Содержание
- Способ 1: Решение проблем с драйверами
- Способ 2: Сброс сетевых настроек
- Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
- Способ 4: Перезапуск Winsock
- Способ 5: Откат системы до точки восстановления
- Вопросы и ответы
Способ 1: Решение проблем с драйверами
Если в Windows 10 пропали сетевые подключения, то в первую очередь проверьте состояние драйвера для адаптеров, отвечающего за доступ к сети. В большинстве случаев программное обеспечение лучше переустановить.
Практически все сетевые адаптеры, использующиеся на ПК или ноутбуке, успешно определяются системой, которая, в свою очередь, устанавливает подходящие драйверы с собственных серверов. Этого должно хватить для выхода в интернет и скачивания актуального фирменного ПО (то есть драйвер от Майкрософт, установленный автоматически, не всегда является полноценной заменой). Именно поэтому начинать лучше со стандартной переустановки драйверов:
- Откройте «Диспетчер устройств», кликнув по «Пуску» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт из отобразившегося меню.
- Разверните список «Сетевые адаптеры» и найдите сетевую карту (LAN). Обычно в названии устройства есть слово «Realtek» или «Qualcomm», что говорит о производителе компонента. Если таких адаптеров несколько, то выбирайте тот, где есть слова «PCIe», «PCI-E» или «Ethernet». Щелкните по названию устройства правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Удалить устройство».
- Во всплывающем системном окне подтвердите действие.
Если в «Диспетчере устройств» сетевая карта не отображается, то, вероятно, проблема носит аппаратный характер, например компонент поврежден или неисправен. Если это подозрение подтвердится, потребуется заменить комплектующее.
Когда программное обеспечение для сетевого адаптера будет полностью удалено вручную, перезагрузите систему. При следующем запуске Windows 10 самостоятельно установит ПО для карты. Если это не помогло, то воспользуйтесь инструкциями из нашего отдельного материала о способах установки драйверов для сетевой карты.
Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
Вместо переустановки можете попробовать обратный вариант: откат состояния программного обеспечения сетевого драйвера. Дело в том, что при его автоматической попытке обновления или из-за ошибок в работе самой системы какие-то файлы могли оказаться повреждены. В этом случае может помочь восстановление предыдущей версии, при которой не было проблем. Однако сразу же отметим, такая возможность имеется не всегда.
Для этого в «Диспетчере устройств» дважды кликните по названию сетевого адаптера, чтобы открыть окно с его свойствами. На вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить». Если она доступна, значит, восстановление состояния ПО возможно.
Способ 2: Сброс сетевых настроек
Сброс сетевых настроек может помочь в ситуации, когда все подключения пропали. Таким образом, все параметры вернутся к установленным по умолчанию, ведь именно из-за стороннего вмешательства (пользователя или вирусного ПО) сбиваются настройки сетевых подключений. Процедура выполняется довольно просто:
- Щелкните по кнопке «Пуск» и выберите значок в виде шестеренки, чтобы открыть системные «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Далее, оставаясь на вкладке «Состояние», пролистайте основную часть окна вниз и щелкните по строке «Сброс сети».
- В следующем окне выберите кнопку «Сбросить сейчас».
После того как все сетевые настройки вернутся к тем, которые были по умолчанию, переходите в раздел «Панели управления» и проверяйте, появились ли сетевые подключения.
Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
Для проверки сетевых подключений (а также других компонентов системы) в Windows 10 предусмотрено встроенное средство, которое позволяет быстро отыскать неисправности и устранить их по возможности. Использовать инструмент можно и в случае сетевых сбоев:
- Перейдите в «Параметры» так же, как и в предыдущем способе, но после откройте раздел «Обновление и безопасность».
- На панели слева нажмите на «Устранение неполадок», затем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- В списке компонентов отыщите «Подключения к Интернету». Щелкните по строке ЛКМ, затем нажмите на кнопку запуска средства.
Останется дождаться, пока средство проверит систему на наличие проблем, связанных с сетевыми подключениями, например ошибки, из-за которой они не отображаются.
Способ 4: Перезапуск Winsock
Winsock, или Windows Socket, – это программный интерфейс, который решает, каким программам можно подключаться к интернету через стандарт TCP/IP. В некоторых случаях его перезапуск решает проблему с корректным отображением сетевых настроек. Для этого используется специальный файл «winsock.dll», связывающий штатные утилиты и подключение TCP/IP. Перезапуск интерфейса можно проделать через «Командную строку»:
- Откройте консоль от имени администратора: в строке поиска введите «cmd» и выберите соответствующий пункт в окне справа.
