Skip to content
- ТВикинариум
- Форум
- Поддержка
- PRO
- Войти
Служба загрузки изображений Windows (WIA)XpucT2020-09-12T19:30:51+03:00
Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Имя службы: stisvc
Отображаемое имя: Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Состояние: не работает
Тип запуска: Вручную
Зависимости: нет
Описание по умолчанию
Обеспечивает службы получения изображений со сканеров и цифровых камер
Нормальное описание
Служба, определяющая наличие сканера и цифрового фотоаппарата.
Рекомендации
Учитывая следующее:
- Если у вас нет сканера
- Если данные с цифрового фотоаппарата вам удобнее извлекать по старинке в проводнике
Можете отключить службу.
Если вы видите ошибку, войдите, чтобы исправить.
- Что такое драйвер WIA?
- Включение «Службы загрузки изображений Windows»
- Переустановка драйвера принтера
Владельцы сканеров или МФУ со встроенным сканером рано или поздно сталкиваются с ошибкой «Для использования этого устройства требуется драйвер WIA…». Рассмотрим, что это за драйвер, и как исправить ситуацию с его отсутствием.
Как и любой другой, драйвер WIA (Windows Image Acquisition) предназначен для того, чтобы операционная система могла взаимодействовать с внешним устройством. В данном случае речь идет о сканирующем оборудовании, цифровых видеокамерах и фотоаппаратах. В этот список также входят, как отдельные сканеры, так и МФУ с функцией сканирования документов. В случае с последними может наблюдаться и такая картина, что документы и фотографии спокойно отправляются в печать, но при попытках что-то отсканировать возникает ошибка с WIA-драйвером.
Вообще, операционные системы Windows уже имеют в своем составе драйвер WIA. Если точнее — это такая универсальная модель драйверов и API (интерфейс программирования приложений) по совместительству. Взаимодействие внешних устройств с системой и/или функциями драйвера самого устройства осуществляется «при посредничестве» системной «Службы загрузки изображений Windows», которая по умолчанию запускается при включении компьютера.
Таким образом, перед попыткой исправить ошибку с WIA-драйвером нужно убедиться, что данная служба запущена.
Включение «Службы загрузки изображений Windows»
Действия следующие:
- Одновременно нажмите на клавиатуре кнопки «Win + R», затем впишите в появившееся окно команду «services.msc» (без кавычек) и нажмите «ОК».
1
- Запустите системное приложение «Службы». В приведенном списке установленных служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)». Напротив ее названия должно быть указано, что та «Выполняется».
- Если это не так, кликните по службе два раза мышкой. В открывшемся окне свойств напротив блока «Тип запуска» установите «Автоматически», ниже — нажмите кнопку «Запустить», затем «Применить». Закройте окно свойств службы.
Возможно, что после выполненных действий ошибка при попытке обращения к сканеру/МФУ останется. В этом случае дополнительно попробуйте следующие варианты решения проблемы:
- Отсоедините устройство от компьютера (т.е. выньте USB-кабель) и перезагрузите его (желательно вынуть из розетки и потом включить). Подключите USB-кабель в другой USB-порт компьютера (если сканер/МФУ поддерживает USB0, подключите его именно к этому порту, который обычно имеет синий цвет).
- Откройте «Диспетчер устройств», выполнив команду «devmgmt.msc» в программе «Выполнить» (все по аналогии с запуском приложения «Службы»), найдите в списке устройств названия принтера/МФУ, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из меню пункт «Отключить устройство». После отключения сразу включите устройство, выбрав пункт «Включить устройство».
- Также возможно, что проблему с драйверов вызывают собственные настройки сканера/МФУ (те, что сохранены в памяти устройства). Здесь может помочь сброс настроек оборудования до заводских значений, но как именно это сделать, следует искать на сайте производителя.
