The rpc server is unavailable windows 2003

I’ve got a Windows Server 2003 R2 Standard SP2 running. When I try to connect to this server using Remote Desktop I get the following error popup:

«The system cannot log you on due to the following error: The RPC server is unavailable.»

In the event log of the server I get the following event:
«Logon rejected for Domain\administrator. Unable to obtain Terminal Server User Configuration. Error: The RPC server is unavailable.» (Source: Winlogon, Event ID: 1219)

What can I do to fix this problem? I got no clue which RPC server this refers to.

asked Nov 9, 2009 at 12:01

Sam's user avatar

Create the following Registry key

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
Name: IgnoreRegUserConfigErrors
Type: REG_DWORD
Value: 1

Reboot the server, and try logging in via RDP.

Massimo's user avatar

Massimo

70.4k57 gold badges200 silver badges324 bronze badges

answered Aug 1, 2013 at 4:13

user183932's user avatar

user183932user183932

511 silver badge2 bronze badges

3

Are there any other errors in the event log, not related to terminal services? We need to determine if this is a problem with Terminal Services, or with the RPC service.

I have often seen this error ‘TCP/IP NetBIOS Helper’ service running? I’ve often seen the fact that this service was stopped cause this error.

The fact that you have an error accessing your group policy file may be related. One thing you can try is to check if «File and Print Sharing» is enabled on the adapter your trying to RDP too, if its not, turn it on and see if you can connect then.

answered Nov 9, 2009 at 12:50

Sam Cogan's user avatar

Sam CoganSam Cogan

38.8k6 gold badges79 silver badges115 bronze badges

6

I’m having the same problem. Do you find an answer for this?

I found this link http://support.microsoft.com/kb/555839 that says

There can be a few reasons for this problem:

 1. Incorrect DNS settings.

 2. Incorrect Time and Time zone settings.

 3. The "TCP/IP NetBIOS Helper" service isn't running.

 4. The "Remote Registry" service isn't running.

I have checked all of these and file and print sharing and still get the error.

answered Aug 31, 2010 at 13:28

Adam Butler's user avatar

Adam ButlerAdam Butler

3793 silver badges10 bronze badges

Check it is accessible the Domain controller by \\<domain Controller>
Check the date, time and Time Zone
Check if any AV/firewall is blocking the traffic(software/hardware) or any traffic filtering device block the traffic

sysadmin1138's user avatar

sysadmin1138

133k18 gold badges176 silver badges300 bronze badges

answered Jan 1, 2014 at 6:42

Basheer's user avatar

You must log in to answer this question.

Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged

.

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Dear All

    Recently I am facing remote desktop login problem in on Windows 2003 Server.
    While I am enter user name and password server give me logon error.

    «The system cannot log you on due to the following error:
    The RPC server is unavailable.

    Please try again or consult your system administrator.

    Kindly help me………

Answers

  • Hi Michael,

    Try putting this registry key in your regedit

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server

    Create a new kwy selecting Dword and name it as IgnoreRegUserConfigErrors

    now double click it and give a value as 1

    Now try doing an RDP it should work for you .

    It should work for you .

    This issue is normally seen in 2003 servers and suggest using my fix only on 2003 servers.


    Senior Windows Server System Administrator

    • Proposed as answer by

      Monday, April 9, 2012 9:18 PM

    • Edited by
      Pankajvg
      Thursday, July 26, 2012 4:59 AM
      Update on server version
    • Marked as answer by
      Yagmoth555MVP
      Thursday, September 3, 2015 11:41 PM

  • Hi,

    Whenever u face such an issue…goto ur domain controller machine. Open up services.msc
    here u can check for two services :-

    1.Computer browser and
    2.Secondary logon.

    Somehow these two services might have stopped. Just restart these services n u will be able to login :)

    • Marked as answer by
      Sainath IRP_MJ_CREATE
      Thursday, August 26, 2010 1:37 AM

  • Hi Goel,

    please remember RPC is service independent , it completely relies on IPC ( interprocess communication ) and developers uses this technology to develop stable client server applications which helps in calling different subroutines.

    And to answer your question , every service will be hosted by the SCM and SCM itself is a RPC server so falling back to different services ( computer broswer and secon logon) doesnt validate unless we have concrete technical evidence

    Remember service can either run in its own process or can be shared. So we need to check the components involved in the error


    sainath
    !analyze

    • Marked as answer by
      Sainath IRP_MJ_CREATE
      Thursday, August 26, 2010 1:37 AM

  • Hi,

    Whenever u face such an issue…goto ur domain controller machine. Open up services.msc
    here u can check for two services :-

    1.Computer browser and
    2.Secondary logon.

