Скачать мегафон коммуникатор на компьютер бесплатно для windows

Коммуникатор МегаФон ー удобный программный телефон (софтфон) для Windows и macOS, работающий с Виртуальной АТС МегаФон.

Для работы с телефонией МегаФон вам не нужны мобильные или SIP-телефоны. Просто подключите к компьютеру гарнитуру и общайтесь с клиентами и коллегами ー без лишних действий и дополнительных затрат.

Коммуникатор от МегаФон максимально соответствует функционалу Виртуальной АТС и постоянно дорабатывается под потребности клиентов. Уже сегодня в нем есть ряд функций, которые отсутствуют в софтфонах сторонних разработчиков, например:

• Вы сразу видите список всех своих коллег. При появлении нового сотрудника – все коллеги увидят его в списке сразу же, смогут звонить и переводить на него звонки в пару кликов,

• В Истории доступны все звонки компании ー чтобы помочь коллеге решить проблему со сложным клиентом, просто найдите в Истории нужный разговор и его запись (прямо в Коммуникаторе!),

• Если у вас несколько номеров, вы можете выбрать, какой из них будет определяться у клиента при исходящем звонке.

И всё это работает в дополнение к вашему мобильному телефону! Если клиент позвонит на ваш мобильный номер, вы получите звонок и на мобильный телефон, и на Коммуникатор. Отвечайте там, где удобно вам.

1. Отображение списка всех сотрудников и их статусов (Windows, macOS)

Виртуальная АТС передает в Коммуникатор список всех сотрудников. При наведении курсора мыши на имя конкретного сотрудника во всплывающем окне появится подробная информация о нем: должность, мобильный телефон и др.

Если в учетных записях произошли какие-то изменения, они автоматически отобразятся в Коммуникаторе.

2. Прием входящего вызова (Windows, macOS)

При входящем звонке вы услышите характерный звуковой сигнал, а в верхней части экрана Коммуникатора появится всплывающее окно вызова. В этом окне вы сможете в один клик принять звонок.

3. Исходящие звонки через Коммуникатор (Windows, macOS)

Звонить через фирменный Коммуникатор МегаФон можно несколькими способами:

• для внутренних звонков ー откройте вкладку «Контакты» и нажмите на зеленую телефонную трубку напротив имени сотрудника, которому хотите позвонить,

• наберите номер вручную с клавиатуры или экранного номеронабирателя,

• если вы недавно общались с клиентом, перейдите на вкладку «История», найдите звонок на нужный вам номер и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.

4. История звонков (Windows, macOS)

Чтобы посмотреть Историю звонков, не обязательно заходить в Виртуальную АТС. Все звонки сотрудника и компании доступны в Коммуникаторе на вкладке «История». Можно отфильтровать звонки по периоду и типу звонка, прослушать запись любого разговора и перезвонить прямо из Истории.

5. Удержание звонка (Windows, macOS)

Если в процессе разговора вам нужно ненадолго прерваться, чтобы уточнить какую-то информацию, нажмите на кнопку «Пауза». В это время ваш собеседник будет слушать музыку, а вы увидите в окне Коммуникатора время удержания.

Чтобы вернуться к разговору, снимите звонок с паузы.

6. Заметки во время разговора (Windows)

Вы можете оставлять заметки с важными деталями прямо во время разговора. Для этого не обязательно держать под рукой записную книжку и ручку. Просто кликните на кнопку «Заметки» в Коммуникаторе и введите нужный текст.

Все созданные вами заметки будут доступны в Коммуникаторе на вкладке «История».

7. Перевод звонка на коллегу ー с уведомлением и без (Windows, macOS)

В окне разговора нажмите на иконку с двумя трубками, чтобы выбрать коллегу, на которого вы хотите перевести звонок, или введите номер вручную.