Если ничего из этого не помогло, остается повозиться с драйвером устройства. Его нужно будет переустановить с предварительным полным удалением всего установленного на компьютере программного обеспечения сканера/МФУ (включая любые фирменные программы).
Переустановка драйвера принтера
Чтобы снизить вероятность возникновения ошибок при установке нового, рекомендуется удалить уже установленный драйвер устройства. Желательно также удалить все фирменные приложения, которые либо идут в комплекте с драйвером (но удаляются отдельно), либо были установлены самим пользователем.
Для удаления драйвера:
- Первым делом скачайте драйвер с официального сайта производителя проблемного устройства (если это невозможно, дополнительно ознакомьтесь с инструкцией по использованию менеджера драйверов ниже).
- Откройте «Диспетчер устройств» по инструкции выше.
- В списке устройств найдите название сканера/МФУ, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить устройство».
Для удаления фирменных программ сканера/МФУ:
- Откройте «Панель управления» (можно использовать команду «control» в программе «Выполнить») и кликните в ней по элементу «Удаление программы»:
- Найдите в списке установленных программ те, в именах которых присутствует либо название устройства, либо название компании-производителя (или и то и другое).
- Кликните правой кнопкой по программе и выберите в меню пункт «Удалить»:
- Проделайте то же самое со всеми остальными программами в списке.
Теперь можно устанавливать драйвер. Если такового в наличии нет, можно воспользоваться любым менеджером драйверов. Мы рекомендуем программу DriverHub:
- Запускаем программу и нажимаем кнопку «Найти сейчас».
- Дожидаемся, пока программа просканирует компьютер. После чего на экране отобразятся устройства, драйверы которых можно обновить (или установить, если они отсутствуют).
- Можно включить «Экспертный режим» и установить только драйвер для сканера/МФУ. На скриншоте выше выбрана установка драйвера для первого попавшегося устройства, но это не важно.
После выбора устройства останется нажать кнопку «Установить». Программа сама скачает и установит выбранный драйвер.
При подключении сканера или МФУ с функциями сканера, многие пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке «Для использования этого устройства требуется драйвер WIA. Установите его с установочного компакт-диска или веб-сайта изготовителя и повторите попытку».
Драйвер WIA — это драйвер Windows Image Acquisition, который требуется для того, чтобы графические программы могли взаимодействовать с соответствующими устройствами. В этой инструкции подробно разберем возможные способы решить проблему и скачать драйвер WIA при необходимости.
Для использования этого устройства требуется драйвер WIA — первые действия
Прежде чем пробовать найти в Интернете, где скачать драйвер WIA для вашего принтера/сканера/МФУ, рекомендую выполнить следующие простые действия, которые часто могут решить проблему:
- Откройте службы Windows. В Windows 10 и Windows 11 нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)». Эта служба должна выполняться, а в поле «Тип запуска» установлено «Автоматически».
- Если это не так, дважды нажмите по имени службы, установите тип запуска «Автоматически», примените настройки, а затем нажмите «Запустить» — не исключено, что уже эти действия решат проблему.
Следующее простое действие, которое, если судить по многим отзывам, часто оказывается работоспособным — подключить устройство, которое требует драйвер WIA по USB 2.0 вместо USB 3.0 (как правило, разъемы USB 3.0 синего цвета, а 2.0 — чёрные), иногда может потребоваться последующая переустановка сканера (МФУ). Попробуйте использовать этот вариант — действительно многим помогает.
В случае, если предложенные методы не сработали, служба WIA уже была запущена, а подключение к USB 2.0 не возымело действия, переходим к следующим действиям.
Где скачать драйвер WIA для сканера
Если устройство при установке сообщает, что для его использования требуется драйвер WIA, почти гарантированно он есть на официальном сайте производителя устройства на странице поддержки вашей модели.
