Стал зависать компьютер windows 10 что делать

Доброго времени суток!

Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).

И, казалось бы, с выходом Windows 10 (а затем и 11-й) стабильность должна была повыситься… Но нет, в этом плане и 10-я, и 11-я Windows зависает не реже, чем «семерка» (на мой субъективный взгляд 👀).

В этой статье я бы хотел привести наиболее популярные причины этой проблемы (которые известны), и что можно с ними сделать. Думаю, информация будет полезна широкому кругу пользователей. 👌

*

📌 Примечание! 

Кстати, также порекомендую для «уменьшения» кол-ва тормозов провести оптимизацию и чистку системы от «мусора» (битых и старых файлов, ошибочных записей в реестре и т.д.).

*

*

На что обратить внимание при зависании Windows 10

Проверьте состояние диска

Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10/11 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр.

И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).

Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10/11 — скорее всего проблема связана как раз с этим.

👉 Статья в помощь!

О том, как снизить нагрузку на жесткий диск (для Windows 10/11).

*

Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). На скрине ниже, кстати, показана разница в скорости между SSD и HDD (👇).

Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же. 👌

Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».

*

📌 Кстати!

Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО.

В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого…).

👉 В помощь!

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки) — пошаговая инструкция

*

Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП

В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает «жутко» тормозить (прим.: при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.

Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач (прим.: нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc) и отсортируйте программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.

Обращаю внимание, что не всегда диспетчер задач способен «увидеть» (и показать) всё ПО, которое создает нагрузку. В некоторых случаях (если диспетчер ничего не показывает, а компьютер притормаживает) гораздо эффективнее воспользоваться спец. утилитой — 👉 Process Explorer. Ссылку я привожу на офиц. сайт Microsoft, там ее как раз можно загрузить.

Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.

Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.

*

Сбой в работе проводника

Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис «намертво», а между тем — дело в том, что завис «только» проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.

Как это проверить:

• сначала нужно открыть диспетчер задач (нажмите сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc);
• затем найдите в списке программ «проводник» (или «explorer»);
• щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите «перезапустить»;

  

  Перезапустить проводник

• альтернативный вариант: в диспетчере задач закрыть процесс «проводник», затем нажать «файл/новая задача» и вписать команду explorer, нажать OK.

  

  explorer — запуск проводника

*

Проверьте работу ОЗУ

При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК: он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор.

Перезагружать приходится при зажатии кнопки включения на 5-10 сек. (спец. кнопка «reset» — будет работать не на всех ПК в этом случае).

Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.

*

В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.

📌 Инструкция!

Тест ОЗУ/RAM — тестирование оперативной памяти.

*

Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте 👉 почистить системный блок, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.

Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).

После очистки проведете повторное тестирование. Если будут снова найдены ошибки: попробуйте оставить в слотах одну планку (актуально, если вы используете 2-3 планки) и протестировать снова.

Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально…

*

Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления

Если у вас не SSD-диск, то я порекомендую очень внимательно «процедить» (убрать все лишнее) из автозагрузки.

ОС Windows 10/11 очень часто тормозят и подвисают при включении ПК и загрузки, а каждая «лишняя» программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку…

📌 В помощь!

О том, как удалить все лишнее из автозагрузки, расскажет вот эта статья.

*

Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку.

Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по «нормальному» не отключить (приходиться «изобретать велосипед»).

👉 Справочная статья!

Как можно отключить автоматические обновления в Windows — несколько советов

*

Примечание: однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).

*

Проблема в драйверах?!

Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов…

Вообще, Windows 10/11 достаточно «умные» ОС и по умолчанию (при установке) сразу же находят и ставят в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару «но»:

1. иногда такой вот «не родной» драйвер работает очень нестабильно, вызывая различные ошибки (в том числе не исключены и зависания);
2. когда Windows 10/11 сама «автоматически» ставит драйвер — в системе не оказывается панели управления (а она бывает очень нужна, как например, когда дело имеешь с драйвером для видео- или аудио-карты). Впрочем, конкретно этот момент не имеет отношения к этой статье.

*

Чтобы посмотреть, для каких устройств в системе нет драйверов — запустите 👉 диспетчер устройств (прим.: для его запуска нажмите сочетание Win+R, введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter).

В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).

*

📌 Рекомендация!

Обновление драйверов в Windows — обзор 5 лучших программ (на русском).

*

Пару слов о «быстром» запуске и электропитании

Некоторые пользователи отмечали, что им помогала в решении сей проблемы тонкая настройка электропитания. Речь идет о выключении функции быстрого запуска. Поэтому, рекомендую попробовать!

Чтобы ее выключить, откройте 👉 панель управления Windows, раздел «Система и безопасность/Электропитание«.

Далее перейдите во вкладку «Действие кнопок питания» (см. скриншот ниже 👇).

После чего вам останется снять галочку с пункта «Включить режим быстрого запуска», сохранить настройки и перезагрузить ПК.

Отмечу, не лишним будет перевести электропитание в режим повышенной производительности (если имеете дело с ноутбуком — то подключите его к питанию от сети).

*

Дополнения приветствуются… ↓

На этом пока всё, удачи!

👋

Первая публикация: 04.06.2018

Корректировка: 14.01.2022

Читайте, как вернуть работоспособность компьютеру с Windows 10, если он не реагирует на действия пользователя. Как предотвратить зависание компьютера.

