Система windows остановила это устройство так как оно сообщило о возникновении неполадок код 43 gtx

Эта ошибка возникает, когда драйвер устройства графики уведомляет Windows о том, устройство не работает надлежащим образом. Это может указывать на проблему с оборудованием, сбой драйвера или программного обеспечения драйвера. Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.

Обновления драйверов для Windows 10 и многих устройств (например, сетевых адаптеров, мониторов, принтеров и видеоадаптеров) автоматически скачиваются и устанавливаются с помощью Центра обновления Windows. Хотя, возможно, вы уже установили последний драйвер, если возникают проблемы с устройством, можно попытаться их устранить, обновив драйвер.

  1. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.

  2. Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.

  3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить.

  4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если найдено обновление драйвера, оно будет установлено автоматически. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть

Если Windows не найдет новый драйвер, можно попытаться его найти на веб-сайте изготовителя устройства и выполнить инструкции по установке.  
 

Если недавно было установлено обновление системы, драйвера устройства или ПО драйвера, вы можете устранить эту проблему, выполнив откат драйвера до предыдущей версии.  

Примечание: Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не придется самостоятельно выбирать, какие обновления необходимы. В редких случаях определенный драйвер может вызывать временные проблемы на устройстве. В этом случае можно предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, выполнив откат к предыдущей версии.

  1. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.

  2. Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.

  3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

В некоторых случаях удаление и переустановка драйвера устраняет .

  1. Нажмите Start кнопку «Пуск». В поле поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите Удалить > ОК

  3. После удаления драйвера нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя компьютера (в верхней части списка устройств) и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Это позволит переустановить драйвер устройства.

  4. Чтобы проверить, исправлена ли проблема, снова нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства. На вкладке Общие в разделе Состояние устройства должно отобразиться сообщение «это устройство работает неправильно». Если вы не видите это сообщение, ознакомьтесь с документацией устройства или обратитесь к производителю.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Видеокарты MSI RTX 40-й серии

Видеокарта — одна из самых важных частей компьютера. Она отвечает за вывод графики на монитор и является одним из ключевых компонентов для игр и других приложений, которые требуют высокой производительности.

Однако никто не застрахован от появления проблемы “Код 43”. Возникает эта ошибка на видеокартах от Nvidia GeForce, от AMD Radeon, а также на графических адаптерах от других производителей. а также на . Что это за ошибка и что делать при её появлении, мы расскажем в этой статье.


Причины появления ошибки

Ошибка “Код 43” сообщает о различных проблемах с вашим графическим устройством. Причины этой неполадки многообразны: от устаревших драйверов до серьёзной поломки вашего видеоадаптера. В последнем случае вам предстоит обращаться в сервисный центр и производить ремонт устройства, а в некоторых случаях — вовсе покупать новую видеокарту. Но перед тем как принимать такие решения, всё же стоит постараться исправить ошибку самостоятельно.

Отдельно отметим случаи, если у вас на экране уже появляются артефакты видеокарты. Так называются различные искажения на мониторе в виде точек или полос. Это означает, что ваша графическая плата вскоре может выйти из строя. Поэтому вам срочно нужно принять необходимые меры.

Ошибка Код 43


Способы исправить ошибку

Все методы устранения ошибки 43 на компьютере зависят от конкретных причин. Рассмотрим сначала способы устранения неполадки в операционной системе, а затем уже перейдём к аппаратной части.

Обновите драйвера видеокарты

Это один из самых популярных и быстродействующих способов устранить ошибку. Обычно проблема успешно решается после обновления драйвера.

Сделать это можно несколькими путями:

  • Через Диспетчер устройств:
    • Войдите в Диспетчер устройств. Сделать это можно через поиск на панели задач в Windows;
    • Выберите категорию Видеоадаптеры, разверните ветку и выберите нужную видеокарту;
    • Далее Автоматический поиск обновленных драйверов > Обновить драйвер.
  • С помощью программы производителя видеокарты. В этом случае вам нужно скачать соответствующую программу с официального сайта производителя. Она проверит наличие последних версий драйвера и, если таковые доступны, вы сможете загрузить их;
  • С помощью специализированных программ для обновления драйверов.

Важно убедиться, что вы загружаете и устанавливаете драйверы для правильной модели и версии вашей видеокарты. После обновления драйверов перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу. Если компьютер снова выдаёт вам код ошибки 43, переходите к следующему шагу.

