Тварь не устанавливается, что бы я ни делал. То есть, на компе этих служб изначально никогда не было и я пытаюсь поставить с нуля, но в приложении бесконечная загрузка (или с последующей выдачей ошибки, в зависимости от порядка действий), а в сторе ошибка. Соответственно как это выглядит:
1.7K
показов
1.3K
открытий
Команды в терминале/павершеле пробовал от имени администратора:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
А также: Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Кое-как добыл доступ к папке windowsapp, две папки из трёх можно удалить, для третьей нужно разрешение админа. Удаление трёх не помогает. Самого приложения на компе изначально не было, папки скачались, но приложение никогда не было установленно.
В реестре ноль записей об этой твари, удалить ничего нельзя. Команды в терминале не работают, не удаляют эти папки. Просто какой-то пиздец я третий день пытаюсь это победить, может быть вы знаете, что можно ещё сделать.
Ошибки встречал следующие: 0x80070490 и 0x80073cf9. Первая в сторе, вторая непосредственно в приложении искбокса. Геймпасс подключен, логин в сторе и иксбоксе одинаковый, устанавливал регион и часовой пояс, полностью обновлённая винда, хули это твари ещё надо я не понимаю. Пока баловался с доступом и безопасностью, чтобы добыть доступ к папке виндоусапп, обратил внимание, что в какой-то момент о внутренней ошибке сообщили часы с калькуляторами и прочие системные приложения. Предполагаю, что папка очень сильно защищена и даже от самой себя? Но не знаю, как получить полный доступ к каталогу. Говорит изначально, что именно служба игр принадлежит СИСТЕМЕ. Виндоусапп был немного проще в плане доступа. Вроде бы и дал себе доступ как смог, но эта папка не даётся.
К этой теории подходит информация со второго скрина, где требуется разрешение админа, хотя нигде в этой экосистеме разрешение админа не дать. В общем, вдруг вы можете чем-то помочь. Заранее благодарю, я уже в край заебался.
У ребят с похожей проблемой получалось качать игры через стор, но у меня выдаёт такую же ошибку, как и при скачивании служб (игра выбрана наобум):
При попытке установить игру вы не одиноки, если на вашем компьютере возникает ошибка установки Xbox Game Pass 0x800700e9. Многие пользователи жаловались на то же самое. К счастью, проблема может быть решена в кратчайшие сроки.
Здесь, в этом руководстве, мы обсудим проверенные методы решения проблемы сразу после обсуждения причин проблемы.
Что вызывает ошибку установки Xbox Game Pass 0x800700e9 на компьютере?
Могут быть разные причины проблемы; некоторые популярные из них перечислены здесь:
- Не использовать одну и ту же учетную запись для Microsoft Store и Xbox. Если вы вошли в Microsoft и Xbox, используя разные учетные записи, вы можете получить эту ошибку при установке игр.
- Windows не обновлена . Если в вашей ОС Windows есть ожидающие обновления, вы можете получить эту ошибку. Проверьте наличие обновлений и установите их, чтобы избежать этой ошибки.
- Нестабильное подключение к Интернету. Если ваше подключение к Интернету нестабильное или слабое, вы не сможете установить игру, отсюда и проблема.
- Отсутствующие файлы для магазина Microsoft или приложения Game Pass. Если какие-либо приложения отсутствуют или имеют поврежденные файлы, вам необходимо удалить и переустановить их, чтобы исправить ошибку.
Что я могу сделать, чтобы исправить ошибку установки Xbox Game Pass 0x800700e9 на моем ПК?
Прежде чем перейти к действиям по устранению неполадок, выполните следующие предварительные проверки:
- Проверьте, вошли ли вы в Microsoft Store и Xbox Game Pass, используя одну и ту же учетную запись.
- У вас не должно быть ожидающих обновлений для Microsoft Store и приложения Xbox.
- Убедитесь, что вы выбрали автоматическую установку времени на своем компьютере.
- Также убедитесь, что регион, выбранный на вашем компьютере, правильный.
- Проверьте, есть ли у вас Установить поставщика удостоверений Xbox и Игровые службы.
- Убедитесь, что обновления Windows не ожидаются.
