Служба принтеров windows 10 как запустить

Содержание

• Способ 1: Службы
• Способ 2: «Командная строка»
• Способ 3: «Конфигурация системы»
• Решение возможных проблем
• Вопросы и ответы

Способ 1: Службы

За управление службами в Windows 10 отвечает специальная утилита, которая так и называется, — «Службы». Чтобы включить «Диспетчер печати», потребуется найти его в списке, после чего открыть свойства и кликнуть по «Запустить», предварительно настроив режим работы.

1. Откройте утилиту «Службы» любым доступным способом. Например, сделать это можно посредством поискового запроса. Установите курсор в соответствующее поле на панели задач, а затем введите слово «Службы» и кликните по кнопке «Открыть» в результатах.
   

   Читайте также: Как зайти в «Службы» на Windows 10

2. В появившемся окне найдите службу под названием «Диспетчер печати» и откройте ее свойства, кликнув по названию дважды левой кнопкой мыши.
   

   Обратите внимание! Для удобного поиска рекомендуется в нижней части окна перейти на вкладку «Стандартный» и отсортировать весь список служб по столбцу «Имя». Для этого просто единожды кликните по его заголовку левой кнопкой мыши.

3. В свойствах первостепенно измените тип запуска «Диспетчера печати». Для этого раскройте одноименный выпадающий список и выберите значение «Автоматически».



4. Активируйте работу службы, щелкнув по «Запустить». Сразу после этого появится дополнительное диалоговое окно, в котором будет отображаться процесс запуска компонента. Дождитесь его завершения.



5. Сохраните внесенные изменения и закройте свойства кнопкой «ОК». Сразу после этого служба «Диспетчер печати» будет запущена, и вы сможете пользоваться функцией печати.

Способ 2: «Командная строка»

Включить службу диспетчера печати можно посредством ввода специальной команды в «Командную строку». Чтобы все прошло успешно, ее необходимо будет открыть с повышенными полномочиями. Сделать это можно несколькими способами, проще всего — через системный поиск или «Пуск», где нужно начать набирать запрос «Командная строка» и в результатах кликнуть по пункту «Запуск от имени администратора».

Читайте также: Как запустить «Командную строку» от имени администратора в Windows 10

При появлении окна контроля учетных записей щелкните по «Да», чтобы разрешить запуск консоли с повышенными привилегиями.

После того как на экране появится «Командная строка», введите представленную ниже команду и нажмите клавишу Enter для ее выполнения. Вы также можете скопировать ее и вставить в консоль, кликнув по полю для ввода правой кнопкой мыши (стандартное сочетание для вставки Ctrl + V в ней не работает).

net start spooler

Способ 3: «Конфигурация системы»

Если после выполнения предыдущих способов служба диспетчера печати у вас не включилась, это свидетельствует о том, что она отключена в специальном меню конфигурации системы. Соответственно, чтобы исправить ситуацию, в нем необходимо выполнить некоторые манипуляции.

1. Откройте меню «Конфигурация системы». Сделать это можно, например, посредством утилиты «Выполнить». Вызовите ее сочетанием клавиш Win + R, а затем впишите в поле «Открыть» команду msconfig и нажмите на клавиатуре Enter.



2. В появившемся окне переключитесь на вкладку «Службы», после чего найдите в списке всех компонентов «Диспетчер печати» и установите напротив него галочку. Если вдруг нужной службы там не оказалось, снимите отметку с пункта «Не отображать службы Майкрософт» и поищите ее снова. В завершение щелкните по «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.



3. Для нормальной работы службы требуется перезагрузка операционной системы, поэтому кликните по «Перезагрузка», чтобы выполнить ее немедленно. При необходимости вы можете сделать это самостоятельно позже, в таком случае нажмите по «Выход без перезагрузки».
   

   После того как компьютер будет перезапущен, служба «Диспетчер печати» включится.

Решение возможных проблем

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам включить службу диспетчера печати, необходимо проверить влияющие на ее работу смежные компоненты операционной системы. Для этого потребуется изменить определенный параметр в системном реестре.

1. Откройте «Редактор реестра» любым доступным способом через поиск по названию в «Пуске» или окно «Выполнить» (Win + R), куда впишите команду regedit и подтвердите ввод на Enter.
   

   Читайте также: Как открыть «Редактор реестра» в Windows 10

2. В «Редакторе реестра» воспользуйтесь навигационной панелью в левой части интерфейса, чтобы проследовать по указанному ниже пути. Также вы можете вставить его в адресную строку, расположенную в верхней части окна, и нажать по клавише Enter. Таким образом осуществится мгновенный переход в целевую директорию.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP



3. Находясь в папке «HTTP», найдите параметр под названием «Start» и откройте его свойства. Для этого вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите в нем опцию «Изменить».



