Синий экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.
В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.
- Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
- Синий экран MEMORY MANAGEMENT — поиск причины и исправление
- Что делать, если ошибка возникает до загрузки Windows 10
Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.
Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:
- Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
- Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
- Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
- Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
- Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
- Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
- Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).
К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.
Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку
Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.
Чистая загрузка Windows 10
В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все».
- Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
- Примените настройки и перезагрузите компьютер.
Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.
Проверка драйверов
Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
- В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
- На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)».
- Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI.
- Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка».
- Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».
- Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
- Перезагрузите компьютер.
После этого возможны следующие варианты развития событий:
- Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
- Система покажет синий экран еще до загрузки системы.
В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset
После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.
После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.
Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска
Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.
Еще пара рекомендаций — выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10 и проверку жесткого диска на ошибки.
Исправление ошибки, если система не запускается
В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:
- Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
- Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
- Удалить последние установленные обновления Windows
И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.
System crashes should be taken seriously. If you recently encountered the MEMORY_MANAGEMENT stop code on a blue screen, you’re in the right place to learn what it is and how to prevent it. This is a common Blue Screen of Death error that many Windows 10 users reported coming across.
The Memory Management stop code is a BSoD error. It’s an error specific to your system’s memory management, as it tells you where the error occurred. Troubleshooting the issue is simple. In this guide, you’ll learn why memory management is important and how to solve the MEMORY_MANAGEMENT stop code BSOD error in Windows 10.
Table of Content
- What Is Memory Management in Windows 10?
- What Causes the Stop Code Memory Management BSoD Error?
- How To Fix MEMORY_MANAGEMENT Stop Code in Windows 10
- Method 1. Scan Your PC for Possible Virus or Malware Infection
- Method 2. Run Windows Memory Diagnostic Tool
- Method 3. Update Your Drivers
- Method 4. Scan and Repair Disk Errors
- Method 5. Repair Corrupted System Files
- Method 6. Clear Temporary Files and Folders
- Method 7. Check Newly Installed Applications
- Method 8. Install Pending Windows Updates
- Method 9. Reset Windows 10
- Final Thoughts
What Is Memory Management in Windows 10?
Memory management is an important part of your Windows 10 operating system. It takes control of the system and coordinates computer memory, keeping the RAM usage steady. It assigns memory blocks to various running applications as required by the program.
Simply put, memory management manages the memory usage of your computer, and its function helps to optimize the overall system performance.
When the memory management process fails, rogue processes may soak up all of your computer’s available memory, leaving no reserved RAM for other processes. This may make your system become prone to other problems, such as service failures and crashes. The result of this is often a Blue Screen of Death.
If this happens on your device, you’ll see the BSoD screen with the stop code MEMORY_MANAGEMENT error code to indicate the memory issue.
What Causes the Stop Code Memory Management BSoD Error?
The Memory Management error hints at a severe problem with your PC’s system and memory. The system-side problem is usually hardware related, but may sometimes be a software related problem. In rare cases, the error may indicate firmware issues.
So, your computer has a memory problem. This could either be a one-off occurrence, or a severe memory management issue. The possible causes specific to the MEMORY_MANAGEMENT stop code are:
A one-time memory error
- Software issues, including corrupted files in the system directory
- Software or hardware conflict
- RAM errors, faulty physical memory sticks
- Issues with new hardware, for example, a graphics card
- Outdated hardware or hardware failure
- Faulty drivers, missing or outdated
- Disk errors
- Firmware, virus, or malware infection
- Outdated Windows 10 OS
These are some of the known possible causes of the memory management BSoD error, but they are not the only possible ones. You could encounter the error due to a different reason within your system. Even if you’re reading with a unique case, our methods aim to help you restore your computer at all cost.
How To Fix MEMORY_MANAGEMENT Stop Code in Windows 10
When you first encounter the Memory Management error, it might scare you for a good reason. It’s possible that you lost some of your data or progress on a project. Luckily, you don’t need to worry — you can fix it.
Start by restarting your system and see if the error persists. If it doesn’t return after the restart, then it might have been just a one-time thing. Even if this happens, look into the error and perform the steps below to prevent it from happening again. Fix the MEMORY_MANAGEMENT stop code entirely with the 9 solutions in this article.
