«External hard drive says no media in Disk Management» is an annoying message to receive especially when you are trying to access data saved on it. How does this error appear? And what is the possible solution? In this article, you will find several ways that are easy to carry out when trying to remove no media in USB flash drive. Check and try!
When browsing forums, I found a lot of people are discussing the USB drive no media issue. A true example extracted from Tomshardware is shown as follows:
Please help! My flash drive won’t show on «my computer» but disk management detects it as disk 2 removable no media. This happened after a failed attempt to turn my flash drive as a bootable device using Rufus. To make it worse, it shows 0 byte on diskpart.
So, what I would like to share today is all about USB no media fix Windows 10/8/7.
First of all, please take a look at this theme matching image:
When you see USB drive no media in Disk Management as the above picture shows, probably you will see other two Windows information:
- In Diskpart, USB drive shows No Media and 0 bytes.
- In This PC, by clicking the partition, a small window pops up, saying “there is no disk in the drive“.
Does your removable disk or USB drive show No Media in Windows Disk Management or do you see the similar info disk 1 no media diskpart and you have no idea what to do?
Never mind! I will show you some useful tips on how to resolve the removable disk no media. Please read all the solutions first and then choose the one you think might be helpful. Operations below are all based on Windows 10.
Tip: Before you go to the suggested solutions, make sure you have inserted the media in case you are using a card reader.
Solution 1. Check the USB Port
First of all, I suggest you double-check whether the USB port the drive is connected to works fine. You can use another USB drive and get it connected to check, or you can connect the USB device through another USB port to identify.
Solution 2. Check the Power Source
USB drive says no media in Disk Management may happen also when there is insufficient power supply to the removable drive from the USB port. Please check if you are overloading the USB ports with power hungry devices. Also, USB cables may sometimes leak and reduce the available power supply.
Solution 3. Enable/Reinstall USB in Device Manager
Step 1. Also, press Win + X to load the power user menu. Then select Device Manager.
Step 2. Locate your USB flash drive under the Universal Serial Bus Controller with the name USB Mass Storage.
Step 3. If it’s marked with a red mark or an arrow mark, right-click on it and select Enable. If no red mark or arrow is found, the drive has already been marked. At this time, select Uninstall from the context menu, remove the USB drive and re-plug in. By doing these the driver will be re-installed.
Step 4. Reboot the computer and reconnect the USB flash drive to your PC. Then you can check if the removable disk is still shown as No Media.
However, if this solution does not help, you can continue checking the Disk Drives in Device Manager to make sure that all drives are enabled as well.
Solution 4. Uninstall Disk Driver in Device Manager
Step 1. Press Win + X to load the power user menu and click Device Manager.
Step 2. Select Show Hidden Devices under the View tab.
Step 3. Expand Disk Drivers. Locate any greyed out ones, right-click on them and select Uninstall.
Step 4. Restart your computer and reconnect the USB drive to check if USB no media is fixed.
Solution 5. Change Drive Letter and Run CHKDSK to Repair Errors
Although no partition can be found on the USB drive, you will see a drive letter is assigned to the whole drive. Now you can try changing the drive letter and then run CHKDSK to repair hard drive errors.
1) Change USB Driver Letter
Step 1. Run diskmgmt.msc to load Disk Management from the Windows Start menu.
Step 2. Right-click on the USB flash drive which shows no media there and select Change Drive Letter and Paths…
Step 3. Click Change in the next pop-up window to set a new drive letter to the USB flash drive.
Step 4. Click OK to confirm the operation.
2) Run CHKDSK to Repair USB Errors
Step 1. At the power user menu, Run Command Prompt as Administrator and allow its changes to your PC.
Step 2. In the Command prompt window, type chkdsk M: /R and hit Enter. (Replace M: with the drive letter of your own USB flash drive.)
Step 3. Let the process run and check if it shows up as a regular storage device on your PC or not when the progress is finished.
If the problem still isn’t get solved, continue with the rest of the solutions to fix the USB shows no media error in the Windows computer.
