System service exception windows 10 причина как исправить

При запуске программы в Windows может возникнуть «синий экран смерти» (который более правильно именовать как BSOD) с описанием «System service exception». Возникает эта ошибка как на компьютерах, так и на ноутбуках. В этой статье разберёмся, что её вызывает, а также, каким образом можно устранить ошибку «System service exception»

Причины ошибки System service exception

Ошибка “SYSTEM SERVICE EXCEPTION” чаще всего возникает из-за некорректной работы драйвера.
Данная ошибка чаще всего появляется при попытке запустить Skype, любой другой мессенджер, а также игру.

В уведомлении также указывается системный файл, которым и был сгенерирован запрос к оборудованию. Чаще всего — это ks. sys (звуковая карта), dxgkrn sys (видеокарта) или ntfs sys (жёсткий диск, накопитель).

Специалисты утверждают, что ошибка в 95% случаев возникает в следующих случаях:

• Windows обращается к неисправному USB­-накопителю.
• Windows обращается к web-камере, для которой не установлены актуальные или корректные драйвера.

Перезагрузка Windows

Первым делом нужно перезагрузить Windows. Как правило, при появлении ошибки System service exception, выполняется сбор диагностических данных и их отправка на сервер Microsoft, а далее компьютер перезагружается автоматически. Если же компьютер зависает на экране BSOD, то достаточно на клавиатуре нажать Ctrl+Alt+Del или же воспользоваться кнопкой включения на самом системном блоке (зажать на 3 – 5 секунд — это принудительное выключение устройства).

Обновление системных драйверов

Если ошибка “System service exception” ссылается на какой-либо файл, например, ks sys, то это именно сбой в работе одного из драйверов. Проверить, исправно ли они работают можно через «Диспетчер устройств». Для входа в него нужно:

1. На кнопке «Пуск» щёлкнуть ПКМ и выбрать «Диспетчер устройств».
   
2. Если возле одного из устройств будет восклицательный знак, то именно его драйвер и следует обновить или переустановить.
   
3. Далее следует обновить Windows (по инструкции ниже).

Если этот способ не помог устранить ошибку “System service exception”, то вам нужно удалить старый драйвер. Далее следует установить драйвер с официального сайта производителя устройства (все необходимые данные указываются в инструкции к оборудованию).

Обновите Windows 10 для устранения ошибки “System service exception”

После перезагрузки сразу и обновления драйвера следует проверить наличие обновлений. В Windows 10, в отличие от предыдущих версий ОС, вместе с ними в системе устанавливаются и новые версии драйверов для всех обнаруженных устройств. И это действительно во многих случаях позволяет устранить ошибку System service.

Чтобы выполнить обновление, вам нужно:

1. Открыть «Параметры» нажатием Win + i
   
2. Далее выбрать «Обновления и безопасность»
   
3. Перейти в раздел «Проверить наличие обновлений». И если будут найдены новые обновления — установить их с последующей обязательной перезагрузкой ПК.
   

Запустите chkdsk и sfc dism для устранения ошибки System service exception

Если ошибка ссылается на файл ntfs sys, то чаще всего это означает, что жёсткий диск или накопитель, к которому было обращение со стороны системы — повреждены. Рекомендуется воспользоваться утилитами Chkdsk и Sfc dism.

Chkdsk выполняет проверку кластеров винчестера. И если обнаруживаются повреждённые — они помечаются как неисправные и в дальнейшем игнорируются, что и позволяет устранить неисправность.

Для запуска Chkdsk необходимо:

1. Открыть «Мой компьютер». Вызвать контекстное меню любого раздела, нажать «Свойства».
   
2. Далее перейти во вкладку «Сервис», нажать «Проверить».
   
3. Нажать «Проверить диск».
   
4. Повторить процедуру для каждого раздела в «Моём компьютере» (кроме DVD-привода, дисков А и В).

Утилиты SFC и DISM позволяют проверить целостность системных файлов Windows и восстановить их из резервной копии. Следует выполнить следующее:

1. Зайти в «Пуск», нажать «PowerShell (Администратор)».
   
2. Ввести команду sfc /scannow, нажать Enter. Дождаться окончания сканирования системных файлов.
   

Если при использовании утилиты sfc возникает ошибка, то нужно воспользоваться утилитой Dism. Для её запуска необходимо:

1. Открыть командную строку  от администратора.
   
2. Ввести команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нажать на Enter и дождаться окончания проверки.
   
3. Перезагрузить ПК и снова воспользоваться утилитой sfc в PowerShell.

Установите официальное исправление ошибки для Windows от Microsoft

Данный вариант устранения ошибки с ks. sys актуален только для Windows 7, которая не была обновлена до Service Pack 1. Сейчас данный пакет обновления распространяется через «Центр обновления» (доступен в «Панели управления»). Ранее для этого нужно было скачивать файл исправления на официальном сайте.

А узнать, установлен ли SP1 можно следующим образом:

1. на «Мой компьютер» кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
   
2. В верхнем углу вы увидите, какое у вас обновление
   

Сброс Windows в исходное состояние

Если вышеуказанные рекомендации не позволили устранить ошибку системы, то рекомендуется выполнить сброс Windows до заводских параметров. Пользовательские файлы это не затронет, а вот все системные библиотеки, обновления, а также драйвера будут переустановлены до тех, которые использовались сразу после установки ОС.

Для сброса нужно:

1. Открыть «Параметры», нажав Win + i
   
2. Выбрать «Обновление и безопасность»
3. Кликнуть на «Восстановление». А далее выбрать «Начать».
   
4. После — выбрать вариант сброса (с сохранением файлов пользователя или же с их удалением).
   
