Синий экран смерти windows 10 мемори менеджмент

Как исправить синий экран MEMORY_MANAGEMENTСиний экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.

В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.

  • Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
  • Синий экран MEMORY MANAGEMENT — поиск причины и исправление
  • Что делать, если ошибка возникает до загрузки Windows 10

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT

Ошибка MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10

В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.

Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:

  1. Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
  2. Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
  3. Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
  4. Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
  5. Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
  6. Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
  7. Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).

К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку

Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.

Чистая загрузка Windows 10

В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter. Запуск msconfig в Windows 10
  2. На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
  3. Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все». Настройка чистой загрузки Windows 10
  4. Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
  5. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.

Проверка драйверов

Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
  2. В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
  3. На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Настройка диспетчера проверки драйверов
  4. Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI. Пункты проверки драйверов
  5. Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка». Выбрать файлы драйверов из списка
  6. Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово». Выбор драйверов в Driver Verifier
  7. Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
  8. Перезагрузите компьютер.

После этого возможны следующие варианты развития событий:

  • Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
  • Система покажет синий экран еще до загрузки системы.

В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset

После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Анализ ошибки MEMORY MANAGEMENT в BlueScreenView

Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.

После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.

Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска

Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.

Еще пара рекомендаций — выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10 и проверку жесткого диска на ошибки.

Исправление ошибки, если система не запускается

Дополнительные параметры восстановления Windows 10

В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:

  1. Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
  2. Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
  3. Удалить последние установленные обновления Windows

И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.

Как исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT и синий экран в Windows 10, 9 шагов

Компьютер – сложное устройство, которое характеризуется стабильностью и безотказностью. В то же время часто пользователи ПК видят перед собой не интерфейс операционной системы Windows 10, а сообщение MEMORY MANAGEMENT, и не понятно, что это за ошибка. Появление уведомления сопровождается синим экраном, который прерывает любые процессы. Для решения проблемы понадобится определить причину возникновения, а также обратиться к рекомендациям экспертов.

Что это за ошибка?

Код остановки MEMORY MANAGEMENT и синий «экран смерти» свидетельствуют о том, что в работе операционной системы произошел сбой, и Windows 10 в принудительном порядке создает дамп памяти для перезагрузки. Если ошибка является разовым явлением, ПК должен спокойно перезапуститься, и в будущем проблема перестанет давать о себе знать. Но так происходит крайне редко. Чаще всего уведомление продолжает появляться всякий раз, как только человек пытается включить устройство.

screenshot_1

MEMORY MANAGEMENT – это не единственное сообщение, которым сопровождается синий экран. Есть куча других кодов остановки с определенной причиной появления. В данном случае уведомление свидетельствует о том, что ошибка появилась из-за проблем с памятью устройства. Но это очень размытое понятие, не позволяющее выбрать правильный путь решения.

Причины ее появления

Синий «экран смерти» появляется по разным причинам. Но сообщение MEMORY MANAGEMENT заметно сужает круг возможных «вредителей».

screenshot_2

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то почти наверняка имеете дело с одной из следующих проблем:

  • некорректная установка драйверов для определенного вида оборудования;
  • неполадки, связанные с ОЗУ;
  • повреждение системных файлов;
  • битые сектора HDD;
  • наличие большого количества мусора и вирусов в ОС;
  • работа «конфликтных» служб;
  • неверно настроенная схема электропитания.

Широкий спектр причин, из-за которых появляется синий экран, заставляет пользователя потратить немало времени в поисках решения проблемы. Однако, при четком соблюдении требований инструкции, выполнение операции неминуемо завершится успехом, и ошибка будет исправлена.

screenshot_3

Способы исправления ошибки MEMORY MANAGEMENT в Windows 10

Существуют как простые, так и сложные методы решения проблемы. И совершенно не обязательно выбирать ресурсоемкий вариант, поскольку известны случаи, когда неполадки удается устранить сразу после выполнения первой рекомендации. Поэтому в ситуации с синим «экраном смерти» рекомендуется действовать, начиная с простых способов.

screenshot_4

Откат к точке восстановления

Компьютер на базе операционной Windows 10 хранит информацию о сбоях и времени, когда работе ОС ничего не мешало. Поэтому исправить ошибку зачастую позволяет откат к предыдущей точке восстановления. То есть к месту, когда ПК функционировал без перебоев. В данном случае сохраняются все конфигурации точки, включая наличие драйверов, файлов и программного обеспечения.