4. Впишите в поле «Значение» цифру «3» (без кавычек), а затем щелкните по «ОК», чтобы сохранить изменение.
   

   Важно! После того как все действия из этой инструкции будут выполнены, необходимо закрыть «Редактор реестра» и перезагрузить компьютер. Если даже после этого служба «Диспетчер печати» не включится, попробуйте запустить вручную, воспользовавшись одним из трех способов, описанных в этой статье.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться. 

За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется». 

Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы. 

Способ 1: Включение службы печати 

Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее: 

1. Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.

   

   Открываем список доступных служб

2. В отобразившемся окне находим строку под названием «Диспетчер печати» и кликаем по ней двойным щелчком мыши.

   

   Переходим в настройки службы
3. Далее проверяем, установлен ли тип запуска в режиме «Автоматически». Если нет, то выбираем данный режим. Затем смотрим немного ниже на строку «Состояние». Если указано «Выполняется», то все окей. Иначе активируем службу с помощью кнопки «Запустить».

   

   Активируем службу

Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы. 

1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».

   

   Запускаем редактор реестра

2. Далее в строку запроса, расположенную в верхней части реестра, вставляем путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP и открываем параметр «Start» в правой части окна.

   

   Открываем параметр Start

3. В появившемся окне устанавливаем значение «3» и нажимаем на кнопку «ОК».

   

   Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения

Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку: 

1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».

   

   Включаем командную строку

2. Далее вводим запрос «net start spooler». Если служба исправна, то она автоматически запуститься, в противном же случае вы просто увидите код ошибки.

   

   Смотрим на указный код ошибки

С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы. 

Способ 2: Средство исправления неполадок

В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом: 

1. Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».

   

   Переходим в раздел обновления и безопасности

2. Далее открываем окно «Устранение неполадок» и в разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим принтер и запускаем средство устранения неполадок.

   

   Запускаем утилиту
3. Дожидаемся завершения обнаружения ошибок и смотрим на результат.

   

   Ждем, пока утилита закончит поиск проблем

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше. 

Способ 3: Чистка очереди печати

Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.

Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:  

1. Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.

   

   Открываем панель управления

2. Далее открываем раздел «Устройства и принтеры».

   

   Открываем список доступных принтеров

3. Выбираем свой принтер и кликаем по нему правой кнопкой мыши для перехода в меню просмотра очереди печати.

   

   Смотрим очередь печати принтера

4. Далее открываем выпадающее меню и используем опцию «Очистить очередь печати».

   

   Очищаем очередь печати

Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу: 

1. Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».

   

   Указанная строка показывает, где расположена папка печати

2. Если в строке введен путь C\windows\system32\spool\Printers, то переходите к следующему способу. Если адрес не тот, введите его самостоятельно с помощью кнопки «Изменить дополнительные параметры».

   

   Вписываем указанный путь

3. Запускаем командную строку от имени администратора (подробнее можете посмотреть в способе 1) и поочередно вводим команды: 

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q

net start spooler.

По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы. 

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете. 

Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».

Способ 5: Восстановление системы 

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.

Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».

После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10. 

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом: 

1. Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

   

   Открываем свойства основные компьютера

2. Затем переходим в раздел «Диспетчер устройств».

   

   Открываем полный список драйверов
3. В отобразившемся окне будут предоставлены все установленные драйверы на данный момент. Найдите в нем драйвер от принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем в выпадающем меню выберите «Удалить устройство».

Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя. 

На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки. 

 Загрузка …

Post Views: 3 233

Когда printer не печатает, то ОС сигналит об ошибке: «Локальная подсистема печати не выполняется» (даже на новейших Windows 10). Хотя последние версии Виндовса редко конфликтуют с печатными устройствами. Принтер может не печатать вследствие системного сбоя или выключения ответственных за правильную работу служб. Устранить неполадку можно самостоятельно средствами Win 10.

Причины возникновения проблемы

Компьютеры, работающие с Виндовс 10, могут взаимодействовать с любой моделью принтера без предварительной установки ПО и скачивания драйверов. Правда, бывают случаи, когда подключенное печатное устройство конфликтует с ПК.

Причины конфликтов:

• повреждены системные файлы;
• отключены (специально или случайно) службы, отвечающие за печать;
• ОС заражена вирусами;
• проблемы с драйверами конкретного принтера;
• не очищена очередь.

