Служба поиска windows не установлена

Установка поиска теперь спрятана тут:

Если роль Файловые службы отсутствует в разделе Сводка по ролям, выполните указанные ниже действия.

1. Нажмите кнопку Добавить роли.
2. Выберите пункт Файловые службы и нажмите кнопку Далее.
3. Нажимайте кнопку Далее, пока не откроется окно Выбор ролей сервера.
4. В списке доступных служб ролей выберите элемент Служба поиска Windows.
5. Нажмите кнопку Установить.

Если роль Файловые службы уже есть в разделе Сводка по ролям, выполните указанные ниже действия.

1. В разделе Файловые службы разверните категорию Службы ролей.
2. Нажмите кнопку Добавить службы ролей.
3. В окне Выбор служб ролей выберите пункт Служба поиска Windows и нажмите кнопку Далее.
4. Если необходимо проиндексировать диски, выберите нужные диски и нажмите кнопку Далее.
5. Нажмите кнопку Установить.

Вы хотите найти определенное сообщение, но поиск в Outlook не работает. Все функции на вкладке «Поиск» затемнены, а при наведении на них указателя появляется всплывающая подсказка о том, что они недоступны. Возможно, служба Windows Search не запущена или работает в режиме оптимального запуска. Если это так, функции поиска Outlook будут недоступны.

Включение службы Windows Search для Outlook

Выполните указанные ниже действия, чтобы сделать службу Windows Search доступной для Outlook.

1. Если Outlook открыт, закройте его.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.

3. В диалоговом окне Выполнить введите services.msc и нажмите кнопку ОК.

4. Прокрутите окно Службы вниз, выберите службу Windows Search, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

5. В Windows Свойствапоиска на вкладке Общие убедитесь, что состояние службы запущено, и если это не так, нажмите кнопку Начните. Убедитесь в том, что для типа Запуска за установлен один из следующих ок.

   • Автоматически: служба начинает работать сразу после запуска Windows.

   • Автоматически (отложенный запуск): служба начинает работать через несколько минут после запуска последней автоматической службы.

   Важно:  Параметр Отключена предотвращает запуск службы.

   

6. Нажмите кнопку ОК.

7. Откройте Outlook. Функции на вкладке «Поиск» должны стать доступны.

Дополнительные сведения

Уточнение условий поиска для оптимизации поиска в Outlook

В этой статье мы расскажем об основных причинах проблем с поиском в Windows 10 и о том, как восстановить работу этой системной службы. Согласитесь, нет ничего хорошего в том, что одна из важных функций операционной системы не работает.

Как понять, что поиск Windows 10 не работает?

У вас проблемы с функцией поиска, если:

1. При нажатии на кнопку поиска на панели задач ничего не происходит. Всплывающее окно поиска не появляется.
2. При нажатии на поле поиска в Проводнике система не даёт возможность ввести запрос.
3. Функция поиска в Windows 10 перестала находить файлы и папки.

Как починить поиск в Windows 10?

Проверяем обновления Windows 10

1. Перейдите в новые “Параметры Windows” (нажмите на клавиатуре кнопку с логотипом Windows + I ).
2. Нажмите на раздел “Обновление и безопасность”.

1. В разделе “Центр обновления Windows” нажмите на кнопку “Проверить наличие обновлений”. Если будут найдены обновления, установите их. При необходимости перезагрузите компьютер и повторите поиск новых обновлений. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления, чтобы исключить проблему с поиском по причине их отсутствия.

Если после установки новых обновлений Windows функция поиска так и не заработала, приступайте к следующему способу.

Запускаем службу Windows Search

1. Запустите приложение “Выполнить” (нажмите на клавиатуре кнопку с логотипом Windows + R ).
2. В открывшемся окне введите текст services.msc и нажмите кнопку ОК или клавишу Enter.

1. В открывшемся окне найдите службу “Windows Search”. При необходимости нажмите на столбец “Имя”, чтобы отсортировать службы по названию.

1. Дважды щелкните правой кнопкой мыши по названию службы “Windows Search”. Откроется окно со свойствами службы. У рабочей службы должны быть следующие настройки: состояние “Выполняется”, тип запуска “Автоматически (отложенный запуск)”.

1. Если служба не запущена, нажмите кнопку “Запустить”. Если в настройках “Тип запуска” указано “Отключена” или “Вручную”, переведите тип запуска в положение “Автоматически (отложенный запуск)”.