Проверьте температуру видеокарты

Перегрев может быть одной из причин не только этой, но и других ошибок видеокарты. Для того, чтобы проверить температуру устройства используйте специальные программы, которые свободно можно скачать в Интернете. Если температура видеокарты оказалась слишком высока, то необходимо обеспечить её более эффективное охлаждение: например, установить дополнительные кулеры или заменить старые на более производительные.

Устраните конфликт програмного обеспечения

Конфликт ПО может быть одной из причин возникновения ошибки «Код 43» на видеокарте. Это может произойти, когда две или более программы используют одну и ту же часть графического адаптера одновременно.

Для того, что решить эту проблему вам следует:

  • Завершить процессы, которые могут конфликтовать:
    • Откройте диспетчер задач, нажав на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc;
    • Найдите процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты и приводить к конфликту;
    • Выберите их и нажмите Завершить задачу.
  • Отключить программы автозапуска:
    • Нажмите на комбинацию клавиш Win + R;
    • Введите команду msconfig;
    • Перейдите на вкладку Службы и выберите опцию Скрыть все службы Microsoft;
    • Выберите все программы автозапуска, которые могут конфликтовать, и нажмите на кнопку Отключить все.
  • Обновить или удалить конфликтующее программное обеспечение:
    • Перейдите в Панель управления и выберите Программы и компоненты;
    • Найдите программы, которые могут конфликтовать, и выберите их;
    • Нажмите Изменить и следуйте инструкциям на экране для обновления или удаления ПО..

Если и это не помогло в решении ошибки 43 на компьютере, тогда причина может заключаться в аппаратных неисправностях.

Проверьте видеокарту и соединения

Вскройте системный блок и проверьте ваш видеоадаптер на предмет физических повреждений. Если он вышел из строя и не работает, значит проблему решит только его замена.

Осмотрите соединения между видеокартой и материнской платой. Они могут быть повреждены, выдернуты, выбиты и т.п. Также осмотрите целостность материнской платы.

Установка видеокарты

Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния

Если предыдущая проверка не возымела результата, попробуйте восстановить ОС до предыдущего рабочего состояния.

Для этого следуйте простой инструкции:

  • Откройте меню Пуск и введите в поисковую строку Создание точки восстановления;
  • В открывшемся окне выберите вкладку Системная защита и нажмите на кнопку Создать;
  • Введите описание точки восстановления и нажмите Создать;
  • Как только точка восстановления будет создана, зайдите в Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Восстановление;
  • Выберите опцию Начать восстановление, выберите точку восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

После завершения процесса компьютер перезагрузится. Если операция выполнена успешно, система должна вернуться к предыдущему рабочему состоянию и проблема с ошибкой устройства 43 должна быть устранена. Если проблема не решена, тогда вам следует обратиться к специалистам.


Заключение

Кратко обозначим основные способы того, как исправить ошибку 43:

  • Обновите драйвера;
  • Проверьте температуру видеокарты;
  • Устраните конфликт ПО;
  • Проверьте видеокарту и соединения на повреждения;
  • Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то записывайтесь в сервисный центр HYPERPC, мы поможем устранить любую неисправность вашего устройства.

Ошибка Windows остановила это устройствоЕсли вы столкнулись с ошибкой «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» в диспетчере устройств Windows 10 или «Это устройство было остановлено» с тем же кодом в Windows 7, в этой инструкции несколько возможных способов исправить эту ошибку и восстановить работу устройства.

Ошибка может возникать для видеокарт NVIDIA GeForce и AMD Radeon, различных USB устройств (флешки, клавиатуры, мыши и подобные), сетевых и беспроводных адаптеров. Также существует ошибка с тем же кодом, но с другими причинами: Код 43 — сбой запроса дескриптора устройства.

Исправление ошибки «Windows остановила это устройство» (Код 43)

Большинство инструкций на тему исправления рассматриваемой ошибки сводятся к проверке драйверов устройства и его аппаратной исправности. Однако, если у вас Windows 10, 8 или 8.1, рекомендую сначала проверить следующий простой вариант решения, который часто срабатывает для некоторого оборудования.

Ошибка Windows остановила это устройство Код 43 в диспетчере устройств

Перезагрузите ваш компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) и проверьте — сохранилась ли ошибка. Если её больше нет в диспетчере устройств и всё работает исправно, при этом при последующем завершении работы и включении снова появляется ошибка — попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10/8. После этого, скорее всего, ошибка «Windows остановила этой устройство» больше себя не проявит.