- Проверьте, правильно ли работает ваше интернет-соединение.
1. Запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в «Система», затем нажмите «Устранение неполадок».
- На следующей странице щелкните Другие средства устранения неполадок.
- Теперь в списке найдите приложение Магазина Windows и нажмите «Выполнить».
- Следуйте инструкциям на экране для завершения.
2. Очистите кэш Магазина Windows
- Нажмите Windows клавишу, введите CMD и нажмите «Запуск от имени администратора».
- Введите следующую команду, чтобы очистить кеш Магазина Windows, и нажмите Enter:
wsreset.exe - После этого вы можете увидеть подтверждающее сообщение.
3. Используйте Услуги
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Службы.
- Найдите фоновую интеллектуальную службу передачи и проверьте ее статус. Если он не запущен, дважды щелкните по нему.
- В следующем окне выберите «Тип запуска» как «Автоматически» и нажмите кнопку «Пуск» в разделе «Статус служб». Нажмите Применить и ОК.
- Затем проверьте статус «Оптимизация доставки», «Диспетчер проверки подлинности Xbox Live», «Сохранение игр Xbox Live», «Сетевая служба Xbox Live», «Игровые службы», «Центр обновления Windows» и «Установка службы Microsoft Store» по очереди. Убедитесь, что их статус работает.
- Для каждого из них измените Тип запуска на Автоматический. Если службы не запущены, нажмите кнопку «Пуск» в разделе «Статус службы».
4. Используйте Windows PowerShell для переустановки игрового сервиса.
- Нажмите Windows клавишу, введите PowerShell и нажмите «Запуск от имени администратора».
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers - Дождитесь завершения процесса; теперь скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN - Перезагрузите компьютер.
5. Используйте редактор реестра
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. Затем нажмите «Да» в приглашении UAC.
- Следуйте по этому пути:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDoSvc - На правой панели найдите и дважды щелкните Пуск. Измените его Value data на 3. Нажмите «ОК».
- Перейдите в Xbox и отмените все ожидающие установки, если таковые имеются.
- Перезагрузите компьютер. Теперь найдите игру и установите ее. 8
6. Восстановите или сбросьте приложение Microsoft Store.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в «Приложения», затем нажмите «Установленные приложения».
- Прокрутите список и найдите Microsoft Store. Затем нажмите на три точки и выберите «Дополнительные параметры».
- В разделе «Сброс» нажмите «Восстановить».
- Попробуйте установить игру; если вы видите ошибку, нажмите «Сбросить».
Итак, это исправления, которые вы можете применить, чтобы устранить ошибку установки 0x800700e9 Xbox Game Pass на вашем ПК. Попробуйте их и сообщите нам, какие из них сработали для вас в комментариях ниже.
Игра не запускается / закрывается сразу после запуска
Способы решения здесь
Игра Microsoft Store вылетает на рабочий стол через 15-30 минут
Способы решения здесь
Ошибка во время предзагрузки или загрузки / Error 0x80073CF9
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:
net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.
Error 0x803f8001 / Ошибка во время запуска игры
Для решения данной проблемы вам потребуется перезайти в купленный вами аккаунт и выполнить последовательность действий:
1. Ставим на скачивание любое бесплатное не установленное приложение (Planner 5D, Autodesk SketchBook, Instagram или Viber).
2. После начала загрузки приложения отмените ее.
3. Запустите игру (если сразу не помогло, то подождите 5-10 минут и повторите инструкцию).
Error 0x80070057
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Если данный способ не помог установите игру на системный диск.
Error 0x80070005
1. Откройте командную строку «Выполнить» с помощью поиска или нажав комбинацию клавиш Windows + R.
2. Введите «%LocalAppData%» и нажмите Enter. Должна открыться папка Local
3. Найдите в ней папку Packages, щелкните на ней правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Свойства»
4. На вкладке общие снимите галочку «Только для чтения»
5. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Дополнительно»
6. В открывшемся окне «Дополнительные параметры безопасности» на вкладке «Разрешение» нажмите кнопку «Добавить»
7. Нажмите ссылку «Выбрать субъект» и введите «ИМЯ_ПКПользователи», где «ИМЯ_ПК» замените на имя вашего ПК из поля «В следующем месте:».