Method 1. Scan Your PC for Possible Virus or Malware Infection
One of the leading causes of computer problems is malware infection. Malicious scripts and applications are capable of causing irreversible harm on one’s device. Although a rare occurrence, the memory management error may be a result of a virus operating in your system.
Scan your system with a quality antivirus program. If you don’t have a third-party antivirus program installed on your PC, use the built-in Windows Defender.
- Open the search bar in your taskbar by clicking on the magnifying glass icon. You can also bring it up with the Windows + S keyboard shortcut.
- Type in Windows Security and launch it from the search results.
- Switch to the Virus & Threat Protection tab using the home screen or the menu in the left-side pane. Click on the Scan Options link.
- Select the Full scan option. This is going to check every single file on all of your drives to ensure no threats can hide. Take note that this scan may last over 1-2 hours, depending on how many files you have on your system.
- Click on the Scan now button to begin the scan. If a threat is detected, Windows 10 will automatically quarantine or remove it entirely. You can review the scan results afterward to see what infected files were removed.
Method 2. Run Windows Memory Diagnostic Tool
The Windows Memory Diagnostic tool is a Windows built-in tool to help find and resolve system errors related to Windows memory. It will test your RAM and inform you if there are any issues that are affecting its functionality.
- Press the Windows + R keys on your keyboard to bring up the Run utility. Here, simply type in «mdsched.exe» and press the OK button.
- Choose «Restart now and check for problems (recommended)» to instantly begin a memory scan. Make sure to save any files and close all open applications before clicking on this option.
- Alternatively, choose «Check for problems the next time I start my computer» and restart the device at a more convenient time.
- The Windows Memory Diagnostics Tool interface will then show up and automatically start testing your PC’s memory problems. The process may take a few minutes, so you should be patient and let it run till completion and display the test results.
If the Windows diagnostic tool doesn’t find or display any errors now or the next time you log on), chances are your PC’s memory is fine. In this case, proceed to the methods below to continue investigating the error.
Method 3. Update Your Drivers
It is possible that the computer has outdated hardware drivers, or a rogue or faulty hardware driver is causing the MEMORY_MANAGEMENT stop code. Check for drivers that need to update, or update all hardware drivers at once.
Check for Driver Updates
- Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
- Click on the Update & Security tile. This is where you can find most of your Windows Update settings.
- Go to the Windows Update section, and then click on the View optional updates link if available.
- Expand the Driver updates section, and review what drivers currently need an update. To update the drivers, simply place a checkmark next to them, and then click the Download and install button.
- Allow Windows 10 to update your drivers, and then reboot your computer.
Update Specific Drivers
If you have an idea of the device drivers that are causing the memory management issue, you can update each of them manually. We recommend updating your video card driver and updating the PCI Memory Controller driver. If you aren’t sure of the drivers, look for devices that have yellow exclamation marks next to them.
- Press the Windows + X keys on your keyboard and click on the Device Manager option from the WinX menu.
- Right-click on any driver you want to update, and then select Update driver from the context menu.
- Select the method of updating your driver. You can either let Windows 10 search for a driver automatically or manually locate a new driver file already on your computer.
- Wait for the driver installation to complete. Repeat this for any other drivers you wish to update, and see if the high CPU issue has been fixed.
Method 4. Scan and Repair Disk Errors
To scan and repair a disk error, run the Check Disk (chkdsk) command. Disk errors can be caused by hardware issues, such as bad disk sectors or corruption in the NTFS volume. All of these can result in the MEMORY_MANAGEMENT blue screen error. The chkdsk tool will identify and repair these errors, fixing the Blue Screen of Death.
- Open the search bar in your taskbar by clicking on the magnifying glass icon. You can also bring it up with the Windows + S keyboard shortcut.
- Type Command Prompt in the search box. When you see it in the results, right-click on it and choose Run as Administrator.
- When prompted by the User Account Control (UAC), click Yes to allow the app to launch with administrative permissions.
- Type chkdsk C: /f /r and press Enter. This command scans and repairs any errors in the C: drive. To check other disks, you will need to replace the C: with the other disks’ entry letter.