После выбора коллеги или ввода номера решите, каким образом будет осуществляться перевод ー с уведомлением или без:

• «Перенаправить сейчас» ー звонок будет переведен мгновенно, без уведомления коллеги, и вы не сможете вернуться к разговору. В этом случае вы должны быть уверены, что коллега готов принять звонок и поможет решить проблему клиента.

• «Сначала позвонить» ー ваш разговор с клиентом будет стоять на удержании, пока вы дозваниваетесь до коллеги и выясняете, может ли он принять звонок и помочь. В зависимости от ответа коллеги вы сможете перевести на него звонок или вернуться к разговору с клиентом.

8. Перехват звонка (Windows)

Если у вашего коллеги звонит телефон, но он не может принять звонок, вы можете перехватить вызов прямо в Коммуникаторе. Для этого откройте экран набора номера и позвоните на:

• *63, чтобы перехватить звонок в вашем отделе,

• *6[короткий_номер_коллеги], чтобы перехватить звонок конкретному коллеге (например, звонок на *6701 перехватит звонок сотрудника с коротким номером 701).

9. Создание аудиоконференций (Windows)

Если вам нужно собрать в одном звонке несколько коллег или клиентов, вы можете организовать аудиоконференцию и управлять ею прямо через Коммуникатор МегаФон.

10. Запись исходящих и входящих звонков (Windows)

Если у вас подключена опция «Запись разговоров», все звонки через Коммуникатор будут записываться, а их записи можно будет прослушать на вкладке «История» .

11. Выбор исходящего номера (Windows, macOS)

Если у вас есть несколько номеров, вы можете выбрать, какой из них определится у клиента при исходящем звонке ー Коммуникатор предложит номера, которые доступны пользователю в исходящих номерах).

1. Скачайте фирменное приложение от МегаФон для Windows или macOS.

2. Следуйте подсказкам установщика.

3. В поле «Имя пользователя» укажите логин сотрудника вида user@firma.megapbx.ru.

4. Введите пароль.

Для Windows:

Минимальные: CPU Core i3-3ГГц, ОЗУ 3 ГБ, HHD 200 МБ.
Рекомендуемые: CPU Core i5-3ГГц, ОЗУ 8 ГБ, HHD 200 МБ.

Версии Windows: 7, 8, 10. Коммуникатор также работает в Windows XP, но XP был снят с поддержки компанией Microsoft, поэтому бесперебойная работа Коммуникатора под Windows XP не гарантируется.

Для macOS:

Минимальные: версии macOS не ниже 10.14.6, ОЗУ 2 ГБ, HDD 400 МБ.

Если вы используете антивирус (например, Антивирус Касперского), убедитесь, что он не блокирует Коммуникатор и доступ к аудиоустройствам вашего ПК.

Убедитесь, что ваша офисная сеть соответствует требованиям для работы IP-телефонии.

Как зайти в Коммуникатор под другим аккаунтом?

Под вашим именем нажмите на кнопку «На месте» и выберите «Не в сети». Введите логин и пароль другого сотрудника.

Как настроить работу Коммуникатора МегаФон с гарнитурами Jabra?

Смотрите инструкцию в этой статье.

Программный телефон (софтфон, коммуникатор) — это программа, которая устанавливается на ваш компьютер и может заменить или работать одновременно с вашими настольным и мобильным телефонами. Вы сможете общаться через софтфон, даже если ваша SIM-карта выключена.

Звонки через софтфон похожи на звонки через Skype/Viber/Whatsapp — для них нужен интернет и гарнитура.

При использовании Виртуальной АТС использование приложения Emotion невозможно.
Обратите внимание! МегаФон запустил собственное мобильное приложение ВАТС для мобильных устройств, с помощью которого вы сможет управлять своей ВАТС и контролировать статистику.

МегаФон – полезный сервис для тех, кто является пользователем данного оператора. Если вам нужен удобный Личный кабинет, который будет всегда под рукой, то можете смело им воспользоваться. Тем более что утилита бесплатная, а скачать МегаФон на компьютер можно с нашего сайта.