Содержание

• Введение
• Как вернуть работоспособность персональному компьютеру с операционной системой «Windows» при отсутствии реакции на действия пользователей
• Как предотвратить возможное зависание персонального компьютера в будущем
• Заключение
• Вопросы и ответы
• Комментарии

Введение

Одиночный случай не реагирования компьютера на указания и команды системы может быть случайностью, но многократные задержки исполнения соответствующих указаний предполагают наличие проблем, которые пользователям надлежит решить. И далее мы рассмотрим простые доступные способы, как вернуть функционирование компьютеру, восстановить его работоспособность и исключить возникновение дальнейших задержек своевременного отклика устройства.

Перейти к просмотру

Как восстановить данные, если Windows компьютер или ноутбук не загружается, зависает, сбоит в 2020

Как вернуть работоспособность персональному компьютеру с операционной системой «Windows» при отсутствии реакции на действия пользователей

Существует несколько действенных способов восстановления зависшего, не реагирующего на указания и команды пользователя, персонального компьютера, различающиеся между собой в зависимости от причины возникновения проблемы. Иногда, для возобновления полноценного функционирования устройства, пользователям достаточно просто подождать всего несколько секунд – компьютер может замереть при выполнении отдельной операции, и по прошествии указанного времени самостоятельно вернуться в режим корректного исполнения задач.

В другом случае, пользователям может потребоваться обратиться за помощью к специальной комбинации клавиш. Так, если полноэкранное приложение, например, определенная игра, перестает отвечать на команды и не позволяет пользователю осуществить стандартный выход, то нажмите совместно сочетание клавиш «Alt + F4». Такая комбинация позволит закрыть проблемное приложение, если источником сложившейся ситуации послужили неполадки с графикой. Однако при полном отказе приложения исполнять соответствующие действия или статичном замирании данный способ работать не будет.

Чтобы определить степень остановки компьютера и проверить его способность реагировать на основные системные команды, нажмите совместно комбинацию клавиш «Ctrl + Alt + Delete». Если конфликт с работоспособностью имеет локальных характер, выраженный в отказе одного или нескольких приложений, то появится экран системного меню, позволяющего осуществить запуск приложения «Диспетчер задач» (для исправления ошибок производительности запущенных программ), выйти из системы или перезагрузить компьютер. Если экран не отображается, то полноценно исправить ситуацию и восстановить функционирование компьютера без принудительной перезагрузки пользователям не удастся.

Если пользователям удалось открыть приложение «Диспетчер задач», то исправить безответную остановку отдельных приложений компьютера будет гораздо проще (для непосредственного прямого запуска приложения «Диспетчер задач» без перехода в дополнительное меню также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Ctrl + Shift + Esc»).

В окне запущенного приложения перейдите на вкладку «Процессы». Если приложение представлено в минималистическом виде и содержит только перечень запущенных процессов, то нажмите на кнопку «Подробнее» чтобы добиться отображения расширенного списка возможностей системного приложения.

В колонке «ЦП» найдите все процессы, использующие большое количество ресурсов процессора. Чтобы отсортировать данные по степени процентной нагрузки на процессор, щелкните левой кнопкой мыши по заголовку столбца «ЦП», и приложение упорядочит данные в порядке убывания, представив самый трудоемкий и требовательный процесс в верху готового списка.

Выделите необходимый процесс, щелкнув по нему левой кнопкой мыши, а затем нажмите на кнопку «Завершить задачу», чтобы принудительно закрыть программу. К сожалению, все несохраненные данные в таком приложении будут утеряны, но общая работоспособность компьютера будет восстановлена.

Иногда в операционной системе «Windows» рабочий стол компьютера, включая «Панель задач» и главное пользовательское меню «Пуск», может перестать реагировать на любые действия пользователей, и замереть в статичном положении. Часто, для устранения неполадки, достаточно перезапустить проводник файлов «Windows», чтобы исправить случайное затруднение. Поэтому в окне приложения «Диспетчер задач» во вкладке «Процессы» в списке отображенных вариантов в колонке «Имя» найдите строку «Проводник», щелкните ее левой кнопкой мыши для выделения, а затем нажмите на кнопку «Перезапустить».

Если у пользователей нет важных несохраненных данных в открытых ранее приложениях, то на экране системного меню, активирующегося посредством применения комбинации клавиш «Ctrl + Alt + Delete», нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана, и во всплывающем вспомогательном контекстном меню выберите из представленных вариантов раздел «Перезагрузка». Система принудительно закроет все приложения и запущенные процессы, включая задачи, корректное исполнение которых нарушено, и перезапустит операционную систему компьютера, устранив все возникшие неисправности.

Пользователи также могут воспользоваться комбинацией клавиш «Windows + L», чтобы временно заблокировать использование «Windows» и перейти к экрану входа в систему, где также можно быстро перезагрузить компьютер. Однако, если сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» не позволит пользователям активировать системное меню управления питанием компьютера, то и данный метод, вероятно, тоже работать не будет.

Если ни один из предыдущих методов исправления неполадок не сработал, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows + Ctrl + Shift + B». Это скрытая комбинация горячих клавиш, которая перезапускает графические драйвера персонального компьютера. Если ошибки в корректном функционировании драйверов служили источником проблемы, это поможет восстановить работоспособность системы.

В случае, когда пользователи последовательно опробовали все варианты, но персональный компьютер не реагирует на команды, картинка статична и любые действия пользователей остаются без ответа, то ситуация вынуждает воспользоваться радикальным способом и полностью отключить устройство.