- You may see the «Chkdsk cannot run because another process uses the drive» error message. In this case, press Y, and then press Enter. Chkdsk will automatically scan and repair bad sectors the next time you boot the system.
- Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process
- Restart your device. Wait for the Check Disk command to finish analyzing your system. It’ll attempt to fix issues with the drive and recover any readable information.
Method 5. Repair Corrupted System Files
Corrupted systems files can also cause problems with Memory Management, leading to the BSOD error. You can find and repair them through the SFC scan.
The System File Checker (SFC) is a built-in tool to help to troubleshoot in Windows 10. It’s able to automatically detect corrupted system files, and repair them to working order. You can use the SFC scan to potentially fix BSoD errors with the MEMORY_MANAGEMENT stop code.
- Open the elevated Command Prompt. Check «Method 4. Scan and Repair Disk Errors» above for the instructions.
- Once the Command Prompt window is open, type in the following command and press Enter to execute it: sfc /scannow
- Wait for the System File Checker to finish scanning your computer. If any discrepancy is detected, the utility will restore the necessary system files and attempt to fix all errors related to them.
The SFC scan may take some time to run through your system and identify any missing or corrupted system files. Even if the scan fails to find anything, some users have reported that their PC’s functionality improved after running it.
Method 6. Clear Temporary Files and Folders
Windows 10 often creates temporary files and folders. If they accumulate, it can affect your PC’s speed and even cause stop code memory management errors. Delete junk files using the Disk Cleanup utility to save space and fix computer memory problems.
- Open the search bar in your taskbar by clicking on the magnifying glass icon. You can also bring it up with the Windows + S keyboard shortcut.
- Type in Disk Cleanup and click on the first search result.
- Select the Windows 10 system drive, and then click the OK button. Usually, the system is installed on disk C:.
- In the new window, you’ll see all space taken by temporary files. Make sure that Temporary Internet Files and Temporary Files are selected. You may also delete other junk files, such as Thumbnails or DirectX Shader Cache. When you’re done selecting what you want to remove, click OK.
- Click on the Delete Files button in the dialog box that pops up. The removal process will start and free up space on your device.
- Are you sure you want to permanently delete these files? Click Yes.
Method 7. Check Newly Installed Applications
Check if you’ve installed any new software recently. Some newly installed applications may be incompatible with your operating system or conflict with other programs on your PC. This could be the trigger to the memory management BSOD error.
If you find newly installed applications causing the error, you should uninstall them immediately and see if the error still persists.
- Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
- Click on the Apps tile. This is where you can find every application installed on your computer.
- Sort your applications by Install date.
- Click on a newly installed app once to select it, and then click on the Uninstall button.
- Click Uninstall again to confirm your choice, and then follow any on-screen instructions given by the program’s uninstaller. Make sure to entirely remove the software.
- Repeat these steps for all of the applications in the list. After you uninstall all problematic applications, restart your computer and see if the Blue Screen of Death has been resolved.
Method 8. Install Pending Windows Updates
Sometimes, pending Windows 10 updates cause the problem you see with memory management. Check for pending Windows Update packages, and install them to see if the error persists.
- Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
- Click on the Update & Security tile. This is where you can find most of your Windows Update settings.
- Check if there are pending updates that need to be installed. If so, click the Install Updates button to install the Windows Updates. If not, click on the Check for updates option and wait for Windows 10 to find available updates.
- Also check if there are updates that need to be downloaded, then click Download. Let any new Windows 10 components download, and then install the updates.
It’s recommended to have Windows 10 check for updates in regular intervals to ensure your system is always up to date. Updates will squish bugs, fix security holes, and bring new features to all users eligible to install them.
Method 9. Reset Windows 10
If nothing above worked, your issue may only be fixed if you reset or reinstall Windows 10. Depending on your preferences, you may reinstall the system without losing any personal files. Unfortunately, most of your applications and system configuration will be deleted in order to give your device a fresh start.
Check our How to Install Windows 10, 8.1 or 7 Using a Bootable USB guide for detailed, step-by-step instructions on how to install Windows 10. For refresh and reset instructions, head to the official Microsoft support page.
