System service exception not handled windows 10

Некоторые из пользователей Windows 10 могут столкнуться с «голубым экраном смерти» (BSoD) и соответствующим сообщением об ошибке «System thread exception not handled». Данная ошибка возникает стохастически (пользователь может столкнуться с ней в любой произвольный момент), компьютер при этом пытается перезагрузиться, но после перезагрузки указанная проблема возникает вновь.

Причины возникновения проблемы

Итак, что такое «System thread exception not handled»? В переводе с английского языка текст данной ошибки звучит как «необрабатываемая системная ошибка потока». Как я уже упоминал выше, данная дисфункция возникает случайным образом, но, наиболее часто, во время загрузки вашего ПК.

Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает при бутовой загрузке компьютера, но бывают и ситуации, когда она появляется внезапно, в доселе стабильно работающем ПК.

Проблема проявляется, преимущественно, в ОС Виндовс 8 и Виндовс 10, и может быть вызвана следующими факторами:

• Случайным сбоем в работе ПК;
• Неудачной установкой или обновлением операционной системы;
• Некорректной работой какого-либо из системных драйверов;
• Влиянием вирусных программ.Аналогичными ошибками при включении PC являются CMOS checksum error defaults loaded и Verifying DMI Pool Data.

Как исправить ошибку System thread exception not handled в ОС Виндовс

Как же устранить данную ошибку? Ниже я опишу вариантов решения данной проблемы.

Вариант 1. Сбросьте настройки БИОС по умолчанию

1. При включении вашего компьютера многократно нажимая клавишу F2 (или Delete) добейтесь перехода в БИОС.
2. Найдите там пункт загрузки настроек по умолчанию (обычно это Load Optimized Defaults), и активируйте его.
3. Затем сохраните имеющиеся настройки (Save & Exit Setup) , выйдите из БИОСа, и попытайтесь выполнить стандартную загрузку ПК.

Вариант 2. Используйте Safe Mode и утилиту SFC

1. При столкновении с синим экраном смерти System thread exception not handled зажмите (не отжимая) кнопку питания (Power) до тех пор, пока ПК не выключится.
2. Затем включите ваш ПК, и регулярно нажимайте на кнопку питания во время появления логотипа Виндовс и бутовой загрузки системы. Ваша цель – получение доступа к опциям восстановления системы.
3. Когда вы получите доступ к указанным опциям (Recovery Options), выберите там «Устранение неисправностей» (Troubleshoot), затем перейдите в «Дополнительные опции» (Advanced Options), а потом и в «Командная строка» (Command Prompt).

В ней наберите следующую команду: sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows и нажмите ввод. После завершения процесса и исправления ошибок также наберите в строке команду:

bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите ввод. После обработки команды перезагрузите ваш ПК.

Вариант 3. Изымите батарею ноутбука для устранения System thread exception not handled

Если вам не удалось попасть в безопасный режим, стоит попробовать данный способ (работает только с ноутбуками). Выключите ваш ноутбук, изымите его батарею, отключите шнур блока питания от ноутбука и подождите несколько минут. Затем нажмите на кнопку питания лептопа (Power) и удерживайте её так несколько секунду (батарею вставлять не нужно).

Потом подключите обратно ваш блок питания и включите ноутбук (без батареи). Он может нормально стартовать. Загрузитесь в нормальном режиме и удалите (обновите) проблемный драйвер, вызывающий проблему (довольно часто это драйвер видеокарты). После проведения необходимых операций выключите ваш ПК и верните батарею на место.

