Если при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 10 или Windows 7 вы получаете сообщение об ошибке с кодом состояния 0xc000000f и указанием на файл \Boot\BCD или winload.efi, с большой вероятностью проблема в испорченных файлах конфигурации загрузки (но не всегда) и обычно это сравнительно легко исправить.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc000000f при запуске компьютера или ноутбука, а также о некоторых дополнительных причинах, которыми она может быть вызвана.
- Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
- Дополнительные причины ошибки
- Видео инструкция
Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
Внимание: прежде чем приступать, учитывайте, что, если вы подключали новые жесткие диски или SSD, в редких случаях — съемные накопители, они могут стать причиной проблемы. Попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. В случае HDD и SSD можно попробовать поменять местами новый диск и старый.
В большинстве случаев сообщение об ошибке 0xc000000f на черном или синем экране при запуске Windows 10 и Windows 7 говорит о поврежденных файлах загрузчика или хранилища конфигурации загрузки \Boot\BCD. Исправление проблемы возможно несколькими методами.
- Если ошибка возникла в Windows 10, сообщение об ошибке отображается на синем экране, а ниже есть опция для запуска среды восстановления (по клавише F1 или Fn+F1 на некоторых ноутбуках), попробуйте зайти в среду восстановления и использовать пункт «Восстановление при загрузке» — иногда ему удается автоматически исправить ошибку, и следующая перезагрузка пройдет успешно.
- В остальных случаях придется прибегнуть к загрузочной флешке с Windows 10 или Windows 7 (возможно, придется создать её на другом компьютере, инструкции на тему — Загрузочная флешка Windows 10, Загрузочная флешка Windows 7). Загрузитесь с такой флешки, а затем нажмите клавиши Shift+F10 (иногда — Shift+Fn+F10), откроется командная строка.
- В командной строке введите по порядку команды
diskpart list volume exit
- В списке разделов обратите внимание на тот раздел, который соответствует вашему диску с системой, которая не запускается. Обычно — это C, но на всякий случай следует проверить, так как иногда при загрузке с флешки буква меняется. В случае, если диск с системой в результате выполнения команды не отображается вообще, обратите внимание на раздел статьи с дополнительными причинами проблемы.
- Введите команду
chkdsk C: /f
и дождитесь завершения проверки файловой системы диска. Если отчет покажет, что ошибки были найдены и исправлены, попробуйте загрузить компьютер в обычном режиме.
- Введите команду
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
и дождитесь завершения выполнения (может показаться, что компьютер завис, но это не так). Если вы увидите сообщение о том, что системные файлы были исправлены, пробуем перезагрузку компьютера в обычном режиме.
- Введите команду
bcdboot C:\Windows\
- Если вы получите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы», закройте командную строку, извлеките загрузочную флешку и перезагрузите компьютер.
Как правило, после этого система загружается успешно (внимание: в Windows 10 при первой перезагрузке может появиться ошибка, но повторная перезагрузка срабатывает) и каких-либо проблем не возникает. Однако, если это не помогло, обратите внимание на более подробные инструкции, а также на видео ниже, где показаны некоторые дополнительные возможности исправления ошибки для Windows 10:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Восстановление загрузчика Windows 7
Дополнительные причины ошибки
Некоторые дополнительные нюансы, которые могут оказаться полезными при решении рассматриваемой проблемы, также на эти причины следует обратить внимание, когда ошибке 0xc000000f сопутствует сообщение «Требуемое устройство не подключено или недоступно»:
- Иногда случается, что ошибка 0xc000000f появляется спонтанно и так же сама исчезает. Если это происходит в Windows 10, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Случается, что ошибка вызвана плохим подключением SSD или HDD или неисправным кабелем SATA. Попробуйте переподключить накопитель, использовать другой кабель. Иногда причиной оказываются проблемы с оперативной памятью — попробуйте отключить любой разгон памяти, оставить только одну планку памяти и проверить, исправит ли это ошибку.
- В редких случаях проблема может крыться в проблемах с питанием. В случае, если есть подозрения на таковые (например, компьютер не всегда включается с первого раза, неправильно выключается), возможно, дело именно в этом.
Видео
Надеюсь, один из предложенных способов поможет решить проблему. Если исправить ошибку не получается, опишите детально ситуацию в комментариях ниже, я постараюсь помочь.
Одной из самых неприятных ошибок, возникающих в операционных системах Windows XP – Windows 10, является ошибка 0xc000000f.
Эта ошибка появляется при загрузке операционной системы и вызывает остановку загрузки с выдачей «синего экрана смерти» (BSOD). Перезагрузка ПК не приводит к каким-либо результатам, а система советует восстановить ПК через установочный диск.
0xc000000f при загрузке Windows 7, как исправить?
Содержание
- Причина ошибки 0xc000000f
- Отключение периферии от системы
- Отладка настроек BIOS
- Восстановление загрузки Windows 7
- Выбор загрузки с внешнего носителя
- Автоматическое восстановление
- Восстановление файла BCD с помощью командной строки
- Запуск проверки системных файлов и жесткого диска
- Восстановить ПК до более раннего рабочего состояния
- Проверить кабель жесткого диска
- Видео — Как исправить ошибку 0XC000000F при загрузке Windows 10, 8 или 7
Причина ошибки 0xc000000f
Причина ошибки заключается в том, что диспетчер загрузки операционной системы (BOOTMGR) не может прочитать загрузочные конфигурационные данные из файла BCD (Boot Configuratin Data) на жестком диске ПК.