Учитывайте: на официальном сайте может отсутствовать драйвер для текущей версии системы. Например, рассматриваемый вопрос часто возникает по поводу МФУ HP LaserJet M1120. Если у вас установлена Windows 10 или Windows 11. Не обращайте внимания, что на официальном сайте есть драйвер только для Windows 8 — он вполне успешно может использоваться и на более новых операционных системах.
Если скачанный драйвер не устанавливается, сообщая о неподдерживаемой операционной системе, вы можете:
- Распаковать файл с установщиком драйвера. Например, для LaserJet M1120 с этим успешно справляется 7-Zip, иногда могут пригодиться утилиты наподобие Universal Extractor. На изображении ниже — скриншот открытого файла установщика драйвера, где мы наблюдаем, в том числе и файлы драйвера WIA (что следует из имени файлов драйверов).
- Установить драйвер вручную из INF-файла.
При возникновении проблем с установкой драйверов, предварительно удалите все имеющиеся драйверы вашего сканера или МФУ и само устройство с помощью диспетчера устройств (может потребоваться включить показ скрытых устройств в меню «Вид» и найти устройство в разделе «Устройства обработки изображений»), а также программы от производителя — HP, Canon, Epson или другого.
Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».
Перед тем, как пытаться устранить проблему, убедитесь в том, что:
- МФУ подключено к розетке и включено
- USB-кабель не повреждён и вставлен и в МФУ, и в компьютер
- МФУ переведено в режим сканирования (например для моделей M4xxx – кнопка SCAN на лицевой панели нажата и подсвечена зелёным индикатором)
- После перехода в режим сканирования, был выбран пункт «Удалённое сканирование» и на экране МФУ отображается надпись «Ожидание (Online)»
- МФУ не сканирует, но при этом успешно печатает
Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.
Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.
Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.
UPD: Для постоянного решения проблемы можно попробовать установить патч от Canon. Иногда этот способ помогает и проблема не проявляет себя в будущем, однако иногда этот способ не срабатывает. В любом случае, можно попробовать.
Скачать патч можно с официального сайта Canon: https://asia.canon/en/support/0100765702 или с нашего сайта (прямая ссылка, файл *.exe, 7.7Мб)
Вариант 1
Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера.
При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.
Вариант 2
Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:
После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»
Далее перейдите в левой панели в Службы и приложения – Службы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).
Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.
Вариант 3
Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.
Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).
В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):
taskkill /f /fi "serivces eq stisvc"
net start stisvc
Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.
После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.
Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:
@echo off
taskkill /f /im "mftbox.exe"
taskkill /f /fi "services eq stisvc"
net start stisvc
cd "C:Program FilesCanonMF Toolbox*" || cd "C:Program Files (x86)CanonMF Toolbox*"
start mftbox.exe
Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.
Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — Отправить — Рабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора:
Provides image acquisition services for scanners and cameras.
This service also exists in Windows 7, 8, Vista and XP.
Startup Type
| Windows 10 version | Home | Pro | Education | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 1507 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1511 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1607 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1703 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1709 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1803 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1809 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1903 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1909 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 2004 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 20H2 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 21H1 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 21H2 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 22H2 | Manual | Manual | Manual | Manual |
Default Properties
| Display name: | Windows Image Acquisition (WIA) |
| Service name: | StiSvc |
| Type: | own |
| Path: | %WinDir%system32svchost.exe -k imgsvc |
| File: | %WinDir%System32wiaservc.dll |
| Error control: | normal |
| Object: | NT AuthorityLocalService |
| Privileges: |
|
Default Behavior
The Windows Image Acquisition (WIA) service is running as NT AuthorityLocalService in its own process of svchost.exe. No other services run in the same process. If Windows Image Acquisition (WIA) fails to start, the error is logged. Windows 10 startup proceeds, but a message box is displayed informing you that the StiSvc service has failed to start.
Dependencies
Windows Image Acquisition (WIA) is unable to start, if the Remote Procedure Call (RPC) service is stopped or disabled.