8. Нажмите кнопку «Проверить имена», а затем, если не выскочила ошибка, нажмите кнопку ОК во всех открытых раннее окнах.
Игра не отображается в Microsoft Store
Обновите Microsoft Store и очистите кэш приложения. Для очистки найдите через Пуск и запустите утилиту WSReset.exe, затем дождитесь пока программа закончит работу и окно консоли закроется.
Игра не отображается в меню Пуск
Откройте Microsoft Store, перейдите в раздел «Моя библиотека», нажмите на игру, далее нажмите Установить.
Второй способ — это перейти в «Компаньон консоли Xbox» и проверить вкладку «Мои игры».
Проблемы с сетью или интернет-подключением
- В первую очередь установите автоматический выбор времени и часового пояса. Если это не помогло, переходите к решениям ниже.
- Основная причина проблем с сетью — неправильная конфигурация протокола Teredo
Восстановление Teredo
Прежде чем приступать к шагам указанным ниже проверьте, не выключена ли служба «Вспомогательная служба IP». Тип запуска должен быть «автоматический».
Если тип запуска стоит другой, то поменяйте его на «автоматический»
Для тех кто не знает где это посмотреть. В поиске вводим «Службы» и в открытом окне ищем нужную нам службу.
Шаг 1. Удаление и установка адаптера Teredo
- Откройте Командную строку от имени администратора
- Введите команду
netsh interface Teredo set state disable
- Перезагрузите PC
- Повторите пункт 1 и введите команду
netsh interface Teredo set state type=default
- Проверьте состояние адаптера Teredo в приложении Компаньон консоли Xbox. В настройках вкладка «Сеть». Если не помогло, то переходим к следующему шагу.
Шаг 2. Не отключен ли протокол Teredo в реестре.
- Запускаем Командную строку (от администратора)
- Вводим команду
reg query HKLMSystemCurrentControlSetServicesiphlpsvcTeredo
- Если в выходных данных имеется строка «Введите REG_DWORD 0x4», то значит что Teredo отключен.
- Повторяем пункт 4 из шага 1
Ссылки на официальные способы решения проблем с сетью:
- https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/troubleshoot-party-chat
- https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/server-connectivity-xbox-app-displays-blocked
Error FH501
Эта ошибка появляется, если у вас не установлен DirectX 12. Чтобы проверить свою версию, сделайте следующее:
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите DXDIAG и нажмите Enter, чтобы запустить средство диагностики DirectX.
— На вкладке Система в окне Информация о системе, обратите внимание на версию DirectX.
Ошибка 0xbba при попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»
Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
— Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.
Error 0x406 при запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»
— Запустите PowerShell от имени администратора.
— Введите Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} и нажмите Enter.
— После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.
Error 0x00000001 / Во время установки приложений
– Запустите PowerShell от имени администратора.
– Скопируйте и введите код в окно PowerShell:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
— Нажмите Enter.
— Процесс может занять несколько секунд или минут.
— В этом же окне введите новую команду
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
— Нажмите Enter (если откроется Microsoft Store, установите игровые сервисы)
— Перезагрузите ПК и установите игру повторно.
Если данный метод не помог, откройте службы Windows и перезапустите две службы «Gaming Services»
Error 0x80073CFB / Ошибка во время установки игры
Данная ошибка является последствие неполного удаления пиратской копии игры Forza 4. Вам нужно удалить все файлы и остатки реестра недоудаленной игры. Реестр можно почистить через программу ccleaner. В первую очередь проверьте и удалите игру через меню Пуск как показано на скриншоте ниже.
Error 0x80073D26 / Ошибка во время установки, обновления игр в приложении Microsoft Store / Xbox
Установите последнее обновление Windows
Microsoft выпустила обновления для решения данной проблемы. Чтобы установить обновление, выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу главного экрана, а затем выберите «Параметры».
2. Выберите Обновление и безопасность > Проверить наличие обновлений.
3. Выберите Просмотр дополнительных обновлений, а затем выберите обновление KB5004476 из списка.
4. Выберите Загрузить и установить.