Для восстановления понадобится:

  • Запустить «Компьютер».

screenshot_5

  • Кликнуть ПКМ по имени главного диска.
  • Открыть «Свойства».

screenshot_6

  • Перейти в раздел «Защита системы».

screenshot_7

  • Удостовериться в том, что защита включена.

screenshot_8

  • Нажать кнопку «Создать» напротив подзаголовка «Создать точку восстановления…», который располагается в нижней части окна.
  • После того, как откроется новое меню, нажать «Далее».

screenshot_9

  • Выбрать последнюю точку восстановления (указывается дата и время).

screenshot_10

  • Кликнуть «Готово».
  • Подтвердить выполнение операции.

screenshot_11

Пропустить пункты инструкции 1-6 можно путем ввода запроса «rstrui» через меню «Выполнить» («Win + R»). Но для этого нужно быть уверенным, что активирована защита системы. Если все сделано правильно, компьютер загрузится с последней точки. Пользователь потеряет некоторые файлы, но работоспособность ОС будет восстановлена.

screenshot_12

Важно. Если после появления синего экрана компьютер не включается, откат к последней точке и выполнение других рекомендаций осуществляется через среду восстановления. Получить к ней доступ можно только после загрузки образа ОС на внешний носитель (флешку) и его подключения к ПК.

Проверка целостности системных файлов

Виндовс 10 располагает утилитой, которая направлена на устранение неполадок, связанных с работой системных файлов. Из-за таких ошибок и появляется синий экран во многих случаях. Об этом говорят как сами пользователи, так и специалисты компьютерной техники.

screenshot_13

Запуск проверки осуществляется через Командную строку. Если компьютер находится во включенном состоянии, достаточно открыть меню «Выполнить» и ввести запрос «cmd». Если устройство не запускается, придется обратиться к среде восстановления через внешний носитель.

Вне зависимости от того, каким образом будет открыта КС, пользователю необходимо ввести команду «sfc/scannow» и нажать клавишу «Enter». После ввода запроса начнется автоматическая проверка файлов системы, после чего все ошибки исправятся.

screenshot_14

Диагностика ОЗУ

Проблема бывает связана с работой оперативной памяти. Поэтому ОЗУ важно продиагностировать, используя встроенную утилиту. Откройте меню «Выполнить», а затем введите запрос «mdsched». Далее нужно следовать инструкциям, которые появляются на экране.

screenshot_15

К сведению. Если у вас не выходит получить доступ к меню «Выполнить» (например, когда ПК не запускается), попробуйте включить компьютер в безопасном режиме. Для этого откройте среду восстановления, перейдите в раздел «Параметры загрузки» и нажмите клавишу «F5».

screenshot_16

Также не лишним будет проверить RAM самостоятельно, а не при помощи программного обеспечения. Владельцу ПК с отдельно выделенным системным блоком понадобится разобрать компонент, чтобы проверить крепления планок ОЗУ и их состояние.

screenshot_17

При обнаружении видимых дефектов оперативку придется заменить.

Восстановление прежней конфигурации

Если ни один из ранее рассмотренных вариантов не помог решить проблему, рекомендуется вновь попробовать откатиться к точке восстановления. Если и эта операция не заканчивается успехом, необходимо вручную удалить программы и утилиты, которые, по мнению владельца ПК, могут влиять на работоспособность устройства.

Поиск проблемных драйверов

Сообщение MEMORY MANAGEMENT и синий экран нередко появляются после обнаружения системой проблем с драйверами. Любое оборудование, относящееся к ПК (звуковая карта, видеокарта, процессор и так далее) обладает соответствующим программным обеспечением. Оно нуждается в обновлении.

Если нет уверенности в том, что для каждого вида оборудования установлены актуальные драйверы, рекомендуется это проверить:

  • Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».

screenshot_18

  • Выберите «Диспетчер устройств».

screenshot_19

  • Кликните ПКМ по названию «проблемного» оборудования.
  • Нажмите «Обновить драйверы».

screenshot_20

На заметку. Понять, что ПО нуждается в обновлении, можно по иконке с восклицательным знаком, которая располагается напротив названия оборудования.

screenshot_21

Не исключено, что в Диспетчере устройств будет отображаться информация, подтверждающая установку всех актуальных драйверов. Но это далеко не всегда так. Следует откатиться на предыдущую версию ПО, а затем вновь загрузить обновления, только уже вручную, через официальный сайт разработчика.

