Содержание
- Способ 1: Сброс TCP/IP
- Способ 2: Решение проблем с драйвером сетевой карты
- Вариант 1: Обновление
- Вариант 2: Откат состояния
- Вариант 3: Переустановка
- Способ 3: Отключение стороннего антивируса
- Способ 4: Откат системы
- Вопросы и ответы
Способ 1: Сброс TCP/IP
Сброс TCP/IP позволяет сбросить сетевые настройки, и эта процедура может помочь, поскольку ошибка с файлом Tcpip.sys, вызывающая BSOD, напрямую связана с этими протоколами. Сделать это несложно, достаточно знать несколько команд:
- Запустите «Командную строку» от имени администратора. Для этого введите в поиске по «Пуску» запрос
cmd
и выберите соответствующий пункт из списка справа. - В окне консоли поочередно выполните команды, вводя их и нажимая после каждой клавишу «Enter»:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
После того как все команды окажутся выполнены, перезагрузите компьютер.
Еще один метод сбросить настройки протоколов подразумевает использование одной из функций системных «Параметров». В этом случае окажутся сброшены все настройки сетевых адаптеров, поэтому лучше выполнить его, если предыдущая инструкция не принесла эффекта:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- На вкладке «Состояние» пролистайте основное окно вниз и кликните по ссылке «Сброс сети».
- В новом окне подтвердите действие, нажав на кнопку «Сбросить сейчас».
По окончании обязательно потребуется перезагрузка системы. Сделайте это и мониторьте работу ОС, чтобы проверить, ушла ли проблема.
Способ 2: Решение проблем с драйвером сетевой карты
Ошибка Tcpip.sys вызывает синий экран в Windows 10 из-за сбоя в работе программного обеспечения сетевого адаптера. Вероятно, драйверы устарели или произошла ошибка, влияющая на работу оборудования. Тогда может помочь обновление или переустановка драйверов.
Вариант 1: Обновление
В первом случае установить апдейты для оборудования можно с помощью штатных возможностей:
- Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и из меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
- В новом окне разверните список «Сетевые адаптеры» и отыщите сетевую карту. Обычно в названии есть слово «Realtek», поскольку у большинства ПК и ноутбуков встраивается оборудование от этого производителя, а также слова LAN или PCIe. Если около устройства отображается значок в виде восклицательного знака, то это значит, что драйвер устарел. Чтобы обновить его, щелкните правой кнопкой мыши по названию и выберите «Обновить драйвер».
- В новом окне выберите автоматический поиск и дождитесь, пока необходимые компоненты будут установлены.
Следует отметить, что большинство необходимых для системы и оборудования драйверов обновляются вместе с апдейтами Windows 10.
Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии
Вариант 2: Откат состояния
Иногда срабатывает обратное — откат состояния программного обеспечения до предыдущего, особенно в случае ошибок, возникших, к примеру, при обновлении. Для этого через контекстное меню оборудования в «Диспетчере устройств» перейдите в «Свойства».
В окне выберите вкладку «Драйвер», затем нажмите на кнопку «Откатить», если она подсвечивается. Если она недоступна для нажатия, значит, предыдущее состояние система не сохранила.
Вариант 3: Переустановка
Последний вариант решения проблем с драйверами наиболее сложный, но может оказаться эффективным, если предыдущие рекомендации не помогли. В этом случае придется полностью удалить ПО для сетевого оборудования, затем снова установить его. Причем обычно система самостоятельно их инсталлирует после перезагрузки Windows, но настоятельно советуем на всякий случай заблаговременно ознакомиться с нашей статьей, где описаны методы поиска и скачивания необходимых компонентов, а также варианты их ручной установки. Это пригодится на случай, если автоматически драйвер установиться не сможет — у вас будет вручную скачанный экземпляр ПО, которым вы и воспользуетесь.
Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
Лучше для удаления и установки драйверов запускать систему в «Безопасном режиме». Это позволит предотвратить возможный конфликт ПО со сторонними службами и процессами. Как загрузить Windows 10 в этом режиме, мы писали ранее.
Подробнее: Безопасный режим в Windows 10
Когда зайдете в систему через «Безопасный режим», откройте «Диспетчер устройств» и в списке «Сетевые адаптеры» поочередно кликайте по каждому устройству правой кнопкой мыши и выбирайте функцию удаления.
Как только все драйверы будут удалены, перезагрузите Windows 10. Если автоматической установки ПО не произошло, то возвращайтесь в инструкции выше, где описано, как это сделать вручную.
