Служба политики диагностики не запускается на windows 7

В ходе каких-либо событий на компьютерах пользователей оказывается отключена «Служба политики диагностики». Из-за этого не удается запустить встроенный инструмент, созданный для поиска и исправления системных ошибок. Далее мы рассмотрим, как можно включить эту службу и что делать, если ее не удается активировать обычным способом.

Чаще всего данная служба оказывается выключенной по двум причинам: из-за неумелой попытки оптимизации пользователем операционной системы и некачественной сборки. В результате первой причины юзеры, решившие ускорить работу ОС путем отключения служб, по незнанию выключили и эту. Ко второй причине относятся разнообразные пересобранные образы Windows 7, где их авторы-любители часто пытаются выключить все подряд, чтобы сделать систему максимально легкой даже для слабых машин. В редких случаях, поскольку она практически не зависит от работы остальных компонентов Виндовс, ее отключение происходит само. Так или иначе включить ее можно без особого труда даже при возникновении неполадок.

Способ 1: «Службы»

Логично, что если проблемным элементом у нас является служба, то и управлять ей необходимо через одноименный встроенный инструмент.

1. Сочетанием клавиш Win + R вызовите окно «Выполнить», напишите там services.msc и подтвердите ввод.



2. Найдите строчку «Служба политики диагностики» и щелкните по ней дважды ЛКМ.



3. Если тип запуска «Остановлена», смените его на «Автоматически» и нажмите «Применить».



4. После этого станет доступна кнопка «Запустить». Жмем на нее.



5. Произойдет запуск службы.



6. Теперь можно закрыть окно.

В идеале после этого сопутствующих проблем возникать не должно, а инструмент поиска и решения проблем должен работать корректно. Если это не так — обратитесь к разделу этой статьи, где мы рассказываем, как устранить неполадки.

Способ 2: «Конфигурация системы»

Другой способ включения подразумевает использование инструмент «Конфигурация системы». Здесь также можно управлять службами.

1. Клавишами Win + R разверните окно «Выполнить», напишите там msconfig и нажмите «ОК».



2. Переключитесь на вкладку «Службы», где найдите «Службу политики диагностики», поставьте рядом с ней галочку и нажмите «Применить».

Будет предложено перезагрузить ПК или отложить это действие на потом. В целом для запуска данной службы перезагрузка не требуется, но при появлении каких-то проблем лучше ее все же произвести. Если это не помогло, обращаемся к инструкциям ниже.

Решение неполадок при запуске «Службы политики диагностики»

Далеко не всегда у юзеров удается с первого раза запустить необходимый элемент, из-за чего приходится обращаться к дополнительным рекомендациям. Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что они по-прежнему получают окно с неисправностью, где в том числе написано «Ошибка 5: Отказано в доступе». Кроме этого, ошибка в доступе может возникать уже при попытке включить службу через способы, представленные выше. Разбираемся, как это пофиксить.

Вариант 1: Проверка состояния других служб

Помимо «Службы политики диагностики» в «Службах» или «Конфигурации компьютера» вам также необходимо проверить состояние других служб, которые косвенно могут влиять на рассматриваемую сегодня неисправность. К ним относятся:

• «Агент политики IPsec» — «Автоматически»;
• «Узел службы диагностики» — «Вручную»;
• «Узел системы диагностики» — «Вручную».

Если они носят статус «Отключена», произведите их активацию такими же действиями, как было показано в Способе 1 или 2, учитывая тот тип запуска, что в списке выше указан напротив названия службы. В завершение перезагрузите ОС.

Вариант 2: Выдача «Службе политики диагностики» прав на запуск

Вполне возможно, что служба не хочет запускаться просто по той причине, что ей не хватает на это прав. В этой ситуации нужно повысить приоритет для ее работы.

1. Перейдите в свойства «Службы политики диагностики» в приложении «Службы» так, как это было показано в Способе 1.
2. Переключитесь на вкладку «Вход в систему» и проверьте, какой выбран тип входа. Должен быть отмечен вариант «С учетной записью». Теперь необходимо указать, с какой именно, поэтому правее пишите «Локальная служба». Должно получиться, как на скриншоте ниже.



3. Теперь в полях «Пароль» и «Подтверждение» сотрите точки и оставьте эти строчки пустыми. При этом если на учетной записи, через которую вы сейчас совершили вход, стоит пароль, введите его два раза в эти поля. Примените изменения на «ОК».

