Соединение прервано bluetooth колонка windows 10

Ответ

Не все по вашей проблеме понятно, но давайте попробуем разобраться. Возможно, в процессе проверки настроек и уточнения всех нюансов получится решить проблему с подключением ваших Блютуз наушников JBL к Windows 10. Которые у вас в настройках звука почему-то отображаются со статусом «Соединение прервано».

Это решение можно применять ко всем Bluetooth наушникам и колонкам, если через них не работает звук и такие же симптомы как у автора вопроса. Думаю, многим пригодится.

Чтобы сразу все было понятно, настройки Bluetooth наушников (их статус подключения) мы смотрим в двух местах (в настройках системы, в вашем случае Windows 10):

В панели управления звуком (это она на вашем скриншоте выше).
В настройках Bluetooth (там, где отображается статус «Подключенный голос, музыка», «Подключенный голос», «Подключенная музыка»).

Важный момент: мы когда подключаем Bluetooth наушники с микрофоном к Windows 10, то система видит их как два устройства:

Наушники (Stereo). Они же «Подключенная музыка». Это устройство через которое Windows выводит качественный стерео звук. В этом режиме микрофон на наушниках система использовать не может.
Головной телефон (Hands-Free AG Audio). Он же «Подключенный голос». В этом режиме может работать микрофон, но звук в наушниках будет плохого качества (моно). Я об этом уже писал в статье плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Каждое их этих устройств можно отсоединить и отключить в настройках. Может быть отключена служба «Приемник аудио» (вывод стерео звука, профиль A2DP), или «Беспроводная телефонная связь». После чего в системе останутся либо только «Наушники», либо «Головной телефон». Соответственно, либо не будет работать микрофон, либо не будет выводится качественный стерео звук. Либо же вообще не будет звука из наушников. О решении этой проблемы я уже писал: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

Я попробовал у себя на компьютере все проверить и разобраться. Значит в настройках звука «Соединение прервано» может быть в двух случаях: когда наушники вообще не подключены к компьютеру и когда они отсоединены (это разные вещи). Думаю, что у вас они подключены.

Когда статус «Подключенный голос» и нет звука, или он некачественный

Вы вроде писали, что у вас возле наушников был статус «Подключенный голос».

Решение #1

В этом случае нужно попробовать в настройках звука подключить Bluetooth наушники, возле которых написано «Соединение прервано».

После этого они должны заработать (статус «Готов») и нужно сделать Bluetooth наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

После этого наушники должны воспроизводить чистый и качественный звук.

Решение #2

Если же возле названия ваших наушников пишет «Отключены», то попробуйте их включить.

А затем выбрать «Использовать по умолчанию».

Решение #3

Возможно, отключена служба «Приемник аудио» в свойствах беспроводных наушников. В таком случае они обычно вообще не отображаются в настройках звука. Как видите, есть только «Головной телефон».

Нужно проверить службы. Для этого открываем окно по адресу Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры. Можно так:

Дальше открываем свойства наушников и на вкладке «Службы» и ставим галочку возле «Приемник аудио». Нажимаем «Применить».

Можно так же попробовать отключить службу «Беспроводная телефонная связь». Если вам нужен качественный звук, и не нужен микрофон.

Решение #4 (Служба AVCTP и другие)

В комментариях Виктор поделился решением, которое многим уже помогло. За что ему большое спасибо. Решил добавить это решение в статью.

Нужно проверить, запущена ли служба AVCTP и несколько других служб, от которых зависит работа Bluetooth, передача звука не беспроводные наушники и т. д. Покажу на примере Windows 11, но на десятке и семерке эти действия будут такие же.

Если это не сработает и возле наушников будет надпись «Соединение прервано», проверьте и запустите следующие службы:

Служба поддержки пользователей Bluetooth.
Служба звукового шлюза Bluetooth.
Служба поддержки Bluetooth.
Другие службы, в названии которых есть слово «Bluetooth». Например: «Realtek Bluetooth Device Manager Service».

Решение #5

Попробуйте отключить функцию Absolute Volume в Windows 11 или Windows 10. Это решение мне подсказали в комментариях.

Запустите командную строку от имени администратора.
Скопируйте команду:
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

Вставьте ее в командную строку и нажмите Ентер.
Должно появиться сообщение «Операция успешно завершена».
Перезагрузите компьютер.
Если понадобится включить функцию Absolute Volume (например, если появляться какие-то проблемы после отключения) то выполните эту команду:
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Перезагрузите компьютер.

Когда статус «Подключенная музыка» и не работает микрофон (Головной телефон)

Выглядит это следующим образом:

«Головной телефон» можно точно так же Отключить/Включить, или Отсоединить/Подключить в панели управления звуком.

За работу «Головного телефона» (микрофона) в Windows 10 отвечает служба «Беспроводная телефонная связь».

Если ее отключить, то система не будет видеть микрофон на ваших Блютуз наушниках.

Обновление: универсальное решение

Если ничего из вышеперечисленного не помогло – сделайте сброс настроек наушников. На всех Блютуз наушниках есть возможность сбросить настройки до заводских. Как это сделать на наушниках формата TWS, я писал в статье как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Если это обычные наушники, не раздельные, то на них обычно нужно нажать и секунд 10-20 подержать кнопку питания, или кнопку активации режима подключения. В инструкции к наушникам должна быть эта информация.

18.04.20

143

Автор вопроса: Михаил

Источник

Если у вас возникают проблемы с Bluetooth звуковых устройств (или Bluetooth в целом) в Windows 11, см. Bluetooth проблем в Windows.

Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:

Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.
Если вы не видите кнопку Bluetooth в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.
1. Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройстви выберите его в списке результатов.
2. В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.
Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:
1. Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство > Удалить устройство>Да.
2. Попробуйте связать еще раз.
Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.

Подробнее об устранении неполадок Bluetooth

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры. Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.

Причины проблемы

Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.

Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:

минимальный уровень громкости;
параллельное использование другого устройства воспроизведения;
устаревшие драйверы;
ошибка службы поддержки Блютуз.

Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.

Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?

Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.

Подготовительный этап

Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:

Зарядите гарнитуру.

Извлеките наушники из футляра.
На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».

Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

Откройте «Параметры».

Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
Выберите «Звуки».

Перейдите во вкладку «Воспроизведение».

Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Обновление драйверов

Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:

Кликните ПКМ по значку «Пуск».
Запустите «Диспетчер устройств».

Раскройте вкладку «Bluetooth».
Щелкните ПКМ по названию адаптера.
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.

Перезапуск службы поддержки

При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:

Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.

Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.

Средство устранения неполадок со звуком

Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:

Откройте «Параметры».

Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».

Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».

Источник

Fix Bluetooth connection issues by reinstalling affected devices

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on October 4, 2023

When Bluetooth speakers are paired but not connected, Bluetooth services might not be enabled or correctly configured.
Enabling or restarting certain services in Windows might also fix paired Bluetooth device connection issues.

We use Bluetooth devices on a daily basis, but some users encounter an issue where the Bluetooth speaker is paired but not connected to their PC.

Sometimes your Bluetooth headset isn’t recognized as an audio device, but luckily, this article should be able to help you with all your issues.

Why is my Bluetooth speaker paired but not connected?

There are several causes for this issue, but the following are the most common:

Bluetooth settings – In order to connect, Bluetooth needs to be configured properly. In addition, you might want to check Bluetooth capability on your PC.
Services – For Bluetooth to work, specific services need to be enabled. If they aren’t, you might get Bluetooth support service error 1079 and others.
Driver issues – Driver glitches are common, and they can lead to this and many other errors. To fix the issue, it might be necessary to uninstall and then install the Bluetooth driver on your PC.

How can I fix a Bluetooth speaker that’s paired but not connected?

1. Select the Allow Bluetooth devices to find this PC option

First, click either the search box or magnifying glass icon on the Windows 10 taskbar.
Next, enter bluetooth within the search text box. Next, select Bluetooth and other devices settings.
Toggle the Bluetooth option on if it’s off.
Click More Bluetooth options.
Select the Allow Bluetooth devices to find this PC option. Lastly, click the Apply and OK buttons to save the new option.

If the Bluetooth option is turned on, try toggling it off and then back on again.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

2. Run the Bluetooth troubleshooter

To bring up Settings, press the Windows + I keyboard shortcut. After that, go to Update & Security.
Choose Troubleshoot. Next, click on Additional troubleshooters to open a list of troubleshooters.
Select Bluetooth and press its Run the troubleshooter button. Thereafter, the troubleshooter will open and might apply some fixes.

Some users have also said the Background Intelligent Transfer Service troubleshooter has helped them fix Bluetooth devices that aren’t connecting.

You can open that troubleshooter from the Control Panel by clicking Troubleshooting > View all. Then select the BITS troubleshooter from there.

Read more about this topic

Fix: XP-Pen is Detected as a Keyboard on Windows 11
4 Ways to Fix PCL XL Error Subsystem Kernel on Windows
My Keyboard is Automatically Doing Shortcuts: How to Quickly Fix it
Why is Toshiba External Hard Drive not Showing up? [Solved]

3. Make sure the Bluetooth services are enabled

Hold the Windows key down and press R at the same time. Type the following text into the Open box and click OK: services.msc.
Double-click Bluetooth Support Service in the Services window.
Click the Automatic Startup type option on the drop-down option. Next, press the Start option if the service isn’t running. Lastly, click Apply and OK to save changes.
Repeat steps the same steps for the Bluetooth Handsfree Service if available.