   

   Нужно учесть, что весь процесс восстановления может занять и более 60 минут. И прерывать его нельзя! Если выключить ПК или ноутбук в этот момент, то это обязательно приведёт к повреждению загрузчика. Далее потребуется полностью переустанавливать систему.

Сброс настроек BIOS избавит ПК от ошибки System service exception

Если возникает ошибка System service exception Windows 10 после того, как пользователь внёс какие-либо изменения в BIOS (например, увеличил частоту разгона, изменил приоритет загрузки устройств и так далее), то всё, что потребуется для её устранения — это выполнить сброс параметров BIOS. Для этого нужно:

1. Во время включения ПК нажать Del (в некоторых ноутбука — F2 или Fn+F2).
   
2. Перейти в раздел «Exit» и выбрать «Load Defaults».
   
3. Нажать F10 (сохранение настроек), выбрать «ОК». Устройство будет перезагружено автоматически.
   

Есть и другой вариант, как это можно сделать.

1. Достаточно снять боковую крышку системного блока
   
2. Вытащить батарейку CR2032 на 2 – 3 секунды и установить обратно.
   

Всё это выполнять при обесточенном ПК (вытащить вилку из розетки).

Проверка на наличие вирусов

Если ошибка System service exception с ks sys всё равно возникает, то следует выполнить проверку системы на наличие вирусов. В Windows 10 имеется встроенная антивирусная утилита. Её и можно использовать для этих целей. Нужно:

1. Открыть «Параметры»
2. Выбрать «Обновление и безопасность»
   
3. Перейти во вкладку «Безопасность Windows» и нажать на «Открыть службу».
   
4. Выбрать «Защита от вирусов».
   
5. Нажать «Быстрая проверка».
   

Антивирусное сканирование будет выполнено автоматически в фоновом режиме. Это занимает, в среднем, 15 – 20 минут (зависит от скорости жёсткого диска). Далее рекомендуется перезагрузить ПК (некоторые вирусы удаляются только при следующей загрузке Windows).

Проверка целостности файлов

Также при возникновении ошибки Service exception не лишним будет выполнить проверку целостности всех системных файлов. Но для её завершения может потребоваться USB или DVD-диск с установочными файлами Windows. В данной статье вы можете узнать более детальней, как это выполняется. https://programmainfo.ru/windows/tselostnost-faylov

Переустановка операционной системы

На крайний случай при ошибке service exception со ссылкой на ks sys или любой другой системный файл выполняется полная переустановка системы. Также во время неё следует выполнить форматирование раздела, на который планируется установить ОС. В данной статье вы можете узнать детально, как это делается. https://programmainfo.ru/zagruzochnaya-fleshka/windows-10

Проверка температуры комплектующих компьютера

При работе ПК или ноутбука греются процессор, видеокарта, северный и южный мосты (мультиконтроллер), оперативная память. И их перегрев может вызывать сбой в работе оборудования, что и заканчивается BSOD с ошибкой System service exception.

А как проверить температуру комплектующих, и что делать, если она завышена, можно из следующей статьи.  https://programmainfo.ru/windows/temperatura-protsessora

Дополнительные способы исправить ошибку System service exception

Иногда избавиться от System service exception помогает удаление программы, при запуске которой ошибка и появляется. Нужно вспомнить, какие из приложений были установлены в последнюю очередь, деинсталлировать их, а далее проверить, как работает Windows без них.

А для опытных пользователей можно посоветовать воспользоваться программой BluescreenView. Она бесплатная, позволяет детально анализировать журнал ошибок Виндовс, в которых и записывается диагностическая информация обо всех возникших BSOD.

Итого, ошибка System service exception чаще всего возникает из-за сбоя в работе оборудования или одного из драйверов. Но если она однократная, то есть в дальнейшем не появляется, то ничего предпринимать не следует. Вышеуказанные же рекомендации нужно использовать, если проблема возникает регулярно.

А сталкивались ли вы с ошибкой System service exception, и каким образом вам удалось от неё избавиться? Поделитесь этим в комментариях, ведь это может помочь другим пользователям намного быстрее устранить неисправность.

In this guide, you can find a variety of different methods and learn how to fix the System Service Exception BSOD error in Windows 10.

Jump To Solution:

1. What Is the System Service Exception Error?
2. How To Fix the System Service Exception Error
3. Solution 1: Update Windows 10
4. Solution 2: Update Your Drivers
5. Solution 3: Run the System File Checker and Chkdsk Commands
6. Solution 4: Uninstall Problematic Applications
7. Solution 5: Disable Your Webcam
8. Solution 6: Turn Off the Google Update Service
9. Solution 7: Temporarily Disable Your Antivirus

The System Service Exception in Windows 10 is one of the Blue Screen of Death errors that Windows users still encounter today. Although uncommon, these errors are serious and can instantly crash your system. When this happens, data loss and often corruption of files are possible.

This article details how to fix the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION stop code on Windows 10. The methods displayed below are easy and effective, making troubleshooting a breeze.

What Is the System Service Exception Error?

If your system experiences a fatal error, you will receive a blue screen with a STOP code that reboots your system. These errors are typically unpredictable, but there are ways to help prevent them from occurring again.

STOP codes are Windows 10’s way of telling you that there is a serious problem going on with your system, and it will immediately shut down to try and prevent any further damage. The SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error can be caused by a few different things:

• Incompatible, damaged, or outdated drivers for Windows 10
• A bug or error in Windows 10 updates
• Corrupted Windows 10 system files
• Malware or other cyberattacks

Below is a list of solutions that you should complete until the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error disappears. The most obvious solution is to update your drivers and run a Windows 10 file system check for errors, however, it’s crucial that you follow all the steps below to avoid this error from happening in the future.