Если после перезапуска поиск по-прежнему не работает, приступайте к следующему этапу.

Восстанавливаем повреждённые системные файлы

Как восстановить поврежденные системные файлы Windows 10?

Наша универсальная статья по восстановлению поврежденных и удаленных системных файлов операционной системы.

Если восстановление системных файлов не помогло, приступайте к следующему способу решения проблемы с неработающим поиском.

Восстанавливаем Windows 10 путём её обновления до актуальной версии

Для восстановления операционной системы нам потребуется скачать программу установки Windows 10 – Media Creation Tool. С помощью этого средства можно обновить свой компьютер до последней версии Windows 10. Даже если у вас стоит последняя версия операционной системы, но никакие средства восстановления поврежденных файлов не помогают, Media Creation Tool поможет. При использовании этого средства все приложения и файлы остаются.

1. Скачайте последнюю версию Media Creation Tool 2004.
2. Запустите скачанный файл, примите условия лицензии, нажав кнопку “Принять”.

1. На запрос программы установки Windows 10 “Что вы хотите сделать?” выберите “Обновить этот компьютер сейчас” и нажмите кнопку “Далее”.

1. Начнётся загрузка актуальной версии Windows 10 той редакции, которая используется на вашем компьютере (Домашняя, Pro).

1. После загрузки Windows 10 программа создаст носитель Windows 10 на системном диске, откуда будет в последующем распаковывать файлы операционной системы.

1. Программа может самостоятельно перезапуститься и начать проверку наличия обновлений.

1. Далее появится информация о том, что Windows 10 готова к установке. Обратите внимание на то, что будут сохранены личные файлы и приложения.
2. Нажмите кнопку “Установить” при условии, что вы закрыли приложения и сохранили открытые файлы.

1. Далее начнётся установка Windows 10. Процесс может быть относительно долгим. Запаситесь терпением.

После обновления Windows проблема с неработающим поиском будет решена.

А как вы решили проблему с неработающим поиском в Windows?

Напишите о своем опыте в комментариях 😉

Функцией поиска в Windows 10 и 11 приходится пользоваться намного чаще, чем в предыдущих версиях ОС: с помочью поиска можно быстро найти нужное приложение, файл, элемент настройки в новом меню Settings (Параметры), функцию системы или даже выполнить поиск в Интернете через меню Пуск. Однако в некоторых случаях встроенные поиск Windows перестает работать. При попытке найти любое приложение или файл, поиск Windows возвращает пустой список. В этой статье мы собрали основные советы, которые должны помочь, если у вас в Windows 10 или 11 не работает поиск в меню Пуск, панели задач и других элементах интерфейса Windows.

Перезапустите службы поиска в Windows

За поиск из панели задач отвечает один из исполняемых файлов Cortana — SearchUI.exe. Если у вас не работает поиск в панели задач Windows 10, попробуйте перезапустить этот процесс:

1. Запустите Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del);
2. Перейдите на вкладку Подробности;
3. Найдите в списке процессов SearchUI.exe, щелкните по нему ПКМ и выберите Снять задачу;
4. Аналогично завершите процесс SearchApp.exe и SerchIndexer.exe;
5. Когда вы в следующий раз попробуете выполнить поиск в Windows 10, это процесс автоматически перезапуститься.

Не работает поиск в стартовом меню Windows

Если у вас в Windows 10/11 поиск не работает только в стартовом меню Пуск, попробуйте следующее решение:

1. Завершите процесс Проводника (Explorer.exe) с помочью щелчка ПКМ по пустому месту в панели задач с зажатыми клавишами
   правыми Ctrl+Shift
   (выберите Выход из проводника), либо с помощью диспетчера задач (
   Ctrl+Shift+Esc
   );
2. Запустите редактор реестра из Task Manager (Файл -> Запустить новую задачу -> regedit.exe);
3. Удалите следующий ключ реестра
   HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopView\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
   . В 64 битной версии Windows 10 нужно удалить ключ реестра
   HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Explorer\FolderTypes\ {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000};
4. Запустите Explorer.exe через диспетчер задач (Файл -> Запустить новую задачу -> explorer.exe).

