Steam windows не удается получить доступ к указанному устройству пути или файлу

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще…Меньше

Проблема

При попытке установить, обновить или запустить программу или файл появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка: «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту.»

Решение

Для решения этой проблемы выполните действия, описанные ниже, начиная со способа 1. Если этот способ не поможет, переходите к следующему способу.

Способ 1. Проверьте разрешения на доступ к файлу и папке

Примечание. Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы «Администраторы домена», если компьютер входит в домен.

Разрешения — это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы просмотреть имеющиеся разрешения. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
Нажмите кнопку Изменить, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Способ 2. Проверьте расположение файла

Данная ошибка может возникать, если ярлык или установленная программа пытаются получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален

Данная ошибка может возникнуть также в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Создайте ярлык повторно, чтобы проверить наличие повреждений

Данная ошибка может возникать также в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно посредством повторного создания ярлыка. Для этого перейдите к разделу Создание или удаление ярлыка.

Если повреждено приложение или файл другого типа, для решения проблемы может потребоваться восстановить приложение.

Способ 5. Разблокируйте файл

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите свойства файла — они могут содержать следующее примечание: Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера. Чтобы проверить это и при необходимости разблокировать файл, сделайте следующее.

Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать, если она доступна.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение

Чтобы проверить, не блокирует ли файл ваша антивирусная программа, временно отключите ее и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Важно! Отключение антивирусного программного обеспечения или изменение его настроек может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, мошенничества и других вредоносных действий. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать антивирусное программное обеспечение или изменять его настройки. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск. Сведения о временном отключении антивирусного программного обеспечения см. в статье Отключение антивирусного программного обеспечения.

Причина

Подобная проблема может возникать при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.
Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.
Файл был перемещен или удален.
Файл или ярлык поврежден.
Windows может блокировать файл.
Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об ошибках при доступе к файлами или папкам в Windows см. в статье «Отказано в доступе» и другие ошибки при попытке доступа к файлам и папкам Windows или при работе с ними.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Иногда, при запуске программ (файлов .exe) вы можете получить сообщение об ошибке «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту». При этом права администратора обычно в наличии, а о причинах ошибки можно лишь догадываться.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» и о том, чем она может быть вызвана.

Разрешения на выполнение в свойствах файла
Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу при запуске программ с флешки и других USB-накопителей
Локальные политики безопасности, Software Restriction Policies как причина ошибки
Блокировка файлов антивирусными программами
Дополнительная информация

Проверка разрешений в свойствах исполняемого файла и блокировки файла

Первое, что следует проверить при возникновении ошибки «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» — актуальные разрешения на выполнение этого .exe файла. Для этого выполните следующие шаги:

Откройте свойства .exe файла, который вы пробуете запустить (не свойства ярлыка, а именно исполняемого файла .exe), для этого нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт меню.
Перейдите на вкладку «Безопасность» (если таковая отсутствует, возможно, файл находится на томе FAT32 и этот раздел инструкции не подходит для вашего случая).
Выбирая пользователей в списке «Группы и пользователи» проверьте, включен ли запрет на чтение и выполнения для Администраторов или конкретно для вашего пользователя.
Если такой запрет присутствует, нажмите кнопку «Изменить», а в следующем окне либо снимите отметку «Запретить», либо установите отметку «Разрешить» для нужных пользователей и групп.

Если файл был загружен из Интернета, на всякий случай зайдите также на вкладку «Общие» в свойствах .exe файла и посмотрите, нет ли там сообщения «Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера».

При наличии такого уведомления, разблокируйте его, установив соответствующую отметку и применив настройки.

По завершении изменений, примените настройки и попробуйте снова запустить файл, который ранее не запускался для проверки, была ли решена проблема.

Ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» при запуске .exe с флешки или другого USB-накопителя

Если все программы, за исключением тех, что расположены на флешке, карте памяти или внешнем жестком диске исправно запускаются, причиной могут служить политики доступа к съемным запоминающим устройствам.