5. После завершения обновления перезагрузите ПК.
6. Теперь вы сможете устанавливать, обновлять и запускать игры.
Если проблема сохранилась
Попробуйте удалить разделы реестра игровых служб и переустановить приложение игровых служб на устройстве с Windows 10:
1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
2. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
3. В том же окне введите следующие команды и нажмите Enter:
Remove-Item -Path «HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices» -recurse
Remove-Item -Path «HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet» -recurse
4. Перезагрузите ПК.
5. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
6. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
7. Установите приложение на этой странице, а затем выберите Yes, когда получите запрос контроля учетных записей пользователей (UAC).
8. Попробуйте снова установить или обновить игру.
Error 0x80073D22 / Ошибка во время установки игры
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Error 0x80070032 / Ошибка во время обновления игры
Требуется полная переустановка игры.
Error 0x80070057 / Ошибка во время загрузки игры
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Если данный способ не помог установите игру на системный диск или диск «A».
Инструкция как изменить название диска здесь
Error 0x80070005 / Ошибка во время смены диска установки новых приложений
Обычно такая проблема возникает после переустановки Windows. Вам необходимо удалить папки WindowsApps, WpSystem и WUDownloadCache с диска на который планируете установить игру.
Если папки не удаляться перейдите к инструкции Как удалить папку WindowsApps в Windows 10
Error 0x80073CF9 / Ошибка во время предзагрузки или загрузки
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:
net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.
Error 0x80070424 / Ошибка во время загрузки игры
Переустановите приложение «Службы игр» на устройстве с Windows 10:
Щелкните кнопку Пуск правой кнопкой мыши в левом нижнем углу главного экрана и выберите Windows PowerShell (администратор).
На экране Администратор: Windows PowerShell введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
В этом же окне введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Установите приложение на этой странице и выберите Да при получении запроса контроля учетных записей (UAC).
Перезапустите устройство и попробуйте переустановить игру.
Error 0x409 и 0x80070422 / Ошибка при входе в учетную запись Xbox live
Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:
— Xbox Accessory Management Service
— Сетевая служба Xbox live
— Сохранение игр на Xbox live
Error 0x406 / При запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»
- Запустите PowerShell от имени администратора.
- Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
- После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.
Error 0xbba / При попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»
Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:
– Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
– Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
– Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.
«Возникла неизвестная ошибка. Повторите попытку позже» / Ошибка после запуска игры
Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:
– Xbox Accessory Management Service
– Диспетчер проверки подлинности Xbox Live
– Сетевая служба Xbox Live
– Сохранение игр на Xbox Live
Заблокированная привилегия / Ошибка во время игры
«Эта функция заблокирована в настройках родительского контроля службы Xbox live»
Для решения данной проблемы вам нужно:
1. Выйти из своего аккаунта Xbox live в приложении «Компаньон консоли Xbox».
2. Создать новый аккаунт Xbox live, в котором ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть указан ваш возраст 18+
3. Войти в новый аккаунт и играть с него (игровой прогресс между аккаунтами Xbox live не переносится).
Error FH101 / Ошибка во время запуска игры
Необходим процессор минимум с 4 логическими ядрами; в противном случае возникнет ошибка с этим кодом.
Error FH201 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.
Error FH202 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта обладает менее чем 2 ГБ видеопамяти.
Error FH203 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.
Error FH204 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.
Error FH301 / Ошибка во время запуска игры
Необходимо обновить драйвер видеокарты, для правильной работы игры требуются последние версии драйверов видеокарт AMD и NVidia.
Error FH401 / Ошибка во время запуска игры
Недостаточно памяти. Для игры требуется по меньшей мере 8 ГБ оперативной памяти.
Error FH501 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает DX12.