Найдите кнопку питания персонального компьютера, а затем нажмите и удерживайте ее в зажатом положении в течение десяти секунд. Независимо от состояния, компьютер принудительно выключится. Подождите несколько секунд, а затем снова загрузите его, нажав кнопку питания в обычном режиме.

Это не самый чистый и безопасный способ выключить компьютер. Пользователи должны использовать методы отключения, доступные в операционной системе, чтобы избежать непредвиденной поломки оборудования и потери целостности данных, но, если персональный компьютер не отвечает, то другого способа исправить ситуацию не существует.

Если на компьютере отображается синий экран («BSOD»), сигнализирующий о произошедшем сбое низкоуровневого программного обеспечения, неисправности элементов аппаратного оборудования или возникновении критической ошибки, влияющей на работу системы, устранить которую ответственные службы «Windows» не смогли, то принудительное отключение компьютера является единственным способом исправить положение. По умолчанию, персональный компьютер на базе операционной системы «Windows» автоматически перезагружается, когда происходит любая неисправимая ситуация, влекущая за собой активацию синего экрана. Но если система самостоятельно не перегружается, то, вероятно, отключена соответствующая функция. Запишите сообщение об ошибке, всплывающее на экране компьютера, для последующего поиска подходящего решения, а затем выполните принудительное выключение или перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания.

Как предотвратить возможное зависание персонального компьютера в будущем

Перейти к просмотру

Автоматическое восстановление Windows из консоли, вход в среду восстановления 🛠️👨‍💻⚕️

Советы, приведенные выше, могут помочь вернуть компьютеру работоспособность и восстановить его полноценное функционирование после непредвиденного сбоя, замирания и отсутствии реакции на любые команды пользователя. Если возникшая неполадка представляет собой единичный случай, то беспокоиться об этом не стоит. На работу компьютеров оказывают влияние множество различных факторов, в том числе совокупность разно уровневых приложений операционной системы и стороннего программного обеспечения, платформы управления аппаратными элементами, и иногда, случайное стечение обстоятельств может вызывать временные неисправности со своевременной реакцией устройства.

Но если проблемы с работоспособностью компьютера происходят регулярно, то, с высокой долей вероятности, можно утверждать о наличии серьезных неисправностей компьютера на уровне аппаратного или программного обеспечения. Используя предустановленные системные инструменты (например, «Монитор стабильности системы», расположенный в системном приложении «Панель управления») или приложения сторонних разработчиков можно определить правильное направление при поиске возможного решения.

Если проблемы с зависанием начались недавно, после последнего обновления операционной системы компьютера или дополнительной установки нового программного обеспечения, то, возможно, данное изменение влияет на общую работоспособность, и стоит использовать инструмент «Восстановление системы». Он сбрасывает настройки и примененные установки программного обеспечения персонального компьютера до заведомо исправного состояния. Чтобы перейти к искомому инструменту в операционной системе Windows 10 воспользуйтесь следующим алгоритмом последовательных действий.

Откройте любым приемлемым или наиболее удобным способом системное приложение «Панель управления». Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». В отображенном перечне, доступных в системе, приложений и служебных программ отыщите и щелкните левой кнопкой мыши раздел «Служебные – Windows». Затем, во всплывающем вложенном меню, выберите из представленных вариантов раздел «Панель управления».

В открывшемся окне приложения, используя колесо управления ручного манипулятора (компьютерной мыши) или ползунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Система».

На следующей странице окна нажмите в левом боковом меню управления на текстовую ссылку «Дополнительные параметры системы».

В новом всплывающем окне свойств перейдите на вкладку «Защита системы». А затем в разделе «Восстановление системы», ответственном за исправление нежелательных изменений системы и возврат состояния персонального компьютера к предыдущей корректной точке восстановления, нажмите на кнопку «Восстановить»

Инструмент автоматически исполнит необходимые действия и восстановит предыдущий вариант системы.

Дополнительно, пользователям необходимо убедиться, что проблемы с функционированием персонального компьютера не вызваны наличием вредоносного программного обеспечения. Поэтому мы настоятельно рекомендуем запустить проверку системы, направленную на поиск и обезвреживание зловредных вирусных программ. В операционной системе «Windows 10» можно воспользоваться встроенным антивирусом Защитник Windows и, с его помощью, отыскать вредоносные приложения. Или пользователи могут попробовать применить инструменты обеспечения безопасности системы сторонних разработчиков, остановив свой выбор на защитных решениях конкретного производителя исходя из личных предпочтений.

При решении использовать встроенный инструмент защиты «Защитник Windows», выполните переход к приложению «Безопасность Windows» любым подходящим способом. Например, нажмите на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола на кнопку вызова меню скрытых значков, представленную в виде схематически изображенной стрелки. А затем, во всплывающей панели, нажмите на кнопку «Безопасность Windows», выполненную в виде щита, и искомое приложение будет запущено мгновенно.

В открывшемся окне управления инструментами безопасности встроенного защитного решения операционной системы «Windows» нажмите на вкладку «Защита от вирусов и угроз».

Теперь на ответственной странице нажмите на кнопку «Быстрая проверка» и запустите процесс поиска вредоносного программного обеспечения.

Антивирус «Защитник Windows» выполнит сканирование системы и устранит зловредные приложения, поместив их в защищенное хранилище, тем самым исключив потенциальную причину зависания компьютера.

