Синий экран windows 7 0x0000008e windows

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш которой можно подтвердить.

Симптомы

Компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 перестает отвечать на запросы случайным образом. Кроме того, появляется сообщение о STOP-ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP 0x0000008E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

Notes

• Stop-ошибка описывает проблему KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

• Параметры в этом сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.

• Не все неустранимые ошибки «0x0000008E» возникают проблемы.

Причина

Эта проблема возникает из-за состязания в модуле Win32k.sys.

Решение

Сведения об исправлении

Важно. Это исправление было повторно выпущено для устранения проблемы, в котором цифровая подпись файлы создаются и подписаны Майкрософт истекает преждевременно, как описано в .

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:

• Windows 7

• Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

• Windows Server 2008 R2

• Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

• Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

• Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

• Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Ошибка 0x0000008e является распространенной проблемой, зачастую возникающей при установке Windows или уже в процессе работы с операционной системой. Это так называемый «синий экран смерти», заменяющий собой все рабочее пространство и исчезающий только после перезагрузки системы. Говорит он о критических неполадках.

BSoD с кодом 0x0000008e относится к классу общих и может быть вызван различными причинами. Всему виной может быть как неисправности Windows, так и железо компьютера. Возможные причины проблемы:

• может возникать во время установки старых версий Windows (например, XP или Vista) на оборудование нового поколения;
• нехватка места на диске;
• некорректная работа драйверов.

Способы устранения ошибки

Проверяем совместимость железа и драйверов

При возникновении ошибки 0x0000008e, первым делом нужно проверить совместимость всех установленных драйверов с текущими комплектующими компьютера. В Windows 10 сделать это можно так:

• нажмите Win+R, и в появившемся окне введите cmd;
• впишите команду Setup /Auto Upgrade /DynamicUpdat;
• дождитесь окончания процесса.

В случае выявления проблем с совместимостью следует обновить драйвера до последних и актуальных версий под текущее железо компьютера.

Проверяем оперативную память

Неполадки в работе оперативной памяти являются частой причины возникновения ошибки 0x0000008e. Диагностику планок можно провести с помощью программы Memtest86+. Порядок действий:

• скачайте Memtest86+;
• запустите установку, в процессе укажите путь к диске или флешке, на которую будет записана программа, поставьте галочку около «We will format as Fat32»;
• когда установка будет завершена, перезагрузите компьютер и в самом начале его загрузки нажимайте кнопку DEL для входа в BIOS;
• в меню BIOS выберете подключенную флешку с Memtest86+;
• выйдете из BIOS через кнопку «save and exit setup»;
• после загрузки сразу начнется тест оперативной памяти в несколько этапов.

В случае обнаружения ошибок после прохождения всех этапов тестирования:

• попробуйте аккуратно прочистить планки памяти от пыли;
• ошибку выдавать может только одна из планок (если они не парные и произведены разными компаниями), поэтому тестировать их стоит по отдельности;
• в иных случаях требуется замена комплектующей, дающей сбой.

Проверяем видеокарту

Вторая по популярности причина возникновения ошибко BSoD – видеокарта. Причина может заключаться, как в несовместимости железа и системы, так и в отсутствии или неправильной установки драйверов. Доступные варианты решения:

1. Если «синий экран» появляется сразу после экрана приветствия – скорее всего, проблема в драйверах. В процессе загрузки системы нажимайте «F8» для входа в безопасный режим. Через «Мой компьютер» удаляем сбоящий компонент и устанавливаем другой с диска или из интернета.
2. Замените плату, особенно если используется старая модель.

Разбираемся с BIOS

BIOS – это программа, отвечающая за настройку компонентов ПК. Сброс настроек может помочь устранить ошибку .

Сбросить настройки BIOS можно в самом ее интерфейсе. В процессе загрузки системы жмем «Del» или «F2» (для ноутбуков или нетбуков). Старые версии программы имеют следующие пункты:

• Load Optimized Defaults – настройки сбрасываются на оптимизированные для данного железа;
• Load Fail-Sase Defaults – настройки сбрасываются и оптимизируются для уменьшения вероятностей появления ошибок.

Большая часть ноутбуков позволяtт сбросить настройки BIOS во вкладке «Exit» кнопкой «Load Defaults».