Программа современная, помимо функции ЛК также есть новостная лента и сторис, откуда можно узнать интересную и полезную информацию. Есть удобные инструменты и для работы со средствами и услугами.

Изначально приложение использовалось только на мобильных, но с помощью эмулятора вы сможете установить MegaFon на ПК.

Загрузить данный эмулятор также можно будет с нашего сайта, бесплатно. Дальше мы подробно опишем способы использования обоих сервисов и их установку.

Функционал: возможности приложения на ПК

Самое основное для чего нужны приложения подобного типа – это отслеживание состояния счета, его пополнение, подключение и отключение определенных услуг и так далее. В МегаФон вы можете делать все перечисленное в удобном формате, без необходимости переходить на сайт в личный кабинет. Например, вы легко сможете отследить подключенные у вас в данный момент времени услуги, а также ознакомиться с другими доступными опциями, которые можно дополнительно активировать. Также отслеживайте тариф, либо переходите на более выгодные, если вы не успеваете потратить все минуты, трафик или вам наоборот не хватает ресурсов на месяц.

Самое интересное, что приложение хоть и мобильное, но войдя в него даже на ПК или ноутбуке, вы сможете все это делать и пользоваться счетом. Главное пройти авторизацию, для этого при первом входе нужно ввести свой номер и пароль, который следует отослать на телефон и потом вбить на устройстве, с которого планируете войти в личный кабинет.

Сейчас приложения от операторов – это непросто способ пополнить баланс, также вы можете совершать операции со своими денежными средствами. Например, МегаФон предлагает несколько способов переводов. В первую очередь вы можете отправить деньги на другой счет, своим знакомым или близким, для этого используется счет номера телефона. Но также есть и расширенная опция, которая позволяет отослать средства прямо на карту, доступны разные варианты, по типу Visa и так далее, полный список сможете просмотреть в приложении. Если осуществлять перевод по номеру внутри сети оператора, то комиссия не взымается, а вот если захотите использовать второй вариант, то придется заплатить, в зависимости от того, куда направлены средства.

Создание виртуальной карты – это новая фишка, которая позволяет на основании вашего мобильного счета сделать карточку. Баланс на ней будет равен соответственно состоянию счета, при этом вы сможете совершать различные покупки онлайн, либо при установке МегаФон на телефоне, с помощью самого терминала. Данная функция совершенно бесплатная, причем вы можете дополнительно привязать карту к сервисам Samsung Pay или Google Pay и также совершать определенные покупки в онлайн магазинах, с товарами и услугами, которые сотрудничают с перечисленными сервисами. При этом ваши данные будут отлично защищены, а виртуальная карта не требует платы за использование, как например, MasterCard.

Если вам не хватает опыта в использовании сервиса, тогда вы можете воспользоваться разделом с часто задаваемыми вопросами. Здесь разработчики и консультанты компании уже оставили кучу полезной информации, связанной с основными проблемами.

Помимо простых вопросов и ответов, есть прямой чат с поддержкой, который работает 24/7, поэтому вы всегда можете написать ребятам, и они вам ответят в самые короткие сроки.

Преимущества и недостатки приложения

Продукт от МегаФон весьма неплохо проработан в плане функционала и удобства использования. Что касается плюсов и минусов сервиса, то для их добавления мы изучили отзывы на платформе Play Market. Поэтому вся последующая информация реальная, основанная только на комментариях людей, использующих данное приложение.