Почему не читается файл BCD:
- загрузочный сектор жесткого диска отсутствует или поврежден;
- нарушена целостность системных файлов Windows;
- ослаблено крепление или неисправен кабель жесткого диска.
Справка! Загрузочный сектор необходим для загрузки операционной системы в память ПК для последующего ее запуска.
Для устранения ошибки 0xc000000f необходимо перестроить или восстановить файл конфигурации загрузки BCD, а также восстановить системные файлы ОС.
Отключение периферии от системы
Первое, что необходимо сделать для устранения ошибки 0xc000000f, это убедиться, что на загрузку ПК не оказывает влияние работа его периферийных устройств.
Для этого необходимо отключить от ПК все некритичные для его загрузки устройства – манипулятор «мышь», колонки, принтер, геймпад и т.д. (кроме клавиатуры и монитора).
Отключаем от ПК все некритичные для его загрузки периферийные устройства
Отключение периферийных устройств позволит ПК не задействовать их драйверы во время загрузки, т.к. они могут быть неисправными или конфликтовать с системой.
Если эти действия устранят проблему запуска системы, необходимо подключать устройства к ПК по одному и смотреть, какое из них вызывает указанную ошибку.
Отладка настроек BIOS
В некоторых случаях проблема загрузки Windows заключается в сбросе настроек BIOS компьютера, когда его жесткий диск перестает быт первым загрузочным устройством.
В этом случае нужно вернуть исходные настройки жесткого диска в BIOS.
Шаг 1. Включить компьютер и вначале его загрузки многократно нажимать на клавиатуре «Del», «F2» или «F1» (иногда вместе с «Fn») для входа в BIOS ПК.
Вначале загрузки компьютера многократно нажимаем на клавиатуре «Del»
Примечание! Кнопку для входа в BIOS можно выяснить в сообщениях на экране ПК или в его документации.
Шаг 2. После входа в BIOS перейти стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority». Нажать «Enter».
Переходим стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»
Шаг 3. Выделить строку, содержащую название жесткого диска (HDD) и переместить ее клавишами «+»/«-» вверх на строку «1st Boot Device» («Первое загрузочное устройство»).
Выделяем строку c названиеv жесткого диска, перемещаем ее клавишами «+»/«-» на строку «1st Boot Device»
Шаг 4. Нажать «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек.
Нажимаем «F10» и «Enter»
Справка! В других версиях BIOS способ выставления настроек может немного отличаться. В этом случае необходимо обратиться к документации на конкретный ПК и смотреть подсказки в BIOS внизу справа.
Шаг 5. Дождаться начала загрузки Windows.
Ожидаем начала загрузки Windows
Если ошибка повторяется, перейти к следующему решению.
Восстановление загрузки Windows 7
Для восстановления загрузки системы потребуется использовать инструменты восстановления Windows, находящиеся на установочном диске DVD или USB.
Примечание! Перечисленные ниже шаги также актуальны для операционных систем Windows 8 и 10.
Выбор загрузки с внешнего носителя
Шаг 1. Вставить установочный диск в привод DVD (пример).
Вставляем установочный диск в привод DVD
Шаг 2. Нажатиями кнопок клавиатуры «Del», «F2» или «F1» (иногда вместе с «Fn») войти в BIOS ПК.
Вначале загрузки компьютера многократно нажимаем на клавиатуре «Del»
Шаг 3. Перейти в пункт меню «Boot» и выбрать строку «Boot Device Priority». Нажать «Enter».
Переходим стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»
Шаг 4. Выделить строку, содержащую название DVD-привода и переместить ее клавишами «+»/«-» вверх на строку «1st Boot Device».
Выделяем строку, с названием DVD-привода, перемещаем ее клавишами «+»-«-» на строку «1st Boot Device»
Шаг 5. Нажать «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек.
Нажимаем «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек
Автоматическое восстановление
Автоматическое восстановление загрузки – наиболее быстрый и удобный способ исправления ошибки 0xc000000f.
Шаг 1. После выбора внешнего носителя первым загрузочным диском и перезагрузки ПК нажать любую клавишу.
Нажимаем любую клавишу
Информация с установочного диска начнет загружаться.
Процесс загрузки информации с установочного диска
Шаг 2. В следующем окне щелкнуть «Next» («Далее»).
Кликаем «Next»
Шаг 3. Выбрать «Repair your computer» («Восстановить ПК»).
Выбираем «Repair your computer»
Подождать сбора информации системой.
Ожидаем завершения процесса сбора информации
Шаг 4. Выбрать установку Windows и нажать «Next».
Выбираем установку Windows и нажимаем «Next»
Шаг 5. Щелкнуть на строке «Startup Repair» («Восстановление запуска»).
Щелкаем на строке «Startup Repair»
Подождать, пока система найдет проблемы на ПК и устранит их, восстановив нужные файлы.
Процесс поиска проблем на ПК и устранение их
Шаг 6. Нажать «Finish» для перезагрузки ПК.
Нажимаем «Finish»
Шаг 7. При перезагрузке компьютера достать установочный диск из привода и дождаться начала загрузки Windows.
Достаем установочный диск из привода и ждем начала загрузки Windows
Восстановление файла BCD с помощью командной строки
Если автоматическое восстановление системы не помогло, можно восстановить файл с помощью командной строки.
Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «Comand Prompt» («Командная строка»).
Выбираем в меню «Comand Prompt»
Шаг 2. Набрать в окне по очереди команды перестроения BCD, нажимая после каждой «Enter».
Команды перестроения BCD
Печатаем команду «bootrec.exe /FixMbr», нажимаем «Enter»
Печатаем команду «bootrec.exe /fixboot», нажимаем «Enter»
Печатаем команду «bootrec.exe /RebuildBcd», нажимаем «Enter»
Если команды завершилась неудачно (нет сообщения «The operation completed successfully»), можно экспортировать и удалить BCD, а затем снова запустить его перестроение.
Для этого ввести поочередно следующие команды, нажимая после каждой «Enter».
Вводим поочередно следующие команды, нажимая после каждой «Enter»
Печатаем поочереди команды в консоли командной строки, после каждой нажав «Enter»
Примечание! Необходимо использовать букву диска, на котором установлена операционная система Windows (в данном примере это буква «C»). После введения правильной буквы система выдаст сообщение «The operation completed successfully.
Шаг 3. Напечатать «exit» и нажать «Enter». Щелкнуть «Restart» («Перезагрузка»).
Щелкаем «Restart»
Шаг 4. Достать при перезагрузке установочный диск из привода ПК и дождаться начала загрузки Windows.
Запуск проверки системных файлов и жесткого диска
Проверка и восстановление системных файлов и файловой системы также может помочь восстановить загрузку Windows.
Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «Comand Prompt».
Выбираем в меню «Comand Prompt»
Шаг 2. Напечатать следующие команды, нажимая после каждой «Enter».
Команды для консоли «Командной строки»
Печатаем поочередно команды, указанные выше, нажимая после каждой «Enter»
Вводим следующую команду «chkdsk С: /f /r /x», нажимаем «Enter»
Необходимо использовать букву диска, на котором установлена операционная система Windows (в данном примере это буква «C»). После введения правильной буквы система задаст вопрос о проведении проверки диска.
Справка! Флаги /f и /r команды разрешают chkdsk исправлять ошибки, связанные с диском, искать поврежденные сектора и выполнять их восстановление. Флаг /x инструктирует chkdsk отключить диск перед началом проверки.
Шаг 3. На вопрос о проведении проверки нажать «Y» («Да»).
Шаг 4. Напечатать «exit» и нажать «Enter». Щелкнуть «Restart».
Щелкаем «Restart»
Шаг 5. Достать при перезагрузке установочный диск из привода ПК. Система проверит диск на ошибки и запустит Windows.
Процесс проверки системы на ошибки перед запуском системы
Восстановить ПК до более раннего рабочего состояния
Если в операционной системе созданы точки восстановления, можно выбрать одну из них для восстановления работы Windows.
Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «System Restore» («Восстановление системы»).
Выбираем в меню «System Restore»
Шаг 2. Выбрать точку восстановления и нажать «Next».
Выбираем точку восстановления и нажимаем «Next»
Шаг 3. Нажать «Finish».
Нажимаем «Finish»
Шаг 4. Нажать «Yes».
Нажимаем «Yes»
Запустится восстановление системы.
Процесс восстановления системы, ожидаем завершения
Шаг 5. Нажать «Close» («Закрыть») после окончания восстановления.
Нажимаем «Close»
Шаг 6. Перезапустить ПК и дождаться загрузки Windows.
Проверить кабель жесткого диска
Часто ошибка 0xc000000f возникает из-за неисправного или ненадежного соединения интерфейсного кабеля, передающего данные между жестким диском и материнской платой ПК. В этом случае необходимо убедиться в целостности кабеля.
Важно! Не рекомендуется открывать корпус ПК, если компьютер находится на гарантии, так как это может привести к ее аннулированию. В этом случае необходимо доставить ПК в сервисный центр.
Шаг 1. Выключить ПК. Отключить системный блок компьютера от питания 220В.
Отключаем системный блок компьютера от питания 220В
Шаг 2. Открутить винты, крепящие стенку системного блока с правой стороны компьютера (взгляд со стороны разъемов ПК).
Откручиваем винты, крепящие стенку системного блока с правой стороны компьютер
Возможно, вместо винтов потребуется отжать удерживающие стенку защелки.
Шаг 3. Проверить крепление интерфейсного кабеля в разъемах жесткого диска и материнской платы ПК. При возможности заменить кабель.
Проверяем крепление интерфейсного кабеля в разъемах жесткого диска и материнской платы П
Шаг 4. Собрать компьютер в обратном порядке и запустить его, проверив на загрузку ОС.
Перечисленные выше шаги должны устранить ошибку 0xc000000f, возникающую при загрузке операционной системы Windows.
Видео — Как исправить ошибку 0XC000000F при загрузке Windows 10, 8 или 7
Всем привет! Сегодня столкнулся вот с такой вот проблемой – включаю я значит компьютер и вижу на экране висит ошибка 0xc000000f при загрузке операционной системы. Ошибка может иметь ещё дополнительную подпись: «winload exe». Мне все же получилось её победить, и сейчас я покажу вам – как это можно сделать. В первую очередь хочу отметить, что данный баг возникает как на Windows 7, и окно выглядит вот так:
На Windows 10 окошко выглядит немного по-другому, но сам принцип ошибки «0x000000f» – одинаковый.