Аппаратные проблемы гораздо сложнее определить. Компьютер содержит много элементов, которые могут испортиться и повлечь за собой зависание системы, например, комплектующие персонального компьютера могут перегреваться, придут в негодность планки оперативной памяти и т.д. Если компьютер регулярно зависает, когда пользователь играет в компьютерные игры, это может указывать на проблему с графическим процессором («GPU») или, как уже было сказано ранее, быть следствием перегрева. Жесткий диск, блок питания и многие другие компоненты персонального компьютера также могут быть неисправны и вызывать проблемы с корректным откликом устройства.

Поэтому убедитесь, что ваш компьютер очищен от пыли, исправно работает система охлаждения, а затем проверьте его оперативную память. Диагностировать проблемы с оборудованием сложно. И часто, для точного поиска и определения неисправного элемента, требуется заменить один компонент компьютера на другой, и проверить, устранит ли замена существующую проблему. Если персональный компьютер все еще находится на гарантии, то лучшим решением будет обратиться к производителю или в, рекомендованную им, сервисную службу для квалифицированного исправления неисправности.

Чтобы устранить риск программных ошибок, рекомендуется переустановить операционную систему «Windows». В версии программной платформы управления «Windows 10» пользователи могут использовать функцию «Вернуть компьютер в исходное состояние», чтобы в случае нестабильной работы устройства восстановить компьютер в практически первичное новое состояние. Однако следует учитывать, что в результате применения данной функции, будут удалены все установленные программы. Но пользователи смогут сохранить все личные файлы перед тем, как решат переустановить систему «Windows 10».

Для возврата компьютера в первоначальное исходное состояние необходимо воспользоваться возможностями системного приложения «Параметры». Открыть приложение можно многими разными способами, например, самым быстрым из возможных вариантов, выраженном в использовании совместного сочетания клавиш «Windows + I», незамедлительно запускающего искомое приложение. Используя ползунок полосы прокрутки или колесо компьютерной мыши, перейдите в конец списка доступных вариантов параметров системы и выберите раздел «Обновление и безопасность».

В левой панели нового окна выберите раздел «Восстановление», а в правой панели в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать» для запуска восстановительного процесса, и следуйте пошаговым системным инструкциям.

Дополнительно, в данном разделе, пользователям будет доступна возможность убрать последние крупное официальное обновление операционной системы «Windows» и вернуться к предыдущей устойчивой версии, если после установки прошло не более десяти дней (по истечению указанного срока данная возможность исчезает).

Также, если в процессе сброса персональный компьютер зависает, то попробуйте запустить операционную систему с внешнего установочного носителя «Windows 10» (например, «USB-накопителя» или «DVD-диска»). Вставьте диск в компьютер, измените параметры загрузки, а затем переустановите операционную систему. Если ваш компьютер зависает при установке «Windows» (или позже), вы будете знать, что у вас почти наверняка есть проблемы с оборудованием, которые необходимо устранить самостоятельно или в специализированной мастерской.

Заключение

Перейти к просмотру

Не загружается Windows? Восстанови загрузку Windows 10, 8 или 7 (bootrec, fixmbr, fixboot) 👨‍💻⚕️💻

Персональные компьютерные устройства, особенно их яркие и наиболее распространенные представители (стационарные компьютеры и ноутбуки), применяются пользователями повсеместно и задействованы во множестве разнообразных областей деятельности. Для успешного исполнения огромного количества востребованных высоко затратных задач и трудоемких процессов, в компьютерах используются продвинутые программные платформы управления, и самой массовой, из схожих образцов разных производителей, является операционная система «Windows». Представленная, на сегодняшний день, новейшей версией «Windows 10», операционная система собрала лучшие образцы инструментов от предыдущих вариантов «Windows» и дополнена новыми уникальными службами. Инновационная модель операционной системы позволяет устанавливать и полноценно использовать ее на большом многообразии компьютерных устройств разнообразных вариантов комплектации и дополнительно задействовать разные сторонние приложения.

Однако не всегда вычислительный комплекс, объединяющий персональный компьютер и операционную систему, работает безукоризненно. Могут возникать отдельные неполадки, вызванные различными причинами, способные приводить к зависанию операционной системы, замиранию в статичном положении картинки на экране и отсутствию реакции системы на любые пользовательские действия и команды. Используя представленные в данной статье способы, пользователи могут вернуть работоспособность своему компьютеру, а также предпринять дополнительные шаги для исключения развития такой ситуации в будущем.

Компьютер нередко используется человеком в качестве рабочего инструмента. Когда пользователь занят делом, он не может даже подумать о том, что буквально через несколько секунд произойдет системный сбой. Но вскоре зависает персональный компьютер и не реагирует ни на что при использовании ОС Windows 10. Подобная проблема нарушает все планы человека, а потому рекомендуется как можно быстрее разобраться в причинах возникновения ошибки и способах ее исправления.

Возможные причины зависания компьютера на Windows 10

Полная остановка ПК является следствием системного сбоя, при котором помогает только перезагрузка устройства. Но и она не представляет собой идеальный способ выхода из ситуации, поскольку ошибка появляется повторно.

Зависание компьютера бывает связано с одной из следующих причин:

• повреждение жесткого диска;
• перегрузка процессора и ОЗУ;
• неисправность драйверов оборудования;
• неправильная настройка BIOS;
• высокая температура элементов ПК;
• воздействие вредоносного ПО.

Порой для решения проблемы приходится перебрать все возможные варианты входа и способы исправления системных ошибок. На это требуется большое количество времени, но каждый пользователь может сэкономить его, внимательно осмотрев компьютер. Не исключено, что после внешней диагностики станет ясно, связана проблема с программными или аппаратными неполадками.

