Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.
Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?
Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин:
· Вы скачали приложение не с официального сайта;
· Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера.
При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.
Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения.
Как исправить проблему?
Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо:
· Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;
· Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта;
· Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа.
Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий:
· Кликнуть по кнопке Пуск;
· Открыть Панель управления;
· Перейти в Программы и компоненты;
· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;
· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;
· Если будут другие указания, то просто выполнить их;
· Приложение полностью удалится из системы.
Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):
· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;
· Оперативная память от 512 Мбайт;
· DirectX 9.0 или более поздней версии.
Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)
Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.
Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:
· Opera;
· Safari;
· Chrome;
· Mozilla Firefox;
· Internet Explorer.
В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».
Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:
· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;
· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;
· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;
· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.
Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.
Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.
Ошибка «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере» может возникнуть, когда у вас установлена устаревшая версия Skype на компьютере с новой версией Windows. Такая ошибка не позволяет запустить Skype и использовать его функциональные возможности.
Чтобы исправить эту ошибку, вам нужно обновить вашу версию Skype до последней доступной. Для этого вам нужно скачать и установить свежую версию Skype с официального сайта Microsoft. Обновление Skype должно решить проблему несовместимости программы с вашей версией операционной системы.
Если после установки последней версии Skype ошибка все еще возникает, возможно, проблема в компьютере. В этом случае вам следует проверить наличие обновлений операционной системы Windows. Возможно, у вас установлены устаревшие обновления, которые могут вызывать несовместимость с программой Skype.
Также стоит проверить, поддерживается ли ваша версия Windows требованиями Skype. Возможно, ваша операционная система устарела и не соответствует требованиям Skype к аппаратному и программному обеспечению. В этом случае вам придется обновить вашу операционную систему до более новой версии, чтобы установить и запустить Skype.
Содержание
- Возможные причины ошибки «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере»
- Обновление ОС Windows для исправления ошибки «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере»
- Проверка требований системы для корректной работы Скайпа
- Установка новой версии Скайпа для устранения ошибки
- Удаление Скайпа и установка старой версии программы
- Переустановка ОС Windows для решения проблемы
- Обращение в службу поддержки Скайпа при невозможности исправления ошибки
Возможные причины ошибки «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере»
Если вы используете устаревшую версию Windows, возможно вам понадобится обновить операционную систему до актуальной версии. Для этого вам необходимо проверить наличие обновлений в настройках системы и установить их, если они есть.
Еще одной возможной причиной ошибки может быть неправильная установка Skype. Если перед формированием ошибки вы устанавливали программу или производили обновление, возможно, что процесс был прерван или завершился неудачно.
В таких случаях рекомендуется удалить программу Skype полностью с вашего компьютера и затем повторно установить ее. Убедитесь, что вы скачиваете и устанавливаете версию, совместимую с вашей операционной системой.
Также возможно, что ошибка может быть вызвана конфликтом с другими установленными программами. В этом случае рекомендуется выполнить поиск и удаление конфликтующих программ, а затем повторно попробовать установить Skype.
Возможно, вы также можете попробовать запустить Skype в совместимости с более старой версией Windows. Для этого найдите ярлык программы Skype на рабочем столе, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок напротив опции «Запустить эту программу в режиме совместимости с» и выберите более старую версию Windows в выпадающем списке.
Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Skype для получения дополнительной помощи.
Обновление ОС Windows для исправления ошибки «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере»
Ошибка «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере» может возникать, когда у вас установлена устаревшая версия ОС Windows, которую не поддерживает текущая версия Skype.
Чтобы исправить эту ошибку, вам нужно обновить операционную систему Windows до последней доступной версии.
Для обновления ОС Windows, выполните следующие шаги:
Шаг 1: | Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Настройки». |
Шаг 2: | В открывшемся окне «Настройки» выберите «Обновление и безопасность». |
Шаг 3: | В левой панели выберите «Windows Update». |
Шаг 4: | Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». |
Шаг 5: | Если обновления доступны, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения процесса. |
Шаг 6: | После завершения обновления, перезапустите компьютер. |
После обновления ОС Windows, установите последнюю версию Skype с официального сайта Skype или через Магазин Windows.