Final Thoughts
Our Help Center offers hundreds of guides to assist you if you’re in need of further help. Return to us for more informative articles, or get in touch with our experts for immediate assistance.
One More Thing
Would you like to receive promotions, deals, and discounts to get our products for the best price? Don’t forget to subscribe to our newsletter by entering your email address below! Be the first to receive the latest news in your inbox.
You May Also Like
» How To Fix SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) in Windows 10
» Fix Unexpected Store Exception Error in Windows 10 [Updated]
» How To Fix the “Kernel Security Check Failure” Error in Windows 10
Автор:
Обновлено: 05.12.2018
У некоторых пользователей ПК под управлением ОС Windows 10 может возникать «синий экран смерти» («Blue Screen of Death, BsoD»), указывающий на ошибку управления памятью «MEMORY MANAGEMENT».
Эта ошибка серьезно влияет на работу ОС Windows, вызывая перезагрузку ПК. Тем не менее, с «BsoD MEMORY MANAGEMENT» можно справиться с помощью ряда последовательных действий.
Memory management Windows 10 ошибка
Содержание
- Что такое ошибка управления памятью
- Обновление драйвера видеокарты
- Проверка жесткого диска
- Диагностический тест памяти
- Проверка программного и аппаратного обеспечения ПК
- Определение конфликтующих с ОС программ
- Определение конфликтующих с ОС дополнительных служб
- Проверка ОС утилитой SFC
- Сканирование системы на наличие вирусов
- Видео — Memory management Windows 10
Что такое ошибка управления памятью
Процесс управления памятью в операционной системе связан с ее распределением между запускаемыми приложениями. Все процессы и программы, используемые в операционной системе, требуют выделенного участка оперативной памяти ПК.
Как и с любым другим процессом в ОС, управление памятью может приводить к различным ее сбоям. Когда это происходит, система перестает нормально функционировать, выдавая ошибку управления памятью BSOD, после чего ОС перезагружается для собственного восстановления после ошибки.
Ошибки управления памятью BSOD имеют ряд различных причин, в частности:
- неисправность видеодрайвера;
- ошибки на жестком диске;
- заражение вирусами;
- конфликты оборудования или ПО;
- неисправность оперативной памяти ПК.
Причины возникновения ошибки «Memory management»
Справка! Согласно данным компании Microsoft, «BsoD MEMORY MANAGEMENT» появляется, когда произошла серьезная ошибка с памятью в ОС.
Обновление драйвера видеокарты
Одной из возможных причин «BsoD MEMORY MANAGEMENT» является устаревший или испорченный драйвер видеокарты ПК. Чтобы устранить эту проблему, необходимо обновить драйвер.
Сегодня существует несколько производителей драйверов видеокарт – NVIDIA, AMD и Intel. Рассмотрим обновление видеодрайвера ПК на примере видеокарты от NVIDIA. У других производителей эти действия сходны.
Для обновления драйвера видеокарты необходимо выяснить, какая модель видеоадаптера установлена на ПК.
Шаг 1. Нажать левым щелчком мыши по меню «Пуск», далее по директории «Средства администрирования», затем по директорию «Сведения о системе».
Нажимаем левым щелчком мыши по меню «Пуск», далее по папке «Средства администрирования», затем по папке «Сведения о системе»
Шаг 2. В открывшемся окне в левой его части дважды щелкнуть мышью по «Компоненты», затем по «Дисплей». Справа в поле «Имя» будет указана модель видеокарты, используемая на ПК. Необходимо запомнить или записать модель видеокарты, эта информация будет нужна при выборе подходящего видеодрайвера.
В левой части окна дважды щелкаем мышью по пункту «Компоненты», затем по «Дисплей», в правой части в поле «Имя» переписываем или копируем название видеокарты
Шаг 3. Зайти на сайт NVIDIA по ссылке: https://www.nvidia.ru/download/index.aspx?lang=ru.