Механический сброс настроек можно осуществить путем манипуляций с перемычкой CMOS (иногда ее называют «джампером»), на которой и расположен сам BIOS. Для этого:

1. Выключите компьютер и отсоедините блок питания.
2. Откройте корпус и найдите перемычку. Часто она располагается около батареи и имеет обозначение, вроде «CLR_CMOS», «R CMOS» и другие. Оснащена она может быть двумя или тремя контактами.
3. В случае трех контактов следует переместить джампер во второе положение, в случае двух – установите побочную перемычку на этот контакт.
4. Удерживайте кнопку запуска компьютера в течение 10 секунд.
5. Установите джамперы в исходное положение и включите блок питания, а затем и сам компьютер.

Если все сделано правильно, то настройки сбросятся до заводских, и ошибка исчезнет, если проблема заключалась именно в BIOS.

Проверка драйвера win32k.sys

«Синий экран смерти» может возникать, если системный файл win32k.sys не был найден или был поврежден. Решить проблему может восстановление системы или обновлением файла до последней версии, однако если эти способы не помогли, нужно обратиться к System File Checker:

1. Нажмите «Пуск».
2. Введите команду cmd, удерживая клавиши Ctrl-Shift и одновременно нажимая Enter.
3. В появившемся окне нажмите «Да».
4. В командной строке (черный экран с мигающим прочерком) введите команду sfc \scannow.
5. Встроенная в систему программа поиска неполадок начнет процесс тестирования и исправления. Это может занять длительное время.

Заменить файл win32k.sys можно вручную, скачав его из интернета. Файл помещается в директорию C:\Windows\System32. В ином случае потребуется чистая установка операционной системы с предварительным форматированием главного диска.

Восстановление поврежденной системы через утилиту

Критическая ошибка 0x0000008e может появляться из-за некорректной работы Windows. Чаще всего это происходит в тех случаях, когда на основном жёстком диске заканчивается свободное пространство. Но бывает так, что «экран смерти» появляется ещё до загрузки Рабочего стола.

Для решения проблемы понадобится программа ERD Commander. Версия 2005/2008 подойдёт для Win XP и 2000; версия 7.0/8.1 подойдёт для систем начиная с Win 7 по Win 8.1. Для системы Windows 10 используется программа DaRT 10.0 – интерфейсом от первых двух она практически не отличается, потому что является просто последней утилитой этой серии.

Порядок запуска программы на примере версиии ERD Commander 7.0/8.1:

• запустите ERD Recovery Image;
• укажите название и разрядность системы, для которой нужно создать образ;
• в состав образа внесите все утилиты, нужные для очистки системы на сбоящем компьютере;
• нажмите «Create» для запуска процесса создания образа;
• запишите готовый образ на диск;
• зайдите в BIOS и назначьте подключенную флешку, как загрузочный диск;
• загрузитесь с флешки.

Теперь можно устранить все системные неполадки, вызывающие «синий экран».

Переустановка системы с помощью ERD Commander 7.0/8.1:

1. После загрузки программы щёлкните в меню «управление дисками — отформатировать жёсткий диск» для удаления всех данных с основного раздела, на котором была установлена Windows (например, »C:\»).
2. В BIOS для носителя с образом системы указываем параметр «first boot priority» для cd идти dvd-rom.
3. Привод начинает работать. Устанавливаем систему, следуя указаниям на экране.

Если после полного форматирования жестокого диска проблема продолжает появляться – установите другую версию загрузочного образа системы и с другого носителя (для надёжности).

Для форматирования не обязательно использовать ERD Commander, существуют и другие варианты:

1. При переустановка Windows появится окно, в котором нужно будет выбрать либо отформатировать основной диск, либо установить новую систему поверх старой.
2. Можно записать в Блокноте команду format C /q /autotest. Затем сменить расширение txt на bat, после чего запустить файл.
3. Через ERD Commander форматирование можно сделать в пару кликов через основное меню.

С помощью набора программных инструментов ERD Commander и DaRT можно легко исправлять многие ошибки системы, так как пользователь получает полный контроль над жёстким диском. Не смотря на то, что утилита выпущена давно, она не теряет актуальность и сейчас.