NOTE

If the Bluetooth services are already running, try right-clicking them and selecting the Restart options on their context menus. Then make sure those services are configured to start automatically as outlined above.

4. Select all the Bluetooth services for your speakers

Press Windows key + R and enter control. Press Enter.
Select Devices and Printers to open that Control Panel applet.
Right-click your paired Bluetooth device there and select Properties.
Click the Services tab.
Select all the Bluetooth service checkboxes for your device. Lastly, click Apply and OK.

5. Disable Bluetooth LE Enumerator

Right-click the Start button to select the Device Manager shortcut on the menu that opens.
Double-click Bluetooth in Device Manager.
Right-click Microsoft Bluetooth LE Enumerator to select Disable device.
Click the Yes option on the dialog box that opens.

After doing that, check if the problem is still there.

6. Reinstall Bluetooth drivers

Press Windows key + X and select Device Manager.
Expand the Bluetooth category by double-clicking it. After that, right-click your Bluetooth adapter and select the Uninstall device option.
Select the checkbox for the Delete the driver software for this device option on the dialog box that opens. After that, click Uninstall to remove the device.
Next, click the Action menu at the top of Device Manager and select the Scan for hardware changes option.
When Wireless Bluetooth is reinstalled, check it’s enabled by right-clicking it and selecting Enable device if needed.

7. Update Bluetooth drivers

Press Windows key + X and select Device Manager.
Double-click the Bluetooth category. Right-click Wireless Bluetooth and select Update driver.
Select the Search automatically for drivers option to see if Windows determines if the best driver is already installed.

If Windows’ Update Drivers utility doesn’t update the Bluetooth driver, consider scanning your PC with a good third-party driver utility like Outbyte Driver Updater.

That utility will tell if you need to update any Bluetooth drivers on your PC. Then you can update the Bluetooth device drivers with the software.

Outbyte Driver Updater

Try the Outbyte Driver Updater app and find the latest updates for your Bluetooth drivers in no time.

Users have confirmed the above resolutions can fix paired Bluetooth speakers, and other devices, not connecting with Windows 10.

If you’re still having issues, head to our PC can’t find Bluetooth headphones for additional solutions.

What solution worked for you? Let us know in the comments below.

Источник

Ответ

В панели управления звуком (это она на вашем скриншоте выше).
В настройках Bluetooth (там, где отображается статус «Подключенный голос, музыка», «Подключенный голос», «Подключенная музыка»).

Наушники (Stereo). Они же «Подключенная музыка». Это устройство через которое Windows выводит качественный стерео звук. В этом режиме микрофон на наушниках система использовать не может.
Головной телефон (Hands-Free AG Audio). Он же «Подключенный голос». В этом режиме может работать микрофон, но звук в наушниках будет плохого качества (моно). Я об этом уже писал в статье плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Когда статус «Подключенный голос» и нет звука, или он некачественный

Вы вроде писали, что у вас возле наушников был статус «Подключенный голос».

Решение #1

После этого наушники должны воспроизводить чистый и качественный звук.

Решение #2

Если же возле названия ваших наушников пишет «Отключены», то попробуйте их включить.

А затем выбрать «Использовать по умолчанию».

Решение #3

Нужно проверить службы. Для этого открываем окно по адресу Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры. Можно так:

Когда статус «Подключенная музыка» и не работает микрофон (Головной телефон)

Выглядит это следующим образом:

За работу «Головного телефона» (микрофона) в Windows 10 отвечает служба «Беспроводная телефонная связь».

Если ее отключить, то система не будет видеть микрофон на ваших Блютуз наушниках.

Обновление: универсальное решение

18.04.20

116

Автор вопроса: Михаил

Содержание

Решение проблемы отсутствия звука на подключенном Bluetooth-динамике
Динамик Bluetooth подключен, но нет звука в Windows 10
Перезапустите службу поддержки Bluetooth
Обновите драйверы Bluetooth для Windows 10
Проверьте наличие обновлений Windows 10
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Изменение типа запуска Bluetooth
Повторное добавление устройства Bluetooth
Как подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows 10
Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows
Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows
Что с драйвером на Bluetooth наушники?
Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Что делать?
Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?
Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
В Windows 7
Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Дополнительные решения
Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?
Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках
Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?
Только «Подключенная музыка» и «Головной телефон» отключен
Решения:
Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)
Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10
Ответ
Когда статус «Подключенный голос» и нет звука, или он некачественный
Решение #1
Решение #2
Решение #3
Когда статус «Подключенная музыка» и не работает микрофон (Головной телефон)
Обновление: универсальное решение

Устройства Bluetooth довольно популярны среди пользователей Windows 10, но у них есть свой набор проблем, особенно с динамиками Bluetooth. Эти проблемы обычно вызваны сочетанием программных и аппаратных проблем. Часто устройства Bluetooth конфликтуют друг с другом или с компьютером.

Другие распространенные причины, по которым ваш динамик Bluetooth не может быть обнаружен или подключен, но не воспроизводит звук: повреждение самого устройства, неправильные настройки подключения, устаревшие драйверы Bluetooth для Windows 10 и так далее.

Внимательно следуйте методам на устранению неполадок, чтобы ваш динамик Bluetooth заработал должным образом на компьютере или ноутбуке с Windows 10.

Динамик Bluetooth подключен, но нет звука в Windows 10

Изучите пошаговую процедуру реализации исправлений:

Перезапустите службу поддержки Bluetooth

Если динамик Bluetooth не обнаружен или недоступен для вашего ПК с Windows 10, подумайте о перезапуске службы поддержки Bluetooth. Узнайте, как это сделать, и убедитесь, что все службы, связанные с Bluetooth, работают без сбоев.

Всё, что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что соответствующая служба поддержки включена и работает нормально:

Теперь попробуйте подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows. Надеюсь, на этот раз сопряжение пройдёт удачно и он начнёт работать правильно.

Обновите драйверы Bluetooth для Windows 10

Вероятно, это одно из лучших решений большинства проблем, связанных с вашим устройством Bluetooth. Просто обновите драйверы вручную или автоматически.

Убедитесь, что все ваши драйверы обновлены, чтобы всё оборудование и программное обеспечение работало без сбоев. Хотя вы можете вручную найти и заменить последние версии драйверов Bluetooth для Windows 10 через диспетчер устройств. Этот процесс немного беспокойный и, если что-то сделать неправильно, результат может отразиться на работу всей системы.

Один из лучших способов обновить драйверы устройств – использовать специальное программное обеспечение для обновления драйверов.

Приложению потребуется несколько минут, чтобы найти наиболее совместимые и самые последние версии драйверов.

Проверьте наличие обновлений Windows 10

Что ж, если вы используете устаревшую версию ОС, вероятно, самое время перейти на последнюю версию операционной системы. Это не только поможет вам избавиться от типичных проблем с компьютером, но также поможет вам насладиться новыми функциями и повышенной производительностью.

Чтобы обновить и запустить последнюю версию Windows 10, выполните следующие действия:

Если доступны последние обновления, они будут загружены в ближайшее время.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 поставляется со встроенной утилитой для устранения неполадок, которая помогает пользователям сканировать ПК на предмет конкретных проблем и устранять их одним щелчком мыши. Вы можете запустить средство устранения неполадок и посмотреть, устраняет ли оно проблему с Bluetooth-динамиком.

Чтобы запустить встроенное средство устранения неполадок оборудования, выполните следующие действия:

Теперь пусть средство устранения неполадок просканирует и исправит все возможные проблемы, которые могут мешать обычным операциям.

Изменение типа запуска Bluetooth

Если ни один из обходных путей не поможет вам решить проблему с отсутствие звука в Bluetooth-динамике, возможно, вам нужно изменить определенные настройки Bluetooth, одной из которых является тип запуска.

Давайте узнаем, как это сделать?

Закройте окно и попробуйте подключить динамик Bluetooth к Windows 10. Теперь он должен быть успешно сопряжен, и вы услышите долгожданный звук в динамике Bluetooth.

Повторное добавление устройства Bluetooth

Подумайте об удалении и повторном добавлении устройства Bluetooth, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему с динамиком Bluetooth, подключенным, но не воспроизводящим звук.

Вероятно, это последнее средство для решения проблемы с динамиком Bluetooth. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как удалить устройство Bluetooth:

Перезагрузите компьютер и выполните сопряжение устройства Bluetooth, как обычно.

Как подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows 10

Новичкам в Windows 10 полезно будет изучить пошаговый метод подключения Bluetooth к своему компьютеру:

Подробнее о подключении Bluetooth-устройств здесь.

Источник

Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел «Система», вкладка «Звук» и справа выбираем «Панель управления звуком». Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука», где перейдите в «Панель управления звуком». В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус «Устройство по умолчанию». После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть «Устройства воспроизведения» и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

Что с драйвером на Bluetooth наушники?

Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.

Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:

После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.

Источник

Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Что делать?