Надпись: «Info: An error occurred while attempting to read the boot configuration data», имеет перевод: «Произошла ошибка при попытке считывания данных конфигурации загрузки».
В общем, в статье я постараюсь рассказать – как исправить статус или состояние 0xc000000f при загрузке в Windows 7, 8 или 10. Если у вас будут какие-то вопросы или дополнения – пишите в комментариях.
Содержание
- Причины
- Настройка BIOS
- Восстановление загрузки ОС
- Проверка жесткого диска
- Командная строка
- Ничего не помогло
- Задать вопрос автору статьи
Причины
Прежде чем приступить к решению проблемы, нужно примерно понимать из-за чего могла возникнуть ошибка. К сожалению, причин может быть несколько:
- Поломка драйверов – при загрузке системы некоторые драйвера материнской платы не могут нормально загрузиться. Поломка может быть связана с вирусами.
- Жесткий диск имеет битые сектора – тогда, если необходимые файлы драйверов будут располагаться на данном месте – будет возникать проблема с загрузкой ОС.
- Сброс настроек в BIOS – может произойти если на материнской плате сядет батарейка. Тогда загрузка идет не с жесткого диска, а с другого устройства.
- Удалены, повреждены или поломаны загрузочные файлы Виндовс.
- Иногда проблема возникает с пиратскими кривыми сборками Windows.
Далее я постараюсь привести все возможные способы устранить проблему «0x0000000f». Пробовать их все не обязательно, так как после каждого мы будем проверять загрузку ОС. Если какой-то из способов не дал результата, то переходите к следующему.
Настройка BIOS
Если вам не удалось запустить Windows, то нужно зайти в БИОС и проверить, чтобы загрузка системы стояла именно с жесткого диска. Иногда приоритет загрузки может меняться. Также я советую вытащить из компьютера или ноутбука все флешки, CD и DVD диски. Далее нужно перезагрузить комп и при первом отображении меню BIOS нажать на вспомогательную кнопку, чтобы зайти в настройки.
Чаще всего используются клавиши: Delete, F2 и Esc. Более дательную информацию можно посмотреть на загрузочном экране.
ВНИМАНИЕ! После изменения настроек нужно будет выйти из меню, сохранив все изменения. В противном случае конфигурация останется со старыми настройками. Смотрите кнопку «Save and Exit» – чаще всего используется «F10».
Далее инструкции могут отличаться в зависимости от типа BIOS и производителя материнской платы. Ещё раз повторюсь, что на первое место (#1) нужно установить именно жесткий диск: HDD или SSD.
Award (старая BIOS)
Проходим по пути: «Advanced BIOS Features» – «Hard Disk Boot Priority», – и выставляем на первое место жесткий диск.
AMI (Старая BIOS)
«Boot» – «Hard Disk Drives».
Phoenix-Award (Старая BIOS)
Заходим в раздел «Advanced» и на «First Boot Device» устанавливаем «HDD».
ASUS
Кликаем на «F7». Заходим в раздел «Boot».
MSI
Нажимаем «F7». Далее переходим в «Settings», находим там раздел «Загрузка». Меняем установку «Boot Option».
AsRock
Заходим в раздел «Загрузка» и меняем приоритет BOOT меню.
Gigabyte
Заходим в «Настройки» и выставляем приоритет загрузки.
Восстановление загрузки ОС
Если в BIOS все нормально, и загрузка идет именно с жесткого диска, то значит у нас есть два варианта. Первый – сильно побиты драйвера. Второй – сломаны загрузочные файлы системы. Все это можно попробовать восстановить с помощью загрузочной флешки или диска. Если у вас их нет, то можете посмотреть инструкции по их созданию:
- Windows 7.
- Windows 10.
После этого вставляем флешку или диск в комп или ноут и перезагружаем его. Во время загрузки BIOS нужно зайти в «BOOT menu» – смотрите на таблицу, которую я оставил в самом начале (третий столбец). Нужно выставить приоритет загрузки – USB Flash Disc.
Windows 10
Нужно перейти в «Устранение неполадок». Далее находим пункт «Восстановление при загрузке». Если ошибка «oxc000000f» останется, то пробуем следующие способы.
Windows 7
Мы попробуем два шага. Скорее всего вы сразу же увидите вот такое окошко, где система сама попробует реанимировать загрузочные файлы с загрузочного диска. Нажимаем «Исправить и перезагрузить».
Если это не поможет, и вы опять видите ошибку 0x000000f (сбой меню загрузки системы), опять возвращаемся в данное меню, и тут нужно выбрать верхнюю строчку и нажать «Далее».
Теперь вы увидите окошко параметров – кликаем по ссылке «Восстановление запуска». Если это не поможет, то ещё можно попробовать пункт «Восстановление системы».
Проверка жесткого диска
Битые сектора на жестком диске, как я уже и говорил ранее, тоже могут являться проблемой. Один из самых ярких симптомов – отчётливый скрежет при включении компьютера, а также при работе с жестким диском (запись, чтение, сохранение, загрузка и т.д.). Если из вышеперечисленного ничего не помогло, то опять возвратитесь в меню «Восстановления системы» и зайдите в командную строку – все также через загрузочную флешку.
СОВЕТ! Быстро вызвать консоль можно с помощью сочетания клавиш «Shift+F10».
