Событие 7000 service control manager windows 10

Как исправить ошибки Service Control Manager в Windows 10Если вы из тех пользователей, которые заглядывают в просмотр событий Windows 10 (Win+R — eventvwr.msc) для анализа ошибок, с большой вероятностью вы там обнаружите ошибки, имеющих код события 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034, а возможно и некоторыми другими похожими. Сообщения об ошибках могут быть разными, но всегда связаны со службами Windows, например:

  • 7000 Служба не ответила на запрос своевременно
  • 7001 Служба является зависимой от службы, которую не удалось запустить из-за ошибки Не удалось запустить дочернюю службу
  • 7001 Служба является зависимой от службы, которую не удалось запустить из-за ошибки Присоединенное к системе устройство не работает
  • 7011 Превышение времени ожидания (60000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы
  • 7023 Служба завершена из-за ошибки Устройство не готово
  • 7031 Служба была неожиданно завершена. Это произошло (раз): 1
  • 7034 Служба неожиданно прервана. Это произошло (раз): 1
  • 7043 Служба не завершила работу должным образом после получения управления для выполнения предзавершающих операций

В этой инструкции подробно о том, что может вызывать такие ошибки в Windows 10, как исправить ошибки с указанными кодами от источника Service Control Manager в Windows 10, стоит ли это делать и дополнительная информация, которая может оказаться полезной.

Ошибки с источником Service Control Manager — причины, необходимость исправления

Сведения об ошибках Service Control Manager в просмотре событий

Прежде чем вы решите переживать и пытаться исправить ошибки с кодами события 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034, 7043 и источником Service Control Manager, учитывайте следующий важный момент: такие ошибки вы встретите на любой, даже самой чистой и беспроблемной системе Windows 10. Если в просмотре событий эти ошибки появляются время от времени, а не ежедневно при включении компьютера, работе и завершении работы, причинами могут быть обычные процессы работы Windows 10 связанные с:

  • Установкой обновлений (при этом некоторые службы могут завершаться, а другие, зависимые от них, вызывать ошибку).
  • Установкой новых версий драйверов (в том числе и самой Windows 10, в этих случаях мы можем получить ошибки, связанных с тем, что устройство не готово или не работает).
  • Установкой сторонних программ, взаимодействующих со службами (иногда лишь временно, для успешного выполнения установки).
  • Автоматическим обслуживанием системы (редко).

Во всех случаях появление ошибок возможно не при самом процессе, а после повторного включения компьютера или ноутбука, так как многие процессы установки завершаются лишь после перезагрузки.

В случае же если у вас эти ошибки возникают ежедневно, причины могут быть самыми разными, среди них:

  1. Ручное вмешательство в тип запуска служб, отключение служб, использование различных программ «для оптимизации», «ускорения» и «отключения слежки» Windows Получить представление о том, как отключение одних служб может влиять на работу других можно получить из статьи Не удалось запустить дочернюю службу — как исправить.
  2. В случае, если ошибок нет после перезагрузки компьютера или ноутбука, но присутствуют после завершения работы и последующего включения (особенно по прошествии некоторого времени), можно попробовать отключить быстрый запуск Windows 10. Желательно также вручную установить все оригинальные драйверы чипсета с сайта производителя ноутбука или материнской платы, в случае если у вас ПК.
  3. Нестабильная работа каких-либо устройств (плохое подключение, неисправности). Иногда — проблемы при задействовании устройства после перехода в режим энергосбережения. Можно попробовать отключить экономию энергию для устройств в дополнительных параметрах схемы электропитания в панели управления и в свойствах устройства в диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием» (присутствует не для всех устройств). Особенно часто это касается USB устройств, сетевых и Wi-Fi адаптеров.
  4. Иногда ошибки могут появляться при завершении работы, если какие-то сторонние программы (например, клиенты для загрузки файлов из Интернета) мешают завершиться какой-либо сетевой службе.