В Windows 10 Creator Update (1703) и более новых версиях есть еще одна частая проблема, из-за которой может не работать поиск. В разделе Параметры -> Конфиденциальность -> Фоновые приложения (Settings -> Privacy -> Background apps), включите опцию «Разрешить приложениям работать в фоновом режиме» (Let apps run in the background). При отключении данной опции может не работает поиск среди только что установленных приложений.

Если вы не нашли эту опцию, можно включить ее через реестр:

1. Для этого перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ BackgroundAccessApplications;
2. Создайте новый параметр типа DWORD (32-бит) с именем GlobalUserDisabled и значением 0;
3. Затем измените значение параметра BackgroundAppGlobalToggle на 1 в ветке реестра HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search;

   Либо вы можете изменить эти параметры из командой строки:
   REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f
   

4. Перезагрузите компьютер.

Проверьте состояние и настройки службы индексирования Windows

Проверьте, запущена ли служба индексирования Windows. Для этого:

1. Откройте консоль
   services.msc
   ;
2. В списке служб найдите Windows Search;
3. Проверьте, что служба запущена, а тип ее запуска – автоматический (Automatic — Delayed Start);
4. Запустите / перезапустите службу WSearch;
5. Теперь откройте классическую панель управления и откройте элемент Параметры индексирования (Control Panel\All Control Panel Items\Indexing Options);
6. Убедитесь, что выбрано индексирование всех нужных расположений (как минимум должно быть включено индексирование Start Menu, Users, можете добавить ваши локальные диски и Outlook);
7. Нажмите кнопку Дополнительно и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить;
8. Процесс переиндексации может занять довольно длительное время. Дождитесь его окончания.

Примечание. Проверьте, что на системном диске достаточно свободного места. В некоторых случаях размер индексного файла службы Windows Search (Windows.edb) может быть довольно большим.

Утилита устранения неполадок службы индексирования и поиска Windows

Попробуйте воспользоваться встроенной утилитой исправления неполадок Indexer Diagnostics (Troubleshooter) для исправления типовых проблем с поиском Windows. Для этого:

1. Перейдите в меню Settings -> Search -> Searching Windows. Промотайте список вниз и нажмите на ссылку “Run the indexer troubleshooter to resolve common search issues”;

   Можно запустить мастер исправления ошибок поиска из командой строки:
   msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic

   

2. Запустится мастер исправления неполадок в службах поиска и индексирования;
3. Выберите вашу проблему (скорее всего это будет “Файлы не отображаются в результатах поиска” / “Files don’t appear in search results”) и нажмите Next;
4. Дождитесь, пока “Search and Indexing troubleshooter” просканирует ваш компьютер и попробует исправить ошибку, после этого перезагрузите компьютер и проверьте работу поиска.

Сброс универсальных приложений Microsoft Store

Если у вас на компьютере установлен голосовой помощник Cortana (напомню, что русской версии Cortana все еще нет), исправить проблему неработающего поиска Windows может перерегистрация в системе всех универсальных UWP приложений Windows Store. Для этого в командной строке PowerShell, запущенной с правами администратора, выполните команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

После окончания выполнения команды, перезагрузите компьютер.

Если это не исправило проблема с поиском, нужно полностью удалить и переустановить универсальное приложение Microsoft.Windows.Search (
Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy
).

1. Запустите консоль PowerShell.exe с правами администратора;
2. Остановите службу Windows Search. Сначала нужно изменить тип запуска на Disabled, а потом остановить ее:
   Get-Service WSearch| Set-Service –startuptype disabled –passthru| Stop-Service –Force
3. Перезагрузите Windows;
4. Удалите универсальное приложениеSearch:
   Get-AppxPackage -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue
Get-AppxPackage -AllUsers  -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue
5. Теперь нужно удалить папку приложения
   %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy
   . Но для этого нужно сначала назначить локальную группу Administrators владельцем папки. Это можно сделать вручную в проводнике Windows (вкладка Безопасность в свойствах папки) или с помощью такого PowerShell скрипта:
   $searchapp_path ="$env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy"
$Account = New-Object -TypeName System.Security.Principal.NTAccount -ArgumentList 'BUILTIN\Administrators';
$ItemList = Get-ChildItem -Path %searchapp_path -Recurse;
foreach ($Item in $ItemList) {
$Acl = $null;
$Acl = Get-Acl -Path $Item.FullName;
$Acl.SetOwner($Account);
Set-Acl -Path $Item.FullName -AclObject $Acl;
}
6. Теперь можно удалить папку Windows.Search_cw5n1h2txyewy:
   Remove-Item -Path $env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy –force
   
   
7. Сейчас поиск в Windows полностью отключен;
8. Переустановите приложение Search App:
   Get-AppxPackage -AllUsers -Name *Search* | % {Add-AppxPackage -Path ($_.InstallLocation + "\Appxmanifest.xml") -Register -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown -Verbose}
   
   
9. Включите автозапуск для службы WSearch:
   Set-Service WSearch –startuptype automatic
10. Перезагрузите Windows, войдите под своей учетной записью и проверьте, что поиск теперь работает.