Решением в данном случае будет следующий путь:

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 версий Профессиональная, Корпоративная или максимальная, нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter. Для домашней редакции Windows перейдите к шагу 5.
Откроется редактор локальной групповой политики, в нем перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Система» — «Доступ к съемным запоминающим устройствам». Обратите внимание на значение политик «Съемные диски: Запретить выполнение» и других политик, связанных со съемными дисками.
Если среди них есть включенные, дважды нажмите по таким политикам и задайте «Не задано» или «Отключена», примените настройки.
Повторите то же самое для аналогичного подраздела в «Конфигурация пользователя» и перейдите к шагу 9.
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
```
Если внутри него располагается подраздел RemovableStorageDevices, удалите его.
Проверьте наличие аналогичного подраздела в HKEY_CURRENT_USER, удалите его в случае, если он присутствует.
Обычно настройки вступают в силу сразу, однако USB накопитель потребуется отключить и подключить заново.

Политики ограниченного использования программ (SRP) и политики безопасности

Редко, но случается, что причиной рассматриваемой ошибки являются настроенные политики ограниченного использования программ либо локальные политики безопасности.

Проверить наличие политики ограниченного использования программ можно с помощью редактора реестра (случается, что когда они установлены сторонним ПО, в редакторе локальной групповой политики они не отображаются):

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.

Перейдите к разделу реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\

Посмотрите, присутствует ли в нем подраздел safer\codeidentifiers. Если да — политики SRP включены и у вас есть два основных варианта действий.
Более щадящий (особенно если речь идет не о вашем личном компьютере) — изменить значение параметра DefaultLevel в правой части редактора реестра на 40000, применить настройки и перезагрузить компьютер.
Целиком удалить подраздел codeidentifiers в safer и перезагрузить компьютер.

Аналогичную ошибку могут вызывать и настроенные политики безопасности (посмотреть можно в secpol.msc — Локальная политика — Параметры безопасности. В частности, когда речь идет о пользователе в домене, причиной может быть включенный параметр «Контроль учетных записей: режим одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора».

Блокировка запуска файлов антивирусными программами

Антивирусы могут помещать подозрительные файлы (особенно если речь идет об играх из нелицензионных источниках, утилитах из интернета) в карантин и блокировать их запуск, используя техники, которые вызывают появление того же сообщения «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту».

Проверьте журнал вашего антивируса или другого ПО безопасности, не находится ли запускаемый файл в списке найденных угроз. Также можно попробовать просто временно отключить антивирус, если вы уверены, что файл в порядке (но рекомендую сначала проверить его на VirusTotal).

Дополнительная информация

В завершение — несколько дополнительных моментов, которые следует учесть, если вы столкнулись с ошибкой из этой статьи в Windows 10, 8.1 или Windows 7:

Причиной могут оказаться сторонние средства родительского контроля или блокировки запуска программ (см. Как заблокировать запуск программ в Windows).
Если вы используете встроенную учетную запись с именем «Администратор», попробуйте создать нового пользователя с не зарезервированным именем и дать ему права администратора, а затем проверить, сохраняется ли проблема при входе под этим пользователем (см. Как создать пользователя Windows 10).
В случае, если проблема появилась внезапно, а еще недавно этот же файл запускался, попробуйте использовать точки восстановления Windows. Даже если они не запускаются с той же ошибкой, вы можете использовать их с загрузочной флешки с Windows: загрузитесь с неё и на втором экране внизу слева выберите «Восстановление системы».
Если программа запускается с ярлыка, откройте его свойства и посмотрите, доступен ли путь, на который ссылается поле «Объект».
При расположении .exe файла на сетевом диске, убедитесь, что он доступен с вашего компьютера.

Источник