Также при регулярном появлении указанных ошибок стоит проверить, а появляются ли они, если выполнить чистую загрузку Windows 10 — если нет, можно предположить, что правильному запуску служб мешают какие-то сторонние программы или антивирусы. Также может оказаться, что эти программы инициируют запуск служб, которые не могут быть запущены из-за отключенных дочерних служб.

Если проблема появилась недавно, вам могут помочь точки восстановления системы на дату, предшествующую появлению ошибок.

Увеличение времени ожидания запуска служб для ошибок с кодами 7000, 7009 и 7011

Ошибки типа «Превышение времени ожидания» или «Не ответила на запрос своевременно» при запуске служб c кодами события 7000, 7009 и 7011  могут появляться на медленных компьютерах и ноутбуках с HDD. В таких ситуациях мы можем увеличить время ожидания запуска службы:

  1. Запустите редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите в раздел реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
  3. В правой панели редактора реестра найдите параметр с именем ServicesPipeTimeout. Если такой параметр отсутствует, нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте панели справа, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте имя ServicesPipeTimeout для этого параметра.
  4. Дважды нажмите по параметру ServicesPipeTimeout, выберите «Десятичный» и задайте значение 60000.
  5. Нажмите Ок, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Указанные действия установят время ожидания для запуска службы равным 60 секунд. Если этого окажется недостаточно, можно попробовать увеличить значение.

Надеюсь, предложенный материал поможет разобраться с ошибками Service Control Manager в просмотре событий Windows 10 и предпринять действия для исправления ситуации при необходимости.

The Event ID 7000 may be linked with the local policies

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on

  • Many Windows 10 users reported that the event ID 7000 error prevented software services from starting.
  • You should start by opening the Event Viewer logs and analyzing the results.
  • Use the world-leading system restoration tool to repair this common computer error.
  • Also, you can reconfigure the user rights with Group Policy Editor following our guide below.

How to fix Event ID 7000 Service Control Manager Error

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE

Event ID 7000 is a Service control manager error that stops software services from starting. They can be both Windows and third-party software services.

Now, the Event Viewer logs those errors with Event ID 7000. And these errors can seriously slow down your Windows OS.

Now the logs usually accompanying event ID 7000 read: Logon attempt with current password failed with the following error or The service did not start due to a logon failure.

In this article

  • What is Event ID7000?
  • Other iterations of the Control Manager error
  • How do I fix the Service Control Manager error 7000?
  • 1. Restore your system to its previous state by using a dedicated tool
  • 2. Check the Event Viewer Log
  • 3. Restart the service
  • 4. Adjust the service Log On settings
  • 5. Use the Group Policy Editor

What is Event ID7000?

As the message that accompanies the error clearly states, there has been a logon error.

In this case, a service couldn’t start because it didn’t have the right credentials to run and it’s all about the Service Control Manager.

Other iterations of the Control Manager error

Needless to say, the numeric component can present various combinations describing different (yet similar in terms of resolutions) events. Let’s quickly review the most common ones.

  • Service control manager error 7023 (Conflicting software or a disabled Connected Devices Service are usually behind the Event ID 7023 Windows 10 error).
  • Service control manager error 7009
  • The Service control manager error 7034
  • Service control manager error 7001
  • A Service control manager error 7031S
  • The Service control manager error 7024
  • Service control manager error 7011

Regardless of their appearance, the outcome remains invariable the same. The Service Control Manager error Event ID 7000 keeps you from executing your programs. So here’s how to fix it.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

How do I fix the Service Control Manager error 7000?

1. Restore your system to its previous state by using a dedicated tool

We suggest you use powerful registry cleaning software and a complete system repair solution.

2. Check the Event Viewer Log

  1. Press the Start button and enter the keyword Event Viewer in the search box.
  2. Select Event Viewer to open its window directly below.
  3. Click Windows Logs to expand a list of log categories.
  4. Select the System log to open a list of logs.
  5. Click the Event ID column header to organize the events numerically.
  6. Then click one of the event ID 7000 errors to open further details for it, as in the snapshot directly below.

First, you’ll need to ascertain what service hasn’t started. You can find further details by opening Event Viewer as indicated above.