Не работает поиск Windows при включенной интеграции с Bing

5 февраля 2020 года у пользователей Windows 10 массового перестал работать поиск из панели задач. Окно поиска в панели задач открывается, но при вводе любого запроса поиск выдает пустые результаты.

Данная проблема была признана Microsoft и вызывалась недоступностью облачных сервисов поиска Bing. Дело в том, что по-умолчанию Windows 10 отправляет на свои сервера все, что вы вводите в поиске Start Menu, которыt возвращают вам результаты поиска из Bing.

Для исправления этой проблемы проще всего отключить интеграцию поиска Windows 10 с поисковой системой Microsoft Bing.

1. Запустите редактор реестра (Win+R -> regedit.exe);
2. Перейдите в раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\;
3. Измените значение параметров BingSearchEnabled и CortanaConsent на 0;

   Если эти параметры реестра отсутствуют, создайте их вручную (тип REG_DWORD 32 bit). Можно создать и изменить эти параметры следующими командами:
   REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f
   

4. Перезапустите Explorer.exe или перезагружайте компьютер.

Данное решение поможет, если у вас открывается окно поиска, но при вводе текста для поиска не ничего появляется. На момент написания статьи инженеры Microsoft уже исправили проблему с Bing, и службы поиска Windows стали работать нормально. Хотя на мой взгляд интеграцию поиска Windows с Bing нужно отключать сразу после установки операционной системы.

Не работает поиск в Параметрах Windows

В приложении “Параметры” (Settings) Windows 10/11 есть собственной окно поиска для быстрого перехода к элементам настройки системы. Если у вас перестал работать поиск в Параметрах:

1. Запустите File Explorer и перейдите в каталог
   %LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState
   ;
2. Откройте свойства папки Indexed, нажмите кнопку “Другие”, и проверьте что включена опция включена опция “Разрешить индексировать содержимое файлов в этой папке в дополнении к свойствам файла”;
3. Если опция уже включена, отключите ее, нажмите Ок, а затем включите снова.

PowerShell скрипт для сброса Windows Search

Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить работу поиска в Windows 10, Microsoft рекомендует воспользоваться скриптом PowerShell для сброса всех настроек службы Windows Search (скрипт предназначен для Windows 10 1903 и выше).

[Для запуска этого скрипта нужно

1. Скачайте скрипт ResetWindowsSearchBox.ps1 по ссылке;
2. Запустите консоль PowerShell с правами администратора;
3. Измените настройки политики запуска скриптов PowerShell, выполнив команду (команда разрешает запуск скриптов в текущей сессии powershell.exe):
   Set-ExecutionPolicy -Scope Process –ExecutionPolicy Unrestricted
4. Запустите скрипт;
5. Скрипт сбросит настройки поиска Windows на значения по-умолчанию;
6. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема поиска в Windows.

Другие варианты исправления проблем поиска в Windows, которые могут помочь, если предыдущие варианты не помогли вам:

Как отключить (включить) индексирование поиска (службу Windows Search) в Windows

В данной статье показаны действия, с помощью которых можно отключить или включить индексирование поиска (службу поиска Windows Search) в операционной системе Windows.

По умолчанию Windows использует индекс при поиске, чтобы ускорить результаты поиска. Индекс поиска выполняет индексирование контента, кэширование свойств и результатов поиска для файлов, электронной почты и другого контента.

Индекс использует службу поиска Windows Search и выполняется в фоновом режиме как процесс SearchIndexer.exe. Индекс автоматически перестраивается и обновляется при изменении, внесенных с момента последнего перестроения индекса, чтобы повысить точность результатов поиска.