Что делать, когда ПК зависает намертво

Далеко не каждый сумеет в точности определить причину зависания. Поэтому рекомендуется действовать, отталкиваясь от советов экспертов. Сначала необходимо выполнить программную диагностику устройства и только потом следует перейти к внутренностям компьютера.

Проверка состояния диска

Если вы сталкиваетесь с тем, что ПК периодически зависает и не откликается ни на какие действия, первым делом нужно проверить состояние диска. В процессе эксплуатации компьютера пользователи перезаписывают огромное количество данных и порой устанавливают непроверенное ПО. Все это непосредственным образом сказывается на работоспособности накопителя, который со временем приходит в негодность.

Пока проблема не достигла критической точки, периодические подвисания можно устранить путем проверки HDD. Для этого следует обратиться к функционалу Командной строки. Чтобы получить доступ к инструменту, сделайте 3 простых действия:

• Одновременно нажмите клавиши «Win + R».

• В окне «Выполнить» введите запрос «cmd».

• Нажмите клавишу «Enter».

На заметку. Также КС открывается через меню «Пуск» или поисковую строку Windows.

Открыв Командную строку, пользователь должен ввести запрос «chkdsk c: /f / r». По этой команде выполняется проверка жесткого диска на предмет наличия битых секторов. Если ошибки будут найдены, система устранит их в автоматическом порядке.

Кроме того, стоит воспользоваться командой «sfc /scannow». Она проверит состояние файлов Виндовса и, при необходимости, внесет изменения для устранения неполадок.

Поиск процессов с высокой нагрузкой на ЦП или ОЗУ

Также зависание устройства бывает связано с излишней нагрузкой на процессор или оперативную память. Поэтому следующее, что нужно делать в такой ситуации, – узнать, какие процессы больше всего нагружают ЦП и ОЗУ.

Для этого воспользуйтесь инструкцией:

• Нажмите клавиши «Ctrl + Shift + Esc», чтобы открыть Диспетчер задач.

• Перейдите во вкладку «Процессы».

• Изучите приведенную информацию, а затем сделайте необходимые изменения.

Во вкладке «Процессы» отображаются операции, которые выполняет компьютер. Их можно отсортировать по нескольким параметрам, включая нагрузку на процессор и ОЗУ. Распределив процессы, определите, какая программа больше всего нагружает аппаратную часть устройства. Самые «прожорливые» операции лучше прекратить. И пускай таким образом вы не сможете раз и навсегда решить проблему, временно зависания перестанут давать о себе знать.

Совет. Более подробная информация о запущенных процессах представлена в утилите Process Explorer.

Проверка работы оперативной памяти

Если компьютер виснет даже в ситуации, когда устройство не загружено на 100 %, нужно внимательнее присмотреться к особенностям оперативной памяти. Во-первых, следует произвести ее тест:

• Откройте окно «Выполнить».

• Введите запрос «mdsched».

• Подтвердите перезагрузку и проверку компьютера.

Когда ПК перезапустится, пользователь увидит окно с результатами теста. Если проверка покажет, что с ОЗУ все в порядке, не стоит сразу переходить к следующему варианту проблемы. В процессе использования плашка оперативной памяти засоряется. Также отходят ее контакты. Поэтому, при наличии соответствующей возможности, извлеките RAM из системного блока и очистите ее.

Автозагрузка и автообновления

Windows 10 обладает целым рядом полезных функций, к числу которых можно отнести автозагрузку и автообновления компонентов. Однако обладателям ПК, использующим HDD, а не более современный тип накопителя SSD, подобные фичи могут доставить множество неудобств. Из-за избыточной нагрузки компьютер постоянно виснет, так что от использования указанных функций следует отказаться (хотя бы на время):

• Откройте Диспетчер задач.

• Перейдите в раздел «Автозагрузка».

• В графе «Состояние» выставите значение «Отключено» напротив всех программ.

После выполнения всех шагов инструкции нужно перезапустить устройство. А еще не лишним будет отключить службу автоматических обновлений, требующую постоянного подключения к интернету:

• Введите запрос «services.msc» через окно «Выполнить».

• Кликните по надписи «Центр обновления Виндовс».

• Отключите службу.

Совет. Функция автоматических обновлений является полезной фишкой, которая позволяет не пропустить выход последних апдейтов. Поэтому внимательно следите за предоставлением обнов в случае ее отключения.

Теперь устройство должно перестать зависать без видимых на то причин. А если ошибки продолжат появляться, обратитесь к одному из альтернативных вариантов.

Если проблема в драйверах

Ключ к устранению любых неполадок Виндовса лежит в программном обеспечении. Зачастую пользователь забывает обновить драйверы, из-за чего ПК начинает функционировать нестабильно:

• Кликните по иконке «Пуск».
• Выберите Диспетчер устройств.

• Нажмите ПКМ по названию интересующего вида оборудования.

• Подтвердите обновление драйвера.

Понять, что устройство нуждается в обновлении, можно по расположенной неподалеку иконке с восклицательным знаком. Но иногда Windows 10 не замечает подвох, из-за чего приходится сначала удалять апдейты, а затем устанавливать их вручную, заранее загрузив дистрибутив через официальный сайт разработчика.

Электропитание и «Быстрый запуск»

Если зависает не стационарный компьютер, а ноутбук, рекомендуется проверить и, при необходимости, изменить настройки электропитания:

• Кликните ПКМ по иконке заряда аккумулятора (находится в системной панели).

