Всем привет! Купил я недавно себе новый ноутбук от MSI. Принес домой, установил винду, поставил все драйвера с официального сайта. Бук вроде работает нормально, но есть одна неприятная проблема – при прослушивании музыки или любого звука через встроенные динамики, наушники или внешние колонки я слышу характерный хрип, который может сменяться треском или щёлканием.
Хрип звука может возникать на любой операционной системе семейства Windows: 10, 11, 7 или 8. Так как я частенько лечу подобные проблемы, я все же решил написать подробную инструкцию, где смог собрать все возможные советы из интернета и форумов. Поехали!
Содержание
- ШАГ 1: Настройка звука и выбор режимов
- ШАГ 2: Драйвера на звуковую карту
- ШАГ 3: Исправление конфликта
- ШАГ 4: Изменения настройки электропитания
- ШАГ 5: Устранение неполадок
- ШАГ 6: Перепрошивка BIOS
- ШАГ 7: Решение проблем с ОС
- Задать вопрос автору статьи
ШАГ 1: Настройка звука и выбор режимов
Если звук хрипит на ноутбуке или ПК с Windows, то это может указывать на проблему самого железа. Это иногда лечится отключением некоторых параметров.
- Зажимаем клавиши:
+ R
- Вводим команду:
control
- Переходим в «Звук».
- На первой вкладке выберите устройство воспроизведения, нажмите ПКМ и зайдите в «Свойства». Далее после каждого изменения в настройках жмем «Применить» и проверяем звук.
- В первую очередь на вкладке «Уровни» попробуйте уменьшить громкость и усиления. Возможно, звук захлебывается из-за этого.
- Очень часто треск и щелчки появляются из-за включенных улучшений на вкладке «Enhancements» – выключите все, указав настройку «Disable all enhancements».
- На вкладке «Дополнительно» можно выбрать другой параметр разрядности и дискретизации. Уменьшите параметр, примените настройку и проверьте звук.
- Дополнительно тут же можно попробовать поиграться с галочками и, например, отключить монопольный режим или аппаратное ускорение. Напоминаю, что после каждого действия пробуем применить настройку и проверяем звучание.
- Последнее, что мы можем сделать, это убрать настройку уменьшения громкости на вкладке «Связь».
ШАГ 2: Драйвера на звуковую карту
Как правило, если вы слышите треск в наушниках или динамиках на компьютере с Windows, то в 90% случаев это проблема драйверов. Сразу хочу вас предупредить и посоветовать запостись терпением, так как данная проблема одна из самых противных. Решается она не сразу и может занять у вас много времени и нервов.
Обычно проблема идет от криво установленных драйверов на вашу встроенную звуковую карту. Но тут встает вопрос – а где взять нормальные драйвера? – к сожалению на него нет ответа. Кто-то может возразить и сказать, что дескать можно же скачать дрова с официального сайта. Да, но и там они могут быть кривыми. Именно с этим я столкнулся на своем новом ноутбуке. Но в любом случае нужно начинать именно с этого.
- Если у вас стационарный компьютер, то звуковая карта вшита в материнскую плату. Вам нужно найти название материнки, зайти на официальный сайт производителя и скачать оттуда все драйвера с пометкой Audio.
- Если у вас ноутбук, то все делается еще проще – все драйвера находятся на официальном сайте производителя бука.
ПРИМЕЧАНИЕ! Старайтесь устанавливать драйвера для той ОС, которая у вас установлена. Это также касается и разрядности. Некоторые дрова могут подходить для нескольких ОС (Windows Vista, 7 и 8), а некоторые могут работать только для одной системы – например, для Windows 10. Поэтому если у вас установлена, например, Windows 7, а дрова есть только для Windows 8, то проблема может быть именно в этом. Тут для нормальной работы придется переустанавливать ОС.
Вот ссылка на инструкцию по установке драйверов – обращайте к ней, если у вас будут вопросы.
ВНИМАНИЕ! Обязательно установите и остальные драйвера к материнской плате или ноутбуку. Сначала устанавливаем дрова на Chipset, потом все остальные и уже в самом конце делаем установку драйверов на Аудио карту.