При наличии подходящего программного обеспечения можно открыть любой файл, но не менее важным является также наличие прав на этот файл. Вы открываете файл, запускаете игру или программу и получаете ошибку «Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу», о чём это может говорить? Чаще всего об отсутствии у пользователя или системы соответствующих прав на файл или устройство. С этой ошибкой можно столкнуться, когда пытаешься открыть файл, созданный пользователем другой учётной записи или при открытии файла с альтернативным потоком NTFS, именуемый Alternate Data Streams. А ещё файл или ведущий на него ярлык может оказаться повреждённым.

Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству пути или файлу

Отсутствие прав доступа
Причины могут быть разные, но нам важнее знать, что можно в этом случае предпринять. Начнём с самого простого и очевидного — с проверки разрешений в свойствах файла и наличия блокировки ADS. Открываем свойства файла и смотрим тут же на вкладке «Общие» не заблокирован ли файл. Если вы видите сообщение «Этот файл получен с другого компьютера…», то его нужно разблокировать.

Этого оказалось недостаточно? Запустите файл с правами администратора. Проблема не решена? Переключитесь в свойствах на вкладку «Безопасность», выберите в блоке «Группы или пользователи» вашу учётную запись и посмотрите, не выставлены ли галочки в столбце «Запрет» напротив опций «Чтение и выполнение». Если да, их нужно убрать. Для этого нажмите «Изменить», переключитесь на нужного пользователя и снимите указанные отметки.
Их нужно также снять (если выставлены) для учётных записей «СИСТЕМА», «Прошедшие проверку», «Все приложения». Если галки на чтение и выполнение или на полный доступ сняты уже в столбце «Разрешить», действуем аналогично — выставляем полный доступ Системе, всем приложениям и себе как администратору.
Если чекбоксы окажутся неактивны, в свойствах нужно будет нажать «Дополнительно» → «Отключение наследования» → «Преобразовать унаследованные разрешения…». После этого настройки разрешений станут доступны.
Примечание: что касается ярлыков, вы можете проверить и их права, а также указанные в них пути, но лучше всё же работать непосредственно с файлами. А создать новый ярлык на файл можно и вручную.

Ошибка при открытии файла с флешки

Если неполадка возникает при запуске портативной программы с флешки, проверьте состояние политики, запрещающей исполнение файлов со съёмных носителей. Командой gpedit.msc откройте редактор групповых политик и перейдите по цепочке, показанной на скриншоте.

Все политики, отвечающие за чтение и выполнение со съёмных устройств и дисков, должны быть либо не заданы, либо отключены. В противном случае кликаем по политике дважды и в окне её свойств выставляем указанные значения, после чего в запущенной от имени администратора командной строке выполняем команду gpupdate /force (это чтобы не перезагружать компьютер).

Политики SPR

Не исключено, что ошибка вызвана ограничениями политики использования программ. Сценарий маловероятный, но следует исключить и его. Для этого лучше использовать редактор реестра, поскольку политика может быть установлена сторонним ПО и отсутствовать в Gpedit. Разверните в редакторе Regedit ветку HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows и посмотрите, имеется ли в этом разделе папка safer → codeidentifiers. Если нет, ограничения SRP сразу же можно исключить, если есть — удалите подраздел codeidentifiers и перезагрузитесь.

Что ещё нужно проверить

• Если вы используете средства родительского контроля или другие аналогичные приложения для контроля, убедитесь, что в их настройках не установлена блокировка файла.
• Если ошибка появляется при открытии файла в сетевой папке, проверьте соединение в сети.
• Скачайте Dr.Web CureIt! или другой популярный антивирусный сканер и проверьте вашу систему на предмет заражения вредоносным ПО.
• Возможно, файл повреждён. Получите его контрольную сумму и сравните с хэшем, указанным в источнике, если такая возможность имеется.
• Маловероятно, но файл может блокироваться антивирусом. Добавьте его в список исключения антивирусной программы и попытайтесь открыть.
• Активируйте командной net user Администратор /active:yes в запущенной с повышенными привилегиями командной строке, зайдите в активированную учётную запись и попробуйте открыть проблемный файл.

Подводим итоги

Итак, основной причиной ошибки «Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству…» является отсутствие у пользователя или системы прав на объект, поэтому первым делом нужно проверять всё ли в порядке у вас с правами доступа. Если же вы получаете ошибку на корпоративном рабочем компьютере, то лучше не заниматься самодеятельностью, а обратиться за решением к системному администратору.

Источник