Служба политики диагностики не запущена на windows 10 нет интернета что делать

Содержание

Способ 1: Обновление сетевых настроек
Способ 2: Проверка служб
Способ 3: Предоставление прав локальным сервисам
Способ 4: Установка разрешения для ключа реестра
Способ 5: Добавление сетевых служб в группу администраторов
Способ 6: Восстановление Windows 10
Вопросы и ответы

Способ 1: Обновление сетевых настроек

Самый простой метод решить проблему «Служба политики диагностики не запущена» в Windows 10 — обнулить конфигурацию сети через консоль. Для этого придется по очереди вводить несколько команд, предварительно открыв «Командную строку» с повышенными привилегиями.

Запустите «Командную строку» от имени администратора, например, отыскав приложение через меню «Пуск».

Вставьте первую команду ipconfig /release и нажмите на Enter.

После получите новый IP-адрес через ipconfig /renew.

Следующий этап — сброс кеша DNS, что происходит путем ввода ipconfig /flushdns.

Остается полностью сбросить протокол IPv4 через две команды. Первая имеет вид netsh int ip reset c:\log1.txt.

Вторая — netsh winsock reset с:\log2.txt.

По завершении выполнения данной процедуры в обязательном порядке перезагрузите компьютер, а затем переходите к его использованию, чтобы проверить, появится ли рассматриваемая ошибка или же исправление прошло успешно.

Способ 2: Проверка служб

На работу политики диагностики могут влиять сразу четыре разные службы, поэтому пользователю придется вручную проверять каждую из них, что выглядит так:

Откройте «Пуск» и через поиск перейдите в приложение «Службы».

Там отыщите строку «Агент политики IPsec» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.

Установите параметр запуска в состояние «Вручную» и примените изменения.

Следом идет служба «Служба политики диагностики», которую тоже следует открыть двойным нажатием ЛКМ.

Для нее задайте тип запуска «Автоматически».

То же самое произведите с «Узел службы диагностики» и «Узел системы диагностики», но уже выбрав для каждого параметра ручной режим запуска.

Остается только отправить компьютер на перезапуск, чтобы все изменения вступили в силу. Если же ошибка «Служба политики диагностики не запущена» все равно не исчезла, переходите к следующему способу.

Способ 3: Предоставление прав локальным сервисам

Появление рассматриваемой ошибки свидетельствует о том, что у определенной службы отсутствует набор прав для выполнения операций на компьютере. Можно попытаться решить это самостоятельно, занеся локальные сервисы в список привилегированных пользователей.

Для этого откройте «Этот компьютер» и нажмите по системному разделу жесткого диска ПКМ. В контекстном меню выберите вариант «Свойства».

Перейдите на вкладку «Безопасность» и под таблицей с пользователями нажмите «Изменить».

Воспользуйтесь кнопкой «Добавить».

В открывшейся таблице нажмите по расположенной снизу кнопке «Дополнительно».

Перейдите к поиску учетных записей, чтобы вручную не вводить ее название.

В списке отыщите «LOCAL SERVICE» и дважды щелкните по нему ЛКМ.

После добавления предоставьте этой учетной записи полный доступ и примените изменения.

Способ 4: Установка разрешения для ключа реестра

Возможно, проблема «Служба политики диагностики не запущена» возникла из-за того, что для определенного ключа реестра не предоставлен соответствующий уровень доступа, поэтому есть ограничения взаимодействия с файлами. Исправить это можно вручную, выполнив такие действия:

Откройте утилиту «Выполнить» через Win + R, где введите regedit и нажмите по клавише Enter.

Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\VSS\Diag.

Щелкните по корневой папке правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Разрешения».

Выделите пункт «NETWORK SERVICE» в верхней таблице, а затем отметьте галочкой «Полный доступ». Перед выходом не забудьте применить изменения.

Перезагрузите компьютер, чтобы все настройки, вносимые в реестр, вступили в силу. После этого переходите к проверке действенности метода.

Способ 5: Добавление сетевых служб в группу администраторов

Как уже было сказано выше, возникновение рассматриваемой ошибки, скорее всего, связано с ограниченными правами доступа служб, поэтому одним из вариантов решения будет ручное добавление их в группу администраторов, что осуществляется путем ввода консольных команд.