Solution 6. Scan and Repair USB Errors in Windows Explorer
In case that the USB drive might have been infected by viruses, try this way to repair it:
Step 1. In Windows Disk Management or Windows File Explorer, right-click on the partition of the no media USB drive and select Properties.
Step 2. Approach to Tools and then click the Check button located under Error checking.
Step 3. In the next window, you will be given the instruction on whether you need to take further steps to scan and repair the drive. If there is a need, go ahead; if not, continue with the next solution.
Solution 7. Fix MBR for USB Flash Drive
If the Master Boot Record (MBR) of the removable drive is damaged, you can rebuild it using professional partition manager. MiniTool Partition Wizard Free Edition makes it easy for you to rebuild the MBR for USB drives and removable disks. Just within a few clicks, all is done.
Download the free partition software to have a try right now.
MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe
Now follow the step-by-step guide to begin.
Step 1. With the USB drive connected, install and launch MiniTool Partition Wizard Free to get its main interface.
Step 2. Right-click the USB drive (the disk icon) and select Rebuild MBR from the context menu.
Step 3. Click Apply to proceed with the operations.
Recommended: You might also be interested in how to fix MBR in Windows 8.
Solution 8. Check if the Flash Drive Is Failing
In general, No Media means the flash memory controller is unable to communicate with the NAND flash memory inside the drive. Because of this, that drive appears to be an empty disk and no partition is displayed in Disk Management.
Also, USB drive no media can happen when the drive is a fake one. The cheap memory chip in the drive is easy to get damaged due to improper operations, and then the drive fails, showing no media on the drive.
As a result, you are not allowed to access this drive. At this time, you need to check out if this flash drive is going to fail soon. Also, you can try out MiniTool Partition Wizard Free Edition.
MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe
Step 1. Select the USB drive and then choose Surface Test from the action panel.
Step 2. In the pop-up window, hit the Start Now button and wait for the report. If there are some errors detected, you may need to obtain another USB drive. For the precious data inside, you can try free USB data recovery software.
Note: In the case that the USB drive does not appear in MiniTool Partition Wizard, you may need to send the drive to a data recovery center to retrieve the lost data.
“Hey! I got the solutions to removable disk no media issue. I would like to share them with all of you guys!”Click to Tweet
In general, there are multiple causes that are responsible for the removable/USB drive no media issue. Here I show you the most common ones leading to no recognized partition on the USB drive:
- No media inserted. If you are using a card reader, make sure it has an SD card inserted or the SD card is properly inserted. Without media, you will definitely receive the USB drive no media issue.
- Bad or loose connection. For a USB flash drive or USB external hard drive, bad or loose USB port connection may bring this error.
- USB drive was forcefully removed. Without ejecting or safely removing the USB drive from the computer, files saved on the USB drive including the MBR or PBR of the device are likely to get damaged.
- Virus infection. The files on the USB drive may be damaged by a computer virus.
- Insufficient power supply from the USB port. Overloading USB ports like inserting multiple USB drives may result in the USB showing 0 bytes and no media.
- Failing flash drive. No Media error happens also when the flash memory controller cannot communicate with the NAND flash memory on the drive. As a result, Windows will treat the drive as an empty disk drive.
Knowing the possible reasons for USB drive no media issue, I guess you will be more careful when using the USB drive or removable storage devices in the coming days, reducing the possibility of seeing disk 1 no media diskpart.
Summary
Reading here, I guess you must have a general understanding of no media in USB flash drive fix as well as the reasons leading to this issue. You may give the solutions a try and tell us whether they are helpful or not in your case.
If you have any nice suggestions on this subject, please leave us comments in the following section so as to help more users. For any questions regarding the use of MiniTool software, you can contact us via [email protected]. Thanks in advance!
О проблеме: «В (указанном) устройстве нет носителя»
«Ошибка службы виртуальных дисков: Нет носителя в устройстве» и «В указанном устройстве нет носителя» — эти два похожих сообщения об ошибках указывают на одну и ту же проблему. Первое уведомление всегда появляется, когда вы пытаетесь отформатировать USB-накопитель с помощью приложения HP USB Disk Storage Format Tool, а второе всегда появляется, когда вы пытаетесь использовать команду diskpart для очистки USB-устройства.