- Введите следующие команды, выполняя каждую нажатием клавиши «Enter»:
netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Таким образом, будет сброшена конфигурация сетевых подключений, включая программный интерфейс Winsock, после чего произойдет перезапуск параметров.
Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
Способ 5: Откат системы до точки восстановления
Если ни один метод не помог, попробуйте откатить состояние системы до того момента, когда таких проблем не наблюдалось. Вероятно, сетевые подключения пропали из-за недавно инсталлированных программ или из-за некорректных настроек, которые пользователь случайно внес сам. Если создание контрольной точки в Windows 10 активно, то восстановить ОС вручную несложно. Более подробно об этом читайте в нашем отдельном пошаговом руководстве.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Чтобы сделать файлы и принтеры общими, нужно включить режим сетевого обнаружения. Функция позволяет различным устройствам обнаруживать друг друга в пределах одной локальной сети. Но после обновления Windows обмен данными может быть ограничен из-за ошибки «Сетевое обнаружение отключено».
Среди причин, которые предшествуют ее появлению: сбои при запуске определенных служб, отключена поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS, блокировка брандмауэром. Узнаем подробнее, как ее исправить в Windows 10.
Включение функции сетевого обнаружения
В первую очередь нужно проверить, включена ли сама функция.
Щелкните правой кнопкой мыши на значок сети в области уведомлений и выберите «Открыть параметры Интернета».
Прокрутите страницу вниз до раздела Центр управления сетями и общим доступом.
На панели слева перейдите на вкладку «Изменить дополнительные настройки общего доступа».
В разделе Частная (текущий профиль) выберите опцию Включить обнаружение сети и отметьте флажком поле Включить автоматическую настройку подключенных к сети устройств. Сохраните изменения и выйдите из окна.
Запуск зависимых служб
Правильная работа функции зависит от нескольких служб Windows, которые должны запускаться в автоматическом режиме. Если при запуске в одной из них возникли сбои, и она зависает в неопределенном состоянии, скорее всего, столкнетесь с ошибкой обнаружения сети.
В окне Win + R введите services.msc и кликните на «ОК».
В правой части окна найдите службу Публикации ресурса обнаружения функций и откройте ее свойства двойным щелчком мыши.
Проверьте ее состояние. Если отключена, нажмите на кнопку «Запустить». В выпадающем списке для Типа запуска выберите значение «Автоматически».
Примените изменения и вернитесь в список служб.
То же самое повторите для службы узла универсальных PNP-устройств и Обнаружения SSDP.
После перезапустите компьютер и попробуйте подключиться к сети.
Если видите ошибку 1079: Windows не удалось запустить службу на локальном компьютере, выполните следующие шаги.
Перейдите на вкладку «Вход в систему», отметьте флажком «С этой учетной записью» и нажмите на «Обзор».
В диалоговом окне выбора пользователя нажмите на кнопки Дополнительно – Поиск. В поле результатов поиска будет отображен список учетных записей. Выберите имя, под которым вошли в систему и нажмите на «ОК».
Когда будете перенаправлены в окно выбора пользователя, имя учетной записи появится в поле «Введите имя выбираемых объектов». Подтвердите изменение на «ОК».
На вкладке «Входа в систему» введите пароль дважды, и примените изменения. Снова попробуйте запустить службу.
Включение поддержки обмена файлами SMB 1.0/CIFS
SMB – это один из сетевых протоколов для организации общего доступа к файлам, принтерам и прочим ресурсам. Однако с целью безопасности отключен в последних версиях Windows 10, что привело к ошибке. Чтобы включить протокол, следуйте инструкции.
Выполните в диалоговом окне (Win + R) команду appwiz.cpl, чтобы перейти в раздел Программы и компоненты.
В левом боковом меню выберите «Включение или отключение компонентов Windows». Отметьте флажком опцию «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS» и сохраните изменения.
После перезагрузки компьютера, ошибка при обнаружении сети должна исчезнуть.
Включение обнаружения сети через командную строку
Иногда после обновления Windows меняются настройки брандмауэра, что может привести к ошибке сетевого обнаружения.