Сначала запустите «Командную строку» от имени администратора, например, через меню «Пуск».

Введите там первую команду net localgroup администраторы /add networkservice и нажмите на Enter.

После выполнения укажите вторую команду net localgroup администраторы /add localservice.

Если ни один из приведенных выше способов не принес должного результата, остается только восстанавливать операционную систему, возвращая ее к исходному состоянию или точке резервной копии, когда проблема еще не наблюдалась. Связано это с тем, что сетевые и локальные службы могли быть повреждены, поэтому ни одно из исправлений и не является действенным. Детальное руководство по восстановлению Виндовс 10 вы найдете в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Если на вашем компьютере или ноутбуке не работает Интернет — в браузере или программах, требующих доступа к сети, а устранение неполадок сообщает «Служба политики диагностики не запущена», исправить ситуацию обычно сравнительно легко.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если Windows 10, 8.1 или Windows 7 сообщает, что служба политики диагностики не запущена в списке обнаруженных проблем и исправить доступ в Интернет. Также может быть полезным: Что делать, если не работает Интернет по Wi-Fi или кабелю.

Проверка службы политики диагностики
Предоставления прав администратора сетевым службам
Дополнительные способы исправить проблему
Видео инструкция

Проверка состояния и типа запуска службы политики диагностики

По умолчанию, Служба политики диагностики запускается автоматически и постоянно выполняется в Windows 10 и предыдущих версиях системы. Однако, если вы «оптимизировали» работу служб или произошел какой-либо сбой, это может быть не так, поэтому в первую очередь стоит проверить правильность параметров проблемной службы:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
В открывшемся списке служб найдите «Служба политика диагностики» и дважды нажмите по ней.
Если поле «Тип запуска» отличается от «Автоматически», выберите именно этот пункт, после чего нажмите кнопку «Применить». Нажмите кнопку «Запустить» (если после запуска вам сообщат, что служба была остановлена, читаем дальше).

Если причиной проблемы послужил неправильный тип запуска службы, этого будет достаточно, чтобы исправить проблему.

Тут же отмечу ещё один важный момент: если на вашем компьютере или ноутбуке есть автоматические точки восстановления на дату, когда проблемы с подключением не было, используйте их (подробнее — Точки восстановления Windows 10, подойдет и для предыдущих ОС) — это восстановит все параметры служб на те, которые были в то время, когда Интернет был полностью работоспособен.

Предоставление прав администратора сетевым службам

Если предыдущий метод не помог, выполните следующие шаги:

Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать).

В командной строке по порядку введите следующие две команды

net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice

В случае, если у вас система на английском языке (или была переведена самостоятельно с английского путем установки языкового пакета), используйте Administrators вместо Администраторы.
После выполнения команды закройте командную строку.

По завершении этих шагов выполните перезагрузку компьютера, после чего проверьте, была ли исправлена проблема.

Другие способы исправить проблему «Служба политики диагностики не запущена»

Как правило, помогает один из двух описанных выше вариантов решения проблемы или точки восстановления системы. Однако, если в вашем случае это не сработало, попробуйте следующее:

В Windows 10 — выполнить сброс сетевых настроек встроенными средствами системы.
В Windows 8.1 и Windows 7 по порядку выполнить следующие команды в командной строке от имени администратора, после чего перезагрузить компьютер:
```
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset
```
Попробуйте переустановить драйвер сетевой карты (для проводного подключения) или Wi-Fi адаптера (для беспроводного): скачайте оригинальные драйверы сетевой карты или Wi-FI с сайта производителя ноутбука или материнской платы ПК, откройте диспетчер устройств и удалите соответствующий адаптер из раздела «Сетевые адаптеры» (правый клик — удалить), установите загруженный драйвер.

Также, при наличии на компьютере сторонних антивирусов или файрволлов проверьте, а меняется ли ситуация, если их временно отключить.

Видео

В случае, если проблема с соединением состоит не только в службе политики диагностики и запуск службы не решает её, опишите в комментариях ситуацию максимально подробно, я постараюсь помочь.