Способ 3: Отключение стороннего антивируса
Еще одна распространенная причина появления BSOD из-за Tcpip.sys – это сторонние антивирусы, которые вмешиваются в сетевые подключения. Чтобы проверить, так ли это, на время отключите работу такого софта. В большинстве случаев достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку программы в трее и выбрать пункт «Выйти» или «Закрыть», в зависимости от интерфейса. Также это сделать можно через настройки, но алгоритм действий отличается, поэтому универсальной инструкции нет. В нашем отдельном материале вы найдете инструкции для наиболее распространенных антивирусных решений.
Подробнее: Отключение антивируса
Если после отключения антивируса синий экран с Tcpip.sys перестал появляться, то, скорее всего, придется удалить программу и использовать другую в качестве альтернативы. У нас на сайте есть рубрика с различным антивирусным софтом, где представлены как платные, так и свободные решения.
Подробнее: Антивирусы для Windows
Способ 4: Откат системы
Если вы недавно устанавливали программы или вносили изменения в настройки системы, что особенно касается редактирования реестра, то некоторые такие действия могли привести к ошибке, поэтому есть смысл попробовать откатить ОС до контрольной точки восстановления. В этом случае все новые параметры будут сброшены, а установленный после контрольной точки софт — полностью удален.
Если на компьютере активна функция создания точек восстановления, откатить Windows 10 можно в несколько кликов, используя встроенные возможности. Наш автор подробным образом разбирал алгоритм действий.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Run the Blue Screen troubleshooter to fix it
by Srishti Sisodia
Srishti Sisodia is an electronics engineer and writer with a passion for technology. She has extensive experience exploring the latest technological advancements and sharing her insights through informative… read more
Updated on
- This blue screen error could occur due to incomplete installation of software, corrupted network drivers, or third-party antivirus settings.
- In this guide, we will discuss all the expert-tested fixes to resolve the issue.
Tcpip.sys is a driver file associated with Transmission Control Protocol over Internet Protocol. It is a library of rules for connecting various devices over the internet. This system file allows internal hardware components to communicate with other programs and operating systems. If this file gets corrupted or incompatible, it can cause system errors, including TCPIP.sys blue screen error.
This guide will cover all the methods to fix the issue after discussing the causes. Let’s get started!
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
What causes the tcpip.sys blue screen error on Windows 10?
There are several reasons for this blue screen error on Windows 10; some of the common ones are:
- Improper installation of software – If software installation is interrupted in between, it might not work correctly and can cause errors like this. To fix this error, reinstall the application.
- Outdated driver – If the network drivers are corrupt or outdated, you might see this BSOD error. To fix this, you need to update the drivers on your computer.
- Conflicting antivirus settings – If you use third-party antivirus, and some of the settings are incompatible, you might get this error.
- Windows update – Sometimes, a newly installed bad Windows update could cause issues, including this BSOD error. You need to uninstall it to fix the problem.
What can I do to fix the tcpip.sys blue screen error on Windows 10?
Before engaging in advanced troubleshooting steps, you should consider performing the following checks:
- Check for pending Windows updates.
- Restart your computer.
- Check recently installed applications, and if they are not properly working, reinstall them.
1. Reset the TCP/IP
- Go to the search bar, type CMD, and click Run as administrator.
- Click Yes on the UAC prompt.
- Copy and paste the following command and press Enter:
netsh int ip reset
- The process will take some time to finish; restart your computer to let the changes take effect.
2. Run the troubleshooter
- Press Windows + I to open Settings.
- Go to Update & Security.
- From the left pane, select Troubleshoot.
- Under Find and fix problems, locate Blue Screen and click Run the troubleshooter. The troubleshooter will look for errors and issues.
- If any errors are found, the troubleshooter will automatically fix them. Once done, restart your PC.
3. Update the network driver
3.1 Update drivers manually
- Press Windows + R to open the Run console.
- Type devmgmt.msc and press Enter to open Device Manager.
- Locate the Network adapters section and expand it. You will get a list of drivers, right-click on the first one and select the Update driver.
- On the next window, click Search automatically for drivers.
- Follow the onscreen instructions to complete the process. Then, repeat the process for all the drivers listed under the Network adapter section.
3.2 Use a third-party tool
Updating drivers manually can be time-consuming and troublesome. Therefore, it is advised to use a third-party driver updater to keep the drivers updated. One such reliable driver updater tool is Outbyte Driver Updater. It can efficiently scan your computer to find outdated drivers and download the latest ones within a few minutes. To update drivers using Outbyte Driver Updater, follow these steps:
- Download and install Outbyte Driver Updater.