Перезагрузите компьютер. Кстати, кому-то помогает этот метод и без ввода пароля от учетной записи. Можете также попробовать и его.

Вариант 3: Добавление сетевых служб в группу безопасности

Смысл инструкции заключается в добавлении сетевых служб в группу «Администраторы». Благодаря этому можно избавиться от ошибок, отказывающих в доступе.

1. Откройте «Командную строку», обязательно от имени администратора.



2. Сперва, если служба опять оказалась не запущена, можете написать sc start dps и нажать Enter.



Если выполнить запуск в «Командной строке» не от имени администратора, вы получите очередную «Ошибку 5».



3. После этого введите команду net localgroup Администраторы /add networkservice, подтвердив действие клавишей Enter.



4. Последней впишите net localgroup Администраторы /add localservice — все операции должны пройти успешно.

После перезагрузки ПК пробуйте еще раз выполнить то действие, которое ранее выдавало вам ошибку «Службы политики запуска».

Вариант 4: Выдача прав «NETWORK SERVICE» на создание записей в реестре

Когда предыдущие варианты не возымели успеха или вы получаете другую ошибку, например, о том, что службу не удалось запустить, воспользуйтесь дальнейшими рекомендациями. Благодаря им вы сможете разрешить учетной записи «NETWORK SERVICE» делать записи в реестре, поскольку сейчас, по всей видимости, у нее нет на это полномочий.

1. Клавишами Win + R и командой regedit откройте «Редактор реестра».



2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VSS, где вы увидите вложенную папку «Diag».

В редких случаях, когда указанная папка отсутствует, создайте ее самостоятельно, кликнув правой кнопкой по «VSS» и выбрав «Создать» > «Раздел». Назовите его «Diag» и продолжите выполнение дальнейших действий.



3. Нажмите по «Diag» ПКМ и выберите «Разрешения».



4. В открывшемся окне найдите блок «Группы или сервисы», там выделите учетную запись «NETWORK SERVICE» и в столбце «Разрешить» поставьте галочку напротив пункта «Полный доступ». Закройте окно на «ОК».

Перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка.

1. Если при попытке изменить разрешение вы получили отказ, перейдите в другую ветку реестра — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WDI — и выделите кликом мыши вложенную папку «Config». Нажмите по ней ПКМ и перейдите в «Разрешения».



2. Щелкните по «Добавить».



3. Впишите имя «NT Service\DPS», а затем нажмите «ОК».



4. Запись «DPS» появится в списке. Выделите ее кликом мыши и активируйте параметр «Полный доступ» в столбце «Разрешить».



5. Жмите «ОК» и снова переходите в манипуляциями с папкой «Diag».

В конце понадобится перезагрузка компьютера.

Вариант 5: Добавление сетевых службам прав доступа через Свойства

Этот вариант наполовину повторяет Вариант 3, но мы вынесли его отдельно, поскольку по отзывам некоторых юзеров помогают манипуляции, выполненные через оболочку ОС, а не через «Командную строку».

1. Откройте «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой по «Локальному диску (С:)» и выберите «Свойства».



2. Переключитесь на вкладку «Безопасность».



3. Под блоком «Группы или пользователи» нажмите «Изменить».



4. В новом окне выберите «Добавить».



5. Откроется еще одно окно, где в самом низу щелкните на «Дополнительно».



6. Опять появится окно. Тут нажмите «Поиск».



7. Из списка имен найдите «LOCAL SERVICE», выделите его кликом мыши и нажмите «ОК».



8. Вы увидите, что «LOCAL SERVICE» добавилась в список. Можно закрывать окно на «ОК».



9. Имя появилось в «Группы или пользователи». Дополнительно можете разрешить ему «Полный доступ», однако это не обязательно, поскольку обычно ошибка исправляется и без него.



10. Проверьте, была ли устранена ошибка. Если нет, дополнительно добавьте «NETWORK SERVICE» точно таким же образом, как и «LOCAL SERVICE».

Выполните перезагрузку Windows.

Вариант 6: Сброс настроек IP и DNS

Этот метод мало кому помогает, поскольку он будет действенным только при проблеме одновременно со всеми сетевыми службами. Однако все же стоит его упомянуть.

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора.



