Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Полученные данные:
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
Требования:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Компания HP компилирует ваши результаты. Это может занять до 3 минут, в зависимости от вашего компьютера и скорости подключения. Благодарим за терпение.
Связанные видео
Solution and Diagnostic Data Collection
This product detection tool installs software on your Microsoft Windows device that allows HP to detect and gather data about your HP and Compaq products to provide quick access to support information and solutions. Technical data is gathered for the products supported by this tool and is used to identify products, provide relevant solutions and automatically update this tool, to improve our products, solutions, services, and your experience as our customer.
Note: This tool applies to Microsoft Windows PC’s only. This tool will detect HP PCs and HP printers.
Data gathered:
- Operating system
- Browser version
- Computer vendor
- Product name/number
- Serial number
- Connection port
- Driver/device description
- Computer and/or printer configuration
- Hardware and software diagnostics
- HP/Non-HP ink and/or HP/Non-HP Toner
- Number of pages printed
Installed Software Details:
- HP Support Solutions Framework — Windows Service, localhost Web server, and Software
Removing Installed Software:
- Remove «HP Support Solutions Framework» through Add/Remove programs on PC
Requirements:
- Operating System — Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Browser — Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, and Firefox 3.6.x, 12.0+
Privacy Policy
© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
HP is compiling your results. This could take up to 3 minutes, depending on your computer and connection speed. Thank you for your patience.
Related Videos
Country/Region:
United States
Other software resources
HP Designjet 500
Windows 2012/8/8.1/10
Размер: 2.6 MB (x32) и 2.7 MB (x64)
Разрядность: 32/64
x32 — HP Designjet 500-Win-x32
x64 —HP Designjet 500-Win8-x64
Как узнать разрядность системы.
Windows 2003/XP/Vista/7/2008 — HP-GL/2 и HP RTL
Размер: 2.6 MB (x32) и 2.8 MB (x64)
Разрядность: 32/64
x32 — HP Designjet 500-Win-x32
x64 —HP Designjet 500-Win8-x64
Windows 2003/XP/Vista/7/2008 — PCL3GUI
Размер: 2.1 MB (x32) и 2.4 MB (x64)
Разрядность: 32/64
x32 — HP Designjet 500-Win-x32
x64 —HP Designjet 500-Win8-x64
Установка драйвера в Windows 10
Установка драйвера для HP Designjet 500 кажется сложной. На деле её можно разделить на 3 этапа:
- Подготовка. Когда мы узнаём разрядность системы.
- Распаковка. Когда скачивается и распаковывается архив с драйвером.
- Установка. Когда выполняется сама процедура установки.
Начнём с подготовительного этапа. В зависимости от версии ОС потребуется: или открыть «Свойства» ярлыка «Мой компьютер».
Или открыть меню «Пуск», начать вводить «Компьютер» и нажав правой кнопкой мыши открыть его «Свойства». Обращаем внимание на «Тип системы». Нас интересуют цифры «х32» или «х64». Подготовка завершена переходим к распаковке. Этот этап довольно прост. Из предложенных на сайте двух вариантов выбрать подходящий, скачать его и запустить распаковку. Делается это с помощью стандартных средств Windows или с помощью 7zip.
Теперь начинается самое сложное: Установка. Открыв меню «Пуск» вводим «панель». Первым соответствием будет «Панель управления». Открываем это приложение.
В качестве способа просмотра ставим «Категория» и нажимаем «Просмотр устройств и принтеров».
Кликаем «Добавление принтера».
Нажимаем «Необходимый принтер отсутствует в списке».
Выбираем последний пункт в окне и нажимаем «Далее».
Не трогаем настройки и жмём «Далее».
Нажимаем «Установить с диска».
Нажимаем «Обзор».
Переходим к папке, куда ранее распаковывали установочный пакет и нажимаем «Открыть» на единственном файле в ней. Нажимаем «ОК».
Не меняем имя – просто «Далее».
Завершаем установку кнопкой «Готово».
Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!