Откройте Диспетчер задач нажатием на клавиши Ctrl + Shift + Esc. В меню Файл – Выполнить новую задачу введите cmd и щелкните на «ОК», чтобы открыть командную строку с правами администратора.
В консоли выполните команду:
netsh advfirewall firewall set rule group=»Обнаружение сети» new enable=Yes
После успешного завершения операции функция будет включена в настройках брандмауэра.
Проверьте, отображаются ли в сетевом окружении локальные компьютеры. Если отсутствуют, выполните следующую команду:
REG add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\dnscache» /v Start /t REG_DWORD /d 2 /f
Дождитесь завершения и перезагрузите ПК.
Разрешить функцию в настройках брандмауэра
Сетевое обнаружение не будет работать, если отключено брандмауэром Windows. Для изменения настроек, следуйте инструкции.
Откройте страницу брандмауэра Защитника Windows командой firewall.cpl из окна «Выполнить».
На левой панели перейдите на вкладку «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр». В списке разрешенных приложений найдите Сетевое обнаружение и включите его. Сохраните изменения и выйдите из настроек.
Выполнение сброса сети
Если видите, что сетевое обнаружение по-прежнему отключено, попробуйте сбросить настройки сети.
Щелкните правой кнопкой мыши на значок сети в области уведомлений и выберите пункт «Открыть параметры сети и Интернет».
Прокрутите страницу вниз до опции сброса сети. Затем подтвердите операцию кнопкой Сбросить сейчас.
Проблема с сетевым обнаружением встречается часто, особенно у владельцев сборки Windows 10, начиная с версии 1703. Вписывая в PowerShell команду net view, пользователь не видит ни одного компьютера в сети.
В этой статье разберемся, как исправить ситуацию, когда сетевое обнаружение не включается и не видно список компьютеров. Ранее мы подробно писали о настройках общего доступа, создании сетевых папок и проблем доступа к сетевым папкам.
Содержание
- Как включить сетевое обнаружение?
- Master Browser и SMB 1.0
- Проблемы с Windows 1803
- Подводим итоги
Как включить сетевое обнаружение?
Переходим в Панель управления (подробная статья – здесь). Заходим в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
Далее – «Изменить дополнительные параметры…».
Открываем вкладку «Частная» и везде устанавливаем маркеры напротив «Включить».
Переходим во вкладку «Все сети». Здесь устанавливаем маркер «Включить общий доступ…» (как показано на скриншоте.
Пролистываем вниз и ставим маркер напротив «Отключить общий доступ с парольной защитой».
Далее нам понадобятся параметры Windows, которые мы вызываем комбинацией клавиш Win+I. Переходим в раздел «Сеть и Интернет», открываем вкладку «Ethernet» или «Wi-Fi» (первая – для проводного подключения, вторая – беспроводного). Кликаем на значок подключения.
Здесь нам нужно установить маркер сетевого профиля напротив «Частные». Тем самым мы разрешим обнаруживать наш ПК по сети.
Еще один вариант подключения общего доступа к компьютеру – командная строка. Откройте PowerShell от имени администратора (как это сделать, подробно описано здесь). Пропишите в строке команду: netsh advfirewall firewall set rule group=»Network Discovery» new enable=Yes.
Также немаловажно настроить рабочую группу, чтобы компьютер мог адекватно отображаться в сетевом обнаружении. Переходим в свойства компьютера. Быстрый способ – комбинация клавиш Win+Pause/Break.
Выбираем «Дополнительные параметры системы», а в открывшемся окне «Идентификация».
Выбираем последовательно следующие пункты:
- компьютер входит в корпоративную сеть;
- моя организация использует сеть без доменов;
- прописываем наименование рабочей группы.
Далее – перезагружаем компьютер. Бывает, что ПК появляется в сетевом обнаружении, но зайти в него невозможно. Вероятно, что локальная сеть компьютера опознается как публичная, а нам для обнаружения нужна частная сеть.
Изменить это можно в параметрах Windows. Снова заходим, нажав комбинацию Win+I. Переходим в уже знакомый раздел «Сеть и Интернет». Во вкладке «Состояние» выбираем пункт «Домашняя группа».
Далее кликаем на активную ссылку «Изменение расположения…». Появится запрос «Вы хотите разрешить?…». Отвечаем на него согласием.