Вариант 4. Обновите драйвер видеокарты

1. Если ваша система отказывается загружаться, тогда рекомендую воспользоваться загрузочной флешкой или диском с Windows 10.
2. Загрузитесь с последних, дождитесь появления экрана установки операционной системы, затем нажмите на «Далее».
3. Выберите снизу «Восстановить компьютер», кликните на «Опции», затем на «Устранение».
4. Нажмите на «Дополнительные параметры», в них выберите «Командная строка». В открывшейся командной строке введите: bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите ввод. Затем наберите «exit» и нажмите на ввод для выхода.Кликните на «Продолжить» и перезагрузите ваш ПК.
5. Во время перезагрузки многократно жмите на F8 для запуска безопасного режима.
6. Выберите учётную запись администратора, нажмите правой клавишей мыши на «Пуск», выберите там «Диспетчер устройств», найдите в списке «Видеоадаптеры» и, дважды кликнув на данном разделе, раскройте его содержимое.
7. Кликните правой клавишей мыши на названии вашей видеокарты, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Удалить».
8. Затем перезагрузите ваш ПК, не забыв изъять из компьютера установочную флешку (диск), для исправления ошибки.

   При перезагрузке драйвер должен обновиться. Рекомендую воспользоваться также специальными программами для обновления драйверов (уровня DriverPack Solution или Driver Genius), они помогут вам автоматизировать процесс поиска и обновления драйверов к компонентам вашего ПК.

Способ 5. Отключите аппаратное ускорение в Гугл Хром

Если появление ошибки System thread exception not handled windows 10 происходит во время работы ОС, и у вас есть возможность доступа к функциям операционной системы, попробуйте отключить аппаратное ускорение в вашем браузере и Adobe Flash Player.

К примеру, в Мозилла, это делается вводом в адресной строке команды about:preferences#advanced и нажатием на ввод. Перейдя в настройки браузера нужно снять галочку с опции «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Заключение

Если вы столкнулись с ошибкой «System thread exception not handled», то последняя, в большинстве случаев, сигнализирует о проблемах с драйверами отдельных компонентов вашего ПК. Для избавления от дисфункции воспользуйтесь приведёнными мной советами, не забыв, также, проверить вашу систему на вируса – в некоторых случаях именно зловреды становились причиной возникновения проблемы. Если же ничего из вышеописанного не помогло, остаётся только посоветовать полную переустановку операционной системы – это хоть и кардинальный, но, тем не менее, весьма действенный способ решения вопроса.

Fix system_service_exception BSOD error in five ways:

Windows 10 and 11 are considered the latest operating system for desktops. Windows 10 and 11 were released on July 29, 2015, and October 05, 2021, respectively. Since the release of these Windows, millions of users have been converted to these operating systems. These are used worldwide, but some potential errors and problems have also been seen in these operating systems. One of the most common errors in Windows 10 and 11 is the system_service_exception BSOD Error.

If you face a system_service_exception BSOD Error in your system or windows, you are not alone. There are lots of Windows users who are currently facing the same problem. These types of Windows errors are so annoying because they force your system to restart suddenly, making everything unsaved be lost. For example, imagine you are working on a critical PowerPoint document you need to submit the next day. It is almost done, but something goes wrong, and suddenly System Service Exception BSOD error occurs while the Autosave feature is off. It will surely be so annoying.

Most BSOD errors are associated with system-related issues sending a stop code to windows, leading to an instant system crash. The bad news is that the error occurs without any warning, making your data lost, and files can infrequently get corrupted. If you face such a problem, do not panic and follow the given tips that will surely help you fix the system service exception or blue screen of death error for windows 10/11. However, before going to discuss the solution to fix this error, we would like to share with you the potential reasons causing System Service Exception BSOD Error.

Generally, the System Service Exception BSOD Error occurs by windows 10/11 itself. For example, outdated drivers or a cluster of apps trying to access and run the windows protected codes. As well as this, there are certainly other reasons leading to this error, including;

• Damaged, incompatible, or outdated drivers for windows 10/11.
• Malware or other cyberattacks can cause this error
• An error or bug in the Windows 10/11
• Corrupted files in your windows or systems
• Inaccessible or damaged windows registry
• Bad divisions in the hard disk
• RAM issues

The technical explanation of Microsoft revealed that such a BSOD error occurs when your systems’ running process attempts to move from non-privileged to privileged code. There are a number of examples of such error messages that may be fitting your case:

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10/11: This error usually occurs in Windows 10/11. However, it is also common in other operating systems, such as Windows 7.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000’c0000005: This is an error code that is caused by the problem in the system_service_exception.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b: This is another type of error code accompanying the error once you see the blue screen.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Netio.sys): This error occurs when the Netio.sys system file is causing Windows 10/11 to crash.

