- Если произойдет ошибка или серьезная ошибка, это может привести к сбою Windows и появлению на экране ужасного «синего экрана смерти». Обычно появляются другие сообщения, помогающие определить причину ошибки.
- UNEXPECTED KERNEL MODE_TRAP — это одна из проблем, которая проявляется в BSoD и в основном вызвана плохим или устаревшим драйвером одного из ваших устройств. После его обновления проблема исчезнет.
- К сожалению, появление Blue Screen of Death не так уж и редко. Вот почему наш центр исправлений BSoD может быть очень полезен, если вы столкнетесь с одной из них.
- Больше нет BSoD? Отлично. Если возникают другие типы ошибок, мы поможем вам с этим обширным центром ошибок Windows 10, заполненным полезными статьями.
Хотя многие пользователи перешли на Windows 10, это не означает, что эти пользователи не испытывают проблем в Windows 10. Одна из проблем, с которыми пользователи сталкиваются в Windows 10, — это НЕОЖИДАННАЯ ошибка ЛОВУШКИ РЕЖИМА ЯДРА, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы исправить Эта проблема.
UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP — это ошибка типа «синий экран смерти», которая вызвана отказом оборудования или несовместимым драйвером. Если у вас не было ни одной из этих проблем в предыдущих версиях Windows, проблема не связана с оборудованием, это, вероятно, несовместимый драйвер.
В некоторых случаях эта ошибка может быть вызвана тем, что разъемы компонентов покрыты пылью, поэтому вам необходимо удалить их и тщательно очистить перед повторным подключением.
Если ваш компьютер находится на гарантии или вы не знаете, как это сделать, лучше всего нанять специалиста, который сделает это за вас. Но если эта проблема начала появляться после того, как вы перешли на Windows 10, скорее всего, это проблема с драйвером, поэтому давайте посмотрим, как ее исправить.
НЕОЖИДАННАЯ ЛОВУШКА РЕЖИМА ЯДРА может быть досадной ошибкой, и пользователи также сообщали о следующих проблемах:
- Неожиданная ловушка режима ядра wdf01000.sys, win32kfull.sys, usbxhci.sys, nvlddmkm.sys, ntfs.sys, ndu.sys, netio.sys — в большинстве случаев за этой ошибкой следует имя вызывающего ее файла. . Наиболее частая причина — это определенный драйвер или стороннее программное обеспечение.
- Неожиданный оверклокинг в режиме ядра. Эта ошибка также может появиться при разгоне вашего ПК. Чтобы исправить это, рекомендуется удалить все настройки разгона.
- Неожиданная ловушка режима ядра ESET Smart Security, AVG, Avast, McAfee. По мнению пользователей, эта ошибка может быть вызвана вашим программным обеспечением безопасности. Многие пользователи сообщали об этой проблеме при использовании AVG, Avast и McAfee.
- Непредвиденная оперативная ловушка режима ядра. Проблемы с оборудованием также могут вызывать эту проблему. В большинстве случаев причиной этой ошибки является ваша оперативная память.
- Неожиданная ловушка режима ядра после обновления Windows. В нескольких случаях пользователи сообщали об этой проблеме после обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить проблемное обновление.
- Неожиданная ловушка режима ядра Virtualbox. Эта проблема может появиться на вашем ПК, но также может появиться при использовании программного обеспечения для виртуализации. Пользователи сообщили об этой проблеме как в Virtualbox, так и в VMWare.
- Неожиданная ловушка режима ядра BSOD — за этой ошибкой всегда следует синий экран смерти и перезапуск. Несмотря на то, что это неприятная проблема, вы сможете исправить ее с помощью наших решений.
Содержание:
- Удалите проблемный драйвер
- Запустите средство устранения неполадок BSOD
- Запустите сканирование SFC
- Запустите DISM
- Отключите удаление программного обеспечения безопасности
- Установите последние обновления
- Используйте команду chkdsk
- Удалите драйвер видеокарты
- Проверьте, правильно ли подключены ваши кабели
- Проверьте свою оперативную память
- Сбросить Windows 10
Решение 1. Удалите проблемный драйвер.
Эта проблема может быть вызвана всевозможными драйверами, но некоторые пользователи утверждают, что удалили Bluetooth, беспроводную связь и Intel RST (технология Intel Rapid Storage). Мы должны предупредить вас, что эта проблема может быть вызвана другим драйвером, она не обязательно должна быть связана с драйверами Bluetooth или беспроводной связи, но часто они являются основными причинами этой проблемы.
- Войдите в расширенный запуск . Самый простой способ сделать это — перейти в меню «Пуск» и нажать кнопку перезапуска, удерживая Shift на клавиатуре, но если вы не можете перейти в Windows 10, вы в конечном итоге должны увидеть возможность войти в расширенный запуск после нескольких перезапусков.
- В расширенном запуске выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска .
- Вы должны увидеть возможность войти в безопасный режим.
- Когда вы входите в безопасный режим , перейдите в диспетчер устройств .