Симптомы
Когда вы столкнетесь с одной из этиъ двух ошибок, вы увидите следующие симптомы:
- Вам будет предложено сообщение об ошибке Вставьте диск в устройство «Съемный диск», когда вы попытаетесь его открыть
- Если вы проверите свойства устройства, USB-накопитель покажет 0 использованных байтов и 0 доступных байтов
- Состояние USB-накопителя — «Нет носителя» в программе «Управление дисками»
- Вы не можете отформатировать USB-накопитель
Причины
Практически каждая ошибка имеет свои причины. «В (указанном) устройстве нет носителя» — не исключение. Обычно USB-устройство отображается как «без носителя» по следующим причинам:
- Повреждение MBR (Master Boot Record)
- Ошибка устройства ввода-вывода
- Физическое повреждение устройства/USB неисправен
«В (указанном) устройстве нет носителя» — это ошибка обычно появляется, чтобы помешать вам отформатировать USB-накопитель или другие устройства с помощью HP USB Disk Storage Format Tool. Большое количество пользователей ловили эту ошибку, ибо она имеет много причин возникновения. В статье приведены надёжные решения, которые помогут исправить ошибку «В устройстве нет носителя» без потери данных.
Решения ошибки «В (указанном) устройстве нет носителя»
Перед тем, как отправить устройство в ремонт, прочитайте несколько советов, которые можно попробовать, чтобы исправить отчеты: «Ошибка службы виртуальных дисков: Нет носителя в устройстве» или «В указанном устройстве нет носителя».
Способ 1. Пересканируйте диски
Шаг 1. Щёлкните правой кнопкой мыши по «Этот компьютер» и выберите «Управление» > «Управление дисками».
Шаг 2. Перейдите в «Действие» > «Повторить проверку дисков».
Шаг 3. Перезагрузите компьютер и проверьте состояние диска в «Управлении дисками». Если он отображается как обычно, вы можете отформатировать USB-накопитель без появления ошибки «В устройстве нет носителя».
Способ 2. Обновите или переустановите драйвер устройства
Шаг 1. Щёлкните правой кнопкой мыши по «Этот компьютер» и выберите «Управление» > «Диспетчер устройств».
Шаг 2. Разверните «Дисковые устройства», затем щёлкните правой кнопкой мыши по USB-накопителю и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 3. В новом окне выберите «Автоматический поиск драйверов».
Чтобы переустановить драйвер USB-устройства, выберите «Удалить устройство». После этого перезагрузите компьютер, и драйвер будет переустановлен автоматически. В диспетчере устройств вы также можете попробовать выбрать «Обновить конфигурацию оборудования».
Способ 3. Восстановите MBR
MBR, Master Boot Record, является первым сектором жёсткого диска. USB-накопители также могут иметь MBR. Если MBR на вашем диске повреждён, ваше устройство не будет работать должным образом. «В устройстве нет носителя» — одна из ошибок, с которыми вы можете столкнуться. К счастью, вы можете восстановить MBR на USB-накопителе с помощью стороннего программного обеспечения. С помощью бесплатного менеджера разделов- EaseUS Partition Master вы можете легко восстановить основную загрузочную запись на вашем диске. Подробное руководство см. в статье о том, как восстановить MBR.
Метод 4. Используйте USB Repair Tool
Многие пользователи сообщают, что они исправили ошибку «В (указанном) устройстве нет носителя» с помощью инструмента восстановления USB. Доступно множество инструментов для ремонта USB-накопителей. Выберите безопасный и надёжный для ремонта флеш-накопителя.
Некоторые производители разработали инструменты ремонта исключительно для своих пользователей. Например, JetFlash Online Recovery — это инструмент восстановления, разработанный для USB-накопителей Transcend JetFlash. Убедитесь, что производитель USB может вам предоставить такой инструмент. Если нет, вы можете использовать другие инструменты для восстановления USB, которые используются для восстановления драйверов USB-накопителей, независимо от их марки.