• Нажмите кнопку «Электропитание».

• Установите производительный режим.

• Перейдите в раздел «Действия кнопок питания».
• Отметьте галочкой пункт «Включить быстрый запуск».

• Сохраните настройки.

В случае, когда даже после изменения параметров устройство продолжает зависать, возможное устранение неполадок будет скрываться в другом способе решения проблемы.

Вирусы

На ПК часто замирает экран просто из-за того, что доступ к устройству получило вредоносное ПО. Избавиться от «вредителей» можно при помощи антивирусной программы. Скачайте Kaspersky или Avast, запустите проверку, а затем подтвердите удаление вирусов.

На заметку. Если у вас нет возможности использовать платный антивирус, обратитесь к встроенному защитнику Виндовса. Откройте «Параметры», после чего перейдите в раздел «Обновления и безопасность». Запустите проверку и выполните рекомендации.

Перегрев комплектующих

Когда вы замечаете, что компьютер иногда или очень часто зависает в процессе игры, а система охлаждения работает на максимальных оборотах, обязательно почистите комплектующие ПК. Разберите системный блок и обратите внимание на количество пыли, скопившейся в процессе эксплуатации. Она замедляет работу кулера, из-за чего аппарат часто зависает.



Сегодня я собираюсь показать вам, как решить проблему медленной работы Windows 11/10. Когда ваш компьютер внезапно начинает зависать, это расстраивает. Новичкам сложно понять, почему компьютер вдруг стал тормозить.

Обзор — компьютер работает медленно, Windows 11/10

«Этот компьютер у меня уже 1,5 года, он всегда работал хорошо и быстро. Но около недели назад он внезапно начал работать очень медленно; будь то открытие приложения или щелчок правой кнопкой мыши — всё очень медленно. На него ничего не устанавливается, это очень странно. Почему моя Windows 10 внезапно стала работать медленно? Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас имеются какие-либо идеи о том, что я могу сделать дальше!»

В этом руководстве я покажу вам, как именно устранить неполадки, связанные с медленной работой Windows 10 на вашем компьютере.

Почему мой компьютер вдруг стал таким медленным

Как часто вы расстраиваетесь из-за того, что компьютер капризничает, работает медленно или зависает? Этот список не охватывает все причины, но когда речь идёт о персональных компьютерах, он должен дать вам понимание того, что вызывает низкую производительность именно на машинах под управлением Windows. Вот несколько распространённых причин, почему Windows 10 работает медленно.

• Ваш компьютер долгое время работал без перезагрузки
• Недостаточно свободного места на жёстком диске
• Жёсткий диск повреждён или фрагментирован
• Компьютер заражён вирусом или вредоносным ПО
• Слишком много фоновых программ
• Компьютер или процессор перегреваются
• Ваша версия Windows или другого программного обеспечения устарела
• Аппаратный сбой…

Быстрые решения для Windows 11/10, работающей медленно и не отвечающей на запросы

Теперь, когда вы знаете причину, по которой ваш компьютер работает медленно с Windows 10, вы можете воспользоваться следующими советами, чтобы решить проблему и ускорить работу вашего ПК или ноутбука.

Способ 1. Перезагрузить компьютер

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из приведённых ниже исправлений.

• Щёлкните кнопку «Пуск».
• Перейдите к «Выключение > Перезагрузка».

Способ 2. Проверить на наличие вредоносных программ или вирусов

Если ваш компьютер заражён одним или несколькими вирусами, это может привести к замедлению его работы. Используйте антивирус для сканирования компьютера. Вы также можете попробовать удалить вирус без использования антивирусного программного обеспечения.

• Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
• Введите команду: attrib g:*.* /d /s -h -r -s и нажмите Enter. (Замените g буквой вашего внешнего жёсткого диска.)

Способ 3. Закрыть фоновые программы

Одной из наиболее распространённых причин медленной работы компьютера являются программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все TSR и программы автозапуска, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера. Чтобы увидеть, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют:

• Откройте «Диспетчер задач».
• Выбирайте нужные программы и закрывайте их.

Способ 4. Обновить Windows

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления Windows. Если вы находитесь в Интернете, когда ваш компьютер работает медленно, убедитесь, что все плагины браузера обновлены.

• Щёлкните «Пуск»
• Перейдите в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».

Продвинутые решения для Windows 11/10, которая неожиданно стала медленно работать

Если с помощью быстрых исправлений не удалось решить проблему с компьютером или ноутбуком, работающим под управлением медленной Windows 10, следуйте приведённым ниже продвинутым методам, чтобы попробовать ускорить работу Windows 10.

Решение 1. Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы сохраняются на жёстком диске. Удаление этих временных файлов может помочь повысить производительность компьютера. Вы можете использовать очистку диска для удаления временных файлов, а также автоматически удалять временные файлы.

Решение 2. Освободить место на диске Windows 10 и увеличить место на диске C

Для некоторых серьёзных проблем с жёстким диском, которые могут привести к перегрузке и замедлению работы жёсткого диска, вам понадобится продвинутая помощь профессиональных наборов инструментов! Здесь мы рекомендуем EaseUS CleanGenius. Используйте эту программу, чтобы удалить все ненужные файлы для увеличения свободного места.

1 — Очистить ненужные файлы

Шаг 1. СКАЧАТЬ и установить EaseUS CleanGenius. В EaseUS CleanGinus нажмите «Очистка» и нажмите «Сканировать», чтобы начать очистку системы и сделать ваш компьютер как новый.