После обновления ОС Вин 10 бывает невозможно запустить ранее работающий printer и напечатать простой текст. При этом в разделе «Этот компьютер» все печатные устройства, подключенные к ПК, отображаются. Список всех принтеров можно увидеть в другом окне. Правда, предварительно придется активировать «Панель управления». Через «Оборудование и звук» удастся попасть в подпункт «Устройства и принтеры». Оттуда можно вызвать для каждого окошко «Свойства: Сервер печати», чтобы посмотреть более детальную информацию.

При попытке напечатать текст система может сигнализировать об ошибке: «Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». Виндовс даже подскажет, как самостоятельно исправить неполадку. Система попросит перезапустить печатную подсистему или перезагрузить ПК.

Важно! Наиболее распространенная ошибка выдает код «0x000006ba». Причина: отключение ответственной за печать службы.

Что делать с проблемой «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

Рекомендуется проверить подключение ответственной за печатание текста службы. Если этот сервис работает, можно переустановить printer.

Как выполнить переустановку печатного устройства:

• отключить подключенный printer от ПК и от сети;
• через «Панель управления» зайти в подпункт «Устройства и принтеры»;

• в списке отыскать название конфликтующего принтера и вызвать действие «Удалить устройство»;

• перезапустить ПК;
• добавить (подключить) printer еще раз.

Включение службы через Диспетчер печати

Как устранить ошибку системы, вследствие которой не запускается printer:

• активировать инструмент «Выполнить» (нажатием на «Win» и «R»);
• в белом поле написать: services.msc;

• откроется утилита «Службы»;

• в появившемся списке служб («Расширенный») отыскать «Диспетчер печати»;

• вызвать окошко «Свойства: Диспетчер…»;

• во вкладке под наименованием «Общие» отобразится «Состояние: Остановлена»;
• нажать на «Запустить»;

• для «Тип запуска» указать: «Автоматически»;

• нажать один раз на «ОК», «Применить».

Важно! Если диспетчер нормально работает, следовательно, ответственная за печатание текста служба активна. Отключать ее не нужно.

Использование встроенного средства исправления неполадок

Как убрать ошибку с помощью возможностей Виндовса:

• перейти из рабочего стола в Пуск;
• активировать «Параметры»;

• отыскать подпункт «Обновление и безопасность»;

• развернуть ветку;

• найти и активировать «Устранение неполадок»;
• выбрать «Принтер»;

• активировать опцию «Запустить средство устранения неполадок»;

• откроется «Принтер», «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере»;

• запустится диагностическая утилита.

Важно! Системное средство выполнит диагностику ОС и укажет, почему не запущен printer. Этот инструмент самостоятельно исправляет обнаруженные проблемы. Средство проверит работу драйверов, служб, соединения с принтером, печатной очереди. После окончания диагностики и исправления ошибок потребуется перезапустить ПК.

Чистка очереди печати

Вариант активации локальной подсистемы печати, которая работает неправильно:

• через «Панель управления» перейти в «Устройства и принтеры»;

• выбрать «Printer» (кликнуть);

• всплывет окошко со списком действий;
• нажать на строчку «Просмотр очереди…»;

• откроется консоль с названием принтера и списком «Поставлено в очередь»;
• активировать «Очистить очередь…».

Как выполнить очистку (принудительно), если в обычном режиме операция не выполняется:

• перейти в «Устройства и принтеры»;

• отыскать нужный printer;
• вызвать для него окошко «Свойства: сервер печати»;

• перейти во вкладку под названием «Дополнительные параметры»;
• посмотреть запись в строчке «Папка очереди печати»;
• должен быть прописан путь: C\windows\system32\spool\Printers;

• если в строчке ничего не прописано, активировать «Изменить доп. параметры» и указать этот путь;
• нажать один раз на «ОК»;
• закрыть окошко;
• вызвать командную консоль на администраторских правах;

• для остановки диспетчера в окошке написать: net stop spooler;

• для очистки написать вначале: del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q;

• потом: del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q;

• для запуска диспетчера написать: net start spooler.

Важно! Остановив принудительно диспетчер, разрешается вручную удалить файлы из папки печатной очереди (C:\Windows\ System32\ spool\ Printers).

Удаление вирусов

Как удалить вредоносное ПО:

• включить ПК, в момент загрузки войти в БИОС;
• выбрать «Безопасный режим» запуска ОС;

• провести сканирование системы на вирусы, например, с помощью скачанной утилиты Malicious Software Removal Tool (находится на сайте Microsoft).