The event ID 7000 log might state: The ServiceName service failed to start due to the following error: The service did not start due to a logon failure.

Note that the exact log details can vary slightly. Nevertheless, they will tell you that a specified service did not start. So, note down the specified service.

If you are looking for the best Windows 10 event log viewers, take a closer look at our top picks, and find the right one for your needs.

3. Restart the service

  1. Enter Services in Cortana’s search box.
  2. Select to open the Services window shown directly below.
  3. Scroll to the service that didn’t start. Right-click the software service and select Properties from its context menu to open the window below.
  4. First, click the Startup type drop-down menu, and select Automatic from there if the service is currently disabled.
  5. Press the Start button to restart the service.
  6. Press the Apply and OK buttons.

It might the case that the application service is not running. Thus, the service is switched off. You can restart a service by following the above steps.

4. Adjust the service Log On settings

  1. Right-click the service included in the event ID 7000 log.
  2. Select Properties to open the service properties window.
  3. Next, select the Log On tab in the shot directly below.
  4. Select the This account radio button option.
  5. Input your credentials, then press the Apply and OK buttons.
  6. Now restart your desktop or laptop.
  7. If the service is already configured with the This account setting selected, select the Local System account option on the Log On tab instead.
  8. Then click OK, right-click the service, and select Restart.

You might need to configure the service’s login so that it matches your user account. You can do that by opening the Services window again.

Read more about this topic

  • The service did not start due to a logon failure
  • Fix the Server execution failed Asus Fan Control Service error
  • Task Manager not working on Windows 10
  • Windows 10/11 distributedcom 10016 error
  • 5 best Windows 10/11 event log viewers

5. Use the Group Policy Editor

1. First, log in to an administrator account.

2. Press the Start button, type gpedit.msc in the search box, and select to open the Group Policy Editor.

gpedit run

3. Then you’ll need to expand these categories on the Group Policy Editor window: Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\User Rights Assignment

click on user rights assignment

4. Next, right-click Log on as service on the right of the Group Policy Editor window and select Properties on the context menu.

go to logon properties

5. Then you can click Add User to add a new user to the policy.

6. Click OK a couple of times to close the GPE.

Adjusting the service logon user rights with Group Policy Editor is another potential fix for the event ID 7000 logon issue. Just follow the above steps to reconfigure the user rights with Group Policy Editor.

Note icon
NOTE

By default, you can only open the GPE in the Windows 10 Professional and Enterprise editions. However, there are ways to install the Group Policy Editor on Windows Home PCs in case you need it.

Also, take a closer look at how to edit group policies like a real technician.

That’s how you can fix the event ID 7000 logon error to kick-start some software services. Note that the above resolutions might also fix ID 7013 logon errors.

Another typical error is the event ID 1000. Don’t worry, we got you covered for this particular scenario as well!

Have you already tried some of these solutions? Or perhaps you know of other methods to solve the event ID 7000? Feel free to share your expertise with us via the comments section below.

newsletter icon

29.08.2020

Просмотров: 18562

Решая различные задачи на Windows 10 и на более ранних сборках, пользователи могут обратиться за дополнительными сведениями о состоянии системы к такому встроенному инструменту как Журнал Событий. В нем может встретиться ошибка Service Control Manager с кодом 7000, 7001, 7011 и другими. Все эти коды могут сопровождаться различным описанием: устройство не готово, служба завершена из-за ошибки; служба не ответила на запрос; служба прервана или не завершила свою работу вовремя должным образом. Все эти ошибки имеют различный источник. К примеру, источник Service Control Manager 7023 – неверно установленное обновление. В других событиях с кодами 7031 и 7034 причина неполадки может крыться в кривых или устаревших драйверах, стороннем программном обеспечении, которые взаимодействую со службами.

Читайте также: Что делать, если при установке программы возникла ошибка 1719 в Windows 10?