Конфликтные службы

Прерывание рабочего процесса синим экраном часто связывают с вмешательством сторонних программ. Определить «вредителя» можно через меню, в котором отображаются запущенные службы:

  • Откройте окно «Выполнить».
  • Введите запрос «msconfig».

screenshot_22

  • В разделе «Общие» выберите «Выборочный запуск» и отметьте галочкой загрузку системных служб.

screenshot_23

  • В разделе «Службы» отключите все сторонние процессы, а также показ служб Microsoft.
  • Нажмите кнопку «Применить», а затем – «ОК».

screenshot_24

Как правило, «проблемные» службы выделены красным цветом. Но Windows 10 далеко не всегда распознает их в полном объеме, поэтому приходится в принудительном порядке отключать все процессы. Если окажется, что после этого ошибка перестает давать о себе знать, необходимо самостоятельно разобраться, какой компонент вызывает проблемы компьютера.

Неисправность оборудования

Этот метод не подойдет владельцам ноутбуков, которые не имеют опыта в разборке устройства. В данном случае предлагается разобрать системный блок, чтобы проверить не только состояние планок оперативной памяти, но и работоспособность других элементов. Причина появления синего экрана бывает донельзя банальной, а проблема устраняется очисткой оборудования от пыли.

screenshot_25

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО тоже может стать причиной возникновения проблемы. Поэтому обязательно запустите антивирус для проведения диагностики по факту наличия или отсутствия «вредителя». Специализированная программа автоматически определит вирусы, а затем удалит их.

Если нет возможности скачать антивирусное ПО, воспользуйтесь встроенным средством защиты Windows:

  • Через меню «Пуск» откройте «Параметры».

screenshot_26

  • Перейдите в раздел «Защитник Windows».

screenshot_27

  • Нажмите «Открыть центр безопасности…».

screenshot_28

  • Запустите проверку.

screenshot_29

Вполне вероятно, что после теста ОС на вирусы проблема будет решена. Но если это не поможет, останется еще один метод устранения неполадок.

Чистая загрузка ОС

Это заключительный способ решения проблемы. Он напрямую связан с инструкцией, которая предлагалась для определения конфликтных служб. Поэтому действовать предстоит по схожему алгоритму:

  • Выполните шаги 1-4 из инструкции, касающейся конфликтных служб.
  • Перейдите в раздел «Автозагрузка» и кликните по надписи «Диспетчер устройств».

screenshot_30

  • Отключите все запущенные процессы.

screenshot_31

  • Нажмите кнопку «Применить», после чего – «ОК».
  • Подтвердите перезагрузку ОС.

screenshot_32

Ошибка будет исправлена, но продолжит оставаться загадкой то, какой компонент стал причиной возникновения проблемы. Поэтому, в любом случае, ответственность ложится на пользователя. Ему предстоит самому определить конфликтное ПО, чтобы компьютер работал стабильно не только при чистой, но и при обычной загрузке.



Содержание

  • Методы исправления ошибки «MEMORY_MANAGEMENT»
    • Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО
    • Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла
  • Вопросы и ответы

Как исправить ошибку MEMORY_MANAGEMENT на Windows 10

Ни один пользователь не может защититься на 100% от появления ошибок во время использования операционной системы. Самая неприятная разновидность сбоев – Blue Screen Of Death (BSOD или Синий Экран Смерти). Подобные ошибки сопровождаются зависанием ОС и потерей всех несохраненных данных. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно избавиться от BSOD под названием «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 10.

Описываемая проблема на практике выглядит следующим образом:
Общий вид ошибки MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10
К сожалению, причиной появления такого сообщения могут быть самые различные факторы. Чаще всего ошибка возникает из-за конфликта Windows со сторонними приложениями. Но иногда подобный сбой случается из-за следующего:

  • Поврежденный или неправильно установленный драйвер
  • Сбой в работе системных файлов
  • Негативное влияние вирусного ПО
  • Проблема настройки схемы электропитания
  • Физическая неисправность оперативной памяти

Мы расскажем вам о двух действенных способах, которые нужно использовать в первую очередь при появлении сообщения «MEMORY_MANAGEMENT».

Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО

Сперва необходимо выяснить, какие именно файлы нарушают корректную работу ОС – системные или же файлы стороннего программного обеспечения. Для этого делаем следующие действия:

  1. Запускаем системную утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Windows» + «R».
  2. В единственное поле появившегося окна вводим команду msconfig, а после этого жмем кнопку «Enter» на клавиатуре либо «OK» в самом окне.
  3. Запуск команды msconfig в Windows 10

  4. Откроется окно «Конфигурация системы». В первой вкладке «Общие» следует установить отметку напротив строки «Выборочный запуск». Убедитесь, что строка «Загружать системные службы» тоже отмечена. При этом с позиции «Загружать элементы автозагрузки» галочку следует убрать.
  5. Включение выборочного запуска в Windows 10

  6. Далее переходим во вкладку «Службы». В нижней части окна активируйте чекбокс напротив строчки «Не отображать службы Microsoft». После этого список служб заметно уменьшится. Необходимо их все отключить. Просто уберите отметку напротив каждой строки или нажмите кнопку «Отключить все».
  7. Отключение служб для выборочного запуска в Windows 10

  8. Теперь следует открыть вкладку «Автозагрузка». В ней нужно нажать на строку «Открыть диспетчер задач». После этого нажмите кнопку «OK» в окне «Конфигурация системы», чтобы применить все изменения. После этого появится окно с предложением перезагрузить систему. Пока ничего в нем не нажимайте и не закрывайте его.
  9. Запуск Диспетчера задач для редактирования автозагрузки в Windows 10

  10. В открывшейся вкладке «Автозагрузка» «Диспетчера задач» необходимо отключить все программы. Для этого нажмите на названии элемента правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню пункт «Отключить». После отключения всех приложений закройте «Диспетчер задач».
  11. Отключение всех программ в автозагрузке Windows 10

  12. Теперь вернитесь к окну перезагрузки системы и нажмите в нем кнопку «Перезагрузка».
  13. Перезагрузка системы с выборочным запуском Windows 10

После перезагрузки системы следует проделать те действия, которые привели к возникновению синего экрана и ошибке «MEMORY_MANAGEMENT». Если она более не повторится, значит, виной всему была одна из отключенных ранее служб или программ в автозагрузке. В таком случае вам придется повторить все описанные выше действия, но при этом включать поочередно службы и элементы автозагрузки. Когда виновник ошибки будет найден, следует обновить/переустановить обнаруженную программу или драйвер. Если при удалении программного компонента у вас возникли проблемы (к примеру, приложение отказывается удаляться), вам поможет наша статья, посвященная их решению:

Подробнее: 6 лучших решений для полного удаления программ

Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла

Если первый метод не помог, или же вы просто не хотите его использовать, тогда можно пойти альтернативным путем. Далее мы расскажем о том, как узнать код ошибки, так как по умолчанию на синем экране смерти эта информация отсутствует. По найденному значению и его описанию вы сможете точно определить причину появления BSOD.

  1. Сперва необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, при этом включить поддержку командной строки. Один из способов сделать это – во время загрузки Windows активно нажимать кнопку «F8» на клавиатуре. В появившемся окне потребуется выбрать строку с одноименным названием.
    Включение безопасного режима с поддержкой командной строки в Windows 10

    О других методах запуска ОС в безопасном режиме вы можете узнать из отдельной статьи.

    Подробнее: Безопасный режим в Windows 10

  2. После выполнения указанных манипуляций необходимо запустить «Командную строку» от имени администратора. В поле поиска на «Панели задач» введите команду «verifier». Нажмите по названию найденной программы ПКМ, после чего из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
  3. Запуск утилиты verifier в Windows 10

  4. Если у вас включен контроль учетных записей, то появится следующее окно:
    Сообщение контроля учетных записей Windows 10

    Нажмите в нем кнопку «Да».

  5. В появившемся окне нужно поставить отметку напротив строки «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Затем нажмите «Далее» в этом же окне.
  6. Установка правила в диспетчере проверки драйверов Windows 10

  7. Следующим пунктом будет включение определенных тестов. Необходимо активировать те из них, которые мы отметили галочкой на скриншоте ниже. После того как нужные пункты будут отмечены, нажмите кнопку «Далее».
  8. Выбор тестов для проверки драйверов в Windows 10

  9. В следующем окне установите маркер напротив строки «Выбрать имя драйвера из списка» и снова нажмите «Далее».
  10. Включение опции выбора драйвера из списка для проверки в Windows 10

  11. Подождите несколько секунд, пока загрузится вся информация об установленных драйверах. В новом окне нажмите по строке «Поставщик». Это позволит отсортировать список софта по изготовителю. Вам необходимо поставить галочки напротив всех строк, в графе «Поставщик» которых не стоит «Microsoft Corporation». Рекомендуем внимательно прокрутить весь список, так как нужные элементы могут находиться в самом конце перечня. По окончании необходимо нажать кнопку «Готово».
  12. Выбор драйверов из списка для проверки в Windows 10

