Тормозит скайп на windows 7

Перейти к содержанию

Причины зависания программы skype в windows: реальное решение проблемы с тормозами и глюками

На чтение 6 мин Просмотров 24.6к. Опубликовано 07.06.2016 Обновлено 14.02.2022

Долгое ожидание отклика от программы, медленная работа, ужасные графические искажения и прочие глюки, мешающие работать в скайп, − это неприятно. Сообщения рода «скайп завис», «вылетает», «тормозит» появляются на windows непростительно часто: обычное общение превращается в настоящую пытку с попытками угадать слово. Хватит это терпеть, нужно срочно прочитать эту статью, где подробно описаны все способы борьбы с такими вот ужасными проблемами и вы поймете, если завис скайп — что делать.

План статьи:

Почему вылетает скайп
Почему мессенджер зависает на компьютере
Если зависает на айфон — что делать
Не отвечает скайп на компе — что делать
Почему не отвечает на ноутбуке
Вылетает на телефоне андроид или планшете — решения
Тормозит работу компьютера или интернет — решение
Мессендер лагает и тупит — что делать
Выводы
Видеообзор

Почему вылетает скайп

Для начала разберемся с тем, что делать, если приложение постоянно не отвечает, тормозит, а то и вовсе прекращает свою работу (вылетает). Это очень быстро начинает раздражать, особенно если мессенджер вылетает постоянно, да еще во время важного разговора.

Причин у этого очень много, начиная от устаревшего программного обеспечения, заканчивая сбоями в работе — перечислять их все не имеет смысла. Лучше сразу же перейти к решению.

Для начала попробуйте самое банальное — обновить операционную систему, Internet Exploper (как бы нелепо это не звучало) и сам skype — «Как обновить скайп на виндовс«.

Если это не подействовало и он всеравно вылетает, попробуйте следующее:

закройте мессенджер;
пуск — Выполнить;
в открывшееся окно введите %AppData%\Skype;
зайдите в папку с именем вашего логина;
удалите оттуда файл shared.xml.

Не пытайтесь чистить папку %AppData%\Skype дальше — так можно мессенджер сломать. Удаление указанного файла должно помочь решить вопрос, почему скайп вылетает.

Александр Бойдаков

Компьютерный эксперт, стаж работы более 23 лет. Директор, менеджер, копирайтер и просто хороший человек.

Источник

Дело в программистах и размере болта, который они положили на пользователей

Он написан на Electron — весьма неповоротливый и прожорливый движок, все достоинство которого — очень быстрая разработка.
Оптимизировать скайп по производительности вроде никто не собирается, а закрытость протокола препятствуют развитию клиентов от сторонних производителей
Ведь на текущий момент достаточно альтернативных популярных мессенджеров, некоторые с открытой архитектурой и протоколами — бери и пиши.
А реверс инженерить скайп, учитывая что Microsoft в любой момент может все поменять — означает что действительно проще кинуть свои силы в альтернативный мессенджер.

Может когда-нибудь Microsoft вспомнит, что скайп все еще имеет свою немалую аудиторию и пойдет навстречу — ведь шагов в сторону опенсорса в последние годы от MS много. Но дойдет ли дело до скайпа — неизвестно. Microsoft больше внимания сейчас уделяет бизнес версии скайпа (бывшый Lynx aka Microsoft Communicator)

Не знаю, как сейчас, но раньше я видел, что камера ноутбука тормозит. Однако, когда запустил свою программу для камеры, то оказалось, что дело было в ноутбуке (у одной модели драйвер шустрый, у другой — с тормозами). Сделал вывод, что Скайп ни при чём. Т.е. советую сначала без Скайпа просто включить камеру (программу отображения) и помахать рукой (желательно на разных ноутбуках).

Источник

Сегодня после перезагрузки компьютера (а у меня это происходит крайне редко) внезапно обнаружилась проблема в Skype. Он стал не по детски тормозить, грузить процессор на 25-30% и судя по монитору ресурсов очень активно работать с файлами statistics.db-journal, statistics.db и некоторыми другими в той же папке c:\Users\Username\AppData\Roaming\Skype\<username>\, при этом загрузка HDD составила от 60 до 70%.