Шаг 2. Программное обеспечение будет сканировать весь ваш компьютер, чтобы найти незанятые файлы данных, которые занимают огромное количество места на диске, вы можете выбрать бесполезные большие файлы, системные ненужные файлы и недействительные записи Windows и нажать «Очистить», чтобы начать процесс очистки системы.

Шаг 3.Когда сканирование будет завершено, нажмите «Готово», чтобы завершить очистку системных ненужных файлов.

2 — Увеличить системный диск C

Если очистка ненужных файлов не дало вам достаточное количество свободного места, ещё одно эффективное решение проблемы внезапного замедления Windows 10 — простое расширение диска C с помощью EaseUS Partition Master. Сделайте это, выполнив следующие шаги.

Решение 1. На системном диске есть незанятое пространство. Чтобы расширить системный раздел, щелкните правой кнопкой мыши по диску «C:» и выберите функцию «Изменить размер / Переместить». Перетащите мышь влево или вправо и включите незанятое пространство в системный раздел.

Решение 2. Если незанятое пространство недоступно, щелкните по диску «C:» и выберите в меню «Выделить пространство». Тогда системный диск может получить свободное пространство из других томов, таких как диск «D» / «E» / «F».

Решение 3. Очистить компьютер и начать всё заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, другой вариант — переустановить Windows, или стереть всё, а затем начать заново.

Примечание: Не забудьте сделать резервную копию данных, прежде чем предпринимать действия по удалению данных.

Стирание всех данных и установка ОС Windows с нуля может повысить производительность за счёт избавления от старого программного обеспечения или драйверов, которые могут замедлять работу. Установка новой копии Windows, программного обеспечения и последних версий драйверов помогает убедиться в отсутствии проблем, связанных с программами, которые вызывают замедление работы компьютера.

Вывод

Благодаря этому руководству вам не нужно часами искать решения для тормозящей Windows 10. У вас имеется всё необходимое для ускорения компьютеров с Windows 11/10/8/7. Как вы можете узнать из этого полного руководства, проблема с медленной работой Windows вызвана многими причинами и может быть решена разными способами. Из всех способов я рекомендую Быстрые исправления. Эти способы просты и эффективны. Большинство пользователей может решить проблему медленной работы компьютера, просто перезагрузив его.

Вопросы, связанные с медленной работой Windows 11/10

Давайте рассмотрим три популярных вопроса, которые больше всего беспокоят пользователей по поводу медленной работы Windows 10.

Могу ли я ускорить свой компьютер с Windows 10?

Как ускорить Windows 10? Попробуйте эффективные решения перечисленные ниже.

• Перезагрузите компьютер
• Установите последнее обновление Windows 10
• Измените план электропитания
• Отключите автозагрузку программ
• Дефрагментируйте и оптимизируйте диски
• Используйте ReadyBoost для ускорения Windows 10…

Как остановить торможение Windows 10?

• Перейдите в «Параметры». Нажмите «Обновление и безопасность».
• Перейдите в Центр обновления Windows и нажмите «Дополнительные параметры».
• Нажмите «Оптимизация доставки», затем выберите «Выберите способ доставки обновлений».
• Отключите «Обновления из нескольких мест».

Почему мой компьютер вдруг стал таким медленным?

Медленная работа компьютера часто возникает из-за одновременного запуска слишком большого количества программ, потребляющих вычислительную мощность и снижающих производительность ПК.

При всех своих явных преимуществах над другими операционными системами Microsoft Windows 10 имеет и ряд недостатков, без которых не обходится ни одна версия Windows. Речь идет о постепенном замедлении отзывчивости системы. Несмотря на довольно низкие системные требования, иногда Windows 10 тормозит не только на слабых офисных машинах, но и на мощных персональных компьютерах и игровых ноутбуках. Проблема имеет весьма специфический характер и причин для этого хватает.

Основные причины «тормозов» Windows 10

Прежде чем лезть в дебри настроек, необходимо определиться, в чем может быть возможная причина потери производительности компьютера. Может быть все гораздо проще, чем кажется – несовместимые драйверы, или вообще их отсутствие, накопившейся «мусор» на жестком диске, несоответствие системным требованиям, неисправность комплектующих. Например, при пересыхании термопасты на процессоре тоже возникают «тормоза» похожего характера. Проверить это можно почти любой утилитой для тестирования комплектующих – например, AIDA64, CPUID HWMonitor, HWInfo и так далее. Если температура на процессоре высокая или сильно разнится на ядрах – это и есть та самая причина. Также владельцам небольшого количества оперативной памяти можно посоветовать увеличить объем виртуальной.

Для оптимальной работы Windows 10 необходимо хотя бы 2 гигабайта ОЗУ, а лучше 4. Существует также и файл подкачки, с помощью которого можно «помочь» системе с нехваткой памяти. И этот файл подкачки можно увеличить. Для этого следует открыть «Этот компьютер», перейти на вкладку «Компьютер» и далее в «Свойства системы».

В открывшемся окне слева есть вкладка «Дополнительные параметры системы». После перехода по ней откроются «Свойства системы», где в разделе «Быстродействие» необходимо выбрать «Параметры». Здесь же также настраиваются и визуальные эффекты, отключив которые, можно еще немного разгрузить память.