Если этот вариант не подходит для исправления вашей ситуации, попробуйте использовать далее описанные методы исправления.

Корректное обновление или установка драйверов

Прежде чем приступить, в случае если до недавних пор ошибка себя не проявляла, и переустановка Windows не производилась, рекомендую в диспетчере устройств открыть свойства устройства, затем вкладку «Драйвер» и проверить, активна ли там кнопка «Откатить». Если да, то попробовать использовать её — возможно, причиной ошибки «Устройство было остановлено» послужило автоматическое обновление драйверов.

Теперь про обновление и установку. Про этот пункт важно отметить, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера, а лишь проверка наличия других драйверов в Windows и центре обновления.  Если вы это проделывали и вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это не означает, что по факту это так.

Правильный путь обновления/установки драйвера будет следующим:

  1. Скачать оригинальный драйвер с сайта производителя устройства. Если ошибку выдает видеокарта, то с сайта AMD, NVIDIA или Intel, если какое-то устройство ноутбука (даже видеокарта) — с сайта производителя ноутбука, если какое-то встроенное устройство ПК, обычно драйвер можно найти на сайте производителя материнской платы.
  2. Даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте есть драйвер только для Windows 7 или 8, смело загружайте его.
  3. В диспетчере устройств удалите устройство с ошибкой (правый клик — удалить). Если диалоговое окно удаления предложит также удалить пакеты драйверов, удалите и их.
  4. Установите загруженный ранее драйвер устройства.

В случае если ошибка с кодом 43 появилась для видеокарты, также может помочь предварительное (перед 4-м шагом) полное удаление драйверов видеокарты, см. Как удалить драйвер видеокарты.

Для некоторых устройств, для которых не удается найти оригинальный драйвер, но в Windows присутствует более одного стандартного драйвера может сработать такой способ:

  1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите пункт «Обновить драйвер».
  2. Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  3. Нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  4. Если в списке совместимых драйверов отображается более одного драйвера, выберите не тот, который установлен на настоящий момент времени и нажмите «Далее». Выбор другого совместимого драйвера

Проверка подключения устройства

Если вы недавно подключили устройство, разбирали компьютер или ноутбук, меняли разъемы подключения, то при появлении ошибки стоит проверить, а правильно ли всё подключено:

  • Подключено ли дополнительное питание к видеокарте.
  • Если это USB-устройство, возможно, оно подключено к разъему USB 3.0, а может правильно работать только на разъеме USB 2.0 (такое бывает, несмотря на обратную совместимость стандартов).
  • Если устройство подключается к какому-то из слотов на материнской плате, попробуйте отключить его, почистить контакты (ластиком) и снова плотно подключить.

Проверка аппаратной исправности устройства

Иногда ошибка «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» может быть вызвана аппаратной неисправностью устройства.

По возможности, проверьте работу этого же устройства на другом компьютере или ноутбуке: если и там оно себя ведёт тем же образом и сообщает об ошибке, это может говорить в пользу варианта с действительными неполадками.

Дополнительные причины ошибки

Среди дополнительных причин ошибок «Система Windows остановила это устройство» и «Это устройство было остановлено» можно выделить:

  • Недостаток питания, особенно в случае с видеокартой. Причем иногда ошибка может начать проявляться по мере износа блока питания (т.е. ранее не проявляла себя) и только в тяжелых с точки зрения использования видеокарты приложениях.
  • Подключение нескольких устройств через один USB-хаб или подключение более определенного количества USB устройств к одной шине USB на компьютере или ноутбуке.
  • Проблемы с управлением электропитанием устройства. Зайдите в свойства устройства в диспетчере устройств и проверьте, есть ли там вкладка «Управление электропитанием». Если да и установлена отметка «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», снимите её. Если нет, но это USB-устройство, попробуйте отключить этот же пункт для «Корневых USB-концентраторов», «Generic USB Hub» и подобных устройств (находятся в разделе «Контроллеры USB»). Отключение питания устройства в диспетчере устройств
  • Если проблема возникает с USB-устройством (при этом учитывайте, что многие «внутренние» устройства ноутбука наподобие Bluetooth-адаптера также бывают подключены по USB), зайдите в Панель управления — Электропитание — Настройки схемы электропитания — Дополнительные параметры схемы электропитания и отключите «Параметр временного отключения USB-порта» в разделе «Параметры USB».