После решений, описанных выше, вы попадете в одну из трех следующих ситуаций:
- Вашe USB-устройство правильно отображается в «Управлении дисками», и вы можете использовать его как обычно.
- Ваш USB-накопитель больше не отображается как «Нет носителя» в «Управлении дисками». Вместо этого USB-накопитель отображается как «RAW», или устройство может быть распознано «Управлением дисками», но по-прежнему недоступно.
- Состояние вашего USB-накопителя по-прежнему «Нет носителя».
Если вы находитесь в первой ситуации, примите наши поздравления, ошибка «В устройстве нет носителя» исправлена идеально. Если вы попали в третью ситуацию, настоятельно рекомендуется отправить флешку в ремонт. Однако, если вы находитесь во второй ситуации, вам нужно выполнить еще две процедуры, прежде чем вы снова сможете использовать своё устройство, а именно: восстановить данные и затем отформатировать USB-накопитель.
Восстановите данные с USB-накопителя, прежде чем устранять проблему
Если у вас имеются важные файлы на USB-накопителе, вам необходимо сначала восстановить данные с недоступного устройства. (В противном случае вы можете напрямую отформатировать USB-накопитель, чтобы вернуть его в нормальное состояние.) С помощью программного обеспечения для восстановления данных с дисков — EaseUS Data Recovery Wizard, вы можете легко восстановить файлы с недоступного устройства, включая диски RAW.
Скачайте EaseUS Data Recovery Wizard и следуйте приведённому ниже руководству, чтобы восстановить данные с USB-накопителя.
Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.
Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.
Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце «Внешние устройства».
Затем нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.
Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.
Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) — для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу… Затем нажмите «Восстановить», чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.
После того как ваши драгоценные данные будут в безопасности, вы можете без проблем отформатировать USB-накопитель. Чтобы отформатировать устройство в Windows, вы можете сделать это с помощью «Проводника», «Управления дисками» или стороннего инструмента форматирования USB. Вот самый простой:
Шаг 1. Откройте «Проводник».
Шаг 2. Щелкните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».
Шаг 3. Назначьте файловую систему вашему USB и нажмите «Пуск».
Подводим итог
В большинстве случаев «нет носителя» — это состояние вашего USB-накопителя, которое указывает на повреждение вашего устройства. Если описанные выше исправления не помогли сделать USB-флешку пригодной для использования, возможно, ваше устройство вышло из строя, и вам необходимо отремонтировать или заменить его. Надеемся, что одно из решений стало для вас полезным.
Вероятно, очень многие пользователи, использующие в качестве переносных устройств для хранения важной информации флешки, карты памяти и внешние жесткие диски USB HDD, сталкивались с весьма неоднозначной проблемой, когда при подключении таких девайсов к компьютеру или ноутбуку и при попытке доступа к хранящимся на них данных система вдруг сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство вроде бы и работает, о чем может свидетельствовать мигающий или постоянного горящий индикатор, но по неизвестным причинам операционной системой не распознается. Что бы вы предложили в качестве оптимального решения для устранения проблемы? Давайте вместе попробуем разобраться и в причинах происходящего, и в том, какие инструменты лучше всего применять для восстановления нормальной работы любого из вышеуказанных накопителей.
Почему появляется сообщение об ошибке «Нет носителя» (флешка определяется как съемное устройство или не распознается вообще)?
Прежде чем предпринимать какие-то действенные меры по устранению сложившейся ситуации, давайте кратко остановимся на причинах, ее вызвавших. Бывает, система сообщает, что нет носителя, флешка (съемное устройство) в том же «Проводнике» не распознается, хотя явно видно, что индикатор мигает. Но можно встретить и прямо противоположную ситуацию, когда даже светодиод никаких видимых признаков жизни не подает. Таким образом, искать первопричину нужно и в накопителе, и в операционной системе. Среди наиболее часто встречающихся моментов отдельно можно остановиться на таких проблемах:
- USB-порты не работают или не соответствуют подключаемому накопителю по стандарту;
- порты отключены вообще;
- портам и накопителям не хватает электропитания;
- устройству присвоена зарезервированная для другого носителя литера;
- для носителя или контроллеров USB не установлены (или установлены неправильно) управляющие драйверы;
- не работает картридер;
- повреждена прошивка съемного девайса;
- на накопителе файловая система изменена на нечитаемый формат RAW;
- носитель или ОС подверглись воздействию вирусов.