Источник ошибки Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034

Чаще всего источник ошибок 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034 кроется в следующих моментах:

  • Отключение Телеметрии в Windows 10.
  • Установка и использование программ для ускорения и оптимизации операционной системы.
  • Ручное отключение служб, которые влияют на работу установленных программ.
  • Функция Быстрый запуск системы (преимущественно на ноутбуках).
  • Устаревшие драйвера для чипсета вызывают ошибку с кодом 7000, 7001.
  • Переход в режим энергосбережения какого-то компонента системной сборки.
  • Клиенты загрузки файлов из сети могут мешать завершению работы системы и спровоцировать ошибку 7000 и с другими кодами.
  • Конфликт антивируса со сторонним программным обеспечением.

Способы исправления события Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034

Для того, чтобы исправить неполадку, источник которой Service Control Manager 7000, не обходимо испробовать следующие методы:

  • Сканируем систему на предмет вирусов. Если вредоносного ПО нет, то нужно на время отключить антивирус. После перезапуска системы проверяем, не появляется ли ошибка. Если источник Service Control Manager больше не беспокоит, то нужно выполнить Чистый запуск системы и по очереди включать программы в загрузку, чтобы установить, с каким софтом конфликтует антивирус и внести его в исключение защитника.
  • Отключаем Быстрый запуск системы. Для этого нужно открыть «Панель управления», «Электропитание», в меню слева выбираем «Действие кнопок питания», в своем плане нажимаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Снимаем отметку «Включить быстрый запуск системы».

  • Скачиваем с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука драйвера к чипсету и устанавливаем их. Можно попробовать откатить драйвера до более раннего состояния, если вы обновили ОС и начала появляться ошибка Service Control Manager 7000.
  • Ошибка 7000 с описанием Service Control Manager может появиться по причине неверной работы системы питания. Стоит попробовать изменить схему питания. Как вариант, стоит попробовать отключить экономию энергии для устройств в дополнительных параметрах схемы электропитания (Панели управления) или в свойствах устройства в Диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием».
  • Рекомендуем также выполнить чистую загрузку Windows 10 и проверить, при отключении какой программы ошибка исчезает. Если вы путем исключения определите сбойный софт, то его нужно переустановить или удалить полностью.
  • Если у вас HDD и ошибка имеет код 7000, 7001, 7009, 7011, то проблема связана со службой, интервал запуска которой превышен. Чтобы его увеличить, нужно открыть Редактор реестра и перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control. Находим параметр с названием «ServicesPipeTimeout» и задаем ему значение 60000. Если такого параметра нет, то нужно нажать на пустом месте правой кнопкой мыши и выбрать «Создать», «Параметр DWORD». Далее задаем ему название «ServicesPipeTimeout» и нужное значение.

Сохраняем изменения и перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

В случае, если исправить ошибку вышеуказанными способами не удалось, то стоит откатить систему до более раннего состояния с помощью точки восстановления или установочного диска.

The service control manager error on Windows is quite troublesome and can crash your device. If your Windows PC is stuck with this error, it may prevent your system from running other applications as well.

The service control manager error 7000 can also slow down your device and hinder the apps from loading. Wondering how to fix this issue via simple troubleshooting? In this post, we have listed a few steps that will allow you to resolve the “Service Control Manager Error event id 7000” issue on Windows 10 devices.

Service Control Manager Error

Image source: Minitool Partition Wizard

Fix Service Control Manager Error on Windows 10

Let’s learn how to get past this issue by making some quick changes in your device’s settings.

1. Check the Event Viewer

Launch the Start menu search, enter “Event Viewer” in the search box, and hit Enter.

In the Event Viewer Window, select the Windows Logs option from the left menu pane.

Now, select “System Logs”.

In the System logs window, tap the “Event ID” column to list down all the events in numerical order.

Service Control Manager Error windows

Tap on any event with an ID value of 7000 and then read the error description displayed below.

If the description reads as “The service could not start due to a logon failure” then you can be assertive that a certain system application is not running on your machine. Make a note of this service name, as we will be using it in our next step.