После установки последней версии Skype, ошибка «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере» должна исчезнуть, и вы сможете пользоваться Skype без проблем.
Проверка требований системы для корректной работы Скайпа
Перед установкой или обновлением Скайпа на компьютере необходимо убедиться, что система соответствует минимальным требованиям. Отсутствие соответствия требованиям может привести к появлению ошибки «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере».
Следуйте данным рекомендациям для проверки требований системы:
- Операционная система: убедитесь, что на вашем компьютере установлена одна из поддерживаемых операционных систем. Скайп поддерживает Windows 7 и выше, а также Mac OS X 10.10 и выше.
- Процессор: убедитесь, что ваш процессор соответствует требованиям Скайпа. Обычно это процессор с тактовой частотой не менее 1 ГГц.
- Оперативная память: убедитесь, что на вашем компьютере достаточно оперативной памяти для работы Скайпа. Рекомендуется иметь не менее 1 Гб оперативной памяти.
- Свободное место на жестком диске: убедитесь, что на вашем компьютере есть достаточное количество свободного места для установки или обновления Скайпа. Рекомендуется иметь не менее 100 Мб свободного места.
- Видеокарта: для видеозвонков вам может потребоваться хорошая видеокарта. Убедитесь, что ваша видеокарта поддерживает DirectX 9 или выше.
- Интернет-соединение: для работы Скайпа требуется стабильное и быстрое интернет-соединение. Рекомендуется использовать соединение с минимальной скоростью 512 Кбит/с для голосовых звонков и 1 Мбит/с для видеозвонков.
- Аудиоустройства: убедитесь, что на вашем компьютере установлены и правильно настроены аудиоустройства для передачи и прослушивания звука.
- Веб-камера (при необходимости): если вы планируете проводить видеозвонки, убедитесь, что на вашем компьютере установлена и правильно настроена веб-камера.
Если ваша система соответствует всем требованиям, а ошибка все равно появляется, попробуйте переустановить Скайп или обратитесь в службу поддержки.
Установка новой версии Скайпа для устранения ошибки
Если вы столкнулись с ошибкой «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере», то решением проблемы может быть установка новой версии Скайпа. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить данную ошибку:
- Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт Скайпа.
- На главной странице сайта найдите раздел «Скачать Скайп» и нажмите на кнопку «Скачать».
- Выберите версию Скайпа, совместимую с вашей операционной системой Windows.
- После скачивания файла установки Скайпа, запустите его, следуя инструкциям на экране.
- Дождитесь завершения установки Скайпа и запустите программу.
- Войдите в свою учетную запись Скайпа с помощью своего логина и пароля.
- После успешного входа, проверьте, исправилась ли ошибка «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере».
Если ошибка не исчезла после установки новой версии Скайпа, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить все шаги еще раз. Если проблема по-прежнему остается, обратитесь за помощью к специалистам технической поддержки Скайпа.
Удаление Скайпа и установка старой версии программы
Если вы столкнулись с ошибкой «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере», то одним из способов решения проблемы может быть удаление текущей версии Скайпа и установка старой версии программы. Вот инструкция, как это сделать:
- Перейдите в меню Пуск и выберите «Панель управления».
- В панели управления найдите раздел «Программы», затем выберите «Удалить программу».
- В списке установленных программ найдите «Скайп» и щелкните правой кнопкой мыши на нем. В выпадающем меню выберите «Удалить».
После удаления Скайпа вы можете установить старую версию программы. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте любой браузер и перейдите на официальный сайт Скайпа.
- В верхнем меню сайта выберите раздел «Загрузки».
- В списке доступных версий Скайпа найдите нужную вам старую версию и щелкните на ней.
- На странице загрузки выберите соответствующую операционную систему и нажмите кнопку «Скачать».
- Дождитесь завершения загрузки файла установщика Скайпа.
- Запустите установщик и следуйте инструкциям, чтобы установить старую версию Скайпа.
После успешной установки старой версии Скайпа у вас не должно возникнуть ошибки «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере». Теперь вы можете пользоваться программой без проблем.
Переустановка ОС Windows для решения проблемы
Если у вас возникла ошибка «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере», одним из способов ее исправления может быть переустановка операционной системы Windows. Этот процесс может помочь устранить возможные проблемы с совместимостью программного обеспечения, включая Skype.