Ошибка «Нет носителя» (съемного устройства): что делать в первую очередь?
Теперь приступим к устранению проблем. И первым делом давайте остановимся на флешках и внешних жестких дисках, подключаемых именно через интерфейсы USB. Ведь почему система сообщает, что подключенного носителя нет (съемное устройство в Windows 10 просто отсутствует в списке дисков)? Да только потому, что последние модификации этих ОС весьма привередливы в плане строгости подключения в соответствии со стандартами используемых интерфейсов и устройств. Например, флешка или съемный диск рассчитаны на работу только с USB 3.0, а вы подключаете такой девайс через порт стандарта 2.0. Понятно, что накопитель распознан не будет. А вот в случае противоположной ситуации все может быть и вполне нормально.
Таким образом, если выдается уведомление о том, что присоединенного носителя нет, съемное устройство необходимо просто подключить к другому порту, после чего проверить его работоспособность.
Нюансы схем электропитания
Но давайте предположим, что все порты работают нормально, и самим носителем тоже все в порядке (по крайней мере, при подключении к другому ПК или ноутбуку он определяется без проблем). Еще одной причиной появления сообщения о том, что подключенного носителя нет (съемное устройство не распознается ни под каким предлогом), может быть самая обычная нехватка питания для корректной работы и самого накопителя, и порта, к которому он подключается. В этой ситуации для начала посмотрите на выставленную схему электропитания.
Если там будет указан режим экономии, смените его на сбалансированный или режим высокой производительности.
Также не помешает проверить свойства всех USB-контроллеров и концентраторов, а на вкладке управления электропитание снять флажки с пунктов разрешения отключения этих компонентов для экономии энергии. В случае использования для подключения USB-хабов настоятельно рекомендуется отключить все дополнительные периферийные устройства.
Если же для работы с внешним HDD вы используете инструментарий DISKPART с выводом перечня подключенных устройств, проблема появляться тоже может. Правда, в списке будет показано что-то вроде «Диск 1 – нет носителя». Съемное устройство в этом случае может быть не опознано только потому, что для внешнего диска требуется автономный источник питания, а питания, подаваемого через порт явно недостаточно. В этой ситуации, если есть такая возможность, как раз и нужно запитать диск от любого другого внешнего источника, например, подключив его через специальный трансформаторный переходник к электросети напрямую.
Проверка портов в BIOS
Но дело может осложняться тем, что даже в «Диспетчере устройств» могут отображаться сведения об ошибках, в которых чаще всего сообщается, что данное устройство отключено. При этом задействовать его через меню ПКМ на выбранном элементе может и не получиться, а система с завидным постоянством будет напоминать, что подключенного носителя нет. Съемное устройство в таком случае может не распознаваться только по той причине, что использование USB-портов отключено в первичной системе, например, администратором компьютера, чтобы пользователь случайно не занес в систему вирусные угрозы.
Для устранения проблемы зайдите в настройки BIOS/UEFI сразу после включения стационарного компьютерного терминала или ноутбука, найдите в расширенных настройках (Advanced) что-то вроде USB Legacy Support или USB Storage Detect и установите для этого параметра активное состояние (Enabled), после чего сохраните изменения (F10 + Y).
Автоматическая диагностика
Теперь предположим, что ни одно из описанных действий результата не дало, и система снова сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство может либо не определяться вообще, либо быть видимым, но с ограничением доступа. Что можно предпринять?