С подключением беспроводных наушников к компьютеру связано очень много разных проблем и ошибок. И одна из них – плохой звук через Bluetooth наушники, которые подключены к ПК, или ноутбуку. Об этой проблеме много раз писали в комментариях к другим статьям на этом сайте. Сразу после подключения наушников к компьютеру звук есть, но он очень плохой. И это не тот плохой звук, о котором говорят меломаны сравнивая дешевые и дорогие наушник. Звук из наушников настолько плохой, что слушать музыку просто невозможно. Без басов, что-то шипит, хрипит и т. д. Проблема может возникнуть не только сразу после подключения наушников, но и через некоторое время, после повторного подключения, использования какой-то программы.

Исходя из информации в комментариях к той же статье о подключении Bluetooth наушников к компьютеру, могу сказать, что проблемы с качеством звука в Bluetooth наушниках бывают как в Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Абсолютно на разных устройствах, с разными Bluetooth-адаптерами, разными драйверами и т. д. То есть, в большинстве случаев это не проблема какой-то конкретной версии Windows, железа, драйверов и т. д. То же самое относится и к беспроводным наушникам. Плохой звук может быть в AirPods, каких-то дорогих JBL, Marshall, Sennheiser, или в дешевых китайских наушниках. Обычных, или формата TWS. В качестве эксперимента, чтобы понять саму проблему, я проверил все на AirPods 2 и JBL. Проблемы с плохим звуком на обеих беспроводных наушниках идентичные. Звук тихий, хрипит, рыпит и ничего не слышно. А при подключении этих же наушников к телефону, или другому устройству звук хороший и чистый.

Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?

Вся проблема в микрофоне, режиме «Головной телефон» в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.

Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.

Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.

В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на «Головной телефон», а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.

Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10

Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.

Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.

1 Первым делом нам нужно зайти в панель управления звуком и проверить, какое устройство выбрано по умолчанию. «Головной телефон», или «Наушники».

В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука». В параметрах, справа откройте «Панель управления звуком».

В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите «Устройства воспроизведения».

Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.

2 В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть наши Bluetooth наушники в виде двух устройств: просто «Наушники» и «Головной телефон». Наушники должны быть со статусом «Устройство по умолчанию». А «Головной телефон» может быть как «Устройство связи по умолчанию». Но не наоборот. Вот так:

После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.

Если помогло – отлично. Можете написать об этом в комментариях.

Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках

После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.

В Windows 7

Зайдите в «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Откройте свойства своих наушников и на вкладке «Музыка и аудио» уберите галочку возле пункта «Включить распознавание речи для гарнитуры. «.

Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP

Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.

Решить эту проблему можно так:

Дополнительные решения

Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло.

Обязательно напишите в комментариях, как вы решили проблему с плохим звуком через беспроводные наушники. Если же не удалось исправить, звук по прежнему выводится в моно режиме, то напишите какое у вас оборудование, какая Windows установлена и что уже пробовали сделать. Постараюсь вам помочь.

Источник

Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?

Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше открываем параметры звука и переходим в «Панель управления звуком».

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

Только «Подключенная музыка» и «Головной телефон» отключен

Выглядит это обычно вот так:

Статус «Отключено», или «Соединение прервано».

Решения:

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

Источник

Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10

Подключив их к телефону та же история, только звука вообще не было.

Читая ответы на ранее заданные вопросы по поводу подключения «наушников» и «головного телефона» я задался вопросом почему у меня показывает что «наушники» отсоединены.

Я надеюсь что я достаточно понятно всё изложил, и вы сможете мне помочь.

Ответ

Когда статус «Подключенный голос» и нет звука, или он некачественный

Вы вроде писали, что у вас возле наушников был статус «Подключенный голос».

Решение #1

После этого наушники должны воспроизводить чистый и качественный звук.

Решение #2

Если же возле названия ваших наушников пишет «Отключены», то попробуйте их включить.

А затем выбрать «Использовать по умолчанию».

Решение #3

Когда статус «Подключенная музыка» и не работает микрофон (Головной телефон)

Выглядит это следующим образом:

За работу «Головного телефона» (микрофона) в Windows 10 отвечает служба «Беспроводная телефонная связь».

Если ее отключить, то система не будет видеть микрофон на ваших Блютуз наушниках.

Обновление: универсальное решение

Источник

Содержание

Нет звука в Bluetooth наушниках (колонке) в Windows 11. Не отображаются в звуковых устройствах
Возле наушников «Подключенный голос, музыка» но звука нет
Windows 11 определяет Bluetooth наушники как «Другие устройства» или только «Подключенный голос» и нет звука
Проверяем службы (приемник аудио)
Исключаем проблемы с драйвером
Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10
Ответ
Основные причины неисправностей микрофона на наушниках
Почему не слышно голоса в наушниках
Механические причины неполадки микрофона на наушниках
Почему появляется осиплость голоса
Что делать, если не работает беспроводная гарнитура?
На какой день пропадает голос при коронавирусе
Проверка микрофона в Windows

Нет звука в Bluetooth наушниках (колонке) в Windows 11. Не отображаются в звуковых устройствах

После успешного подключения беспроводных Bluetooth наушников или колонки к Windows 11 иногда возникает проблема, когда нет звука. Наушники подключены, но звук через них не воспроизводится. Такая проблема может быть как на ноутбуках, так и на стационарных компьютерах. Причина, как правило, в самой Windows 11. В настройках звука, службах, или в драйвере Bluetooth адаптера. Что делать в этой ситуации и как исправить отсутствие звука в беспроводных наушниках, я расскажу в этой статье.

Для начала, я хотел бы показать, как выглядит эта проблема. Чтобы вы смогли понять, это ваш случай, или нет, и не тратить время на неподходящие вам решения.

После включения Bluetooth и подключения Bluetooth наушников к Windows 11 они должны отображаться в параметрах «Bluetooth и устройства» – «Устройства» в разделе «Аудио». Если у вас проблемы с подключением, смотрите эту статью: не работает Bluetooth в Windows 11.
Под названием наушников должно быть написано: «Подключенный голос, музыка». Слово «музыка» в этом случае означает, что наушники можно использовать для вывода звука в стерео режиме, а слово «голос» – что наушники можно использовать как устройство ввода. То есть, как гарнитуру (будет работать микрофон) .
Но часто после подключения, наушников или колонки нет в разделе «Аудио». Они там просто не отображаются. Но подключение проходит успешно. Они определяются как «Другие устройства» и отображаются в том же окне только ниже. Возле них может быть статус «Связано», «Сопряжено», или «Подключено».При этом наушники не будут отображаться в звуковых устройствах и Windows 11 не сможет выводить на них звук. Так как система не понимает, что это за устройство и как с ним работать.
И еще может быть такое, что возле подключенных беспроводных наушников в разделе «Аудио» написано только «Подключенный голос». Нет слова «Музыка». Это значит, что система не может использовать их как устройство вывода и выводить на них звук. Они могут работать только как микрофон (устройство ввода) . Наушники не будут отображаться в устройствах воспроизведения Windows 11. Бывает, что статус «Подключенная музыка». Тогда не будет работать микрофон. Но это уже тема для другой статьи.

Возле наушников «Подключенный голос, музыка» но звука нет

Если на первый взгляд вроде бы все как и должно быть, Windows 11 определяет Bluetooth наушники или колонку как аудио устройство и возле них написано «Подключенный голос, музыка» (как на первом скриншоте в этой статье) , но звука нет или он идет из динамиков компьютера, то нужно проверить настройки вывода звука. Возможно, там неправильно выбрано устройство для воспроизведения звука.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука возле часов и выберите «Параметры звука». Или зайдите в параметры и перейдите в раздел «Система» – «Звук».

Там будет список устройств доступных для вывода звука. Если он скрыт, нажмите на пункт «Выберите место для воспроизведения звука». Посмотрите, есть ли там наушники или ваша Bluetooth колонка. Если есть – выберите их (установите переключатель возле нужного устройства) .

В этом же окне ниже можно нажать на пункт «Дополнительные параметры звука», чтобы открыть старое (и для многих привычное) окно управления звуком. Там нужно наушники установить в качестве устройства по умолчанию.

Если проблема с отсутствием звука в блютуз наушниках только в некоторых приложениях, то в параметрах, в разделе «Звук» перейдите в раздел «Громкость» и сделайте там сброс настроек.

Или проверьте настройки устройства ввода/вывода для необходимого приложения.

Windows 11 определяет Bluetooth наушники как «Другие устройства» или только «Подключенный голос» и нет звука

Дальше мы рассмотрим решения двух проблем, о которых я так же писал в начале статьи. Когда наушники не появляются в разделе «Аудио», а отображаются в разделе «Другие устройства» и когда возле них нет слова «музыка», только «Подключенный голос» (как это выглядит, можно посмотреть на скриншотах в начале статьи) . Соответственно в настройках звука их нет и звука тоже нет.

Проверяем службы (приемник аудио)

По своему опыту могу сказать, что часто причина бывает в службах. Возможно, необходимые службы отключены, поэтому Windows 11 не может использовать наушники или колонку для вывода звука, или для работы с микрофоном.