- В диспетчере устройств найдите проблемный драйвер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: обновление Fall Creators Update с антивирусом Trend Micro приводит к BSoD
Автоматическое обновление драйверов
Самостоятельный поиск драйверов может занять много времени. Итак, мы советуем вам использовать инструмент, который сделает это за вас автоматически. Использование автоматического средства обновления драйверов, безусловно, избавит вас от хлопот с поиском драйверов вручную и всегда будет поддерживать вашу систему в актуальном состоянии с помощью последних версий драйверов.
Программа обновления драйверов Tweakbit (одобренная Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение.
Вот краткое руководство по его использованию:
- Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего ПК на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, обнаруженных на вашем компьютере. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновлять драйверы по одному, щелкните ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется несколько раз нажать кнопку «Обновить», пока не будут установлены все его компоненты.
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок BSOD.
Следующее, что мы собираемся попробовать, — запустить собственный инструмент устранения неполадок Windows 10. Этот инструмент можно использовать для решения различных системных проблем, включая проблемы BSOD. Таким образом, это также может помочь с проблемой НЕОЖИДАННОЙ ЛОВУШКИ РЕЖИМА ЯДРА.
Вот как запустить инструмент устранения неполадок Windows 10:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- В меню слева выберите Устранение неполадок .
- Выберите BSOD на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить средство устранения неполадок.
Решение 3. Запустите сканирование SFC.
Сканирование SFC — еще одно средство устранения неполадок, которое мы собираемся попробовать здесь. Это инструмент командной строки, который сканирует вашу систему на наличие потенциально поврежденных файлов и восстанавливает их (если возможно). Восстановление поврежденных системных файлов может решить проблемы BSOD, такие как НЕОЖИДАННАЯ ошибка ЛОВУШКИ РЕЖИМА ЯДРА. Так что запустить сканирование SFC определенно стоит попробовать.
Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и откройте командную строку (администратор).
- Введите следующую строку и нажмите Enter: sfc / scannow
- Подождите, пока процесс завершится (это может занять некоторое время).
- Если решение найдено, оно будет применено автоматически.
- Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Примечание редактора: продолжайте читать статью на следующей странице, чтобы узнать о других решениях для исправления ошибки UNEXPECTED KERNEL MODE_TRAP в Windows 10.
Run an expert BSoD repair tool to remove the Kernel trap for good
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP is a BSoD, and it is mainly caused by a bad or outdated driver.
- The logical consequence would be to update the drivers. We recommend you use a specialized tool for a hassle-free job.
- If the error still gives you no peace of mind, the good old Command Prompt is waiting to help out.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE
The UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Blue Screen of Death can occur on any Windows iteration, but why does that happen in the first place?
A trap basically alters your OS mode by driving it to a kernel-based routine. Thus, instead of matching control with the executed process, the OS sets a higher priority on the execution of that process compared to user code.
What is Unexpected Kernel Mode Trap and what causes it?
As expected, bad drivers are the most common reason behind the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error, but there can be other factors that trigger the kernel’s failure such as:
- Faulty RAM modules
- Malware or virus infections
- Malfunctioning peripherals or hardware incompatibility
- Unsupported, outdated, or incompatible software plugins, or SSD firmware
- Poorly coded programs
- Corrupted system files or other data files that are damaged or broken
In other words, any files that fail the kernel’s integrity or compatibility checks can trigger the Unexpected Kernel Mode Trap on any iteration of Windows, including Windows 11.
In some cases, this error can be caused if your component connectors are covered in dust, so you’ll need to remove them and clean them properly before connecting them again.
How do you fix Unexpected Kernel Mode Trap error?
- What is Unexpected Kernel Mode Trap and what causes it?
- How do you fix Unexpected Kernel Mode Trap error?
- 1. Use a repair tool
- 2. Run the BSoD troubleshooter
- 3. Remove the problematic driver
- 4. Run the SFC scan
- 5. Run the DISM scan
- 6. Install the latest updates
- 7. Fix Unexpected Kernel Mode Trap using CHKDSK
- 8. Remove your graphics card driver
- 9. Reset Windows
- 10. Uninstall Recently Installed Software
- 11. Disable Memory Caching
- 12. Check for Overheating
- 13. Check for Hardware Compatibility
- 14. Remove New Hardware and Restart
- 15. Check if the Error is Caused by New RAM Memory
- 16. Check for RAM Issues Using Windows Memory Diagnostic Tool
- 17. Check for Hard Drive Corruption
- 18. Disable Memory Caching from BIOS
- 19. Run CHKDSK
Before moving on to more complex solutions make sure to do the following:
- Remove your antivirus software by using a dedicated uninstaller software.
- Check your computer cables and RAM to make sure they are connected properly and not damaged.
1. Use a repair tool
When the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error occurs devices, including Dell laptops, the best solution is to use a specialized repair tool.
2. Run the BSoD troubleshooter
- Open the Settings app, and go to the Update & Security section.
- Select Troubleshoot from the menu on the left followed by Additional troubleshooters on the right.
- Select BSOD from the right pane, and click on Run the troubleshooter.
- Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting steps.
Windows’s own troubleshooting tool can be used for dealing with various system problems, including BSOD issues. So, it might help with the Unexpected Kernel Mode Trap in Windows 10/11 issue, as well.
3. Remove the problematic driver
- Go to the Start Menu, and click the Restart button while holding Shift on your keyboard.
- In Advanced Startup select Troubleshoot.
- Go to Advanced Options, and choose Startup Settings.
- Click on the Restart button.
- You should see an option to enter Safe Mode once the PC reboots. It is usually the F4 key.
- When you enter Safe Mode, go to Device Manager.
- Locate the problematic driver, right click and choose Uninstall.
This issue can be caused by all sorts of drivers, but some users claim to uninstall your Bluetooth, Wireless, & Intel RST(Intel Rapid Storage Technology).
We have to warn you that this issue can be caused by another driver, it doesn’t have to be related to Bluetooth or Wireless drivers, but they are often the main causes of this issue.
Searching for drivers on your own can be time-consuming. So, we advise you to use a tool that will do this for you automatically.
Using an automatic driver updater will certainly save you from the hassle of searching for drivers manually, and it will always keep your system up to date with the latest drivers.
A professional tool will help you update drivers automatically and prevent PC damage caused by installing the wrong driver versions.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
⇒ Get Outbyte Driver Updater
4. Run the SFC scan
- Press Windows then type cmd and click the Run as administrator option from the right panel.
- Paste the following command and press Enter:
sfc /scannow
- Restart your PC once it’s done.
The SFC scan is another troubleshooter we’re going to try here. This is a command-line tool that scans your system for potentially broken files and repairs them (if possible).
Repairing corrupt system files can resolve BSOD issues like the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error. So, running the SFC scan is definitely worth trying.
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M error on Windows 10/11
- Fix: Kernel Security Check Failure BSOD Windows 11
- Fix: ndu.sys BSoD error in Windows 10/11
- Fix igdkmd32.sys blue screen failure in Windows 10/11
- How to fix the Kernel mode heap corruption in Windows 10/11
5. Run the DISM scan
5.1 Standard way
- Tap Windows then type cmd into the search bar and select Run as administrator.
- Paste the following command and press Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Wait until the scan is finished then restart your computer and try updating again.
5.2 With the Windows installation media
- Insert your Windows 10 installation media, or Windows 11 one.
- Tap Windows then input cmd into the search bar and select Run as administrator.
- In the command line, type the following commands and press Enter after each:
Dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
- Now, type the following command and press Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
/source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
- Make sure to change an X value with the letter of the mounted drive with Windows installation.
- After the procedure is finished, restart your PC.
Deployment Image Servicing and Management (DISM) is a tool that re-deploys the system image all over again. This can resolve various issues, including BSOD errors.
6. Install the latest updates
- Press Windows + I to open the Settings app, and navigate to the Update & security section.
- Now click on Check for updates button.
Windows will now check for available updates. If updates are available, Windows will download them in the background and install them.
If you’re getting a UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error on your PC, you might be able to fix it by installing the latest updates, so be sure to try that.
7. Fix Unexpected Kernel Mode Trap using CHKDSK
The Unexpected Kernel Mode Trap error can be caused by corrupted files or hard drive failure. Therefore, running a CHKDSK scan to check your drives for errors should solve your problem.
1. Press the Windows Key + X and choose Command Prompt (Admin), or PowerShell (Admin). They are both command line tools and serve the same function.
2. Type the following command, and then press Enter: chkdsk /r c:
3. You’ll be asked to schedule disk checking the next time you restart your PC.
4. Enter Y and press Enter.
5. Restart your PC and your computer will automatically perform chkdsk scan.
6. After the scan is complete, check if the Unexpected Kernel Mode Trap error is gone.
Some users reported that the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error occurred while playing League of Legends.
According to them, you might be able to fix it on your PC simply by running a CHKDSK scan. This error can occur due to corrupted files on your hard drive, but you should be able to fix it by following the above steps.
Keep in mind that you might have to scan other drives on your PC besides C in order to fix this problem, so be sure to perform the task when needed.
8. Remove your graphics card driver
According to users, your graphics card driver can be the cause of this error. Several users reported this issue with the latest Nvidia drivers, and according to them, the solution is to revert to the older drivers.
To do that, simply remove the Nvidia driver from Device Manager. If you want to remove all files associated with your graphics card, check out our tutorial on how to use Display Driver Uninstaller.
After removing the driver, Windows will install the default driver once you restart your PC. Now check if the issue reappears with the default driver.
Keep in mind that Windows can sometimes update your driver automatically in the background causing the error to reappear.
However, you can easily prevent Windows from automatically updating certain drivers.
9. Reset Windows
- Press the Windows key + I then go to Update & Security from down the window.
- Click the Recovery option from the left pane, then, under Reset this PC, click Get started.
- Choose the Keep my files option and continue with the procedure.