Перед приступлением к переустановке ОС Windows необходимо выполнить следующие шаги:
- Создайте резервную копию всех важных данных на вашем компьютере. Это включает в себя документы, фотографии, видео и любые другие файлы, которые вы считаете ценными и которые хотите сохранить.
- Убедитесь, что у вас есть все необходимое для переустановки ОС Windows, включая лицензионный ключ и инсталляционные файлы операционной системы.
После того, как вы подготовились, вы можете приступать к переустановке ОС Windows:
- Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS или UEFI настройки.
- Выберите устройство загрузки, определенное для запуска с установочного носителя ОС Windows. Обычно это DVD-диск или флеш-накопитель.
- Запустите процесс установки ОС Windows, следуя инструкциям на экране. Обычно вам потребуется выбрать раздел диска для установки ОС, ввести ключ продукта и выбрать параметры установки.
- Дождитесь завершения установки. Это может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы.
- После завершения установки ОС Windows установите все необходимые драйверы и программы, включая Skype. Убедитесь, что устанавливаете последнюю версию Skype, совместимую с вашей версией ОС Windows.
После переустановки ОС Windows вы сможете попытаться войти в Skype снова и убедиться, что ошибка «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере» больше не появляется. Если проблема сохраняется, возможно, требуется более глубокий анализ или поддержка со стороны технической команды Skype.
Обращение в службу поддержки Скайпа при невозможности исправления ошибки
Если у вас возникла ошибка «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере» и вы не можете самостоятельно ее исправить, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки Скайпа для получения помощи.
Чтобы получить помощь от службы поддержки Скайпа, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт Скайпа.
- На сайте найдите раздел «Поддержка» или «Служба поддержки» и перейдите в него.
- В разделе поддержки вы найдете информацию о различных проблемах, с которыми пользователи могут столкнуться при использовании Скайпа. Найдите ошибку «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере» и перейдите на соответствующую страницу с решениями проблемы.
- В случае, если предложенные решения не помогли вам исправить ошибку, найдите контактные данные службы поддержки Скайпа. Это может быть номер телефона, адрес электронной почты или онлайн-чат.
- Свяжитесь со службой поддержки, опишите проблему подробно, и укажите, что вы уже пробовали для ее исправления.
- После того как вы отправите запрос в службу поддержки, ожидайте ответа. Сотрудники службы поддержки Скайпа обычно отвечают на запросы в течение определенного времени.
Помните, что обращение в службу поддержки Скайпа является наилучшим способом решения проблемы, если вы не можете самостоятельно исправить ошибку «Скайп эта версия не поддерживает версию Windows установленную на этом компьютере».
Скайп — одна из самых популярных программ для общения, но многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда они не могут установить ее на свою версию Windows. Обычно это вызвано тем, что новая версия Скайпа требует более новую версию Windows, чем у пользователя. Это может создать неприятности и приводит к неудобствам.
Однако, проблема поддержки версии Windows не стоит безвыходной — есть несколько решений, которые могут помочь пользователям продолжить использование Скайпа на их текущей версии операционной системы. Вначале следует проверить, имеется ли у вас самая последняя версия Скайпа, так как разработчики часто выпускают обновления, в которых исправлены некоторые проблемы.
Одним из самых распространенных решений является установка предыдущей версии Скайпа, которая совместима с вашей версией Windows. Хорошей источник информации может стать официальный сайт Скайпа, где можно найти архивные версии программы. Однако стоит помнить, что использование старой версии Скайпа может быть небезопасным, поэтому рекомендуется обновить вашу операционную систему, чтобы поддерживать новейшую версию Скайпа.
Если не хочется или невозможно обновлять Windows, то есть другие альтернативы Скайпу, доступные для установки на вашу текущую версию операционной системы. Некоторые из них бесплатны и имеют больше функций, чем Скайп. Они могут быть удобны для тех, кто использует Скайп только для выполнения простых задач, таких как голосовые вызовы и текстовое общение.
В общем, проблема с несовместимостью Скайпа с вашей версией Windows не является конечной: существуют различные решения, от использования старых версий Скайпа до поиска альтернативных программ, которые совместимы с вашим ПК. Не стоит отчаиваться и ограничивать свои возможности общения, поскольку существует множество решений, которые помогут вам использовать нужные инструменты коммуникации.