Restore Default Startup Type of Windows Image Acquisition (WIA)
Automated Restore
1. Select your Windows 10 edition and release, and then click on the Download button below.
2. Save the RestoreWindowsImageAcquisitionWIAWindows10.bat file to any folder on your hard drive.
3. Right-click the downloaded batch file and select Run as administrator.
4. Restart the computer to save changes.
Note. Make sure that the wiaservc.dll file exists in the %WinDir%System32 folder. If this file is missing you can try to restore it from your Windows 10 installation media.
Yea, though I walk through the valley of the shadow of death, I will fear no evil: for thou art with me; thy rod and thy staff they comfort me.
Provides image acquisition services for scanners and cameras.
This service also exists in Windows 7, 8, Vista and XP.
Startup Type
| Windows 10 version | Home | Pro | Education | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 1507 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1511 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1607 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1703 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1709 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1803 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1809 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1903 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 1909 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 2004 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 20H2 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 21H1 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 21H2 | Manual | Manual | Manual | Manual |
| 22H2 | Manual | Manual | Manual | Manual |
Default Properties
| Display name: | Windows Image Acquisition (WIA) |
| Service name: | StiSvc |
| Type: | own |
| Path: | %WinDir%\system32\svchost.exe -k imgsvc |
| File: | %WinDir%\System32\wiaservc.dll |
| Error control: | normal |
| Object: | NT Authority\LocalService |
| Privileges: |
|
Default Behavior
The Windows Image Acquisition (WIA) service is running as NT Authority\LocalService in its own process of svchost.exe. No other services run in the same process. If Windows Image Acquisition (WIA) fails to start, the error is logged. Windows 10 startup proceeds, but a message box is displayed informing you that the StiSvc service has failed to start.
Dependencies
Windows Image Acquisition (WIA) is unable to start, if the Remote Procedure Call (RPC) service is stopped or disabled.
Restore Default Startup Type of Windows Image Acquisition (WIA)
Automated Restore
1. Select your Windows 10 edition and release, and then click on the Download button below.
2. Save the RestoreWindowsImageAcquisitionWIAWindows10.bat file to any folder on your hard drive.
3. Right-click the downloaded batch file and select Run as administrator.
4. Restart the computer to save changes.
Note. Make sure that the wiaservc.dll file exists in the %WinDir%\System32 folder. If this file is missing you can try to restore it from your Windows 10 installation media.
Yea, though I walk through the valley of the shadow of death, I will fear no evil: for thou art with me; thy rod and thy staff they comfort me.
Windows Image Acquisition (WIA) — это служба, предоставляемая операционной системой Windows, которая позволяет пользователям загружать изображения с различных устройств в компьютер. Но иногда служба WIA отключена, и пользователи не могут использовать эту функцию.
Чтобы включить службу загрузки изображений Windows WIA, нужно выполнить несколько простых шагов. Сначала откройте «Панель управления», нажав на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбрав соответствующую опцию.
После открытия «Панели управления» найдите раздел «Администрирование» и выберите «Услуги». В появившемся окне найдите службу «Windows Image Acquisition (WIA)» и щелкните правой кнопкой мыши на ней.
Выберите «Свойства» из контекстного меню, а затем в открывшемся окне выберите вкладку «Общие». В разделе «Состояние службы» убедитесь, что служба не отключена. Если служба отключена, выберите «Автоматически» в разделе «Тип запуска» и нажмите кнопку «Запустить». После этого нажмите «Применить» и «ОК», чтобы закрыть окно.
Содержание
- Включение службы загрузки изображений Windows WIA
- Шаг 1: Открытие службы загрузки изображений Windows WIA
- Шаг 2: Поиск службы загрузки изображений Windows WIA
- Шаг 3: Включение службы загрузки изображений Windows WIA
- Шаг 1: Открыть Панель управления
- Шаг 2: Найти и выбрать Службы
- Шаг 3: Найти Служба загрузки изображений Windows WIA
- Шаг 4: Нажать на Служба загрузки изображений Windows WIA правой кнопкой мыши
- Шаг 5: Выбрать Свойства
- Шаг 6: Изменить Режим запуска на Автоматический
- Шаг 7: Нажать на кнопку Запустить службу
- Вопрос-ответ
- Для чего нужна служба загрузки изображений Windows WIA?