21.08.2018

Просмотров: 13348

BSOD или синий экран смерти с кодом KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED 0x1000008e – частое явление на всех сборка Windows, начиная от XP и заканчивая Windows 10. Появляется он в случае, когда приложение режима ядра сгенерировало исключение, которое не обнаружил обработчик ошибок. Поэтому, чтобы исправить неполадку, стоит ознакомиться с причинами её появления и методами решения.

Причины появления синего экрана смерти KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Если на вашем ПК появилась ошибка 0x0000008e с подписью KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, тогда причин тому несколько:

• Недостаточно свободного места на диске;
• Ошибочный драйвер;
• Вирусное поражение системы, которое вызвало сбой в работе программного обеспечения;
• Аппаратная несовместимость установленной видеокарты, ОЗУ и других устройств с операционной системой;
• Старая прошивка BIOSа;
• Отсутствие системного драйвера Win32k.sys;
• Разгон устройства.

Кроме этих перечисленных причин синий экран KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED может быть вызван и другими неполадками, которые можно определить рандомно, проверяя какой-то параметр.

Методы решение ошибки 0x0000008e

Методы решения ошибки STOP 0x0000008e не сложные. Поэтому с ними справится даже начинающий пользователь ПК.

Метод №1

Эта ошибка часто появляется из-за недостаточного количества свободного места на системном диске. Поэтому нужно удалить достаточно места. Для этого стоит очистить кэш браузеров, удалить все из корзины, убрать программы, которые не используются. Все операции по очистке системы от мусора можно выполнить вручную или воспользоваться программами чистильщиками.

Метод №2

Часто на синем экране смерти кроме STOP-кода 0x0000008e и сообщения KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в скобках указывается сбойный файл. Зачастую, это драйвер какого-то устройства. Его нужно удалить. Сделать это можно в безопасном режиме или загрузившись со среды восстановления. Для этого нужно выбрать «Диагностика», «Дополнительные параметры», «Командная строка» и в консоли ввести нужную команду.

Или же сделать это вручную через «Диспетчер устройств». В древовидном меню нужно найти сбойное устройство. Нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». После, перейдя во вкладку «Драйвер», нужно нажать на кнопку «Удалить».

После удаления драйвера нужно найти его рабочую и актуальную копию и установить заново.

Метод №3

Неполадка с кодом 0x0000008e часто возникает по причине устаревшей прошивки материнской платы. Обновить BIOS можно, следуя инструкции, которая поставляется в комплекте с материнской платой или размещена на сайте производителя продукта.

ВАЖНО! До обновления BIOS можно попробовать отключить опцию кэширования и затенения памяти BIOS.

Метод №4

Нужно убедиться, что драйвера и само устройство совместимо с версией операционной системы. Это можно сделать, перейдя на официальный сайт производителя материнской платы, видеокарты, процессора или ОЗУ. В разделе загрузки драйвера смотрим, есть ли в списке ваша версия и разрядность системы.

Если версии в списке нет, нужно попробовать установить ПО в режиме совместимости. Если в режиме совместимости BSOD все равно появляется, значит, придется либо отключить устройства, либо поменять операционную систему.

Метод №5

В случае, когда в BSODе указан системный драйвер Win32k.sys, то причиной ошибки может быть программа для удаленного управления ПК. Если такова была установлена, её нужно удалить. Не помещает очистить систему от её остатков.

Метод №6

При появлении синего экрана смерти с такой ошибкой нужно провести полную аппаратную диагностику ПК:

• Проверить жесткий диск на наличие битых секторов;
• Проверить модули оперативной памяти;
• Запустить тестирование видеокарты.

Если выполнялся разгон процессора или любой другой аппаратной части, стоит сбросить все настройки к начальним.

Метод №7

На официальном сайте Microsoft есть специальный инструмент для исправления бага. Советами по ссылке стоит воспользоваться.

В случае, когда представленные способы не помогли решить неполадку, стоит откатить Windows до более раннего состояния, когда BSOD еще не появлялся.

Синий экран смерти windows 7 код ошибки 0x0000008e как исправить

BSoD с кодом 0x0000008e относится к классу общих и может быть вызван различными причинами. Всему виной может быть как неисправности Windows, так и железо компьютера. Возможные причины проблемы:

Почему она возникает

Синий экран появляется во время работы ОС. Иногда при установке или загрузке, если система обнаруживает ошибку, которую не может исправить. Запрашивается перезагрузка ПК. Ошибка 0x0000008e появляется если:

Рассмотрим почему возникаем ошибка 0x0000008e Windows ХР подробнее.

