not checked.
- If it’s checked, uncheck it.
- Click OK to save the changes.
- Repeat the process for all USB Root Hub drivers.
- Restart your computer.
If USB is not working on your PC, you can fix it by changing your Power Management settings.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
3. Uninstall the USB Controller
- Open the Device Manager.
- Find Universal Serial Bus controllers and expand it.
- Right-click the first driver in the Universal Serial Bus section and click Uninstall.
- Repeat the process for all drivers in the Universal Serial Bus section.
- Restart your computer.
Many users reported that USB is not working, and to fix this issue, you need to reinstall the USB Controller by doing the following:
4. Turn off fast startup
- Open Control Panel and choose Power Options.
- On the sidebar on the left, click Choose what the power button does.
- Click Change settings that are currently unavailable.
- Under the Shutdown settings find the Turn on fast startup and uncheck it.
- Now click Save changes and you’re done.
If USB is not working, you need to disable Fast Startup, and you can do so by following these steps:
Some users report that Windows 10 is booting too quickly, and therefore there’s not enough time for external devices to be detected before the system boots.
According to some users, you might be able to fix this problem simply by disabling USB selective suspend feature. To do that, follow these steps:
- Open Power Options and click Change plan settings next to your currently selected plan.
- Now click on Change advanced power settings.
- Navigate to USB settings and set USB selective suspend setting to Disabled.
- Click Apply and OK to save changes.
5. Remove your laptop battery
If the USB is not working on your laptop, you might be able to fix this problem by removing your laptop battery.
According to users, many fixed the problem by removing the battery and keeping the power button pressed for 30 seconds or more.
By doing that, you’ll cause your capacitors to discharge completely. Some users are also recommending leaving your laptop turned off without a battery the night before capacitors fully discharge.
After doing that, the problem with the USB should be resolved completely.
- Fix: Device was not migrated due to partial or ambiguous match
- Fix: USB Type C is not recognized/working on Windows 10/11
- Full Fix: Android phone not recognized by PC [Windows 10/11]
6. Modify your registry
- Press Windows Key + R and enter regedit.
- Now press Enter or click OK.
- Optional: Modifying the registry can cause various issues to occur, therefore it’s recommended to back up your registry.
- You can do that by clicking File > Export.
- Now set Export range as All and choose a safe location.
- Enter the desired file name and click on Save.
- In case anything goes wrong after modifying your registry, you can simply run this file to restore it to the previous state.
- In the left pane, navigate to
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEMCurrentControl/Set/Control/Class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- The name of the key might be slightly different on your PC, but it should start with 4d36e965, so you’ll easily find it.
- In the right pane, locate UpperFilter and LowerFilters and delete them.
- If these entries aren’t available, this solution won’t apply to you.
- After deleting the files, restart your PC.
According to users, you might be able to fix this problem simply by making a couple of changes in your registry. If USB is not working, you just need to follow these steps:
Once your PC restarts, your USB ports should start working again without any problems.
7. Update your USB Root Hub drivers
- Open Device Manager.
- Expand Universal Serial Bus controllers section and right-click USB Root Hub.
- Choose Update driver from the menu.
- Now select Search automatically for updated driver software. Windows will automatically install the necessary drivers.
- Repeat these steps for all USB Root Hub devices on your PC.
If USB is not working on your Windows 10 PC, you might be able to fix the problem simply by updating the USB Root Hub driver. This is rather simple to do, follow the steps above.
After doing that, your USB should start working again without any issues.
8. Install the necessary updates
- Open the Settings app.
- You can do that quickly by pressing the Windows key + I.
- When the Settings app opens, navigate to Update & security section.
- Now click on the Check for updates button.
- Windows will now check and download available updates.
If USB is not working on Windows 10, you might be able to fix this problem simply by installing the necessary updates.
That’s it; hopefully, one of these workarounds was helpful for you. Speaking of this issue, below are some other variations, as reported by users:
- USB mouse, keyboard not working on Windows 10: If USB isn’t working, you might have some issues with your keyboard and mouse. You might have to use your touchpad or PS/2 mouse to fix the problem.
- USB ports not working Windows 10: According to users, sometimes USB ports on your PC won’t work due to this error. This can be rather serious, but you should be able to fix this problem using one of our solutions.
- USB not working Windows Code 43: If your USB isn’t working, you might sometimes get error Code 43 as an error message. To see how to fix it, check some of our solutions.
- USB not working when plugged in: Sometimes, your USB devices won’t work after you connect them to your PC. The devices seem to be working properly, but the PC doesn’t recognize them.
- USB not working Toshiba, Samsung, Dell, Lenovo: This is a common problem, and it can affect any desktop or laptop device. This issue can appear on almost any PC brand, and many Dell, Lenovo, Toshiba, and Samsung owners reported this problem.
- USB not recognized, appearing, detected, showing up: In some more serious cases, your USB device won’t appear. According to users, your USB device isn’t recognized at all.
- USB not responding, not opening: Several users reported that their USB device is detected, but it’s not responding or opening. This is an annoying problem, but you should be able to fix it with one of our solutions.
- USB not reading: This common error can occur with USB devices. According to users, they cannot read their files on their USBs.
- USB not transferring: Sometimes, USB problems can prevent you from transferring files. Some users even reported that they cannot transfer their files at all.
- USB is not yet available: In some cases, you might get this error message on your screen. This is not a common problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
- USB not initialized: This is another USB-related issue. Unlike other problems, this one is relatively uncommon.
- USB not opening files: Many users reported that they couldn’t open their files. This can be a big problem since you won’t be able to access your files at all.
- USB not accessible: This is a fairly common problem that can appear with your USB. According to users, this error will prevent you from accessing your USB device.
- USB ports not working windows 10 after update: In some cases, you might start experiencing this issue after installing an update. You should be able to fix this using one of the solutions in this guide.
In the same vein, if your USB works but becomes slow, you can check out our article to fix it.
Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.