2. Напишите команду ipconfig /release для сброса IP от DHCP-сервера и нажмите Enter.



3. Следом за ней впишите ipconfig /renew для получения нового IP от DHCP и подтвердите ввод. На этом этапе на несколько секунд пропадет соединение с сетью.



4. Далее сбросьте кэш DNS командой ipconfig /flushdns.



5. После этого сбросьте настройки пула протоколов TCP/IP с созданием LOG-файла в системной директории: netsh int ip reset c:\log1.txt. То же самое сделайте и для протокола Winsock: netsh winsock reset с:\log2.txt.

По окончании всех манипуляций перезагрузите «семерку». Потом созданные логи можно будет удалить.

Вариант 7: Восстановление системы

Довольно маленький процент того, что ни одна из разобранных выше рекомендаций не помогла. Тем не менее этот шанс всегда существует, и поэтому обязательно стоит помнить о возможности отката системы к состоянию, когда проблем в работе ОС еще не наблюдалось. Он также может помочь и тем, кто просто не желает пробовать все методы исправления ошибки и готов вернуть состояние системы на несколько дней или месяцев назад. Однако, конечно, при условии, что на жестком диске есть точки восстановления. О том, как выполняется процедура отката, написано в Способе 1 статьи по ссылке ниже.

Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

Из этой статьи вы узнали не только как включать «Службу политики диагностики», но и как восстанавливать ее в случае различных ошибок и сбоев, мешающих запустить процесс корректно.

Некоторые из пользователей могут столкнуться с неполадками сетевого подключения ПК. Пытаясь исправить данную проблему, они активируют средство устранение неполадок, которое выдаёт сообщение «Служба политики диагностики не запущена». В данном материале я расскажу, в чём суть данной дисфункции на Windows 7,8.1,10, каковы её детерминанты, и как исправить ошибку «Служба политики диагностики не запущена» на вашем ПК.

Когда появляется ошибка?

Обычно данная проблема возникает, когда «Служба политики диагностики» (англ. «Diagnostic Policy Service»), пытается стартовать, встречается с рядом ошибок, а затем прекращает свою работу.

Наиболее часто это связано с установленной на компьютере неофициальной (взломанной) версией ОС Виндовс, не всегда работающей корректно.

При этом появление данного сообщения может указывать на наличие проблем с сетью, а также на отсутствие у пользователя ряда прав для изменения системных настроек.

Как избавиться от «Служба политики диагностики не запущена»

Для исправления данной дисфункции рекомендую воспользоваться несколькими способами, которые я изложу ниже. В большинстве случаев, для восстановления стабильного функционала службы политики диагностики хватает первого способа, способного помочь избавиться от ошибки на вашем ПК.

Способ №1. Используем командную строку

Данный способ статистически признан наиболее эффективным в исправлении «Служба политики диагностики не запущена», помогая абсолютному большинству пользователей.

1. Запустите командную строку от имени администратора, для чего нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите cmd, но на ввод не нажимайте.
2. Сверху появится найденная программа cmd, наведите на неё курсор, и кликните правой клавишей мыши.
3. В появившемся меню выберите «Запуск от имени администратора».
4. В открывшейся командной строке последовательно введите ниже преведённые команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup администраторы /add localservice

Если у вас англоязычная версия Windows, тогда данные строчки должны выглядеть так:

net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice

После успешного выполнения данных команд перезагрузите ваш ПК, проблема должна исчезнуть.

Способ №2. Проверьте статус службы «Служба политики диагностики»

1. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод.
2. В открывшемся списке служб найдите «Служба политики диагностики» и дважды кликните по ней для входа в её настройки.
3. Убедитесь, что служба работает, при необходимости установите опцию «Тип запуска» на «Автоматически» и сохраните изменения.

Способ №3. Сбросьте сетевые настройки

Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать написано выше), и последовательно введите в ней следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

netsh int ip reset c:\log1.txt

netsh winsock reset с:\log2.txt

Перезагрузите ваш компьютер.

Способ №4. Обновите драйвера сетевой карты

1. Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод).
2. В перечне устройств дважды кликните на «Сетевые адаптеры», в открывшемся списке найдите вашу сетевую карту.
3. Наведите на неё курсор, кликните правой клавишей мыши, и выберите «Обновить драйвер» (остановитесь на автоматическом поиске драйверов).
4. Хорошим вариантом также может стать использование специальных автоматизированных программ для обновления драйверов (DriverPack Solution, Driver Booster и др.).