Надеюсь, один из вариантов подойдет к вашей ситуации и поможет разобраться с ошибкой «Код 43». Если же нет — оставляйте подробные комментарии о проблеме в вашем случае, постараюсь помочь.

Содержание

  • Ошибка видеокарты (код 43)
    • Неисправность аппаратной части
    • Ошибки драйверов
    • Частный случай с ноутбуком
    • Радикальные меры
  • Вопросы и ответы

Ошибка видеокарты это устройство было остановлено (код 43)

Видеокарта – весьма сложное устройство, которое требует максимальной совместимости с установленным оборудованием и программным обеспечением. Иногда в работе адаптеров возникают неполадки, которые делают невозможным дальнейшее их использование. В этой статье поговорим об ошибке с кодом 43 и о том, как ее можно исправить.

Данная неполадка чаще всего встречается при работе со старыми моделями видеокарт, такими как NVIDIA 8xxx, 9ххх и их современницами. Возникает она по двум причинам: ошибки драйверов либо аппаратные сбои, то есть, неисправности железа. В обоих случаях адаптер не будет нормально функционировать либо вовсе отключится.

В Диспетчере устройств такое оборудование помечается значком в виде желтого треугольника с восклицательным знаком.

Неисправная видеокарта обозначена желтым значком в диспетчере устройств Windows

Неисправность аппаратной части

Начнем с «железной» причины. Именно неисправности самого устройства могут вызвать ошибку 43. Видеокарты преклонного возраста в большинстве своем имеют солидный TDP, что означает высокое энергопотребление и, как следствие, высокую температуру в нагрузке.

Во время перегрева у графического чипа могут возникнуть несколько проблем: расплавление припоя, которым он припаян к плате карты, «отвал» кристалла от подложки (плавится клей-компаунд) либо деградация, то есть, снижение рабочих характеристик из-за слишком высоких частот после разгона.

Самым верным признаком «отвала» графического процессора являются «артефакты» в виде полосок, квадратиков, «молний» на экране монитора. Примечательно, что и при загрузке компьютера, на логотипе материнской платы и даже в BIOS они также присутствуют.

Артефакты на экране монитора при неисправном графическом процессоре

Если «артефактов» не наблюдается, то это не значит, что данная проблема обошла Вас стороной. При значительных аппаратных неполадках Windows может автоматически переключиться на стандартный VGA драйвер встроенной в материнскую плату или процессор графики.

Решение следующее: необходимо произвести диагностику карты в сервисном центре. В случае подтверждения неисправности, нужно определиться с тем, в какую сумму обойдется ремонт. Возможно, «овчинка выделки не стоит» и проще приобрести новый ускоритель.

Способ попроще – вставить устройство в другой компьютер и понаблюдать за его работой. Ошибка повторяется? Тогда – в сервис.

Ошибки драйверов

Драйвер — это микропрограмма, которая помогает устройствам взаимодействовать между собой и с операционной системой. Несложно догадаться, что ошибки, возникающие в драйверах, могут нарушить работу установленного оборудования.

Ошибка 43 говорит о довольно серьезных неприятностях с драйвером. Это могут быть как повреждения файлов программы, так и конфликты с другим ПО. Не лишней будет попытка переустановки программы. Как это сделать, читайте в этой статье.

  1. Несовместимость стандартного драйвера Windows (либо Intel HD Graphics) с установленной программой от производителя видеокарты. Это самая «легкая» форма болезни.
    • Идем в Панель управления и ищем «Диспетчер устройств». Для удобства поиска выставляем параметр отображения «Мелкие значки».
      Апплет Панели управления Диспетчер устройств в Windows для решения ошибки видекарты с кодом 43
    • Находим ветку, содержащую видеоадаптеры, и раскрываем ее. Здесь мы видим нашу карту и Стандартный VGA графический адаптер. В некоторых случаях это может быть Intel HD Graphics Family.

      Ветка содержащая видео адаптеры в Диспетчере устройств Windows

    • Кликаем дважды по стандартному адаптеру, открывая окно свойств оборудования. Далее переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить».

      Вкладка Драйвер в окне свойств оборудования Диспетчера устройств Windows

    • В следующем окне нужно выбрать способ поиска. В нашем случае подойдет «Автоматический поиск обновленных драйверов».