- Launch the tool and click Scan.
- Once the scan is complete, it will show you the list of outdated drivers. Select the driver you want to update and click the Update driver.
- The tool will then download and install the compatible drivers.
- Follow the onscreen prompts to complete the process.
4. Disable web protection in Antivirus
- Launch your antivirus tool from the system tray or shortcut. For demonstration purposes, we are using Avira antivirus.
- Click Security from the left pane.
- Go to the Protection options module.
- Now under Web Protection, click OFF to disable it.
- Protected: How to Download Video from Facebook on PC
- Microsoft Authenticator App: Download & Install
- Is Windows 11 Faster Than Windows 10?
5. Update BIOS
5.1 Check the BIOS version
- Press Windows + X to open the context menu and select Command Prompt(Admin).
- Type the following command and press Enter:
wmic bios get smbiosbiosversion
5.2 Download BIOS update
- Locate the device model or serial number and go to your manufacturer’s support page or download center.
- For demonstration purposes, we have used HP support. The steps may vary for other devices.
- Enter the serial number; when the product is detected, go to the Software and Drivers tab.
- Click All Drivers, locate the BIOS file, and check if it is the same version as shown in Command Prompt. If not, download the file.
- If it is a zip file, extract it and copy it to a USB flash drive.
5.3 Update BIOS
- Connect the USB drive and boot your computer.
- Press Windows + I to open Settings.
- Go to Update & Security.
- Click Recovery, then under Advanced startup, click Restart now.
- On the Choose an option screen, click Troubleshoot.
- On the next screen, click Advanced options.
- Now click UEFI Firmware settings.
- Click Restart.
- Choose an appropriate option to enter BIOS.
- Once in BIOS, look for the BIOS update option and select it.
- Now select the file from the USB drive and start the update process.
6. Perform a memory test.
- Go to the search bar, type Windows Memory Diagnostic, and click Open.
- On the next window, select Restart now and check for problems.
- Your computer will restart automatically, and the Windows Memory Diagnostic tool will run.
- When the process completes, your computer will restart again.
- You will get an error report once you are logged in.
So, these are methods that you need to follow to fix the TCPIP.sys BSOD error on Windows 10. Try them and let us know what worked for you in the comments below.
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
Если вы усердно работаете над уже отложенной задачей, и внезапно ваш компьютер с Windows переходит в синий экран, показывая код ошибки tcpip.sys , не оставляя вам ничего, кроме стремления вырваться из миллиона ‘какого черта’, вы не одиноки. Многие пользователи Windows также сообщают, что столкнулись с этой проблемой. Но не волнуйтесь, это совсем не сложно.
Вот 3 метода, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
Попробуйте эти исправления по очереди
- Сбросить TCP / IP
- Обновите драйвер (ы) сетевой карты
- Отключить веб-защиту
Вам потребуется войти в Windows на проблемном компьютере, чтобы попробовать любое из этих решений. Если вы не можете войти в Windows, включите и выключите компьютер 3 раза, чтобы выполнить полную перезагрузку и перезапустите его в безопасном режиме , а затем попробуйте эти решения. tcpip.sys , с кодом проверки ошибок 0x100000d1 , обычно связано с неисправным драйвером сетевой карты. Если быть более точным, этот синий экран смертельной ошибки возникает из-за редкого состояния в драйвере TCP / IP, когда сегменты TCP принимаются на разных процессорах. Иногда причиной этой проблемы может быть конфликт программного обеспечения или приложений.
Метод 1: сбросить TCP / IP
Как уже упоминалось, BSOD tcpip.sys имеет прямое отношение к драйверу TCP / IP, поэтому первое, что вам нужно сделать, это начать с сброса TCP / IP. Вот как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и S в то же время. Тип cmd и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора .
2) Нажмите да в командной строке UAC.
3) Скопируйте и вставьте следующую команду:
netsh int ip сброс c: resetlog.txt
Или, если вы не хотите назначать путь к каталогу для файла журнала, скопируйте и вставьте вместо этого следующую команду:
netsh int ip сброс
нажмите Войти нажмите на клавиатуре, когда вы закончите вставку команды.
4) После внесения изменений перезагрузите компьютер.
5) Посмотрите, повторяется ли ошибка синего экрана tcpip.sys. Если нет, то поздравляю, ваша работа здесь сделана. Если это все еще происходит, продолжайте читать и попробуйте другие варианты.