В поле поиска любого браузера вставляем скопированную ссылку, нажимаем «Enter»
Шаг 4. В поле «Загрузка драйверов NVIDIA» в строке «Тип продукта» выбрать в выпадающем списке название используемой видеокарты, в «Серия продуктов» ее серию (по 1-й цифре в названии), а в «Семейство продуктов» ее модель. Также в строке «Операционная система» выбрать тип ОС, а в строке «Язык» – «Русский». Нажать на кнопку «Поиск».
Выбираем в строках соответствующие данные своей видеокарты и системы, нажимаем на кнопку «Поиск»
Шаг 5. Система определит необходимую версию видеодрайвера. Нажать кнопку «Загрузить сейчас».
Нажимаем кнопку «Загрузить сейчас»
Шаг 6. В следующем окне нажать «Принять и скачать». Начнется скачивание файла.
Нажимаем «Принять и скачать»
Шаг 7. Найти скачанный файл обычно можно, щелкнув по кнопке меню «Настройки» (обычно 3 горизонтальных полоски в правом верхнем углу браузера), затем по строке «Загрузки».
Щелкаем по кнопке меню «Настройки» (3 горизонтальных полоски в правом верхнем углу браузера), затем по строке «Загрузки»
Шаг 8. Щелкнуть дважды на скачанном файле левой кнопкой мыши.
Шаг 9. Запустится оболочка установки драйвера. Нажать «Принимаю, продолжить».
Нажимаем «Принимаю, продолжить»
Шаг 10. Щелкнуть мышью (если не выбрано) по пункту «Экспресс», нажать «Далее».
Щелкаем по пункту «Экспресс», нажимаем «Далее»
Шаг 11. Поставить галочку на «Выполнить чистую установку», нажать «Далее». Начнется процесс установки драйвера.
Ставим галочку на «Выполнить чистую установку», нажимаем «Далее»
Шаг 12. После установки драйвера нажать «Закрыть».
Нажимаем «Закрыть»
После обновления драйвера видеокарты поработать на компьютере некоторое время, чтобы проверить, не повторяется ли ошибка. Если проблема не устранена, попробовать следующее решение.
Проверка жесткого диска
«BsoD MEMORY MANAGEMENT» может появляться, если файловая система Windows повреждена на жестком диске. Чтобы устранить эту проблему, необходимо исправить ошибки файловой системы, запустив программу Check Disk.
Шаг 1. Нажать одновременно клавиши «Win+S» («Win» находится слева от кнопки «Alt»). Поставить курсор в поле поиска и набрать на клавиатуре «cmd».
В поле поиска набираем на клавиатуре «cmd»
Шаг 2. Щелкнуть на появившейся утилите «Командная строка» правой кнопкой и щелкнуть левой кнопкой на «Запустить от имени администратора».
Щелкаем правой кнопкой мышки по утилите «Командная строка», затем левой кнопкой по опции «Запустить от имени администратора»
Шаг 3. В запустившемся окне ввести «chkdsk /f /r» и нажать «Enter» на клавиатуре.
Примечание! Между «chkdsk» и «косой чертой» нужны пробелы.
В поле вводим команду «chkdsk /f /r», нажимаем «Enter»
Шаг 4. На вопрос о выполнении проверки после следующей перезагрузки Windows нажать на клавиатуре «Y», затем «Enter».
Нажимаем на клавиатуре «Y», затем «Enter»
Шаг 5. Закрыть окно крестиком вверху справа и перезагрузить ПК, нажав на «Пуск», далее «Завершение работы», затем «Перезагрузка».
Нажимаем на «Пуск», далее «Завершение работы», затем «Перезагрузка»
При перезагрузке Windows запустит программу Check Disk, исправляющую ошибки на системном жестком диске. После ее работы операционная система загрузится самостоятельно.
Процесс исправления ошибок после перезагрузки компьютера
Поработайте на компьютере некоторое время. Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.
Диагностический тест памяти
Когда в ОС отображаются ошибки памяти, это может указывать на неисправность физической памяти ПК. Чтобы исключить эту вероятность, можно запустить средство диагностики памяти через Windows.
Шаг 1. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», чтобы запустить окно «Выполнить».
Нажимаем одновременно клавиши «Win+R», вызвав окно «Выполнить».jpg
Шаг 2. Набрать в окне «mdsched.exe» и нажать «ОК».