Содержание
- Скайп и Windows: проблемы и решения
- 1. Совместимость с устаревшими версиями Windows
- 2. Проблемы совместимости с последними версиями Windows
- 3. Проблемы с обновлениями Windows
- 4. Проблемы с драйверами и другими программами
- Проблема с совместимостью
- Отсутствие обновлений
- Возможные ошибки при запуске
- Альтернативные программы
- Советы по устранению проблем
1. Совместимость с устаревшими версиями Windows
Скайп может не поддерживать очень старые версии Windows, поэтому вам нужно убедиться, что у вас установлена последняя версия операционной системы. Если ваша версия Windows устарела или не соответствует требованиям Скайпа, вам может потребоваться обновить операционную систему.
2. Проблемы совместимости с последними версиями Windows
Скайп иногда требует определенной версии Windows, чтобы работать правильно. Если у вас установлена последняя версия Windows, но у вас все равно возникают проблемы со скайпом, попробуйте переустановить Скайп или связаться с поддержкой, чтобы получить более подробную информацию о совместимости.
3. Проблемы с обновлениями Windows
Иногда обновления Windows могут повлиять на работу Скайпа. Если после установки обновлений у вас возникла проблема, попробуйте откатить обновление или связаться с поддержкой Скайпа для получения рекомендаций по решению этой проблемы.
4. Проблемы с драйверами и другими программами
Иногда проблемы со Скайпом могут быть вызваны конфликтами с другими программами или устройствами, такими как антивирусные программы, брандмауэры или драйверы. Убедитесь, что все ваши программы и драйверы обновлены до последней версии и нет никаких конфликтов.
Это только несколько примеров проблем и решений, связанных со Скайпом и Windows. Если у вас возникли другие проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Скайпа или поискать информацию на их официальном сайте или в сообществах пользователей.
Проблема с совместимостью
При установке или обновлении Скайпа может возникнуть сообщение о том, что ваша версия Windows не поддерживается. Это может быть вызвано тем, что ваша операционная система устарела, и совместимость со старыми версиями Скайпа прекращена.
Чтобы решить эту проблему, вам потребуется обновить вашу операционную систему до последней версии. Для этого вы можете проверить наличие обновлений в настройках вашей операционной системы или загрузить и установить последнюю версию Windows с официального сайта Microsoft. После обновления операционной системы вы должны снова попытаться установить Скайп.
Если ваша версия Windows все еще не поддерживается Скайпом, возможно, вам придется воспользоваться альтернативными приложениями для общения и видеозвонков. Некоторые из них также предлагают широкий набор функций и позволяют вам оставаться на связи с вашими контактами. Необходимо выбрать приложение, которое поддерживает вашу версию Windows и соответствует вашим потребностям в общении.
В целом, проблемы с совместимостью Скайпа с версией Windows могут вызывать неудобства и ограничивать вашу возможность использования этого приложения. Однако, существуют решения, такие как обновление вашей операционной системы или использование альтернативных приложений, позволяющие вам общаться и проводить видеозвонки с вашими друзьями и коллегами.
Отсутствие обновлений
Если у вас установлена старая или устаревшая версия Windows, то может возникнуть проблема с поддержкой Скайпа. Проверьте, доступны ли обновления для вашей операционной системы и установите их, чтобы обеспечить стабильную и безопасную работу программы Скайп.
Для проверки наличия новых обновлений выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите пункт «Обновление и безопасность».
- На странице «Обновление и безопасность» нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если доступны какие-то обновления для вашей операционной системы, установите их.
После установки обновлений перезапустите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Затем попробуйте запустить Скайп снова и проверьте, работает ли он правильно.
Если после установки обновлений проблема с Скайпом не исчезла, возможно, причина кроется в других факторах, которые также необходимо учесть и исправить для нормальной работы программы.