Error FH601 / Ошибка во время запуска игры
Не удалось загрузить Microsoft Media Foundation. Возможно, необходимо установить компоненты:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231
Кнопка «установить» игру не активна
Обновите Windows до 1909 или новее. Если не помогло, переустановить Microsoft Store
Sea of Thieves не отображается в поиске Microsoft Store
- Нажмите комбинацию Win+R, откроется окно «Выполнить»
- Вставьте команду ниже и нажмите Enter
ms-windows-store://pdp?productId=9p2n57mc619k
Unable to install video games via the Microsoft Store due to an error code 0x80070002? Well, if you have run into the error code 0x80070002, we are here to help you fix the problem. As it happens, a user may run into such an error because of a missing file in the Game Services program. The error code 0x80070002 may also pop up for you when trying to install a general app. Basically, any missing file in Windows Updates or particular app updates can trigger the error code 0x80070002 in your system. However, when it is related to Game Services, solving the problem is as easy as reinstalling the Game Services app in Microsoft Store. Keep reading this article to know how to fix the error code 0x80070002 and play games without hindrances.
Microsoft Store Error 0x80070002 while installing Game Services: Fixes & Workarounds
If you play a lot of games on your Windows PC or download games via Microsoft Store, you are more likely to run into the error code 0x80070002 due to an issue with the Game Services app. Normal day-to-day applications do not use Game Services. However, the error code 0x80070002 may appear due to a wider range of reasons. As mentioned before, incomplete or corrupted app updates can also cause such an error. If the situation is caused by a non-game application, you may need to reinstall Windows updates entirely. In this article, we will be talking about how to fix the error code 0x80070002 due to a Game Services app issue. Stay tuned!
Here’s what you can try to solve the error code 0x80070002, which pops up while trying to play video games from the Xbox app or the Microsoft Store app:
1) You will need to force-reinstall the Gaming Services app. Search for Windows Powershell in the Start Menu Search bar. Right-click on it and select Run as administrator. Next, type the following command in the Windows Powershell terminal:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
Now, press the Enter key. This will remove the Gaming Services app from your PC entirely.
Next, type the following command:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
This will open up the Gaming Services app in Microsoft Store. Choose Install and let the app download and install. Now, try running the game which was throwing the error code.
2) If the above workaround didn’t work, try removing the Gaming Services app from the Registry Editor and try again. To do this, open Registry Editor (search for it from the Start Menu). Firstly, you will need to create a backup for times when something goes wrong. Click on the File dropdown menu and select Export. Now, save a file named backup in Desktop – select Export Range as All. You will be able to restore this backup through File > Import > backup when required.
Now, time to expand! In the left expandable menu, expand HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services. Under the Services menu, look for GamingServices and GamingServicesNet. Right-click on them and select Delete. Now, as in the first workaround, open Windows Powershell using Run as administrator option and type the following command:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Now, choose Get and let Gaming Services install.
3) If none of the above works, you will have to check the Windows Update status. If you have pending updates, make sure you complete them. Once you have made sure that your OS is completely up to date, open Windows Powershell using Run as administrator option and type the following command:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Install Gaming Services completely and try again.
For more helpful guides, stay tuned to Androidgram!
I love to play video games and write about them. Food helps with my patience. I am a fan of comedy, and I am funny too (sometimes just angry).
Игра не запускается / закрывается сразу после запуска
Способы решения здесь
Игра Microsoft Store вылетает на рабочий стол через 15-30 минут
Способы решения здесь
Ошибка во время предзагрузки или загрузки / Error 0x80073CF9
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:
net stop wuauserv
rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.
Error 0x803f8001 / Ошибка во время запуска игры
Для решения данной проблемы вам потребуется перезайти в купленный вами аккаунт и выполнить последовательность действий:
1. Ставим на скачивание любое бесплатное не установленное приложение (Planner 5D, Autodesk SketchBook, Instagram или Viber).
2. После начала загрузки приложения отмените ее.
3. Запустите игру (если сразу не помогло, то подождите 5-10 минут и повторите инструкцию).
Error 0x80070057
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Если данный способ не помог установите игру на системный диск.
Error 0x80070005
1. Откройте командную строку «Выполнить» с помощью поиска или нажав комбинацию клавиш Windows + R.
2. Введите «%LocalAppData%» и нажмите Enter. Должна открыться папка Local
3. Найдите в ней папку Packages, щелкните на ней правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Свойства»
4. На вкладке общие снимите галочку «Только для чтения»
5. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Дополнительно»
6. В открывшемся окне «Дополнительные параметры безопасности» на вкладке «Разрешение» нажмите кнопку «Добавить»
7. Нажмите ссылку «Выбрать субъект» и введите «ИМЯ_ПК\Пользователи», где «ИМЯ_ПК» замените на имя вашего ПК из поля «В следующем месте:».