На вкладке «Дополнительно» есть раздел «Виртуальная память» и кнопка «Изменить». Щелкнув по ней, откроется искомое окно. После снятия галочки «Автоматически выбирать файл подкачки» и щелкнув «Указать размер», можно установить свое значение.

Обычно исходное значение составляет полтора объема оперативной памяти, а максимальное – два. То есть, если оперативки установлено 2 гигабайта – значения будут 3 и 4 Гб.

Это были общие советы, если же причину устранить не удалось – поможет данная статья. Начиная от простого к сложному, причины возникновения «тормозов» в системе можно классифицировать следующим образом:

1. Большое количество программ в автозагрузке.
2. Фоновые процессы.
3. Служба Superfetch.
4. Фильтр Windows SmartScreen.

Автозагрузка программ и приложений

Есть большая вероятность того, что вся проблема медленной работы возникает именно во время загрузки операционной системы. Поэтому она здесь и стоит на первом месте, поскольку все, что разрешено в автозапуске, будет висеть в оперативной памяти. Что бы узнать, что же разрешено, следует вызвать Диспетчер задач (комбинация Ctrl-Alt-Delete) и открыть вкладку «Автозагрузка».

Здесь как раз можно и посмотреть, что включено, а что нет. Правым кликом – отключить ненужное приложение. Также отлично справляется с выявлением “паразитов” в автозагрузке бесплатная утилита от Марка Руссиновича Autoruns for Windows, но она больше подходит для более продвинутых пользователей, и неподготовленный человек может в ней наломать немало дров.

Фоновые процессы в оперативной памяти

На ряду с такой проблемой, как захламленная автозагрузка, возможна и сопутствующая ей – большое количество «левых процессов» в фоновом режиме. Возможно корень зла как раз в этом. Дело в том, что далеко не всегда процессы приложений висят только в автозагрузке. В запущенных процессах можно разглядеть и процессы вирусов, всевозможных update-приложений. Все это можно проверить там же, в Диспетчере задач Windows, на вкладке «Подробности».

В разделе «Память» можно как раз и посмотреть, что больше всего нагружает память, а в разделе «ЦП» – процессор. Не лишним будет и проверить ПК на вирусы – тем же CureIt! от компании Dr.Web или утилитой Kaspersky Virus Removal Tool от Лаборатории Касперского.

Это еще не все. Существуют также и системные утилиты от Microsoft, которые у большинства пользователей включены по умолчанию, но в Диспетчере задач невидны. Это приложение календаря, отдельное приложение для фитнеса, компоненты Xbox и Skype и прочее. Все это – телеметрия и слежка, не прекращающиеся ни на минуту. Отключить слежение полностью сложно, но самое основное может сделать любой желающий. Достаточно открыть «Пуск» и найти «Параметры». Появится большая панель с параметрами Windows. Тут необходимо перейти в «Конфиденциальность».

Приложений для слежения здесь хоть отбавляй, и все, что находится в статусе «Вкл» – всегда присутствует в оперативной памяти компьютера. Здесь уже конкретного совета нет, что отключать, поскольку у каждого пользователя свои предпочтения. Также есть отличная бесплатная утилита Spybot Anti-Beacon, которая устраняет назойливую слежку в Windows 10. Единственный минус – эта программа на английском, а также устанавливать и запускать ее необходимо от имени Администратора.

Подробнее про подобные программы вы можете узнать в нашем обзоре бесплатных утилит для отключения слежки в Windows 10.

Служба Superfetch

Как себя ведет жесткий диск? Вдруг систему грузит служба Superfetch? Она изначально задумывалась для повышения производительности и скорости обращения к файлам, но, бывает, делает и наоборот. В том же Диспетчере задач можно посмотреть, как обстоят дела с жестким диском. Если он сильно нагружен – «подвисания» неизбежны, поскольку и система и все программы именно на нем. А диск может быть загружен почти на 100% даже во время простоя. Это очень даже возможно со службой Superfetch. К сожалению, эта проблема встречается не только в Windows 10, но и в Windows 7. Если это случилось, то нужно с помощью комбинации клавиш «Win+R» открыть окно “Выполнить” и в нем ввести Services.msc, и нажать ввод. Откроется оснастка «Службы» с внушительным списком служб.

В этом списке нужно найти службу Superfetch, дважды кликнуть по ней и нажать «Остановить», а затем тип запуска установить, как «Отключена». Однако если жесткий диск ведет себя нормально и загруженность небольшая, можно оставить все как есть.

SmartScreen

SmartScreen отвечает за обеспечение безопасности в сети при работе в браузере и не только. По крайней мере, изначально она предназначалась для этого. Практика показывает, что эта служба тоже оказывает влияние на быстродействие Windows. Отключается она там же, где отключали телеметрию и слежку  – в «Параметрах», в «Конфиденциальности», на вкладке «Общие». Если все-таки есть сомнения, что она по-прежнему работает, то это можно проверить в реестре, открыв через комбинацию «Win+R» утилиту «Выполнить», и введя туда Regedit. Далее в реестре необходимо зайти по адресу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

и найти параметр SmartScreenEnabled. Он должен иметь значение «Off».

Заключение

Мы рассмотрели основные причины, почему может тормозить компьютер с Windows 10. Конечно каждый случай уникален и требует индивидуального подхода, но используя приведенные выше базовые способы устранения причин замедления Windows, вы сможете быстро и существенно повысить быстродействие своего ПК или ноутбука. Для продвинутого тюнинга системы читайте нашу следующую статью про настройку и оптимизацию Windows 10.