  13. В результате вы увидите сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер. Жмем в данном окне кнопку «OK» и перезагружаем систему вручную.
  14. Сообщение о необходимости перезагрузить систему Windows 10

  15. Далее есть два варианта развития событий – либо система загрузится нормально, либо же вы снова увидите синий экран смерти со знакомой ошибкой. Стабильная загрузка ОС означает, что проблем с драйверами не обнаружено. Обратите внимание, что при появлении ошибки с BSOD система может начать циклически перезагружаться. После двух попыток на экран будут выведены дополнительные варианты загрузки. В первую очередь выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».
  16. Запуск функции поиска и исправления неисправностей при загрузке Windows 10

  17. Далее откройте вкладку «Дополнительные параметры».
  18. Вкладка Дополнительные параметры при загрузке Windows 10

  19. Затем нужно нажать на строку «Просмотреть другие параметры восстановления».
  20. Просмотр дополнительных параметров загрузки Windows 10

  21. В заключении жмем кнопку «Параметры загрузки».
  22. Кнопка Параметры загрузки в Windows 10

  23. В следующем окне нажимаем «Перезагрузить».
  24. Кнопка перезагрузки Windows 10 с дополнительными параметрами

  25. Появится перечень вариантов загрузки. Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
  26. Включение безопасного режима с поддержкой командной строки в Windows 10

  27. После загрузки системы в безопасном режиме нужно запустить «Командную строку» с правами администратора. Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», введите в окно «Выполнить» команду cmd, а после этого нажмите «Enter».
  28. Запуск командной строки с правами администратора в Windows 10

  29. В «Командной строке» необходимо поочередно ввести следующие команды:

    verifier /reset
    shutdown -r -t 0

    Первая позволит отключить проверку и зацикливание системы, а вторая – перезагрузит ее в обычном режиме.

  30. Когда ОС перезагрузится, нужно перейти по следующему пути в «Проводнике»:

    C:\Windows\Minidump

  31. В папке «Minidump» вы найдете файл с расширением «DMP». Его следует открыть одной из специализированных программ.

    Подробнее: Открываем дампы памяти DMP

    Мы рекомендуем использовать BlueScreenView. Открываем с ее помощью файл дампа и видим приблизительно следующую картину:

    Открытие дампа с помощью программы BlueScreenView в Windows 10

    В нижней части окна розовым цветом будут выделены названия файлов, которые и были причиной возникновения ошибки «MEMORY_MANAGEMENT». Вам остается лишь скопировать название из графы «Filename» в любую поисковую систему и определить, к какому ПО он относится. После этого стоит удалить проблемный софт и установить его повторно.

На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Надеемся, что один из предложенных способов помог вам избавиться от возникшей проблемы. Если же попытки не увенчались успехом, тогда стоит попробовать выполнить такую стандартную процедуру, как проверка операционной системы на присутствие вредоносного ПО и ошибок.

Подробнее:
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Владельцам ноутбуков в случае появления сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» стоит также попробовать изменить схему электропитания. В самом крайнем случае нужно обратить внимание на оперативную память. Возможно, причиной проблемы стала ее физическая неисправность.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Содержание:

  • 1 Основные причины неполадки
  • 2 Откат Windows к точке восстановления
  • 3 Проверка целостности системных файлов
  • 4 Диагностика ОЗУ
  • 5 Восстановление прежней конфигурации
  • 6 Сканирование на предмет заражения
  • 7 Поиск проблемных драйверов
  • 8 Конфликтные службы
  • 9 Неисправность оборудования
  • 10 Прочие причины

Падение системы в BSOD с последующим появлением «синего экрана смерти» в большинстве случаев бывает вызвано либо аппаратными проблемами, либо сбоем в работе драйверов. Однако иногда источником проблемы становятся неполадки в работе программного обеспечения, с «железом» напрямую не связанного. Примером тому может служить ошибка Memory Management, сталкиваться с которой приходится при различных обстоятельствах как в Windows 10, так и в более ранних версиях операционной системы. Но что такое Memory Management, и почему именно эта надпись фигурирует в описании ошибки?

Ошибка Memory Management

Основные причины неполадки

Дословно название ошибки переводится как «Управление памятью», следовательно, она каким-то образом связана со сбоями в работе оперативной памяти компьютера. При этом далеко не всегда ошибка указывает на физическую неисправность планки ОЗУ. Ее возникновение могут спровоцировать сбой в работе драйверов, повреждение некоторых системных файлов, несовместимость компонентов «железа» (часто наблюдается при апгрейде), их перегрев, некорректные настройки BIOS и электропитания, ошибки в обновлениях ОС и работа стороннего ПО.