8. Нажмите кнопку «Проверить имена», а затем, если не выскочила ошибка, нажмите кнопку ОК во всех открытых раннее окнах.
Игра не отображается в Microsoft Store
Обновите Microsoft Store и очистите кэш приложения. Для очистки найдите через Пуск и запустите утилиту WSReset.exe, затем дождитесь пока программа закончит работу и окно консоли закроется.
Игра не отображается в меню Пуск
Откройте Microsoft Store, перейдите в раздел «Моя библиотека», нажмите на игру, далее нажмите Установить.
Второй способ — это перейти в «Компаньон консоли Xbox» и проверить вкладку «Мои игры».
Проблемы с сетью или интернет-подключением
- В первую очередь установите автоматический выбор времени и часового пояса. Если это не помогло, переходите к решениям ниже.
- Основная причина проблем с сетью — неправильная конфигурация протокола Teredo
Восстановление Teredo
Прежде чем приступать к шагам указанным ниже проверьте, не выключена ли служба «Вспомогательная служба IP». Тип запуска должен быть «автоматический».
Если тип запуска стоит другой, то поменяйте его на «автоматический»
Для тех кто не знает где это посмотреть. В поиске вводим «Службы» и в открытом окне ищем нужную нам службу.
Шаг 1. Удаление и установка адаптера Teredo
- Откройте Командную строку от имени администратора
- Введите команду
netsh interface Teredo set state disable
- Перезагрузите PC
- Повторите пункт 1 и введите команду
netsh interface Teredo set state type=default
- Проверьте состояние адаптера Teredo в приложении Компаньон консоли Xbox. В настройках вкладка «Сеть». Если не помогло, то переходим к следующему шагу.
Шаг 2. Не отключен ли протокол Teredo в реестре.
- Запускаем Командную строку (от администратора)
- Вводим команду
reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo
- Если в выходных данных имеется строка «Введите REG_DWORD 0x4», то значит что Teredo отключен.
- Повторяем пункт 4 из шага 1
Ссылки на официальные способы решения проблем с сетью:
- https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/troubleshoot-party-chat
- https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/server-connectivity-xbox-app-displays-blocked
Error FH501
Эта ошибка появляется, если у вас не установлен DirectX 12. Чтобы проверить свою версию, сделайте следующее:
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите DXDIAG и нажмите Enter, чтобы запустить средство диагностики DirectX.
— На вкладке Система в окне Информация о системе, обратите внимание на версию DirectX.
Ошибка 0xbba при попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»
Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
— Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.
Error 0x406 при запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»
— Запустите PowerShell от имени администратора.
— Введите Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} и нажмите Enter.
— После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.
Error 0x00000001 / Во время установки приложений
– Запустите PowerShell от имени администратора.
– Скопируйте и введите код в окно PowerShell:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
— Нажмите Enter.
— Процесс может занять несколько секунд или минут.
— В этом же окне введите новую команду
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
— Нажмите Enter (если откроется Microsoft Store, установите игровые сервисы)
— Перезагрузите ПК и установите игру повторно.
Если данный метод не помог, откройте службы Windows и перезапустите две службы «Gaming Services»
Error 0x80073CFB / Ошибка во время установки игры
Данная ошибка является последствие неполного удаления пиратской копии игры Forza 4. Вам нужно удалить все файлы и остатки реестра недоудаленной игры. Реестр можно почистить через программу ccleaner. В первую очередь проверьте и удалите игру через меню Пуск как показано на скриншоте ниже.
Error 0x80073D26 / Ошибка во время установки, обновления игр в приложении Microsoft Store / Xbox
Установите последнее обновление Windows
Microsoft выпустила обновления для решения данной проблемы. Чтобы установить обновление, выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу главного экрана, а затем выберите «Параметры».
2. Выберите Обновление и безопасность > Проверить наличие обновлений.
3. Выберите Просмотр дополнительных обновлений, а затем выберите обновление KB5004476 из списка.