Набираем в окне «mdsched.exe» и нажимаем «ОК»
Шаг 3. Windows предоставит на выбор два варианта проверки. Выбрать рекомендованный вариант щелчком мыши.
Выбираем рекомендованный вариант, щелкнув левой кнопкой мышки по первому пункту
Компьютер перезагрузится, и начнется проверка. Будет виден ее прогресс, а также ошибки памяти, если они имеются.
Процесс проверки памяти компьютера
После завершения диагностики компьютер перезагрузится, отобразив результаты проверки памяти при входе в систему.
После перезагрузки компьютера в области панели задач появится сообщение от Средства проверки памяти Windows
В случае, если ошибки в памяти будут обнаружены, потребуется замена планок памяти ПК. Если же результаты диагностических тестов не покажут ошибок, это означает, что физическая оперативная память ПК в норме.
Проверка программного и аппаратного обеспечения ПК
Важно вспомнить все изменения, внесенные в систему, после чего появилась «BsoD MEMORY MANAGEMENT». Возможно, недавно установленное оборудование или ПО несовместимы с ОС, что может вызвать ошибку управления памятью.
В этом случае нужно удалить недавно установленное ПО и отключить подключенные устройства, чтобы посмотреть, не решена ли проблема.
Шаг 1. Нажать на клавиатуре «Win+R». Откроется меню «Выполнить».
Нажимаем одновременно клавиши «Win+R», вызвав окно «Выполнить».jpg
Шаг 2. Набрать в окне команду «appwiz.cpl» и нажать «ОК».
Набираем в окне команду «appwiz.cpl» и нажимаем «ОК»
Шаг 3. Откроется окно «Удаление или изменение программы» со списком установленных на ПК приложений. Выделить мышью недавно установленное ПО и нажать «Удалить».
Выделяем мышью недавно установленное ПО и нажимаем «Удалить»
Шаг 4. Нажать «Win+R». Набрать в окне «Выполнить» команду «devmgmt.msc» и нажать «ОК».
Набираем в окне «Выполнить» команду «devmgmt.msc», нажимаем «ОК»
Шаг 5. Раскрыть в «Диспетчере устройств» двойным щелчком мыши необходимую группу устройств.
Двойным щелчком мыши раскрываем необходимую группу устройств
Шаг 6. Выбрать недавно установленное устройство, щелкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать в диалоговом меню «Отключить».
Щелкаем на устройстве правой кнопкой мыши, левой кнопкой по строке «Отключить»
Поработайте на ПК дольше, чем в среднем требуется для появления «BsoD MEMORY MANAGEMENT».
Если «BsoD MEMORY MANAGEMENT» появляется вновь, это значит, что она не связана с удаленным ПО или отключенным устройством. В этом случае выполните «Шаги 3-4» и в диалоговом меню вместо «Отключить» выбрать «Задействовать», включив отключенное устройство. Также можно переустановить удаленное ПО. Перейти далее в решении проблемы.
Щелкаем правой кнопкой мышки по устройству, левой кнопкой по строке «Задействовать»
На заметку! Если ошибка не появилась, оставить устройство отключенным или заменить его драйвер другой версией. Также можно установить другую версию удаленного ПО.
Определение конфликтующих с ОС программ
Возможно, что какая-либо программа стороннего ПО конфликтует с операционной системой, вызывая ошибку управления памятью. Чтобы определить конфликт, необходимо отключить стороннее ПО в автозагрузке ОС.
Шаг 1. Одновременно нажать на клавиатуре «Ctrl+Shift+Esc». Запустится «Диспетчер задач». Нажать на вкладку «Автозагрузка».
Нажимаем на вкладку «Автозагрузка»
Шаг 2. Щелкнуть на любой программе и нажать кнопку «Отключить». Проделать эту операцию со всеми программами.
Щелкаем на любой программе, нажимаем кнопку «Отключить»
Шаг 3. После отключения всех программ в автозагрузке закрыть диспетчер, нажав на крестик в правом верхнем углу его окна и перезапустить ПК.