Обратите внимание! Настройки домашней группы доступы в сборках Windows 10 ниже 1803. Начиная с 1803 домашнюю группу разработчики удалили. Об этом мы скажем ниже.
Если вышеописанные способы включения обнаружения не помогли, попробуйте сбросить сеть. Во вкладке «Состояние» нажмите соответствующую ссылку.
Обязательно проверьте, выполняются ли следующие службы:
- Function Discovery Resource Publication;
- Function Discovery Provider Host;
- SSDP Discovery;
- DNS Client;
- UPnP Device Host.
Сделать это можно следующим образом. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и прописываем команду services.msc. В открывшемся меню находим все пять выписанных выше служб и смотрим на их состояние. Напротив каждой должно быть написано «Выполняется».
Если служба не выполняется, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню «Запустить». Чтобы служба впредь запускалась автоматически, кликните на нее два раза левой кнопкой мышки. Установите тип запуска «Автоматический».
Master Browser и SMB 1.0
Если отключается сетевое обнаружение, проблема может быть в Master Browser – в службе, которая выстраивает список активных сетевых компьютеров. Локальная сеть должна содержать в себе только один главный компьютер, который выполняет роль активного обозревателя.
Работа службы зависит от сборки Windows 10. В ранних сборках, например в 1703, работа службы Master Browser оставляет желать лучшего. Многие пользователи полностью ее отключали и пользовались услугами Windows 7. Компьютер на «семерке» устанавливался в качестве главного обозревателя.
Начиная с версии 1709 разработчики отключили по умолчанию протокол SMB 1.0. Вместе с ним отключается и служба, обнаруживающая и составляющая список активных ПК (Master Browser). Подключение протокола возможно через Панель управления (как с ней работать, мы писали здесь).
Заходим в раздел «Программы и компоненты» и выбираем пункт «Включение и отключение компонентов».
Подключаем протокол SMB 1.0, установив соответствующие маркеры.
Проблемы с Windows 1803
Мы уже упомянули о том, что начиная с версии 1803 домашняя группа была удалена с Windows 10. Мнение разработчиков следующее: рабочая (домашняя) группа – метод, мягко говоря, устаревший для создания локальной сети между несколькими компьютерами. В качестве альтернативы разработчики Microsoft предлагают более современные способы общего доступа – облачный сервис OneDrive, общая работа за компьютером через аккаунт Microsoft.
Можно долго спорить, оправдан ли такой шаг. Но многие пользователи до сих пор пользуются локальной группой.
Если на сборке 1803 не работает сетевое обнаружение, проверьте работу службы Function Discovery Resource Publication. Ранее мы ее включили в общий список служб, работу которых нужно проверить.
Подводим итоги
Включить сетевое обнаружение в Windows 10 не сложно, достаточно следовать описанным выше инструкциям. Проблемы могут возникнуть на более поздних сборках «десятки», где разработчики удалили возможность создавать рабочую группу. У пользователя есть два варианта: использовать старые методы подключения к локальной сети или воспользоваться альтернативой – например, облачными сервисами.
Еще много интересного:
Ошибка при разрешении общего доступа к подключению к Иитернету.
Отключаем поисковую службу Windows Search.
Как настроить общий доступ на Windows 7.
То, что компьютеры могут быть объединены в локальную сеть, ни для кого не является секретом. Функция, позволяющая устанавливать соединение между устройствами, поддерживается всеми популярными операционными системами, и Windows 10 не является исключением. Как правило, по умолчанию эта функция отключена, поэтому чтобы ваша Windows смогла увидеть подключенные к общей сети другие компьютеры, в ее настройках нужно включить «Сетевое обнаружение».
Перед тем как переходить к способам включения сетевого обнаружения, позвольте сказать пару слов о таких понятиях как общественная (общедоступная) сеть и частная сеть, поскольку к нашей теме это имеет самое непосредственное отношение. Разница между этими двумя сетевыми профилями заключается главными образом в настройках общего доступа, применяемых к конкретному типу сети по умолчанию. Если вы используете общедоступную сеть, сетевое обнаружение будет отключено, тогда как при использовании частной сети компьютер будет готов к обнаружению других сетевых устройств.
Определить, какой тип сети используется на вашем ПК, нетрудно. Для этого кликните правой мыши по значку сети в трее и выберите «Открыть параметры сети и интернет».