Метод 2: обновите драйвер (ы) сетевой карты
Как уже упоминалось, tcpip.sys Проблема во многом связана с драйвером TCP / IP. Поэтому, если первый метод не подходит для вас, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать обновить драйвер сетевой карты.
Есть два способа обновить драйвер (ы) сетевой карты: вручную или автоматически.
Обновление драйверов вручную —Вы можете обновить драйвер сетевой карты вручную, перейдя на сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера.
Если у вас есть беспроводная USB-карта, вам также необходимо обновить драйвер USB-порта, а иногда также необходимо обновить драйвер набора микросхем ЦП.
Автоматическое обновление драйверов —Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер сетевой карты вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы:
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченной сетевой картой, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйвера (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
4) Перезагрузите компьютер после обновления драйвера. Посмотрите, повторяется ли ошибка синего экрана tcpip.sys.
Метод 3: отключить веб-защиту
Это может показаться странным, но у многих пользователей он работает с синим экраном ошибки смерти tcpip.sys: отключение веб-защиты в вашей антивирусной программе.
Для этого вам может потребоваться перейти на веб-сайт производителя вашей антивирусной программы и найти соответствующие инструкции.
Если вам нужна помощь, сообщите нам, какое антивирусное приложение у вас установлено и какую помощь мы можем предложить.
Синий экран смерти tcpip.sys может настигнуть любого пользователя Windows. Как правило, возникает тот сразу же после установки нового оборудования либо программного обеспечения. tcpip.sys — это драйвер протокола управления передачей по Интернет-протоколу.
Проще говоря, данный BSoD зачастую связан с некорректно работающим драйвером для сетевой карты. Тем не менее неполадку могут вызывать и другие драйвера, а также установленный в системе антивирус. Ниже вы сможете найти ряд эффективных решений для BSoD tcpip.sys.
Решение №1 Средство устранения синего экрана
В Windows 10 можно найти встроенное средство устранения синих экранов. Достаточно запустить его и следовать инструкциям на экране. Для запуска средства сделайте следующее:
- нажмите Win+I для вызова окошка с параметрами;
- откройте раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Устранения неполадок»;
- найдите в списке пункт «Синий экран» и выберите его ЛКМ;
- кликните на «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране;
- перезагрузите ПК, как только закончите работу со средством.
Не факт, что подобный подход избавит вас от BSoD tcpip.sys, но попробовать точно стоит.
Решение №2 Сброс сетевых настроек
Учитывая, что на экране синего экрана смерти упоминается файл tcpip.sys, то имеет смысл сбросить сетевые настройки на своем компьютере. Делается это следующим образом:
- нажмите ПКМ на Пуск в панели задач;
- выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
- выполните следующий набор команд:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh winsock reset catalog
- netsh int ipv4 reset reset.log
- netsh int ipv6 reset reset.log
- закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.
Протестируйте свою Windows и проверьте, исчез ли синий экран смерти с tcpip.sys.
Решение №3 Обновление/переустановка сетевого драйвера
Давайте предположим, что драйвер вашей сетевой карты начал работать некорректно. В таком случае может помочь обновление этого драйвера либо его полная переустановка. Давайте начнем с простого обновления:
- откройте Диспетчер устройств (Win+R→devmgmt.msc);
- раскройте раздел «Сетевые адаптеры»;
- нажмите на свою сетевую карту ПКМ и выберите «Обновить драйвер»;
- в новом окошке выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
- подождите установки драйвера;
- перезагрузите компьютер.
Если у вашей Windows не получилось найти новую версию сетевого драйвера (или у вас уже стоит последняя), то вам нужно заняться его переустановкой. Делается это так:
- еще раз откройте Диспетчер устройств;
- нажмите ПКМ на свою сетевую карту и выберите «Удалить устройство;
- теперь нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования» (значок экрана с лупой) в строке меню окошка.
Windows автоматически найдет удаленное из системы устройство и поставит на него драйвер. Проверяем ПК на наличие BSoD tcpip.sys.
Решение №4 Отключение антивируса
И последнее, что можно попробовать — отключить сторонний антивирус. Пользуетесь услугами McAffe, AVG, Panda или любым другим бесплатным антивирусным ПО? Удалите его со своего компьютера, а затем протестируйте стабильность системы. Синий экран смерти с файлом tcpip.sys мог исчезнуть.