Способ №5. Внесите изменения в системный реестр

1. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите regedit и нажмите ввод. В открывшемся редакторе реестра перейдите по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VSS.
2. Внутри VSS будет расположена папка Diag, наведите на неё курсор и кликните правой клавишей мыши.
3. В появившемся меню выберите «Разрешения».
4. В открывшемся окне разрешений для группы «Diag» кликните на «NETWORK SERVICE», а затем установите галочку на «Разрешить» в поле «Полный доступ».
5. Затем нажмите на «Ок» для сохранения изменений.

Видео инструкция

Причиной появления рассматриваемого мной сообщения является нестабильная работы упомянутой службы, что, в свою очередь, может быть вызвано некорректной версией ОС Виндовс, или проблемами сетевого подключения компьютера. Чтобы решить проблему «Служба политики диагностики не запущена» рекомендую воспользоваться перечисленными мной способами (обратив особое внимание на первый из них), они помогут наладить стабильную работу вашего ПК.

Многие пользователи начинают оптимизировать операционную систему путём отключения ненужных служб, не владея теорией. В итоге во многих случаях появляются проблемы и ошибки с функционированием тех или иных сервисов. В таких ситуациях делается или откат системы, или обращение к инструменту, созданному для поиска и решения проблем в работе операционной системы и прикладного ПО. Но и здесь оказывается, что он не работает: вместо запуска утилиты на экране появляется ошибка: «Служба политики диагностики не запущена». Давайте рассмотрим, как запустить эту службу на Windows 7 и позволить ей выполняться автоматически при каждом включении компьютера.

Служба политики диагностики: что это?

Это системный сервис, который способен обнаруживать проблемы, неполадки и конфликты в функционировании операционной системы, её компонентов, драйверов и прикладного программного обеспечения. В приложении совмещена масса инструментов для поиска неисправностей, анализа их появления и способов устранения, каждый из которых отвечает за свою направленность. Один модуль адаптирован для решения проблем с сетевыми соединениями, второй направлен на устранение неполадок с периферийными устройствами, третий – на архивирование данных и т. д.

Почему появляется ошибка

Причины, по которым не запускается служба политики и диагностики, могут быть следующими:

• сервис отключён пользователем или администратором системы;
• у текущей учётной записи недостаточно привилегий для запуска службы;
• в аккаунте нет прав доступа к ветке реестра, необходимой для работы.

Ручной запуск

В первую очередь необходимо проверить статус сервиса. Если он остановлен, запустить вручную. Делается это несколькими путями.

Оснастка консоли

Инструмент предоставляет пользователю возможность управлять статусом почти всех установленных сервисов. Если службы не запускаются автоматически, сделаем это вручную. Для этого вызываем оснастку консоли MMC одним из приведённых способов.

1. Через командный интерпретатор.

Зажимаем [knopka]Win[/knopka] + [knopka]R[/knopka], вводим «services.msc» и жмём [knopka]Enter[/knopka].

1. «Панель управления».

Открываем её любым путём и переходим в раздел «Администрирование».

Здесь дважды кликаем по необходимой ссылке.

Если иконки «Панели управления» сгруппированы по категориям, подраздел «Администрирование» можно отыскать в разделе «Система, безопасность».

Получить доступ к оснастке системной консоли можете и через поисковую строку «Пуска» или «Панели управления», если так будет удобнее.

Дальше рассмотрим, как запустить службу политики диагностики в Windows 7 классическим способом.

1. Находим её в перечне системных сервисов и проверяем статус.

В нашем случае служба отключена, исправим это.

1. Открываем контекстное меню элемента и кликаем «Свойства».

1. В качестве варианта запуска DPS выбираем любой из трёх первых:

• «Автоматический с отложенным запуском» – стартует после запуска основных системных сервисов;
• «Авто» – будет вызвана сразу после загрузки основных компонентов Win 7;
• «Ручной» – Windows вызовет сервис в случае необходимости (рекомендуется выбирать этот вариант, если не обладаете мощным ПК).

1. Кликаем «Применить» для внесения изменений в конфигурацию автозапуска.

После станет активной кнопка «Запустить».

1. Щелкаем по ней и закрываем окна.

Конфигуратор системы

Еще один вариант исправления ситуации заключается в активации службы через утилиту конфигурации автозапуска.