Откроется раздел настроек «Сеть и Интернет» → «Состояние» – нажмите в нем кнопку «Свойства».
Тип сети будет указан в следующем окне. Кстати, в нем же вы можете переключиться на другой сетевой профиль, например, если выбрать профиль «Частные», на компьютере будет автоматически включено сетевой обнаружение плюс общий доступ к файлам и принтерам.
Один способ включения сетевого доступа вы рассмотрели, перейдем ко второму, классическому. Тут тоже все просто. Точно так же переходим в раздел «Сеть и Интернет» → «Состояние» и жмем, прокручиваем окно немного вниз, жмем ссылку «Центр управления сетями и общим доступом» и попадаем в одноименное окно, в котором кликаем по ссылку «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
В следующем окне включаем «Сетевое обнаружение» и, если необходимо, «Общий доступ к файлам и принтерам». В отличие от первого способа, этот вариант не предполагает переключения между сетевыми профилями.
Включить или отключить обнаружение сетевых устройств можно средствами PowerShell и классической командной строки, запущенных от имени администратора.
В PowerShell для включения сетевого обнаружения используется команда Get-NetFirewallRule -DisplayGroup ‘Обнаружение сети’|Set-NetFirewallRule -Profile ‘Public’ -Enabled true. Обратите внимание на значение параметра -Profile – Public включает обнаружение для общедоступной, а для Private – для частной сети.
В классической командной строке для обозначенных целей используется команда netsh advfirewall firewall set rule group=»Обнаружение сети» new enable=Yes.
Наконец, включить сетевое обнаружение можно из Проводника. При нажатии значка «Сеть» на панели навигации Windows выдаст сообщение «Сетевое обнаружение отключено» – нажмите в окошке с сообщением «ОК», а затем кликните по появившемуся под адресной строкой сообщению «Сетевое обнаружение и общий доступ к файлам отключен» и выберите опцию «Включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам».
Откроется окошко, в котором вам будет предложено либо поменять тип сети на частный и тем самым включить сетевое обнаружение, либо включить оное без изменения сетевого профиля.
Выбирайте тот вариант, который вам подходит. Вот и все.
Нередко пользователи вынуждены объединять ПК в одну сеть при работе с несколькими устройствами. Эта опция дает возможность общего доступа к файлам и является невероятно удобной. В то же время возникает немало проблем. Например, когда Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети. Для устранения неполадок нужно разобраться, что стало причиной появления ошибки, и проанализировать рекомендации экспертов.
Почему не отображаются компьютеры в сетевом окружении рабочей группы
Проблема отображения компьютеров в рамках одной локальной сети возникает у самых разных людей, а потому сложно выделить одну единственную причину ее возникновения.
На появление неполадок, из-за которых в списке не сохраняется ПК, может влиять несколько факторов, включая:
- ошибка в названии рабочей группы;
- запрет на использование общего доступа;
- отключение службы, отвечающей за работу удаленного доступа;
- системный сбой;
- воздействие вредоносного ПО;
- ошибочная блокировка доступа брандмауэром.
Определив причину возникновения проблемы, пользователь сможет без труда настроить рабочую группу таким образом, чтобы отображался полный список ПК. Но, даже когда не удается на 100 % определить, из-за чего появляется ошибка, устранение неполадок остается возможным, так как существует универсальный алгоритм действий.
Методы решения проблемы
Исправление ошибки напрямую связано с тем, что вызвало ее появление. Если вы не смогли определить точную причину, то действуйте по порядку, рассматривая отдельно каждый пункт материала. Если же причина диагностирована – изучите информацию, связанную с конкретным фактором, влияющим на обнаружение ПК.
Проверка наименования рабочей группы
Название рабочей группы – это не формальность. На каждом компьютере, который в нее входит, имя должно быть одинаковым. Ошибка хотя бы в одном символе приводит к тому, что обнаружение не включается. Для решения проблемы требуется:
- Кликнуть ЛКМ по иконке «Пуск».
- Открыть «Параметры», щелкнув по значку шестеренки.
- Перейти в раздел «Система», а затем – «О системе».
- Кликнуть по надписи «Сведения о системе», после чего открыть «Дополнительные параметры системы».
- Открыть вкладку «Имя компьютера».
- Нажать на кнопку «Изменить».
- Проверить правильность введенных данных под пунктом «Рабочая группа» и, при необходимости, изменить информацию.