Поиск в интернете дал несколько решений. Одно из них — это полное удаление папки c:\Users\Username\AppData\Roaming\Skype\<username>\ с предварительной выгрузкой Skype. Результатом этой операции будет полная потеря всей истории переписки, что меня не устраивало, поэтому папку я удалять не стал, а просто переименовал. Но толку мало — Skype как тормозил, так и продолжал тормозить. Не помогло.

Второй способ — переустановка Skype последней версией. Я зашёл на skype.com и просто установил скайп заново, поверх существующей установки. Это тоже ни к чему не привело. Никакого эффекта.

Третий способ мне помог, причём радикально и сразу. Заключается он в том, что нужно зайти в настройки Skype [Инструменты > Настройки > Дополнительно > Автоматическое обновление], нажать на кнопку «Выключить автоматическое обновление».

Затем удалить Skype через Панель управления. При этом история сообщений и настройки остаются в системе. Затем нужно скачать более старую версию Skype и установить её. На всякий случай я перевыложил файл на свой хостинг (мало ли, вдруг разработчики решат убрать её с сайта).

Скачать Skype 6.9.0.106 с сайта skype.com

Скачать Skype 6.9.0.106 с моего хоста

P.S. Ещё один вариант — версия 5.10 с официального сайта (у некоторых пользователей 6.9 не устанавливается корректно).

Скачать Skype 5.10 с официального сайта

После установки Skype ещё раз зайдите в вышеуказанные настройки и убедитесь, что автообновление отключено.

По всей видимости разработчики Skype что-то напутали в свежей версии и она теперь некорректно работает с диском. Ну ничего, через пару месяцев можно будет включить автообновление и проверить — вышла ли новая версия с фиксом этого бага. Ну а пока можно пользоваться и более старой версией, всё равно она практически ничем от текущей 6.11 не отличается (по крайней мере, я различий не заметил).

Напишите в комментариях — какой из вышеприведённых способов вам помог?

Источник

Скайп является одним из самых популярных мессенджеров среди пользователей со всего мира. Он позволяет связываться с друзьями, коллегами и близкими, используя голосовой и видео-звонки, а также чаты. Однако, далеко не все пользователи остаются довольны качеством работы этой программы. Часто возникают проблемы с плохим соединением, тормозами и прерываниями во время разговоров и общения.

Одной из главных причин, почему скайп может тормозить, является плохое интернет-соединение. Если ваше подключение к сети неустойчиво или медленно, то программа может испытывать трудности при передаче данных. Это может привести к затруднениям во время разговоров, задержкам в видеопотоке или отсутствию звука.

Кроме того, проблемы с тормозами в скайпе могут возникать из-за неправильных настроек программы или компьютера. Необновленные драйвера, программы-шпионы или конфликты с другими установленными приложениями могут стать причиной нестабильной работы программы. Также стоит обратить внимание на наличие достаточного объема оперативной памяти и процесора на вашем компьютере.

Существует несколько способов решить проблемы с тормозами в скайпе. Во-первых, убедитесь, что у вас стабильное и быстрое интернет-соединение. Подключите компьютер к роутеру или пробуйте использовать другой источник сети. Во-вторых, проверьте настройки программы и компьютера. Обновите драйвера, удалите ненужные программы и избегайте конфликтов с другими установленными приложениями. Также важно обновлять программу вовремя, чтобы иметь доступ к последним исправлениям и улучшениям.

Содержание

Почему скайп тормозит?
Основные причины проблем со скайпом
Способы решения проблем со скайпом

Почему скайп тормозит?

Недостаточная скорость интернета: Скайп требует стабильного и достаточно высокоскоростного интернет-соединения для работы без задержек и тормозов. Если ваше интернет-соединение слишком медленное или нестабильное, скайп может тормозить.
Высокая загрузка процессора: Если ваш компьютер слишком загружен другими процессами или программами, скайп может работать медленно и тормозить. Рекомендуется закрыть ненужные программы и процессы, чтобы освободить ресурсы компьютера для работы скайпа.
Проблемы с обновлением: Иногда проблемы со скайпом могут быть связаны с неустановленными или поврежденными обновлениями. Рекомендуется проверить наличие последних обновлений и установить их, чтобы исправить возможные ошибки и проблемы.
Проблемы с системой: Возможно, на вашем компьютере или устройстве есть другие проблемы, которые могут вызывать торможение скайпа. Рекомендуется проверить систему на наличие вирусов, обновить драйвера устройств, очистить временные файлы и т.д.