- Можно ли использовать службу загрузки изображений Windows WIA для сканирования документов?
- Какие еще устройства могут подключаться и использоваться с помощью службы загрузки изображений Windows WIA?
Включение службы загрузки изображений Windows WIA
Служба загрузки изображений Windows WIA (Windows Image Acquisition) предоставляет возможность подключить фотоаппараты, сканеры и другие устройства для получения изображений и передачи их на компьютер. Она является неотъемлемой частью операционной системы Windows и обеспечивает удобство и функциональность в работе с изображениями.
Шаг 1: Открытие службы загрузки изображений Windows WIA
Первым шагом для включения службы загрузки изображений Windows WIA является открытие окна «Управление компьютером». Для этого выполните следующие действия:
- Кликните на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Наберите в строке поиска «Управление компьютером».
- Кликните на найденную программу «Управление компьютером».
Шаг 2: Поиск службы загрузки изображений Windows WIA
После открытия окна «Управление компьютером» выполните следующие действия для поиска и запуска службы загрузки изображений Windows WIA:
- Разверните раздел «Службы и приложения».
- Кликните на раздел «Службы».
- Прокрутите список служб вниз до тех пор, пока не найдете «Windows Image Acquisition (WIA)».
- Кликните правой кнопкой мыши на «Windows Image Acquisition (WIA)» и выберите «Свойства».
Шаг 3: Включение службы загрузки изображений Windows WIA
На вкладке «Общие» найдите поле «Тип запуска» и выберите «Автоматически» из выпадающего списка. Затем кликните на кнопку «Запустить», чтобы включить службу загрузки изображений Windows WIA.
После выполнения всех указанных шагов служба загрузки изображений Windows WIA будет активирована и готова к использованию. Теперь вы сможете подключать устройства и загружать изображения на компьютер без проблем.
Шаг 1: Открыть Панель управления
Первым шагом для включения службы загрузки изображений Windows WIA необходимо открыть Панель управления. Для этого следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите на кнопку «Пуск» (расположенная слева внизу рабочего стола).
- В появившемся меню выберите пункт «Панель управления».
После выполнения этих действий откроется Панель управления. Теперь вы готовы перейти к следующему шагу для включения службы загрузки изображений Windows WIA.
Шаг 2: Найти и выбрать Службы
После открытия окна «Управление компьютером» перейдите к разделу «Сервисы и приложения».
- Щелкните на пункте меню «Сервисы».
- Дождитесь загрузки списка всех служб на вашем компьютере.
Вы увидите список служб, отсортированный в алфавитном порядке.
Используйте вертикальную полосу прокрутки справа, чтобы просмотреть весь список служб.
Найдите службу с названием «Служба загрузки изображений Windows (Windows Image Acquisition, WIA)».
| Название службы: | Служба загрузки изображений Windows (Windows Image Acquisition, WIA) |
| Состояние службы: | Остановлена |
| Тип запуска: | Автоматический |
| Описание: | Позволяет приложениям получать доступ к изображениям с помощью WIA. |
Убедитесь, что служба находится в состоянии «Остановлена». Если она уже выполняется, вам не нужно делать ничего. Если служба остановлена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3: Найти Служба загрузки изображений Windows WIA
После того как мы включили Службу загрузки изображений Windows WIA, нам необходимо найти ее на компьютере для дальнейшей работы или настройки.
Чтобы найти Службу загрузки изображений Windows WIA, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск», которое находится в левом нижнем углу экрана.
- В поисковой строке меню «Пуск» введите «службы» и выберите «Службы» в результатах поиска.