After finishing the reset, you’ll have a fresh installation of Windows and your problem should be resolved.|
10. Uninstall Recently Installed Software
New software installations can sometimes conflict with existing system configurations, leading to unexpected errors. If you’ve recently installed or updated any software, it might be the root cause of the “UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP” error.
To address this, navigate to the ‘Programs and Features’ section in the Control Panel. Review the list of recently installed software and uninstall any suspicious or non-essential programs. After uninstallation, restart your computer. If the error was due to a software conflict, this action should resolve the issue. Always ensure that any software you install is from a reputable source and is compatible with your version of Windows.
11. Disable Memory Caching
Memory caching is a feature that stores frequently used data in a cache to speed up processing times. However, in some instances, it can lead to system errors. To disable memory caching, you’ll need to access your computer’s BIOS or UEFI settings during startup.
Once inside, navigate to the advanced settings and look for the memory caching option. Disable it and save your changes. Remember, altering BIOS settings can impact system performance, so proceed with caution and only change settings you’re familiar with.
12. Check for Overheating
Overheating can severely impact the performance and stability of your computer. Prolonged exposure to high temperatures can damage internal components and lead to system errors.
Ensure your computer is in a well-ventilated area, free from dust and debris. Consider investing in cooling solutions, such as additional fans or a cooling pad for laptops. Monitoring software, like HWMonitor or SpeedFan, can help you keep an eye on system temperatures and ensure they remain within safe limits.
13. Check for Hardware Compatibility
Every piece of hardware in your computer, from the motherboard to the graphics card, needs to be compatible with each other and the operating system. Incompatibilities can lead to system crashes and errors. If you’ve recently added new hardware, consult the manufacturer’s specifications to ensure it’s compatible with your system and version of Windows. If in doubt, consider seeking expert advice or returning the hardware for a compatible alternative.
14. Remove New Hardware and Restart
Introducing new hardware components can sometimes conflict with existing ones, leading to system errors. If you’ve recently added a new piece of hardware, remove it and restart your computer. If the error disappears, the new hardware might be the culprit. Ensure it’s properly seated, has the correct drivers installed, and is compatible with your system.
15. Check if the Error is Caused by New RAM Memory
RAM (Random Access Memory) plays a crucial role in system performance. Faulty or incompatible RAM can lead to a host of errors, including the “UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP.” If you’ve recently upgraded or changed your RAM, ensure it’s compatible with your motherboard and processor. Tools like MemTest86 can help diagnose RAM issues by running comprehensive tests.
16. Check for RAM Issues Using Windows Memory Diagnostic Tool
Windows offers a built-in tool to check for memory issues. The Windows Memory Diagnostic Tool scans your RAM for errors, which can be the cause of various system problems. To run this tool, type “Windows Memory Diagnostic” in the Start menu and follow the on-screen instructions. It’s advisable to close all running applications before starting the test. The tool might require a system restart to complete its analysis.
17. Check for Hard Drive Corruption
Hard drives, over time, can develop bad sectors or become corrupted. This can lead to data loss and system errors. The CHKDSK (Check Disk) utility in Windows can scan and repair issues on your hard drive. To run CHKDSK, open a command prompt with administrative rights and type chkdsk /f
. The tool will scan and fix any detected issues. For a thorough scan, you might need to restart your computer.
18. Disable Memory Caching from BIOS
Similar to the memory caching feature in the operating system, some BIOS settings also allow for memory caching. This can sometimes conflict with Windows operations. To disable it, access your BIOS settings during system startup, navigate to the relevant section, and disable memory caching. Always be cautious when altering BIOS settings, as incorrect configurations can impact system stability.
19. Run CHKDSK
CHKDSK is a versatile tool in Windows that can identify and fix a variety of hard drive issues. It checks the integrity of file systems and can repair logical file system errors. To utilize CHKDSK, open a command prompt with administrative privileges. Enter the command chkdsk /f /r
to find and repair issues. Depending on the size of your drive, the scan can take some time, but it’s a thorough method to ensure your hard drive’s health.
If the problem still appears, you might have to reset your PC and choose to delete your files as well. This process will delete all files from your system drive, so be sure to back them up.
We hope we cleared the situation for you with this article, and you managed to solve your problem with the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error.
If you have any comments or questions, just reach out to the comment section below.
Операционная система Windows 10, несмотря на свою продуманную архитектуру и сложную систему распределения прав доступа, иногда все же выходит из строя. Иногда эти проблемы могут возникнуть не в самой программной оболочке, а на уровне ядра, где происходит взаимодействие аппаратных и программных ресурсов компьютера. Мы рассмотрим, как исправить ошибку Unexpected kernel mode trap в Windows 10, которая и возникает при проблемах с ядром системы.
Причина ошибки
Мы привыкли к тому, что ОС – это какая-то магическая штука, которая позволяет запускать игры, приложения, свободно обращаться к файлам, серфить в интернете и тому подобное.
На деле, это сложная архитектура, которая, в общем, состоит из следующих частей:
- Графическая оболочка – программы, интерфейс и API (частично).
- Ядро – программа-посредник, которая оптимизированно распределяет аппаратные ресурсы между программами.