4. Выберите Загрузить и установить.
5. После завершения обновления перезагрузите ПК.
6. Теперь вы сможете устанавливать, обновлять и запускать игры.
Если проблема сохранилась
Попробуйте удалить разделы реестра игровых служб и переустановить приложение игровых служб на устройстве с Windows 10:
1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
2. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
3. В том же окне введите следующие команды и нажмите Enter:
Remove-Item -Path «HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices» -recurse
Remove-Item -Path «HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet» -recurse
4. Перезагрузите ПК.
5. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
6. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
7. Установите приложение на этой странице, а затем выберите Yes, когда получите запрос контроля учетных записей пользователей (UAC).
8. Попробуйте снова установить или обновить игру.
Error 0x80073D22 / Ошибка во время установки игры
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Error 0x80070032 / Ошибка во время обновления игры
Требуется полная переустановка игры.
Error 0x80070057 / Ошибка во время загрузки игры
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Если данный способ не помог установите игру на системный диск или диск «A».
Инструкция как изменить название диска здесь
Error 0x80070005 / Ошибка во время смены диска установки новых приложений
Обычно такая проблема возникает после переустановки Windows. Вам необходимо удалить папки WindowsApps, WpSystem и WUDownloadCache с диска на который планируете установить игру.
Если папки не удаляться перейдите к инструкции Как удалить папку WindowsApps в Windows 10
Error 0x80073CF9 / Ошибка во время предзагрузки или загрузки
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:
net stop wuauserv
rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.
Error 0x80070424 / Ошибка во время загрузки игры
Переустановите приложение «Службы игр» на устройстве с Windows 10:
Щелкните кнопку Пуск правой кнопкой мыши в левом нижнем углу главного экрана и выберите Windows PowerShell (администратор).
На экране Администратор: Windows PowerShell введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
В этом же окне введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Установите приложение на этой странице и выберите Да при получении запроса контроля учетных записей (UAC).
Перезапустите устройство и попробуйте переустановить игру.
Error 0x409 и 0x80070422 / Ошибка при входе в учетную запись Xbox live
Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:
— Xbox Accessory Management Service
— Сетевая служба Xbox live
— Сохранение игр на Xbox live
Error 0x406 / При запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»
- Запустите PowerShell от имени администратора.
- Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.
Error 0xbba / При попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»
Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:
– Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
– Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
– Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.
«Возникла неизвестная ошибка. Повторите попытку позже» / Ошибка после запуска игры
Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:
– Xbox Accessory Management Service
– Диспетчер проверки подлинности Xbox Live
– Сетевая служба Xbox Live
– Сохранение игр на Xbox Live
Заблокированная привилегия / Ошибка во время игры
«Эта функция заблокирована в настройках родительского контроля службы Xbox live»
Для решения данной проблемы вам нужно:
1. Выйти из своего аккаунта Xbox live в приложении «Компаньон консоли Xbox».
2. Создать новый аккаунт Xbox live, в котором ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть указан ваш возраст 18+
3. Войти в новый аккаунт и играть с него (игровой прогресс между аккаунтами Xbox live не переносится).
Error FH101 / Ошибка во время запуска игры
Необходим процессор минимум с 4 логическими ядрами; в противном случае возникнет ошибка с этим кодом.
Error FH201 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.
Error FH202 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта обладает менее чем 2 ГБ видеопамяти.
Error FH203 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.
Error FH204 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.
Error FH301 / Ошибка во время запуска игры
Необходимо обновить драйвер видеокарты, для правильной работы игры требуются последние версии драйверов видеокарт AMD и NVidia.
Error FH401 / Ошибка во время запуска игры
Недостаточно памяти. Для игры требуется по меньшей мере 8 ГБ оперативной памяти.
Error FH501 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает DX12.
Error FH601 / Ошибка во время запуска игры
Не удалось загрузить Microsoft Media Foundation. Возможно, необходимо установить компоненты:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231
Кнопка «установить» игру не активна
Обновите Windows до 1909 или новее. Если не помогло, переустановить Microsoft Store
Sea of Thieves не отображается в поиске Microsoft Store
- Нажмите комбинацию Win+R, откроется окно «Выполнить»
- Вставьте команду ниже и нажмите Enter
ms-windows-store://pdp?productId=9p2n57mc619k
Fix your PC with our comprehensive guide
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on
- The 0x80073d12 error code occurs when you try to download software from the store.