Откройте пуск и начните вводить «Панель управления». Запустите ее.
Откройте раздел «Просмотр устройств и принтеров». Если у вас она выглядит по-другому, то справа вверху где «Просмотр» выберите «Категория».
Найдите там свои Bluetooth наушники или колонку, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Службы», установите там галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить».
Служба «Приемник аудио» в свойствах наушников отвечает за вывод звука через эти самые наушники. Если ее нет, или она отключена, то Windows 11 не будет видеть наушники как устройство для воспроизведения звука. А служба «Беспроводная телефонная связь» отвечает за работу микрофона.

Если у вас эти службы были отключены, то после включения все должно заработать. Если их нет – смотрите статью дальше. Если они есть и были включены, то попробуйте их отключить, применить настройки, а затем включить обратно.

Исключаем проблемы с драйвером

Работа Bluetooth наушников, или колонки зависит от драйвера Bluetooth адаптера. Я не раз видел случаи, когда система не определяла наушники как устройство для вывода или ввода звука из-за проблем с драйвером самого адаптера, через который происходит сопряжение. Поэтому, я рекомендую выполнить обновление, и/или откат драйвера.

Bluetooth адаптер можно найти в диспетчере устройств (правой кнопкой на меню Пуск – «Диспетчер устройств «) на вкладке Bluetooth. У меня он выглядит вот так:

Что можно сделать:

Просто удалить Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить ноутбук.
Найти на вкладке Bluetooth устройства в имени которых есть название наушников с которыми возникла проблема, удалить их, перезагрузить компьютер и подключить наушники повторно.
Обновить драйвер Bluetooth адаптера. Лучше всего скачать его с сайта производителя адаптера или ноутбука и установить вручную, так как Windows 11 скорее всего будет говорить, что драйвер самый новый и обновлять его не нужно.
Выполнить откат и/или замену драйвера. Как это сделать, я подробно показывал в конце этой статьи.

Общаемся по этой теме в комментариях. Задавайте вопросы, делитесь полезной информацией.

Источник

Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10

Я надеюсь что я достаточно понятно всё изложил, и вы сможете мне помочь.

Ответ

В панели управления звуком (это она на вашем скриншоте выше).
В настройках Bluetooth (там, где отображается статус «Подключенный голос, музыка», «Подключенный голос», «Подключенная музыка»).

Наушники (Stereo). Они же «Подключенная музыка». Это устройство через которое Windows выводит качественный стерео звук. В этом режиме микрофон на наушниках система использовать не может.
Головной телефон (Hands-Free AG Audio). Он же «Подключенный голос». В этом режиме может работать микрофон, но звук в наушниках будет плохого качества (моно). Я об этом уже писал в статье плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Основные причины неисправностей микрофона на наушниках

Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:

На компьютере, ноутбуке или смартфоне сбиты необходимые настройки.
Гарнитура подключена неправильно, в другой порт.
Сами наушники с микрофоном технически неисправны.
Используемая гарнитура несовместима с устройством, его операционной системой.
Неисправны гнезда, порты, штекеры.
В системе отсутствуют необходимые аудио-драйверы.
Компьютер был подвержен вирусному заражению.

Почему не слышно голоса в наушниках

Проблемы со звуком могут быть, если «джек» банально не вставлен в разъём до конца или ему в этом что-то препятствует. Также немаловажным фактором является использование старых звуковых драйверов или включённая функция типа «режим караоке» или «объёмный звук».

Логично предположить, что причина этого недуга либо в самих наушниках, либо в устройстве, куда они подключаются.

Аксессуар может выйти из строя только из-за низкого качества или по причине неправильной эксплуатации. Проверьте целостность провода по всей длине, особенно у основания «джека» и корпуса наушников. Зачастую у дешёвых наушников перетираются проводки, оплётка которых сделана из низкокачественных материалов.
Наушники могут быть предназначены для эксплуатации только с конкретными устройствами или брендами и поэтому несовместимы с вашим гаджетом.
Низкое качество продукции. Сам продукт может быть выполнен недобросовестно, что повлекло такую слабую слышимость средних частот.

Механические причины неполадки микрофона на наушниках

Перестал работать микрофон наушников? Нельзя исключать, что устройство перестало правильно функционировать из-за механических повреждений:

Загрязненные контакты. Причина — долгое хранение, периодическое загрязнение пылью или влажными средами. Даже невооруженным глазом вы увидите в гнездах или штекерах комочки пыли, зеленоватые или бурые отпечатки окисления. Такие помехи нарушают нормальный электроконтакт, что приводит к сбоям в работе гарнитуры. Загрязнения аккуратно убирают при помощи зубочистки или кусочка остроконечной проволоки.
Неисправность в проводах. В 90 % случаев дело будет в нарушении целостности электросети. Если у вас есть подобный опыт, обследуйте устройство при помощи мультиметра, произведите необходимые работы паяльником.

Почему появляется осиплость голоса

Положительный ответ на вопрос, может ли пропасть голос при коронавирусе не означает, что основным фактором исчезновения средства вербального общения стало именно присутствие патогена. Есть и другие вероятные причины:

Не исключено, что именно поражение слизистой при COVID-19 привело к голосовым модуляциям. Это наиболее вероятное предположение, если заражение произошло воздушно-капельным или орально-фекальным путем.
Параллельное заболевание гортани (ларингит или ларинготрахеит) другой этиологии, вызвавшее отечность, скопление экссудата в месте расположения голосовых связок может быть вероятной причиной. Отсюда исходит возможность появления симптома на самой ранней стадии, еще до окончания латентного периода.
Вероятной причиной того, что пропал голос при коронавирусе, может быть раздражение слизистой токсичными продуктами жизнедеятельности патогенного агента. Ведь сухой кашель, переходящий в приступообразный, относится именно к этой этиологии.
Менее вероятной, но отнюдь не невозможной причиной может стать любой фактор, вызывающий видоизменение голоса в отсутствие болезни – перенапряжение, прием лекарств для лечения другой болезни, эндокринология, стресс или появившееся новообразование.

Самое опасное в такой ситуации – заниматься самодиагностикой, принимать случайные препараты по совету знакомого, родственника или провизора в аптеке. Поскольку осиплость, вопреки утверждениям некомпетентных авторов, не относится к характерным симптомам коронавируса, нет смысла впадать в депрессию и панику, поддаваться страхам, искать другие симптомы. Для диагностики болезни достаточно пройти тестирование. Но и при положительном результате есть примерно 50% вероятности, что этот симптом – другой этиологии.

Что делать, если не работает беспроводная гарнитура?

У вас не работает микрофон от наушников? Первым делом нужно проверить, действительно ли аппаратура неисправна. На компьютере это делают так:

Нажмите на иконку динамика в системной строчке.
Выберите «Открыть параметры звука».
Найдите «Bluetooth и другие».
В разделе «Звук» должны отображаться ваши наушники, а рядом с ними подпись «Подключенный голос…»
Перейдите к «Панели управлениями звуками».
Опуститесь ко вкладке «Запись».
Убедитесь, что нужный микрофон выбран устройством по умолчанию.
Рядом с его названием вы заметите шкалу: начните что-либо говорить в гарнитуру или постучите по ней пальцами. Если микрофон рабочий, шкала начнет заполняться цветом.

Что, если не работает микрофон наушников на ноутбуке? Путей решения проблем с микрофоном от беспроводной аппаратуры несколько. Чаще всего в разделе «Параметров» «Bluetooth и другие» рядом с названием гарнитуры светится лишь надпись «Подключенная музыка» или всплывает знак «Отключено», «Прерванное соединение». В таких случаях поступают так:

В разделе «Bluetooth и другие» удаляют наушники.
Перезагружают компьютер.
Включают блютуз-модули на компьютере, а затем на гарнитуре — связывают устройства.
Если во вкладке «Запись» по-прежнему возле «Головного телефона» статус «Отключен», активируйте его, кликнув правой кнопкой и выбрав «Включить».
Если возникла надпись «Соединение прервано», нажмите на название микрофона ПКМ, выберите в появившемся меню «Подключить».

На какой день пропадает голос при коронавирусе

В некоторых источниках утверждается, что подавляющее большинство больных коронавирусом отмечают наглядные изменения в привычном тембре голоса. В то же время немало авторов сомневается, садится ли голос при коронавирусе. Они считают голосовые трансформации редким симптомом или признаком, который появляется в отдельных случаях, при наличии дополнительных факторов влияния.

Примерно также обстоят дела с определением сроков появления нехарактерного проявления присутствия вируса в организме:

одни авторы утверждают, что это происходит уже на 2-3 день;
другие называют 5-7 дней – срок, когда происходит активизация деятельности патогена и вырабатываются антитела;
афония, по мнению специалистов, может проявляться только при состоянии средней тяжести или тяжелой форме;
она является закономерным следствием поражения эпителия трахеи, горла и голосовых связок деструктивной деятельностью агрессивного патогена.

Причиной разночтений может быть некорректность употребляемой терминологии. Осип, огрубел, изменился или сел голос при коронавирусе – обозначение банального видоизменения, вызванного развитием воспалительного процесса в слизистых. Пропал голос (то есть, человек не может издавать звуки даже в видоизмененном виде) – действительно редкое явление, вероятность наступления которого относится к тяжелой форме поражения, в ходе которой затронуты трахея и легкие.