Убедитесь, что на всех компьютерах в локальной сети указано одно и то же имя группы. В противном случае соединение будет отключено, и вам не удастся обнаружить другие устройства.
Проверка параметров общего доступа
Настройки Windows 10 регулируют возможность обнаружения компьютеров в рамках одной локальной сети. Если опция не запущена, то устройства не будут отображаться в списке. Следовательно, для решения проблемы нужно включить сетевое обнаружение:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Во вкладке «Состояние» кликните по вкладке «Параметры общего доступа».
- Раскройте настройки гостевой или общедоступной сети, а потом установите флажок на пунктах «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».
- Сохраните изменения.
По аналогии с предыдущим методом устранения неполадок требуется повторить операцию на всех компьютерах, входящих в рабочую группу. Отсутствие того или иного устройства в сети будет свидетельством того, что в его настройках деактивирован общий доступ.
Настройка службы «Маршрутизация и удаленный доступ»
Бывает, что отображение компьютеров в сети не работает по причине деактивации службы, отвечающей за удаленный доступ к ПК. В таком случае необходимо включить ее принудительно:
- Используя поисковую строку Windows, найдите и откройте встроенную утилиту «Службы».
- В предложенном списке вы можете увидеть «Маршрутизация и удаленный доступ». Именно эта служба нам и будет нужна, так что кликните по ней дважды ЛКМ для запуска настроек.
- Рядом с пунктом «Тип запуска» установите значение «Автоматически».
- Нажмите на кнопку «Применить», чтобы сохранить настройки.
Важно. После изменения параметров откройте общее меню служб и убедитесь, что необходимый параметр запущен. Если в строке «Тип запуска» отображается значение «Отключено», то понадобится снова открыть настройки службы и запустить ее принудительно, нажав на соответствующую кнопку.
Несложно догадаться, что предложенные действия необходимо выполнить на всех устройствах, входящих в рабочую группу, а не только на том ПК, где не отображаются другие компьютеры. Проблема скрывается не в обнаружении, а в активации функции удаленного доступа.
Сброс настроек маршрутизации и перезапуск сети
Нередко на компьютере идентификация не активна из-за возникновения системных сбоев. Как правило, они затрагивают настройки маршрутизации, поэтому ручное изменение параметров не помогает устранить неполадки. В то же время есть альтернативный план действий, предполагающий сброс настроек и перезапуск сети. Для выполнения операции нужно обратиться к инструкции:
- Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
- Запустите Командную строку с правами Администратора.
- Поочередно введите запросы «netsh int ip reset reset.txt», «netsh winsock reset» и «netsh advfirewall reset», сопроводив каждый из них нажатием на клавишу «Enter».
- Приведенные выше команды необходимо вводить на компьютере, который не видит другие устройства в сети. Одновременно с этим через Командную строку требуется ввести запрос «netsh advfirewall firewall set rule group=»Network Discovery» new enable=Yes» на всех ПК, входящих в рабочую группу.
Таким образом, вы избавитесь от ошибки, связанной с обнаружением компьютеров, а также принудительно запустите службу удаленного доступа. В то же время не забудьте установить все необходимые обновления оборудования через Диспетчер устройств, так как отсутствие актуальных драйверов часто сказывается на работоспособности тех или иных функций ПК.
Деактивация брандмауэра и антивируса
Вирусы – одна из причин, вызывающих проблемы с обнаружением устройств в домашней группе. Но заметно чаще пользователям не удается открыть общий накопитель из-за того, что доступ ошибочно блокируется брандмауэром или антивирусной программой. В связи с этим рекомендуется отыскать настройки брандмауэра Windows через встроенный обозреватель и на время отключить его. Если после внесения изменений вам удастся посмотреть список устройств рабочей группы, то проблема заключалась именно в стандартном элементе защиты.
Также не забудьте проверить влияние антивирусного ПО на появление ошибок. Программы вроде Kaspersky Internet Security и Avast сами не прочь заблокировать службу, думая, будто она представляет угрозу. Поэтому единственным выходом из ситуации является временное отключение всех элементов защиты.
Совет. Чтобы не подвергать свой компьютер опасности, после проверки влияния антивирусов рекомендуется внести службу удаленного доступа в список исключений. Тогда ПО даже в активном режиме не будет блокировать ее.