Преимущества

• Удобная система входа, при первом включении вам нужно будет зарегистрироваться, как мы уже описывали ранее, зато в следующие разы, авторизоваться можно при помощи придуманного PIN-кода, либо с помощью отпечатка пальца. Если на большинстве современных смартфонов сразу встроен датчик отпечатка, то для ПК или ноутбука может потребоваться специальное устройство, которое устанавливается отдельно.
• Полезная информация сразу на входе, вы можете увидеть свой баланс, наличие бонусов и другие интересные опции будут под рукой.
• Настраивайте автоплатежи, если у вас не времени лично пополнять баланс счетов, докупать трафик и так далее, вы можете делать это автоматически. Помимо этого, для услуги автоплатеж, можно установить определенные лимиты, чтобы за один раз списывалось не более определенной суммы или выставить ограничения на неделю/месяц. Удобная опция, с которой вы сможете чувствовать себя комфортно и при этом экономить, не тратя сверх нормы.
• Остаток по услугам – в этой вкладке вы всегда сможете отследить количество интернета, минут и SMS/MMS, которые у вас остались, также дается инфа по бонусам, которые вы могли заработать.
• Раздел с интересными возможностями – тут находятся акции, в которых вы можете принять участие и предложения от партнеров оператора.
• Настраивайте роуминг, а также другие функции, по типу бесплатных звонков в Крыму.
• Устанавливайте связь с семьей, подключая их номера и делитесь своими деньгами или минутами внутри сети.

Недостатки

Но есть, конечно, и минусы, без них никуда:

• Не приходят оповещения, когда минуты или трафик приближаются к минимальной отметке.
• Не всегда при минимальном балансе можно зайти в приложение, чтобы произвести банальную оплату трафика.
• Никаких отзывов непосредственно от разработчика в Play Market, такое ощущение что по приложению нет обратной связи.

Также некоторые пользователи жалуются на нестабильную работу сервиса, есть и жалобы, связанные непосредственно с предоставляемыми услугами, но так как они не относятся к самому приложению, мы их добавлять не стали.

Как установить МегаФон на ПК или ноутбук

Чтобы выполнить установку сервиса, воспользуемся проверенным эмулятором Play Market на ПК, который вы можете бесплатно скачать на нашем сайте. После загрузки вам останется проделать буквально пару шагов, чтобы платформа заработала и уже дальше вы сможете запустить поверх приложение МегаФон.

После загрузки нужно дважды кликнуть по установочному файлу эмулятора. Далее принять лицензионное соглашение в открывшемся окне. Вы можете просто следовать инструкции встроенного в образ мастера, либо менять конфигурации по своему усмотрению.

Способ 1

Когда эмулятор заработает, обычно на это уходит до трех минут, самое время приступить к запуску приложения. В первом случае вначале нужно будет в меню Play Market авторизоваться в аккаунте Google Play, форма откроется автоматически. Для входа нужная будет обычная почта Google.

Далее, вы получите доступ к порталу Play Market, а уже с него можно загрузить и запустить МегаФон на ПК.

Для этого останется проделать ряд несложных шагов:

1. В меню эмулятора перейти на вкладку Главная.
2. С помощью поиска найти приложение.
3. Открыть ссылку на него в результатах выдачи по запросу.
4. Нажать кнопку Установка.

Способ 2

Есть еще один вариант установки приложения, с помощью файла APK. Это обычный образ Android, который нужно будет загрузить с нашего сайта. Он будет находиться в архиве, поэтому после загрузки содержимое следует распаковать в любую папку, также там находится файл с инструкцией, но нужно сделать всего два шага:

1. Запустить эмулятор и также перейти во вкладку Главная.
2. Перетащить в текущее окно платформы распакованный вначале установщик APK формата.

Похожие приложения

• Яндекс Go — это практически универсальное приложение от компании Yandex Apps. Оно является чем-то больше, чем такси. Вы можете передвигаться на любой подходящей вам машине каждый день по множеству раз. Можете доверить доставку еды или любых других предметов данному сервису. Копите баллы и путешествуйте практически бесплатно.
• Поиск работы на hh – это отличное бизнес приложение от компании HeadHunter. Вы получите базу с тысячами вакансий прямо в вашем телефоне. Сможете находить комфортную удаленную работу в любом уголке мира. Получите возможность в любое время редактировать свое резюме прямо в профиле. Это проверенные клиенты и работники, что не даст возможности обмана.