How to Fix System Service Exception BSOD Error in 5 Ways

There are a number of methods to fix the problem of System Service Exception BSOD Error easily. However, as the system won’t boot properly when the error occurs, you need to go to safe mode to check and fix the problem. You know how to activate a safe mode before fixing the System Service Exception BSOD Error.

Enter Safe Mode First

There are several ways to start windows 10/11 in Safe Mode. However, the easiest way is to go through the Settings. Then, follow the given steps and start running your windows in a Safe Mode.

Step 1. Open Windows «Settings» through the Search bar or press the Windows + l buttons to open Windows Settings. 

Step 2. Go to the «Update & security» section. Choose «Recovery», and click «Restart now». After Windows restarts, choose «Troubleshoot».

Step 3. Once entering the troubleshoot option, go with the «Advanced options».

Step 4. Now, it’s time to click on the Startup Settings – the section will allow you to change Windows startup behavior.

Step 5. Press on the «Restart» button – it will restart your PC with the Safe Mode.

Now start fixing your problems by following the given steps:

1. Update Drivers 

Windows updating system helps keep your system drivers up to date. Updating drivers through an automated system means your system or Windows drivers are according to the recommended version. However, that does not mean that all the apps are updated through the recommended version. On the other hand, sometimes Windows does not use the correct version of drivers.

To check the latest automatic driver updates, you need to follow the given steps:

Go to «Settings» > «Update and Security», then click on the «Windows update» > «view update history». Here you will find the recently updated drivers.

Step 1. Type Device Manager in the Start menu and select the best match.

Step 2. Scroll down the list and find the error symbol. If you find nothing here, it means the drivers are not likely the source of the errors. If you find there a symbol of yellow alert, use the dropdown arrow and open the section. Then, you can start the driver’s update by right-clicking the problem driver.

Step 3. Select «Search automatically for updated driver software». It will help windows automate the process of drivers update for you.

On the other hand, you can also use a third-party source or tool that helps you update all your system drivers simultaneously.

2. Update Windows to the Latest Version

To diagnose the problem or fix the errors, you also check if a Windows update is required. Unexpected errors may also cause by outdated system files. The prompt and easy way to figure out the source or cause of the error is to check for pending updates. Follow the below-given steps to know if there are pending updates:

Step 1. Press Windows key + l to open the «Settings». Hit for the «Update & Security» section to check if there are any pending updates.

Step 2. If you find any pending updates, save all your files, and click on «Install Now». During this process, your system will reboot.    

3. Fix Corrupted System Files 

The Windows system tool that helps check for corrupt and missing Windows system files is System File Check. SFC specifically checks for the Windows system. Before starting the SFC files, it is advisable to double-check whether it is completely functional or not. Now follow the given steps to check whether it is functional or not:

Step 1. Go to the start menu and type CMD. Now, right-click Command Prompt and select «Run as administrator» to open an elevated Command prompt.

Step 2. Type the command sfc /scannow and hit Enter. 

Now, wait for the command to be processed. Depending upon your systems’ health, it may take up to 20 minutes to complete the process. The process may stick at certain times, but you have to wait for it until it completes. 

4. Uninstall Recently Installed Programs

Now it comes to checking the recently installed programs or apps. Unfortunately, sometimes, several programs running in your system may become the reason for causing a system_service_exception Windows 10 error.

They may vary in type. For example, some users report an error after installing a new antivirus suite. At the same time, some users claim that installing a new VPN may be an issue. Whether the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error occurs after installing a new program or not, you need to uninstall the recently installed programs, helping you know what program became the reason for an error.

5. Reset Windows 10

If nothing else works, you need to reset Windows 10 to refresh your windows or system files. Resetting the Windows will replace your system files with a completely new set of files. Theoretically, it is approved that keeping most of your important files intact is a lingering issue related to an SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error. Therefore, follow the given steps to reset your windows:

Step 1. Go to the «Settings,» enter the «Update & Security», then click the «Recovery» section. There you will find the section «Reset PC», and now get started.