Если вы столкнулись с проблемой торможения скайпа, рекомендуется выполнить вышеуказанные шаги. Если проблема все еще не решена, можно попробовать переустановить скайп или обратиться в службу поддержки пользователей Skype для получения помощи и советов.

Основные причины проблем со скайпом

Существует несколько основных причин, которые могут вызывать проблемы со скайпом:

Низкое качество Интернет-соединения. Если у вас медленный или нестабильный интернет, скайп может тормозить или прерываться. Убедитесь, что у вас достаточная скорость интернета для видеозвонков и передачи данных.
Проблемы с компьютером или устройством. Если ваш компьютер устарел или не имеет достаточных ресурсов, чтобы поддерживать работу скайпа, это может приводить к тормозам. Также, если у вас установлены сторонние программы или вирусы, они могут влиять на работу скайпа.
Проблемы с программным обеспечением. Если ваш скайп не обновлен до последней версии или у вас есть конфликты с другими программами, это может вызвать тормоза или неполадки.
Проблемы на стороне серверов скайпа. Иногда проблемы могут быть связаны с серверами скайпа. Если серверы перегружены или испытывают технические сбои, это может вызвать проблемы с вашим соединением.

Если у вас возникли проблемы со скайпом, рекомендуется проверить все эти аспекты и предпринять соответствующие действия для их решения. В большинстве случаев, исправление этих проблем поможет устранить тормозы и обеспечить более стабильное соединение в скайпе.

Способы решения проблем со скайпом

1. Перезапустить скайп. Простейший и часто эффективный способ устранить технические неполадки — закрыть программу и открыть ее заново.

2. Проверить подключение к Интернету. Убедитесь, что у вас стабильное и достаточно быстрое подключение к Интернету. Попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор.

3. Обновить скайп. Проверьте, что у вас установлена последняя версия скайпа. Если нет, обновите программу до последней версии и проверьте, работает ли она лучше.

4. Проверить наличие обновлений операционной системы. Иногда проблемы с использованием скайпа могут быть связаны с устаревшей операционной системой. Убедитесь, что у вас установлены все доступные обновления.

5. Отключить беспроводные устройства или другие программы. Иногда скайп может тормозить из-за конфликта с другими программами или беспроводными устройствами. Попробуйте временно отключить другие приложения или отключить подключенные устройства и проверьте, помогло ли это.

6. Проверить настройки звука и видео. Убедитесь, что настройки звука и видео в скайпе сконфигурированы правильно. Проверьте, что выбран правильный микрофон и динамики, и что они работают исправно.

7. Очистить кэш и временные файлы. Иногда проблемы с работой скайпа могут быть связаны с переполнением кэша или временных файлов. Очистка кэша и временных файлов может помочь улучшить производительность программы.

8. Обратиться в службу поддержки. Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки скайпа. Они смогут предложить дополнительные решения и помочь вам справиться с возникшей проблемой.

Используя эти способы, вы можете значительно улучшить работу скайпа и избежать тормозов и проблем при его использовании.

Источник

Вернуться к результатам поиска

Проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, причина в подключении к Интернету у вас или у вашего собеседника. Плохое подключение может приводить к обрывам связи, задержкам сигнала и низкому качеству звука и видео. Кроме того, при возникновении проблем вы увидите индикатор качества звонка. Воспользуйтесь следующими советами.

Перейдите на страницу Статус Skype.
Она покажет, есть ли сообщения о проблемах.
Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям и что вы используете последнюю версию Skype.
Мы постоянно работаем над повышением качества звонков, поэтому для оптимальной работы убедитесь, что и у вас, и у вашего собеседника система соответствует минимальным требованиям для Skype и что вы оба используете последнюю версию Skype.
Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
Плохое подключение может приводить к обрывам связи, нечеткости или зависанию видео, а также к плохому качеству звука. Если у вас низкое качество подключения, вы можете получить следующее уведомление: Плохое сетевое подключение.