How To Fix the System Service Exception Error

Although it might take a couple of tries, fixing the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION stop code error in Windows 10 is actually not that difficult. Here’s how to do it:

1. Update Windows 10

First, make sure that Windows 10 is up to date. Outdated system files can cause unexpected errors. Checking for a pending update will help you figure out if this is causing your issue. Here’s how you can update Windows 10:

1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu.
2. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
   
3. Click on the Update & Security tile. This is where you can find most of your Windows Update settings and choose when to receive updates.
   
   
4. Make sure to stay on the default Windows Update tab. Click on the Check for updates option and wait for Windows 10 to find available updates.
5. If you see any updates already displayed, click on the View all optional updates link to see and install them.
   
   
6. If an update is found, click on the Install option and wait for Windows 10 to download and apply the necessary updates.

2. Update Your Drivers

Your graphics card driver needs to be updated regularly — it’s more important than you might think. Outdated or bad drivers can create major problems, especially after big Windows 10 updates when compatibility errors often occur.

There are three options to update your graphics drivers if you’re seeing the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error on your device. Two of these also sort out other problematic drivers or driver corruption on your computer.

Option 1. Update Display Adapter Driver Manually

1. Check the type of graphics card you’re using: 
   1. Press the Windows + R keys.
   2. Type in “dxdiag” and press the OK button. This is the shortcut to reach the DirectX Diagnostics tool.
      
      
   3. Switch to the Display tab. Under Device, take note of the name and manufacturer of your graphics card.
      
      
2. Go to the manufacturer’s website, and then navigate to their download page. Here are some of the most common manufacturers’ web pages where you can find driver downloads: 
   • Intel Drivers & Software page
   • NVIDIA Driver download page
   • AMD Drivers and support page
3. Find your graphics card model using the provided search tools, and download its newest driver.
   
   
4. Download and install the latest driver by double-clicking on the downloaded file and following the on-screen instructions. You might be prompted to restart your device. 

Note: Always make sure that you’re always downloading and installing the correct driver that matches your graphics card. If you’re uncertain, try searching on Google, or contact the customer service of your manufacturer.

Option 2. Update Display Adapter Driver Automatically

1. Press the Windows + R keys.
2. Type in “devmgmt.msc” without quotation marks, and press the OK button. This will take you to the Device Manager window.
   
   
3. Expand the Display adapters section by clicking on the arrow icon to the left. Right-click on your current driver, and then select the Update driver option.
   
   
4. Click on Search automatically for updated driver software to allow Windows 10 to automatically update your driver. When you’re done, feel free to exit the Device Manager and restart your computer.
   
   

Option 3. Update Your Drivers With a Third-Party App

While it’s not necessary to use a third-party app for driver updates, it’s an option that is available to all Windows 10 users. You can also find and download third-party updater tools such as Driver Booster, DriverHub, or DriverPack Solution to automatically update drivers.

Most of these tools are free and easy to use. If you’re not satisfied with the service, we recommend searching the internet for more advanced apps.

Always make sure that the app you’re using is trustworthy. Some applications that offer to fix or update your drivers contain malware, adware, or spyware. We recommend searching for the name of the product and reading reviews made by real users before downloading any software.

3. Run the System File Checker and Chkdsk Commands

The System File Checker (SFC) is a built-in tool to help to troubleshoot in Windows 10. It’s able to automatically detect corrupted system files, and repair them to working order. You can use the SFC scan to potentially fix BSoD errors with the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION stop code.

If the SFC scan didn’t work, continue with the steps and try running Check Disk to repair your PC. The chkdsk command attempts to identify and get rid of disk issues, which may help you resolve Blue Screen of Death errors.

1. Open the search bar in your taskbar by clicking on the magnifying glass icon. You can also bring it up with the Windows + S keyboard shortcut.
2. Type Command Prompt in the search box. When you see it in the results, right-click on it and choose Run as Administrator.
   
   
3. When prompted by the User Account Control (UAC), click Yes to allow the app to launch with administrative permissions.
4. Once the Command Prompt window is open, type in the following command and press Enter to execute it: sfc /scannow
   
   
5. Wait for the System File Checker to finish scanning your computer. If it finds any errors, you’ll be able to fix them automatically through the SFC command itself, which may also fix related errors.
6. Next, input the following command and press Enter to execute it: chkdsk C: /f /r /x
   
   
7. This command is going to check the C: drive. If your Windows 10 has been installed on a different drive, make sure to modify the command accordingly by replacing “C:”.
8. Wait for the Check Disk command to finish running. It’ll attempt to fix issues with the drive and recover any readable information. Restart your device once both commands have been executed.

4. Uninstall Problematic Applications

Some applications are known to cause the System Service Exception error on Windows 10. This is possible because of conflicts, bad updates, or an outdated version of the software is installed on your computer. Here’s how you can uninstall applications known to cause this Blue Screen error.

1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
   
   
2. Click on the Apps tile. This is where you can find every application installed on your computer.
   
   
3. Check if you have any of the following applications installed on your computer: 
   • Virtual CloneDrive
   • XSplit Broadcaster
   • BitDefender Antivirus
   • Cisco VPN 
   • Asus GameFirst Service 
   • McAfee Antivirus 
4. If any of the applications above is installed on your computer, click on it once and then click on the Uninstall button.
   
   
5. Click Uninstall again to confirm your choice, and then follow any on-screen instructions given by the program’s uninstaller. Make sure to entirely remove the software.
   
   
6. Repeat these steps for all of the applications in the list. After you uninstall all problematic applications, restart your computer and see if the Blue Screen of Death has been resolved.

5. Disable Your Webcam

In some cases, external hardware such as webcams may lead to the System Service Exception error. You can test this by disabling your webcam and seeing whether or not the error is resolved. If you don’t have a webcam, try and think of the most recent device you connected to your computer and try to disable that one using the instructions below.