Зачастую установить причины появления синего экрана Memory Management сходу не представляется возможным. Исключением являются те случаи, когда пользователь выполнял такие действия как обновление драйверов, замену компонентов, разгон и тому подобное. Каждая из этих процедур чревата сбоями. Если к возникновению ошибки вроде бы ничего не располагало, действовать придется методом исключения, переходя от одного способа решения проблемы к другому.

Это доступный, простой и универсальный способ устранения многих проблем, в том числе, ошибки Memory Management в Windows 10. В процессе отката к предыдущей точке восстановления в системе будут восстановлены старые драйвера, системный реестр и наиболее важные файлы. Если проблема была скрыта в этой области, то система должна заработать нормально. Напоминаем, что запустить окно мастера восстановления можно командой rstrui, а подробная инструкция по процедуре отката Windows 10 до работоспособного состояния располагается здесь.

Переход к восстановлению системы

Проверка целостности системных файлов

Не станет лишней и проверка на предмет удаления, повреждения или подмены файлов операционной системы. В Windows 10 для этих целей существует команда sfc /scannow, выполняемая в запущенной с админскими привилегиями командной строке или PowerShell. При обнаружении каких-то изменений утилита в ходе следующей загрузки Windows восстановит оригинальные файлы из локального хранилища.

Проверка целостности системных файлов командой sfc /scannow

Диагностика ОЗУ

Поскольку код остановки Memory Management иногда вызывается аппаратными неполадками в самой памяти, обязательно выполните ее диагностику встроенной в Windows утилитой mdsched. Запускается она как из окошка «Выполнить», так и из командной строки. Тест ОЗУ будет произведен после перезагрузки компьютера, при этом вы сможете выбрать режим сканирования (базовый, обычный и широкий).

Диагностика памяти Windows

Выбор метода тестирования

После того, как компьютер загрузится, на экране отобразятся результаты проверки. Если же этого вдруг не произойдет, откройте Журнал событий Windows и отыщите в разделе «Система» запись MemoryDiagnostics-Results. Обнаруженные ошибки с большой долей вероятности укажут на повреждение ячеек памяти, что возможно потребует ее замены.

Поиск ошибок памяти в Журнале событий

Альтернативой штатному средству диагностики памяти Виндовс выступают сторонние утилиты вроде Memtest86.

Утилита Memtest86 для проверки памяти

Ошибки модуля памяти

Восстановление прежней конфигурации

Если ошибка возникла после установки сторонних программ, обновления драйверов и системы, замены комплектующих или разгона памяти, попытайтесь восстановить последнюю рабочую конфигурацию. Установленное ПО удаляем, старые компоненты и/или драйверы восстанавливаем, настройки в утилитах для оверклоккинга сбрасываем на дефолтные. В случае апгрейда «железа» можно пойти прогрессивным путем – не ставить обратно старые компоненты, а обновить драйвера для новых, скачав их с официального ресурса производителя устройства либо прибегнув к помощи программы DriverPack Solution.

Сканирование на предмет заражения

Наименее вероятной причиной появления синего экрана с кодом остановки Memory Management в Windows 10 является заражение вирусами, тем не менее, не стоит исключать и такой вариант. Выполните углубленное сканирование системного раздела и загрузочных областей хорошим антивирусом, желательно из-под LiveCD.

Поиск проблемных драйверов

Теперь посмотрим, как исправить ошибку Memory Management, вызываемую конфликтом драйвера с ядром операционной системы. Какой именно драйвер сбоит, придется определять вручную, поскольку на экране BSOD об этом ничего не говорится. Выявить проблемное ПО можно с помощью штатного Диспетчера проверки драйверов и утилиты чтения дампов памяти BlueScreenView, но для этого нужно обладать определенной сноровкой. Если вы имеете хотя бы базовые навыки работы с дампами памяти, попробуйте и этот способ.

Загрузившись в безопасном режиме, запустите Диспетчер проверки драйверов командой verifier, активируйте в открывшемся окошке радиокнопку «Создать нестандартные параметры», нажмите «Далее» и отметьте галочками указанные на скриншоте пункты.

Диспетчер проверки драйверов

Выбор параметров для теста

Затем, нажав «Далее», отметьте опцию «Выбирать имя драйвера из списка», отсортируйте выведенные драйвера по поставщику и поснимайте галки со всех драйверов, разработанных Microsoft. Нажмите «Готово» и перезагрузитесь для запуска процедуры сбора информации.