- Аппаратные комплектующие – все, что соединено с материнской платой и генерирует ресурсы системы.
Описываемая ошибка чаще всего связана именно с неисправностью ядра системы, либо серьезными повреждениями аппаратных комплектующих.
Однако, благодаря стараниям некоторых вирусов, этот список расширяется до следующих причин:
- Нарушена целостность системных файлов.
- Система не может «поймать» или обработать созданную процессором операцию.
- Саботаж со стороны вредоносной программы (некоторые ошибки можно спровоцировать).
- Несовместимость драйверов и компонентов.
- Проблемы взаимодействия ОС с оперативной памятью.
Даже пыль в системном блоке и перебойное питание могут спровоцировать синий экран, а потому мгновенно определить причину достаточно трудно.
Исправление Unexpected kernel mode trap в Windows 10
Не сказать, что эта критическая ошибка, но для ее исправления придется выполнить несколько нижеперечисленных инструкций.
Проверка установленного оборудования и ПО
Современные ОС поддерживают технологию Plug and Play, которая позволяет в автоматическом режиме настроить новое подключенное устройство. Увы, но работает эта технология не всегда идеально. Система по ошибке может установить несовместимый драйвер или присвоить новому устройству уже существующий идентификатор, что приводит к программному конфликту. В таких случаях рекомендуем следовать этой инструкции:
- Удалите все новые программы, после которых в системе и произошел сбой. Сделать это можно через меню Пуск–Параметры–Приложения.
- Проверьте систему с помощью установленного антивируса или сканера. Мы рекомендуем установить портативный сканер Dr.Web CureIt!, который уже после загрузки может провести полноценную проверку системы.
- Отключить все возможные устройства.
- Снять крышку и почистить системный блок от пыли. Делать это стоит только при отключенном питании. Рекомендуем использовать баллон со сжатым воздухом и сухую тряпку. Ни в коем случае не используйте воду. Даже выключенный компьютер хранит остаточный ток, который при взаимодействии с водой может вывести из строя плату.
Если это не помогло, то попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Для этого при запуске компьютера зажмите кнопку «F8», а после выберите «безопасный режим». Впрочем, это так же бесполезно, если проблема скрылась в самом ядре.
Драйверы устройств
Порой даже старое оборудование может выйти из строя из-за устаревшего драйвера. Решить проблему можно двумя способами:
- самостоятельно установить все недостающие драйверы;
- установить драйверпак.
Второй вариант выглядит проще, ведь достаточно просто скачать любой драйверпак из интернета, а после запустить его. Однако на практике эта программа скорее захламит компьютер лишними программами и сохранившимися временными файлами, чем решит проблему. Потому перейдем к ручному способу.
- Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно через поиск либо через специальное меню, которое можно открыть сочетанием клавиш «Win» + «X».
- Кликните по строчке с названием компьютера ПКМ и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Это не обязательное действие, но оно повышает шанс найти неисправный компонент.
- Найдите в списке устройства, возле которых появился треугольный желтый знак.
- Кликните по ним ПКМ и нажмите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск драйверов».
Все остальное система сделает сама. Для профилактики перезагрузите компьютер после завершения установки драйверов. Если драйвер не обновился системой, то его придется самостоятельно скачать с сайта производителя.
Командная строка
Порой вышеперечисленные методы невозможно сделать через графический интерфейс. В худшем случае система даже не позволяет открыть нужную утилиту. В таком случае рекомендуем перезагрузить систему в режиме среды восстановления. Для этого запустите систему в стандартном режиме, а после откройте меню Пуск и нажмите на кнопку перезагрузки с зажатой клавишей «Shift». Когда система перезагрузится, и запустится среда восстановления, то выполняем следующие инструкции:
- В появившемся меню выбираем «Поиск и устранение неисправностей».
- Выбираем «Дополнительные параметры».
- Находим кнопку «Командная строка».
После этого должна запуститься консоль. Если вы ранее делали точки восстановления, то рекомендуем активировать их. Для этого введите в консоль команду «rstrui.exe» и нажмите «Enter». Откроется средство восстановления, где вам необходимо выбрать точку отката. В случае, если точек нет, либо это не помогло, мы рекомендуем запустить другую команду.
Ее синтаксис: «bootrec.exe /FixMbr». Утилита должна восстановить загрузочные секторы системы. Рекомендуем выполнять этот пункт только в случае безысходности, ведь одно неправильное действие может привести к нарушению работы ОС.
Диагностика оперативной памяти
Проблемы с оперативной памятью приводят к множеству ошибок, часть которых не позволяет даже запустить компьютер. Чтобы проверить работоспособность ОЗУ, снова открываем командную строку и вводим команду «mdsched.exe». Утилита даст вам дальнейшие указания, а после перезагрузит компьютер и начнет проверку секторов памяти. Впрочем, это вполне автоматизированная операция. От пользователя требуется минимальное вмешательство.