1. Press the Windows + X keys on your keyboard, and choose Device Manager from the menu that pops up in the corner of your screen.
   
2. Locate your webcam or another device you recently connected to the computer, then right-click on it and choose Disable device from the context menu.

   

3. Restart your computer to see if this fixed the BSoD issue.

After trying this method, check if your situation has improved. If the error returns again, try a different solution below!

6. Turn Off the Google Update Service

In some reports, the cause of the System Service Exception STOP code has been identified as the Google Automatic Update service. As the name suggests, this service is responsible for keeping any Google software on your system up-to-date. You can attempt to disable this service to see if the error is fixed afterward.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard. This is going to bring up the Run utility.
2. Type in «services.msc» without quotation marks and press the Enter key on your keyboard. This will launch the Services manager.
   
   
3. Scroll down until you find the Google Update Service (gupdate) service. Right-click on it and select the Properties option from the context menu.
4. Choose Disabled from the Startup type drop-down menu and restart your computer. This will ensure that the service can’t run on your device and cause issues.
   
5. After disabling this service, reboot your computer and see if you receive the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION stop code again. If not, your issue has been fixed — make sure to use the manual updater for any Google applications installed on the device.
   

7. Temporarily Disable Your Antivirus

Antivirus software is known to cause issues on computers by interfering with your system by blocking apps and services from running properly. You can test if the antivirus you’re using at the moment is causing the System Service Exception error by temporarily disabling it.

Note that this method is not recommended as it is unsafe to use your computer without protection. Only proceed if you’re aware of the possible risks. Have a backup of your system to revert any damage that may happen if malicious programs are present on the device.

1. Right-click on an empty space in your taskbar and choose Task Manager.
   
   
2. If the Task Manager launches in compact mode, make sure to expand details by clicking on the “Mode details” button.
   
   
3. Switch to the Start-up tab using the header menu located at the top of the window. Find your antivirus application from the list and select it by clicking on it once.
   
   
4. Click on the Disable button now visible in the bottom-right of the window. This will disable the application from launching when you start your device.
   
5. Restart your computer and check if the System Service Exception error is still happening. If you wish to re-enable your antivirus, simply follow the steps above and click the Enable button.

Final Thoughts

We hope that through this article you were able to find a working solution to the System Service Exception error in Windows. If you ever experience the error again, return to our article to apply the necessary fix.

Our Help Center offers hundreds of guides to assist you if you’re in need of further help. Return to us for more informative articles, or get in touch with our experts for immediate assistance.

One More Thing

Looking for more tips? Check out our other guides in the SoftwareKeep Blog and our Help Center! You’ll find a wealth of information on how to troubleshoot various issues and find solutions to your tech problems.

Sign up for our newsletter and get early access to our blog posts, promotions, and discount codes. Plus, you’ll be the first to know about our latest guides, deals, and other exciting updates!

You May Also Like

» 11 Methods How to Fix Window Explorer Keeps Crashing
» Fixed: Potential Windows Update Database Error Detected
» How to Fix an Unexpected Store Exception Error in Windows 10

Feel free to reach out with questions or requests you’d like us to cover.

Не стоит пугаться внезапно выскочившего синего экрана с надписью SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION windows 10. Недобросовестные ремонтники компьютеров запугивают пользователей тем, что эту проблему решают только их специалисты. Что вашему компьютеру/ноутбуку пришел конец. На самом, деле просто произошел сбой в работе системы. Чаще всего решение проблемы элементарное, с которым справится даже ребенок.

Причины и способы исправления

Ошибка system service exception windows 10 частое явление. Появляется как при загрузке, так и в процессе игры или работы. Сбой системы могут вызывать такие причины:

1. Поломка драйвера;
2. Перебой работы оперативки;
3. Слетели настройки BIOS;
4. Перегрев устройства;
5. Неполадки с жестким диском;
6. Глюк – единичный сбой без последствий;
7. Неполадки ОС;
8. Прочие обстоятельства;

Способ 1 Перезагрузка

Увидев ошибку system service на экране, не паникуйте. Первым действием попробуйте перезагрузить ПК/ноутбук нажатием кнопки или выключением из сети, если на кнопку не реагирует.

Для ноутбука, кроме отключения сети следует снять батарею. Включите устройство, возможно проблемы больше нет. Если система перезагрузилась без проблем, значит произошел сбой (глюк) системы. Такие проблемы устраняются перезагрузкой.

Способ 2 сбрасываем настройки bios

Ошибка system service exception windows 10 может появиться из-за нарушения настроек BIOS. Происходит это после экспериментов пользователя с настройками БИОСа или по причине сбоя без каких либо вмешательств. Для исправления ситуации нужно привести настройки БИОСа к заводским. Для этого:

• При загрузке используйте нажатие клавиши для запуска меню BIOS;
• Для каждого ПК/Ноутбука эта клавиша или комбинация может отличаться, например F2, DEL, F10 и так далее. Выясните для своего прибора эту комбинацию в Интернете;
• Затем следует найти подраздел, отвечающий за сброс настроек: «ResetBIOSsettings» либо «RestoreСonfiguration» или «LoadSetupDefaults», возможно как то иначе;

• Выполните сброс настроек и перезагрузку;

Если этот способ не помог – перейдите к следующему.

Способ 3 переустанавливаем оперативку

Плохой контакт слотов оперативки или его отсутствие могут быть причиной экрана с надписью system service exception windows 10. Это очень распространенная причина, не смотря на то, что звучит странно. Устранить неполадку помогает изъятие, прочистка контактов и возврат на место планок оперативки.