Источник

Некоторые из пользователей могут столкнуться с неполадками сетевого подключения ПК. Пытаясь исправить данную проблему, они активируют средство устранение неполадок, которое выдаёт сообщение «Служба политики диагностики не запущена». В данном материале я расскажу, в чём суть данной дисфункции на Windows 7,8.1,10, каковы её детерминанты, и как исправить ошибку «Служба политики диагностики не запущена» на вашем ПК.

Когда появляется ошибка?
Как избавиться от «Служба политики диагностики не запущена»
Видео инструкция

Англоязычный вариант ошибки «Служба политики диагностики не запущена»

Когда появляется ошибка?

Обычно данная проблема возникает, когда «Служба политики диагностики» (англ. «Diagnostic Policy Service»), пытается стартовать, встречается с рядом ошибок, а затем прекращает свою работу.

Наиболее часто это связано с установленной на компьютере неофициальной (взломанной) версией ОС Виндовс, не всегда работающей корректно.

При этом появление данного сообщения может указывать на наличие проблем с сетью, а также на отсутствие у пользователя ряда прав для изменения системных настроек.

Решаем проблему «Policy Service Is Not Running»

Как избавиться от «Служба политики диагностики не запущена»

Для исправления данной дисфункции рекомендую воспользоваться несколькими способами, которые я изложу ниже. В большинстве случаев, для восстановления стабильного функционала службы политики диагностики хватает первого способа, способного помочь избавиться от ошибки на вашем ПК.

Способ №1. Используем командную строку

Данный способ статистически признан наиболее эффективным в исправлении «Служба политики диагностики не запущена», помогая абсолютному большинству пользователей.

Запустите командную строку от имени администратора, для чего нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите cmd, но на ввод не нажимайте.
Сверху появится найденная программа cmd, наведите на неё курсор, и кликните правой клавишей мыши.
В появившемся меню выберите «Запуск от имени администратора».
В открывшейся командной строке последовательно введите ниже преведённые команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup администраторы /add localservice

Если у вас англоязычная версия Windows, тогда данные строчки должны выглядеть так:

net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice

После успешного выполнения данных команд перезагрузите ваш ПК, проблема должна исчезнуть.

Способ №2. Проверьте статус службы «Служба политики диагностики»

Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод.
В открывшемся списке служб найдите «Служба политики диагностики» и дважды кликните по ней для входа в её настройки.
Убедитесь, что служба работает, при необходимости установите опцию «Тип запуска» на «Автоматически» и сохраните изменения.

Проверьте статус данной службы

Способ №3. Сбросьте сетевые настройки

Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать написано выше), и последовательно введите в ней следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

netsh int ip reset c:\log1.txt

netsh winsock reset с:\log2.txt

Перезагрузите ваш компьютер.

Способ №4. Обновите драйвера сетевой карты

Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод).
В перечне устройств дважды кликните на «Сетевые адаптеры», в открывшемся списке найдите вашу сетевую карту.
Наведите на неё курсор, кликните правой клавишей мыши, и выберите «Обновить драйвер» (остановитесь на автоматическом поиске драйверов).
Хорошим вариантом также может стать использование специальных автоматизированных программ для обновления драйверов (DriverPack Solution, Driver Booster и др.).

Обновите драйвер вашей сетевой карты

Способ №5. Внесите изменения в системный реестр

Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите regedit и нажмите ввод. В открывшемся редакторе реестра перейдите по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VSS.
Внутри VSS будет расположена папка Diag, наведите на неё курсор и кликните правой клавишей мыши.
В появившемся меню выберите «Разрешения».
В открывшемся окне разрешений для группы «Diag» кликните на «NETWORK SERVICE», а затем установите галочку на «Разрешить» в поле «Полный доступ».
Затем нажмите на «Ок» для сохранения изменений.

Вносим модификации в реестр

Видео инструкция

Причиной появления рассматриваемого мной сообщения является нестабильная работы упомянутой службы, что, в свою очередь, может быть вызвано некорректной версией ОС Виндовс, или проблемами сетевого подключения компьютера. Чтобы решить проблему «Служба политики диагностики не запущена» рекомендую воспользоваться перечисленными мной способами (обратив особое внимание на первый из них), они помогут наладить стабильную работу вашего ПК.