Переход к выбору драйверов

Список драйверов

На этом этапе вас может ждать неприятный сюрприз, а именно синий экран с последующей перезагрузкой. Если вдруг вы столкнетесь с подобным поведением Windows 10, пропустите две перезагрузки компьютера, после чего выберите в появившемся меню дополнительных параметров перезагрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

Параметры загрузки Windows 10

error-memory-management-win-10-14

Включение безопасного режима с поддержкой командной строки

Когда система запустится, откройте консоль CMD и выполните в ней сначала команду verifier /reset, а затем shutdown -r -t 0. Компьютер перезагрузится в стандартном режиме.

Выполнение команды verifier /reset

Далее заходим в расположение C:/windows/minidump, находим там созданный файл дампа DMP и открываем его утилитой BlueScreenView. Обращаем внимание на драйвера, отмеченные розовым цветом – они возможные виновники неполадки.

Анализ файла DMP

Конфликтные службы

При возникновении ошибки после установки стороннего программного обеспечения последнее нужно удалить, но если это не критично, можно обойтись и отключением его службы. Найти ее в оснастке управления служб не составляет труда, поскольку описание обычно содержит название самой программы. Выявить конфликтные службы также позволяет утилита msconfig. В ее окне на вкладке «Общие» включаем настройку «Выборочный запуск» и снимаем галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».

Настройка msconfig

Затем, перейдя на вкладку «Службы», отключаем показ служб Microsoft и деактивируем все сторонние службы.

Отключение загрузки служб

Далее в Диспетчере задач отключаем элементы автозагрузки, перезагружаем компьютер и смотрим, будет ли появляться ошибка Memory Management. Если нет, значит, она вызывается одним из отключенных ранее компонентов. Каким именно, выясняем методом исключения, активируя функции одну за другой пока неполадка не проявит себя.

Неисправность оборудования

Не только сам модуль ОЗУ, но и другие аппаратные компоненты могут спровоцировать ошибку управления памяти. Если вы перепробовали все программные способы ее устранения, следует перейти к диагностике железа. Это дело лучше доверить специалистам сервисного центра, так как у них есть все необходимое оборудование.

Прочие причины

Вызвать ошибку Memory Management в «десятке» может и банальный перегрев оборудования. Проверьте работу системы охлаждения и примите нужные меры. Также настройте схему питания, выставив на мобильных устройствах «Сбалансированное электропитание» при работе от батареи и от сети. Наконец, внимание следует уделить BIOS, проверив, не сбились ли часом его настройки. Правда, последнее случается редко, еще реже «слетевшие» настройки базовой системы ввода-вывода становятся причиной появления ошибки Memory Management.

Андрей Хамлюк

Эксперт по ремонту и настройке ПК с более чем 5-летним опытом работы. Имеет профильное образование по специальности оператор ЭВМ.

Задать вопрос

MEMORY_MANAGEMENT — это синий экран смерти, который также известен под кодом ошибки 0x0000001A. Главная причина появления этой проблемы заключается в ошибке, произошедшей во время управления памятью.

Если на вашем компьютере возникла данная проблема, то это означает, что что-то случилось с вашей программной, операционной или аппаратной подсистемой по управлению памятью. Для определения, где именно произошла ошибка, нам придется провести различные проверки именно на всех трех уровнях.

Также стоит заметить, что не имеет значения на какой операционной системе Windows вы работаете, т.к. ошибка может появиться на любой ее версии. Так что данная статья подойдет для всех пользователей. Итак, давайте же рассмотрим методы решения, которые помогут вам избавиться от синего экрана смерти MEMORY_MANAGEMENT.

Методы решения синего экрана смерти MEMORY_MANAGEMENT

MEMORY_MANAGEMENT

Метод №1 Отмена последних изменений

Все верно, если вы недавно производили какие-то изменения на своем компьютере, например, устанавливали новые программы, то есть вероятность, что проблема с крахом системы произошла именно по их вине.

Возможно, что некоторые программы на вашем компьютере были установлены без вашего ведома. Проверьте списки установленных программ и удалите все, чтобы были установлены недавно, так как они могут быть причиной ошибки MEMORY_MANAGEMENT.