Возможные ошибки при запуске
- Ошибка «Невозможно установить соединение с сервером Skpye»
- Ошибка «Не удалось авторизоваться»
- Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль»
- Ошибка «Сервер Skype недоступен»
- Ошибка «Skype остановлен»
- Ошибка «У вас отсутствует интернет-подключение»
Каждая из этих ошибок может возникнуть при запуске Skype и указывать на различные проблемы. Например, ошибка «Невозможно установить соединение с сервером Skype» может возникнуть, если серверы Skype временно недоступны или если у вас проблемы с интернет-соединением.
Если вы получаете ошибку «Не удалось авторизоваться» или «Неверное имя пользователя или пароль», убедитесь, что вы вводите правильные данные для входа в свою учетную запись Skype. Проверьте, нет ли опечаток в имени пользователя или пароле.
Ошибка «Сервер Skype недоступен» может возникнуть, если серверы Skype временно недоступны или если у вас проблемы с интернет-соединением. Убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-подключение и повторите попытку позже.
Ошибка «Skype остановлен» может возникнуть, если Skype был неправильно закрыт или если произошла ошибка в ходе его работы. Попробуйте перезапустить Skype и убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы.
Ошибка «У вас отсутствует интернет-подключение» может возникнуть, если у вас действительно отсутствует интернет-соединение. Проверьте, что у вас есть стабильное подключение к интернету и повторите попытку соединения с сервером Skype.
Альтернативные программы
Если у вас возникают проблемы с использованием Skype на вашей версии операционной системы Windows, вы можете рассмотреть другие программы для общения и видеозвонков. Некоторые из них включают:
- Zoom — популярный сервис видеозвонков и видеоконференций, поддерживающий большое количество участников и различные функции, такие как демонстрация экрана и запись разговора.
- Microsoft Teams — коммуникационная платформа, разработанная Microsoft, предназначенная для бизнес-коммуникаций и совместной работы.
- Google Meet — сервис видеоконференций, доступный для пользователей с аккаунтом Google. Позволяет проводить онлайн-встречи с участием до 100 участников.
- WhatsApp — популярный мессенджер, который также поддерживает голосовые и видеозвонки.
Учитывайте, что каждая из этих программ имеет свои особенности и ограничения, поэтому перед использованием рекомендуется ознакомиться с их функциональностью и требованиями к системе.
Советы по устранению проблем
В случае возникновения проблем с использованием Skype на вашей версии Windows, рекомендуется обратить внимание на следующие рекомендации:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия Skype. Многие проблемы могут быть решены путем обновления программного обеспечения.
- Проверьте совместимость вашей версии Windows с Skype. Некоторые старые версии ОС могут не поддерживаться и требовать обновления до более новой версии.
- Проверьте системные требования Skype. Может понадобиться увеличение объема оперативной памяти или свободного пространства на жестком диске.
- Попробуйте запустить Skype в режиме совместимости. Выберите свойства исполняемого файла Skype и настройте режим совместимости с предыдущими версиями Windows.
- Отключите антивирусное программное обеспечение или брандмауэр временно для проверки, блокируют ли они Skype.
- Переустановите Skype. Иногда проблемы могут возникать из-за поврежденных файлов или настроек программы.
Если проблема с Skype все еще не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Skype или к специалистам по информационным технологиям для получения дополнительной помощи.
Не запускается Skype на Windows 7
Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты….
Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7. Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?
Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин: · Вы скачали приложение не с официального сайта; · Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера. При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.
Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения. Как исправить проблему? Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо: · Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;
Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта; · Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа. Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий: · Кликнуть по кнопке Пуск;
· Открыть Панель управления;
· Перейти в Программы и компоненты;
· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;
· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;
· Если будут другие указания, то просто выполнить их;
· Приложение полностью удалится из системы.
Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):
· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;
· Оперативная память от 512 Мбайт;
· DirectX 9.0 или более поздней версии.
Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)
Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп. Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:
· Opera; · Safari; · Chrome; · Mozilla Firefox; · Internet Explorer. В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».
Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:
· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;
· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;
· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;
· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте. Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед. Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.
скайп эта версия не поддерживает версию windows установленную на этом компьютере
Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.
Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?
Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин:
· Вы скачали приложение не с официального сайта;
· Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера.
При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.
Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения.
Как исправить проблему?
Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо:
· Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;
· Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта;
· Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа.
Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий:
· Кликнуть по кнопке Пуск;
· Открыть Панель управления;
· Перейти в Программы и компоненты;
· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;
· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;
· Если будут другие указания, то просто выполнить их;
· Приложение полностью удалится из системы.
Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):
· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;
· Оперативная память от 512 Мбайт;
· DirectX 9.0 или более поздней версии.
Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)
Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.
Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:
В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».
Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:
· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;
· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;
· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;
· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.
Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.
Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.
Почему Скайп не поддерживает версию Windows 7
Почему Skype не поддерживает Windows 7? Проблема может быть связана со скачиванием Скайпа со стороннего ресурса, попыткой обновить старый мессенджер без переустановки или несоответствие компьютера системным требованиям Скайп.
Основные причины ошибки
Уведомление «Скайп не поддерживает версию Windows» может появиться в двух случаях:
Старый формат мессенджера давно не поддерживается на Windows 7. Поэтому, пользователи часто сталкиваются с некорректной работой программы в момент запуска ПК. Чтобы мессенджер вновь заработал, необходимо полностью удалить старый Скайп с компьютера и скачать новый с официального сайта разработчика.
Загрузка установочного файла на Windows 7 может блокироваться Антивирусом, если скачивание происходит со стороннего ресурса. Такие файлы обычно содержат дополнительные программы или вредоносное ПО, поэтому их загрузка автоматически блокируется Защитником Windows.
Загружать новый Скайп нужно только с официального сайта разработчика или проверенных источников. На портале Skype Messengers можно скачать последнюю версию мессенджера для Windows 7, проверенную на наличие вирусов и ненужного контента.
Перед установкой нового Skype важно ознакомиться с системными требованиями программы, поскольку они могут не соответствовать текущей ОС. Подробную информацию можно получить на сайте разработчика в разделе «Загрузки».
Здесь представлена последняя версия мессенджера для разных типов устройств. Чтобы узнать характеристики для Windows 7, нужно выбрать раздел «Настольный компьютер» и найти подходящую ОС в перечне.
Как удалить старый Скайп?
Перед установкой нового Skype нужно очистить систему от программных компонентов старого мессенджера. Пользователю достаточно выполнить три простых действия:
Все контактные данные и история переписок автоматически сохраняются в сервере мессенджера. После установки нового Skype данные возобновятся в профиле пользователя.
После удаления старой версии переходим на официальный сайт разработчика и пробуем скачать Скайп для Windows 7. Если файл по-прежнему не поддерживается, рекомендуем зайти на наш портал Skype Messengers и скачать подходящий файл для Windows 7.
Как проверить версию Скайп?
После того, как установка мессенджера прошла успешно, можно проверить его текущую версию. Для этого нужно совершить вход в учетную запись и кликнуть мышкой по аватарке пользователя. На экране появится меню, где нужно выбрать пункт «Настройки».
В разделе «Помощь и отзывы» будет информация о текущей версии Skype.
Эта информация может пригодиться пользователю в дальнейшем, если он решит переустановить операционную систему или случайно удалит Скайп с компьютера.
Во время запуска Skype на Windows 7 система может выдать ошибку и написать, что мессенджер больше не поддерживается на данном устройстве. Обновленный мессенджер также не устанавливается на данную ОС. Причина обычно кроется в несовместимых параметрах устройства с последней версией Skype, присутствии старого мессенджера на ПК, который мешает обновлению, или попытке скачать установочный файл с непроверенного сайта. Чтобы загрузка прошла успешно, рекомендуется удалить старую версию Skype с компьютера и скачивать файл с официального сайта разработчика.
Эта программа не поддерживает версию windows установленную на этом компьютере skype
Нерабочая программа Skype – распространенная проблема, у которой есть множество причин. В этой статье мы разберем самые популярные и частые причины поломки, а также дадим пошаговые инструкции по их решению.
Простые решения в решении вопроса почему не работает скайп
Иногда с этой проблемой могут помочь некоторые простые решения, которые вы могли успеть сделать, но нельзя о них не упомянуть.
- Полный перезапуск Скайпа:
- Кликните по нижней панели правой кнопкой мыши;
- Найдите среди пунктов дополнительного меню пункт «Запустить диспетчер задач»;
- В диспетчере задач найдите несколько процессов «Skype» и начните удаление каждого, выделяя процесс и нажимая «Завершить процесс» или кнопку «Delete».