Слоты на материнской плате продувают воздухом. Контакты планок можно протереть ватной палочкой, смоченной спиртом или натереть стирательной резинкой (ластиком). Верните обратно планки и включите компьютер. Если проблема не исчезла, используйте следующие способы.

Способ 4 проверка обновлений

Пользователи Интернета дают совет по устранению ошибки system service exception методом загрузки обновлений виндовс 10. Этот способ работает, если система все же загружается с 2-3 попытки, после экрана смерти — bsod. Действуйте так:

• Перейдите по пути «Пуск»—» «Параметры»—» «Обновления и безопасность»;
• Оттуда в «ЦентрОбновленияWindows»;
• Там запустите строчку «ПроверкаНаличияОбновлений»;

• После чего дождитесь загрузки и установки обновлений, если вы их давно не загружали – может понадобиться время (вплоть до нескольких часов);

Если система не загружается обычным способом, нажмите при загрузке F8 (либо F8+SHIFT), затем:

• Это откроет варианты загрузки ОС;
• Выберите «БезопасныйРежим с ЗагрузкойСетевыхДрайверов»;
• После загрузки системы пройдите путь, описанный выше и загрузите обновления;

Когда обновления не решили проблему, переходим к следующим методам.

Способ 5 удаляем проблемный драйвер

Поломка драйвера зачастую вызывает синий «экран смерти». Для устранения неполадки требуется удалить этот драйвер и установить рабочий. В этом нам поможет утилита «BlueScreenView», которая помогает изучить информацию о поврежденных драйверах в файлах дампа памяти.

Скачивается она без проблем на сайте производителя, установки не требует. Нужно скачать и запустить утилиту. Это возможно, если выполнить загрузку системы с сетевыми драйверами, воспользовавшись меню, которое выходит при нажатии F8 либо F8+SHIFT.

При запуске утилита находит все файлы дампа, если он один, тогда информацию вы получите сразу.

Если вышел список, просматривайте каждый – ищите надпись в файле «CausedByDriver» (из-за драйвера). В той же колонке будет написан драйвер, который вызвал сбой.

Рекомендуется записать его название полностью. Возможно их несколько, перепишите все. После этого скачайте такие же драйверы с Интернета, удалите поврежденные и установите скачанные.

Способ 6 проверяем температуру комплектующих

При перегреве компьютера не исключено появление system service exception windows 10. Перегрев происходит из-за плохого обдува (засорение радиаторов неизбежно, если ПК/ноутбук не чистили год и более) или выхода из строя кулеров. Возможно нарушена система, препятствующая перегреву. При перегреве работа процессора и прочих деталей замедляется, происходят сбои в работе.

Проверить температуру комплектующих можно утилитами типа AIDA 64, Real Temp, GPU-Z и прочими. Если обнаружен перегрев – это вероятная причина отказов. Перегрев следует устранить, потому что это приводит к поломкам деталей, сбои – первый сигнал поломки.

Очистка от пыли, смена термопасты на процессоре или графическом чипе, Добавления вентиляторов в систему (для ноутбука возможна покупка обдувающей подставки) или переелка системы охлаждения компьютера на более мощную (вплоть до жидкостного). Можно снизить частоты работы аппаратуры. Вот способы борьбы с перегревом.

Способ 7 проверка оперативки программой

Сбой  ks sys (голубой экран) вызывается поломкой планок оперативки, когда они перестают работать или работают с перебоями. Вы уже прочищали контакты (способом выше), но если дошли до этого способа, значит не помогло. Для проверки проблем нужна утилита Memtest86+. Она может работать как с компьютера, так и с флешки. Для работы с носителя, требуется сделать так:

Скачайте автоматическую установку «Memtest86+USB Installer.exe» для USB накопителей и разместите на рабочем столе. Вставьте флешку в комп/ноутбук. Запустите размещенный на столе файл и установите на флеш –накопителе.

Перезагрузитесь, и откройте BIOS. В меню BOOT укажите USB- носители первыми в списке загрузок. Перезагружайтесь – теперь начнется работа утилиты с флешки. Проверка не быстрая, запаситесь терпением. После окончания работы вы получите отчет, в котором неполадки выражаются строчками красного цвета.

Неисправный слот оперативки следует заменить, чтобы ошибка windows 11 более не выскакивала. Когда проверка оперативки показала ее полную исправность, воспользуйтесь способом ниже.

Способ 8 проверяем жесткий диск

Ошибки system exception не редко возникают по причине повреждений секторов жесткого диска. Вызываются повреждения скачками напряжения в момент, когда производится запись или загрузка. Например – выбило пробки в процессе игры ли скачивания файлов. После этого появляются bad – сектора, файлы, оказавшиеся в таком секторе повреждены (могут читаться с ошибками и не читаться совсем).

Наиболее простой способ – выполнить проверку диска средствами виндовс. Если система загружается, хотя бы в безопасном режиме – выполнить проверку можно на собственном устройстве. Откройте ярлык «компьютер», выбереите системный диск и кликните по нему ПКМ. Перейдите в «Свойства» —» «Сервис»—» «Проверка на НаличиеОшибок». Системный диск проверяется только при перезагрузке, поэтому перезагрузите устройство если перезагрузка не произойдет автоматически.

По завершении проверки, которая займет примерно 1-3 часа, все зависит от быстродействия самого компьютера и объема информации на проверяемом диске. Потом произойдет загрузка системы и синий экран вы можете долго не увидеть. Я после такой проверки позабыл про него на три года.

Если система не грузится, проще всего снять диск с компьютера – ноутбука и подключить к рабочему компьютеру – ноутбуку вспомогательным диском «slave». Если включите главным «Master», тогда загрузка не произойдет, так как ваша система сломана.