Видео-обзор

Стоит ли скачивать?

МегаФон – это удобный и главное бесплатный сервис, с помощью которого вы легко сможете управлять своим счетом и услугами оператора. Приложение содержит весь необходимый функционал и даже больше. Например, есть удобная лента, в которой вы сможете отслеживать все свежие новости и различные акции, бонусы, а также раздел с предложениями от партнеров поможет вам сэкономить на ряде услуг.

Подключайте и отключайте самые разные услуги, в том числе функция автоплатеж позволит вам забыть про ежемесячные пополнения, и вы всегда будете уверены, что минуты и интернет никуда не пропадут. Также следите за счетами и номерами семьи, перечисляйте им при необходимости ресурсы. Можно даже отсылать деньги на карту или по номеру, уже не говоря про онлайн оплату покупок и услуг с помощью виртуальной карты.

В общем, приложение очень удобное, единственное что работает оно только для владельцев данного оператора. Теперь вы знаете, что можно скачать МегаФон на компьютер и пользоваться им как на обычном телефоне, а сама программа есть на нашем сайте.

✔ Наш обзор

---

Скриншоты

 
 
 
 
 

Шаги по настройке компьютера и загрузке приложения МегаФон в Windows 11:

заявка рецензия

• Последнее обновление..

  AppappЗдравствуйтеappApp. AppappКонечноappApp, AppappэтоappApp AppappвашеappApp AppappпоследнееappApp AppappобновлениеappApp AppappиappApp AppappновыйappApp AppappзеленыйappApp… AppappПолныйappApp AppappпровалappApp… AppappГлазаappApp AppappрежетappApp!!AppappоченьappApp AppappяркоappApp AppappиappApp AppappядовитоappApp!! AppappЕслиappApp AppappестьappApp AppappвозможностьappApp, AppappпожалуйстаappApp, AppappвернитеappApp AppappобратноappApp AppappболееappApp AppappкомфортныйappApp AppappдляappApp AppappработыappApp AppappиappApp AppappдляappApp AppappглазappApp, AppappприглушенныйappApp AppappцветappApp!!

• 50 оттенков зеленого

  AppappПредыдущийappApp AppappзелёныйappApp AppappбылappApp AppappлучшеappApp.

• 👎

  AppappПриложениеappApp AppappнеappApp AppappзагружаетсяappApp, AppappМегафонappApp AppappпожалуйappApp AppappединственныйappApp AppappоператорappApp, AppappкоторыйappApp AppappнеappApp AppappможетappApp AppappсоздатьappApp AppappнормальноappApp AppappработающееappApp AppappмобильноеappApp AppappприложениеappApp. AppappНадоappApp AppappвappApp AppappйотуappApp AppappуходитьappApp
  AppappМегафонappApp, AppappпочемуappApp AppappВыappApp AppappпостоянноappApp AppappподключаетеappApp AppappнеappApp AppappнужныеappApp AppappопцииappApp AppappсappApp AppappабонентскойappApp AppappплатойappApp AppappбезappApp AppappмоегоappApp AppappсогласияappApp???