Для начала нам нужно найти том, в котором у вас установлена система. Проблема в том, что в консоли данные тома могут иметь другие буквы. Именно поэтому вам нужно проверить сразу несколько. Для проверки используется команда:
dir c:
Где «dir» – это директория диска. «c:» – это буква диска. Перебираем сразу несколько дисков и ищем нужный: «c:», «d:», «e:» и т.д. Нам нужно найти тот диск, где после надписи: «Содержимое папки» – будет в одной из директорий стоять «DIR – Windows».
В моем случае это диск «e:». Теперь прописываем команду:
chkdsk E: /F /R
Вместо «E:» установите букву именно вашего диска, а остальные параметры оставьте как у меня. После запуска команды ждите пока она полностью закончится и перезагрузитесь. Если проблема была в бет-секторах, то ошибка «0хс000000f» должна быть решена.
Командная строка
Если ничего не помогло, то загрузочные файлы можно также восстановить самостоятельно через командную строку. Поэтому давайте попробуем несколько команд. Зайдите в раздел консоли.
Первые очень популярные команды, помогающие перезаписать BOOT файлы с флешки или диска:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
После этого выходим и проверяем загрузку системы. Если это не поможет, то можно попробовать загрузить и перезаписать их вручную. Для этого прописываем:
diskpart
lis vol
Вы увидите список всех разделов на диске. Смотрим не по имени или букве, а именно по номеру: 0, 1, 2, 3 и т.д. Загрузочные данные обычно хранятся в 100 МБ зарезервированного места на системном томе – так что нам нужен именно этот диск. В моем случае это первый (1) том. Прописываем команды:
sel vol 1
activ
exit
Только что мы сделали его активным. В самом конце останется дописать команду, где нужно выбрать том, в котором у вас установлена Windows – тут смотрите по размеру. Теперь нужно выбирать уже не по номеру, а по имени или букве. В моем случае это диск «D:».
bcdboot D:\Windows
Опять перезагружаемся и проверяем загрузку. Если это не поможет, то можно сделать ещё один способ. Сейчас мы возьмем и удалим тот загрузочный файлик, который весит ровно сто мегабайт. После этого зайдем в средства восстановления, и система сама перекачает данный файл с загрузочного носителя. Опять переходим в консоль и прописываем команды:
diskpart
list vol
Эти команды вам уже известны. Опять же нам нужно выбрать по номеру наши сто мегабайт. Далее выбираем диск:
sel vol 1
После этого форматируем его в ntfs:
format fs=ntfs
И делаем его активным:
Activ
В самом конце нужно дважды прописать консольную команду:
Exit
Чтобы сначала выйти из «diskpart», а потом из командной строки. Далее опять загружаемся с загрузочного носителя, заходим в меню восстановления и выбираем у Windows 10 – «Восстановления при загрузке». А на «семерке» при заходе система увидит, что файлика нет и попробует его восстановить тем же самым способом, как и в самом начале – нажимаем «Исправить и перезапустить». Скорее всего проблема с «0х000000f» решится.
Ничего не помогло
Если из вышеперечисленного ничего не помогло, а при запуске Windows 10, 7 или 8 вы видите ошибку 0xc000000f, то тут есть два варианта. Первый – я бы попробовал полностью переустановить Windows. Второй – у вас сильно поломан жесткий диск? и его стоит проверить на бэт-сектора. Это можно сделать также с помощью загрузочной флешки с помощью сторонней программы. Если все же диск чувствует себя плохо, то я бы советовал его поменять на новый. Если у вас ещё остались вопросы, то пишите в комментариях, и я постараюсь вам помочь.
Ошибка 0xc000000f может посетить вас достаточно внезапно — при запуске вашей ОС Windows. Именно в тот, момент, когда вы того наименее ожидаете. Особо заметных симптомов, предвещающих появление этой проблемы, нет. Просто, однажды, вам компьютер, при очередном запуске системы, укажет вам следующую информацию:
Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку:
Вставьте загрузочный диск Windows и перезагрузите компьютер.
Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку «Далее».
Выберите пункт «Восстановить компьютер».Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.
Состояние: 0xc000000f
Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.
Причины возникновения ошибки
За списком причин далеко идти не придется, так как в сообщении ошибки уже многое становится ясным. Такие ошибки, как 0xc000000f появляются в основном из-за того, что-то произошло с Загрузчиком Windows, что и привело к невозможности загрузить ОС, или из-за каких-то неполадок с диском компьютера. Существует ряд и других причин, но их очень сложно определить без помощи технического специалиста.
Итак, для решения проблемы и выполнения большинства методов, которые будут описаны ниже, вам необходимо заиметь для себя Диск восстановления с операционной системой Windows, так как с помощью него мы будет пробовать провести восстановление.
Для этого просто перейдите по этой ссылке на официальный сайт Microsoft и прочитайте их официальную статью на тему «Создание диска восстановления системы». Как только у вас на руках появится диск восстановления, тогда переходите к методам ниже.
Методы решения
Метод №1 Отключение всей периферии
Следующий совет может показаться достаточно странным, но некоторые пользователи утверждают, что отключение от их компьютера периферии, т.е. мыши, колонок, геймпадов и прочей не критически важного оборудования для системы, помогло им преодолеть ошибку 0xc000000f.
Такое может быть связано с тем, что на компьютере есть неисправно рабочий драйвер для определенного устройства и он то не дает системе нормально загрузиться. Отключите от своего ПК все ненужное для его запуска(за исключением, пожалуй, монитора) и попробуйте снова загрузиться в ОС Windows.