Важно! В последних версиях Win 10 есть встроенный Защитник Виндовс. В случае использования сторонней антивирусной программы он отключается. Для удаления вирусов, блокирующих работу принтера, разрешается воспользоваться скачанными антивирусами. Правда, сторонние антивирусные приложения часто запускаются исключительно в стандартном режиме.

Восстановление системных файлов

Как проверить и восстановить целостность системных файлов:

• запустить командную строку на администраторских правах;

• в окошке командной консоли написать: sfc /scannow;

• нажать один раз на «Ввод»;
• запустится процедура сканирования и восстановления поврежденных файлов.

Решение проблемы с помощью переустановки драйверов принтера

Как обновить драйвер печатного устройства:

• активировать Диспетчер устройств;

• отыскать название конкретного принтера;

• вызвать для него всплывающее окошко;
• выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
• нажать на «Обновить драйвер».

Как повторно установить драйвер:

• активировать Диспетчер устройств;

• найти наименование принтера;
• вызвать всплывающее окошко;

• в списке действий выбрать «Удалить устройство»;

• перезагрузить ПК (система обнаружит подключенный printer и переустановит его и драйверы).

Способ активации принтера для ПК, работающего на старой версии Виндовса:

• скачать драйверы (для конкретного printer) с поддержкой Windows (с сайта своего производителя);

• активировать Диспетчер устройств;

• найти название подключенного печатного устройства;

• активировать для него функцию «Обновить драйвер»;

• после обновления перезапустить ПК.

Перед установкой новейших драйверов для конкретного принтера рекомендуется удалить старые. Выполнить удаление можно через командную консоль.

Как удалить драйверы:

• активировать командную строку на администраторских правах;

• в окошке консоли написать: printui /s /t2;

• откроется «Свойства: Сервер печати»;

• в списке печатных устройств выделить нужный printer;
• нажать на «Удалить»;

• всплывет окошко «Удаление драйверов и пакетов…»;
• выбрать «Удалить драйвер и пакет…»;
• нажать один раз на «ОК»;
• перезапустить ПК.



После очередного обновления Windows 10 в некоторых пользователей перестали работать все принтеры. Притом в панели управления они все могут отображаться, а при попытке зайти в принтер выдается ошибка подключения к принтеру. Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.

Данная статья расскажет как исправить ошибку подключения к принтеру несколькими способами. Что делать когда локальная система печати не выполняется мы рассмотрим на примере операционной системы Windows 10. Первым же делом рекомендуем убедиться запущена ли локальная подсистема печати, а только потом перейти к следующим способам.

Как запустить локальную подсистему печати

Для управления службами в операционной системе Windows 10 используется классическое приложение служб, но также отключать службы можно в сопутствующих параметрах. Смотрите также другие решения Как открыть службы в Windows 10.

1. Откройте службы выполнив команду services.msc в окне Win+R.
2. Перейдите в свойства службы Диспетчер печати, и нажмите кнопку Запустить.

Служба диспетчера печати позволяет ставить задания печати в очередь и обеспечивает взаимодействие с принтером. Если её отключить, Вы не сможете выполнять печать и видеть свои принтеры.

Добавление локального принтера

1. Откройте классическую панель управления выполнив команду control panel в окне Win+R.
2. Дальше переходим в раздел Оборудование и звук > Устройства и принтеры, где нажимаем кнопку Добавление принтера.
3. В открывшемся окне нажимаем кнопку Необходимый принтер отсутствует в списке и выбираем пункт Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную.
4. После чего выбираем пункт Создать новый порт и указываем тип порта Local Port и нажимаем Далее.
5. Теперь необходимо ввести Имя порта в открывшемся окне в формате \\Имя_Вашего_ПК_в_свойствах\Название_Вашего_принтера.
6. Последним шагом выберите драйвер устройства указав Изготовителя принтера и Принтер.

Добавление принтера таким образом обычно убирает ошибку, при которой Windows не удалось подключиться к принтеру, а локальная подсистема не выполняется.

Запустить диагностику и устранить неполадку

Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.

1. Откройте Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. В текущем расположении выделите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.

Очистка папки Spool

Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.

Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.

Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C:\ Windows\ System32\ Spool.

• C:\ Windows\ System32\ spool\ prtprocs\ w32x86 – удаляем все содержимое, кроме файла winprint.dll (в x64 версиях операционной системы папка называется соответственно).
• C:\ Windows\ System32\ Spool\ Printers – удаляем все данные об установленных принтерах.
• C:\ Windows\ System32\ Spool\ Drivers\ w32x86 – чистим папку от все файлов ранее установленных драйверов (в операционных системах x64 путь Drivers\ x64).

После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.

Заключение

Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)