- Откроется окно «Службы», в котором перечислены все службы, работающие на вашем компьютере.
- Прокрутите список служб вниз и найдите «Служба загрузки изображений Windows WIA».
Когда вы нашли «Служба загрузки изображений Windows WIA», вы можете выполнить различные действия, включая изменение настроек и запуск или остановку службы.
Обратите внимание, что если Служба загрузки изображений Windows WIA не отображается в списке служб, это может свидетельствовать о том, что она не установлена или отключена на вашем компьютере.
В случае, если вам необходимо активировать Службу загрузки изображений Windows WIA, вы можете попробовать выполнить другие шаги в данной статье или обратиться к производителю вашего устройства или операционной системы для получения подробной информации и инструкций по активации данной службы.
Шаг 4: Нажать на Служба загрузки изображений Windows WIA правой кнопкой мыши
Если вы хотите включить службу загрузки изображений Windows WIA, выполните следующие действия:
- Найдите значок «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск».
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер».
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Управление».
- В окне «Управление» найдите и щелкните по пункту «Службы».
- В открывшемся окне «Службы» прокрутите список служб вниз и найдите «Служба загрузки изображений Windows WIA».
- Щелкните правой кнопкой мыши на значок «Служба загрузки изображений Windows WIA».
- В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
После выполнения этих шагов вы попадете в окно «Свойства службы загрузки изображений Windows WIA», где вы сможете настроить параметры службы и включить ее запуск при загрузке операционной системы.
Шаг 5: Выбрать Свойства
После установки службы загрузки изображений Windows WIA и ее активации, необходимо выполнить следующие шаги для настройки свойств:
- Откройте панель управления Windows.
- Выберите раздел «Устройства и принтеры».
- Найдите устройство, которое вы хотите настроить, и щелкните правой кнопкой мыши на его значке.
- Выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
- Откроется окно свойств устройства.
В окне свойств устройства вы можете настроить различные параметры, связанные с загрузкой изображений. Например, вы можете выбрать папку, в которую будут сохраняться загруженные изображения, настроить имя файла или выбрать формат файла для сохранения.
После настройки параметров сохраните изменения, нажав кнопку «ОК». Теперь ваша служба загрузки изображений Windows WIA готова к использованию.
Шаг 6: Изменить Режим запуска на Автоматический
Последний шаг для включения службы загрузки изображений Windows WIA — изменить режим запуска на автоматический. Это позволит службе загрузки изображений автоматически запускаться при каждом запуске операционной системы.
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В поле ввода введите команду services.msc и нажмите клавишу Enter.
- В открывшемся окне «Службы» найдите службу «Загрузка изображений Windows WIA».
- Щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите «Свойства» из контекстного меню.
- В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Общие».
- В разделе «Тип запуска» выберите значение «Автоматически».
- Нажмите кнопку «Применить», затем «OK», чтобы сохранить изменения.
Теперь служба загрузки изображений Windows WIA будет автоматически запускаться при каждом запуске операционной системы. Если вы хотите отключить службу, повторите указанные выше шаги и выберите значение «Отключено» вместо «Автоматически» в разделе «Тип запуска».
Шаг 7: Нажать на кнопку Запустить службу
Когда вам потребуется включить службу загрузки изображений Windows WIA, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».
- В разделе «Панель управления» найдите и выберите категорию «Администрирование».
- Откройте раздел «Службы».
- В списке служб найдите службу «Windows Image Acquisition (WIA)» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
- В окне свойств службы в разделе «Состояние службы» нажмите на кнопку «Запустить».
- После того как служба будет запущена, нажмите на кнопку «ОК», чтобы закрыть окно свойств службы.
Теперь служба загрузки изображений Windows WIA будет включена и готова к использованию.
Вопрос-ответ
Для чего нужна служба загрузки изображений Windows WIA?