• Задолбали авторизацией

  AppappДвеappApp AppappбольшиеappApp AppappпретензииappApp:
  Appapp1appApp. AppappПослеappApp AppappобновленияappApp AppappтребуетappApp AppappзановоappApp AppappавторизацииappApp. AppappТелефонappApp AppappнеappApp AppappменялappApp, AppappничегоappApp AppappнеappApp AppappделалappApp. AppappЯappApp AppappзаappApp AppappграницейappApp, AppappпрямоappApp AppappсейчасappApp AppappсимappApp-AppappкартыappApp AppappмегафонаappApp AppappсappApp AppappсобойappApp AppappнетappApp. AppappСрочноappApp AppappнадоappApp AppappпозвонитьappApp. AppappАнappApp AppappнетappApp. AppappАвторизуйсяappApp AppappсначалаappApp. AppappВappApp AppappтридцатыйappApp AppappразappApp AppappужеappApp, AppappнаверноеappApp. AppappВыappApp AppappпрофессионалыappApp AppappпортитьappApp AppappжизньappApp.
  AppappНеappApp AppappзабывайтеappApp, AppappчтоappApp AppappкромеappApp AppappвасappApp AppappестьappApp AppappвсякиеappApp AppappбанкиappApp AppappиappApp AppappещёappApp AppappкучаappApp AppappконторappApp, AppappкоторыеappApp, AppappвидимоappApp, AppappсчитаютappApp, AppappчтоappApp AppappониappApp AppappсамоеappApp AppappглавноеappApp AppappвappApp AppappжизниappApp AppappчеловекаappApp AppappиappApp AppappонappApp, AppappчеловекappApp (AppappвашappApp AppappклиентappApp, AppappмеждуappApp AppappпрочимappApp), AppappдолженappApp AppappоappApp AppappвасappApp AppappпомнитьappApp AppappкаждуюappApp AppappсекундуappApp.
  AppappУмоляюappApp — AppappпрекратитеappApp AppappтребоватьappApp AppappавторизациюappApp, AppappеслиappApp AppappтелефонappApp AppappнеappApp AppappменялсяappApp AppappиappApp AppappприложениеappApp AppappнеappApp AppappпереустанавливалосьappApp.
  Appapp2appApp. AppappВappApp AppappвкладкеappApp «AppappСообщенияappApp», AppappониappApp, AppappсамиappApp AppappсообщенияappApp, AppappчащеappApp AppappвсегоappApp AppappнеappApp AppappприсутствуютappApp. AppappТоappApp AppappестьappApp, AppappобычноappApp AppappтамappApp AppappпустойappApp AppappэкранappApp AppappиappApp AppappониappApp AppappподгружаютсяappApp AppappпозжеappApp, AppappиногдаappApp AppappпаруappApp-AppappтройкуappApp AppappднейappApp AppappониappApp AppappпростоappApp AppappнеappApp AppappпоявляютсяappApp.
  AppappМожноappApp AppappсделатьappApp AppappтакappApp, AppappчтобыappApp AppappониappApp AppappхранилисьappApp AppappвappApp AppappкэшеappApp? AppappРеальноappApp AppappэтоappApp AppappбольшаяappApp AppappпроблемаappApp, AppappеслиappApp AppappнадоappApp AppappпосмотретьappApp AppappстароеappApp AppappсообщениеappApp.
  AppappИappApp AppappещёappApp — AppappчастоappApp AppappпоиappApp AppappдозвонеappApp AppappникакихappApp AppappсигналовappApp AppappнетappApp. AppappИногдаappApp AppappможетappApp AppappбезappApp AppappгудковappApp AppappразговорappApp AppappначатьсяappApp AppappилиappApp AppappсбрасываетappApp AppappвызовappApp AppappбезappApp AppappкакихappApp AppappнибудьappApp AppappсигналовappApp. AppappЭтоappApp AppappнеудобноappApp — AppappприкладываешьappApp AppappкappApp AppappухуappApp AppappтелефонappApp, AppappждешьappApp, AppappаappApp AppappтамappApp, AppappоказываетсяappApp, AppappужеappApp AppappдозвонappApp AppappнеappApp AppappидетappApp AppappилиappApp AppappсмотришьappApp AppappнаappApp AppappэкранappApp, AppappждешьappApp AppappсоединитappApp AppappилиappApp AppappсброситappApp, AppappтакappApp AppappкакappApp AppappгудковappApp AppappнетappApp, AppappаappApp AppappтамappApp AppappужеappApp AppappнаappApp AppappтомappApp AppappконцеappApp AppappабонентappApp AppappалёкаетappApp AppappтебеappApp.