Закрываем «Диспетчер задач», щелкнув на крестик в правом верхнем углу
Шаг 4. Поработать на ПК. Если проблема возникла снова, это значит, что она не связана с этим программным обеспечением. В этом случае включить все программы в автозагрузке, повторив «Шаги 1-2» этого подпункта, но вместо «Выключить» нажимая «Включить». После этого перезапустить компьютер и перейти к следующему решению.
Кликаем левой кнопкой мышки по программе, нажимаем кнопку «Включить»
Шаг 5. Если ошибка не появилась, включить половину отключенных в автозагрузке программ и перезапустить компьютер.
Если ошибка не появилась, включаем половину отключенных в автозагрузке программ и перезагружаем компьютер
Поработать на компьютере. Если ошибка не появилась, снова включить половину из отключенных в автозагрузке программ и перезапустить компьютер. Поработать на компьютере. Продолжать эти действия до нахождения программы или группы программ, провоцирующих появление ошибки. Отдельными отключениями найти единственную программу, вызывающую ошибку управления памятью.
Шаг 6. Отключить на постоянной основе программу, вызывающую ошибку или установить другую версию конфликтующей программы.
Определение конфликтующих с ОС дополнительных служб
Возможно, что какая-то сторонняя служба конфликтует с ОС. Чтобы определить конфликт, нужно отключить сторонние службы в системе.
Шаг 1. Нажать «Win+R». Ввести в окне «Выполнить» команду «msconfig» и нажать «ОК».
Нажимаем одновременно клавиши «Win+R», вызвав окно «Выполнить».jpg
Вводим в окне «Выполнить» команду «msconfig», нажимаем «ОК»
Шаг 2. Запустится окно «Конфигурация системы». Щелкнуть на закладке «Службы».
Щелкаем на закладке «Службы»
Шаг 3. Выставить галочку на «Не отображать службы Майкрософт».
Важно! Пропуск выставления галочки может вызвать нестабильность работы ОС.
Ставим галочку на пункт «Не отображать службы Майкрософт»»
Шаг 4. Щелкнуть на кнопке «Отключить все». Нажать «ОК».
Щелкаем на кнопке «Отключить все», нажимаем «ОК»
Шаг 5. Перезагрузить компьютер и поработать на нем. Если ошибка появилась вновь, это значит, что она не связана с дополнительными службами. В этом случае включить все службы, повторив «Шаги 1-2» этого подпункта, но вместо «Отключить все» нажать «Включить все». Перезапустить компьютер и перейти к следующему решению.
Нажимаем кнопку «Включить все»
Шаг 6. Если ошибка не появилась, включить первую службу, поставив на ней галочку щелчком мыши. Нажать «ОК» и перезапустить компьютер.
Если ошибка не появилась, включаем первую службу, поставив на ней галочку щелчком мыши, нажимаем «ОК»
Шаг 7. Если через некоторое время ошибка не появилась, включить следующую службу и перезапустить компьютер. Повторять процедуру до появления ошибки.
Шаг 8. Отключить на постоянной основе службу, вызывающую ошибку управления памятью или установить другую версию программы, запускающую соответствующую службу.
Проверка ОС утилитой SFC
Утилита SFC (System Files Checker) проверяет целостность файлов Windows с их заменой в случае выявленных ошибок и может устранить ошибку управления памятью ОС.
Шаг 1. Нажать на клавиатуре «Win+S» и ввести в строку поиска команду «cmd».
В поле поиска набираем на клавиатуре «cmd»
Шаг 2. Щелкнуть на найденной программе «Командная строка» правой кнопкой и выбрать левой запуск от администратора.
Щелкаем правой кнопкой мышки по утилите «Командная строка», затем левой кнопкой по опции «Запустить от имени администратора»
Шаг 3. В запустившемся окне набрать «sfc /scannow» и нажать «Enter» на клавиатуре. Утилита SFC проверит ОС.
Набираем «sfc /scannow», нажимаем «Enter»
Примечание! Между «sfc» и «косой чертой» нужен пробел.
Шаг 4. Перезагрузить компьютер. Если проблема все еще сохраняется, перейти к следующему решению.