После подключения выполните действия как в предыдущем пункте, проверка начнется без перезагрузки. Я таким способом реанимировал системный диск товарищу. Нужно чтобы система вашего диска и диска компа на котором вы его восстанавливаете совпадали, иначе результат не гарантируется.

Та же самая проверка запускается через командную строку командой «chkdsk» смотрите видео:

Еще один способ проверки – использовать утилиту Victoria HDD. Руководство по применению слишком длинное, чтобы уместиться в одну статью, так что скачивать руководство вам придется самим. Только после этого скачивайте и устанавливайте саму программу.

Процесс длительный и кропотливый, зато помогает реанимировать даже сильно «убитые» диски.

Способ 9 откат на точку восстановления

Ошибку ks sys можно устранить откатив поврежденную систему до предыдущего состояния. Для этого, воспользуйтесь статьей «Как сделать точку восстановления на виндовс 10», перейдите в пункт «Методы отката».

Воспользуйтесь любым доступным для себя из перечисленных там методов.

Способ 10 переустанавливаем систему

Если все предыдущие способы устранить код остановки и синий экран не сработали, остается воспользоваться переустановкой или реанимацией системы на вашем устройстве. Вам может так же помочь способ «Восстановить загрузчик виндовс» и может пригодиться статья «Как создать загрузочную флешку». Сама переустановка простая:

• Вставить установочный диск или флешку;

• Войти в БИОС вашего устройства нажатием нужной кнопки или комбинации при загрузке (для каждой фирмы способ разный: DEL,F2 и прочие, загуглите свой вариант);

• В подразделе загрузка «BOOT» установите первым в списке привод DVD, если у вас диск или USB – носитель, если флешка;

• Сохраните изменения и перезагрузитесь;

• В меню выберите восстановление системы или переустановку;

• Далее по инструкции, которая будет на экране, просто выбирайте варианты и подтверждайте действия;

• В случае переустановки, не забудьте установить заново все драйверы;

Итоги

Как видите, синий экран вовсе не смерть для вашего ПК/ноутбука, вы уже в этом сами убедились. Вы справились сами и не пришлось отдавать личную вещь с личной информацией в чужие руки. Вдобавок, внушительная экономия средств. Поделитесь с друзьями ссылкой на статью, она им тоже поможет.

Синие экраны смерти(или BSoD’ы) являются извечной проблемой всех ПК-пользователей, и сейчас мы рассмотрим один из таких BSoD’ов — SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Данный критический сбой может нагрянуть в гости к пользователю довольно внезапно, будь то во время игры в какую-то компьютерную игру или же во время простого использования операционной системы.

Чаще всего, причиной критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются драйвера устройств, которые по какой-то причине начали некорректно функционировать, что и привело к уже известному результату. Однако, порой, BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызван и другими причинами:

• сбои в работе оперативной памяти;
• некорректные настройки BIOS;
• проблемы с жестким диском;
• перегрев аппаратуры компьютера;
• единичный сбой в работе операционной системы;
• и прочее.

На экране синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION вы можете увидеть следующую информацию:

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем вы сможете выполнить перезагрузку.
При желании вы можете найти в Интернете информацию по этому коду ошибки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Этот BSoD может появляться на множестве версий операционных систем Windows, но мы будем концентрироваться на решении проблемы для пользователей ОС Windows 10, так как она в настоящее время она является наиболее актуальной. Однако, вы можете применить нижеуказанные методы и для других версий ОС Windows.

Критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: методы решения

Метод №1 Банальная перезагрузка ПК

Если на вашем компьютере возник BSoD с кодом SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, и вы сразу же ринулись в сеть за эффективными методами решения, то мы рекомендуем вам не паниковать и применить самый базовый, даже банальный метод — перезагрузка компьютера.

Да, просто перезагрузите свой компьютер и посмотрите, возникнет ли сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION еще раз. Понимаете, операционная система — штука далеко не простая, и в ней время от времени происходят случайные ошибки, сбои, вылеты, баги и прочие неприятности, которые зачастую лечатся простейшей перезагрузкой.

Метод №2 Сброс настроек BIOS

BIOS — это еще одна возможная причина возникновения критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION на Windows 10. Возможно, вы недавно копались в настройках BIOS, экспериментировали с ними, чтобы создать наилучший опыт для себя. Помимо прочего, также случается так, что настройки BIOS могут измениться сами по себе вследствие чего бы то ни было. Вам нужно пройти в BIOS и выставить в нем настройки по умолчанию.

На разных материнских платах доступ к BIOS’у можно получить различными способами. Например, в некоторых случаях, войти можно с помощью своевременного нажатия на кнопку DEL при запуске ПК. Также встречаются и другие клавиши, например, F10, F2, различные комбинации клавиш и т.д. На самом деле, до входа в систему на экране появится подсказка, которая даст вам знать, какие клавиши за что отвечают. Также вы можете найти в Интернете информацию по своей материнской карты, в которой определенно будет указано, как зайти в BIOS.

Зайдя в BIOS, вам потребуется найти раздел, отвечающий за восстановление настроек. К сожалению, как и в случае со входом, вам придется найти этот раздел самостоятельно, так как у каждого BIOS свой пользовательский интерфейс. Обычно, этот раздел будет выступать под именем «Reset BIOS settings», «Restore configuration» или что-то в этом роде. Сбросьте настройки, а затем попытайтесь войти в операционную систему. Если дело заключалось в некорректных настройках BIOS — BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION должен был исчезнуть. Однако, если же он все еще проявляет себя, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Переустановка оперативной памяти

Заголовок этого метода может и звучит крайне странно, то это именно то, чем мы сейчас с вами займемся. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION мог возникнуть из-за сбоев в работе планок RAM. Порой, восстановить корректную работу оперативки удается с помощью простой переставки ее в материнскую плату. Итак, полностью отключите свой компьютер от питания, а затем откройте системный блок.