Проверка микрофона в Windows

Перед проверкой не могу не напомнить о том, что на многих компьютерных наушниках с микрофоном есть специальный небольшой переключатель — он позволяет включать/отключать микрофон (очень удобно во время разговора, когда не хотите, чтобы ваш собеседник услышал что-то лишнее).

На этом переключателе также присутствует дополнительная регулировка звука.

Источник

Причины проблемы

минимальный уровень громкости;
параллельное использование другого устройства воспроизведения;
устаревшие драйверы;
ошибка службы поддержки Блютуз.

Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?

Подготовительный этап

Зарядите гарнитуру.

Извлеките наушники из футляра.
На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».

Изменение устройства воспроизведения

Откройте «Параметры».

Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
Выберите «Звуки».

Перейдите во вкладку «Воспроизведение».

Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

Обновление драйверов

Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:

Кликните ПКМ по значку «Пуск».
Запустите «Диспетчер устройств».

Раскройте вкладку «Bluetooth».
Щелкните ПКМ по названию адаптера.
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Перезапуск службы поддержки

Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.

Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

Средство устранения неполадок со звуком

Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:

Откройте «Параметры».

Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».

Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Содержание

1 Вариант 1. установите последнюю версию драйвера bluetooth вручную.
2 Вариант 2. автоматическая установка последней версии драйвера bluetooth (рекомендуется)
3 Возможные проблемы
4 Использование системных параметров
5 Исправление 1: установить в качестве устройства связи по умолчанию
6 Исправление 2: обновите драйверы bluetooth
7 Исправление 3: установите обновления windows
8 Исправление 4: используйте адаптер bluetooth
9 Как впервые связать airpods с windows
10 Как впервые связать airpods с windows 10
11 Когда статус “подключенная музыка” и не работает микрофон (головной телефон)
12 Когда статус “подключенный голос” и нет звука, или он некачественный
13 Обновление: универсальное решение
14 Ответ
15 Повторное подключение airpods к компьютеру windows 10
16 Помогла ли вам эта статья?
17 Попробуйте эти исправления:
18 Прежде чем пытаться исправить
19 Проверка версии bluetooth
20 Решение #1
21 Решение #2
22 Решение #3
- 22.1 Узнайте больше о Huawei

На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.
Затем введите devmgmt.msc и нажмите хорошо .
Нажмите блютус чтобы расширить категорию. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите Обновить драйвер .
Во всплывающем окне нажмите Автоматический поиск драйверов .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Перезагрузите компьютер и проверьте микрофон AirPods.

Вариант 2. автоматическая установка последней версии драйвера bluetooth (рекомендуется)

Если вы не знакомы с аппаратным обеспечением вашего компьютера, у вас нет времени или терпения на поиски, мы рекомендуем вам использовать Водитель Easy .

Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Возможные проблемы

Если наушники не подключаются, необходимо проверить несколько пунктов. В первую очередь требуется проверить зарядку AirPods – поместить устройства в зарядный чехол, подождать некоторое время. Нелишним будет перезагрузка персонального компьютера.

В случае, когда звука по-прежнему нет, нужно открыть окно настроек Bluetooth и попробовать переподключить Аирподсы. Рядом с наименованием требуется кликнуть на кнопку «Разорвать соединение», затем выполнить процесс сопряжения со второго пункта. Дополнительно нужно проверить следующие ситуации:

Bluetooth в рабочем состоянии (другие гаджеты находит), но после поиска не появляются AirPods – проблема может заключаться в «старых» адаптерах или некачественных; в данном случае нужно удалить драйверы действующего соединительного блока. Внимание! В некоторых случаях достаточно обновить действующие «дрова». Процедура осуществляется через официальный сайт Windows (сторонние или непроверенные ресурсы использовать не нужно, чтобы не занести вредоносный софт);

иногда проблема соединения заключается в неисправности наушников (чаще ситуация связана с поддельными элементами или неправильной сборкой конструкции);
дополнительно нужно проверить, отключена ли функция экономии расхода электроэнергии встроенного инструмента Bluetooth (находится в блоке диспетчера устройств, подраздел «Управление питанием (электропитанием)»);
если не получается установить подключенные наушники как элемент ввода и вывода, необходимо, в первую очередь, проверить работоспособность драйверов (обновить, переустановить соединение).

В большинстве случаев помогает стандартная перезарядка наушников и принудительная перезагрузка персонального компьютера.

AirPods разных поколений взаимодействуют не только с продуктами Apple. Устройства можно соединить с ПК (компьютером или ноутбуком), работающим на базе ОС Windows 10. Представленные инструкции несложные, подойдут начинающим пользователям. Важно выполнять указанные шаги последовательно, наблюдая за работой устройств.

Использование системных параметров

Прежде чем приступить к подключению наушников, мы настоятельно рекомендуем зарядить их. Это поможет избежать возможных проблем с поиском и сопряжением гарнитуры с системой. Сам процесс подключения будет выглядеть на практике следующим образом:

Исправление 1: установить в качестве устройства связи по умолчанию

Чтобы микрофон AirPods работал, вы должны установить его в качестве устройства связи по умолчанию.

Щелкните правой кнопкой мыши звук значок затем щелкните Звуки .
в Воспроизведение на вкладке, щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру AirPods и выберите Установить как устройство связи по умолчанию .
в Запись на вкладке, щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру AirPods и выберите Установить как устройство связи по умолчанию .
Выберите Беспроводные наушники AirPods вариант в качестве устройства воспроизведения при использовании приложений Windows.

Исправление 2: обновите драйверы bluetooth

Обычно, если ваш микрофон AirPods не работает должным образом, вероятно, он использует неисправный или устаревший драйвер Bluetooth. Затем обновление драйвера Bluetooth решит эту проблему.

Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически.

Исправление 3: установите обновления windows

Microsoft выпускает обновления для Windows 10, чтобы исправить определенные проблемы и предложить новые функции. Много раз пользователи обнаруживали, что их проблемы были решены после запуска обновлений Microsoft Windows, и были пользователи, которые сообщали, что микрофон начал работать после обновления Windows 10 до последней сборки.

Поэтому следуйте инструкциям ниже, чтобы установить последние обновления Windows.

нажмите Windows logo key и я одновременно на клавиатуре, чтобы открыть настройки Windows. Затем щелкните Обновление и безопасность .
На панели Центра обновления Windows щелкните Проверить обновления . Windows автоматически проверит и загрузит последние доступные исправления.

Если после нажатия кнопки вы видите, что вы в курсе, ваш компьютер подтверждает, что на нем установлены все обновления Windows.
Перезагрузите компьютер и проверьте микрофон AirPods после завершения всего процесса.

Если это исправление не работает для вас, возможно, вам подойдет следующее.

Исправление 4: используйте адаптер bluetooth

В некоторых случаях встроенный адаптер Bluetooth не может работать с AirPods, поэтому ваш микрофон AirPods не может работать должным образом. Решение – использовать новый адаптер Bluetooth.

Если ваши AirPods хорошо работают на iPhone и вы ничего не можете сделать со своим ПК, попробуйте новый адаптер Bluetooth.

Здесь я предлагаю вам одолжить у члена семьи или друга, если он работает, вы можете подумать о покупке нового адаптера Bluetooth.

Как впервые связать airpods с windows

Чтобы подключить AirPods к ноутбуку или компьютеру с Windows 10, выполните следующие простые шаги:

Как впервые связать airpods с windows 10

Процесс соединения наушников и персонального устройства, работающего на базе операционной системе Виндовс (компьютера или ноутбука), выполняется в двух разных вариантах – первое подключение и повторное. Первоначальная настройка выполняется следующим образом:

поместить AirPods в чехол для зарядки. Внимание! Предварительная подготовка обязательна. Для корректного соединения нескольких гаджетов необходимо убедиться, что Аирподсы заряжены. В противном случае процедура будет прерываться;

крышку чехла нужно оставить открытой, но наушники не вытаскивать;
на корпусе требуется зажать кнопку на несколько секунд (обычно хватает 5-10), дождаться, пока не замигает индикатор;

на компьютере запустить Bluetooth (можно найти через поисковую строку или на панели задач рабочего стола);

проверить работоспособность (наличие драйверов, возможность поиска – все кнопки должны быть рабочими);
нажать строку «Добавление Bluetooth или другого устройства»;

следующий пункт – «Добавить», кликнуть по верхней строке;

на мониторе отобразится перечень доступных к соединению объектов (например, дополнительный микрофон или камера), кликнуть по наименованию нужного гаджета.

Соединение выполняется за несколько секунд. На мониторе компа отобразится соответствующее уведомление. После этого наушники готовы к использованию.

Внимание! Если соединение установлено, но ничего не слышно, нужно проверить папку «Звук» («Параметры», затем – «Система»). Гаджет AirPods должен быть установлен на ввод и вывод.

Когда статус “подключенная музыка” и не работает микрофон (головной телефон)

Выглядит это следующим образом:

“Головной телефон” можно точно так же Отключить/Включить, или Отсоединить/Подключить в панели управления звуком.