    Somehow these two services might have stopped. Just restart these services n u will be able to login :)

    Thanks, you saved my day! I had the same problem, then noticed that the Computer Browser service on my domain controller was down. Starting the service solved the problem.

    • Marked as answer by
      Sainath IRP_MJ_CREATE
      Thursday, August 26, 2010 1:37 AM

I’ve got a Windows Server 2003 R2 Standard SP2 running. When I try to connect to this server using Remote Desktop I get the following error popup:

«The system cannot log you on due to the following error: The RPC server is unavailable.»

In the event log of the server I get the following event:
«Logon rejected for Domain\administrator. Unable to obtain Terminal Server User Configuration. Error: The RPC server is unavailable.» (Source: Winlogon, Event ID: 1219)

What can I do to fix this problem? I got no clue which RPC server this refers to.

asked Nov 9, 2009 at 12:01

Sam's user avatar

Create the following Registry key

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
Name: IgnoreRegUserConfigErrors
Type: REG_DWORD
Value: 1

Reboot the server, and try logging in via RDP.

Massimo's user avatar

Massimo

70.4k57 gold badges200 silver badges324 bronze badges

answered Aug 1, 2013 at 4:13

user183932's user avatar

user183932user183932

511 silver badge2 bronze badges

3

Are there any other errors in the event log, not related to terminal services? We need to determine if this is a problem with Terminal Services, or with the RPC service.

I have often seen this error ‘TCP/IP NetBIOS Helper’ service running? I’ve often seen the fact that this service was stopped cause this error.

The fact that you have an error accessing your group policy file may be related. One thing you can try is to check if «File and Print Sharing» is enabled on the adapter your trying to RDP too, if its not, turn it on and see if you can connect then.

answered Nov 9, 2009 at 12:50

Sam Cogan's user avatar

Sam CoganSam Cogan

38.8k6 gold badges79 silver badges115 bronze badges

6

I’m having the same problem. Do you find an answer for this?

I found this link http://support.microsoft.com/kb/555839 that says

There can be a few reasons for this problem:

 1. Incorrect DNS settings.

 2. Incorrect Time and Time zone settings.

 3. The "TCP/IP NetBIOS Helper" service isn't running.

 4. The "Remote Registry" service isn't running.

I have checked all of these and file and print sharing and still get the error.

answered Aug 31, 2010 at 13:28

Adam Butler's user avatar

Adam ButlerAdam Butler

3793 silver badges10 bronze badges

Check it is accessible the Domain controller by \\<domain Controller>
Check the date, time and Time Zone
Check if any AV/firewall is blocking the traffic(software/hardware) or any traffic filtering device block the traffic

sysadmin1138's user avatar

sysadmin1138

133k18 gold badges176 silver badges300 bronze badges

answered Jan 1, 2014 at 6:42

Basheer's user avatar

You must log in to answer this question.

Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged

.

  • The RPC server is unavailable, Windows Server 2003.

    Hello Everyone,

    I’ve searched and found similar issues, but this one is interesting.

    I am trying to remote desktop connect to a win2k3 server in our domain. When doing so I get the following error:

    The RPC server is unavailable.

    Please try again or consult your system administrator.

    I was able to connect fine until today, the only changes have been an installation of SQL Server 2005 and a recruiting tool called WinSearch. The strange thing is I have mapped network drives on this particular server that I can access with no problem. Also, when I try to login locally to the server, it just hangs during the login process. I enter user name and password, and it hangs for about an hour.

    Any ideas?

    Thanks

  • Ошибка «The rpc server is unavailable windows 2003» может возникнуть при попытке установить соединение с удаленным компьютером или сервером под управлением операционной системы Windows Server 2003. Эта ошибка указывает на то, что программе не удалось найти или запустить службу RPC (Remote Procedure Call), которая необходима для установления связи между клиентом и сервером. В результате, пользователь не может осуществить удаленное управление или получить доступ к данным.

    Существует несколько причин, которые могут привести к появлению ошибки «The rpc server is unavailable windows 2003». Одной из самых распространенных причин является неправильная конфигурация сетевых настроек. Например, неправильные настройки IP-адреса, подключения к сети или файрволлов могут препятствовать установлению связи с удаленным сервером.

    Для исправления ошибки «The rpc server is unavailable windows 2003» необходимо выполнить несколько шагов. Во-первых, убедитесь, что служба RPC запущена и работает на удаленном сервере. Для этого откройте панель управления, выберите «Администрирование» и перейдите в «Службы». В списке служб найдите «RPC» и убедитесь, что статус службы — «Запущен». Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск».