Служба загрузки изображений Windows WIA (Windows Image Acquisition) позволяет пользователям подключать и использовать различные устройства для сканирования и загрузки изображений, такие как фотоаппараты, сканеры, видеокамеры и другие. Это удобно для тех, кто часто работает с изображениями и нуждается в быстрой и простой загрузке изображений с устройства на компьютер.
Можно ли использовать службу загрузки изображений Windows WIA для сканирования документов?
Да, служба загрузки изображений Windows WIA позволяет сканировать документы с помощью подключенного сканера. Для этого вам нужно установить и настроить программу для сканирования, после чего вы сможете использовать службу WIA для загрузки изображений документов на компьютер.
Какие еще устройства могут подключаться и использоваться с помощью службы загрузки изображений Windows WIA?
Служба загрузки изображений Windows WIA поддерживает подключение и использование различных устройств для загрузки изображений, включая фотоаппараты, сканеры, видеокамеры, принтеры и другие. Это позволяет пользователям быстро и удобно загружать изображения с устройств на компьютер для дальнейшей обработки и использования.
- Что такое драйвер WIA?
- Включение «Службы загрузки изображений Windows»
- Переустановка драйвера принтера
Владельцы сканеров или МФУ со встроенным сканером рано или поздно сталкиваются с ошибкой «Для использования этого устройства требуется драйвер WIA…». Рассмотрим, что это за драйвер, и как исправить ситуацию с его отсутствием.
Что такое драйвер WIA?
Как и любой другой, драйвер WIA (Windows Image Acquisition) предназначен для того, чтобы операционная система могла взаимодействовать с внешним устройством. В данном случае речь идет о сканирующем оборудовании, цифровых видеокамерах и фотоаппаратах. В этот список также входят, как отдельные сканеры, так и МФУ с функцией сканирования документов. В случае с последними может наблюдаться и такая картина, что документы и фотографии спокойно отправляются в печать, но при попытках что-то отсканировать возникает ошибка с WIA-драйвером.
Вообще, операционные системы Windows уже имеют в своем составе драйвер WIA. Если точнее — это такая универсальная модель драйверов и API (интерфейс программирования приложений) по совместительству. Взаимодействие внешних устройств с системой и/или функциями драйвера самого устройства осуществляется «при посредничестве» системной «Службы загрузки изображений Windows», которая по умолчанию запускается при включении компьютера.
Таким образом, перед попыткой исправить ошибку с WIA-драйвером нужно убедиться, что данная служба запущена.
Включение «Службы загрузки изображений Windows»
Действия следующие:
- Одновременно нажмите на клавиатуре кнопки «Win + R», затем впишите в появившееся окно команду «services.msc» (без кавычек) и нажмите «ОК».
1
- Запустите системное приложение «Службы». В приведенном списке установленных служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)». Напротив ее названия должно быть указано, что та «Выполняется».
- Если это не так, кликните по службе два раза мышкой. В открывшемся окне свойств напротив блока «Тип запуска» установите «Автоматически», ниже — нажмите кнопку «Запустить», затем «Применить». Закройте окно свойств службы.
Возможно, что после выполненных действий ошибка при попытке обращения к сканеру/МФУ останется. В этом случае дополнительно попробуйте следующие варианты решения проблемы:
- Отсоедините устройство от компьютера (т.е. выньте USB-кабель) и перезагрузите его (желательно вынуть из розетки и потом включить). Подключите USB-кабель в другой USB-порт компьютера (если сканер/МФУ поддерживает USB0, подключите его именно к этому порту, который обычно имеет синий цвет).
- Откройте «Диспетчер устройств», выполнив команду «devmgmt.msc» в программе «Выполнить» (все по аналогии с запуском приложения «Службы»), найдите в списке устройств названия принтера/МФУ, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из меню пункт «Отключить устройство». После отключения сразу включите устройство, выбрав пункт «Включить устройство».