Если вы предпочитаете выполнять поиск без использования индекса, можно полностью отключить индексирование поиска (службу поиска Windows Search). Если отключить индексацию поиска, то поиск займет немного больше времени, но результаты поиска всегда будут актуальными и точными.

1. Чтобы отключить или включить индексирование поиска (службу поиска Windows Search), необходимо войти в систему с правами администратора
2. Если отключить индексирование поиска, пользователи больше не смогут выполнять поиск в библиотеках.
3. Функция Временная шкала (Timeline) требует, чтобы служба поиска Windows была включена, запущена и настроена на автоматический (отложенный запуск).

Как отключить индексирование

Чтобы отключить индексирование поиска (службу поиска Windows Search), откройте консоль «Службы», для этого нажмите сочетание клавиш + R, в открывшемся окне Выполнить введите services.msc и нажмите клавишу Enter↵.

В окне Службы дважды щёлкните левой кнопкой мыши службу Windows Search .

В открывшемся окне Свойства: Windows Search (локальный компьютер) остановите службу нажав кнопку Остановить.

Затем в выпадающем списке Тип запуска: выберите пункт Отключена и нажмите кнопку OK.

Включение индексирования поиска

Чтобы включить индексирование поиска (службу поиска Windows Search), откройте консоль «Службы», для этого нажмите сочетание клавиш + R, в открывшемся окне Выполнить введите services.msc и нажмите клавишу Enter↵.

В окне Службы дважды щёлкните левой кнопкой мыши службу Windows Search .

В открывшемся окне Свойства: Windows Search (локальный компьютер) в выпадающем списке Тип запуска: выберите пункт Автоматически (отложенный запуск) и нажмите кнопку Применить.

Затем запустите службу нажав кнопку Запустить.

Управление через командную строку

Также отключить или включить индексирование поиска (службу поиска Windows Search) можно используя командную строку.

Чтобы отключить индексирование поиска (службу поиска Windows Search), запустите командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:

sc stop «wsearch» && sc config «wsearch» start=disabled

Чтобы включить индексирование поиска (службу поиска Windows Search), запустите командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:

sc config «wsearch» start=delayed-auto && sc start «wsearch»

Источник

Не работает поиск писем в Outlook — как исправить?

В том случае, если у вас наблюдаются проблемы с поиском по письмам в Outlook различных версий: поиск ничего не находит, выдает не полные результаты, не ищет по всем pst файлам и т.д, рекомендации из этой статьи должны помочь вам решить эту проблему (рекомендации применимы к следующим версиям Outlook 2010, 2013 и 2016).

Проверка состояния индекса поиска в Outlook

Возможность поиска по элементам Outlook осуществляется за счет построения и ведения индекса всех имеющихся элементов. Поэтому в первую очередь необходимо проверить состояние этого самого индекса.

Для этого, перейдите на вкладку Поиск и в разделе Средства поиска выберите элемент Состояния индексирования .

В том случае, если с индексом все в порядке, в появившемся окне должен стоять статус:

Индексирование всех элементов Outlook завершено
Осталось проиндексировать элементов: 0

Однако, если у вас имеются проблемы с поиском, скорее всего статус будет другой:

Outlook is currently indexing your items.
23871 items remains to be indexed

Перестроение индекса может выполнятся при добавлении нового ящика или файла личных папок (pst), переносе писем и т.д. И если вы выполняли эти операции относительно недавно (до 3-4 часов назад), нужно дождаться окончания индексирования. Если же изменения в конфигурацию не вносились давно, а индексирование до сих пор выполняется – налицо явная проблема с индексом Outlook

Отключаем индексирование файлов конфигурации Outlook службой индексирования Windows

Для решения проблемы нужно временно исключить Outlook из обхода службой индексирования Windows. Для этого:

• В Outlook откройте меню Файл ->Параметры
• Выберите раздел Поиск ->Параметры индексирования
• Нажмите кнопку Изменить
• Отключите индексирования для элемента Microsoft Outlook
• Закройте почтовый клиент Outlook и с помощью диспетчера процессов убедитесь, что в системе отсутствует процесс outlook.exe

В свойствах OST и PST файлов проверьте, что разрешена их индексация (это стоит сделать несмотря на то, что их индексирования разрешено уже в параметрах службы поиска Windows). Для этого

• Откройте меню Файл ->Настройка учетных записей ->Настройка учетных записей
• Перейдите на вкладку Файлы данных

По очереди выберите каждый файл и нажмите на кнопку Открыть расположение файла

• Щелкните ПКМ по нужному OST или PST файлу и выберите его свойства
• Нажмите на кнопку Другие

Установите галку «Разрешить индексировать содержимое этого файла в дополнение к свойствам файла» -> Ок.