За работу “Головного телефона” (микрофона) в Windows 10 отвечает служба “Беспроводная телефонная связь”.

Если ее отключить, то система не будет видеть микрофон на ваших Блютуз наушниках.

Когда статус “подключенный голос” и нет звука, или он некачественный

Вы вроде писали, что у вас возле наушников был статус “Подключенный голос”.

Обновление: универсальное решение

Ответ

В панели управления звуком (это она на вашем скриншоте выше).
В настройках Bluetooth (там, где отображается статус “Подключенный голос, музыка”, “Подключенный голос”, “Подключенная музыка”).

Важный момент: мы когда подключаем Bluetooth наушники с микрофоном к Windows 10, то система видит их как два устройства:

Наушники (Stereo). Они же “Подключенная музыка”. Это устройство через которое Windows выводит качественный стерео звук. В этом режиме микрофон на наушниках система использовать не может.
Головной телефон (Hands-Free AG Audio). Он же “Подключенный голос”. В этом режиме может работать микрофон, но звук в наушниках будет плохого качества (моно). Я об этом уже писал в статье плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Каждое их этих устройств можно отсоединить и отключить в настройках. Может быть отключена служба “Приемник аудио” (вывод стерео звука, профиль A2DP), или “Беспроводная телефонная связь”. После чего в системе останутся либо только “Наушники”, либо “Головной телефон”.

Соответственно, либо не будет работать микрофон, либо не будет выводится качественный стерео звук. Либо же вообще не будет звука из наушников. О решении этой проблемы я уже писал: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

Я попробовал у себя на компьютере все проверить и разобраться. Значит в настройках звука “Соединение прервано” может быть в двух случаях: когда наушники вообще не подключены к компьютеру и когда они отсоединены (это разные вещи). Думаю, что у вас они подключены.

Повторное подключение airpods к компьютеру windows 10

Если ранее Аирподсы уже подключались к персональному компьютеру (стационарному или портативному), определенные настройки (драйверы, параметры подключения) должны сохраниться. Иногда ПК не может сразу обнаружить наушники, поэтому требуется повторное соединение. Этапы действий пользователя:

запустить рабочее окно функционала Bluetooth (через поисковик или панель задач);

в нижней части представленного списка кликнуть по пункту «Аудио»;
выбрать строку «AirPods»;
нажать кнопку «Подключиться».

Персональное устройство оповестит о подключении звуковым уведомлением. Под наименованием «Аирподс» появится строка «Подключенный голос, музыка».

Помогла ли вам эта статья?

ДАНЕТ

Попробуйте эти исправления:

Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Установить как устройство связи по умолчанию
Обновите драйверы Bluetooth
Установить обновления Windows
Используйте адаптер Bluetooth

Прежде чем пытаться исправить

Убедитесь, что вы выполнили основные действия по устранению неполадок, прежде чем пробовать какие-либо сложные исправления.

Убедитесь, что наушники AirPods правильно работают на iPhone
Убедитесь, что они полностью заряжены
Убедитесь, что нет грязи
Убедитесь, что вы включили громкость
Повторно подключите AirPods к Windows (удалите устройство и снова выполните сопряжение)
Перезагрузите компьютер

Если проблема все еще существует, перейдите к исправлениям ниже.

Проверка версии bluetooth

Как мы писали ранее, наиболее корректно гарнитура работает с адаптерами версии 4.0 и выше. На более ранних версиях проблемы с использованием могут возникать гораздо чаще. Особенно этот факт следует учитывать, если планируете покупать для стационарного компьютера внешний адаптер. Чтобы узнать версию уже подключенного устройства, выполните следующие действия:

Решение #1

В этом случае нужно попробовать в настройках звука подключить Bluetooth наушники, возле которых написано “Соединение прервано”.

После этого они должны заработать (статус “Готов”) и нужно сделать Bluetooth наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

После этого наушники должны воспроизводить чистый и качественный звук.

Решение #2

Если же возле названия ваших наушников пишет “Отключены”, то попробуйте их включить.

А затем выбрать “Использовать по умолчанию”.

Решение #3

Возможно, отключена служба “Приемник аудио” в свойствах беспроводных наушников. В таком случае они обычно вообще не отображаются в настройках звука. Как видите, есть только “Головной телефон”.

Нужно проверить службы. Для этого открываем окно по адресу Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры. Можно так:

Дальше открываем свойства наушников и на вкладке “Службы” и ставим галочку возле “Приемник аудио”. Нажимаем “Применить”.

Можно так же попробовать отключить службу “Беспроводная телефонная связь”. Если вам нужен качественный звук, и не нужен микрофон.

Загрузка…

На чтение 6 мин. Просмотров 4k. Опубликовано 02.09.2019

Bluetooth позволяет подключать устройства без каких-либо кабелей. Однако Bluetooth не всегда работает идеально, так как некоторые пользователи Windows заявляют на форумах, что из их беспроводных динамиков не слышен звук, даже если устройства, по-видимому, подключены. Вот как вы можете починить динамики Bluetooth, которые не выдают звук в Windows 10.

Содержание

Устранить проблемы со звуком на Bluetooth
1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики
6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио
7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.
8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

Устранить проблемы со звуком на Bluetooth

Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
Повторно подключите Bluetooth-динамики
Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио
Откройте средство устранения неполадок Bluetooth
Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
Обновите драйвер устройства Bluetooth

1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?

Если у вас более старый ноутбук или настольный компьютер, обновленный до Windows 10, он может не поддерживать Bluetooth. Поэтому дважды проверьте, совместима ли ваша система с Bluetooth. Этот пост содержит дополнительные сведения о проверке совместимости Bluetooth с диспетчером устройств в Windows 10.

Если ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить беспроводные динамики с помощью USB-ключа. Вы можете вставить ключ Bluetooth в USB-слот, а затем подключить динамики. Например, эта страница Amazon содержит USB-ключ для различных платформ Windows, к которому можно подключить несколько беспроводных устройств. Даже если ваш настольный компьютер или ноутбук поддерживает Bluetooth, USB-ключ может решить проблему.

2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена

Возможно, служба поддержки Bluetooth отключена. Если это так, ваши Bluetooth-динамики не будут работать. Вот как вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10.

Откройте Run, нажав сочетание клавиш Windows + R.
Введите «services.msc» в текстовом поле «Выполнить».
Нажмите кнопку ОК , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно под ним.

Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth, чтобы открыть ее окно ниже.

Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если запуск в настоящее время отключен.
Нажмите кнопку Пуск (в окне свойств), чтобы запустить службу поддержки Bluetooth.
Нажмите Применить > ОК , чтобы подтвердить новые настройки.

3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Некоторые пользователи используют беспроводные динамики, регулируя настройки устройства воспроизведения по умолчанию. Для этого необходимо выбрать подключенное устройство Bluetooth в качестве динамиков по умолчанию. Вот как вы можете выбрать альтернативные устройства воспроизведения по умолчанию в Windows 10.

Нажмите правой кнопкой мыши значок в системном трее и выберите Воспроизвести устройства , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

Теперь выберите сопряженные динамики Bluetooth, указанные на вкладке «Воспроизведение».
Затем нажмите кнопку Установить по умолчанию , чтобы выбрать динамики Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Нажмите Применить и ОК , чтобы подтвердить новые настройки.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы со звуком в Windows 10

4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth

Кроме того, проверьте уровень звука динамиков Bluetooth через окно свойств. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши динамики на вкладке «Воспроизведение» и выбрав Свойства . Затем выберите вкладку «Уровни» и перетащите панель вывода звука в крайнее правое положение. Нажмите Применить и ОК , чтобы закрыть окно.

5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики

Повторное сопряжение динамиков Bluetooth также может быть потенциальным разрешением. Для повторного сопряжения (переподключения) динамиков введите ключевое слово «Bluetooth» в поле поиска Cortana.
Выберите Bluetooth и другие настройки устройства, чтобы открыть окно, показанное ниже.

Выберите перечисленные беспроводные колонки и нажмите кнопку Удалить устройство .
Нажмите кнопку Да для подтверждения.
Выберите перечисленные динамики Bluetooth и нажмите кнопку Pair , чтобы снова подключить их.

6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио

Windows 10 включает средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио», которое может исправить воспроизведение звука.Так что это средство устранения неполадок может также пригодиться для исправления воспроизведения звука вашего беспроводного динамика.

Вы можете открыть это средство устранения неполадок, нажав кнопку Cortana и введя ключевое слово «воспроизведение аудио» в поле поиска. Выберите «Найти и исправить воспроизведение звука», чтобы открыть окно устранения неполадок в снимке экрана непосредственно ниже.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: гудение звука в Windows 10? Вот 9 способов исправить это

7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.

Windows 10 также включает средство устранения неполадок Bluetooth, которое, возможно, стоит отметить. Вы можете использовать это средство устранения неполадок, чтобы исправить ваши беспроводные динамики. Во-первых, он сообщит вам, поддерживает ли ваш ноутбук или компьютер Bluetooth. Вот как вы можете открыть это средство устранения неполадок.

Откройте приложение Cortana.
Введите «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список средств устранения неполадок Windows, как показано ниже.