Step 2. Your system will restart right after hitting the button. So, make sure that you have the backup of all of your important files and data.

Step 3. Once your system restarts, you will have the option «Keep my files» or «Remove everything».

How to Restore Data from a Computer with a Booting Problem

If the system_service_exception problem or other booting issues don’t allow to access the computer and data, or if you lose crucial data due to Windows resetting, there is no need to worry because we suggest you use a professional data recovery software – EaseUS Data Recovery Wizard to efficiently restore lost data from unbootable computer/HDD in WinPE.

It is an all-in-one data recovery solution. For example, this software helps you recover deleted files, formatted files, raw files, NAS files, and more. As well as this, this software also helps users recover 1000 different types of files, including documents, graphics, videos, emails, audios, and data in other formats. The software is easy to use and works quickly and efficiently to restore all your necessary data.

Step 1. Create a bootable disk

Launch EaseUS Data Recovery Wizard, choose «Crashed PC Recovery» and click «Go to Recover».

Select an empty USB to create the bootable drive and click «Create».

Warning: When you create a bootable disk, EaseUS Data Recovery Wizard will erase all data saved in the USB drive. Back up important data beforehand. 

Step 2. Boot your computer from the bootable USB

Connect the bootable disk to the PC that won’t boot and change your computer boot sequence in BIOS. For most users, it works well when they restart their computer and press F2 simultaneously to enter BIOS.

Set to boot the PC from «Removable Devices» (bootable USB disk) beyond Hard Drive. Press «F10» to save and exit.

Step 3. Recover data from a crashed system/PC

After booting from EaseUS Data Recovery Wizard bootable disk, select the drive you want to scan to find all your lost files. Preview and recover the files you need to a safe location.

Conclusion

So, throughout our discussion, we find that facing a system_service_exception BSOD Error is not so surprising. There are several reasons mentioned above that can cause this error. These reasons can be drivers’ updates, bug files, malware, corrupted files, damaged Windows registry, hard disk bad divisions, or RAM issues.

Well, this article helps you diagnose the causes of the errors. As well as this, this article is a detailed account of how to fix system_service_exception Windows 10 BSOD Error. So, go through this article carefully to manage your problems.

However, if your computer can’t boot easily and you want to restore your important files, we recommend using EaseUS Data Recovery Wizard to quickly restore your important files.

С синими экранами знаком практически каждый пользователь, который хотя-бы иногда работает за компьютером. В основном они появляются при загрузке устройства, еще реже в момент работы.

Сегодня мы рассмотрим сбой с типичной ошибкой system thread exception not handled, сопровождающуюся кодом 0x0000007E или 0x1000007e. Давайте поговорим о том, что делать и как ее исправить в Windows 10 и более ранних версиях.

Причины возникновения

Существуют множество причин способных вызвать сбой. Определить точно в чем была неисправность получается только опробовав все методы, о которых я расскажу ниже.

Чаще всего проблема находится на стороне:

• случайного сбоя ПК;
• подключенного оборудования;
• системных ошибок;
• неверных настроек BIOS;
• аппаратного ускорения;
• оперативной памяти;
• дефектного драйвера какого-либо компонента;
• прочих комплектующих (жесткого диска, блока питания, видеокарты, материнской платы).

Теперь, после того как мы разобрались с причинами появления кода остановки system thread exception not handled, можем переходить непосредственно к устранению.

Совет: перед тем, как приступать к выполнению конкретных действий, обзаведитесь установочным диском Windows 10, он будет весьма кстати, если ПК не получается загрузить даже в безопасном режиме. В любом другом случае используйте безопасный режим или LiveCD.

Случайный сбой

Возможно мы имеем дело с единичным сбоем. В большинстве случаев исправить ситуацию получается отключением компьютера от сети на пару минут.

Удаление проблемной программы

Применение данного метода решения проблемы является актуальным в случае, если рассматриваемая в статье ошибка начала появляться сразу после установки новой программы, а перезагрузка компьютера не принесла положительного результата.