Метод №2 Загрузка последней удачной конфигурации
Очевидно, что теперешнее состояние вашей системы — это ее не самое стабильное состояние. В этом случае можно попробовать очень просто решение — загрузка последней удачной конфигурации. С помощью этого варианта загрузки вы можно восстановить свою систему к ее первоначальному, рабочему состоянию.
Для загрузки последней удачной конфигурации сделайте следующее:
- Перезагрузите ваш компьютер.
- Пока система не вошла в фазу загрузки, нажимайте кнопку F8 для входа в Меню дополнительных вариантов загрузки Windows.
- Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».
Признаться честно, такой метод решение проблем с загрузкой редко приносит какие-то плоды, но попробовать исправить им ошибку 0xc000000f стоит.
Метод №3 Восстановление запуска
Следующий метод потребует от вас использования уже упомянутого диска восстановления, через который вам потребуется загрузиться. Итак, сделайте следующее:
- Итак, для начала вам нужно будет загрузиться через диск восстановления. Для этого пройдите в BIOS и выставьте на первый приоритет загрузки не на жесткий диск, а на DVD-RW или флеш-носитель(смотря что вы использовали при создании диска восстановления).
- Как только справитесь с выставление приоритетов, вставьте в систему средство восстановления и перезагрузитесь.
- Вместо загрузки с жесткого диска, вы попадете в Восстановительную среду. Выберите нужный вам устанавливаемый язык, формат времени, денежных единиц, и метод ввода. Затем нажмите «Далее».
- Нажмите на кнопку «Восстановление системы».
- Выберите свою операционную систему и нажмите «Далее».
- Перед вами появится меню выбора средства восстановления. Выберите пункт «Восстановление запуска».
После этого начнется процесс сканирования и попыток исправить найденные неполадки. Как только он закончится, то перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие ошибки 0xc000000f.
Метод №4 Восстановление загрузчика
Как уже было сказано в начале статьи, ошибка 0xc000000f может быть вызвана повреждениями Загрузчика Windows. Если это является причиной проблемы, то вы можете попробовать выполнить восстановление загрузчика. Для этого сделайте следующее:
- Снова загрузитесь в Среду восстановления, как это уже было показано в предыдущем методе.
- Доберитесь до меню выбора средства восстановления. В этот раз выберите пункт «Командная строка».
- Введите в командную строку команду Bootrec.exe и нажмите Enter.
- Перед вами появится список команд для Bootrec.exe, которые вы можете выполнить. Мы рекомендуем ввести команды bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootsect /nt60 ALL /force /mbr, exit, нажимая Enter после каждой из них.
После выполнения этих команд, перезагрузите свой компьютер и проверьте, осталась ли еще ошибка 0xc000000f при загрузке Windows.
Метод №5 Проверка и исправление проблем диска с помощью утилиты Hiren’s BootCD
Вот этот метод уже немного посложнее всех предыдущих, относительно. Вам нужно будет создать еще один загрузочный диск, но только теперь с утилитой Hiren’s BootCD. Данное программное обеспечение может выполнить проверку вашего жесткого диска и исправить найденные на нем проблемы, если такие будут на нем присутствовать.
- Пройдите по этой ссылке и скачайте последнюю версию Hiren’s BootCD. Как только загрузите утилиту, вам нужно будет записать ее на диск или USB-хранилище.
- Теперь вам нужно загрузить свою систему через записанный диск, как вы это уже делали ранее с Средством восстановления.
- При загрузке с этого диска, перед вами появится меню программы Hiren’s BootCD. Выберите пункт «Dos Programs»(программы DOS).
- Теперь выберите шестой пункт меню под названием «Hard Disk Tools…»(приложения для Жесткого диска).
- Выберите первый пункт с именем «HDAT2 4.53 (Test/Repair Bad Sectors)»(Тестирование и исправление плохих секторов).
- Перед вами появится меню диска. Выберите ваш диск(если не знаете какой ваш, то просто отталкивайтесь от объема).
- Теперь выберите опцию «Check and Repair Bad Sectors»(Найти и исправить плохие сектора).
- После выбора этой опции, начнется процесс проверки вашего диска. Он может длиться от нескольким минут до нескольких часов. Дождитесь его окончания. Как только он будет завершен, выставьте приоритет загрузки в своем BIOS на старое значение, т.е. первый приоритет на жесткий диск, и извлеките диск или флешку с Hiren’s BootCD из вашего компьютера.
Мы надеемся, что методы, которые мы описали для вас выше, помогли вам справиться с ошибкой 0xc000000f при загрузке Windows. Если же нет, то остается еще два варианта: переустановка Windows и визит в сервисный центр, так как что-то могло случиться с вашим жестким диском.
Одной из самых неприятных ошибок, возникающих в операционных системах Windows XP – Windows 10, является ошибка 0xc000000f.