Если система все же нашла проблемы в работе оперативки, то рекомендуем отдать устройство в сервисный центр. Специалисты настроят частоту ОЗУ в БИОС. Это можно сделать самостоятельно, но для этого необходима квалификация, терпение и умение работать в системе БИОС. Алгоритмов восстановления памяти много в интернете, а потому повторять их нет смысла.
Проверка системных файлов
Целостность системных файлов всегда находится под угрозой, если пользователь работает из-под учетной записи с правами администратора. Чтобы проверить целостность файлов, понадобится консоль.
- Открываем командную строку с помощью меню поиска или сочетания «Win» + «X». Открывать рекомендуется от имени администратора.
- Вводим команду «sfc/scannow». Система проверит целостность обязательных файлов. Если найдет проблемы, то попробует решить их в автоматическом режиме. В противном случае идем дальше.
- Вводим команду «DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth». Она в автоматическом режиме восстановит системные компоненты.
Пожалуй, это основные способы, как избавиться от описываемой ошибки. Если ничего не помогло, то есть только два решения – переустановка ОС и обращение в сервисный центр.
Сегодня рассмотрим синий экран смерти с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (код ошибки 0x0000007f), который появляется при загрузке Windows 10 и 8.1. Либо в результате критических проблем с установленными программами или программным обеспечением. Операционная система перестает загружаться и не реагирует на действия пользователя. Давайте найдем причины и самостоятельно исправим их.
Содержание статьи
- Что это за ошибка
- Решаем ситуацию с драйверами
- Диагностируем неисправность комплектующих
- Устраняем дефекты файловой системы
- Используем командную строку
- Удаление пакетов обновлений
- Восстановление
- Дополнительные варианты и рекомендации
- Видео (английская версия)
- Комментарии пользователей
Что это за ошибка
Код остановки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP появляется после того, как процессор создал прерывание, которое не смогло обработать ядро. И вот основные причины ее появления:
- Проблема с драйверами подключенного оборудования.
- Неисправность оборудования.
- Повреждение файловой системы и некоторых важных файлов.
- Проблема на стороне установленных обновлений и стороннего ПО.
Теперь перейдем непосредственно к делу и попробуем все исправить.
Все действия, о которых я расскажу ниже, необходимо выполнять из безопасного режима, WinPE или загрузившись с LiveCD.
Решаем ситуацию с драйверами
Чаще всего BSOD появляется из-за неустановленных или некорректно установленных, а также несовместимых с текущей версией Windows драйверов. Это относится к любому устройству: видеокарты, USB, периферии.
Решение следующее:
- Необходимо запустить «Диспетчер устройств».
- Найти проблемное ПО (обычно он отмечается красным или желтым знаком и располагается рядом с названием компонента).
- Выбрать пункт «Удалить» (Uninstall Device), щелкнув правой мышкой.
- Подтвердить действие и перезагрузить компьютер.
Таким образом мы избавимся от дефектного драйвера. Далее останется скачать и установить стабильную версию ПО для этого устройство. Причем желательно это делать с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас компьютер).
Особенно это относится к софту видеокарты, которое сначала удаляется, а только потом ставится актуальное.
Диспетчер устройств не всегда отображает нестабильное ПО. Поэтому лучше всего массово обновить софт. На этот счет разработано немало приложений. Воспользуйтесь любым из них. Но надежнее всего скачать каждый драйвер отдельно с официального сайта.
При ручном поиске актуального софта, обращайте внимание на поддержку операционки и разрядность. Если вы скачаете софт для Windows 7, при том, что стоит Windows 10, то синий экран так и будет появляться.
Диагностируем неисправность комплектующих
Вторая причина появления BSOD – неисправность подключенного оборудования. Например, жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти или видеокарты.
Как с этим работать:
- В первую очередь убедитесь, что комплектующие правильно и плотно подключены.
- Отсоедините от ПК всю стороннюю периферию. Внешние HDD, USB устройства, Bluetooth и сетевые адаптеры. Возможно, они несовместимы с текущей ОС.
- На контактах нет окиси, пыли, грязи. При необходимости протрите их спиртом или ластиком.
- Конденсаторы на материнской плате и блоке питания целы, нет подтеков или взбуханий.
- Проверьте оперативную память «RAM» на предмет ошибок.
- Проведите диагностику жесткого диска. При необходимости замените его на новый.
Устраняем дефекты файловой системы
Файловая система отвечает за работоспособность винды и всех компонентов. Даже небольшие повреждения вызывают сбои. Давайте П=проверим и исправим их.
Инструкция:
- Открываем раздел «Компьютер», где находятся все локальные разделы.
- Щелкаем правой мышкой по тому разделу, где находится ОС и щелкаем по пункту «Свойства».
- Заходим во вкладку «Сервис» и нажимаем «Проверить». Если высветится сообщение о добавлении процедуры в расписание, сделайте это и перезагрузите ПК. Сканирование и устранение повреждений начнется автоматически.
Если невозможно загрузиться обычным способом, воспользуйтесь установочным накопителем. Запустите командную строку через раздел «Устранение неполадок» и выполните команды:
- diskpart.
- list volume — покажет список всех накопителей. Запомните букву с ОС.
- exit.
- chkdsk C: /f /r — где «C» буква раздела с виндой.
Все закрываем и пробуем запуститься в штатном режиме.
Используем командную строку
У каждой операционной системы есть служебные файлы, благодаря им строится правильная работа служб и компонентов. Малейшее повреждение или отсутствие критически важного файла влечет появление сбоев. Предлагаю их восстановить.
Как это сделать:
- Входим в командную строку.
- Вводим dism /online /cleanup-image /restorehealth и жмем «Enter». Для выполнения этой команды требуется доступ к интернету.
- Следом sfc /scannow.
- Дожидаемся завершения процесса и перезагружаемся.
Удаление пакетов обновлений
Нередко бывают случаи, когда после очередного обновления операционка крашится. Особенно это актуально после перехода с семерки на десятку или установки нестабильных пакетов.
Предлагаю удалить свежее ПО:
- Жмем «Win + S», вводим «Панель управления».
- Ставим отображение «Мелких значков» и заходим в «Программы и компоненты».
- В левой части окна перемещаемся в категории просмотра.
- Сортируем элементы списка по дате. Находим новые и деинсталлируем.
Восстановление
Также можно выполнить откат к рабочему состоянию. Для этого необходимо загрузиться с дистрибутива через флешку или диск. Дойти до этапа установки, нажать по «Восстановлению», открыть дополнительные параметры и выбрать «Восстановление». Но для этого должно быть включено создание резервных точек.
Еще стоит попробовать воспользоваться опцией «При загрузке». Утилита попытается автоматически найти и исправить неполадки.
Дополнительные варианты и рекомендации
Вот список из дополнительных действий, которые также могут помочь.
- В крайнем случае если ничего не помогает, переустановите ОС. Желательно использовать другую сборку, а лучше оригинальную.
- Настройте создание резервных копий. При крахе можно развернуть прежнюю операционку за 20-30 минут.
- Отключите или деинсталлируйте антивирус.
- Просканируйте ПК на наличие вирусов. После этого воспользуйтесь «Ccleaner» для ремонта записей в реестре и чистки от лишних файлов.
- Проведите чистку компьютера от пыли и грязи. Она вызывает замыкания и перегрев комплектующих.
- Сбросьте Windows 10 до начальных параметров. Откройте «Пуск», зажмите и не отпускайте клавишу «Shift» и нажмите по иконке перезагрузки. Перейдите в «Устранение неполадок» и выберите пункт «Сброса».
- Отключите опцию кэширования памяти в BIOS. Обычно находится в «Advanced» и называется «Cache Memory». Сохраните изменения.
- Уберите из автозагрузки лишние элементы. Нажмите «Win + R», введите «msconfig». Во вкладке «Службы» выставьте флажок для пункта «Не отображать службы Майкрософт» и снимите галочки с оставшихся элементов. Повторите процедуру для вкладки «Автозагрузка».
- Щелкните правой мышкой по иконке «Компьютер» и войдите в «Свойства». Нажмите по «Дополнительным параметрам». Выберите «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление». В списке ниже выберите «Малый дамп памяти 256 KB» и сохраните изменения.
Видео (английская версия)
Операционная система Windows 10, несмотря на продуманную архитектуру и сложную систему распределения прав доступа, иногда дает сбой. Иногда эти проблемы могут возникать не в самой программной оболочке, а на уровне ядра, где происходит взаимодействие аппаратных и программных ресурсов компьютера. Мы увидим, как исправить неожиданную ошибку ловушки режима ядра в Windows 10, которая возникает, когда есть проблемы с ядром системы.
Причина ошибки
Мы привыкли, что операционная система является своего рода волшебной штукой, которая позволяет запускать игры, приложения, свободно получать доступ к файлам, просматривать Интернет и тому подобное.
По сути, это сложная архитектура, которая в целом состоит из следующих частей:
- Графическая оболочка – программы, интерфейс и API (частично).
- Ядро – это промежуточная программа, которая оптимально распределяет аппаратные ресурсы между программами.
- Аппаратное обеспечение – все, что связано с материнской платой и генерирует системные ресурсы.
Описанная ошибка чаще всего связана с неисправностью ядра системы или серьезным повреждением компонентов оборудования.
Однако, благодаря усилиям некоторых вирусов, этот список расширяется по следующим причинам:
- Нарушена целостность системных файлов.
- Система не может обнаружить или обработать операцию, созданную процессором.
- Саботаж вредоносного ПО (возможны ошибки).
- Несовместимость драйверов и компонентов.
- Проблемы взаимодействия ОС и ОЗУ.
Пыль в системном блоке и перебои в подаче электроэнергии также могут привести к появлению синего экрана, поэтому сразу определить причину довольно сложно.
Не сказать, что это критическая ошибка, но чтобы ее исправить, вам нужно будет выполнить некоторые из приведенных ниже инструкций.