Чтобы пока не углубляться в дебри ручного исправления ошибок, можно воспользоваться небольшой автоматизированной утилитой WinUSB, предназначенной как раз для выявления и устранения неполадок такого рода, которую можно загрузить совершенно бесплатно с официального ресурса Microsoft в интернете. Вполне возможно, что найденные проблемы и будут исправлены без вашего участия. На крайний случай, если автоматическое исправление ошибок окажется невозможным, будет предложено несколько действий, которые придется выполнить самостоятельно.
Изменение буквы диска
Не менее распространенной можно назвать и еще одну ситуацию, когда система сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство Windows 7 и ее аналоги могут не видеть по той причине, что литера, под которой накопитель должен быть виден в системе, зарезервирована для другого девайса.
В этом случае необходимо воспользоваться разделом управления дисками (diskmgmt.msc), через ПКМ на выбранном устройстве (если оно отображается среди подключенных дисков) перейти к пункту смены буквы и назначить другую литеру, выбрав подходящую из списка. Резервировать буквы, ниже «F» нельзя ни в коем случае!
Простое и низкоуровневое форматирование
Теперь посмотрим, что можно предпринять, когда система на подключенный накопитель реагирует, но выдает сообщение о том, что устройство использовать нельзя, поскольку оно не отформатировано. Очень часто использовать форматирование (быстрое или полное) прямо из «Проводника» не стоит. Лучше выполнить его из раздела управления дисками. Парадоксально, но бывает и такое, что в «Проводнике» та же флешка не видна, а в разделе управления носителями есть. Если стандартное средство съемный диск не определит, попробуйте выполнить аналогичные действия в более продвинутых программах. В качестве одного из самых мощных средств можно порекомендовать пакет AOMEI Partition Assistant.
Но как поступить, если подключенный диск недоступен для форматирования вообще? Предполагаем, что система сообщает, что подключенного носителя нет, съемное устройство в управлении дисками или в аналогичных утилитах отформатировать не получается.
В этой ситуации лучше задействовать, что называется, тяжелую артиллерию в виде программ наподобие HDD LLFT. Во-первых, такие утилиты определяют любые внешние и внутренние носители вне зависимости от степени повреждения, а во-вторых, низкоуровневое форматирование позволяет быстро и эффективно вернуть устройство к жизни, причем даже в тех ситуациях, когда на них было произведено изменение файловой структуры на нечитаемый формат RAW.
Проблемы с драйверами
Естественно, не стоит забывать и драйверах. На всякий случай стоит проверить состояние драйверов всех USB-контроллеров. При выявлении проблем, управляющее ПО нужно будет либо переустановить, либо обновить. Апдейт для упрощения выполняемых операций можно произвести при помощи специальных автоматизированных приложений вроде iObit Driver Booster. Такие утилиты самостоятельно найдут в интернете на сайтах производителей, скачают и установят обновленные драйверы. От вас потребуется только дать согласие на инсталляцию обновленных компонентов.
А вот в случае с картами памяти придется проверить драйверы картридера. Нередко с такими носителями все может быть в порядке, но система сообщает о невозможности использования накопителя только по причине того, что само устройство чтения карт памяти работает некорректно. И очень часто при использовании драйверов O2Micro мало будет только выполнить установку из EXE-инсталлятора.
Дополнительно некоторые INF-файлы придется скопировать в конечную папку установки вручную.
Восстановление заводкой прошивки
В принципе, если основная причина состоит в повреждении прошивки (контроллеров) для реанимации накопителя можно применить специальные утилиты от разработчика оборудования.
Сегодня практически для всех брендов (за редким исключением) прямо на официальных ресурсах можно скачать подобные инструменты. Впрочем, можно воспользоваться и некоторыми универсальными программами вроде D-Soft Flash Doctor.
Вирусы
Наконец, не стоит забывать и о том, что на флешках и картах памяти любят обустраиваться и всевозможные вирусы. Часто на зараженных накопителях можно встретить скрытые объекты Autorun.inf. Именно поэтому при подключении устройства к ПК рекомендуется сначала проверить носитель на вирусы портативным сканером. Впрочем, и всю систему просканировать тоже можно, только для этого желательно применять загрузочные носители с приложениями вроде Kaspersky Rescue Disk.
Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство. Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём.
Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту.
Перейти к просмотру
Как исправить флешку: не видит компьютер, неправильный размер, система RAW, вставьте диск 🛠️👨💻🤔
Содержание
- Диагностика проблемы
- Решение проблемы
- Если Windows предлагает отформатировать диск после подключения
- Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет
- Еcли диск виден в Управлении дисками
- Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён
- Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Диагностика проблемы
Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками.
Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками». В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc.
Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется. Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер», и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство», но не всегда.
Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:
- Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
- Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
- Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
- Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.
Решение проблемы
Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками, существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.
Перейти к просмотру
Как снять защиту от записи с USB флешки, карты памяти SD, Micro SD или диска 👨💻🛠️🖥️
Если Windows предлагает отформатировать диск после подключения
Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.
Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет
В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.
Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB. Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.
Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить.
Еcли диск виден в Управлении дисками
Если диск виден в Управлении дисками, но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.
Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску». Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации.
В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / Назначить букву диска / Ok.
Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён
Если диск виден в Управлении дисками, но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том».
Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.
Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать
Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.
Примечание. В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery, и сохраните ваши данные в удобное место.
Инструмент восстанавливает файлы с любых устройств, независимо от причины потери данных.
Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean».
Компьютер не видит флешку — что делать?
В этой инструкции подробно о том, что делать, если компьютер или ноутбук не видит подключенную USB флешку: не отображает её совсем (хотя звук подключения при этом может быть) или же она подключается, но с ошибками. Сначала простые способы исправить проблему, которые могут сработать, затем — более сложные методы исправления проблем с подключенной флешкой. Если те способы, которые описаны в начале статьи не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявиться в Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться по-разному: иногда нет никакой реакции на подключения, иногда есть звук подключения, но USB флешка не появляется в проводнике, иногда накопитель виден, но открыть его не получается с различными ошибками.
- Простые способы исправить ситуацию, когда компьютер не видит подключенную флешку, но звук подключения есть
- Проверка наличия флешки в управлении дисками
- Проверка в диспетчере устройств
- Переустановка драйверов контроллеров USB
- Решения типичных проблем при обращении к подключенной флешке
- Другие методы исправления подключения флешки к ПК или ноутбуку
- Проверка параметров запуска службы usbstor
- Удаление старых драйверов съемных USB устройств
- Исправление в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
- Windows 10 не видит флешку после обновления или чистой установки
- Если флешку не видит Windows XP
- Дополнительные действия для решения проблемы
- Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер или ноутбук
- Видео инструкция
Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему
Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.
Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.
Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.
Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.
Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)
Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:
- Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
- В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
- Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:
- Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
- «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
- Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».
Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.
Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств
Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:
- Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
- USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB».
- Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
- Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.
И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.
Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств
Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
- В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
- Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
- В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Решение проблем при открытии флешки
Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:
- USB устройство не опознано при подключении флешки.
- Компьютер пишет «вставьте диск в устройство» при попытке открыть флешку.
- При открытии флешки пишет, что диск защищен от записи.
- Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован, но при этом не удается завершить форматирование.
- Windows сообщает, что расположение недоступно, отказано в доступе при попытке открыть флешку.
Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.
Проверка параметров запуска службы USBSTOR
Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:
- Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
- Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
- В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3.
- Перезагрузите компьютер.
Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.
Удаление старых драйверов USB устройств
Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.
Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.
Как удалить старые драйверы USB накопителей:
- Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
- Включите компьютер снова.
- Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
- Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
- Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.
По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.
Ещё два метода осуществить то же самое:
- Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer.
- Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.
Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра
В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:
- Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- Перейдите в раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} - Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
- Перейдите в раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
- Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.
Windows 10 не видит флешку после обновления или установки
Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.
В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.
Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».
После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.
Если флешку не видит Windows XP
Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.
Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:
- В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
- Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.
Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:
- KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
- KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
- KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
- KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
- KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
- KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
- KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
- KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP
Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.
Дополнительные действия
- Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
- Проверьте реестр Windows, а именно ключ
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control
Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
- В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.
Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.
Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:
- Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
- Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются
О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.
Видео
Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.