- Также возможно, что проблему с драйверов вызывают собственные настройки сканера/МФУ (те, что сохранены в памяти устройства). Здесь может помочь сброс настроек оборудования до заводских значений, но как именно это сделать, следует искать на сайте производителя.
Если ничего из этого не помогло, остается повозиться с драйвером устройства. Его нужно будет переустановить с предварительным полным удалением всего установленного на компьютере программного обеспечения сканера/МФУ (включая любые фирменные программы).
Переустановка драйвера принтера
Чтобы снизить вероятность возникновения ошибок при установке нового, рекомендуется удалить уже установленный драйвер устройства. Желательно также удалить все фирменные приложения, которые либо идут в комплекте с драйвером (но удаляются отдельно), либо были установлены самим пользователем.
Для удаления драйвера:
- Первым делом скачайте драйвер с официального сайта производителя проблемного устройства (если это невозможно, дополнительно ознакомьтесь с инструкцией по использованию менеджера драйверов ниже).
- Откройте «Диспетчер устройств» по инструкции выше.
- В списке устройств найдите название сканера/МФУ, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить устройство».
Для удаления фирменных программ сканера/МФУ:
- Откройте «Панель управления» (можно использовать команду «control» в программе «Выполнить») и кликните в ней по элементу «Удаление программы»:
- Найдите в списке установленных программ те, в именах которых присутствует либо название устройства, либо название компании-производителя (или и то и другое).
- Кликните правой кнопкой по программе и выберите в меню пункт «Удалить»:
- Проделайте то же самое со всеми остальными программами в списке.
Теперь можно устанавливать драйвер. Если такового в наличии нет, можно воспользоваться любым менеджером драйверов. Мы рекомендуем программу DriverHub:
- Запускаем программу и нажимаем кнопку «Найти сейчас».
- Дожидаемся, пока программа просканирует компьютер. После чего на экране отобразятся устройства, драйверы которых можно обновить (или установить, если они отсутствуют).
- Можно включить «Экспертный режим» и установить только драйвер для сканера/МФУ. На скриншоте выше выбрана установка драйвера для первого попавшегося устройства, но это не важно.
После выбора устройства останется нажать кнопку «Установить». Программа сама скачает и установит выбранный драйвер.
Provides image acquisition services for scanners and cameras.
Default Settings
| Startup type: | Manual |
| Display name: | Windows Image Acquisition (WIA) |
| Service name: | StiSvc |
| Service type: | own |
| Error control: | normal |
| Object: | NT Authority\LocalService |
| Path: | %SystemRoot%\system32\svchost.exe -k imgsvc |
| File: | %SystemRoot%\System32\wiaservc.dll |
| Registry key: | HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\StiSvc |
| Privileges: |
|
Default Behavior
Windows Image Acquisition (WIA) is a Win32 service. In Windows 10 it is starting only if the user, an application or another service starts it. When the Windows Image Acquisition (WIA) service is started, it is running as NT Authority\LocalService in its own process of svchost.exe. If Windows Image Acquisition (WIA) fails to start, the failure details are being recorded into Event Log. Then Windows 10 will start up and notify the user that the StiSvc service has failed to start due to the error.
Dependencies
Windows Image Acquisition (WIA) cannot be started under any conditions, if the Remote Procedure Call (RPC) service is disabled.
Restore Default Startup Configuration of Windows Image Acquisition (WIA)
Before you begin doing this, make sure that all the services on which Windows Image Acquisition (WIA) depends are configured by default and function properly. See the list of dependencies above.
1. Run the Command Prompt as an administrator.
2. Copy the command below, paste it into the command window and press ENTER:
sc config StiSvc start= demand
3. Close the command window and restart the computer.
The StiSvc service is using the wiaservc.dll file that is located in the C:\Windows\System32 directory. If the file is removed or corrupted, read this article to restore its original version from Windows 10 installation media.