Выньте из слотов планки оперативной памяти. Продуйте слоты для RAM на материнской плате, протрите контакты оперативной памяти ушной палочкой, легонько смоченной в спирте(также можно протереть тёркой), а затем вставьте их обратно в слоты. Попробуйте снова запустить компьютер и войти в операционную систему Windows 10. Некоторым пользователям помогает данный совет, но если для вас он не сработал, то давайте перейдем к другому методу.

Метод №4 Проверка наличия доступных обновлений для Windows 10

Некоторые пользователи в Интернете утверждают, что им удалось избавиться от сбоя SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION с помощью установки обновлений для своей операционной системы Windows 10. Если вы можете обойти синий экран смерти и зайти в систему, то вам куда легче справиться с этой задачей.

Итак, нажмите левой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Параметры». Открыв окошко с параметрами, откройте раздел под названием «Обновление и безопасность». Далее перейдите во вкладку «Центр обновления Windows». И наконец-то, нажмите на кнопку «Проверка наличия обновления».

Дождитесь, пока система проверит доступные обновления, загрузит и установит их. После установки обновлений перезапустите компьютер и проверьте наличие BSoD’а. Если новые обновления не помогли в решении SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, то идите к следующему методу.

Если же вы не можете получить доступ к своей системе, то вы можете попробовать обновить Windows 10 через Безопасный режим с сетевыми драйверами. Итак, перезагрузите свой компьютер, а затем зажмите на клавиатуре клавиши F8+SHIFT, чтобы войти в меню Параметров загрузки.

Перед вами появится список различных опций. Вам нужна опция под названием «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». После выбора данной опции вы загрузите свою систему в безопасном режиме с доступом к Интернету. Теперь выполните «Параметры→Обновление и безопасность→Центр безопасности Windows→Проверить наличие обновлений».

Метод №5 Удаление проблемного драйвера

Как мы уже говорили в самом начале статьи, некорректно работающие драйвера являются основной причиной появления синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Если корнем проблемы действительно является драйвер, то логическим шагом станет его удаление из системы, что восстановит ее стабильность, верно?

Да, все так, но тут же возникает другой вопрос: как определить, какой драйвера вызывает проблемы? Ответ — BlueScreenView. Программа под названием BlueScreenView способна просматривать дампы памяти системы, которые были созданы после возникновения критического сбоя в ней. Именно в креш-дампе и будет располагаться нужная нам информация о драйвере-виновнике.

Загрузить BlueScreenView вы можете совершенно спокойно с официального сайта разработчика. Программа крайне малая и она даже не требует какой-либо установки в систему; запустили исполнительный файл и сделали нужное вам дело. Итак, загрузите его в систему.

Заметка: если вы не можете нормально войти в Windows, то пройдите в Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Есть вероятность, что программа откажется запускаться в таком режиме, но попробовать все же стоит.

Обычно, в операционной системе по умолчанию выставлены параметры по автоматическому созданию минидампов памяти. В этих дампах содержится не полный слепок памяти в момент возникновения критического сбоя, но, как правило, его достаточно для определения драйвера.

Запустите утилиту BlueScreenView. Она сразу же просканирует вашу Windows на наличие доступных в ней минидампов по стандартному месторасположению(%systemroot%\Minidump) в системе. Если синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION является вашим первым критическим сбое, то вы увидите один дамп памяти и выбирать вам не придется. Если не первый — найдите нужный дамп и кликните на него.

Для начала вам следует обратить свое внимание на колонку рядом в верхней части окна программы под названием «Caused By Driver», что переводится как «Вызвано драйвером». Именно в этой колонке и будет находиться драйвера, который вызвал появление синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Запишите его куда-то, чтобы в будущей найти о нем больше информации.

Не стоит пока закрывать окно утилиты BlueScreenView. Обратите свое внимание теперь на нижнюю часть окна программы. В нем вы увидите список файлов, которые также имеют отношение к процессу появления синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Мы рекомендуем вам записать куда-либо файлы в списке, помеченные красным цветом, а также имеющие расширение .sys.

Как только вы соберете нужную информацию, загуглите название драйвера, расположенного в колонке «Caused By Driver». Например, если вы обнаружили, что этот файл является драйвером от компании Nvidia, то решение достаточно простое — переустановка драйверов для видеокарты. Такой же подход применяется и ко всем остальным драйверам. Обновить драйвера можно с помощью установщиков от разработчиков либо же с помощью автоматической установки посредством Диспетчера устройств.

Метод №6 Проверка температуры комплектующих компьютера

Существует мнение, что синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызван значительными перегревами аппаратного обеспечения вашего компьютера. Знайте, что сильные перегревы аппаратуры могут приводить всю систему к крайней нестабильности.

Проще всего, проверить температуру компьютера можно с помощью специализированных программ от сторонних разработчиков. Например, вы можете использовать такие утилиты, как AIDA 64, SpeedFan, HWMonitor, Core Temp, Speccy, GPU-Z, Real Temp и многие, многие другие.

Как видите, у вас в распоряжении находится огромный арсенал всевозможного программного обеспечения, способного измерять температуру вашего оборудования. Если вы поняли, что в вашей системе действительно происходят перегревы, то, скорее всего, именно они и вызывают критическую ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Устраните перегревы и проблема исчезнет сама по себе.

Существует огромное количество способов снизить температуру составляющих ПК: улучшение прохождения воздушного потока в системном корпусе или корпусе ноутбука, очистка системного блока от пыли, замена термопасты на центральном процессоре и чипе графического ускорителя, установка на видеокарту и процессор более мощные системы охлаждения, установка более мощных кулеров в системный блок и даже понижение рабочих частот некоторой аппаратуры.