    Во-вторых, проверьте правильность сетевых настроек на компьютере, с которого вы пытаетесь установить соединение с удаленным сервером. Убедитесь, что IP-адрес компьютера и подключение к сети настроены правильно.

    Исправление ошибки «The rpc server is unavailable windows 2003»

    Ошибка «The rpc server is unavailable» (RPC-сервер недоступен) возникает на операционной системе Windows 2003, когда компьютер не может подключиться к удаленному процедурному вызову (RPC). В результате этой ошибки могут возникать проблемы с сетевым соединением и некорректной работой приложений.

    Чтобы исправить ошибку «The rpc server is unavailable windows 2003», следуйте инструкциям ниже:

    1. Убедитесь, что служба RPC запущена. Для этого:
      1. Нажмите клавиши «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
      2. Введите «services.msc» и нажмите «ОК».
      3. В открывшемся окне найдите службу «RPC» и убедитесь, что ее статус «Запущен».
      4. Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Запустить».
    2. Проверьте настройки брандмауэра Windows. Необходимо убедиться, что порты, используемые RPC, открыты. Для этого:
      1. Нажмите клавиши «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
      2. Введите «firewall.cpl» и нажмите «ОК».
      3. В открывшемся окне выберите раздел «Исключения».
      4. Удостоверьтесь, что галочка стоит напротив «RPC (все)».
      5. Если галочка отсутствует, нажмите «Добавить порт» и добавьте порт 135.
    3. Перезагрузите компьютер после внесения изменений.
    4. Если проблема не решена, попробуйте выполнить следующие шаги:
      1. Нажмите клавиши «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
      2. Введите «cmd» и нажмите «ОК».
      3. В открывшемся окне командной строки введите следующую команду: «netsh interface ipv6 isatap set state disabled».
      4. Нажмите клавишу «Enter».
      5. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

    Если после выполнения этих шагов ошибка «The rpc server is unavailable» продолжает возникать, рекомендуется обратиться к специалисту по обслуживанию компьютеров или в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи и инструкций.

    Проверка доступности RPC-сервера на Windows 2003

    При возникновении ошибки «The rpc server is unavailable» на Windows 2003, необходимо выполнить ряд действий для проверки доступности RPC-сервера и решения проблемы.

    Первым шагом следует убедиться, что служба RPC (Remote Procedure Call) на сервере запущена и функционирует корректно. Для этого можно воспользоваться утилитой Services (Службы). Откройте панель управления, выберите «Администрирование» и перейдите в раздел «Службы». Найдите службу «Remote Procedure Call (RPC)», проверьте ее статус и убедитесь, что она работает.

    Далее, проверьте, что на сервере не блокируются порты, которые используются RPC-сервером. Это можно сделать при помощи команды «rpcping», которая входит в состав Windows Server 2003 Resource Kit Tools. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора, перейдите в папку с установленным Resource Kit Tools и выполните команду «rpcping /s IP_адрес_сервера». После выполнения команды будет выведен результат проверки доступности RPC-сервера.

    Если результат проверки указывает на проблему с RPC-сервером, то можно попробовать перезапустить службы RPC-сервера и RPC-клиента. Для перезапуска служб можно воспользоваться утилитой Services (Службы). Закройте все программы и приложения, откройте панель управления, выберите «Администрирование» и перейдите в раздел «Службы». Найдите службу «Remote Procedure Call (RPC)», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить». Также перезапустите службу «RPC-клиента». После перезапуска службы, проверьте доступность RPC-сервера.

    Если перезапуск служб не решает проблему, возможно, необходимо будет обновить Windows Server 2003 до последней версии и установить все доступные обновления. Для этого откройте панель управления, выберите «Администрирование» и перейдите в раздел «Windows Update». Запустите обновление операционной системы и дождитесь завершения процесса.

    В некоторых случаях может понадобиться проверить наличие блокирующих программ или фаерволлов на сервере и отключить или настроить их правила работы для разрешения доступа к RPC-серверу. Воспользуйтесь соответствующими настройками в панели управления или обратитесь к администратору системы для получения подробной информации о настройке фаервола.

    Проверка доступности RPC-сервера на Windows 2003 может быть выполнена с помощью вышеуказанных шагов. Если проблема с ошибкой «The rpc server is unavailable» сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному системному администратору или консультанту, специализирующемуся на продуктах Windows Server.

  • The room is large but windows are not large
  • The directory with local settings for current windows user was not found
  • The realtek network controller was not found при установке драйвера windows 10
  • The crew не запускается на windows 10
  • The rad video tools скачать для windows 10