      Выбор способа поиска подходящих драйверов для графического адаптера в Диспетчере устройств Windows

      После непродолжительно ожидания мы можем получить два результата: установка найденного драйвера, либо сообщение о том, что подходящее ПО уже установлено.

      Наиболее подходящее программное обеспечение для графического адаптера уже установлено в Диспетчере устройств Windows

      В первом случае перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность карты. Во втором – прибегаем к другим методам реанимации.

  2. Повреждение файлов драйвера. В этом случае необходимо заменить «плохие файлы» на рабочие. Сделать это можно (попытаться) банальной установкой нового дистрибутива с программой поверх старого. Правда, в большинстве случаев это не поможет решить проблему. Зачастую файлы драйверов параллельно используются и другим оборудованием или программами, что не дает возможности их перезаписать.

    В этой ситуации может понадобиться полное удаление ПО при помощи специализированных утилит, одной из которых является Display Driver Uninstaller.

    Подробнее: Варианты решения проблем при установке драйвера nVidia

    После полного удаления и перезагрузки устанавливаем новый драйвер и, если повезет, приветствуем рабочую видеокарту.

Частный случай с ноутбуком

Некоторых пользователей может не устраивать версия операционной системы, установленной на купленном ноутбуке. К примеру, стоит «десятка», а мы хотим «семерку».

Как известно, в ноутах могут быть установлены два вида видеокарт: встроенная и дискретная, то есть, подключенная в соответствующий слот. Так вот, при установке новой операционной системы нужно будет в обязательном порядке установить все необходимые драйвера. Из-за неопытности устанавливающего может возникнуть путаница, в результате чего не будет установлено общее программное обеспечение для дискретных видеоадаптеров (не для конкретной модели).

В этом случае Windows определит BIOS устройства, но не сможет с ним взаимодействовать. Решение простое: будьте внимательнее при переустановке системы.

Как искать и устанавливать драйвера на ноутбуки, можете прочитать в этом разделе нашего сайта.

Радикальные меры

Крайним средством в решении проблем с видеокартой является полная переустановка Windows. Но прибегать к ней нужно в самую последнюю очередь, поскольку, как мы уже говорили ранее, ускоритель мог попросту выйти из строя. Определить это могут только в сервисном центре, поэтому сначала удостоверьтесь в исправности устройства, а уж потом «убивайте» систему.

Подробнее:
Пошаговое руководство по установке Windows7 с флешки
Установка операционной системы Windows 8
Инструкция по установке Windows XP с флешки

Ошибка с кодом 43 – одна из наиболее серьезных проблем при работе устройств, и в большинстве случаев, если не помогают «софтовые» способы решения, Вашей видеокарте предстоит путешествие на свалку. Ремонт таких адаптеров либо обходится дороже самого оборудования, либо восстанавливает работоспособность на 1 – 2 месяца.

Как исправить ошибку с кодом 43

  • Содержание статьи
    • Описание «Ошибки 43»
    • Причины возникновения «Ошибки 43»
    • Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
      • Решение 1: Обновление драйвера устройства
      • Решение 2: Удаление устройства
    • Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
      • Решение проблемы
    • Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
      • Решение 1: Смена порта/кабеля
      • Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
    • Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
      • Решение проблемы
    • Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
      • Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
      • Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
    • Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?
    • Комментарии к статье ( 20 шт )
    • Добавить комментарий

Ошибки… К сожалению, как бы мы не старались их избежать, они имеют свойство появляться снова и снова. И хорошо, когда мы знаем, из-за чего возникает конкретная ошибка, чтобы предпринять комплексные меры по ее устранению. Но в работе операционной системы и оборудования случаются ошибки, причины возникновения которых не очевидны, и нам приходится провести ряд комплексных процедур для их выявления и устранения. К данному типу не очевидных ошибок и относиться одна из самых распространенных ошибок — «Ошибка 43».

Выглядит данная ошибка следующим образом:

Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)


В английской версии ОС Windows:

Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)

Так же текст аналогичной ошибки может быть таким:

Система windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)

Описание «Ошибки 43»

Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.

Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.

Причины возникновения «Ошибки 43»

Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.

Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:

  • Ошибка в работе драйвера устройства — это наиболее частый виновник, поэтому пытаться решить проблему (если вы наверняка не знаете причину) нужно начинать именно с этого пункта;
  • Неисправность порта, разъема подключения или кабеля — это тоже довольно распространенный случай из-за которого ОС Windows показывает приведенный выше текст ошибки;
  • Недостаток электропитания на USB-порте — это частая причина, при подключении различных устройств, которые потребляют при своей работе много энергии, например, портативные жесткие диски, очень мощные WI-Fi адаптеры и т.д.;
  • Ошибка в параметрах реестра Windows — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
  • Поврежденные системные файлы ОС — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;

Перед тем как читать дальше, попробуйте воспользоваться самым простым советом, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов, — «Попробуйте выключить и затем повторно включить проблемное устройство или перезагрузите компьютер».

Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.

Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)

Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:

Решение 1: Обновление драйвера устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.

Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Вас встретит меню Обновления драйверов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.

В случае если у вас есть скачанный архив с драйвером устройства, его необходимо извлечь в удобную вам директорию и на этапе выбора способа поиска драйверов воспользоваться пунктом «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Решение 2: Удаление устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.

Открываем вкладку «Драйвер».

Нажимаем кнопку «Удалить устройство».

После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.

Отключать устройство следует в том случае, если ошибка возникла при подключении USB-устройств.
В случае возникновения «Ошибки 43» на видеокарте извлекать её не обязательно. В качестве исключения можно провести визуальный осмотр элементов подключения на видеокарте и разъеме материнской платы, которые также могут быть причиной «Ошибки 43» и описаны в нашем следующем пункте.

После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.

Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)

Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).

Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.

Решение проблемы

Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.

Отсутствие контакта на одном элементе подключения может быть явной причиной ошибки в корректной работе устройства и возникновения «Ошибки 43».

Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.

Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М.Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.

Недостаток электропитания на USB-порте (редко)

Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.

Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.

Стоит отметить, что зачастую удлинители или переходники могут вызвать аналогичную проблему нехватки напряжения. В некоторых случаях при использовании длинного кабеля или «китайского» переходника-разветвителя компьютеру не удается корректно прочитать информацию подключенного устройства или электропитание USB-порта может затухать на особо длинных кабелях.

Решение 1: Смена порта/кабеля

Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.

Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»

Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.

Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.

Переходим на вкладку «Управление электропитанием».

Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».

Данная надстройка работает только для конкретного устройства, и если вы ходите запретить ограничение электропитания для нескольких устройств, вам следует повторить этот пункт для каждого отдельно взятого устройства.

Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)

Реестр Windows — это иерархически база данных, которая содержит в себе все параметры и настройки операционной системы. В нём содержится вся информация и настройки для аппаратного и программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки и различные настройки ОС, ассоциации файлов, системные политики, список установленного ПО фиксируются в реестре и т. д.

Решение проблемы

Мы категорически не рекомендуем вам производить ручную настройку или чистку реестра Windows, особенно без четкого понимания выполняемых действий и возможных последствий!

Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.

Обязательно создавайте резервные копии реестра перед запуском процесса очистки и оптимизации! Они не занимают много места и помогут восстановить работу ОС в непредвиденных случаях!

Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»

Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)

Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.

Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)

Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.

Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.

В командной строке наберите команду — sfc /scannow

В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».

Начнется проверка целостности файлов системы.

По окончанию проверки вы увидите результат.

В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».

Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии

Как включить или, наоборот, отключить восстановление системы и создание резервных копий ОС вы можете узнать из нашей статьи «Как включить и отключить восстановление системы в Windows 7 и Windows 10»

Открываем «Панель управления».

Запускаем ярлык «Восстановление».

Нажимаем «Запуск восстановления системы».

Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».

Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».

Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».

Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.

В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.

Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?

Несмотря на обилие причин возникновения и возможных способов решения «Ошибки 43», зачастую всё решается простой переустановкой или обновлением драйверов конкретного устройства.

Если вышеописанные способы вам не помогли и «Ошибка 43» осталась, попробуйте выполнить «чистую» установку Windows.

Как вариант, переподключите проблемное устройство с «Ошибкой 43» к другому компьютеру, чтобы проверить работоспособность самого устройства. Если на другом компьютере «Ошибка 43» повторилась, это может означать поломку или выход из строя самого устройства.

  • Система не обнаружила concrt140 dll windows 10
  • Система зависает при загрузке windows 10
  • Система windows остановила это устройство так как оно сообщило о возникновении неполадок код 43 bluetooth
  • Система не обнаружила ffmpeg dll windows 10
  • Система не обнаружила bink2w64 dll windows 10