1. Открываем окно «Выполнить» комбинацией клавиш [knopka]Win[/knopka] + [knopka]R[/knopka] или через «Пуск».

1. Вводим «msconfig» и жмём [knopka]Enter[/knopka].

1. Кликаем по надписи «Службы».

1. Ставим отметку возле нужного элемента и выполняем щелчок по «ОК».

1. В диалоговом окне выбираем подходящий вариант.

После перезагрузки компьютера никакие ошибки не должны препятствовать работе инструмента диагностики. Если неполадки сохранились, причиной может быть отсутствие необходимых прав у пользователя.

Разрешаем сервису работать с реестром

Ошибка при работе мастера диагностики Windows 7, сопровождающаяся информационным окошком с сообщением «Отказано в доступе», появляется, если у группы Network Service нет прав на доступ к разделу реестра под названием «Diag», который расположен в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE.

1. Выполняем «regedit» в строке командного интерпретатора.

1. Разворачиваем ветку «HKLM» и переходим в подраздел «SYSTEM».

1. Идём в «CurrentControlSet\services».

1. В каталоге «VSS» открываем контекстное меню папки «Diag» и кликаем «Разрешения…».

1. Выполняем щелчок по группе «NETWORK SERVICE» и отмечаем флажком «Полный доступ» в колонке «Разрешить».

1. Сохраняем параметры и закрываем окно.

Исправляем ситуацию через командную строку

Всё то же самое легко сделать через командную строку.

1. 1. Открываем её, например, через командный интерпретатор.
      Для этого зажимаем [knopka]Win[/knopka] + [knopka]R[/knopka], вводим «cmd» и кликаем «ОК».

1. 1. 1. Вводим и выполняем следующую строку «sc start dps».

Готово.

Чтобы добавить группу «NETWORK SERVICE» в список администраторов (почти то же самое, что мы делали через редактор реестра), в командной строке выполняем следующие команды:

1. 1. • net localgroup Администраторы /add networkservice;
      • net localgroup Администраторы /add localservice.

На этом проблема с сервисом будет решена в любом случае.

Видео инструкция

Мы подготовили тематическое видео, где сможете увидеть несколько из приведенных выше методов разрешения конфликта.

Служба политики диагностики не запускается в Windows 7/8/10. Быстренько всем, кто забыл, напомню — служба политики диагностики Windows отвечает за обнаружение проблем и поиск решений для компонентов системы. И в тот момент, когда вы пытаетесь запустить службу, система возвращает ошибку

Windows не смогла запустить службу политики диагностики

Однако наиболее частое проявление ошибки видится в другом, казалось бы, отвлечённом сообщении. При попытке доступа к некоторым параметрам с целью их изменить Windows возвращает сообщение типа

Доступ запрещён

Это происходит тогда, если процесс MpsSvc не получает необходимых для операции разрешений к определённому ключу реестра. То же сообщение появляется, когда учётная запись установщика TrustedInstaller точно также не имеет соответствующих разрешений для работы с параметрами реестра в некоторых его разделах. Чтобы решить проблему, обратитесь в том числе и к статье Как получить полный доступ к реестру.

Служба политики диагностики не работает: работаем поэтапно

Вызываем консоль команд от имени администратора и вводим поочерёдно следующие команды:

net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice

После сообщения об успешном выполнении команд, перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте повторно соединиться с нужными ресурсами.

Для решения проблемы «Служба политики диагностики не запускается» отправляемся в реестр:

WIN + R

regedit.exe

Нам нужен параметр

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS\Parameters

правой кнопкой мыши найдём его Разрешения:

В окне присвоения разрешений для групп выберем имя своей учётной записи. Ту, что начинается с Администраторы. Присвойте Полный доступ:

Если появилась новая ошибка Отказано в доступе, перейдите через кнопку Дополнительно в окно Дополнительные параметры безопасности для раздела и выберите вкладку Владелец. Там снова присвойте себе права через Применить. После применения изменений, отправляйтесь к ключу реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WDI\Config

И снова перейдём к Разрешениям ключа. Однако теперь кнопкой Добавить мы добавим другую запись NT Service\DPS:

И после Применить в окне Разрешений для группы найдём учётку DPS и присвоим теперь ей полный доступ:

Перезагружайтесь и проверяйте. Успехов.