- 1 Причина ошибки 0xc000000f
- 2 Отключение периферии от системы
- 3 Отладка настроек BIOS
- 4 Восстановление загрузки Windows 7
- 4.1 Выбор загрузки с внешнего носителя
- 4.2 Автоматическое восстановление
- 5 Восстановление файла BCD с помощью командной строки
- 6 Запуск проверки системных файлов и жесткого диска
- 7 Восстановить ПК до более раннего рабочего состояния
- 8 Проверить кабель жесткого диска
- 8.1 Видео — Как исправить ошибку 0XC000000F при загрузке Windows 10, 8 или 7
Эта ошибка появляется при загрузке операционной системы и вызывает остановку загрузки с выдачей «синего экрана смерти» (BSOD). Перезагрузка ПК не приводит к каким-либо результатам, а система советует восстановить ПК через установочный диск.
0xc000000f при загрузке Windows 7, как исправить?
Причина ошибки 0xc000000f
Причина ошибки заключается в том, что диспетчер загрузки операционной системы (BOOTMGR) не может прочитать загрузочные конфигурационные данные из файла BCD (Boot Configuratin Data) на жестком диске ПК.
Почему не читается файл BCD:
- загрузочный сектор жесткого диска отсутствует или поврежден;
- нарушена целостность системных файлов Windows;
- ослаблено крепление или неисправен кабель жесткого диска.
Справка! Загрузочный сектор необходим для загрузки операционной системы в память ПК для последующего ее запуска.
Для устранения ошибки 0xc000000f необходимо перестроить или восстановить файл конфигурации загрузки BCD, а также восстановить системные файлы ОС.
Отключение периферии от системы
Первое, что необходимо сделать для устранения ошибки 0xc000000f, это убедиться, что на загрузку ПК не оказывает влияние работа его периферийных устройств.
Для этого необходимо отключить от ПК все некритичные для его загрузки устройства – манипулятор «мышь», колонки, принтер, геймпад и т.д. (кроме клавиатуры и монитора).
Отключаем от ПК все некритичные для его загрузки периферийные устройства
Отключение периферийных устройств позволит ПК не задействовать их драйверы во время загрузки, т.к. они могут быть неисправными или конфликтовать с системой.
Если эти действия устранят проблему запуска системы, необходимо подключать устройства к ПК по одному и смотреть, какое из них вызывает указанную ошибку.
Отладка настроек BIOS
В некоторых случаях проблема загрузки Windows заключается в сбросе настроек BIOS компьютера, когда его жесткий диск перестает быт первым загрузочным устройством.
В этом случае нужно вернуть исходные настройки жесткого диска в BIOS.
Шаг 1. Включить компьютер и вначале его загрузки многократно нажимать на клавиатуре «Del», «F2» или «F1» (иногда вместе с «Fn») для входа в BIOS ПК.
Вначале загрузки компьютера многократно нажимаем на клавиатуре «Del»
Примечание! Кнопку для входа в BIOS можно выяснить в сообщениях на экране ПК или в его документации.
Шаг 2. После входа в BIOS перейти стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority». Нажать «Enter».
Переходим стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»
Шаг 3. Выделить строку, содержащую название жесткого диска (HDD) и переместить ее клавишами «+»/«-» вверх на строку «1st Boot Device» («Первое загрузочное устройство»).
Выделяем строку c названиеv жесткого диска, перемещаем ее клавишами «+»/«-» на строку «1st Boot Device»
Шаг 4. Нажать «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек.
Нажимаем «F10» и «Enter»
Справка! В других версиях BIOS способ выставления настроек может немного отличаться. В этом случае необходимо обратиться к документации на конкретный ПК и смотреть подсказки в BIOS внизу справа.
Шаг 5. Дождаться начала загрузки Windows.
Ожидаем начала загрузки Windows
Если ошибка повторяется, перейти к следующему решению.
Восстановление загрузки Windows 7
Для восстановления загрузки системы потребуется использовать инструменты восстановления Windows, находящиеся на установочном диске DVD или USB.
Примечание! Перечисленные ниже шаги также актуальны для операционных систем Windows 8 и 10.
Выбор загрузки с внешнего носителя
Шаг 1. Вставить установочный диск в привод DVD (пример).
Вставляем установочный диск в привод DVD
Шаг 2. Нажатиями кнопок клавиатуры «Del», «F2» или «F1» (иногда вместе с «Fn») войти в BIOS ПК.
Вначале загрузки компьютера многократно нажимаем на клавиатуре «Del»
Шаг 3. Перейти в пункт меню «Boot» и выбрать строку «Boot Device Priority». Нажать «Enter».
Переходим стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»
Шаг 4. Выделить строку, содержащую название DVD-привода и переместить ее клавишами «+»/«-» вверх на строку «1st Boot Device».
Выделяем строку, с названием DVD-привода, перемещаем ее клавишами «+»-«-» на строку «1st Boot Device»
Шаг 5. Нажать «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек.
Нажимаем «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек
Автоматическое восстановление
Автоматическое восстановление загрузки – наиболее быстрый и удобный способ исправления ошибки 0xc000000f.
Шаг 1. После выбора внешнего носителя первым загрузочным диском и перезагрузки ПК нажать любую клавишу.
Нажимаем любую клавишу
Информация с установочного диска начнет загружаться.
Процесс загрузки информации с установочного диска
Шаг 2. В следующем окне щелкнуть «Next» («Далее»).
Кликаем «Next»
Шаг 3. Выбрать «Repair your computer» («Восстановить ПК»).
Выбираем «Repair your computer»
Подождать сбора информации системой.
Ожидаем завершения процесса сбора информации
Шаг 4. Выбрать установку Windows и нажать «Next».