Выберите Bluetooth и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно, расположенное ниже. После этого средство устранения неполадок может предоставить потенциальные исправления, которые восстановят звук динамика Bluetooth.

8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен

Динамики Bluetooth могут быть не включены. Чтобы убедиться, что набор динамиков включен, нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

Дважды щелкните категорию Bluetooth Radios, чтобы развернуть список беспроводных устройств.
Стрелка вниз указывает на то, что устройство не включено. Если ваше беспроводное устройство имеет знак со стрелкой вниз, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить в контекстном меню.

9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

Проблемы с устройством Bluetooth могут быть связаны с устаревшими или поврежденными драйверами. Если драйвер устарел, динамики могут не работать с обновленными платформами или последней версией Bluetooth 5. Таким образом, обновление драйвера может восстановить звук динамика.

Таким образом вы можете обновить драйвер динамика Bluetooth для Windows 10.

Во-первых, вам нужно записать название продукта и серийный номер акустической системы. Вы, вероятно, найдете эти детали в руководстве для докладчиков.
Вам также понадобятся сведения о платформе Windows. Чтобы проверить, есть ли у вас 32- или 64-разрядная версия Windows, введите «system» в поле поиска Cortana и выберите «System».

Затем откройте веб-сайт производителя колонок и откройте раздел загрузки драйверов на сайте.
Введите или выберите сведения о беспроводном динамике в окне поиска или в раскрывающихся меню на сайте.
Затем загрузите самый обновленный драйвер для ваших динамиков, совместимый с вашей 32- или 64-разрядной платформой Windows.
После загрузки драйвера вы можете выбрать запуск программы установки для драйвера.
Для получения дополнительной информации об обновлении драйверов ознакомьтесь с этим руководством по обновлению драйверов.

Мы настоятельно рекомендуем автоматически обновлять драйверы с помощью инструмента обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton). Это предотвратит загрузку неправильных версий драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции не являются бесплатными.

Существует большая вероятность того, что некоторые из этих разрешений исправят ваши Bluetooth-динамики, чтобы они снова выкачивали звук. Если нет, то это может быть аппаратная проблема с динамиками; поэтому убедитесь, что они работают с альтернативным устройством, таким как планшет или телевизор. Вы можете починить динамики или заменить их, если они находятся в пределах гарантийного срока производителя.

Bluetooth — это беспроводная технология, позволяющая подключать телефон к другим устройствам, например динамикам или гарнитурам. Это один из самых удобных способов совершать и принимать вызовы, но он также может раздражать, когда соединение не работает должным образом.

Один из таких странных случаев — это когда вы подключаете гарнитуру Bluetooth, но она подключается только к голосу или музыке, но не к тому и другому одновременно. Если это звучит знакомо, вы захотите прочитать оставшуюся часть этой статьи.

Почему мой Bluetooth подключается только для аудио, а не для звонков?

Если вы спрашиваете себя, почему ваш Bluetooth может подключаться только для аудио, а не для звонков, ниже приведены некоторые возможные причины:

Заблокированный диапазон — ваша гарнитура может находиться далеко от вашего Bluetooth-устройства. Если это так, рассмотрите возможность приобретения адаптера Bluetooth.
Низкий заряд батареи. Если у вас возникли проблемы с подключением к устройству Bluetooth, возможно, у вас низкий заряд батареи.
Несовместимые устройства. При подключении двух устройств с поддержкой Bluetooth они должны быть в состоянии выполнить сопряжение. Всегда проверяйте наличие Bluetooth при покупке устройств.
Неправильное сопряжение. Иногда ваше устройство Bluetooth может выполнить сопряжение, но не подключается. Вполне вероятно, что у вас между ними плохая связь, и их нужно снова спарить.

Как починить гарнитуру Bluetooth, если она подключается только к одному типу?

Мы рекомендуем вам выполнить следующие шаги, прежде чем переходить к более сложным решениям:

Убедитесь, что вы зарядили аккумулятор, особенно если ваш звук Bluetooth заикается. Аккумулятор следует заряжать не менее 8 часов, прежде чем использовать его снова.
Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth включено. Иногда Bluetooth не включается, и его приходится принудительно включать.
Попробуйте подойти ближе к устройству, так как Bluetooth может испытывать трудности с поиском устройств. Затем повторно подключитесь на открытой местности, где прием лучше.
Если у вас есть другая пара гарнитур, попробуйте подключиться к ней, чтобы определить, неисправна ли ваша исходная пара.
Перезапустите гарнитуру и подключаемое устройство.

1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.

Нажмите на значок меню «Пуск» и выберите «Настройки».
Нажмите «Система» на левой панели, затем «Устранение неполадок» на правой панели.
Выберите Другие средства устранения неполадок.
Найдите средство устранения неполадок Bluetooth и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним.

2. Обновите драйвер Bluetooth.

Нажмите Windows клавишу, введите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите «Открыть».
Найдите свое устройство Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
Выберите Автоматический поиск драйверов.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться.

Кроме того, вы можете проверить на сайте производителя, есть ли обновление драйвера, или использовать сторонний инструмент, который автоматически сделает эту работу за вас.

3. Переустановите драйвер Bluetooth.

Нажмите Windows клавишу, введите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите «Открыть».
Перейдите к своему Bluetooth-устройству, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить.
Перезагрузите компьютер, и драйвер автоматически переустановится.

4. Откатить драйвер Bluetooth

Нажмите Windows клавишу, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».
Щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Драйвер», затем нажмите кнопку «Откатить драйвер».
Выберите причину отката драйвера.
Перезагрузите компьютер.

5. Перезапустите службу Bluetooth.

Одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите services.msc в диалоговом окне «Выполнить».
Найдите службу поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите «Свойства».
На вкладке «Общие» выберите «Автоматически» в качестве типа запуска и нажмите «ОК».
Попробуйте снова подключиться.

Надеюсь, если вы дошли до этого момента, вы успешно решили проблему с гарнитурой Bluetooth, подключенной только к голосу или аудио.

Оставьте нам комментарий ниже, если вам удалось обойти эту проблему.

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on December 10, 2021

Bluetooth devices are a great way of connecting peripherals to your PC without extra cables.
This article will show you how to fix a Bluetooth audio device that doesn’t emit any sound.
There are several simple tricks on how to fix this, such as updating your drivers or setting your device as the default.
We also give you step-by-step instructions on how to use the troubleshooters and re-pair your Bluetooth speakers.

Bluetooth enables you to connect devices without any cables. However, Bluetooth doesn’t always work perfectly as some Windows users have stated on forums that there is no sound coming from their wireless speakers even though the devices are seemingly connected.

This is how you can fix Bluetooth speakers that aren’t pumping out any audio in Windows 10.

How do I fix a Bluetooth device without sound?

Update your Bluetooth device driver
Does your Windows PC Support Bluetooth?
Check that the Bluetooth Support Service is enabled
Select the Bluetooth device as the Default Playback device
Check the Bluetooth Device’s audio level
Re-pair your Bluetooth speakers
Open the Playing Audio Troubleshooter
Open the Bluetooth Troubleshooter
Check the Bluetooth Speaker set is enabled

1. Update your Bluetooth device driver

Note down the speaker set’s product title and serial number. You’ll probably find those details in the manual for the speakers.
You’ll also need Windows platform details. To check if you have 32 or 64-bit Windows, enter ‘system’ in the Cortana’s search box and select System.
Open the speaker manufacturer’s website, and open the driver download section on the website.
Enter or select your wireless speaker details in the search box or from the drop-down menus on the site.
Download the most update driver for your speakers that’s compatible with your 32 or 64-bit Windows platform.
After downloading the driver, you can probably select to run an installer for the driver.

For further details on updating drivers, check out this driver update guide.

Bluetooth device issues can be due to antiquated or corrupted drivers. If the driver is outdated, the speakers might not work with updated platforms or the latest Bluetooth 5 version. So updating a driver might restore the speaker sound.

We strongly recommend automatically updating your drivers with DriverFix. This tool is backed up by a library of all the most used drivers in the world, allowing it to identify and quickly fix all outdated, broken, or missing drivers altogether.

All you need to do is install it, let it scan your PC, and then choose which drivers should be fixed.

The rest of the process is all automated by DriverFix, and the speed with which it does its job is entirely dependent on your Internet connection.

Once your drivers have been dealt with, simply restart your PC, and you’re all set.

⇒ Get DriverFix

2. Does your Windows PC support Bluetooth?

If you have a more antiquated laptop or desktop upgraded to Windows 10, it might not support Bluetooth. As such, double-check that your system is Bluetooth compatible.

This post provides further details for checking Bluetooth compatibility with Device Manager in Windows 10.

If your PC doesn’t support Bluetooth, you can still connect wireless speakers with a USB dongle. You can insert a Bluetooth dongle into a USB slot and then connect the speakers.

For example, this Amazon page includes a USB dongle for various Windows platforms that you can connect up to several wireless devices with. Even if your desktop or laptop supports Bluetooth, a USB dongle might still resolve the issue.

3. Check that the Bluetooth Support Service is enabled

Open Run by pressing the Windows key + R keyboard shortcut.
Enter ‘services.msc’ in Run’s text box.
Press the OK button to open the window in the snapshot directly below.