Возможные причины ошибки

Причины возникновения и способы решения этой проблемы могут быть разные, и для начала разберемся с причинами:

Итак, перед нами 3 основные причины, из-за которых и происходит аварийная ситуация. Далее мы рассмотрим подробнее каждую причину и сразу перейдем к решению.

Проблемы с ОЗУ

Это актуально для старых ПК. Пользователя пытаются увеличить скорость работы путем добавления новой памяти. При этом не учитывают ее характеристики. Указываются в руководстве к плате. Возникает ошибка stop 0x0000008e.

Если размер памяти более четырех гигабайт — установите 64-разрядную ОС.

Ошибка появляется при запуске ОС. Это происходит из-за появления плохих (BAD) секторов. Они не дают ОС корректно работать.

Решение проблемы — замена памяти

Проблема связана с файлом «win32k». Что предпринять? Откройте антивирус, проверьте карантин и журнал. Если он там есть, после восстановления, сохраните используемую для работы информацию, переустановите систему. Если его нет в карантине — он поврежден. Воспользуемся системной утилитой для проверки файлов. Открываем командную строку. Нажмите «Win+X», далее выберите соответствующий пункт. Пропишите команду:

Если есть ошибки, утилита исправит их. Далее перезагрузите ПК.

Как её исправить?

Проблемы с оперативной памятью

Воспользуйтесь загрузочным диском или Live-дистрибутивом. Рассмотрим способ используя диск аварийного восстановления ERD Commander (набор утилит для диагностики). Скачайте его, создайте загрузочный носитель. Когда откроется стартовое окно загрузчика, выбираем версию ОС с учетом разрядности.

Начнется сканирование для определения установленных систем.

Нажимаем на ссылку:

Запускаем «Проводник».

Удаляем данные из корзины «$Recycle.Bin», и папки, расположенные по адресу: C:\Users\Имя пользователя.

Удаляйте только файлы, находящиеся в директориях. Сами папки не трогайте.

Нужную информацию переместите на другой диск. Для этого:

Теперь синий экран (ошибка 0x0000008e) возникать не будет.

Почему появляется синий экран PFN LIST CORRUPT на ПК

Итак, если у вас появилась ошибка синего экрана смерти с обозначением PFN_LIST_CORRUPT возникает из-за проблем с файлом подкачки. Этому есть несколько причин:

Проще говоря, проблема с появлением данной ошибки носит скорее программный, чем аппаратный характер. И чаще всего причиной являются драйвера устройств PFN LIST CORRUPT. На Windows 7 и ранее обычный код 0x0000004E. В любом случае, причина может быть легко выявлена при помощи дампа памяти Memory.dmp, который создает система при каждой критической ошибке.

Будет проблемой, если создание дампов памяти у вас отключено. Тогда ошибку придется устранять наобум. Находится файл дампа памяти будет по пути C:\Windows.

Ошибка 0x0000008e 0xc0000005

Кроме ошибки, рассмотренной выше, в ОС Windows 7/10 возникают такие проблемы:

Неполадка связана с обновлением от Microsoft: KB2859537. Причина — ошибка системной утилиты wusa.exe (автоматический установщик обновлений). Что предпринять? Нажмите «Пуск» в поисковой форме пропишите CMD, далее, как на скриншоте: Пропишите команду: Это действие поможет получить доступ к утилите для отката последнего установленного обновления. Перейдите на вкладку «Удаление». Откройте «Просмотр», найдите файл:

Удалите его, перезагрузите ПК.

Другие способы исправить ошибку с кодом pfn list corrupt

Несомненно, синий экран смерти может оказаться для вас головной болью. Не редко бывает так, что выявить причину не получается и приходится обращать к специалисту или вовсе переустанавливать систему.

Ниже имеются способы, которые могут помочь исправить синий экран pfn list corrupt с кодом 0x0000004e:

Таким образом, мы разобрали большое количество методов, помогающих исправить ошибку pfn_list_corrupt. Если у вас есть другие идеи, как ее исправить, то напишите об этом в комментариях.