Источник

Всем доброго здравия!

При появлении проблем и ошибок в работе ряда функций Windows (отсутствие интернета, невозможности запуска определенных программ, и пр.) — обычно, открывается средство диагностики, поиска и устранения проблем.

Однако, и с его помощью не всегда удается исправить проблему — следом можно увидеть сообщение, что: «Служба политики диагностики не запущена» (см. пример ниже 👇 — именно это сегодня и попробуем устранить).

Вообще, подобная ошибка (чаще всего) появляется при установке различных «сборок» от народных умельцев, при не аккуратном откл. служб.

Как бы там ни было, рекомендую поочередно выполнить нижеприведенное…

Служба политики диагностики не запущена // пример проблемы (диагностика)

Как исправить ошибку

❶ Расширение прав

И так, первое, с чего следует начать — это с 👉 запуска командной строки от имени администратора, и расширения прав для группы «NETWORK SERVICE».

Чтобы сделать это — в командной строке введите последовательно следующее (после каждой строки нажать Enter):

net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice

Командная строка

Примечание: если команда не была выполнена успешно — попробуйте вместо «Администраторы» использовать англ. вариант «Administrators». 👆

Не забудьте после расширения прав перезагрузить компьютер!

❷ Проверка службы DPS

Если первое не помогло — нажмите сочетание клавиш Win+R, в окне «Выполнить» используйте команду services.msc (см. скрин ниже 👇).

services.msc — открываем список служб в Windows

После этого должно открыться окно со списком служб. В нем необходимо найти «Службу политики диагностики» (или «DPS» в англ. варианте).

Проверьте, чтобы тип запуска у это службы был в режиме «Автоматически» и ее состояние было «Выполняется» (если состояние «Остановлена» — запустите ее!).

Служба политики диагностики — запустить

Кстати, аналогично проверить работу этой службы можно через «Конфигурацию системы». Для этого нажмите сочетание Win+R, и в окне «Выполнить» используйте команду msconfig.

Далее в списке служб найдите «Служба политики диагностики» и проверьте, чтобы она была включена!

Конфигурация системы

❸ Сброс настроек сети (IP и DNS)

Если выше-обозначенная служба у вас работает, но проблема никуда не исчезла — попробуйте 👉 сбросить настройки сети (IP и DNS). (важно: если служба «DPS» не работает — сброс настроек будет бесполезным).

Как это сделать:

1) запустить командную строку от админа;

2) ввести последовательно следующие команды (после каждой нажать Enter):

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset

3) Если у вас ОС Windows 10 — сброс лучше выполнить из параметров системы (Win+i), через раздел «Сеть и Интернет / Состояние».

Сброс сети

👉 Дополнительно в помощь!

Как сбросить настройки сети в Windows 10 (до «заводских» настроек).

❹ Попытка «откатить» систему

В некоторых случаях, у вас есть возможность откатить систему к одной из точек восстановления (на ту дату, когда Windows исправно работала). Такие «точки» для восстановления могут создаваться как вручную, так и автоматически ОС при работе.

Как проверить, есть ли «точка»: нажать Win+R, ввести команду rstrui и нажать Enter. Далее Windows предложит откатить систему к той дате, когда 2затрагивались и изменялись» системные файлы. В моем случае к 16.10.20… 👇

👉 В помощь!

Как проверить, есть ли точки восстановления и откатить систему Windows к ним.

Восстановление системных файлов и параметров

❺ Проверка драйверов на сетевую карту (Wi-Fi адаптер)

В редких случаях разбираемая проблема может быть связана с неправильной работой драйвера сетевой карты (Wi-Fi адаптера).

Если вышеперечисленное не дало результатов — попробуйте обновить «сетевые» драйвера. У меня на блоге, кстати, была заметка на эту тему, ссылка ниже…

👉 В помощь!

Как найти и обновить драйвер для сетевой карты и Wi-Fi адаптера.