Важно! Есть вероятность, что недавно установленное приложение банально не совместимо с текущей конфигурацией компьютера. В этом случае может помочь его удаление.

Чтобы удалить последнюю установленную программу необходимо последовательно выполнить несколько действий:

1. Для начала необходимо открыть системный поиск, введя в него запрос «Панель управления».
2. Появится список доступны вариантов, нужно кликнуть по верхнему.

1. Затем следует перейти во вкладку «Программы и компоненты».

1. Выбрать пункт «Удаление программы».

1. Теперь нужно щелкнуть по столбцу «Размер», чтобы произвести сортировку программ по дате их установки.

1. Выполнить удаление потенциально проблемной программ, кликнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».

После проделанных манипуляций с системой требуется выполнить перезагрузку компьютера.

Подключенное оборудование

Если к компьютеру подключено дополнительное оборудование (принтер, сканер, веб камера), то убедитесь, что их драйвера совместимы с установленной операционной системой. Как вариант, можно попробовать временно отключить сторонние устройства и проверить результат.

Нередко код ошибки system thread exception not handled вызывают компьютерные мыши, веб камеры от Microsoft или Logitech. Видимо это связано с несовместимостью их ПО с Windows 10. Если вы обладатель подобного девайса, то попробуйте использовать другую мышь или обновить ПО.

Системные ошибки

Очень часто получается наладить работу системы, путем исправления ошибок на стороне важных файлов. Делается это двумя методами:

1. Первый – через меню «Мой компьютер». Я рассказывал о нем в статье про устранение неполадок на жестком диске.
2. С использованием командной строки, выполнив команду sfc /scannow.

Оба способа работают только из-под Windows, поэтому в случаях, когда код остановки system thread exception not handled возникает на этапе запуска, нужно использовать установочный образ, записанный на флешку или диск. И запускать консоль с него. Как это сделать, читайте ниже в разделе про определение дефектного ПО.

Сброс настроек BIOS

Возможно? причиной появления синего экрана стали неверные настройки BIOS. Даже если вы их не меняли, они могли измениться автоматически после какого-либо сбоя. Например, после скачка напряжения в сети или из-за израсходованной батарейки питания биоса. В таком случае ее нужно менять.

Как это сделать:

1. Входим в BIOS.
2. Находим параметр, отвечающий за сброс настроек. Чаще всего он имеет название «Optimized Defaults».
3. Нажимаем по параметру и подтверждаем действие.
4. Сохраните настройки и перезапустите ПК.

После этого все должно работать.

Отключаем аппаратное ускорение

Если ошибка system thread exception not handled возникает во время работы Windows 10, то, скорее всего, источником проблемы является включенное аппаратное ускорение.

Как его отключить на примере браузера Google Chrome:

1. Щелкаем по пункту меню и открываем панель настроек.
2. Пролистываем страницу в самый низ и нажимаем по пункту «Дополнительные».
3. Находим и отключаем опцию аппаратного ускорения.
4. Перезапускаем браузер.

Если у вас другой браузер, то ищите в настройках аналогичную опцию. Например, в опере параметр ускорения находится в разделе «Браузер — Система».

Диагностируем оперативную память

Также не стоит исключать проблемы на стороне оперативной памяти. Даже в случае установки новый планок памяти, это не исключает возможных ошибок и моментов несовместимости.

Рекомендует выполнять проверку следующим образом:

1. Для начала следует вынуть модули и протереть контакты обычным школьным ластиком. Затем аккуратно вставить модули обратно в свои разъемы. Проблема может решиться уже на этом пункте.
2. Проверяем момент совместимости планок друг с другом или материнской платой. Для этого проверьте работу компьютера поочередно с каждым модулем.
3. Выполните тестирование памяти на предмет ошибок с помощью утилиты «memtest86+».

При обнаружении момента несовместимости или ошибок, замените неисправные планки памяти. После этого сбой system thread exception not handled перестанет появляться вовсе.