Итак, вы попробовали установить официальные драйвера, или вообще изначально сделали именно так, но звук все равно трещит, пищит или хрипит на компьютере или ноутбуке с Windows. Такое часто встречается на новом оборудовании, когда производитель Realtek не успевает выпустить нормальные дрова. Что же нам делать дальше? – давайте попробуем, наоборот, удалить эти официальные дрова и попробуем их установить через «Диспетчер устройств» с серверов Microsoft. Обычно на серверах находятся старые дрова, проверенные временем. Они могут работать вполне нормально.
- Чтобы попасть в «Диспетчер устройств», нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск».
- Откройте вкладку со звуком, нажмите ПКМ по вашей звуковой карте и удалите её. Если вы не знаете, какая звуковуха ваша – удалите все.
- Подтверждаем действие.
- Чтобы запустить установку дров с сервера Microsoft, нажмите по кнопке в самом верху для обновления оборудования. Если кнопка не сработала – просто перезагрузите компьютер. Устройство при этом должно быть подключено к интернету.
В моем случае мне и это не помогло. Сейчас я опишу два интересных способа. Первый был рассказан моим другом, и также я его нашел на форуме MSI, который помог некоторым ребятам. Сам способ очень простой – мы попробуем выполнить установку дров с помощью стороннего программного обеспечения. В первую очередь мы будем использовать CCleaner Pro триальную версию. Я так и не смог понять почему, но именно через неё можно установить более свежие драйвера, которых нет даже на официальном сайте.
- Заходим на сайт CCleaner.
- Скачиваем триальную Pro версию, так как именно она помогает выполнять установку драйверов. Если вы из России или Беларуси – для скачивания может понадобиться VPN.
- После установки и запуска переходим на вкладку «Driver Updater» и на вкладке «Устаревшие драйвера» жмем «Обновить все». После установки обязательно перезагрузите систему.
Если и это не даст результата, можно еще попробовать приложение DPS. Если вы все же будете его использовать, не забудьте после этого удалить весь хлам, который будет установлен вместе с программой. Еще один способ – это попробовать перебрать разные версии драйверов по ID.
- Зайдите в «Диспетчер устройств» найдите вашу звуковую карту, нажмите ПКМ и откройте «Свойства».
- На вкладке «Сведения» установите в свойствах «ИД оборудование» и через ПКМ скопируйте в буфер обмена верхнюю строчку.
- Через поиск вводим запрос:
Драйвер ИД
- Открываем любой сайт с базой данных драйверов. Их может быть несколько штук.
- В строку поиска копируем нашу строчку и ищем драйвера. Вы можете заметить сразу несколько вариантов. Сначала проверьте, какая версия драйвера установлена у вас – это можно посмотреть там же в «Свойствах» на вкладке «Драйвер». Теперь скачиваем и устанавливаем версии, отличающиеся от той, которая у вас уже установлена. Ну и после каждой проверяем звук. На моем старом ПК я таким образом сумел найти только одни рабочие дрова. Возился с этим часа 3.
ШАГ 3: Исправление конфликта
Если вы перепробовали все драйвера, но у вас ничего не вышло – возможно, проблема не в них, а в конфликте железа или программного обеспечения. Для начала еще раз установите последние дрова с официального сайта. Теперь открываем «Диспетчер устройств» и заходим в раздел звука. Попробуйте отключить все звуковые драйвера кроме того, который вы используете для вывода звука. Это также касается всех дров, которые устанавливаются дополнительно для улучшения звука, как, например, Nahimic.
Некоторым ребятам на форумах помогало отключить в разделе «Системные устройства»:
- Сервер виртуальных дисков Microsoft Hyper-V
- Сервер PCI Microsoft Hyper-V
- Поставщик шины виртуальной машины Microsoft Hyper-V
Конфликт может быть на программном уровне. Если вместе с драйверами вы дополнительно устанавливали какие-то приложения, которые улучшают звук – попробуйте выключить их в трее.
Даже после выключения они могут продолжить работать. Заходим в «Пуск» – «Параметры» – «Приложения» и удалите все приложения, которые каким-то образом влияют на вывод звука.
Дополнительно можно удалить приложения на ноутбуках, которые настраивают работу материнской платы и подключенного устройства. К таким программам относят MSI Center (или MSI Dragon Center), Lenovo Vantage, Armoury Crate. Все эти приложения могут влиять на звук.
ШАГ 4: Изменения настройки электропитания
Данный шаг больше поможет владельцам ноутбука. Обычно при работе звуковой карты, почти весь объем звуковой информации обрабатывается центральным процессором. Если у вас стоит сбалансированная или экономная настройка электропитания, то проблема может быть в этом.