Double-click Bluetooth Support Service to open its window below.

Select Automatic from the Startup type drop-down menu if the startup is currently disabled.
Press the Start button (on the properties window) to kick-start Bluetooth Support Service.
Press Apply > OK to confirm the newly selected settings.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

It might be the case that the Bluetooth Support Service is disabled. If so, your Bluetooth speakers aren’t going to work.

4. Select the Bluetooth device as the default playback device

Right-click the system tray icon and select Playback devices to open the window directly below.

Now select the paired Bluetooth speakers listed on the Playback tab.
Next, press the Set Default button to select the Bluetooth speakers as your default playback device.
Click Apply and OK to confirm the new settings.

Some users have got their wireless speakers working by adjusting the default playback device settings. This requires that you select the Bluetooth-connected device as the default speaker.

5. Check the Bluetooth Device’s Audio Level

In addition, check the Bluetooth speakers’ audio level via its properties window. You can do that by right-clicking the speakers on the Playback tab and selecting Properties.

Then select the Levels tab, and drag the audio output bar to the far right. Click Apply and OK to close the window.

6. Re-pair Your Bluetooth Speakers

Re-pairing Bluetooth speakers might also be a potential resolution. To re-pair (reconnect) the speakers, enter the keyword ‘Bluetooth’ in Cortana’s search box.
Select Bluetooth and other device settings to open the window shown directly below.

Select the listed wireless speakers, and press the Remove device button.
Press the Yes button to confirm.
Select the listed Bluetooth speakers and press the Pair button to connect them again.

7. Open the Playing Audio Troubleshooter

Windows 10 includes a Playing Audio troubleshooter that can fix sound playback. So this troubleshooter might also come in handy for fixing your wireless speaker audio playback.

You can open that troubleshooter by pressing the Cortana button and entering the keyword ‘audio playback’ in the search box.

Select Find and fix audio playback to open the troubleshooter window in the snapshot directly below.

8. Open the Bluetooth Troubleshooter

Open the Cortana app.
Enter ‘troubleshoot’ in Cortana’s search box.
Select Troubleshoot to open a list of Windows troubleshooters as shown below.

Select Bluetooth and press the Run the troubleshooter button to open the window directly below.
The troubleshooter might then provide potential fixes that will restore Bluetooth speaker audio.

Windows 10 also includes a Bluetooth troubleshooter that might be worth noting. You can utilize that troubleshooter to fix your wireless speakers.

First, it will tell you if your laptop or desktop supports Bluetooth. This is how you can open that troubleshooter.

9. Check the Bluetooth Speaker Set is Enabled

The Bluetooth speakers might not be enabled.
To check the speaker set is enabled, press the Win key + X hotkey and select Device Manager to open the window directly below.

Double-click the Bluetooth Radios category to expand a list of wireless devices.
A down arrow sign highlights that a device is not enabled. If your wireless device has a down arrow sign, right-click it and select Enable on the context menu.

There’s a good chance that some of those resolutions will fix your Bluetooth speakers so that they pump out audio once more.

If not, then there might be a hardware issue with the speakers; so check that they work with an alternative device such as a tablet or TV.

You can get the speakers fixed, or perhaps a replacement set, so long as they are still within the manufacturer’s warranty period.

For more information on how to use such devices, go to our dedicated Bluetooth Hub. Need more help fixing various PC components? Go to our Peripherals Fix page.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on December 10, 2021

Bluetooth devices are a great way of connecting peripherals to your PC without extra cables.
This article will show you how to fix a Bluetooth audio device that doesn’t emit any sound.
There are several simple tricks on how to fix this, such as updating your drivers or setting your device as the default.
We also give you step-by-step instructions on how to use the troubleshooters and re-pair your Bluetooth speakers.

This is how you can fix Bluetooth speakers that aren’t pumping out any audio in Windows 10.

How do I fix a Bluetooth device without sound?

Update your Bluetooth device driver
Does your Windows PC Support Bluetooth?
Check that the Bluetooth Support Service is enabled
Select the Bluetooth device as the Default Playback device
Check the Bluetooth Device’s audio level
Re-pair your Bluetooth speakers
Open the Playing Audio Troubleshooter
Open the Bluetooth Troubleshooter
Check the Bluetooth Speaker set is enabled

1. Update your Bluetooth device driver

Note down the speaker set’s product title and serial number. You’ll probably find those details in the manual for the speakers.
You’ll also need Windows platform details. To check if you have 32 or 64-bit Windows, enter ‘system’ in the Cortana’s search box and select System.
Open the speaker manufacturer’s website, and open the driver download section on the website.
Enter or select your wireless speaker details in the search box or from the drop-down menus on the site.
Download the most update driver for your speakers that’s compatible with your 32 or 64-bit Windows platform.
After downloading the driver, you can probably select to run an installer for the driver.

For further details on updating drivers, check out this driver update guide.

All you need to do is install it, let it scan your PC, and then choose which drivers should be fixed.

The rest of the process is all automated by DriverFix, and the speed with which it does its job is entirely dependent on your Internet connection.

Once your drivers have been dealt with, simply restart your PC, and you’re all set.

⇒ Get DriverFix

2. Does your Windows PC support Bluetooth?

If you have a more antiquated laptop or desktop upgraded to Windows 10, it might not support Bluetooth. As such, double-check that your system is Bluetooth compatible.

This post provides further details for checking Bluetooth compatibility with Device Manager in Windows 10.

If your PC doesn’t support Bluetooth, you can still connect wireless speakers with a USB dongle. You can insert a Bluetooth dongle into a USB slot and then connect the speakers.

3. Check that the Bluetooth Support Service is enabled

Open Run by pressing the Windows key + R keyboard shortcut.
Enter ‘services.msc’ in Run’s text box.
Press the OK button to open the window in the snapshot directly below.

Double-click Bluetooth Support Service to open its window below.

Select Automatic from the Startup type drop-down menu if the startup is currently disabled.
Press the Start button (on the properties window) to kick-start Bluetooth Support Service.
Press Apply > OK to confirm the newly selected settings.

It might be the case that the Bluetooth Support Service is disabled. If so, your Bluetooth speakers aren’t going to work.

4. Select the Bluetooth device as the default playback device

Right-click the system tray icon and select Playback devices to open the window directly below.

Now select the paired Bluetooth speakers listed on the Playback tab.
Next, press the Set Default button to select the Bluetooth speakers as your default playback device.
Click Apply and OK to confirm the new settings.

Some users have got their wireless speakers working by adjusting the default playback device settings. This requires that you select the Bluetooth-connected device as the default speaker.

5. Check the Bluetooth Device’s Audio Level

In addition, check the Bluetooth speakers’ audio level via its properties window. You can do that by right-clicking the speakers on the Playback tab and selecting Properties.

Then select the Levels tab, and drag the audio output bar to the far right. Click Apply and OK to close the window.

6. Re-pair Your Bluetooth Speakers

Re-pairing Bluetooth speakers might also be a potential resolution. To re-pair (reconnect) the speakers, enter the keyword ‘Bluetooth’ in Cortana’s search box.
Select Bluetooth and other device settings to open the window shown directly below.

Select the listed wireless speakers, and press the Remove device button.
Press the Yes button to confirm.
Select the listed Bluetooth speakers and press the Pair button to connect them again.

7. Open the Playing Audio Troubleshooter

Windows 10 includes a Playing Audio troubleshooter that can fix sound playback. So this troubleshooter might also come in handy for fixing your wireless speaker audio playback.

You can open that troubleshooter by pressing the Cortana button and entering the keyword ‘audio playback’ in the search box.

Select Find and fix audio playback to open the troubleshooter window in the snapshot directly below.

8. Open the Bluetooth Troubleshooter

Open the Cortana app.
Enter ‘troubleshoot’ in Cortana’s search box.
Select Troubleshoot to open a list of Windows troubleshooters as shown below.

Select Bluetooth and press the Run the troubleshooter button to open the window directly below.
The troubleshooter might then provide potential fixes that will restore Bluetooth speaker audio.

Windows 10 also includes a Bluetooth troubleshooter that might be worth noting. You can utilize that troubleshooter to fix your wireless speakers.

First, it will tell you if your laptop or desktop supports Bluetooth. This is how you can open that troubleshooter.

9. Check the Bluetooth Speaker Set is Enabled

The Bluetooth speakers might not be enabled.
To check the speaker set is enabled, press the Win key + X hotkey and select Device Manager to open the window directly below.

Double-click the Bluetooth Radios category to expand a list of wireless devices.
A down arrow sign highlights that a device is not enabled. If your wireless device has a down arrow sign, right-click it and select Enable on the context menu.

There’s a good chance that some of those resolutions will fix your Bluetooth speakers so that they pump out audio once more.

If not, then there might be a hardware issue with the speakers; so check that they work with an alternative device such as a tablet or TV.

You can get the speakers fixed, or perhaps a replacement set, so long as they are still within the manufacturer’s warranty period.

For more information on how to use such devices, go to our dedicated Bluetooth Hub. Need more help fixing various PC components? Go to our Peripherals Fix page.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

Источник