Проверка установленного оборудования и ПО
Современные операционные системы поддерживают технологию Plug and Play, которая позволяет автоматически настраивать новое подключенное устройство. К сожалению, эта технология не всегда работает идеально. Система может ошибочно установить несовместимый драйвер или назначить уже существующий идентификатор новому устройству, что приведет к конфликту программного обеспечения. В таких случаях мы рекомендуем следовать этим инструкциям:
- Удалите все новые программы, после которых система вылетела. Это можно сделать через меню Пуск-Настройки-Приложения.
- Проверьте систему с помощью установленного антивируса или сканера. Рекомендуется установить Dr.Web CureIt! Handheld Scanner, который может выполнять полную проверку системы после запуска.
- Выключите все возможные устройства.
- Снимаем крышку и очищаем системный блок от пыли. Это следует делать только при выключенном питании. Мы рекомендуем использовать баллон со сжатым воздухом и сухую ткань. Никогда не используйте воду. Даже когда компьютер выключен, существует остаточный ток, который при контакте с водой может повредить карту.
Если это не помогает, попробуйте загрузить систему в безопасном режиме. Для этого при запуске компьютера зажмите кнопку «F8», затем выберите «Безопасный режим». Однако это также бесполезно, если проблема кроется в самом ядре.
Драйверы устройств
Иногда даже старое оборудование может выйти из строя из-за устаревшего драйвера. Есть два способа решить проблему:
- установить все недостающие драйверы самостоятельно;
- установить пакет драйверов.
Второй вариант кажется более простым, потому что вам просто нужно скачать любой пакет драйверов из Интернета, а затем запустить его. Однако на практике эта программа с большей вероятностью загромождает ваш компьютер ненужными программами и сохраненными временными файлами, чем решает проблему. Поэтому перейдем к ручному способу.
- Откройте диспетчер устройств. Это можно сделать через поиск или через меню поиска, которое можно открыть с помощью сочетания клавиш «Win» + «X».
- Щелкните строку с именем компьютера PCM и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». В этом нет необходимости, но это увеличивает вероятность обнаружения неисправного компонента.
- Найдите в списке устройства, рядом с которыми отображается желтая треугольная отметка.
- Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск драйверов».
Все остальное система сделает сама. Для профилактического обслуживания перезагрузите компьютер после завершения установки драйвера. Если драйвер не был обновлен системой, вам нужно будет загрузить его самостоятельно с сайта производителя.
Командная строка
Иногда вышеуказанные методы невозможно выполнить через графический интерфейс. В худшем случае система даже не позволяет открыть нужную утилиту. В этом случае рекомендуется перезагрузить систему в режиме среды восстановления. Для этого загрузите вашу систему в стандартном режиме, затем откройте меню «Пуск» и нажмите кнопку перезапуска, удерживая клавишу «Shift». Когда система перезагружается и запускается среда восстановления, мы следуем приведенным ниже инструкциям:
- В появившемся меню выберите «Устранение неполадок».
- Выбираем «Дополнительные параметры».
- Находим кнопку «Командная строка».
После этого консоль должна загрузиться. Если вы ранее создавали точки восстановления, мы рекомендуем вам активировать их. Для этого введите в консоли команду «rstrui.exe» и нажмите «Enter». Откроется инструмент восстановления, где нужно выбрать точку отката. Если пятен нет или это не помогло, рекомендуем запустить другую команду.
Его синтаксис: bootrec.exe / FixMbr. Утилита должна восстановить загрузочные секторы системы. Советуем запускать эту статью только в случае отчаяния, поскольку неправильные действия могут привести к прерыванию работы операционной системы.
Диагностика оперативной памяти
Проблемы с памятью приводят к множеству ошибок, некоторые из которых даже не позволяют компьютеру запуститься. Чтобы проверить, работает ли ОЗУ, снова откройте командную строку и введите команду «mdsched.exe». Утилита предоставит вам дальнейшие инструкции, поэтому перезагрузите компьютер и начните проверку секторов памяти. Однако это полностью автоматизированная операция. Требуется минимальное вмешательство пользователя.
Если в системе по-прежнему возникают проблемы с работой ОЗУ, рекомендуем вернуть устройство в сервисный центр. Специалисты настроят частоту ОЗУ в BIOS. Это можно сделать самостоятельно, но для этого потребуется квалификация, терпение и умение работать в системе BIOS. В интернете есть множество алгоритмов восстановления памяти, поэтому повторять их нет смысла.
Проверка системных файлов
Целостность системных файлов всегда находится под угрозой, если пользователь работает под учетной записью с правами администратора. Вам понадобится консоль для проверки целостности ваших файлов.
- Открываем командную строку с помощью меню поиска или комбинации «Win» + «X». Рекомендуется открыть его от имени администратора.
- Вводим команду «sfc / scannow». Система проверит целостность необходимых файлов. Если он обнаружит проблемы, он попытается исправить их автоматически. В противном случае идем дальше.
- Вводим команду «DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth». Он автоматически восстановит компоненты системы.
Пожалуй, это основные способы избавиться от описанной ошибки. Если ничего не помогает, есть только два решения: переустановить операционную систему и обратиться в сервисный центр.
Источник изображения: it-tehnik.ru