- Заходим в «Панель управления».
- Переходим в «Электропитание».
- Если есть возможность включите «Полную производительность». Если такой схемы нет, зайдите в настройки действующей.
- Кликаем по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».
- Раскройте «Управление питанием процессора» и в «Минимальном состоянии процессора» в конфигурации «От сети» поставьте 100%. В конце жмем «Применить».
Опять же хрип может появляться при работе от батареи, но при подключении к сети он будет пропадать. В таком случае я бы грешил на состояние вашего аккумулятора. Проблема может проявляться и на ноутбуках, на которых была вынута батарея по причине вздутия или поломки. Напомню, что без батареи ноутбука процессор будет работать в разы медленнее, даже при подключении к электросети. Такова особенность почти всех ноутбуков. Так что, если у вас нет аккумулятора на ноуте, на котором он должен быть – нужно его прикупить и поставить. Батарею можно поискать на Алике.
ШАГ 5: Устранение неполадок
Иногда помогает функция устранения неполадок, которая вшита в современные ОС.
- «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» (в Windows 11 «Система») – «Устранение неполадок».
- Найдите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Находим раздел «Воспроизведение звука», запускаем проверку и действуем согласно инструкциям.
ШАГ 6: Перепрошивка BIOS
Есть вероятность, что проблема со звуком связана с неправильной работой железа всего компьютера. Поэтому можно попробовать обновить БИОС. BIOS можно скачать на официальном сайте ноутбука или материнской платы. Инструкцию по обновлению BIOS можете глянуть в этой инструкции.
ШАГ 7: Решение проблем с ОС
Прежде чем мы приступим к дальнейшим действиям – попробуйте вывести звук через другое устройство. Можете попробовать подключить колонки или использовать встроенные на ноутбуке. Если вы используете исключительно наушники – попробуйте их подключить к другому компьютеру или устройству, чтобы проверить их исправность.
Последнее, что мы можем сделать – это попробовать пошаманить с самой операционной системой. Я дам ряд советов и ссылку на инструкции, которые в теории могут помочь.
- Проверьте целостность системных файлов.
- Зайдите в автозагрузку и выключите все, кроме драйвера звуковой карты.
- Если проблема произошла внезапно – попробуйте откат системы.
- У вас установлена официальная версия Windows или стороння сборка? – во втором случае я бы советовал выполнить чистую установку с официального образа.
- Отключите антивирусную защиту в трее. Можно даже попробовать вообще удалить антивирус и проверить работоспособность звука.
- Попробуйте отключить от компьютера и ноутбука все лишние внешние устройства и проверьте звук.
- Если есть возможность, проверьте звук через беспроводные наушники, подключенные через Bluetooth.
- Если вместе со звуком сильно тормозит операционная система, то вот две статьи, которые вам могут помочь:
- Ускорение операционной системы.
- Как очистить комп от различного мусора.
- Проверьте температуру процессора – возможно из-за перегрева в момент тротлинга в ноутбуке идут щелчки, искажения звука или шипение. Если процессор сильно горячий – стоит на нем поменять термопасту и почистить радиатор от пыли.
- Попробуйте отключить в диспетчере устройств Bluetooth адаптер и всё что с ним связано.
Все возможные советы, которые я встречал на форумах и знаю сам, мы рассмотрели. Далее есть два варианта. Первый – если у вас новый ноутбук или ПК, то я бы на вашем месте вернул это оборудование обратно в магазин. Со стороны ПК я говорю про материнскую плату. Опять же, это может быть проблема в кривых драйверах, и, возможно, производитель выпустит обновление, которое все починит. Но что если эта проблема стоит со стороны электроники или это «железный» брак?
Второй случай – когда у вас старый ПК и ноутбук, и проблема появилась внезапно. Так как с программной точки зрения мы сделали всё возможное – остается винить только железо. В таком случае несем аппарат в сервисный центр, который занимается ремонтом плат.
Вроде бы ничего не забыл. Если вы нашли какое-то свое решение – напишите об этом в комментариях, и я добавлю его в статью. Всем добра и до новых встреч на портале WiFiGiD.RU.