Если решили проблему иначе — сообщите в комментариях! (заранее благодарю)

Всем удачи!

👋

donate

dzen-ya

Источник

A faulty network driver can be the reason for this error

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on October 4, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

The Diagnostics Policy Service is not running error can be caused by corrupt system files.
Another known cause of this problem is a faulty or outdated network driver.
You can fix this issue quickly by granting your network an administrator privilege.

The Diagnostics Policy Service is not running error is one that occurs for some users when trying to connect to the internet.

When they try to connect, a Connect to a Network window opens, stating computer has limited network connectivity. The Windows Network Diagnostic troubleshooter states Diagnostics Policy Service is not running.

Consequently, the troubleshooter does little to resolve the issue, and the users’ connections remain down. These are a few fixes for the Diagnostics Policy Service error in Windows 10.

How to fix Diagnostics Policy Service issues

In this article

How to fix Diagnostics Policy Service issues
1. Check the Diagnostics Policy Service is Running
2. Give the Network Services Admin Privileges
3. Reinstall Network Adapter Card Driver
4. Roll Windows Back to a Restore Point
5. Run a System File Checker Scan

1. Check the Diagnostics Policy Service is Running

Press the Windows key + R, type services.msc, and click the OK button.
Double-click Diagnostic Policy Service to open its properties.
Now, set its Startup type to Automatic and click the Start button.
Click the Apply button followed by OK to save the changes.
Finally, right-click your network’s system tray icon and select Troubleshoot problems to launch Windows Network Diagnostics.

The Windows Network Diagnostic troubleshooter does say that the Diagnostic Policy Service isn’t running. As such, you might need to switch that service on if it’s off.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

2. Give the Network Services Admin Privileges

Press the Windows key, type cmd, and select Run as administrator under Command Prompt.
Type the command below and hit Enter to run it: net localgroup Administrators /add networkservice
Now, type the command below and press Enter: net localgroup Administrators /add localservice
Finally, restart your PC.

Some users have fixed the Diagnostics Policy Service is not running error by granting admin privileges to the local and network services. You should be able to do this by following the steps above.

3. Reinstall Network Adapter Card Driver

Press the Windows key + R, type devmgmt.msc, and click OK.
Double-click Network adapters to expand it and right-click your device.
Now, select the Uninstall device option.
Click the Uninstall button to confirm the action.
Next, click the Scan for hardware changes icon at the top to reinstall the driver.
Finally, restart your PC.

The Diagnostics Policy service is not running error might also be due to a corrupted network adapter driver. Thus, reinstalling the network adapter driver might resolve the issue. You can reinstall the network adapter by following the steps above.

If your network adapter driver needs updating, download the latest driver from the network adapter manufacturer’s website. Open the linked page for further guidelines for updating drivers.

Read more about this topic

How to Properly Fix a PC That’s Not Turning on [12 ways]
What Happens if you don’t Activate Windows? [We Answer]
Adobe Creative Cloud Does Not Uninstall? How to Force it?

4. Roll Windows Back to a Restore Point

Press the Windows key + R, type rstrui, and click the OK button.
Click the Next button to open a list of system restore points.
Now, select a restore point and click the Next button.
Press the Scan for affected programs button to check what software gets deleted for a restore point.
Finally, click the Finish button to confirm the action.

Some users have stated that the System Restore utility has fixed the Diagnostics Policy Service is not running error for them. So reverting Windows to a time when you could connect to the network might fix the issue.

5. Run a System File Checker Scan

Launch Command Prompt as admin.
First, run the Deployment Image Servicing tool by typing the command below and hitting Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Now, wait for the command to finish running.
Next, type the command below and hit Enter: sfc /scannow
Finally, wait for the scan to complete and restart your PC.

Finally, you might need to fix a few system files to resolve the Diagnostics Policy Service is not running error. You can do that with the System File Checker utility in Windows that repairs corrupted system files.

One, or more, of those resolutions, will probably fix the Diagnostics Policy Service error and restore your net connection.

Similarly, if you are dealing with a lost internet connection error on Windows 10, check our detailed guide to fix it.

Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.

Источник