Определяем дефектный драйвер

Определить неисправный драйвер можно двумя способами, начнем с самого простого, когда удается загрузить Windows 10 в обычном или безопасном режиме.

1. Открываем диспетчер устройств.
2. Теперь нужно убедиться, что напротив каждого компонента нет жёлтых или красных знаков, обозначающих проблему в работе устройства.
3. Если знаки присутствуют, то производим обновление драйвера конкретного компонента.

Перезагружаем компьютер.

Внимание! Наиболее точно определить поломку получается в программе «BlueScreenView».

Второй способ рекомендую использовать в тех случаях, когда операционную систему загрузить не удается, тогда на помощь приходит установочный диск:

1. Запишите образ на флешку или диск, зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, выставив накопитель с образом на первое место.
2. Выполните загрузку образа с носителя.
3. Откройте раздел восстановления.
4. Зайдите в раздел «Исправление неисправностей».
5. Затем открываем «Диагностика» и щелкаем по пункту «Дополнительные параметры».
6. Выберите инструмент «Командная строка».
7. Пропишите команду bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy и нажмите «Enter».
8. Закройте консоль и перезагрузите компьютер.
9. Войдите в безопасный режим, быстро нажимая клавишу «F8» в момент загрузки ПК.
10. Открываем диспетчер устройств, щелкаем правой мышкой по оборудованию, с которым возникла неполадка и выбираем в «Удалить».
11. Перезагружаем устройство.

Скорее всего это поможет исправить ошибку system thread exception not handled. Кстати, данный способ универсален и подходит для Windows 8.

Краткий список наиболее частых причин появления сбоя:

• atikmdag.sys – файл драйвера видеокарты ATI/AMD Radeon. Лечится переустановкой ПО.
• nvlddmkm.sys – системный файл отвечающий за работу видеокарты NVIDIA. Проблема устраняется переустановкой ПО. Но перед этим необходимо удалить старую версию драйвера.
• etd.sys – связан с ноутбуком, а точнее с тачпадом. В качестве решения предлагаю удалить драйвера тачпада или обновить их до последней версии.
• ntfs.sys, ntfs system – специальный компонент отвечающий за данные на NTFS дисках. Исправляется путем сканирования файлов на предмет ошибок командой функцией sfc /scannow, переподключением или заменой неисправного жесткого диска.

Иногда виновниками появления system thread exception not handled становятся совсем другие файлы, но несмотря на это, процедура устранения сбоя практически идентична во всех ситуациях.

Диагностируем поломку на стороне комплектующих

Обычно об аппаратной проблеме говорит не эффективность других вариантов. Тем более если вы перепробовали все вплоть до установки другой версии или сборки Windows.

• Жесткий диск. На стороне жесткого диска может быть что угодно, начиная с перегрева, ошибок файловой системы до появления странных звуков, бэд секторов и выхода из строя. Проверьте каждый момент отдельно.
• Видеокарта. Еще один компонент, который следует проверить. В связи с высокими температурами видеокарты часто выходят из строя, появляются артефакты, происходит отвал чипа или падают драйвера. Например, у меня была ситуация, когда код system thread exception not handled возникал из-за неисправной видеокарты, после отключения которой все приходило в норму.
• Блок питания. При нехватке мощности блока питания могут сбоить все устройства, подключенные к ПК. Довольно часто причиной нехватки мощности становятся вздувшиеся конденсаторы.
• Материнская плата. С материнской платой дела обстоят куда проще, существуют три вида неисправностей, которые можно определить на глаз. Это затемнения участков на плате, вздутие конденсаторов и физические повреждения. Во всех других случаях, определить проблему поможет только диагностика с помощью специального оборудования.

Другие варианты

Если вышеизложенные варианты не принесли результата, то в крайнем случае стоит прибегнуть к откату системы, старту с последней удавшейся конфигурации или переустановке Windows.

Определить, по какой именно причине произошел сбой, довольно затруднительно. Именно поэтому для гарантированного получения положительно результата рекомендуется просто последовательно выполнять размещенные в статье инструкции и рекомендации.

Видео по теме: