При установке операционной системы Windows может возникнуть проблема, когда установщик не обнаруживает подключенный SSD диск. Это может быть вызвано различными причинами, от неправильной настройки BIOS до несовместимости диска с операционной системой. В такой ситуации важно не паниковать и проявить терпение, так как проблема обычно имеет решение.
Первым шагом к решению проблемы является проверка подключения SSD диска к компьютеру. Убедитесь, что кабель SATA, через который диск подключен, надежно прикреплен как к диску, так и к материнской плате. Также стоит проверить состояние самого кабеля и при необходимости заменить его.
Далее, следует проверить настройки BIOS. В некоторых случаях, параметры SATA контроллера в BIOS могут быть неверно установлены или несовместимы с SSD диском. Откройте BIOS и найдите раздел, отвечающий за настройку SATA контроллера. Убедитесь, что контроллер работает в режиме AHCI (Advanced Host Controller Interface). Если он установлен в режиме IDE (Integrated Drive Electronics) или RAID (Redundant Array of Independent Disks), измените настройку на AHCI и сохраните изменения.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, возможно, SSD диск имеет специфическую конфигурацию, которая требует дополнительной подготовки перед установкой операционной системы Windows. В этом случае, можно попробовать подключить диск к другому компьютеру и провести предварительное форматирование через программу управления дисками.
Необязательный дополнительный абзац о важности регулярного обновления BIOS и драйверов для обеспечения совместимости и стабильной работы SSD диска.
В заключение, если установщик Windows по-прежнему не обнаруживает SSD диск, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам в области компьютерной техники или технической поддержке производителя SSD диска или компьютера. Они смогут провести более глубокую диагностику и предоставить более точное решение проблемы.
Содержание
- Почему установщик Windows не видит SSD диск?
- Первоначальная проверка возможных причин
- Прошивка SSD диска и ее влияние на работу установщика Windows
- Проверка подключения SSD диска
- Необходимые драйвера для работы с SSD диском
- Возможные настройки BIOS, которые влияют на обнаружение SSD диска
- Проблемы с установщиком Windows и способы их решения при неработающем SSD диске
Почему установщик Windows не видит SSD диск?
Установщик Windows может не обнаруживать SSD диск по нескольким причинам. Вот некоторые из них:
-
Проблемы с подключением: Проверьте, правильно ли подключен SSD диск к материнской плате компьютера. Убедитесь, что все кабели надежно прикреплены и не повреждены. Если возможно, попробуйте заменить кабели и проверить подключение к другим портам SATA.
-
Неизвестное устройство: Если SSD диск новый или неизвестного производителя, Windows может не распознать его и, следовательно, не отобразить его в списке доступных дисков для установки операционной системы. В этом случае, вам может потребоваться загрузить драйверы для SSD диска на этапе выбора диска для установки Windows.
-
Использование GPT или MBR разделов: SSD диски могут быть отформатированы с использованием GPT (GUID Partition Table) или MBR (Master Boot Record). Если установщик Windows настроен на работу только с одной из этих схем разделов и ваш SSD диск использует другую, Windows не сможет его распознать. Проверьте, какая схема разделов используется на вашем диске и установите соответствующую схему в установщике Windows.
-
Неподдерживаемые драйверы: Если у вас есть дополнительное оборудование, связанное с SSD диском (например, контроллер RAID), Windows может не распознать диск из-за отсутствия подходящих драйверов. В этом случае, загрузите соответствующие драйверы с сайта производителя и установите их на этапе выбора диска для установки операционной системы.
Если вы устраните вышеуказанные проблемы, установщик Windows должен обнаружить SSD диск и предложить его в списке доступных дисков для установки операционной системы. Если проблема все еще не решена, возможно, стоит обратиться к специалисту для проведения более подробной диагностики и решения проблемы.
Первоначальная проверка возможных причин
Если установщик Windows не обнаруживает SSD диск, следует выполнить некоторые проверки, чтобы выяснить возможные причины проблемы. Во-первых, убедитесь, что ваш SSD диск правильно подключен к компьютеру. Проверьте кабели SATA или PCI-E, а также убедитесь, что диск надежно сидит в соответствующем разъеме.
Во-вторых, убедитесь, что ваш SSD диск поддерживается вашей операционной системой. Некоторые старые операционные системы могут не распознавать новые модели SSD, поэтому вам может понадобиться обновить систему или драйверы.
Также, возможно, ваш SSD диск требует дополнительных драйверов, чтобы быть опознанным установщиком Windows. В этом случае вам нужно будет найти соответствующие драйверы на сайте производителя SSD диска и установить их перед установкой операционной системы.
Если вы уже проверили все вышеперечисленное и все настроено правильно, но установщик Windows по-прежнему не видит SSD диск, возможно, в вашем случае проблема связана с дефектом самого диска или компонентом компьютера. В этом случае рекомендуется обратиться к сервисному центру или технической поддержке производителя SSD для проверки и решения проблемы.
Прошивка SSD диска и ее влияние на работу установщика Windows
Прошивка SSD диска играет важную роль в работе установщика Windows. Это программное обеспечение, установленное на самом SSD диске, которое отвечает за управление его работой, а также предоставляет драйверы и функции для взаимодействия с операционной системой.
Одна из причин, по которой установщик Windows может не обнаружить SSD диск, может быть связана с неправильной прошивкой. Если прошивка устарела или несовместима с операционной системой, возникают проблемы с определением и использованием SSD диска в процессе установки.
Решение проблемы может быть связано с обновлением прошивки SSD диска. Производители SSD часто выпускают обновления прошивки, которые исправляют ошибки и улучшают совместимость с операционной системой. Перед началом процесса обновления прошивки, рекомендуется ознакомиться с инструкцией производителя и убедиться, что выбрана правильная версия прошивки для конкретной модели SSD диска.
При обновлении прошивки SSD диска необходимо быть осторожным и следовать инструкциям, предоставленным производителем. Важно понимать, что неправильное обновление прошивки может привести к потере данных и даже повреждению SSD диска.
После успешного обновления прошивки, установщик Windows должен правильно распознать и использовать SSD диск в процессе установки операционной системы.
Если после обновления прошивки SSD диска установщик Windows по-прежнему не обнаруживает диск, может потребоваться проверка аппаратных компонентов, возможно, проблема связана с ними.
Поэтому, перед началом установки Windows на SSD диск, рекомендуется проверить совместимость прошивки SSD диска с операционной системой. В случае несовместимости или неактуальной прошивки, обновление может решить проблему и обеспечить полноценную работу SSD диска с установщиком Windows.
Проверка подключения SSD диска
Если установщик Windows не обнаруживает SSD диск, можно воспользоваться следующими методами для проверки подключения:
- Убедитесь, что кабель SATA или NVMe, соединяющий SSD с материнской платой, правильно подключен и надежно зафиксирован. Проверьте, что все контакты на кабеле чистые и не повреждены.
- Проверьте, что SSD диск правильно установлен в слот материнской платы или M.2 разъем. Убедитесь, что он надежно зафиксирован и не ослаблен.
- Если возможно, переподключите SSD к другому SATA порту или M.2 разъему на материнской плате. Это поможет исключить возможный дефект порта или разъема.
После выполнения данных шагов, произведите повторную попытку установки Windows. Если проблема с обнаружением SSD диска сохраняется, возможно, проблема в самом диске, или необходимо обратиться к производителю материнской платы или SSD для получения более подробной помощи.
Необходимые драйвера для работы с SSD диском
Чтобы распознать SSD диск и использовать его в системе, нужно установить соответствующие драйверы. Вот несколько вариантов, как это можно сделать:
- Проверьте, есть ли драйверы на официальном сайте производителя SSD диска. Обычно производители предоставляют драйверы для своей продукции на своем веб-сайте.
- Если драйверы отсутствуют на официальном сайте, попробуйте поискать их на сайте производителя материнской платы. Драйверы для SSD диска могут быть интегрированы в драйвера материнской платы.
- Воспользуйтесь специализированными программами для обновления драйверов, такими как Driver Booster, DriverPack Solution или Snappy Driver Installer. Эти программы сканируют вашу систему и автоматически ищут и устанавливают необходимые драйверы для устройств, включая SSD диск.
После установки необходимых драйверов перезагрузите компьютер и запустите установщик операционной системы Windows снова. Теперь он должен распознать ваш SSD диск и предложить его в качестве опции для установки операционной системы.
Возможные настройки BIOS, которые влияют на обнаружение SSD диска
Если ваш установщик Windows не обнаруживает SSD диск, возможно, проблема связана с настройками BIOS. Вам следует проверить следующие настройки в BIOS и внести необходимые изменения:
Настройка BIOS | Корректировка |
---|---|
Режим работы SATA | Убедитесь, что она установлена в режим AHCI. Если она установлена в режиме IDE или RAID, измените на AHCI. |
Режим загрузки | Если у вас есть опция «Legacy» и «UEFI», убедитесь, что выбран режим UEFI. Это поможет обнаружить SSD диск. |
Включение порта SATA | Проверьте, что порт SATA, к которому подключен SSD диск, включен в BIOS. Если нет, включите его. |
Обновление BIOS | Проверьте, есть ли доступные обновления BIOS для вашей материнской платы. Если есть, установите их, так как это может исправить проблему с обнаружением SSD диска. |
После внесения необходимых изменений в настройках BIOS сохраните их и перезагрузите компьютер. Попробуйте установить Windows снова. Если проблема с обнаружением SSD диска по-прежнему остается, возможно, проблема связана с аппаратным оборудованием или самим SSD диском.
Проблемы с установщиком Windows и способы их решения при неработающем SSD диске
Установка операционной системы Windows может столкнуться с проблемами, если установщик не обнаруживает SSD диск. Это может быть вызвано различными причинами, такими как несовместимость, повреждение диска или некорректная работа драйверов. Но не стоит отчаиваться, есть несколько способов решения этой проблемы.
Первым шагом следует убедиться, что физическое подключение SSD диска к компьютеру выполнено правильно. Проверьте, что кабели надежно прикреплены и не повреждены. Также убедитесь, что диск правильно установлен в слот и правильно настроены настройки BIOS.
Если физическое подключение выполнено правильно, возможно, причина кроется в несовместимости диска и установщика Windows. В таком случае попробуйте обновить BIOS своего компьютера до последней версии и проверить наличие обновлений для драйверов диска.
Если обновление BIOS и драйверов не помогает, попробуйте использовать другой порт SATA или другой кабель SATA для подключения диска. Иногда причина проблемы может быть связана с неисправностью порта или кабеля.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, можно попробовать отформатировать диск через утилиту командной строки или использовать другую программу для форматирования диска.
Если ничто из вышеперечисленного не помогло, возможно SSD диск поврежден или неисправен. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам для диагностики и ремонта диска.
Возможные причины проблемы: | Способы решения: |
---|---|
Несовместимость диска и установщика Windows | Обновление BIOS и драйверов диска |
Физические проблемы с подключением | Проверка кабелей и слота, замена кабеля или порта |
Повреждение или неисправность диска | Форматирование диска или обращение к специалистам |
Всем доброго времени!
При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать…
Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows… 👀
Вообще, подобная проблема чаще встречалась на «старых» ОС Windows XP, 7 (c новыми Windows 10/11 — такое происходит гораздо реже…).
И тем не менее…
📌 В помощь!
Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно, вы восстановите работу своей Windows.
*
Содержание статьи📎
- 1 Что можно сделать, если Windows не видит диск
- 1.1 Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS
- 1.2 Добавьте драйвер на установочную флешку
- 1.3 Проверьте настройки BIOS (режимы Secure Boot, ACHI, IDE)
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно сделать, если Windows не видит диск
Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS
Итак, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме — это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он.
Если с накопителем все в порядке — то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).
👉 В помощь! Как войти в BIOS — [см. инструкцию]
Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) — его модель была определена, т.е. диск «определяется» (кликабельно)
Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) — можете переходить к следующему пункту статьи.
*
👉 Если диск не определяется, то:
- выключите ПК/ноутбук и отсоедините диск. Проверьте его контакты (если диск старый — они могли «закислиться» и не обеспечивать должного соединения). Для чистки контактов, кстати, можно воспользоваться обычной канцелярской стеркой (ворсинки смахните кисточкой 👇);
Чистка контактов стеркой
- для тестирования диска очень желательно проверить его на другом ПК. Удобнее всего это сделать с помощь специального переходника или бокса («коробки», в которую вставляется диск и подключается к обычному порту USB). 👉 Приобрести такую штуку можно в компьютерных магазинах (называется «Box for HDD 2,5 / 3.5»)
BOX для подключения диска к USB порту
- если с диском все в порядке, возможно, что ему не хватает питания. Характерная черта при этом: диск виден, но как только на него начинают записываться данные — он «пропадает» (компьютер при этом начинает ждать ответа от диска, и нередко зависает…).
*
Добавьте драйвер на установочную флешку
В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.
Как итог: при установке Windows не знает как «работать» с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители…
*
👉 Как можно поступить:
1) Загрузить более новый установочный образ ISO (официальный!) с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (как загрузить установочный ISO образ с Windows 10 // Windows 11);
*
2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается «SATA…» или «RAID…».
👉 В помощь!
1) Как узнать модель материнской платы — см. инструкцию.
2) Как узнать модель ноутбука — см. инструкцию.
Пример загрузки подобного драйвера || Ноутбук Lenovo
*
📌После загрузки драйвера, его необходимо извлечь из ZIP (RAR) архива и записать на установочную флешку.
Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке «Загрузка» и укажите расположение драйвера. После его установки — проблема будет решена…
Загрузка (установка драйвера вручную)
*
Проверьте настройки BIOS (режимы Secure Boot, ACHI, IDE)
В «новых» (от 2021г+) версиях BIOS (UEFI) при невидимости диска Windows — часто помогает отключение Secure Boot и Intel VMD (это контроллер хранилища, который помогает управлять и объединять твердотельные накопители NVMe).
Найти эти параметры можно в расширенных настройках BIOS — вкладки «Advanced» и «Security».
📌 В помощь!
Инструкция по входу в BIOS (UEFI) — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html
VMD контроллер
Кстати, в BIOS также есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них 👉 тут).
Чаще всего, при установке на компьютер «старой» ОС Windows — она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель…
Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же «увидит» диск. 👀
👉 В помощь!
Как войти в BIOS — https://ocomp.info/bios/
BIOS Setup Utility / В качестве примера
Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:
- AHCI Mode: Disabled;
- SATA Operation: ATA;
- SATA Native Mode: Disable;
- SATA Controller Mode: Compatibility.
*
На этом пока все… Иные способы решения — приветствуются в комментариях!
Удачной работы.
👋
Первая публикация: 04.11.2018
Корректировка: 24.12.2022
Также, как и с обычными жесткими дисками, после установки нового M.2 или SATA SSD на компьютере или ноутбуке, а иногда и в других случаях: после переноса системы на другой диск, обновления или переустановки Windows 10, пользователь может столкнуться с тем, что SSD не виден в системе. Обычно, при отсутствии аппаратных неисправностей, решение проблемы оказывается сравнительно простым.
В этой инструкции подробно о том, почему Windows 10 может не видеть SSD подключенный в разъёме M.2 (NVMe PCI-e и SATA) или SATA и о действиях, которые можно предпринять, чтобы исправить проблему. Схожий материал, преимущественно на тему HDD и без привязки к версии ОС — Что делать, если Windows не видит второй диск.
- Проверьте, виден ли SSD в диспетчере устройств и БИОС
- SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10
- Видео инструкция
Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств
Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:
- Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
- Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
- Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
- В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.
Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:
- Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
- Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден. Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
- В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.
Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:
- Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в Advanced\Onboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
- Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
- При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
- Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
- С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.
SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10
Самый простой вариант — если SSD есть в БИОС и присутствует в диспетчере устройств, в этом случае решением будет нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать «Управление дисками» (или нажать Win+R и ввести diskmgmt.msc), после чего возможны следующие 4 варианта:
- Вам сразу будет предложено инициализировать новый диск, как на изображении ниже. Выполните инициализацию, при необходимости — форматирование и назначение буквы (также обычно предлагается автоматически). Иногда после инициализации и форматирования буква автоматически не назначается и диск не появляется в проводнике, в этом случае обратите внимание на пункт 3.
- Окно «Инициализация диска» не появится, но в нижней части окна «Управление дисками» вы увидите диск с красной стрелкой, нажав по которому правой кнопкой мыши вы сможете инициализировать диск, как в первом варианте.
- Диск отображается без красной стрелки, уже инициализирован. В этом случае, если на диске есть разделы (будут видны в графическом виде в нижней части) — назначить им буквы: нажать правой кнопкой мыши по разделу, выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и добавить букву. Если разделов нет — правое нажатие по нераспределенному пространству — «Создать простой том» и следование указаниям мастера создания разделов.
- SSD нет в управлении дисками. Но, как уже было отмечено выше — диск есть в диспетчере устройств. Несколько раз приходилось с таким сталкиваться для дисков M.2, несмотря на то, что в Windows 10 все необходимые драйверы для работы уже присутствуют. Обычно помогает решение: на официальном сайте производителя SSD скачать драйвер для этого диска (даже если точно такой же уже установила ОС), установить его, перезагрузить компьютер, снова запустить управление дисками.
В случае, если SSD показывается в БИОС, но его нет не только в управлении дисками, но и в диспетчере устройств, зайдите на официальный сайт производителя вашего накопителя и в разделе поддержки вашей модели диска попробуйте скачать драйвер и установить его. После установки — перезагрузить компьютер и проверить, изменилась ли ситуация.
Видео инструкция
Если какой-то из предложенных вариантов решил проблему, буду рад вашему комментарию, он может оказаться полезным и для других читателей. Возможно, вы можете предложить собственные методы исправить рассматриваемую ситуацию — тоже будет отлично.
Обсуждение товара
Пропала подсветка клавиатуры
На днях пропала подсветка клавиатуры (реакция Fn+соответствующая клавиша ноль, хотя клавиша работает — проверял в msi center). Удалял драйвера на клавиатуру, перерыл весь инет и ютуб в поисках проблемы — так и ничего не нашел. Пришлось заново переустанавливать винду (загорелась).
Игры которые не запускаются от слова совсем
Помогите пожалуйста, не могу поиграть уже около 2х недель, с драйверами все слишком сложно, сносил Винду несколько раз. Ничего не помогает. Игры просто не запускаются , нажимаю играть она на секунду появляется и вылетает , с чем может быть проблпма? Может кто-то сталкивался? Игры — ксс, КС го, дота, кс1.
не зашружается винда и удаляется драйвер
Установил драйвер, появился ссд диск, устанавливаю винду на этот ссд диск, перезагружаю пк, загружаю через ссд диск комп и мне показывается текст оранжевый и снизу надпись SHELL перезагружаю ноутбук вставляю флешку с виндой для повторно
Все пользователи ноутбуков с процессорами Intel 11-го и 12-го поколения сталкиваются с проблемой – при установке Windows 11 / Windows 10 не видит SSD. Поколение распознается следующим образом, например у вас процессор Intel Core i5-1135G7, где первые две цифры (11) после тире обозначают поколение; соответственно Intel Core i9-12950HX — это 12-поколение.
То есть, покупатель приобретает ноутбук, к примеру, Asus Vivobook 15 K513 (11th gen Intel) без операционной системы, приходит домой, начинает инсталляцию виндовс, но компьютер не отображает носители, на которые можно было бы установить ОС. При этом, в BIOS SSD NVME или HDD корректно отображаются. Забегая вперед, отмечу, что проблема не аппаратная, повода для переживания нет.
Эта проблема встречается не только у производителя Asus, но и у других брендов с процессорами Intel 11-го и 12-го поколения. Решение проблемы с установкой драйвера (об этом ниже) одинаково для любых производителей ноутбуков, то есть данные драйверы можно использовать на линейках других брендов.
Ниже описан пошаговый мануал с иллюстрациями, поэтому не должен вызвать сложности при решении проблемы по отображению носителей для хранения данных. Всего два способа исправить ситуацию с неопределением SSD в ноутбуках с 11-ым и 12-ым поколением Intel. Перед тем, как приступить к решению проблемы, обязательно прочитайте статью до конца. Это позволит сэкономить ваше время и выбрать наиболее подходящий метод.
Содержание
- Способ 1. Установка драйвера Intel RST VMD Controller
- Способ 2. Отключение контроллера VMD в BIOS
Способ 1. Установка драйвера Intel RST VMD Controller
Если вы начали установку Windows, то прервите, извлеките загрузочную флешку с установочной операционной системой.
С помощью другого компьютера откройте сайт производителя, например asus.com или rog.asus.com, смотря какая линейка. В правом верхнем углу выберите Поддержка — Центр загрузок (см. скриншот ниже).
Введите в строку модель вашего ноутбука, например, VivoBook 15 K513, кликните по предложенному варианту
Справа кликните по ссылке «База знаний«.
Выберите точную модель вашего ноутбука из выпадающего списка и нажмите ОК.
В левой колонке «Фильтр» поставьте галочку перед HDD/SSD хранилища. Выберите «[Ноутбук] Процессоры Intel 11-го поколения (Intel Tiger Lake) Устранение неполадок — Во время установки Windows 10 не определяется ни один из дисков» (если на сайте rog.asus.com, то выберите «[Ноутбук]Устранение неполадок — Как решить проблему отсутствия дисков при установке Windows 11/10«).
Скачайте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) по ссылке на странице производителя ноутбука или на сайте Intel. Извлеките файлы с помощью архиватора, нажав правую кнопку мыши на скачанный файл V18.4.1146_IRST_VMD_20H1 (или RST_V19.1.0.1001_PV, смотря что скачано), и выбрав «Извлечь файлы…»
Скопируйте разархивированную папку «V18.4.1146_IRST_VMD_20H1» или «RST_V19.1.0.1001_PV» в загрузочную флешку Windows 10 или на любой другой USB-носитель.
Подключите флешку к ноутбуку и запустите установку Windows 10 или 11. В окне выбора носителей нажмите «Загрузить драйвер«.
Выберите ОК.
Затем опять ОК.
Нажмите кнопку «Обзор«, выберите папку V18.4.1146_IRST_VMD_20H1 или RST_V19.1.0.1001_PV, подтвердите нажав ОК. Внимание: если драйверы не найдены, то попробуйте открыть папку с драйверами и нажмите ОК.
Отметьте Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL), кликните Далее.
Теперь у вас появились диски, на которые можно установить систему.
Создайте раздел под систему, далее все проходит без подводных камней как стандартная установка Windows.
Способ 2. Отключение контроллера VMD в BIOS
Если с первым методом справиться не получилось и у вас по прежнему windows 10 не видит SSD, то переходим ко второму. Можно сразу использовать второй способ, минуя первый, это уже каждый решает для себя сам. Первый метод работает при поддержке VMD, второй — минуя его. Разъясню более подробно, после чего можете принять собственное решение.
Технология Intel Volume Management Device (Intel VMD) встроена в процессоры 11-го и 12-го поколения Intel. Она дает возможность использовать:
- загрузочный RAID массив
- горячее отключение/подключение дисков SSD NVMe.
Большинству обычных пользователей данные функции не нужны, если вы из их числа, то отключите VMD. Для этого войдите в биос, откройте вкладку Advanced, откройте VMD setup menu, в строке Enable VMD controller выставьте Disabled. Сохраните настройки перед выходом из BIOS. К сожалению, возможность отключить данную функцию присутствует не на всех устройствах и/или путь может отличаться, так как версии биос могут сильно разниться.
Следуя данной инструкции вы сможете установить Windows 11/10 на свой компьютер или ноутбук, так как проблем с определением дисков у вас больше не будет.