Если это не помогло, пробуйте следующие способы решения проблемы.
Проблемы с файлами
Иногда с программой Skype происходят сбои, связанные с неправильными настройками, поломанными файлами или их отсутствием. Помочь может полное удаление программы и ее переустановка. Но иногда это не помогает, ведь с проблемой могут быть связаны файлы даже не самой программы, а вашей ОС. Вот инструкции по исправлению ошибок в файлах.
При установке программы она создает ярлык своему исполняемому файлу на вашем рабочем файле. Если сменить папку с программой, ярлык перестанет быть работоспособным и, возможно, предложит себя удалить. Это не проблема программы, это проблема вашего ярлыка. Чтобы создать новый ярлык, последуйте следующей инструкции:
- Найдите папку со Скайпом;
- Найдите сам исполняемый файл Скайпа под названием «Skype» или «Skype.exe»;
- Кликните по нему правой кнопкой и откройте контекстное меню;
- В нем найдите пункт «Создать ярлык» рядом с пунктами «Удалить» и «Переименовать»;
- Перетащите ярлык на рабочий стол.
Запуск Skype в «старом» режиме
Microsoft оставили возможность запускать программу Skype в старом режиме, который не зависит от Internet Explorer. Для этого нужно сделать следующие действия:
- Найдите ярлык Скайп и кликните по нему правой кнопкой;
- В контекстном меню найдите пункт «Свойства»;
- Откроется новое окно со свойствами ярлыка Skype;
- В нем найдите пункт «Объект» и добавьте в путь ярлыка команду /legasylogin, как это показано на скриншоте;
- Сохраните настройку, нажав кнопку «ОК».
Файл «Hosts»
Hosts – основной файл сетевой системы Windows, отвечающий за работу с IP адресами. Ошибки, связанные с этим файлом, могут поломать не только Скайп, но и работу самого интернета.
Папка «Skype for desktop»
Проблема может быть связана с тем, что программа обращается к информации в системной папке, но из-за ошибки не может ее считать. Для этого проделайте следующие действия:
- В поиске пуска напишите «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш «Win» + R;
- В открывшемся окне со строчкой наберите %appdata%;
- Откроется папка Roaming, в ней найдите и откройте папку Microsoft, в ней найдите папку «Skype for desktop»;
- Найденную папку переименуйте с «Skype for desktop» в «Skype for desktop 01» и, возможно, придется воспользоваться правами администратора, т.к. эта папка системная, при запросе нажимаем «ОК».
Для профилактики этой проблемы стоит использовать проверенные антивирусы или не использовать их вообще, не лезть в файлы программы и не менять ее расположение без надобности.
Надеемся, что один из способов помог вам разобраться с проблемой нерабочей программы Skype и в будущем вы будете знать, как решать эту проблему, не пользуясь советами из интернета.
Читайте также:
- X470 master sli обновление биос
- Red hat удалить файл
- Как обновить страницу эксель
- Как прошить sega saturn
- Режим наложения экран в фотошопе
Проблема со скайпом
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
- Ответов 32
- Created 4 г
- Последний ответ 4 г
Top Posters In This Topic
Popular Days
- 18 апр 2019 10 posts
- 17 апр 2019 8 posts
- 21 апр 2019 8 posts
- 22 апр 2019 3 posts
Popular Posts
mike 1
Пора уже от XP отказываться и переходить на более новую ОС.
thyrex
У меня Skype 7.36 на ХР исправно работал до начала апреля где-то. А потом — как отрезало: невозможно соединиться с сервером. Так что галочки тут не при чем.
Slobozhaninov85
отключите обновления программ в касперском, пусть программы обновляются с официальных сайтов, а не не понятно от куда)) вы логин — пароль от скайпа помните? переустановите скайп fullxp, введите ло
При подготовке материала использовались источники:
https://windorez.ru/articles/skayp-eta-versiya-ne-podderzhivaet-versiyu-windows-ustanovlennuyu-na-etom-kompyutere.html
https://kompyutery-programmy.ru/programmy/eta-programma-ne-podderzhivaet-versiyu-windows-ustanovlennuyu-na-etom-kompyutere-skype.html
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/62567-problema-so-skaypom/