- It’s usually a problem with the store app, but you can also see the error code 0x80073d12 if you don’t have enough space for the software you are getting.
- You should also check if the game you’re downloading is an expansion.
- Reinstalling the game services can fix this problem quickly so try it out.
The Microsoft Store error 0x80073d12 has dumfounded some users. That’s an error that arises when users try to download and install a specific game app from MS Store, especially an Xbox Game Pass game.
The error message states:
Install the app or game. Before you can install this add-on, you’ll need to install the app or game it works with.
As a consequence, users can’t install specific game apps on their Windows 10 PCs. Find out how get rid of it.
How do I fix the 0x80073d12 error code?
- How do I fix the 0x80073d12 error code?
- 1. Check if there’s enough hard drive space for the game
- 2. Check if the game is an expansion
- 3. Select to install the game from My Library
- 4. Reinstall gaming services
- 5. Set up a new hard drive partition
- 6. Reinstall the game, then install the add-ons/DLCs
1. Check if there’s enough hard drive space for the game
- Press the Windows key + E hotkey to start File Explorer.
- Then click This PC.
- The hard drive icon there shows how much free storage space is available.
- If there’s not enough HDD storage for the game, uninstall some superfluous programs to make space for it.
As this error can be caused by a lack of free space on your hard drive, checking the main drive and freeing some space is the first to do.
2. Check if the game is an expansion
The 0x80073d12 error often arises for games that are expansion packs or a part of a wider game collection package.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
For example, users have reported the issue arises for Forza Horizon 3 Hot Wheels and Halo: The Master Chief Collection.
In the case of Forza Horizon 3 Hot Wheels, players need to have installed and played some of the full, regular game to fix the error and download the expansion. The game’s MS Store page states:
To play the Forza Horizon 3 Hot Wheels expansion, some progress is required in the full game. You must complete enough Exhibition Events and PR Stunts to build your second festival site, after which the expansion will become unlocked and accessible on the game map.
In the case of the Master Chief Collection, the error can arise when users try to install a game within the bundle (such as Reach) before the full package.
Some users have needed to select to download and install the full package first. So, check if the game is an expansion (add-on) or part of a bundle pack that needs to be installed first.
3. Select to install the game from My Library
- Press Start.
- Open the Microsoft Store App.
- Click the See more … button at the top right of the MS Store app’s window.
- Click Download and updates on the menu.
- Click Downloads on the left to open My library.
- Then click Ready to install to open a list of apps.
- Click the Install button for the game app that you need to install.
4. Reinstall gaming services
- Press Start.
- Click Type here to search on the taskbar in Windows 10.
- Enter PowerShell in the search utility.
- Right-click Windows PowerShell to select the Run as administrator option on its context menu.
- Input this command in PowerShell:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage –allusers - Press the Return button after entering the command.
- Enter this command into PowerShell:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN- That will open the Gaming Services page in MS Store when you press Enter.
- That will open the Gaming Services page in MS Store when you press Enter.
- Then click Get to reinstall Game Services.
5. Set up a new hard drive partition
Some users have said they’ve fixed the 0x80073d12 error code by downloading games to alternative hard drive partitions. Some users will need to set up a new hard drive partition.
You can do that with freeware partition manager software, such as Minitool Partition Wizard and AOMEI Partition Assistant.
After you’ve set up the new hard drive partition, select to download the game app to the new D: drive partition.
6. Reinstall the game, then install the add-ons/DLCs
This solution was discovered by Xbox users, as seen on forums. It is quite straightforward and consists of basically ensuring that you first install the game, and then its associated add-ons or DLCs.
The order matters, therefore reinstalling these in the correct one should get you rid of the error code 0x80073d12.
By following these steps, you should be able to get rid of the Microsoft Store error code 0x80073d12 and proceed to install whatever app or game you wish.
Which one of these methods worked best for you? Let us know by leaving your feedback in the comments section below.