Автор | Сообщение | ||
---|---|---|---|
|
|||
Member Статус: Не в сети |
LINAK дрова на сетевуху последние стоят? Советую поставить дрова на сетевуху в ручную с офф сайта материнки , на чипсет стоят дрова? Так же можно поставить дрова на контроллер сата как советовали выше и попробовать сделать это Windows 10 подвисание, треск звука #16402813 |
Реклама | |
Партнер |
zaqik |
|
Junior Статус: Не в сети |
EJ1 писал(а): Ее легко (по крайне мере я) воспроизвожу включением ютуб ролика (речь\музыка), зажимая просто пробел — старт\стоп. Видео при зажатом пробеле начинает очень медленно воспроизводится и параллельно слышен пердеж\шелчки Вот это, кстати, интересно. Сделал на своей 1607 в двух браузерах — слышен треск, как от электрических разрядов (статика)… не знаю как описать лучше. Установил 1809 — там такого нет. Может, дольше бы пользовался — и там бы появился, тут хз. А вот в проигрывателях (MPC-HC, MPC BE) треск есть и там, и там. Я когда-то давно в теме писал, но я жалуюсь не на треск, а на подвисание (бзззт), и моё ощущение не поменялось: проблема не вылезает сразу, но если уж вылезла, то это ничем не исправить: MSI-режимы, выключенные C-state’ы, троттилнги — всё до лампочки. Держу бэкап где этого нет (даже latencymon тогда удалил — никаких всплесков не было) и периодически из него восстанавливаюсь, и тогда уж когда как: то по пару месяцев всё нормально, то через пару дней уже лезть начинает… |
Danunax |
|
Junior Статус: Не в сети |
Приветствую Вас земляне! Треск и торможение звука можно исправить, включив МАКСИМАЛЬНУЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ СИСТЕМЫ ! |
Ni9999 |
|
Member Статус: Не в сети |
Danunax решение в стиле проблема: попугайчик не чирикает Устранять надо причину, а не следствие. |
Toha72 |
|
Junior Статус: Не в сети |
Danunax писал(а): Приветствую Вас земляне! Треск и торможение звука можно исправить, включив МАКСИМАЛЬНУЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ СИСТЕМЫ ! Бред.От потрескиваний точно не помогает.z390 A PRO MSI / REALTEK 892 |
Danunax |
|
Junior Статус: Не в сети |
Toha72 писал(а): Бред.От потрескиваний точно не помогает.z390 A PRO MSI / REALTEK 892 а ты так сделал и не помогло? мне помогло и теперь всё норм Добавлено спустя 8 минут 1 секунду: Ni9999 писал(а): Danunax решение в стиле иногда без костылей невозможно ходить |
НикитаВладимирович |
|
Member Статус: Не в сети |
Доброго дня! |
Святослав_Б |
|
Junior Статус: Не в сети |
У меня компьютер зависал с продолжительным багом по звуку, треск не переставал, хотя видео шло дальше. С последними обновлениями трески звука стали реже, но всё равно так или иначе проявляются. |
НикитаВладимирович |
|
Member Статус: Не в сети |
НикитаВладимирович писал(а): Доброго дня! Моя проблема решена путем отключения «AMD SATA Controller» оба в диспетчере устройств |
Olivap22 |
|
Junior Статус: Не в сети |
Remarc писал(а): Все кто сидит на RYZEN пробуем отключать в диспетчере устройств AMD SATA Controller. Специально зарегистрировался чтобы поблагодарить тебя, намучился с этими фризами только твой совет помог! Спасибо тебе друг огромное! |
Remarc |
|
Advanced member Статус: Не в сети |
Olivap22 писал(а): Специально зарегистрировался чтобы поблагодарить тебя, намучился с этими фризами только твой совет помог! Спасибо тебе друг огромное! странно тк я такого не писал |
CWT88 |
|
Junior Статус: Не в сети |
Olivap22 писал(а): Моя проблема решена путем отключения «AMD SATA Controller» оба в диспетчере устройств А если его отключить система работать нормально будет? жесткие диски, ssd и т.д? за что он отвечает? |
1DaFull |
|
Member Статус: Не в сети |
Добрый вечер, столкнулся с такой проблемой как «заикание» звука или микропролаги . Случилась такая проблема после установки последнего драйвера на видеокарту (441) 1060 3gb. Мп — maximus xi gene windows 1903 Последний раз редактировалось 1DaFull 07.11.2019 14:03, всего редактировалось 2 раз(а). |
Glog007 |
|
Member Статус: Не в сети |
1DaFull писал(а): Случилась такая проблема после установки последнего драйвера на видеокарту (441 а если откатить драйвер проблема уходит ? |
1DaFull |
|
Member Статус: Не в сети |
Glog007 писал(а): а если откатить драйвер проблема уходит Не уходит |
1DaFull |
|
Member Статус: Не в сети |
Святослав_Б писал(а): Доброго времени! До сих пор актуальна тема: 1. Майкрософт расщедрились на обновление из раздела дополнительных, частично решающее проблемы со звуком, запросите в центре обновлений или скачайте https://msreview.net/windows-10/2162-ob … ws-10.html Дай бог тебе здоровья, выручил. Как же блин намучался с этой проблемой… |
boav |
|
Junior Статус: Не в сети |