2. Restart Service

The second step to fix the “Service Control Manager Error” on Windows is by enabling the service manually from the Windows Services window. To make sure that the application is running successfully in the system’s settings, we will try enabling it manually. Here’s what you need to do.

Press the Windows + R key combination to open the Run dialog box. Type “Services.msc” in the textbox and hit Enter. Alternatively, you can also use the Start menu search box and make a quick search by simply entering “Services” in the search box.

Restart Service

In the Services window, scroll down to the service name that had an issue. (Refer Step #1)

Services window

Right-click on the service and select “Properties”.

In the Properties window, select the Startup type value as “Automatic”. If the service status of the service shows as “Stopped” then hit the Start button to activate it manually.

Properties window

Once done, don’t forget to press the OK and APPLY button to save your recent changes.

Also read: Adobe Genuine Software Integrity Service: Fix for Windows and Mac

3. Configure the Service Login Settings

Here are some additional configuration changes that you can try making to fix the “Service Control Manager Error” on Windows 10.

In the Windows Services window, locate the service that had issues. Right-click on it and select “Properties”.

In the Properties window, switch to the “Log on” tab.

Configure the Service Login Settings

Select the “This Account” button. Enter your user account ID and password in the respective boxes.  Confirm your password and press the OK button after entering the accurate credentials.

Now, reboot your device to check if the issue persists.

Also read: Fix – Service Host SysMain High Disk Usage In Windows 10

4. Make Changes in the Group Policy Editor

To configure system settings in the Local Group Policy Editor window, follow these quicks steps:

Press the Windows + R key combination, type gpedit.msc” in the textbox, and hit Enter.

Service Control Manager Error on Windows 10

In the Group Policy Editor window, navigate to the following path:

Local Computer Settings > Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > User Rights Assignment.

Once you’ve arrived at this location, locate the “Log on as service” file entry on the right side of the window. Right-click on this file and select “Properties”.

Tap the “Add User” button to add a new user to the group policy.

Press the OK and APPLY buttons to save the recent changes. Exit all windows and reboot your device to check if it fixed the “Service Control Manager Error” on your device.

Download Advanced System Optimizer on your Windows PC

After following the above-mentioned steps, you can download and install the Advanced System Optimizer utility tool on your machine.

download

aso home

Advanced System Optimizer is a must-have tool to keep your Windows in a top-notch state. This nifty tool helps you to clean corrupt registry files, cache files, junk files, duplicate files, and other unimportant data in just a few clicks. Advanced System Optimizer can run a deep registry scan to fine-tune your PC’s speed and performance.

Download today to optimize your device’s performance!

Conclusion

Here were a few resolutions to fix the “Service Control Manager Error” on Windows 10. Was this post helpful? Did you find a solution to get past the event id 7000 error? Feel free to share your thoughts in the comments section!

In this post, we are going to discuss on “How to fix Service Control Manager error 7000 in Windows 10”. You will be guided with easy steps/methods to resolve the issue. Let’s starts the discussion.

Service Control Manager error 7000’: It is common Windows problem associated with Service Control Manager error. If you are not aware, Service Control Manager (SCM) is legitimate processes associated Windows operating system which starts, stops and interact with Windows Service processes. It is located in the ‘%SystemRoot%\System32\services.exe’ path of main drive of Windows computer.

To check if your system have ‘Service Control Manager error 7000’ problem, you need to open ‘Windows Event Viewer’. To do so, press ‘Windows + R’ keys on keyboard, type ‘eventvwr’ in the opened ‘Run’ dialog box and hit ‘OK’ button to open ‘Event Viewer’. Now, expand ‘Windows Logs’ category in left pane and click on ‘System’. Find ‘Service Control Manager’ with ‘7000 ID’ and check if there is error with this event ID.

If Service Control Manager event ID shows error with ‘Red Exclamation Mark’, then it might possible to get several other issues like you can’t access certain software services. In sort, this error prevents software services including Windows software services and third-party software services from starting. The error message says in ‘Details’ section of error that ‘The browser service failed to start due to following error: The service didn’t respond to start or control request in timely fashion’. This error is occurred coming from ‘Browser’ service. Let’s go for the solution.