Метод №7 Программная проверка оперативной памяти

Помните, как несколько методов назад мы вынимали и вставляли в материнскую плату планки оперативной памяти? Это был один из методов проверки RAM, с помощью которого можно исправить небольшие проблемы в ее работе. Но что если ваша оперативная память испытывает куда более серьезные проблемы? Если она работает со сбоями, что и вызывает ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Мы рекомендуем вам проверить свою оперативную память с помощью специализированной утилиты Memtest86+. Данная утилита в автоматическом режиме проверит вашу оперативную на наличие ошибок и сбоев при работе. Самый лучший способ запуска Memtest86+ — это создание загрузочной флешки с этой программой. Осуществить это очень просто, и сейчас мы разберемся в этом вопросе.

Для начала вам нужно загрузить автоматический установщик программы для USB-носителя. Загрузив архив с программой, найдите флешку к своему компьютеру. Извлеките файл «Memtest86+ USB Installer.exe» и архива и поместите его там, где вам будет удобно, например, на Рабочем столе.

Запустите файл Memtest86+ USB Installer.exe. В окне установщика вам понадобится указать путь в подключенной флешке, а затем нажать парочку кнопок, чтобы запустить процесс установки утилиты. Завершив с подготовкой флеш-носителя, давайте теперь запустим в работу саму утилиту Memtest86+.

Со все еще подключенной флешкой, перезагрузите компьютер и зайдите в настройки своего BIOS’а(мы уже обговаривали, как войти в них в предыдущем пункте статьи). Вам нужно выставить флешку первой в приоритете загрузки. Найдите в свом BIOS’е раздел «BOOT» или что-то подобное, выставьте в приоритете флеш-носитель, а затем ваш диск и сохраните изменения.

Перезагрузите компьютер, после чего произойдет автоматическая загрузка программы Memtest86+ с флешки. Процесс проверки оперативной памяти будет полностью автоматическим, так что вам даже ничего делать не придется. Проверка оперативной памяти может порядком затянуться, так что наберитесь терпения и дождитесь ее окончания.

Как только Memtest86+ завершит свою работу, вам будет предоставлена сводка. Понять, что с вашей оперативной памятью что-то неладное довольно просто. Если вы увидите кучу строчек, помеченных красным цветом, то ваша RAM определенно работает со сбоями и ошибками.

К сожалению, если все положение дел с памятью приобрело не самые радужные оттенки, то, в большинстве случаев, сбоящую планку оперативной памяти следует вынуть из системы. Как только вы это выполните, критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION должна будет исчезнуть.

Метод №8 Проверка жесткого диска

Задумайтесь, не отключали ли вам недавно резко электричество во время того, как вы выполняли какие-то задачи с жестким диском, например, записью или перемещением файлов? Внезапное отключение питания во время работы жесткого диска может вызвать появление так называемых бэд-секторов, которые затрудняют прочтение данных, расположенных в них. Помимо прочего, бэд-блоки могли возникнуть из-за физических повреждений диска.

Восстановить файловую систему диска возможно с помощью такой утилиты, как Victoria HDD. Она просканирует ваш жесткий диск на наличие бэд-секторов, после чего вы можете попытаться исправить их. Однако, все зависит от состояния вашего жесткого диска. Использовать Victoria HDD неподготовленным пользователям будет крайне сложно, так как процесс довольно комплексный и кропотливый. Чтобы описать, как использовать Victoria HDD, необходима еще одна статья, а если точнее — руководство.

Мы настоятельно рекомендуем вам заняться поисками надежного руководства по использованию этой по-истине действенной программы, так как она определенно поможет исправить ваш жесткий диск, если с ним действительно что-то не так. Восстановите диск и BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION будет исправлен.

Метод №9 Восстановление системы с помощью точки восстановления

Возможно, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION появился из-за каких-то изменений в настройках системы или установленного программного обеспечения. Вам нужно попробовать вернуть свою Windows 10 к состоянию, в котором она была стабильна. Осуществить это можно через обычное восстановления системы с помощью точки восстановления.

Нет ничего проще, чем восстановить свою систему с помощью такого метода. Зайдите в операционную систему(работает также с безопасного режима). Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+S, чтобы вызвать поисковую строку. Введите в нее запрос «Панель управления» и выберите найденный результат.

Перейдите в режим отображения крупных значков и выберите раздел «Восстановление». Далее кликните на пункт «Запуск восстановления системы» и кликните на кнопку «Далее» в открывшемся окошке. Выберите нужную вам точку для восстановления системы и нажмите «Далее». И наконец-то, нажмите на кнопку «Готово» и дождитесь окончания процесса восстановления системы. Проверьте, будет ли появляться BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Метод №10 Переустановка операционной системы

Ничего из вышеуказанного не помогло вам избавиться от синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(плюс, оперативная память и жесткий диск не являлись причинами появления проблемы). Нам остается посоветовать вам только один метод, который должен определенно исправить BSoD, — это переустановка операционной системы Windows 10. Да, к сожалению, это единственный ваш вариант на данный момент. Установка чистой ОС со 99% вероятностью избавит вас от SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, а затем вы сможете продолжить нормально пользоваться Windows 10.

Установка ОС производится довольно легко и в полуавтоматическом режиме. Вам всего лишь нужно создать для себя установочный диск с Windows 10, а затем загрузиться через него, после чего просто следуйте указаниям на экране. Многие новые пользователи боятся сами переустанавливать Windows, но боятся тут нечего, так как все необходимое будет указано на экране. «Создание установочного носителя для Windows» — это специальная статья от Майкрософт, которая поможет вам в установке Windows 10.

Мы надеемся, что данная статья помогла вам в решении синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.