Кроме того, на качество звонка может влиять следующее:
- Убедитесь, что у вас хороший сигнал Wi-Fi или по возможности используйте проводное подключение.
- При ухудшении соединения с Интернетом во время звонка Скайп может отключать какие-то видеопотоки в групповых звонках. Когда соединение вернется в норму, Скайп автоматически включит видео снова.
- Если у вас возникают проблемы с соединением в Windows, вы можете выполнить устранение неполадок, как описано в разделе Решение проблем с сетевым подключением.
- Закройте все приложения, которые могут негативно влиять на качество звонка. Приложения для обмена файлами, потоковая передача аудио или видео и даже открытый браузер — все это может занимать полосу пропускания.
- Если вы используете Скайп на ноутбуке, который работает в энергосберегающем режиме, попробуйте подключить его к сети электропитания или перейти в режим максимальной производительности.

Вот некоторые моменты, которые нужно проверить:

Skype необходимо разрешение на доступ к настольным микрофону и камере. Проверьте разрешения конфиденциальности вашей системы. Для Skype для Windows 10 & 11 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или более высокой версии) необходимо предоставить Skype разрешение на использование настольного микрофона и камеры.
- Skype для Windows 10 & 11 (версия 15):
  — Перейти в Начните, а затем Параметры в > конфиденциальности> затем выберите Микрофон или Камера. В обоих случаях убедитесь в том, что приложение Skype включено. Перезапустите Скайп и перейдите в раздел Звук и видео Параметры, чтобы проверить, правильное ли устройство выбрано.
  Узнайте больше об устранении проблем с микрофоном или о том, не работает ли ваша камера Windows 10 или Windows 11.
- Mac OSX Mojave (10.14 или более поздняя версия):
  на компьютере Mac выберите Системные настройки>Защита и безопасность>Конфиденциальность > Микрофон/Камера и предоставьте Skype доступ.
  Дополнительные сведения Ознакомьтесь с этой статьей, если вам нужна помощь в управлении параметрами звука и видео в Skype для компьютера.
Проверьте микрофон, динамики или наушники. Убедитесь, что они подсоединены и на них не отключен звук. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
Проверьте камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта. В Skype для компьютера выберите свой аватар >Параметры> Параметры звука и видео и в разделе Видео проверьте, отображается ли видео для предварительного просмотра.
Примечание. Skype для Windows 10 & 11 (версии 15) убедитесь, что веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Windows Store.
Сделайте бесплатный пробный звонок в Skype. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. В Skype для компьютера выберите свой аватар>Параметры> Параметры звука и видео >Сделать бесплатный пробный звонок.
Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
Проверьте звук. Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
Обратитесь на сайт производителя. Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

Вот некоторые моменты, которые нужно проверить:

Skype необходимо разрешение на доступ к микрофону и камере мобильного устройства. Ознакомьтесь с приведенными ниже статьями о предоставлении Skype разрешения на использование микрофона и камеры на устройстве iOS и Android.
Проверьте микрофон, динамики или наушники. Убедитесь, что они подсоединены и на них не отключен звук. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
Проверьте камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта.
Сделайте бесплатный тестовый звонок в Скайпе. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. Узнайте, как сделать тестовый звонок.
Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
Проверьте звук. Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
Обратитесь на сайт производителя. Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

машинный перевод

ВНИМАНИЕ! Эта статья переведена с помощью средств машинного (автоматического) перевода, а не человеком. Дополнительные сведения см в следующей статье. В Skype машинный перевод используется для предоставления статей службы поддержки и справки на дополнительных языках. При этом автоматически переведенные статьи могут содержать ошибки, а также синтаксические и грамматические неточности, аналогичные тем, которые допускают носители других языков. Skype не несет ответственности за неточности, ошибки и ущерб, вызванные некачественным переводом или его использованием клиентами.

См. исходный текст на английском языке: FA12097

Дополнительные ресурсы

Источник