How to fix Service Control Manager error 7000 in Windows 10?

Method 1: Fix ‘Service Control Manager error code 7000’ with ‘PC Repair Tool’

‘PC Repair Tool’ is easy & quick way to find and fix BSOD errors, EXE errors, DLL errors, problems with programs/applications, malware or viruses issues, system files or registry issues, and other system issues with just few clicks. You can get this tool through button/link below.

Method 2: Check Event Viewer Log and note down the software service causing the error

It is possible to find which software service is not running properly and causing this error. To do so, you need to open ‘Event View Log’ and go to Event ID 7000 error and check which service is failed to load that’s why you are facing the error.

Step 1: Press ‘Windows + R’ keys on keyboard, type ‘eventvwr’ in the opened ‘Run’ dialog box and hit ‘Ok’ button to open Windows Event Viewer

Step 2: In the opened ‘Event Viewer’ window, click on ‘Windows Logs’ in left pane and select ‘System’ option

Step 3: Now, find and click on ‘Service Control Manager Event ID 7000 error’ and open ‘Details’ for it.

Step 4: Press ‘Windows + PrintScreen’ button to take screenshot of error window where you can see the service name causes this error.

Step 5: Note down the service name under error ‘Details’ section and go for next method to fix issue with service.

Method 3: Restart the problematic service

Step 1: From ‘Service Control Manager error 7000’ window, note down the service name which causing the error. Now, press ‘Windows + R’ keys on keyboard, type ‘services.msc’ in the opened ‘Run’ dialog box and hit ‘Ok’ button to open ‘Services’ window

Step 2: Find and double-click on the service you noted down, or the service didn’t start, to open its ‘Properties’

Step 3: In ‘Properties’ window, select on ‘Automatic’ option from ‘Startup Type’ dropdown and click on ‘Start’ button under ‘Service Status’ section, and then hit ‘Apply’ and ‘OK’ to save the changes

Step 4: Finally, restart your computer and check if the error is resolved.

Method 4: Adjust Service login settings

If starting/restarting service that was causing the error didn’t work for you, then you can fix the issue by adjusting the service login settings for the same service.

Step 1: Open ‘Services’ window using above method and find the service that was causing ‘Service Control Manager error 7000’ using ‘method 2’

Step 2: Right-click on the service and select ‘Properties’

Step 3: In ‘Properties’ window, click on ‘Log On’ tab and select ‘This account’ radio button

Step 4: Input your ‘user account name’ and ‘user account password’ in required field and then hit ‘Apply’ and ‘Ok’ button to save the changes

Step 5: Once done, restart your computer and check if the error is resolved.

Step 6: Now, you can reverse the settings by selecting ‘Local System Account’ radio button under ‘Log On’ tab in Properties window of the service that was causing the error, and then restart the service by right-click on the service, and select ‘Restart’.

Method 5: Fix Service Control Manager error 7000 using ‘Group Policy Editor’

Step 1: Press ‘Windows + R’ keys on keyboard, type ‘gpedit.msc’ in the opened ‘Run’ dialog box and hit ‘Ok’ button to open ‘Group Policy Editor’

Step 2: In ‘Group Policy Editor’ window, navigate to following path

Local Computer Settings > Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > User Rights Assignment

Step 3: Now, in right pane, right-click on ‘Log on as service’ and click ‘Add user’ to add new user to policy and hit ‘OK’ and ‘OK’ to save & exist Group Policy Editor. Once done, please check if the error is resolved.

Conclusion

I am sure this post helped you on How to fix Service Control Manager error 7000 in Windows 10 with several easy steps/methods. You can read & follow our instructions to resolve the issue. If the post really helped you, then you can share the post with others to help them. That’s all. For any suggestions or queries, please write on comment box below.

  • Создание legacy загрузочной флешки windows 10
  • Событие 10010 distributedcom windows 10
  • Создание загрузочного диска uefi windows 10
  • Создание wim образа windows 7
  • Создание iso файла для windows 10