vad89 писал(а): Все кто сидит на RYZEN пробуем отключать в диспетчере устройств . Год мучился с проблемой, думал железо косячное, хотел поблагодарить всех с этого форума, Мать B450M DS3H |
Vojlok |
|
Junior Статус: Не в сети |
Remarc писал(а): Все кто сидит на RYZEN пробуем отключать в диспетчере устройств AMD SATA Controller. Так точно, помогло!! Спасибо большое! |
cvlad |
|
Member Статус: Не в сети |
Доброго дня всем. Есть вопрос по заиканию звука на данной операционке. p.s. Если вытащить звуковуху, то проблема с латентностью остается. Добавлено спустя 4 минуты 17 секунд: BaakaNeko писал(а): А я столько лет сидел на 7ке и всё было отлично, но на днях с покупкой ssd решил уже перейти на 10-ку и такая же проблема как у вас: играет музыка в вк и периодически раз в пол часа подвисания на пол секунды сопровождающиеся дребезжанием звука ну и подвисанием в игре. Как лечить ? Windows 10 pro 1709 со всеми обновами. Думал, что это из-за отключение питания 2ого hdd при его не активности, но нет. День добрый. У вас аналогичная моему ПК конфигурация. Получилось победить проблему? |
Azymuth |
|
Member Статус: Не в сети |
С неделю бодаюсь с этой заразой (рандомный треск). Win 10 LTSC. Раньше была аналогичная проблема из-за AMD AHCI драйверов. Что только не менял/переставлял/удалял/откатывал — всё бесполезно. Руки опустились уже, не знаю куда копать. Проблему стал замечать после смены видеокарты. LatencyMon показывает эту гниду: |
—
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8 |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Лаборатория
Новости
Одна из распространенных проблем пользователей — искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).
В данной инструкции — способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.
Возможные варианты решения проблемы, пошагово рассматриваемые в руководстве:
- Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука
- Проверка формата воспроизведения звука
- Отключение монопольного режима для звуковой карты
- Изменение параметров связи в свойствах звука Windows 10
- Настройка устройства воспроизведения
- Исправление проблем с драйверами звуковой карты
- Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10
Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения — если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) — если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.
Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука
Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.
- Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.
- Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
- Нажмите кнопку «Свойства».
- На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки.
После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.
Формат воспроизведения аудио
Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».
Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.
Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10
Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).
Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.
Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком
В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.
Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.
Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» — «Звук»).
Настройка устройства воспроизведения
Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.
Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами — иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.
Установка драйверов звуковой карты Windows 10
Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.
При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:
- Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
- Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).
В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.
Более подробно по всем аспектам установки нужного драйвера звуковой карты в Windows 10 в отдельной статье: Пропал звук в Windows 10 (подойдет и для рассматриваемой здесь ситуации, когда он не пропал, но воспроизводится не так, как нужно).
Дополнительная информация
В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:
- Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании. Возможно, здесь полезной окажется инструкция «Тормозит Windows 10 — что делать?».
- Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.
На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.
12.02.2017
Просмотров: 21468
Недавно мы писали о такой проблеме, как отсутствие звука на компьютере с Windows 10. На этот раз сеть переполнена запросами о том, что хрипит звук на ОС Windows 10 и слышно треск и шипение. Если при воспроизведении видео или аудио вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуем ознакомиться со следующими рекомендациями.