Сканирование системы на наличие вирусов
Хоть и редко, но причиной ошибки управления памятью компьютера может стать заражение системы вирусами. Если система не просматривалась недавно антивирусным ПО, проверить ее.
Если в операционной системе не установлена антивирусная программа, можно активировать «Защитник Windows» для проверки и избавления системы от вирусов, если таковые имеются.
Шаг 1. Щелкнуть мышью на «Пуск», затем «Параметры».
Щелкаем мышью на «Пуск», затем «Параметры»
Шаг 2. Щелкнуть на значке «Обновление и безопасность».
Щелкаем на значке «Обновление и безопасность»
Шаг 3. Щелкнуть слева по строке «Защитник Windows» и включить справа переключатели трех выделенных на фото ниже пунктов.
Щелкаем слева по строке «Защитник Windows» и включаем справа переключатели трех выделенных на фото пунктов
Шаг 4. Прокрутить колесиком мыши список вниз и щелкнуть по ссылке «Открыть Центр безопасности Защитника Windows».
Прокручиваем колесиком мыши список вниз и щелкаем по ссылке «Открыть Центр безопасности Защитника Windows»
Шаг 5. Запустится окно «Защитника». Щелкнуть на вкладке «Домой». В «Параметры проверки» выбрать «Быстрая» и нажать кнопку «Проверить сейчас».
Щелкаем на вкладке «Домой», ставим галочку на пункту «Быстрая», нажимаем кнопку «Проверить сейчас»
После окончания проверки система выдаст отчет о ее результатах.
Отчет о результатах проверки
Шаг 6. Если система обнаружила вирусы, перейти на вкладку «Журнал» и, выделяя каждый обнаруженный элемент щелчком мыши, выбрать «Разрешить элемент» или «Удалить все». После удаления вирусов закрыть «Защитник», щелкнув на крестик в правом верхнем углу его окна.
Переходим на вкладку «Журнал» и, выделяя каждый обнаруженный элемент щелчком мыши, выбираем «Разрешить элемент» или «Удалить все»
Указанная последовательность действий с большой долей вероятности должна избавить пользователя Windows 10 от ошибки управления памятью BSOD «MEMORY MANAGEMENT».
Ознакомьтесь с видео по представленной в статье теме.
Видео — Memory management Windows 10
Рекомендуем похожие статьи
Здравствуйте!
Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).
Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).
Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.
И так…
*
Синий экрана со стоп-кодом Memory management // фото с проблемного ПК
*
Содержание статьи📎
- 1 Что можно предпринять для исправления проблемы
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3
- 1.4 ШАГ 4
- 1.5 ШАГ 5
- 1.6 ШАГ 6
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно предпринять для исправления проблемы
ШАГ 1
Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?
Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.
Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.
Выбор точки для отката системы
*
ШАГ 2
Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).
Как провести тест:
- нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить»;
- ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇
👉 В помощь!
Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию
Средство проверки памяти Windows
После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние»: если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены».
Пример проверки плашки
*
ШАГ 3
Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.
Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇
Диспетчер задач — память
Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК… (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name»)
Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).
ASRock UEFI — загружаем XMP профиль
*
👉 Важно!
В некоторых случаях (это редко, но бывает) возможно есть проблема «несовместимости»* ОЗУ и мат. платы (*официально совместимы, но на практике постоянно сбои…).
Например, сталкивался с этим у производителей мат. плат AsRock и определенных плашек ОЗУ от AMD: в отдельности друг от друга работают вполне стабильно, но «вместе» — ошибки…
Мотив: по возможности, попробуйте заменить все свои плашки памяти на одну от другого производителя. Будет ли появл. синий экран?..
*
ШАГ 4
В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие»… В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).
*
Что я бы посоветовал:
- загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia…);
- затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
- после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
- подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management…
*
Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.
Driver Booster — найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы
*
ШАГ 5
Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).
Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.
OCCT (программа для тестирования ПК) — вкладка с напряжениями
*
Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:
- установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
- попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇
Конфигурация системы — отключение служб
- если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.
*
ШАГ 6
Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).
*
👉 В помощь!
Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера).
*
PS
Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом»… ☝
*
Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!
Всего доброго!
👋