Метод №2 Удаление драйверов

Помимо установленных программ, некоторые драйвера на компьютере могут создавать некие конфликты в системе, которые и выливаются в подобные сбои. Например, вы поставили в свою систему новую видеокарту, но вот драйвера на компьютере остались еще со старой модели. Как только система попытается заставить работать новый аппарат на старых драйверах, то тут и может происходить конфликт.

Основываясь на данном примере, удалите те драйвера, которые по вашему мнению могли бы вызывать подобную проблему. Для удаления драйверов, вы можете воспользоваться системным Диспетчером устройств, в котором вы найдете список всех устройств, работающих на вашем компьютере. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».

Найдите в списке то устройство, в котором вы видите виновника синего экрана MEMORY_MANAGEMENT. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства». Затем кликните на «Драйвер» и нажмите «Удалить».

Метод №3 Возвращение заводских настроек

Если вы недавно разгоняли какое-то железо внутри своего компьютера, то как раз таки этот разгон и мог привести систему к состоянию нестабильности, после которого в свою очередь и возник синий экран смерти MEMORY_MANAGEMENT.

Чтобы исправить данную проблему, вам всего лишь нужно вернуть разогнанное оборудование на заводские настройки. Как только вернете все на прежнее место, то протестируйте систему. Если все в этот раз будет нормально, то дело определенно заключалось в неудачном разгоне.

Метод №4 Новое аппаратное обеспечение

Сбои в работе системы также могут происходить по вине нового аппаратного обеспечения, которое только что поставили в систему. Например, если вы установили новенькую планку оперативной памяти и у вас после этого сразу же начали появляться сбои в системе, то дело, вероятней всего, заключается именно в этом железе.

Попробуйте убрать его из системы или же заменить на старый образец. Протестируйте свой ПК немного времени. Если все будет нормально и сбои вроде синего экрана смерти MEMORY_MANAGEMENT не будут себя проявлять, то, к сожалению, проблема в новом железе.

Как уже упоминалось выше, дело может быть в несовместимых драйверах, на которых операционная система пытается заставить работать новое железо. Однако, может также случиться так, что новая покупка просто оказалась некорректно работающей. В этом случае мало что можно сделать — обратитесь в сервисный центр, в котором осмотрят сбоящее железо.

Метод №5 Проверка оперативной памяти

Если у вас начали появляться синие экраны смерти, то первым делом можно начинать косить взгляд на свою оперативку. Возможно, что какая-то из ваших RAM-планок начали работать со сбоями и ошибками.

Итак, выполнить проверку оперативной памяти можно по-разному. Для начала можно провести внешний осмотр планок, дабы убедиться в их нормальном состоянии. Также можете вынуть их из материнской платы и протереть контакты с помощью резиновой терки или ватки со спиртом(не усердствуйте только!).

Далее можно провести уже программную проверку оперативной памяти. Это можно сделать как с помощью системных сил, так и с помощью утилиты под названием MemTest86. Мы сейчас опишем способ проверки через системную утилиту

  • Нажмите одновременно клавиши Win+S.
  • Далее напишите в поисковой строке «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».
  • Выберите появившийся поисковый результат и перед вами появится окошко «Средство проверки памяти Windows».
  • Вам будет предоставлено два выбора. Вам нужно выбрать первый вариант, а затем ваш ПК выполнит перезагрузку.
  • При запуске компьютера, у вас на экране появится «Средство проверки памяти Windows», которое будет проводить проверку вашей оперативки.

Вот и все. Как только проверка будет завершена, ваш компьютер снова перезагрузиться и в самой операционной системы вы увидите результаты проверки.

Метод №7 Проведение восстановления системы

Если ничего из вышеописанного помогло, то пора переходить к восстановлению системы. Данное решение является, так сказать, «ультимативным» с синими экранами смерти, включая также MEMORY_MANAGEMENT. С помощью восстановления системы, вы сможете отметить все недавние изменения в своей системе, которые повлекли за собой появление этой проблемы. Для восстановления сделайте следующее:

  • Нажмите Win+S.
  • Впишите в поисковую строку «Восстановление системы».
  • Далее выберите «Запуск восстановления системы» и следуйте инструкциям на экране.

Метод №8 Переустановка Windows

К сожалению, если даже Восстановление системы не помогло вам спастись от БСоДа MEMORY_MANAGEMENT, то остается только одно — переустановка Windows. На чистой операционной системе такой проблемы больше не должно быть.

  • Синий экран смерти windows 10 логи
  • Синий экран подождите windows 10 при включении
  • Синий экран смерти windows 10 что это значит
  • Синий экран при завершении работы windows 7
  • Синий экран смерти windows 10 картинка