Содержание:
- Исправляем проблему с треском звука путем обновления драйверов
- Настройки BIOSа и их влияние на качество звучания
- Решаем проблемы через интерпретатора
- Настройка звуковых эффектов на Windows 10
Читайте также: Звуковые драйвера для Windows 10
Исправляем проблему с треском звука путем обновления драйверов
Если после установки Windows 10 или обновления операционной системы звучание музыки начало сопровождаться треском или шипением, возможно, вы установили одну из первых версий программного обеспечения, которая в большинстве случаев является сырой и недоработанной. Поэтому рекомендуем выполнить следующие действия:
- Кликаем правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Выбираем ветку «Звуковых устройств». Находим в списке звуковой девайс и нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- Откроется новое окно. Из действий выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
- Если проблема появилась после обновления операционной системы Виндовс 10, то нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» и жмём «Далее». После выбираем «Устройство с поддержкой High Definition Audio».
- Если же вы только установили Десятку, то стоит перейти на сайт разработчика звуковой карты и скачать последнюю версию драйверов.
- После установки драйвера необходимо перезагрузить компьютер и проверить громкость и качество воспроизведения записей.
Настройки BIOSа и их влияние на качество звучания
В некоторых случаях качество звучания полностью зависит от настроек материнской платы. В BIOS нужно внести следующие изменения.
ВАЖНО! Не все версии BIOSа и не все материнские платы будут иметь следующие разделы для настроек.
- Заходим в BIOS с Windows 10.
- Находим опции С1E и EIST.
- Отыскиваем параметр HPET и задаем значение «Enabled». Выбираем разрядность, как в Windows 10.
После жмём «F10» и перезагружаем ПК.
Решаем проблемы через интерпретатора
- Жмём «Win+R» и вводим «cmd».
- Откроется консоль. Вводим команду: «bcdedit /set {default} disabledynamictick yes», жмём «Enter».
- После вводим «bcdedit /set {default} useplatformclock true».
- Перезагружаем компьютер.
Настройка звуковых эффектов на Windows 10
Часто звуковые эффекты отрицательно сказываются на качестве звучания. Поэтому их настройка или отключения могут решить проблему. Для этого выполняем следующее.
- Нажимаем правой кнопкой мыши на значке динамика, что на панели задач и выбираем «Устройства воспроизведения».
- Откроется новое окно. Выбираем «Устройство по умолчанию». Нажимаем «Свойства».
- В новом окне переходим во вкладку «Дополнительно» и снимаем отметку «Включить дополнительные средства звука».
- Далее выбираем вкладку «Дополнительные возможности» и ставим отметку «Отключить все эффекты».
Также, если этот способ не помог решить проблему, стоит во вкладке «Дополнительно» выбрать формат звучания «16 бит 44100 Гц». Этот формат поддерживается всеми звуковыми картами.
Также в этом окне снимаем отметки, которые отвечают за монопольный звук.
Ещё одним способом, который может решить проблему является отключение эффектов звука. Для этого выполняем следующее:
- Жмём правой кнопкой мыши на значке динамика и выбираем «Звуки».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Связь» и ставим отметку «Действие не требуется».
- Сохраняем результат и перезагружаем ПК.
Если данные действия не помогли, стоит перезагрузить ПК.
Также о решении проблемы на Windows 10 смотрите в видео:
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Добрый вечер! Заметил только после обновления, но не исключаю, что это проявилось несколько раньше (но в тот же день, так что подозрительно).
Итак: при воспроизведении звука слышны посторонние звуки — треск. Посторонний звук идет не постоянным фоном. Экспериментируя, я догадался что посторонний звук есть только когда воспроизводится звук определенной частоты (скорее всего, когда
воспроизводятся средние частоты). Сначала заметил в аудио плеере вк, потом попробовал через foobar, затем сменил источник звука на USB наушники — никаких изменений. Пробовал обновлять драйверы наушников и звуковой карты, затем
перезагружался — не помогло. Что делать? В чем я виноват?UPD: конфигурация системы не изменялась, новое оборудование не ставилось, новый софт не ставился. ASUS Xonar DS, наушники Creative HS-1200 (USB). Процессор и все остальное не разгонял.
-
Изменено
20 декабря 2015 г. 16:11
-
Изменено
Ответы
-
Здравствуйте,
Воспользовался, не помогло. Чуть позже решил просто удалить обновление — проблема ушла.
-
Помечено в качестве ответа
free4rm
25 декабря 2015 г. 9:04
-
Помечено в качестве ответа