Включаем индексирование в Outlook

Теперь нужно включить индексирование элементов Outlook , отключенных ранее в пункте 2. Поставьте галку у пункта Microsoft Outlook и сохраните изменения.

Дайте Outlook время на выполнение полного индексирования (в зависимости от количества и размера ящиков и подключенных PST файлов). После чего попробуйте выполнить поиск.

Пересоздание индекса для Outlook 2013

В том случае, если поиск так и не заработал, рекомендуется попробовать полностью сбросить индекс службы поиска Windows. Для этого:

• В Outlook нажмите Файл -> Параметры -> Поиск
• Нажмите кнопку Параметры индексирования ->Дополнительно
• Нажмите на кнопку Перестроить ( Rebuild)
• Перестроение индекса может занять довольно продолжительное время и может временно снизить производительность компьютера

Источник

Не работает поиск в Outlook: решение проблемы

В том случае, если у вас наблюдаются проблемы с поиском по письмам в Outlook различных версий: поиск ничего не находит, выдает не полные результаты, не ищет по всем pst файлам и т.д, рекомендации из этой статьи должны помочь вам решить эту проблему (рекомендации применимы к следующим версиям Outlook 2010, 2013 и 2016).

Проверка состояния индекса поиска в Outlook

Возможность поиска по элементам Outlook осуществляется за счет построения и ведения индекса всех имеющихся элементов. Поэтому в первую очередь необходимо проверить состояние этого самого индекса.

Для этого, перейдите на вкладку Поиск и в разделе Средства поиска выберите элемент Состояния индексирования.

В том случае, если с индексом все в порядке, в появившемся окне должен стоять статус:

Однако, если у вас имеются проблемы с поиском, скорее всего статус будет другой:

Перестроение индекса может выполнятся при добавлении нового ящика или файла личных папок (pst), переносе писем и т.д. И если вы выполняли эти операции относительно недавно (до 3-4 часов назад), нужно дождаться окончания индексирования. Если же изменения в конфигурацию не вносились давно, а индексирование до сих пор выполняется – налицо явная проблема с индексом Outlook

Отключаем индексирование файлов конфигурации Outlook службой индексирования Windows

Для решения проблемы нужно временно исключить Outlook из обхода службой индексирования Windows. Для этого:

1. В Outlook откройте меню Файл ->Параметры
2. Выберите раздел Поиск ->Параметры индексирования
3. Нажмите кнопку Изменить
4. Отключите индексирования для элемента Microsoft Outlook
5. Закройте почтовый клиент Outlook и с помощью диспетчера процессов убедитесь, что в системе отсутствует процесс outlook.exe

В свойствах OST и PST файлов проверьте, что разрешена их индексация (это стоит сделать несмотря на то, что их индексирования разрешено уже в параметрах службы поиска Windows). Для этого

1. Откройте меню Файл ->Настройка учетных записей ->Настройка учетных записей
2. Перейдите на вкладку Файлы данных
3. По очереди выберите каждый файл и нажмите на кнопку Открыть расположение файла
4. Щелкните ПКМ по нужному OST или PST файлу и выберите его свойства
5. Нажмите на кнопку Другие
6. Установите галку «Разрешить индексировать содержимое этого файла в дополнение к свойствам файла» -> Ок.

Включаем индексирование в Outlook

Теперь нужно включить индексирование элементов Outlook, отключенных ранее в пункте 2. Поставьте галку у пункта Microsoft Outlook и сохраните изменения.

Дайте Outlook время на выполнение полного индексирования (в зависимости от количества и размера ящиков и подключенных PST файлов). После чего попробуйте выполнить поиск.

Пересоздание индекса для Outlook 2013

В том случае, если поиск так и не заработал, рекомендуется попробовать полностью сбросить индекс службы поиска Windows. Для этого:

1. В Outlook нажмите Файл -> Параметры -> Поиск
2. Нажмите кнопку Параметры индексирования ->Дополнительно
3. Нажмите на кнопку Перестроить (Rebuild)
4. Перестроение индекса может занять довольно продолжительное время и может временно снизить производительность компьютера

Источник