Hi, We recently brought a new higher spec cad workstation which is running windows 10 (64 bit) with autocad LT 2018, this replaced a previous pc which also ran windows 10 (64 bit) with autocad LT 2018.
We have a HP designjet 500 plotter which worked perfectly when printing from the old pc but when i try to print from the new pc it freezes autocad or just won’t find the printer. The printer will print a pdf etc so it still works but just not with autocad. I’ve asked autocad about this and they are saying it is a HP issue with drivers not being updated.
I’ve also unistalled the printer & drivers and tried re-installing with the newest drivers from HP which result in the printer now working at all. SO i’ve re-installed from windows update and it does print from a PDF.
Therefore has anyone found a solution to this problem of printing from autocad lt 2018 or can HP issue a new driver for the printer compatible with windws 10?
| Производители драйвера | Версия | Типы драйвера | Описание | Скачать | |
|---|---|---|---|---|---|
|
DriverHub | 1.0 | Driver Utility | Не тратьте время на поиск драйверов — DriverHub автоматически найдет и установит их. |
Скачать 20.53 MB |
|
|
8.10
|
|
This is the release of the HP Designjet 500 Mono PCL3GUI 64-bit driver. This release… больше |
Скачать 2.41 MB |
|
|
8.10
|
|
This is the release of the HP DesignJet 500 PCL3GUI 64-bit driver This release… больше |
Скачать 2.41 MB |
|
|
8.10
|
|
This is the release of the HP Designjet 500 and 510 HP-GL/2 and HP RTL 64-bit driver… больше |
Скачать 2.67 MB |
|
|
8.10
|
|
This is the release of the HP Designjet 500 Mono HP-GL2 and HP RTL 64-bit driver…. больше |
Скачать 2.35 MB |
|
|
8.10
|
|
н/д |
Скачать 1.89 MB |
|
|
7.00
|
|
This is the release of the HP Designjet 500 Mono PCL3GUI 32-bit driver. Support… больше |
Скачать 2.18 MB |
|
|
7.00
|
|
This is the release of the HP Designjet 500 Mono PCL3GUI 64-bit driver. Support… больше |
Скачать 2.42 MB |
|
|
7.10
|
|
This is the release of the HP DesignJet 500 Mono HP-GL2 64-bit driver. — Support… больше |
Скачать 2.36 MB |
|
|
7.10
|
|
This is the release of the HP Designjet 500 Mono HP-GL2 32-bit driver. Support for… больше |
Скачать 2.21 MB |
|
|
7.10
|
|
This is the release of the HP Designjet 500 and 510 HP-GL/2 and HP RTL 32-bit driver… больше |
Скачать 2.58 MB |
|
|
7.10
|
|
н/д |
Скачать 2.02 MB |
|
|
7.10
|
|
This is the release of the HP Designjet 500 and 510 HP-GL/2 and HP RTL 64-bit driver… больше |
Скачать 2.7 MB |
|
|
6.08
|
|
This is the release of the HP DesignJet 500 PCL3GUI 64-bit driver. — Added support… больше |
Скачать 2.31 MB |
|
|
6.08
|
|
This is the release of the HP DesignJet 500 PCL3GUI 32-bit driver. — Added support… больше |
Скачать 2.07 MB |
|
|
6.15
|
|
HP Designjet 500 24-in Roll Printer Driver HP Designjet 500 and 800 HP-GL/2 Driver… больше |
Скачать 1.94 MB |
|
|
6.06
|
|
This is the release of the HP Designjet PCL3GUI 32-bit driver Original release |
Скачать 1.83 MB |
|
|
н/д |
|
HP Designjet 500 and 800 HP-GL/2 driver New Driver |
Скачать 1.78 MB |
HP DesignJet 500 драйверы помогут исправить неполадки и ошибки в работе устройства. Скачайте драйверы на HP DesignJet 500 для разных версий операционных систем Windows (32 и 64 bit). После скачивания архива с драйвером для HP DesignJet 500 нужно извлечь файл в любую папку и запустить его.