Выбираем установку Windows и нажимаем «Next»
Шаг 5. Щелкнуть на строке «Startup Repair» («Восстановление запуска»).
Щелкаем на строке «Startup Repair»
Подождать, пока система найдет проблемы на ПК и устранит их, восстановив нужные файлы.
Процесс поиска проблем на ПК и устранение их
Шаг 6. Нажать «Finish» для перезагрузки ПК.
Нажимаем «Finish»
Шаг 7. При перезагрузке компьютера достать установочный диск из привода и дождаться начала загрузки Windows.
Достаем установочный диск из привода и ждем начала загрузки Windows
Восстановление файла BCD с помощью командной строки
Если автоматическое восстановление системы не помогло, можно восстановить файл с помощью командной строки.
Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «Comand Prompt» («Командная строка»).
Выбираем в меню «Comand Prompt»
Шаг 2. Набрать в окне по очереди команды перестроения BCD, нажимая после каждой «Enter».
Команды перестроения BCD
Печатаем команду «bootrec.exe /FixMbr», нажимаем «Enter»
Печатаем команду «bootrec.exe /fixboot», нажимаем «Enter»
Печатаем команду «bootrec.exe /RebuildBcd», нажимаем «Enter»
Если команды завершилась неудачно (нет сообщения «The operation completed successfully»), можно экспортировать и удалить BCD, а затем снова запустить его перестроение.
Для этого ввести поочередно следующие команды, нажимая после каждой «Enter».
Вводим поочередно следующие команды, нажимая после каждой «Enter»
Печатаем поочереди команды в консоли командной строки, после каждой нажав «Enter»
Примечание! Необходимо использовать букву диска, на котором установлена операционная система Windows (в данном примере это буква «C»). После введения правильной буквы система выдаст сообщение «The operation completed successfully.
Шаг 3. Напечатать «exit» и нажать «Enter». Щелкнуть «Restart» («Перезагрузка»).
Щелкаем «Restart»
Шаг 4. Достать при перезагрузке установочный диск из привода ПК и дождаться начала загрузки Windows.
Запуск проверки системных файлов и жесткого диска
Проверка и восстановление системных файлов и файловой системы также может помочь восстановить загрузку Windows.
Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «Comand Prompt».
Выбираем в меню «Comand Prompt»
Шаг 2. Напечатать следующие команды, нажимая после каждой «Enter».
Команды для консоли «Командной строки»
Печатаем поочередно команды, указанные выше, нажимая после каждой «Enter»
Вводим следующую команду «chkdsk С: /f /r /x», нажимаем «Enter»
Необходимо использовать букву диска, на котором установлена операционная система Windows (в данном примере это буква «C»). После введения правильной буквы система задаст вопрос о проведении проверки диска.
Справка! Флаги /f и /r команды разрешают chkdsk исправлять ошибки, связанные с диском, искать поврежденные сектора и выполнять их восстановление. Флаг /x инструктирует chkdsk отключить диск перед началом проверки.
Шаг 3. На вопрос о проведении проверки нажать «Y» («Да»).
Шаг 4. Напечатать «exit» и нажать «Enter». Щелкнуть «Restart».
Щелкаем «Restart»
Шаг 5. Достать при перезагрузке установочный диск из привода ПК. Система проверит диск на ошибки и запустит Windows.
Процесс проверки системы на ошибки перед запуском системы
Восстановить ПК до более раннего рабочего состояния
Если в операционной системе созданы точки восстановления, можно выбрать одну из них для восстановления работы Windows.
Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «System Restore» («Восстановление системы»).
Выбираем в меню «System Restore»
Шаг 2. Выбрать точку восстановления и нажать «Next».
Выбираем точку восстановления и нажимаем «Next»
Шаг 3. Нажать «Finish».
Нажимаем «Finish»
Шаг 4. Нажать «Yes».
Нажимаем «Yes»
Запустится восстановление системы.
Процесс восстановления системы, ожидаем завершения
Шаг 5. Нажать «Close» («Закрыть») после окончания восстановления.
Нажимаем «Close»
Шаг 6. Перезапустить ПК и дождаться загрузки Windows.
Проверить кабель жесткого диска
Часто ошибка 0xc000000f возникает из-за неисправного или ненадежного соединения интерфейсного кабеля, передающего данные между жестким диском и материнской платой ПК. В этом случае необходимо убедиться в целостности кабеля.
Важно! Не рекомендуется открывать корпус ПК, если компьютер находится на гарантии, так как это может привести к ее аннулированию. В этом случае необходимо доставить ПК в сервисный центр.
Шаг 1. Выключить ПК. Отключить системный блок компьютера от питания 220В.
Отключаем системный блок компьютера от питания 220В
Шаг 2. Открутить винты, крепящие стенку системного блока с правой стороны компьютера (взгляд со стороны разъемов ПК).
Откручиваем винты, крепящие стенку системного блока с правой стороны компьютер
Возможно, вместо винтов потребуется отжать удерживающие стенку защелки.
Шаг 3. Проверить крепление интерфейсного кабеля в разъемах жесткого диска и материнской платы ПК. При возможности заменить кабель.
Проверяем крепление интерфейсного кабеля в разъемах жесткого диска и материнской платы П
Шаг 4. Собрать компьютер в обратном порядке и запустить его, проверив на загрузку ОС.
Перечисленные выше шаги должны устранить ошибку 0xc000000f, возникающую при загрузке операционной системы Windows.